SGQ IN ANATOMIA PATOLOGICA: INDIVIDUAZIONE DI INDICATORI DI QUALITA PER IL SETTORE LABORATORIO ISTOLOGIA. M.A. Provaggi, M. Alborno, M. Boetto, L. Carzolio, G. Castagneris, M.A. Ferro, E. Fiorito, F. Li Causi, S. Meloni, C. Parodi, M. Pizzi, S. Sola, A.Vitali. S.C. Anatomia Patologica Ospedale Santa Corona Pietra Ligure. La SC certificata dal 2005 aderisce ad un progetto sperimentale realizzatosi tramite corsi di aggiornamento per il mantenimento e il miglioramento del SGQ. Metodo Due gruppi di lavoro composti ciascuno da 7 operatori ed 1 tutor hanno effettuato 16 ore di lavoro: 4 per lo studio del progetto, 8 per l’analisi dei dati riferiti al periodo settembre-ottobre 2008 4 per la presentazione dei risultati. Indicatori di Qualità per il Laboratorio di Istologia (LIS) sono stati individuati e verificati due indicatori: • Numero di blocchetti di inclusione ritagliati per SEZIONI inadeguate. Il I gruppo ha valutato 2262 casi ed ha individuato le seguenti categorie per l’indicatore 1: sezioni complete 98,5%, sezioni incomplete o inadeguate 1,5% (n°32). • Numero di blocchetti di inclusione ritagliati per COLORAZIONI inadeguate. Il II gruppo di lavoro ha valutato 2951 casi ed ha individuato le seguenti categorie per l’indicatore “2”: n° di colorazioni adeguate 99,4%, n° di colorazioni inadeguate 0,6% (n°18). Entrambi hanno commisurato i dati ai carichi di lavoro settimanali (n° di blocchetti di inclusione rapportato al n° di tecnici in servizio). INDICATORE DI QUALITA’ 1) Numero di blocchetti ritagliati per sezioni inadeguate (periodo 22.09.2008- 30.10.2008) 2400 2200 2000 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 BL tot tag BL ritagliati 1° sett. 3° sett. 5° sett. totale settimane I II III IV V VI totali BL tagliati 394 378 442 357 360 331 2262 7 4 7 3 3 32 BL ritagliati 8 INDICATORE DI QUALITA’ 1) Numero di blocchetti ritagliati per sezioni inadeguate (periodo 22.09.2008- 30.10.2008) Blocchetti ritagliati 1% Numero di blocchetti di inclusioni del periodo settembre- ottobre 2262 Numero di blocchetti di inclusioni del periodo Blocchetti ritagliati INDICATORE DI QUALITA’: 2) Colorazioni inadeguate da ripetere (periodo 22.09.2008- 30.10.2008) 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 Colorazioni periodo BL ritagliati per colorazioni inadeguate 1° sett. 2° sett. 3° sett. 4° sett. 5° sett. 6° sett. totali 423 532 516 585 406 491 2951 2 5 2 4 3 2 18 INDICATORE DI QUALITA’: 2) Colorazioni inadeguate da ripetere (periodo 22.09.2008- 30.10.2008) Colorazioni inadeguate n 18 1% Totale colorazioni Ottobre n 2951 Colorazioni inadeguate n 18 Totale colorazioni periodo 2951 99% SCALA PER LA STIMA DELLA PROBABILITA’ DI ACCADIMENTO DELL’ ERRORE Probabilità di Range di Punteggio PUNTEGGI: accadimento errore probabilità Molto frequente >20% 9-10 frequente 14- 20% 7-8 probabile 7-14% 4-6 occasionale 0,3-7% 2-3 remoto <0,3% 1 Mantenimento del livello pt. 1 Azione migliorativa entro 6 mesi pt. 2/6 Azione migliorativa entro 2 mesi pt. 7/8 Azione immediata pt. > 8 Risultati Secondo la scala per la stima della probabilità di accadimento dell’errore entrambi i valori rientrano in un punteggio 2-3 (occasionale). INDICATORE DI QUALITA’ VETRINI INADEGUATI L’indicatore ha valore intrinseco al settore DIAGNOSTICA Risulta indipendente dal n° di blocchetti da tagliare del periodo È indicativo della attenzione del tecnico Può dipendere, però, dalla qualità del tessuto campionato ed incluso e dal suo stato di fissazione Conclusioni I risultati rientrano nel range di accettabilità dell’errore senza richiedere azioni correttive a testimonianza dell’attenzione del personale per la sicurezza. Nell’ottica del miglioramento continuo e’ stato utile il lavoro d’equipe sulle tecniche di sviluppo organizzativo Conclusioni Il feed-back intrinseco all’Anatomia Patologica è il lavoro a step dei diversi settori, che si controllano a vicenda e costruiscono, insieme, il risultato finale: il referto isto-citopatologico. Bibliografia • Lippi G. et al. Clin Chem Lab Med. 2009 ; 47 (2) : 143-53. Causes, consequences, • • • • • detection and prevention of identification errors in laboratory diagnostics. Risk Management in Anatomia Patologica. Convegno SIAPEC Roma 13.12.2007. Collinara G. et al. OdV- Gli ospedali della vita. Gennaio 2005 N1 anno XXXII. Ospedale Bellaria ASL Bologna. Controllo di quaklità in Anatomia Patologica: 10 anni di esperienza. Valenstein PN, Siroa RL. Clin Lab Med. 2004 Dec; 24 (4): 979-96,vii. Identification errors in pathology and laboratory medicine. Collinara G. et al. Pathologica, 2003 Aug;95 (4): 171-8. Quality control in pathological anatom: 10 years’ experience. Alampi G et al. Pathologica 1994 Apr; 86 (2):184-90. Quality control at the istituto di Anatomia e istologias patologica at the Università di Bologna.