Il Piano Annuale 2001 Sintesi Roma, 5 marzo 2001 STRUTTURA DELLA PRESENTAZIONE IL “NUOVO FORMEZ” LE LINEE STRATEGICHE I CONTENUTI DEL PIANO IL VALORE AGGIUNTO DEL FORMEZ 2 IL “NUOVO FORMEZ” 3 IL PIANO 2001 E LA MISSIONE DEL FORMEZ Il piano operativo 2001 risponde concretamente all’obiettivo primario affidato dal decreto 285/99: “Assistere e favorire la trasformazione della P.A. locale perché sia sempre più orientata a fornire servizi e prestazioni di qualità per la soddisfazione del cittadino e dell’utenza”. L’attività si sta estendendo nell’intero territorio nazionale. Il riconoscimento del nuovo ruolo ha portato all’inserimento del FORMEZ nella legge finanziaria 2001. 4 ADEGUAMENTO DELLA STRUTTURA ORGANIZZATIVA E DEI MECCANISMI OPERATIVI Nuovi modelli di funzionamento sono stati introdotti, per adeguare l’organizzazione alle nuove necessità emergenti, in un’ottica di sempre maggiore efficienza ed efficacia. La composizione del nuovo CdA concretizza anche al proprio interno la collaborazione tra DFP, Regioni ed enti locali La nuova struttura organizzativa, basata su 9 aree operative e su funzioni di staff, favorisce la funzionalità, prevede deleghe e maggiore rapidità del processo decisionale. Il rinnovo del contratto di lavoro, avviato con l’approvazione del budget, prevede un nuovo inquadramento del personale e l’estensione del premio di risultato Nuove procedure e meccanismi operativi, basati su un sempre più esteso utilizzo dell’informatica, permettono la gestione di attività sempre più numerose e complesse e supportano il processo di delega assicurando l’opportuno controllo. 5 LE LINEE STRATEGICHE 6 I PRINCIPI ISPIRATORI DEL PIANO Il piano 2001 conferma le linee strategiche del Piano Triennale 20002002 Il piano prevede il graduale riposizionamento delle attività del FORMEZ attraverso azioni multiple ed innovative di accompagnamento, assistenza tecnica e formazione legate alla trasformazione della P.A. locale. L’allargamento dell’ambito di attività permette di coprire sempre di più le crescenti esigenze in tema di decentramento e modernizzazione. Il piano 2001 pone precisi obiettivi di: collaborazioni con il “sistema” di Assistenza Tecnica e Formazione alla P.A. locale; sviluppo di nuove tipologie di attività nella direzione dell’eGovernment; sviluppo organizzativo per sostenere le nuove attività. 7 OBIETTIVI DI RELAZIONI CON IL SISTEMA Il FORMEZ si pone a fianco del DFP come coordinatore del “sistema di assistenza tecnica” alla P.A. locale e come agente e facilitatore dell’innovazione e modernizzazione Il FORMEZ deve: essere promotore e riferimento di una rete di attori impegnati sul fronte dell’innovazione della PA locale essere agente primario dell’accumulo e diffusione delle migliori esperienze, risultati e conoscenze essere al centro di un sistema di alleanze che condividano gli obiettivi fondamentali del FORMEZ e contribuiscano alla realizzazione del piano rilanciare il suo ruolo istituzionale di centro di elaborazione e proposta culturale. far crescere la propria eccellenza qualitativa e capacità gestionale ed il suo ruolo di promotore dell’innovazione 8 OBIETTIVI DI SVILUPPO ATTIVITÀ Nuove iniziative orientate ai bisogni attuali della P.A. locale, affiancano i grandi programmi (RAP - CIPA – RIPAM) e le attività consolidate del FORMEZ: Innovazione Tecnologica e e-Government Sportello Unico Nuclei di valutazione degli investimenti Nuovi servizi per l’impiego Tutela e sicurezza ambientale Welfare Anche attraverso nuovi strumenti come la Formazione a distanza e la creazione di comunità professionali Il FORMEZ varia gradualmente la sua connotazione geografica ed acquista un ruolo importante anche presso le amministrazioni del centro-nord. Il FORMEZ si apre ad una dimensione internazionale per arricchire la sua capacità tecnica stringendo rapporti con organizzazioni europee di eccellenza. 