Interfacoltà di
Comunicazione, Innovazione e Multimedialità
Relatore:
Prof.ssa Lidia Falomo
Correlatore:
Prof. Maurizio Ettore Maccarini
Tesi di laurea:
Debora De Marchi
È un museo in progress
Questa tipologia
museale si è
sviluppata in Italia a
partire dagli
anni Ottanta
del Novecento
La distribuzione sul territorio
rispecchia lo sviluppo industriale
italiano
Mancanza di una
definizione univoca
Difficile classificazione
Requisiti minimi per un museo d’impresa:

Dotato di un atto istitutivo e uno statuto

Un finanziamento adeguato alla copertura dei costi di
gestione

Apertura al pubblico con modalità definite

Uno spazio espositivo adatto alla collezione

Personale qualificato

La presenza di attività comunicazionali e didattiche

Attività di ricerca e centro di studi
Perché un museo aziendale?

Conservare una collezione

Raccontare una storia imprenditoriale

Utilizzare uno spazio aziendale dismesso

Dotare l’azienda di un luogo e di uno strumento per
attività culturali e non profit

Dotarsi di uno strumento d’internal marketing

Accrescere l’impatto dell’azienda sul contesto sociale
comunicando i propri valori
Scopi del museo aziendale:

Migliora l’immagine aziendale

Informa sull’offerta
Come comunica un museo:
Azienda e Staff museale
EMITTENTE
Codifica
Visitatore
DESTINATARIO
MESSAGGIO
Decodifica
Museo
CANALE
Minimo
RUMORE
RETROAZIONE
RISPOSTA
I siti internet:
2001: Anna Comolli e Monica Amari
143 musei
37% sito internet
2008: Fiorella Bulegato
143 musei
70% sito internet
Senza sito
dedicato, 42
Con sito
dedicato, 101
2013:
155 musei
138 siti internet
11 % senza sito internet
Tipologie:
Sito del museo:
60
Sito azienda
con sezione
museo: 60
Siti istituzioni
con sezione
museo: 18
I social network:
Con social
network, 55
Senza social
network, 100
 Poco
utilizzati
 Permettono di raggiungere ampio pubblico
 Pubblicità a basso costo
Solo 34 musei su 155 hanno una pagina dedicata
Iscrizione a Facebook:
2008
2009
anno
2010
iscrizione
2011
2012
2013
0
2
4
6
8
10
Solo 14 musei su 155 hanno un profilo dedicato
Una mostra di oggetti di
design in 10 Tweet
Sono iscritti solo 36 musei su 155
 Recensioni sulla struttura e servizi
 Geolocalizzazione
MUMAC - Museo per la macchina del caffè:
Museo fondato per celebrare
100 anni attività aziendale
Il museo rientra direttamente nel bilancio aziendale
Il museo è un’istituzione autonoma rispetto all’azienda
Comunicazione interna:
Alimentare il senso di appartenenza e d’identificazione
del personale nei confronti dell’impresa.
Comunicazione esterna:
Mostrano al pubblico e ai media il patrimonio storicodocumentale dell’attività aziendale e i benefici che
questa ha portato a tutti gli stakeholder.
Area formazione per
barman e degustazione
per il pubblico
È presente un bar e una
sala conferenze
Sito internet:
Orari di apertura e visite guidate
Geolocalizzazione
Eventi e novità
Facebook:
Pubblicità eventi
Aperture straordinarie
Storia del museo sulla “Time line”
Interazione con utenti
La diffusione della cultura
è uno dei principali scopi di
un museo
Comunicare efficacemente
i musei d’impresa
aprirebbe a nuovi sbocchi
e porterebbe a una
maggiore consapevolezza
dell’importanza della
cultura industriale per il
nostro paese