Autenticazione in Rete e Accesso ai Servizi digitali
Città di San Giorgio a Cremano – Settore Innovazione e Comunicazione
La nostra strategia
• Fornire servizi innovativi, di facile accesso e in
sicurezza
• Assicurare la trasparenza amministrativa e la
partecipazione dei cittadini
• Creare un modello di governo elettronico
basato su un’architettura trasferibile
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Obiettivi ed azioni
Accesso
semplificato
Sicurezza
Trasparenza e
partecipazione
Riuso
Multicanalità
Accesso via CNS
Servizi di
e-democracy
Standard
nazionali, regionali
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Il percorso tecnologico ed i servizi connessi
Smart card
locale
Servizi sms
CNS
Servizi CNS
Riuso
Multicanalità
INTERNET
INIZIO
NETWORKING
NETWORKING
1999
2000
2001
2002
2003
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2004
2007
Infrastruttura tecnologica
(*)
(*)
Scuole
(*)
ASL
(*) sedi comunali: 5 sedi comunali, 300 PC connessi in rete
Sicurezza
Rete trasmissiva
Sistema di trasporto
VPN – FIREWALL - ANTIVIRUS
Applicazioni
Forze di Polizia
Basate suWeb
OPTICAL FIBRES – WI-FI - HDSL
INTERNET
Banche dati
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SQL Standard
Infrastruttura tecnologica: la multicanalità
e-mail
Totem
sms
Display digitali
web
Molteplicità di canali innovativi per l’accesso ai servizi:
e-mail, web, totem, sms, display digitali
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Statistica
Sedi Comunali
√ Offrire dati di
trasparenza
amministrativa
Documenti
ufficiali
√ Fornire un supporto alle
decisioni di
amministratori,
imprenditori ed operatori
Enti esterni
√ Fornire un valido
Banche dati
Le fonti dei dati
L’elaborazione
L’annuario
strumento di
programmazione e di
comunicazione
I destinatari:
Cittadini, amministratori, enti ed Istituzioni esterne, imprenditori ed operatori economici e
sociali del territorio, scuole, studenti, associazioni
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Comunicazione istituzionale
Sedi comunali
Ufficio della Comunicazione
Canali tradizionali
Canali innovativi
radio
e-mail
Affissioni
Display digitali
Stampa
tv
sms
Portale
Comunicazione interna
programma della comunicazione, revisione, individuazione dei referenti per settore
Comunicazione esterna
Analisi e validazione dei contenuti, approvazione e scelta del canale di distribuzione
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Il ruolo della Regione Campania
POR 2000-2006
Misura 6.2
progetto CNS
+
Servizi CNS
Misura 6.4
Misura 3.8
Formazione
operatori comunali
Formazione
ai cittadini
Obiettivi strategici del Piano Regionale sulla Società dell’Informazione:
Promozione della Società dell’Informazione nella P.A.
Rafforzamento del potenziale umano per lo sviluppo della Società dell’informazione
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Da un’autenticazione debole ad un’autenticazione forte:
dalla CremanoCard alla CNS
Gestione
Servizi disponibili:
Smart card
•Certificati
•Internet
Dalla Cremanocard
•Verifica
posizione
contributiva
Registration Authority
Servizi disponibili:
•e-democracy
Alla CNS
•pagamenti
elettronici
• GIS e CNS
Call Centre
•sanità
Forum PA, Roma - Maggio 2001
Il progetto CremanoCard ha ottenuto un particolare riconoscimento al Forum PA 2001
DEMO
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Carta Nazionale dei Servizi
17000 CNS
consegnate
Modello E-111
Primo servizio sanitario
direttamente su carta
DEMO
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Il modello CNS
INA – Indice Nazionale Anagrafi
Dati anagrafici
utenti
richiesta certificato
verifica dati
utente
autenticazioni
pending
Certification Authority
Registration Authority
emissione certificato
emissione carta
invio PIN/PUK
Help Desk
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CRM
La distribuzione iniziale
OBIETTIVO: distribuire 17000 CNS
STEP 1
STEP 2
Predisposizione ed invio informativa a domicilio
Suddivisione del territorio in 3 aree
STEP 3
Comunicazione massiva
STEP 4
Eventi in piazza
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I Servizi CNS
Il Portale Comunale
www.e-cremano.it
Cuore del progetto e-cities :
sofisticato
Content Management
abilitante i servizi CNS
DEMO
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Accesso ai Servizi CNS
Servizi
www.e-cremano.it
DEMO
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Agevolazioni sociali
candidature
per agevolazioni
esito delle
candidature
>> monitoraggio sulle
agevolazioni concesse ai cittadini
dai diversi settori dell’Ente
Tipi di Agevolazioni
•Ici
•Tarsu
•Assegni Familiari
•Servizi domiciliari
•Refezione scolastica
•Borse di studio
>> concessione delle agevolazioni
in funzione delle reali esigenze
>> riduzione dei costi interni
report
ISEE
Richieste
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Agevolazioni
concesse
Trasferibilità
Organizzazione
Capitalizzare,
valorizzare
e
diffondere le soluzioni sviluppate
e
disponibili,
secondo
un
modello di Sistema Pubblico di
Interoperabilità e Cooperazione
Applicativa (modello SPICCA).
RIUSO
Architettura Aperta
Standard:
SOA
SPICCA
Obiettivo
Costituire un Centro di competente per
i Servizi CNS a livello Regionale
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I Partner Tecnologici
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