9 OBIETTIVI DI SVILUPPO ORGANIZZATIVO Lo sviluppo organizzativo deve accompagnare adeguatamente l’attuazione del piano. Le risorse umane sono la risorsa prioritaria del FORMEZ. Nuovi sistemi di gestione e attività di formazione interna sono aspetti fondamentali del piano 2001. La struttura deve essere in grado di realizzare tutte le attività previste dal piano mantenendo l’eccellenza qualitativa, anche attraverso la modernizzazione dei meccanismi operativi. La struttura dovrà sviluppare processi di costante miglioramento e di controllo della qualità incluso l’adeguamento ai requisiti previsti dalla norma ISO 9000/2000. 10 I CONTENUTI DEL PIANO 11 LA CRESCITA DELLE ATTIVITA’ 2003 Piano 30 2002 Piano 30 2001 Budget 30 2000 Preconsuntivo 30 1999 Bilancio 30 0 20 46 122 140 20 115 45 25 40 60 80 100 120 140 160 180 200 Totale entrate miliardi di lire Contributo statale (legge finanziaria nel 2001/2003 CIPE nel 1999/2000) Ordini e convenzioni già firmati, ovvero in via di perfezionamento Nuove convenzioni 12 SPORTELLI UNICI Programmi in corso Programmi previsti 2001 Assistenza tecnica DFP per Action Plan Osservatorio sui rapporti tra azione pubblica ed attività economica Osservatorio sullo stato di attuazione degli sportelli unici Monitoraggio per 200 interventi di “Sportelli Unici chiavi in mano” (1800 Comuni interessati, Servizi informativi: WORKSHOP (in collaborazione Popolazione 17.000.000) con ANCI), Sito WEB,risposta a quesiti, Call Rete degli Sportelli Unici (Tutoraggio e Scambi) Center telefonico Laboratorio di ricerca, analisi e diffusione di Servizi on line: formazione e assistenza a distanza, call center telematico esperienze eccellenti Assistenza o formazione per 1.500 funzionari Ricerca sugli impatti economici degli sportelli unici della P.A. locale Interventi mirati di sperimentazione trasferimento modelli di S.U. e Sportelli per internazionalizzazione Pubblicazione di guide, manuali e modulistica Progetto Simpliciter: rete dei semplificatori regionali e locali L’Amministrazione come cliente:l’innovazione negli acquisti e nei contratti Regolazione economiche amministrativa delle attività L’Amministrazione come cliente 13 FORMAZIONE E RIQUALIFICAZIONE Programmi in corso Programmi previsti 2001 Piani formativi per competenze specialistiche e rafforzamento capacità manageriali per specifiche realtà regionali, provinciali e comunali Progettazione e Formazione per 250 Agenti di Sviluppo Locale (10 corsi) Corso Mater - Formazione Formatori Formazione specifica nel settore sanità, trasporti pubblici, personale Scuola e Università Formazione 1.000 dipendenti ASL NA1 100 Agenti di Sviluppo Locale Formazione nel settore della Comunicazione Corso Qualità Totale e Processi Gestionali Attuazione Progetto Caravelle (Azioni regionali, Azioni centralizzate) Formazione e Servizi per l’impiego Master per dirigenti Enti Locali (in collaborazione con ANCI, SSPAL e STOA) 14 AREA SVILUPPO LOCALE Programmi in corso Programmi previsti 2001 Programma RAP 