Territorio e Natura delle Terre Pentre
Il distretto delle Terre Pentre
Il distretto Culturale ed Agroalimentare della Provincia di Isernia,
intende valorizzare le risorse dell’intero territorio locale;
Il primo obiettivo raggiunto dal distretto è un censimento e catalogazione
dei beni (archeologici, ambientali, etnodemoantropologici ed
agroalimentari) fruibile da tutti i soggetti interessati Accreditati;
Il prossimo obiettivo in via di raggiungimento è un portale per l’accesso,
tramite sistema GIS e WEB alle informazioni censite, siano esse tecniche,
turistiche, di fruibilità e di qualità;
I suoi obiettivi sono coerenti con gli assi e le misure dei PIT dell’anno
2010-2013;
Si pone come intermediario, coordinatore e referente per i soggetti
coinvolti e gli investitori locali;
L’obiettivo futuro è quello di accreditare i soggetti coinvolti nella gestione
e nella fruizione turistica dei principali beni della provincia, e portarli
quindi ai livelli di qualità desiderati;
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Il logo è stato sviluppato considerando il popolo
“Pentro” come elemento “forte” e “unificante” di
tutta la Provincia di Isernia
Gli archi rappresentano le tre sommità che sono
state la Culla della Civiltà Pentra, mentre il tratto
evidenzia l’obiettivo di integrazione delle
“componenti”
Il logo dovrà essere un elemento istituzionale e di
marketing che darà visibilità a tutti i beni della
provincia che aderiranno al Distretto
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Il Portale del Distretto
Strumento fondamentale di visibilità e valorizzazione dei beni
Strumento di monitoraggio dello stato dei beni e di diffusione
dei loro standard di qualità
Database unico ed “ufficiale” dei beni fruibili della provincia
Strumento di accreditamento gestori beni e aziende erogatrici
di servizi turistici
Ricerca dei beni per itinerari omogenei per interessi, per
mobilità, per accessibilità, per stagionalità
Strumento di comunicazione istituzionale tra distretto e enti
gestori ed organizzatori di servizi ed eventi turistici nel territorio
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Home con accesso a
tutte le aree principali
Accesso a rotazione ai
beni, comuni, enti gestori,
ecc
Ricerca tramite sistema
GIS e testuale dei beni
Itinerari predefiniti e
personalizzabili che
collegano beni, ricettività,
eventi
Area istituzionale di
raccolta e diffusione dei
dati della qualità dei
servizi
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Sistema di accreditamento
Permette di rendere visibile sul portale il soggetto
che eroga servizi e produce prodotti tipici;
Permetterà di accedere a attività promosse dal
distretto;
Avviene dopo la registrazione e la verifica dei
requisiti da parte del Distretto
I requisiti sono indicati in linee guida specifiche per
tipologia di bene
Richiede che il soggetto si sottoponga a verifiche
periodiche del distretto e che si adegui ad eventuali
non soddisfacimenti dei requisiti
Richiede che il soggetto comunichi i propri livelli di
raggiungimento degli obiettivi del distretto
periodicamente e che si adegui a regolamenti sulla
gestione del servizio
Richiede che il soggetto sottoscriva un accordo
interistituzionale ed una carta dei servizi.
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Accordi Interistituzionali
Verranno stipulati accordi interistituzionali tra i principali
soggetti coinvolti, al fine di garantire le condizioni per
l’applicazione di quando descritto nelle linee guida;
I contenuti di tali accordi saranno generali, rivolti
all’approvazione di quanto riportato nelle linee guida, nelle
carte dei servizi e dei regolamenti
Inoltre tali accordi conterranno degli impegni formali
(anche di spesa) con cui gli enti gestori si impregneranno a
portare a termine quanto promesso in fase di accreditamento
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I Beni Ambientali
Beni Ambientali
Esposizioni
Beni archeologici
Beni architettonici
Ricettività
Ristorazione
Eventi
Servizi per il turismo
Servizi di Informazione
Prodotti agroalimentari
Piatti tipici
Prodotti artigianali
Sono costituiti da aree protette e non in cui
possono essere presenti “elementi ambientali” di
rilievo (specie faunistiche, floristiche, cascate,
grotte, tratturi, cammini, sorgenti, alberi secolari
o animali in via di estinzione).
