Nuvola It Data Space Easy
Tutorial per l’Utente
Telecom Italia Business/Marketing
Top Clients – Marketing – ICT services
Contents
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Introduzione
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Profilo Utente
Gruppo Telecom Italia
Nuvola It Data Space
Portale di gestione: Team Portal
 Il cliente che sottoscrive il profilo di servizio Nuvola It Data Space Easy (Flat oppure a
Consumo) può utilizzare e gestire i servizi contrattualizzati, mediante un Virtual Portal
chiamato Team Portal.
 Il Team Portal implementa due viste: amministratore di sistema & utente
 Il Team Portal consente all’amministratore del sistema:
1. la creazione, cancellazione e modifica di account utente (singolo e/o gruppi);
2. il provisioning della quota di storage per ciascun account;
3. la definizione dei ruoli, e la delega ruolo amministratore (user profiling);
4.la creazione di strategie di backup da applicare come modelli per gruppi di server;
5. la creazione di progetti con autorizzazioni di accesso granulari (collaboration);
6. la visualizzazione dello stato del sistema & reporting
7. la configurazione dei templates delle email di notifica o di invito;
 Il Team Portal consente all’utente di:
1. installare una o più licenza workstation agent e server agent;
2. impostare il backup mediante un pannello di controllo dedicato;
3. accedere a file/folders oggetto di backup (cloud backups);
4. impostare la sincronizzazione ed effettuare la condivisione dei file/folders (cloud drive);
5. impostare i parametri del proprio account (my profile & my account);
6. accedere in remoto e da qualsiasi device mobile (smartphone, tablet).
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Contents
►
Introduzione
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Profilo Utente
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Profilo Utente – 1 – Attivazione
1) Quando
l’Amministratore crea
un profilo utente,
quest’ultimo riceve
sulla propria mail, il link
e le credenziali di
accesso al portale
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Profilo Utente – 1 – Menu Iniziale
2) L’utente riceve sulla propria mail il link e
le credenziali di accesso al portale, nel
momento in cui viene configurato
dall’Amministratore. Dopo l’inserimento
delle credenziali, l’utente accede ad una
schermata che gli consente di
gestire,utilizzando i pulsanti del menù di
sinistra:
 I principali parametri dell’account
(email, utilizzo dello storage, n° di
licenze utilizzate
 I dettagli del profilo e personali
 Il registro degli eventi
oppure, con i tab del menù in alto:
 I folders ed i files nel cloud
 Il backup impostato
3) L’utente può accedere allo spazio nel cloud
utilizzando, nel Tab «Unità Cloud» il pulsante
«carica» per effettuare l’upload dei file, o il
menù di sinistra per esplorare ed effettuare il
download dei files
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Profilo Utente – 2 – Installazione dell’Agent
4) Se l’utente vuole impostare i backup sul proprio
PC deve scaricare l’agent dal link «installa agente»
visualizzato nel menù iniziale «Il Mio Account».
L’installazione viene effettuata con semplici passi
(vedi passi 1-4)
5) Al termine dell’installazione (vedi passi 5-8)
l’agent va configurato inserendo, oltre alle proprie
credenziali, anche il nome del server (in pratica
deducibile dall’ l’URL del portale, ad es:
cs16113713819.easy.dataspace.nuvolaitaliana.it )
Per completare l’inizializzazione dell’agent, va
scelta una chiave di crittografia generata
automaticamente oppure una password personale;
(la password personale inibisce all’Amministratore
la vista dei files dell’utente, ma va usata con
attenzione in quanto non è previsto un meccanismo
di recupero)
6) Oltre che per impostare il backup, l’installazione
dell’agent serve per:
 accedere direttamente al Cloud Drive tramite
l’icona «Cloud Drive» visualizzata sul desktop
 utilizzare il meccanismo di sincronizzazione dei
files
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Profilo Utente – 3 – Impostazione del Backup
7) Per impostare il backup sul proprio PC, l’utente
deve:
 cliccare con il tasto destro sull’icona dell’agent e
sul pulsante «Impostazioni» per visualizzare il
pannello di controllo
 cliccare sulla voce «File di Backup» per visualizzare