100: attività centrali Piani di Attività Regionale sullo Sviluppo Locale attivi in: • • • • • • • Calabria; Sicilia; Sardegna; Campania; Basilicata; Molise; Abruzzo. NUCLEI), Alta formazione e inserimento per 100 Agenti di Sviluppo Mezzogiorno che funziona: best practices NUVAL - Nuclei di Valutazione Investimenti Pubblici (Assistenza per la Costituzione NUCLEI in varie regioni) Sistema informativo Sviluppo Locale e Fondi strutturali Manuali e pubblicazioni Sviluppo Locale (Piani (Guide e Quaderni) su Integrati Territoriali, Programmazione dei Fondi Comunitari, etc.) Pilota) Avvio programma di assistenza allo sviluppo locale nel Centro Nord: Rete Agenzie NUVAL - Piano Formativo (per i attuazione della Rete e Sito interattivo (Realizzazione di 18 Progetti) Laboratorio di Statistica Territoriale RAP 100 attuazione Piano di Azione regionale in Puglia Piani di Sviluppo Territoriale e Progettazione Integrata Territoriale Agenzie di Sviluppo Progetti Pilota (Repertorio, scambio esperienze, officina, rete e supporto) Rete degli Attori dello Sviluppo locale (iniziativa in raccordo con CENSIS, Sviluppo Italia, SUDGEST) Potenziamento Sviluppo locale Strumenti di Credito per (con ABI) (Progetto 15 SELEZIONE E INSERIMENTO NELLE P.A. Programmi in corso RIPAM (Corso–concorso per accesso agli enti locali) Graduatorie V e VI Bando. Promozione e Progettazione del VII Bando (diplomati e laureati Programmi previsti 2001 RIPAM Centro - Nord per enti locali, vigilanza, enti parco, circa 1.000 selezionati già formati ed inseriti nella P.A. e circa 250 in via di inserimento) Progetto: “Abilitazione al Pubblico Impiego” Sperimentazione Acquisizione e pre-selezione Via Internet delle candidature alla selezione e reclutamento RIPAM - Attività di Selezione e Formazione del VII e VIII Bando Concorso (13 corsi e 350 borse di Selezione e formazione per personale del Ministero dell’Ambiente Corsi - Concorso Interno per specifiche amministrazioni (Es.: Ministero dell’Ambiente, Regione Puglia, Comune di Napoli, Provincia di Avellino etc.) (percorsi formativi per figure professionali strategiche) studio) Creazione di comunità professionali di ex allievi RIPAM Selezione e Formazione per Autorità sulla vigilanza dei Lavori Pubblici, Ministero del Lavoro, INPS etc. Assistenza alle amministrazioni locali per la gestione delle fasi di inserimento del personale. 16 MODERNIZZAZIONE E DECENTRAMENTO Programmi in corso Programmi previsti 2001 Formazione e Assistenza Tecnica allo sviluppo dei processi di Decentramento Progetti mirati di formazione e assistenza: • • • • • • • • Uffici del Contenzioso del lavoro Pianificazione strategica e Management Controllo di Gestione negli enti locali Servizi Socio assistenziali (PRINCESS) Telelavoro Sicurezza sul lavoro Testi unici su legislazione regionale Strumenti di gestione del personale contrattazione decentrata con ARAN) Aree metropolitane e gestione dei servizi Supporto ai Piccoli Comuni (sostegno • Esternalizzazione servizi pubblici, Privatizzazioni Scambio di esperienze e diffusione sull’innovazione (Promoss, Premio Centro Progetti al Servizio del Cittadino, Banca Dati) Produzione di sussidi multimediali per la formazione in materia di: - Contenzioso - Telelavoro Potenziamento Sito su Riforma, Decentramento, Semplificazione Formazione e assistenza per amministrazioni regionali e locali sul Welfare locale e sul federalismo fiscale Diffusione integrazione dell’innovazione