Matteo Conca
Università degli studi di Pavia
A.A. 2009/2010
Corso di laurea interfacoltà in
Comunicazione Interculturale Multimediale
Marketing e pubblicità
nel Web 2.0:
Aziende e Social Network
Relatore:
Professor Marco Porta
Correlatore:
Professor Maurizio E. Maccarini
Matteo Conca
 In questi ultimi anni stiamo assistendo ad una crisi
economica senza precedenti che ha coinvolto anche il
mondo dell’advertising
 Gli investimenti nei vari mezzi d’informazione sono
diminuiti
 Internet invece cresce notevolmente
Gennaio/Agosto 2010: var% adv. per mezzo rispetto
all’anno precedente
TV
Radio
Quotidiani
Free Press
Periodici
Affissioni
Cards
Transit
Cinema
Internet
DM
+7,70%
+13,40%
+3,00%
-11,10%
-8,40%
+8,90%
-1,90%
+2,10%
+1,30%
+20,90%
+5,70%
Matteo Conca
Qual è il motivo di una crescita così elevata?
Matteo Conca
Con il Web 2.0 nasce la figura dello
“spettautore”/“commentautore” che discute dei
prodotti e che condivide le proprie riflessioni
fornendo anche utili consigli all’azienda
Matteo Conca
Nasce in pratica il consumatore 2.0 che utilizza:
Matteo Conca
I siti più visitati nel Web sono soprattutto i
Social Network, come:
Matteo Conca
I siti dei social network consentono alle
aziende di:
 Essere presenti dove gli utenti sono presenti
 Comunicare con gli utenti e relazionarsi con loro
Matteo Conca
Alcuni casi di successo di pubblicità di aziende sui
Social Network
Matteo Conca
Pagina Facebook dedicata a Barilla
Matteo Conca
Sezione dedicata alle foto
Matteo Conca
Sezione dedicata agli eventi
Matteo Conca
Del gruppo Barilla fa parte anche Mulino Bianco
Matteo Conca
Pagina Facebook dedicata a Regalissimi
Conca Matteo
Sezione dedicata alla raccolta punti 2011
Conca Matteo
Pagina Facebook dedicata a Fiat
Matteo Conca
Pagina Twitter dedicata a Fiat
Matteo Conca
Pagina Facebook dedicata a 3Italia
Matteo Conca
Sezione dedicata alle foto di 3Italia
Matteo Conca
Pagina Twitter dedicata a 3Italia
Matteo Conca
 I consumatori richiedono sempre di più
prodotti che rispondono alle proprie esigenze
 Le aziende devono:
 cercare di venire incontro agli utenti
 essere disponibili e non difficili da raggiungere
 creare una conversazione basata sulla fiducia
Matteo Conca
Grazie per l’attenzione!!!