SCOPE
Il direttore d’Orchestra
eTecna
Cos’è S C O P E ?
S C O P E è un gestore dei processi aziendali
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Non vuole sostituirsi ai gestionali già in uso nelle varie realtà (Aziende, Banche, Assicurazioni, ecc. ecc … )
ma integrare gli applicativi esistenti nella gestione dei vari processi e/o flussi di lavoro.
S C O P E può risolvere tutti i conflitti di gestione
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Sono quelli che si possono creare quando diverse persone che lavorano sullo stesso processo operativo
sono tentate di organizzare il lavoro in modi diversi perché non ricordano dettagliatamente il processo
S C O P E dirige il lavoro delle persone.
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indica loro cosa possono fare in maniera che tutti operino nello stesso modo:
per similitudine potremmo affermare che
S C O P E è un ottimo direttore d’orchestra dove gli operatori rappresentano gli orchestrali
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ognuno potrà/dovrà seguire le indicazioni fornite dal motore per far avanzare il processo che
in quel momento la persona sta gestendo in un qualsiasi suo punto.
INOLTRE:
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è semplice da configurare e le operazioni possono essere svolte in modo rapido e veloce, sia dalle persone
estremamente tecniche che dalle persone che non sanno nulla di programmazione, al fine di modificare
rapidamente tutti i processi per seguire il business.
A chi serve S C O P E ?
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A tutte le Aziende certificate ISO9000 con oltre 50 dipendenti
Istituti Bancari in genere
Assicurazioni
Enti in genere
Perché gestire i processi aziendali con
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Perché S C O P E è il direttore d’orchestra ideale
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Ogni processo viene eseguito all’interno della macchina virtuale del motore, garantendo la
massima stabilità di esecuzione: ogni errore potrà essere gestito e pilotato verso la sua
naturale soluzione gestionale.
Perché S C O P E è sicuro
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Una interfaccia di configurazione estremamente facile da utilizzare consente di configurare i
processi in modo rapido e veloce
Perché S C O P E è stabile
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Una volta realizzato il progetto ed integrato il motore con i componenti esistenti, sarà
possibile gestire qualsiasi tipo di processo, perché è l’unico in grado di gestire processi
procedurali, collaborativi e di integrazione ambiente.
Perché S C O P E può essere configurato in maniera facile e veloce
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SCOPE
Il motore di Work Flow persiste i dati in tabelle di database criptate con algoritmi proprietari:
nessuna persona non autorizzata potrà mai utilizzare i dati relativi ai processi ed alle
informazioni che all’interno dei processi stessi sono gestite.
Perché S C O P E si integra con qualsiasi ambiente esistente
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Il motore di Work Flow opera con la rivoluzionaria tecnologia dei Robot Collaborativi e
proprio come fa un direttore di orchestra può assumere all’occorrenza gli orchestrali più
adatti all’esecuzione brano richiesto.
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Tipi di Processo gestiti
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Procedurale
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Collaborativo
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Si tratta dei processi operativi ordinari relativi al normale flusso di lavoro quotidiano.
Pilotando questo processi con S C O P E sarà possibile modificare in corso d’opera il flusso
di lavoro apportando in tempo reale tutte le necessità espresse dal Business con un enorme
vantaggio in termini di reattività aziendale.
Si tratta di tutti quei processi che comportano l’intervento orchestrato di vari attori, siano
questi Umani e/o Automatici, che dovranno essere pilotati da un Direttore d’Orchestra in
grado di spostare il focus sull’Attore più adatto alla gestione del punto focale. Un esempio
egregio di tale processo riguarda le delibere che vedono coinvolte vari attori, dal Proponente
all’Analista per arrivare all’Organo Deliberante che può essere rappresentato anche da un
attore automatico quale (ad esempio) un Robot Collaborativo diretto da S C O P E.
Sistemico
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Si tratta di tutti i processi di movimentazione quotidiana dei dati e che sono estremamente
frequenti in tutti gli ambienti distribuiti, dove sistemi HOST devono dialogare quotidianamente
con sistemi Dipartimentali che abbiano una estrema distribuzione sul territorio. In questo tipo
di processo S C O P E rivela tutta la sua potenza potendo gestire Robot Collaborativi in
grado di eseguire qualsiasi tipo di operazione automatica di scambio dati.