e (Reti interattive, Sviluppo comunità tematiche, Premi all’innovazione) Valutazione della qualità delle amministrazioni (Sperimentazione della griglia di valutazione) Sviluppo programmi di formazione manageriali Piani di formazione per le amministrazioni regionali e locali Innovazione, 17 AMBIENTE E TUTELA DEL TERRITORIO Programmi in corso Programmi previsti 2001 Assistenza tecnica e formativa al Ministero dell’Ambiente, ad alcune Agenzie Regionali per la Protezione Ambientale e ad alcuni Parchi nazionali e regionali Formazione per 129 esperti junior e 22 esperti senior per il Ministero dell’Ambiente (PON Assistenza tecnica – sezione ambiente QCS 2000-2006) Attivazione del Consorzio FormAmbiente Programmi di formazione nel settore della Protezione Civile e della Sicurezza (prevenzione, disaster management, agibilità dell’edificato, analisi e gestione costi, antincendio, formazione formatori per volontariato) (con Parchi, ARPA regionali, SUDGEST e principali operatori del settore) Progetto Rete Agenzie Ambientali Sviluppo Formazione per direttori parco, per guide parco, agenti per aree marine protette, manager dello sviluppo sostenibile Attività formative per conto MURST - Parchi Nazionali Master e Seminari per GIS - Protezione Civile per amministrazioni locali e regionali Formazione Sostenibile di Agenti dello Programma GIS - Sistemi Geografici Territoriali e telerilevamento in ambito Protezione Civile 18 INNOVAZIONE TECNOLOGICA/E-GOVERNMENT Programmi in corso Progetto Pilota Alfabetizzazione Informatica Programmi previsti 2001 Piano di Comunicazione e-Government Qualità e Certificazione nella P.A. locale Formazione a distanza • Progetto DEMIURGO • Campus Virtuale FORMEZ, Learning points Piano Nazionale Government di Formazione per e- Supporto per diffusione Firma Digitale Sostegno allo sviluppo R.U.P.A.R. (convenzione con AIPA) 19 COORDINAMENTO SISTEMA FORMATIVO Programmi in corso Assistenza al D.F.P. sui programmi FSE Promoss, Monitoraggio scambi Pass Programmi previsti 2001 Assistenza tecnica e Azioni di nell’ambito dei PON Ob. 1 e Ob.3. Sistema Rapporti con l’Università (progetto crediti formativi - stage in enti locali) Gruppi di lavoro FORMEZ-SSPA-SSPAL Rete Scuole Regionali Accreditamento Regionale Enti di Formazione Seminari e Workshop Progetto Formazione Specialistica Formatori per la P.A. Progetti internazionali Supporto per riorganizzazione P.A. (in collaborazione con SSPA) Attuazione legge sulla Comunicazione La Qualità negli enti di formazione 20 SERVIZI DI RETE Programmi in corso Programmi previsti 2001 Biblioteca ed Emeroteca Roma, Napoli Cagliari (servizi di documentazione per gli enti locali, la Pubblica Amministrazione e il sistema formativo) Progetto EUROPA-RAP (rete degli operatori dell’informazione comunitaria, dei piani di comunicazione, dei POR e degli uffici Europa) Piano di Comunicazione Informativo POP-Sardegna e Sportello Il nuovo Sito Istituzionale www.formez.it Informatizzazione Biblioteca ed Emeroteca (cataloghi on line, learning point) Organizzazione e diffusione patrimonio documentale e know-how FORMEZ Banche dati, servizi WEB e documentazione on-line Sviluppo Portali informativi verticali Aree Extranet per comunità professionali e di interesse Master in NET-Management Portale informatico sulla Formazione (FORMAPUBBLICA - in collaborazione con NIZ) 21 ALTRI SERVIZI Programmi in corso Osservatorio sulla Formazione Rapporto Annuale sulla