Piano di comunicazione
Stefano Cantini
Responsabile Staff Direzione Aziendale
Intende comunicare ad un numero più ampio possibile di cittadini e
operatori anche il cambiamento del modello assistenziale, con la
prospettiva che il miglior utilizzo e la conoscenza dei servizi
contribuisca a migliorare sia la qualità delle prestazioni che la
qualità percepita dagli utenti.
Attraverso:
La COMUNICAZIONE ESTERNA
La COMUNICAZIONE INTERNA
Piano di comunicazione
La COMUNICAZIONE ESTERNA
•
Sito WEB
•
Predisposizione di una serie di FAQ da inserire da subito sul sito aziendale e
da implementarsi e migliorare continuamente
•
Sito web: link dedicato ai MMG e PLS
•
Media (Giornali, TV, Internet, Blog…)
•
Diretta con cittadinanza (associazioni, enti locali, autorità)
•
Gruppo di lavoro 4 Nuovi Ospedali (Apuane, Lucca, Pistoia, Prato) per
la predisposizione di un’immagine coordinata che leghi tutti i prodotti
comunicativi dei nuovi ospedali (Infonews, creazione di brochure ecc.)
Piano di
comunicazione
Comunicazione esterna:
Sito web
Piano di comunicazione
Comunicazione esterna:
2. Sito web - link dedicato MMG e PLS
Piano di comunicazione
Diretta con stakeolders (associazioni, enti locali, autorità…)
• Sito Web
• Conferenza dei Servizi del 28.01.2011
• Visita Assessore Sanità al cantiere del 03.03.2011
• Incontro con Cavet3 del 18.04.2011
• Incontro con Ordine dei Medici di Pistoia del 04.05.2011
• Incontro con IV Commissione Consiliare del Comune di Pistoia del
27.06.2011
• …
Piano di comunicazione
La COMUNICAZIONE INTERNA
Creazione gruppi fra professionisti di lavoro permanenti su temi specifici
Condivisione:
Nuovi percorsi assistenziali
Impegni contrattuali gestore
Pagine su sito Intranet
(come supporto e condivisione
dei documenti)