UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO a.a. 2009 / 2010 2° Capitolo SVILUPPO DEL PRODOTTO INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO Docente A.Federico Giua UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO QUALI SONO LE PRINCIPALI FUNZIONI AZIENDALI COINVOLTE NELLO SVILUPPO PRODOTTI ? INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO LE PRINCIPALI FUNZIONI AZIENDALI PROTAGONISTE NELLO SVIPUPPO PRODOTTI SONO: Fonte: MR&D Institute UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO IL MARKETING NELLO SVILUPPO PRODOTTI INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO COSA FA : RICERCA ED ELABORA LE OPPORTUNITÀ DI MERCATO DEFINISCE I SEGMENTI DI MERCATO IDENTIFICA LE ASPETTATIVE DEL CLIENTE DEFINISCE E GESTISCE LA COMUNICAZIONE STABILISCE I PREZZI DI VENDITA PIANIFICA IL LANCIO DEL NUOVO PRODOTTO DEFINISCE E GESTISCE I SUPPORTI ALLA VENDITA Fonte: MR&D Institute UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO LA PROGETTAZIONE NELLO SVILUPPO PRODOTTI COSA FA : DEFINISCE LA FORMA DEL PRODOTTO IDENTIFICA LE PRESTAZIONI DISEGNA I COMPONENTI RICERCA LA MIGLIORE SOLUZIONE “PRODUCIBILE” VALUTA LA “FUNZIONE” DEI COMPONENTI GARANTISCE LA MIGLIORE PRESTAZIONE (GLOBALE), ENTRO LIMITI DI COSTO ASSEGNATI Fonte: MR&D Institute INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO LA PRODUZIONE NELLO SVILUPPO PRODOTTI COSA FA : DEFINISCE ED OTTIMIZZA IL CICLO PRODUTTIVO PROGETTA E REALIZZA IL SISTEMA PRODUTTIVO DEFINISCE LA LOGISTICA OPERATIVA RICERCA LA MIGLIORE SOLUZIONE NEGLI “ACQUISTI” PROGRAMMA E CONTROLLA LA PRIMA PRODUZIONE GARANTISCE IL PRODOTTO A MAGAZZINO Fonte: MR&D Institute INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO LEGAMI OPERATIVI TRA LE TRE FUNZIONI DI BASE : NECESSITÀ DI UN COORDINAMENTO PROBLEMI DI COORDINAMENTO LEADERSHIP SCELTE TECNICHE GESTIONE DELLE RISORSE TIMING DEL PROGETTO ECC. ECC... Fonte: MR&D Institute INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO LA FIGURA DEL PROJECT MANAGER ED IL SUO TEAM Fonte: MR&D Institute INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO NECESSITÀ DI: COORDINAMENTO LEADERSHIP RICONOSCIUTA CONOSCENZE TECNICHE CONOSCENZE DI MKT SAPER LAVORARE PER OBIETTIVI MOTIVAZIONE PERSONALE Fonte: MR&D Institute UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO RUOLI E PESI NELLO SVILUPPO DI UN PRODOTTO Fonte: MR&D Institute INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO ESEMPIO DI PIANIFICAZIONE ATTRAVERSO GANTT Fonte: MR&D Institute INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO CONFRONTO TRA STRUTTURE ORGANIZZATIVE Fonte: Dynamic Manufacturing: Creating Learning Organization, Wheelwright/Clark INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO CONFRONTO TRA STRUTTURE ORGANIZZATIVE Fonte: Dynamic Manufacturing: Creating Learning Organization, Wheelwright/Clark INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO CONFRONTO TRA STRUTTURE ORGANIZZATIVE Fonte: Dynamic Manufacturing: Creating Learning Organization, Wheelwright/Clark INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO IL PESO DELLO SVILUPPO DEL NUOVO PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO ESEMPIO DI PARAMETRI DI RIFERIMENTO PER ALCUNI PRODOTTI Fonte: MR&D Institute INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO LE FASI DELLO SVILUPPO PRODOTTI Fonte: MR&D Institute INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO PROCESSO DI SVILUPPO: PUNTI CARATTERIZZANTI INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UN PROCESSO DI SVILUPPO BEN GESTITO, ASSICURA: IL LIVELLO QUALITATIVO: controllo qualità, in senso generale, durante lo sviluppo IL COORDINAMENTO : suddivisione dei compiti ed identificazione delle responsabilità LA PIANIFICAZIONE: identificazione dei punti critici e loro gestione IL MANAGEMENT: possibilità di continuo monitoraggio di tutti gli eventi IL MIGLIORAMENTO : documentazione dettagliata per ottimizzazioni future Fonte: MR&D Institute UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO INPUT - OUTPUT DI UN PROCESSO SVILUPPO PRODOTTI Fonte: MR&D Institute INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO PROCESSO DI SVILUPPO GENERICO: SCHEMA BASE Fonte: Product Design Devel., Ulrich / Eppinger INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO CONFRONTO TRA DUE POSSIBILI SCHEMI BASE DI SVILUPPO Fonte: MR&D Institute INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO LE FASI DELLO SVILUPPO PRODOTTI Fonte: MR&D Institute INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO LO SVILUPPO DEL “CONCEPT” DI PRODOTTO Mission del Progetto Fonte: MR&D Institute FASE 1 Ricerca e sviluppo del “Concept” Benestare al progetto Piano di Sviluppo BISOGNI DEL CLIENTE SPECIFICHE DI PRODOTTO OBIETTIVO RICERCA DEI CONCEPT SELEZIONE DEI CONCEPT SPECIFICHE DI PRODOTTO DEFINITIVE BENCHMARKING CONCORRENTI VALUTAZIONE DEI COSTI BUSINESS PLAN (ANALISI ECONOMICHE) Fonte: MR&D Institute Benestare / Piano di Sviluppo FASE 1 Ricerca e sviluppo del “Concept” Mission del Progetto UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO LO SVILUPPO DEL “CONCEPT” DI PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO SVILUPPO DEL CONCEPT: TESTA / CODA DELLO SVILUPPO DI UN NUOVO PRODOTTO Fonte: MR&D Institute INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO INNOVAZIONE E PRINCIPALI VARIANTI AL PROCESSO DI SVILUPPO PROD. GENERICO SVILUPPO DEL PRODOTTO (MARKET - PULL) Fonte: MR&D Institute UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO UNIVERSITA’ CARLO CATTANEO COSA DEVE SAPER FARE UN BUON TEAM DI SVILUPPO PRODOTTI? INNOVAZIONE E SVILUPPO DEL PRODOTTO FATTORI DETERMINANTI NELLA “SFIDA” DELLO SVILUPPO PRODOTTI CAPACITÀ DI COMPROMESSO ATTENZIONE E CONOSCENZA DELLE “EVOLUZIONI” ATTENZIONE AL DETTAGLIO CAPACITÀ DECISIONALE ANCHE IN ASSENZA DI INFORMAZIONI COMPLETE CAPACITÀ DI LAVORO IN TEAM MOTIVAZIONE PERSONALE LEADERSHIP TECNICA SETTORIALE RICONOSCIUTA Fonte: MR&D Institute