Formazione (in collaborazione con Tagliacarne, SSPA, etc.) Collane editoriali (riviste e quaderni) • Europa e Mezzogiorno • Problemi di Gestione • Problemi di Pubblica Amministrazione Programmi previsti 2001 Riviste on-line (Formazione, Problemi per la P.A. locale, FORMEZ-NEWS) Call Center interattivo sulla P.A. locale (motore di ricerca tra i siti della P.A.) Ricerca Nazionale sulle politiche formative (e-Government in collaborazione con AIPA e SSPA) Supporti all’internazionalizzazione Ricerche e studi (nel settore della formazione e delle autonomie locali) Lancio di una nuova linea editoriale Ricerche e approfondimenti tematici Grandi Eventi su Innovazione nella P.A. (convegni nazionali ed internazionali) 22 IL VALORE AGGIUNTO DEL FORMEZ 23 IL VALORE AGGIUNTO DEL FORMEZ al sistema di P.A. locale al Sistema della Formazione per la P.A. Vaso comunicante delle migliori esperienze della P.A. locale Sensore della nuova domanda del cittadino e dell’impresa Pronto soccorso alla P.A. locale Strumento di cooperazione tra livelli istituzionali Supporto al sistema della formazione per la P.A. (Ricerche e Studi, Linea Editoriale, servizi al sistema) 24 IL VALORE AGGIUNTO DEL FORMEZ al sistema di P.A. locale al Sistema della Formazione per la P.A. Vaso comunicante delle migliori esperienze della P.A. locale Diffusione Best Practices (100 progetti, Reset, Mezzogiorno che funziona, Sportelli Unici) Scambi di esperienze (P.A. al servizio della P.A.) Centri di informazione e portali verticali: • Sportello Unico • e-Government • Forma Pubblica • Sviluppo Locale/RAP/RESET • Tutela Ambientale • Innovazione Amministrativa/CIPA • Nuclei Valutazione/NUVAL • Ripam/Inserimento nella P.A. • Mobilità nella P.A. 25 IL VALORE AGGIUNTO DEL FORMEZ al sistema di P.A. locale al Sistema della Formazione per la P.A. Sensore della nuova domanda del cittadino e dell’impresa Suggerimenti ed idee per miglioramenti legislativi Osservatorio internazionale Monitoraggio della Regolazione, Semplificazione e Decentramento P.A. al servizio del cittadino 26 IL VALORE AGGIUNTO DEL FORMEZ al sistema di P.A. locale al Sistema della Formazione per la P.A. Pronto soccorso alle Pubbliche Amministrazioni locali Supporto per autonomie locali minori Task Force sulle emergenze e sulla innovazione legislativa e amministrativa su: • • • • • • • • Sportello Unico Sviluppo Locale e-Government Riforma P.A. Decentramento Welfare, Istruzione Inserimenti nella P.A. Ambiente e Protezione Civile Economie di scala (Es.: Corsi Concorso, Monitoraggio servizi P.A., Informazioni) 27 IL VALORE AGGIUNTO DEL FORMEZ al sistema di P.A. locale al Sistema della Formazione per la P.A. Strumento di cooperazione tra livelli istituzionali Agenzia tecnica del D.F.P. sul decentramento Strumento operativo delle regioni e autonomie locali Comitati pilotaggio RAP, Sviluppo Locale, Centri per l’impiego Partecipazione diretta di ANCI, Regioni, UNCEM, UPI, D.F.P. al disegno delle strategie e della operatività del FORMEZ 28 IL VALORE AGGIUNTO DEL FORMEZ al sistema di P.A. locale al Sistema della Formazione per la P.A. Supporto al sistema della formazione per la P.A. locale Ricerche e Studi Partnership con Scuole e Università Linea Editoriale Servizi al sistema: - Portali informativi - Biblioteche ed Emeroteche - Seminari nazionali e internazionali - Reti, Comunità Professionali e Gruppi di interesse - Sperimentazione e Diffusione esperienze e risultati 29