l’albero delle Directory del proprio PC, e selezionare
Files/Directory da inserire nel backup
 Selezionare la voce «Cloud Backup» del Menu’
«Principale», e cliccare sul pulsante «Esegui Backup»
se vuole effettuare il backup immediatamente,
altrimenti il backup verrà automaticamente
effettuato nell’istante indicato nel menù
(configurabile cliccando sulla voce «Pianifica» del
menù «Backup Options»)
 Nota 1: Il Primo backup che viene effettuato è in
genere più lento per l’impostazione delle
configurazioni iniziali del sistema (come ad esempio
creazione della struttura dati); i backup successivi
sono più veloci
 Nota 2: E’ possibile aggiungere cartelle o files al
backup programmato, cliccandoci sopra con il tasto
destro e selezionando la voce di menù «Data Space
Easy» -> «Aggiungi al Backup». Le cartelle o files già
incluse nel backup sono contrassegnate da un
simbolo grafico (+ su quadrato verde)
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Profilo Utente – 4 – Sincronizzazione
8) Per utilizzare il meccanismo di
sincronizzazione dei files, all’atto
dell’installazione dell’Agent viene creata, sul
proprio PC, una cartella accessibile cliccando
sull’icona «Cloud Drive» del desktop; il contenuto
di questa cartella è sincronizzato con il
contenuto della cartella «my files» del menù
«Unità Cloud»;
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Profilo Utente – 5 – Utilizzo del Cloud
9) L’utente può salvare i files nel Cloud
cliccando sul pulsante «carica», anche
senza aver installato l’Agent; è ammesso il
caricamento di files multipli (l’utente può
aggiungere ulteriori files alla lista senza
dover attendere la fine del caricamento dei
precedenti)
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Profilo Utente – 6 – Collaboration
10) L’utente può creare nuovi progetti, cliccando
sulla cartella «Project» e sul pulsante «Nuovo
Progetto» per inserire il nome del Progetto (senza
spazi vuoti) ed aggiungere gli altri utenti con cui
si vuole collaborare
11) L’utente può:
 caricare files da condividere con gli altri
utenti del progetto, cliccando sul pulsante
«carica»
 inviare una email contenente un URL pubblico
per la condivisione dei files, cliccando sul
pulsante «invita guest»
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Profilo Utente – 7 – Accesso da Mobile
1) L’utente può accedere al PlayStore (Android) o
all’AppStore di Itunes (Apple) per scaricare ed installare
gratuitamente l’App per l’accesso a Data Space Easy; per
trovare l’App va inserita la stringa «Data Space Easy» nel
campo di ricerca
2) Prima di utilizzare l’App va verificata la corretta
impostazione dell’APN di navigazione (alcuni APN
aziendali possono bloccare le connessioni verso DS Easy)
3) Una volta installata l’App, è necessario cliccare sull’icona
per avviarla, e configurarla con le credenziali di accesso;
la configurazione va fatta cliccando sul tasto in basso a
sinistra per visualizzare il menù con le opzioni: «Aggiungi
Server»; «Setting»; «Info»
4) Cliccando su «Aggiungi Server» viene visualizzata la form
con 4 campi dove inserire:
 Nome Server -> Stringa mnemonica a piacere
 Server URL -> riportato nella mail di attivazione (ad
es. CSINT000O0002.easy.nuvolaitaliana.it)
 Nome Utente -> riportato nella mail di attivazione
 Password -> password scelta per l’accesso al
profilo utente
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Profilo Utente – 8 – Accesso da Mobile (2)
5) Cliccando su «Impostazioni» viene visualizzata la lista
delle opzioni che consentono di scegliere la cartella
locale dello smartphone in cui scaricare i file, ed altre
opzioni, tra cui l’abilitazione alla sincronizzazione;
6) Tra le ulteriori opzioni va selezionata quella per
l’accettazione dei ceritificati per un corretto
funzionamento dell’App;
7) Cliccando sull’istanza configurata (Nome Server) si
accede allo spazio storage remoto visualizzando l’elenco
delle cartelle disponibili;
8) Cliccando su ciascuna delle cartelle si può accedervi e
visualizzare i file in esse contenuti; per la visualizzazione o
l’editing* dei file è necessario che sia installato sullo
smartphone il sw appropriato (ad es. Acrobat, Office etc..);
le icone visualizzate in basso consentono la creazione di
nuove cartelle, la selezione di files per l’upload, l’accesso
alla fotocamera etc.
