Predisposizione,
presentazione e trattamento della
domanda di emersione dal lavoro irregolare per
extracomunitari addetti al lavoro domestico
2009
Gestione flusso regolarizzazione 2002
3 - Consegna domande
1 - Ritiro modelli
2 - Compilazione manuale domande
Sportello Polifunzionale
Sportello Polifunzionale
CED Poste
scanner
8- Correzione /
integrazione domande
7- Richiesta correzione /
integrazione domande
6 - Verifica dati
4 - Scansione domande
5 – Trasferimento
al Centro
Sportello Polifunzionale
9 - Correzione /
integrazione dati
Inoltro automatico a PS
per parere
Nuovo procedimento realizzato
Sito WEB del Ministero
1 -Scarico kit
(modelli e programma
per la compilazione)
2 - Compilazione domande
CED DLCI
3 - Invio domande
Inoltro automatico a SUI
competente e a PS
per parere
Flusso funzionale di immissione pratiche
I passi della fase di “Registrazione dell’utente sul portale WEB”
Inserimento dati di
registrazione
Validazione
Registrazione
Invio mail di
verifica
Collegamento
al link
ricevuto
tramite mail
Registrazione
confermata
Flusso funzionale di immissione pratiche
I passi della richiesta e scarico dei KIT elettronici
Accesso all’area
privata
Scelta modello di
domanda
Compilazione dati
datore + lavoratore
SI
Invio dati al
sistema
Generazione Kit
Ulteriore
richiesta
NO
Il flusso indicato si svolge in area WEB
Scarica Kit
Scarica Sw
Flusso funzionale di immissione pratiche
Compilazione off-line delle istanze di nulla osta
Installazione Kit
Apertura file
domanda
Compilazione
pagina 1
...
1 n
..
n 1
Compilazione
pagina N
Salvataggio
domanda su PC
Flusso funzionale di immissione pratiche
Invio delle domande al sistema centrale
Chiusura buste
elettroniche
Collegamento al
server centrale
Invio
andato a buon
fine
Invio kit
cifrati
SI
Memorizzazione
domande sul
server centrale
NO
Invio
email
compilatore
Il contributo forfettario di 500 €, da versare prima della
presentazione della domanda ed i cui estremi vanno indicati
nella stessa, verrà pagato utilizzando lo specifico modello
F24 presso qualunque sportello bancario o postale.
Il modello F24 viene accettato solo se completo dei dati di
identificazione del datore di lavoro e consente la corretta
associazione al lavoratore, diversamente dal bollettino di
c/c, che, nella regolarizzazione 2002, per carenza o assenza
di dati, ha comportato molte difficoltà nel trattamento
successivo presso INPS
La ricevuta di presentazione della domanda è scaricabile dal
sito entro le 72 ore dall’invio della domanda
In caso di difficoltà nello scarico il problema va segnalato
all’Help Desk
Tale ricevuta contiene i dati identificativi del datore di lavoro
e del lavoratore ed un codice di controllo univoco generato
dal sistema che, accompagnato dal documento di identità,
consente, a partire dal 1° di ottobre, il controllo sul territorio
La ricevuta va conservata sia dal datore di lavoro che dal
lavoratore
Gli intermediari sono tenuti a consegnare la ricevuta al datore
di lavoro
Il lavoratore extracomunitario per cui è stata presentata
domanda di emersione dovrà, in sede di controllo, esibire la
ricevuta della domanda accompagnata dal documento in
corso di validità
Alle forze di Polizia è reso disponibile un portale WEB, in
intranet, accedendo al quale, è possibile verificare, sulla base
del codice di controllo inserito, la veridicità dei dati presenti
sulla ricevuta di invio della domanda
Servizio di Help Desk per la gestione
delle richieste di assistenza
Servizio di Help Desk –- Flusso di comunicazione con Utente esterno “Richiesta
di assistenza ”
Uffici Pubblica
Amministrazione/
Associazioni di
Categoria
Accesso via Telefono
(Numero Verde)
Accesso tramite Sito
Internet
Utente privato
registrato
Uffici Pubblica
Amministrazione
Comunicazione di
accettazione e assegnazione
numero di ticket inviata da
Operatore ad Utente
Numero Verde
Per assistenza
Telefonica tecnica;
Funzionale;
Giuridica
Operatore HD
Presa in carico richiesta
Tecnica; Funzionale; Giuridica
Analisi del problema/
Richiesta di informazioni ulteriori
Invio richiesta di
assistenza
tecnica;funzionale;
giuridica dall’utente
mediante specifico
form presente nel
Sito Internet
Mail di accettazione
e assegnazione numero di ticket
Inviata da operatore ad Utente
Operatore HD
Presa in carico richiesta
Tecnica; Funzionale; Giuridica
Analisi del problema/
Richiesta di informazioni ulteriori
Lo Sportello Unico per
l’Immigrazione
Il nuovo procedimento
– Acquisizione della domanda presso lo Sportello
Unico per l’Immigrazione, con automatica
chiusura dell’eventuale richiesta di N.O. già
presentata in base al Decreto flussi
– Attesa del parere positivo di PS
– Convocazione di datore di lavoro e lavoratore
presso lo SUI per la sottoscrizione del contratto di
soggiorno
– Invio della richiesta di Permesso di Soggiorno a
PS
– Invio della Comunicazione Obbligatoria ad INPS
entro 24 ore dalla sottoscrizione
Trattazione veloce e massiva, quindi:
– Incremento delle postazioni operative degli
Sportelli Unici nelle città maggiormente
coinvolte
– Aumento delle dotazioni informatiche
– Forte raccordo con INPS per dar seguito
contestualmente a tutti gli adempimenti
Il servizio di consultazione dello stato
pratica da parte dell’utente
Accesso al Portale dei servizi Dipartimentali
Attraverso un collegamento link presente sul
sito del Ministero dell’Interno, si accede al
Portale dei servizi Dipartimentali
L’accesso
avviene
attraverso
la
digitazione di una username e di una
password.
Verifica Stato Pratica
Dopo l'accesso, l'utente riceverà
elencate tutte le pratiche da lui
inserite con la possibilità di
ricercarne una specifica.
L'utente può verificare lo stato
della pratica
Utenti
privati
e
operatori
autorizzati (Comuni, Associazioni
di Categoria, Patronati)