Grazia Cesari – Servizio Sviluppo di applicazioni informatiche - 2
Carta Multiservizi del dipendente della
Regione Emilia-Romagna
Grazia Cesari
Direzione Organizzazione, Sistemi informativi e telematica
Roma, Forum PA 12 maggio 2004
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
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Contesto normativo
Legge 15 marzo 1997 N. 59, Art. 15, comma 2
“Gli atti, dati e documenti formati dalla pubblica amministrazione e
dai privati con strumenti informatici o telematici, i contratti stipulati
nelle medesime forme, nonché la loro archiviazione e trasmissione
con strumenti informatici sono validi e rilevanti a tutti gli effetti di
legge.”
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Contesto normativo
DPR 513/97
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Protocollo
informatico
Firma Digitale
DPR 428/98
DPR 445/2000
Art. 25 (R) Firma di documenti
informatici delle pubbliche
amministrazioni
1.
Testo unico sulla
Documentazione
amministrativa
In tutti i documenti informatici delle
pubbliche amministrazioni la firma
autografa o la firma, comunque
prevista, è sostituita dalla firma digitale,
in conformità alle norme del presente
testo unico.
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Piano Telematico della Regione Emilia-Romagna
Approvato con delibera n 828 del 27 maggio 2002
Iniziativa 4.3 “Diffusione e supporto alla firma digitale”: prevede
esplicitamente che è compito della Regione promuovere progetti
nella direzione d'utilizzo delle tecnologie tipiche della firma digitale,
incoraggiare le iniziative in essere in tutti gli ambiti della vita del
cittadino (sanità, istruzione, trasporti, pubblica amministrazione,
mondo privato), contribuendo alla definizione di un’architettura
comune, che miri alla realizzazione di sistemi telematici unificati per
la distribuzione e l’accesso ai servizi.
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Il Progetto
della Regione Emilia-Romagna

La nuova carta multiservizi regionale è un prodotto di Postecom SpA.

E’ una evoluzione dell’attuale badge regionale, nella quale sono presenti
nuovi servizi utili per l’espletamento delle funzioni professionali e non.

I nuovi servizi sono:




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In questo contesto è nato il Progetto “Carta multiservizi del dipendente della
Regione Emilia-Romagna”
certificazione digitale Postecert di Postecom (firma digitale e crittografia);
predisposizione per carta prepagata PostePay di Bancoposta (attivabile su
richiesta del dipendente);
predisposizione per buono pasto elettronico.
Restano le funzionalità del vecchio badge regionale:


riconoscimento a vista del dipendente (nome, cognome, matricola, foto);
riconoscimento del dipendente su banda magnetica per dispositivi di rilevamento
presenze (orologi marcatempo).
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La carta del dipendente
della Regione Emilia-Romagna
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La carta del dipendente
della Regione Emilia-Romagna
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La carta del dipendente
della Regione Emilia-Romagna
Certificati per firma e per
riconoscimento/cifratura,
chiave privata
Carta Prepagata Poste
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Firma Digitale
Predisposizione servizio
Postepay
FOTO
Cognome Nome
12345678
Buoni
Predisposizione buono
pasto elettronico
Badge
“Personale”
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La carta del dipendente
della Regione Emilia-Romagna
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Certificati digitali
Nel chip sono
memorizzati due
certificati:
Firma Digitale
Certificati per firma e per
autenticazione/cifratura,
chiave privata
 certificato per firma
digitale
 certificato per
autenticazione e
cifratura
FOTO
Cognome Nome
12345678
9
La carta del dipendente
della Regione Emilia-Romagna
Definite le modifiche
apportate al chip della
smart card per la
predisposizione
dell’applicazione
FOTO
Cognome Nome
12345678
Buoni
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Servizi aggiuntivi su chip: Buono Pasto Elettronico
Predisposizione buono
pasto elettronico
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La carta del dipendente
della Regione Emilia-Romagna
Carta Prepagata Poste
Predisposizione servizio Postepay
Sulla banda magnetica
sono presenti 3 piste:
 Il servizio di badge usa
la n° 2
 I sistemi di pagamento
di Banco Posta usano la
banda n° 3
FOTO
 La banda n° 1 non è
utilizzata
Cognome Nome
12345678
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Banda magnetica
Badge
“Personale”
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La carta del dipendente
della Regione Emilia-Romagna
Per poter utilizzare il servizio Postepay sulla carta regionale è necessaria
l’attivazione (facoltativa) da parte del dipendente.
E’ possibile utilizzarlo presso gli ATM Postali (2500 in Italia, circa 200 in Regione) ed i
POS presso i 14.000 sportelli Postali per:
 Prelievi di contante
 Pagamenti su Internet
 Utilizzo di servizi accessibili tramite ATM e relativo pagamento
Tale carta potrebbe quindi divenire il sistema di accesso (e pagamento) ad una serie di
servizi della Pubblica Amministrazione ( utenze, multe, bollo auto, ticket, tributi,
certificati…) erogabili attraverso la rete Poste Italiane (anche in riferimento al Protocollo
d’Intesa tra Regione Emilia-Romagna, ANCI E.R., UPI E.R., UNCEM E.R.,
LEGAUTONOME E.R. e Poste Italiane S.p.a).
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Il sistema Postepay nazionale
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Ufficio
delegato
Titolare
Certificatore
(CA)
Si reca
Registrazione
Riconoscimento
Utente
Richiesta certificato
Certificato pronto
Generazione chiavi
tempo
Associazione
chiave pubblica - certificato
Pubblicazione certificato
Inserimento certificato
nella Smart Card
Personalizzazione
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Il processo per il rilascio dei certificati
Smart card completa
Invio Smart card
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Piano
di distribuzione:
I Fase: la carta sarà distribuita ad Assessori, Direttori
generali, Dirigenti, Titolari di Posizioni Organizzative

II Fase: la carta sarà distribuita ai dipendenti afferenti a
strutture che aderiranno alle proposte di sperimentazioni
“paperless”

Il piano di distribuzione è accompagnato da:

piano di comunicazione (Comitato dei Direttori, Rappresentanze
sindacali, notizie e materiali sul sito intranet, rivista interna)

piano di formazione

istituzione di figure di help rapido e facilitatori
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Distribuzione della carta
piano di adeguamento delle postazioni di lavoro, server e
infrastrutture di rete

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Avviso di e-Gov
Notifica al garante
della Privacy
Gestione documentale
Servizi camerali
Firma Digitale
Protocollo informatico
Procedure telematiche
di acquisto
Mandato informatico
Conservazione ottica
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Applicazioni della Firma Digitale
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Sito informativo sulla firma digitale
Si sta predisponendo nella intranet regionale un sito Web informativo che
conterrà tutti gli elementi utili ai dipendenti per il corretto utilizzo della firma
digitale, la regolamentazione d'uso della carta multiservizi, i collegamenti agli
applicativi che utilizzano firma digitale, eventuali notizie e approfondimenti.
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Servizi in Regione Emilia-Romagna
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Servizi web
Saranno resi disponibili a breve nella intranet regionale, in modalità web,
servizi per :
 Firma di documenti informatici
 Verifica della validità della firma su documenti
informatici
 Cifratura di documenti informatici
 Decifratura di documenti informatici
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Servizi in Regione Emilia-Romagna
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
Adozione di atti monocratici

Gestione modulistica del dipendente

Gestione comunicazioni al dipendente

Accesso sicuro ai servizi di rete

Gestione pagamenti sulla carta prepagata
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Sviluppi
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Strutture e persone direttamente coinvolte nel gruppo di progetto

Servizio Sviluppo Organizzativo, Formazione e Mobilità

Servizio Amministrazione, Valutazione e Sistemi incentivanti per il
personale

Servizio Sviluppo di Applicazioni Informatiche – 2

Servizio Esercizio e Sviluppo delle infrastrutture informatiche
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Gruppo tecnico di progetto
19
Grazie!
Per ulteriori informazioni
[email protected]
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Fine
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