Economia Aziendale
AA 2006-07
Docente: R. Boni
Tesina
16-01-2007
Norma Giovinazzi matricola
559041
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Marketing, tecnologia e comunicazione a
disposizione delle aziende per
soddisfare/stimolare le esigenze dei
consumatori.
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www.Ilsole24ore.it “Nokia si fa sempre
piu’ ricca con i servizi di Yahoo!” di
Gianni Rusconi
Nel primo trimestre del 2007 saranno presenti sul mercato nuovi modelli di
telefoni cellulari marcati Nokia.
C aratteristiche
fondamentali:
•
•
•
Compattezza e avanzata capacità
di intrattenimento in mobilità
servizi Internet di e-mail e
messaggistica istantanea
prezzo contenuto (circa 200 euro)
Non solo piccoli, oggi la battaglia si
gioca soprattutto sullo spessore e
sulle prestazioni multimediali di alta
qualità.
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Far fronte alla concorrenza
Nokia effettua il suo “attacco” al mercato della telefonia mobile
seguendo questi punti:
• Nuove tecnologie (wireless e UMA)
• Time to market
• marketing come strumento di ricerca
e studio
• marketing mix appetibile
• accordi con il “gigante telematico”
Yahoo
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Marketing...
... soddisfare/stimolare le esigenze
dei consumatori.
Marketing per comprendere e analizzare i bisogni dei clienti e crearne
di nuovi:
• soddisfare le esigenze di alcuni “utentimobili”
• stimolare la curiosità degli altri...
• soddisfare tutti i clienti proponendo un
Marketing mix appetibile (prestazioni
multimediali , il design compatto, prezzo
accettabile)
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Tecnologia...
... soddisfare/stimolare le esigenze
dei consumatori.
La “Guerra” tra i colossi della telefonia cellulare si gioca sulle nuove
tecnologie.
UMA (Unlicensed
Mobile Access)
GSM e GPRS +
wireless;
VOIP
...e la APPLE prepara l’assalto con iPhone...
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Comunicazione...
... soddisfare/stimolare le esigenze
dei consumatori.
Nokia punta sull’importanza della comunicazione via Internet.
via Internet
• si compra
• si parla al telefono
oltroceano
• ci si vede con la
web-cam
... Internet dal PC di casa al cellulare.
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Conclusioni
In un mercato sempre più dinamico e facile all’obsolescenza...
contro la concorrenza totale, continua e crescente ...
le imprese devono necessariamente:
• promuovere e sponsorizzare nuove tecnologie
per creare nuovi prodotti e/o modificare quelli
esistenti
• prendere coscienza del nuovo bisogno della
società occidentale, la comunicazione di massa, e
farne una “calamita” per attirare il consumatore
verso nuovi prodotti
• sviluppare tecniche di marketing per proporsi
come azienda “customer oriented”
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