9) L’upload dei file può essere effettuato utilizzando il menù
in basso, cliccando sull’icona SD Card per accedere ai
files locali e selezionarli (anche con scelta multipla); il
taso in basso a sinistra consente di visualizzare il tasto
«Carica» per avviare l’upload dei files;
10) Il menù successivo visualizza la percentuale di
caricamento dei files
* l’editing dei file nello spazio storage remoto va effettuato
scaricando e modificando i files nella cartella locale, ed
effettuando la successiva sincronizzazione o upload
Utente: Screenshot Portale di Gestione
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My Account
 Gestione del proprio Account
Backup Panel
 Backup – Configurazione Agent:
 Info Account: Owner, % Utilizzo Storage, Agenti attivi Server/Workstatio;,
Link per installazione Agent, Configurazione profilo (email, password)
Accesso a files /folders in backup; per effettuare i backup va
installato l’agent, e cliccando dull’icona dell’agent con il tasto dx, va
utilizzato il pannello seguente per configurare il set di file del backup
Backups
 Backup: Esplorazione e Download dei files di backup
Cloud Drive
 Accesso al Cloud
Accesso/Condivisione/Sincronizzazione di files/folders; creazione di
Progetti per la condivisione di file/folders tra users e/o groups
Utente: Dettaglio Funzionalità
Gruppo Telecom Italia
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Backups
My Account
 Backups Elenco di tutti i Backups.
 My Account
Per ogni Backups eseguito è possibile:
 Info Account: Account Owner, Usage, Server/Workstation Agent.
Accedere a files /folders in backups
 Elenco dei devices, per quell’account , connessi alla piattaforma.
Selezionare Snapshot Backup
 Per ciascun devices è possibile visualizzarne lo stato, accedere al pannello
di controllo backup, accedere ai folders in backup, avviare/sospendere
backup e visualizzare le info sull’ultimo backup eseguito
Invitare un user registrato opp no alla lettura/scrittura di file/folder
 Invitations Elenco Mail di Invitations
 Installa Agent
 Aggiungi Dispositivo
 My Profile L’EndUser può modificare i dettagli del proprio account
 Logs & Alerts Elenco logs & alerts sullo stato del sistema clusterizzati
Topic: System, Local Backup, Cloud Backup, Cloud Sync, Access, Audit,
Agents
Severity: Debug, Info, Warning, Error
Cloud Drive
 My Files
Accesso a files/folders della root
Accesso a files/folders creati sui device mobile e sync in My Files
E’ possibile mappare la cartella My Files
Invitations per la condivisone di file/folder in lettura/scrittura
Access Device
 Backup Panel Control Access Device
Pannello di controllo backup cloud: avvio, ripristina, interrompi,…
Selezione file e set di file oggetto di backup
Schedula/Pianification backup
Backup Applications
Solo per l’EndUser Telecom Italia sono presenti ulteriori due folders:
 Projects
Elenco/Accesso di tutti i folders Projects
Creazione di un nuovo Folder Project per la condivisione di file/folders
tra users e/o groups registrati alla piattaforma
 Public
Accesso a files/folders pubblici, i.e., condivisi fra tutti
registrati alla piattaforma
gli user
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Utente: Screenshot Info Account
My Account
Link per l’
installazione dell’
Agent
Configurazione del
profilo, email,
password…..
Info sull’ Account: Email owner, %
Utilizzo Storage,
n° di Agenti attivi Server/Workstation
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Utente: Screenshot Pannello Configurazione Backup
Backup Panel
Quando l’Agent è connesso,
cliccando sull’icona
dell’Agent con il tasto dx,
viene visualizzato il pannello
per la configurazione dei files
di backup
Configurazione dell’Agent:
al primo accesso vanno
inserite le credenziali (server,
utente, password)
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Utente: Screenshot Visualizzazione Backup
Backups
Esplorazione e
Download dei files
di backup
Visualizzazione del
backup impostato
Gruppo Telecom Italia
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Utente: Screenshot Accesso Cloud
Cloud Drive
Creazione di Progetti
per la condivisione di
file/folders tra utenti
e/o gruppi
Gestione dei
Folders/Files nel
Cloud
Sincronizzazione,
Download dei files
nel Cloud