Accessibile Utile Semplice “i”taliani Fabio Giovannella Account Director P.A. Nortel Networks FORUM PA 2004 Roma 11 maggio Evoluzione delle attese Evoluzione del Contesto Tecnologico L’evoluzione delle aspettative dei Cittadini-Imprese giorni Tempi di risposta attesi ore minuti secondi Evoluzione delle abitudini: la Mobilità Cosa usi Dove sei Cosa fai PC Collaborazione In Ufficio PDA Telefonia Blackberry In Viaggio A Casa Email Cellular Transazioni Sicurezza Accessi in base ai profili Aree Pubbliche Versatilità Adattabilità al luogo e al device Le modalità di lavoro e le comunicazioni stanno cambiando da a conversazione collaborazione ritardata immediata reattiva propositiva dipendente adattiva Cadono i confini tradizionali Fonia Dati Wireless Wireline Pubblico Privato LAN In Ufficio WAN Fuori Ufficio Una sola rete, per una molteplicità di scelte I driver di sviluppo Innovazione nel Servizio al Cittadino-Impresa Aumento dell’efficienza e dell’efficacia Riduzione dei Costi La tecnologia non è sempre semplice Gli strumenti di comunicazione sono multipli e separati Fax Tel.ufficio Segreteria Telefonica Troppi modi per raggiungere il collega o per farsi raggiungere dal Cittadino-Impresa eMail Cellulare Segreteria Telefonica La convergenza degli strumenti di comunicazione eMail Fax Cellulare Segreteria Telefonica Tel.ufficio Segreteria Telefonica L’accesso è la base per la soddisfazione e la partecipazione Pubblica Amministrazione Cittadini - Imprese L’accesso è la base per la soddisfazione e la partecipazione Pubblica Amministrazione Cittadini - Imprese Una infrastruttura di rete a sostegno dell’accesso Molteplicità dei canali di accesso per cittadini e imprese Connettività aziendale su Internet Internet La telefonia su IP sostituisce la telefonia tradizionale Sicurezza per tutte le applicazioni e servizi Memorizzazione e networking alla velocità della luce L’innovazione tecnologica rende più semplice l’uso dei servizi Postazione Multimediale Meshed Wireless LAN Postazione Multimediale Servizi SIP per la Collaborazione Multimediale Istantanea Presenza Visualizzazione dello stato (ad es. presente, assente, occupato) Video Comunicazione Visiva Web Co-browse Scambio dei File Migliore Collaborazione per - Maggiore efficacia di servizio - Maggiore velocità nei progetti Il lavoro di gruppo riduce i tempi di progetto e migliora la qualità del servizio Servizi Multimediali forniti con MCS da un gestore Canadese Video Calling (richiede una web cam) Video streaming tra due client durante una chiamata in corso, con attivazione e deattivazione dopo che la chiamata è stata iniziata. L’utente non dotato di web cam puà ricevere i video trasmessi dagli altri. Collaborative Tools uno strumento per migliorare la collaborazione, per utenti web Innovatore nell’Accesso Wireless Meshed Network Rete magliata radio, di tipo switched AP AP Dorsale a Broadband Larga Banda Network AP Hub AP AP AP • Wireless Access and Routing Points (WARP) connessi in topologia peer-to-peer • Trasporto mediante collegamenti wireless a larga banda • Routing efficiente, recupero d’errori • Non richiede un’infrastruttura di rete già esistente Wireless Meshed Network Copertura efficiente ed economica di grandi spazi aperti, installazioni temporanee, e hotspots concentrati. Lab 5 Lab 8 Lab 9 Lab 6 Lab 7 Technology award of excellence Riduce i costi di installazione e attivazione di più del 75% Riduce le spese operative di più del 70% Fornisce accesso differenziato WLAN in grandi aree To Corkstown (1km) Utilità e Semplicità per il Cittadino e per l’Impresa Indipendenza Tempo/Luogo La tecnologia Nortel Networks per gli “i”taliani Grazie I driver di sviluppo Innovazione nel Servizio al Cliente Aumento dell’efficienza e dell’efficacia Riduzione dei Costi