Sono divisi, in base al servizio che offrono in
Aree protette e di elevato valore naturalistico gestite :
in queste aree vi è una struttura tale da permette un
elevato livello di fruibilità da parte di qualunque
visitatore
Aree allestite : sono aree non meno importanti, ma
meno “fruibili” o con vincoli che non permettono un
completo sviluppo turistico
Aree protette : sono aree protette ma non fruibili, di
interesse soprattutto per ricercatori ed esperti
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Linee guida
Individuano i requisiti per l’accreditamento :
Fruizione del bene
Presentazione, conservazione,
Recupero e valorizzazione
Individuano gli obiettivi da porsi
Individuano le modalità di gestione
Fanno riferimento a regolamenti specifici
Individuano i contenuti minimi delle carte di
servizio
Definiscono un Sistema qualità
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Marchio
E’ un passo successivo all’accreditamento
Territorio e natura
Viene rilasciato al soggetto a seguito di
certificazione della applicazione della linea guida da
parte di un ente terzo (Certiquality)
Richiede un impegno formale e maggiormente
visibile rispetto al semplice accreditamento
Individua l’eccellenza del soggetto gestore
Permette di dare una maggiore visibilità
all’esterno del territorio
Sapori e Saperi
Arte Storia e Cultura
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Tavolo di discussione
Necessità di individuare requisiti di accreditamento condivisi
per la gestione del bene raggiungibili, ma che permettano di
tutelare e migliorare il bene
Necessità di individuare requisiti di accreditamento condivisi
per la gestione del “servizio” dell’ente, ma che permettano di
rendere il bene maggiormente fruibile e accessibile e fornire
informazioni all’utente di livello equiparabile a quello fornito da
altre regioni.
Necessità di individuare gli indicatori comuni a tutti i gestori
che monitorano gli standard di qualità del servizio erogato dai
gestori, al fine di renderli omogenei, disponibili e monitorati in
modo centralizzato dal Distretto
Necessità di individuare gli obiettivi a lungo termine per
l’ottenimento del marchio e per il distretto
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Requisiti gestione del bene
La catalogazione, anche fotografica, degli esemplari e delle
specie, sia animali che vegetali, presenti sul territorio;
La presenza di pannellistica esplicativa (almeno per gruppi
omogenei, famiglia, ecc.), con foto, didascalie e commenti;
Organizzazione di percorsi allestiti, con segnaletica di facile
fruizione e di semplice interpretazione, e percorribili sia a piedi
che in bici;
Modalità adeguate di conservazione e protezione delle
caratteristiche ambientale dell’area e delle specie animali e
vegetali presenti;
Manutenzione ordinaria con controllo periodico dello stato di
conservazione dei percorsi e delle aree attrezzate.
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Requisiti gestione del servizio
Orari di accesso coerenti con le caratteristiche del bene e con le modalità di
fruizione dello stesso; presenza di almeno di un punto informazioni o centro
visite aperto con disponibilità di informazioni in più lingue;
Disponibilità di aree allestite, di servizi igienici a norma, di piccole
strutture di ristorazione, di un punto vendita e di aree di sosta e parcheggio
adeguate all’utenza; Accessibilità a disabili almeno su percorsi predefiniti;
Individuazione delle modalità di collegamento con i principali itinerari
individuati dal Distretto;
Disponibilità di materiale informativo e brochure, cartacea ed informatica
in rete, con fotogallery, contenuti descrittivi e tecnici;
Disponibilità ad effettuare visite guidate, attività di didattica / educazione
ambientale, organizzare eventi;
Esistenza di una pianificazione delle forme di tutela delle ricchezze
dell’area;
Organizzazione del servizio di sorveglianza: controllo antincendio,
controllo del rispetto dei divieti di pesca, raccolta funghi, caccia, etc.
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Obiettivi da monitorare
(Miglioramento la conformità ai requisiti cogenti);
Miglioramento la fruibilità e l’accessibilità del servizio;
Miglioramento la comunicazione, nella chiarezza e completezza delle
informazioni fornite agli utenti dei Beni Ambientali;
Valutazione della soddisfazione del cliente;
Ottimizzazione gli interventi si conservazione;
Miglioramento l’organizzazione ed i servizi offerti all’interno dell’area;
Miglioramento le competenze e la professionalità delle risorse impegnate
nella gestione dei servizi e nella conservazione delle aree;
Incremento dell’efficienza commerciale e della capacità di richiamare
utenti.
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Contatti
Agenzia di Sviluppo Locale SFIDE
0865 441242
Via Berta snc – Palazzo della Provincia –
IV piano - Ala C
86170 Isernia
Resp. Dott. ssa Eugenia Ferrari
[email protected]
www.distrettoterrepentre.it
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