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SCOPE
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L’idea
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L’Idea che sta alla base del progetto S C O P E risiede nel fatto che ad ogni passaggio di
processo un qualsiasi motore di Work Flow deve necessariamente eseguire le più svariate
azione che (per propria natura) sono molto difficili da prevedere ed integrare a monte.
Il Direttore di Orchestra
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S C O P E nasce allora come un Direttore d’Orchestra dotato della capacità di utilizzare dei
componenti realizzati appositamente per lo svolgimento delle varie funzioni:
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i Robot Collaborativi
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La libreria nativa di S C O P E
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Ovviamente, come un Direttore d’Orchestra ha bisogno di orchestrali, così S C O P E è in
grado di eseguire tutte le operazioni che si possano rendere necessarie pilotando in modo
opportuno dei componenti aggiuntivi realizzati allo scopo
Ovviamente il Motore di Work Flow dispone in modo nativo di una ricca libreria di Robot
deputati alle più svariate funzionalità quali lo scambio dei dati, la gestione dei documenti, il
collegamento ai più comuni database relazionali (AS400 DB2, ORACLE, SQL SERVER)
oltre che al collegamento tramite tecnologia S.O.A. (Service Oriented Architecture) con
qualsiasi Web Service distribuito e raggiungibile da intranet/Internet
Le librerie Custom
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Ogni progetto per il quale si rendano necessarie funzionalità aggiuntive potrà essere
realizzato senza alcuna modifica al motore, che resterà affidabile e sicuro, ma realizzando
dei Robot Collaborativi ad Hoc che S C O P E potrà dirigere.
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La gestione dei Processi
La gestione dei Processi avviene
mediante una interfaccia di gestione
visuale utilizzabile in modo facile,
intuitivo e veloce
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Gli Step di Processo
Sei diverse tipologie di Step :
Step di avvio
Può essere presente una sola volta
nel processo e definisce il punto di
ingresso chiamato all’Avvio
Step di Decisione
Può essere presente in qualsiasi
punto occorra prendere una decisione
Step di Esecuzione
Può essere presente in qualsiasi punto
serva eseguire operazioni
Ogni Step di processo potrà gestire dati in ingresso
distinti e derivati dallo step precedente oppure da
un attore Umano, e pilotare una serie illimitata di
Robot Collaborativi in modo automatico oppure su
richiesta dell’Operatore
Step di Errore
Può essere presente in qualsiasi punto
si desideri pilotare in modo efficace gli
eventi di errore di processo e di sistema.
Step di Uscita
Può essere presente in qualsiasi punto
per pilotare la chiusura del processo
Step di Processo figlio
Per pilotare la chiusura del processo e
contestualmente avviarne un altro
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I dati in ingresso
La configurazione dei dati in ingresso
di ogni step di processo potrà essere
effettuata in modo visuale.
By Design scope accetta in ingresso
un formato XML standard che gli
consente di ricevere qualsiasi tipo di
parametro
Ogni nodo potrà ricevere dati elaborati
dallo step precedente oppure nuovi dati
derivati dalla collaborazione con Attori
umani deputati alla gestione.
Mentre la definizione dei dati avviene
in modo visuale, la codifica in XML
viene immediatamente prodotta e resa
disponibile ai tecnici che dovranno
eseguire l’integrazione con mondo
circostante.
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Le modalità di avanzamento
Avanzamento configurabile
indipendente per ogni Step.
Proseguire con il passo successivo
deciso in modo automatico
Inoltrando i parametri di ingresso
inoltrando l’elaborazione di un Robot
Restituire il controllo al chiamante
Restituendo uno Stato
Restituendo i dati elaborati da un Robot
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La gestione dei Robot Collaborativi
La gestione dei Robot non
potrebbe essere più rapida e
veloce: una volta realizzato
sarà sufficiente copiare il
componente nella cartella
deputata e scope li caricherà
in automatico rendendoli
immediatamente disponibili
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L’attivazione manuale dei Robot
Gli stessi Robot realizzati per
il Motore potranno essere
utilizzato come Azioni Manuali
disponibili agli utenti per
l’attivazione di funzioni
specifiche che necessitano di
un intervento Umano
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E alla fine l’Orchestra
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La collaborazione integrata del futuro
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