Installare e distribuire in modo semplice patch di sicurezza Fabrizio Grossi [email protected] Agenda • • • • • Introduzione Overview delle caratteristiche Scelta della soluzione Sommario Informazioni Addizionali Cronologia delle minacce Segnalazione Sviluppo vulnerabilità patch Rilascio bollettino sulla sicurezza e patch Decodifica patch Nessuna minaccia Creazione worm/virus Nessuna minaccia Nessuna minaccia Solo Microsoft e la parte segnalante sono a conoscenza della vulnerabilità Solo Vulnerabilità Informazioni Microsoft di dominio per lo e la parte pubblico ma sfruttamento segnalante informazioni disponibili ma sono a per sfruttarla virus/worm conoscenza non disponibili non della disponibile vulnerabilità Corsa contro il tempo per proteggere e dotare di patch i sistemi prima dell'attacco Nessuna minaccia Diffusione worm/virus Nessuna minaccia Minaccia Virus/worm disponibile ma non diffuso Virus/worm diffuso; sistemi non protetti/privi di patch infettati Criteri di valutazione della gravità utilizzati da Microsoft Livello gravità Definizione Critico La vulnerabilità consente la propagazione di un worm su Internet come Code Red o Nimda senza l'intervento dell'utente Importante La vulnerabilità consente la compromissione della riservatezza, dell’integrità o della disponibilità dei dati utente, oppure dell'integrità e della disponibilità delle risorse di elaborazione Moderato La vulnerabilità è grave, ma il rischio attenuato in misura notevole da fattori quali la configurazione predefinita, il controllo, la necessità di un'azione dell'utente o la difficoltà di sfruttamento Basso La vulnerabilità è estremamente difficile da sfruttare o l'impatto è minimo Ricerca nei bollettini sulla sicurezza di TechNet: http://www.microsoft.com/technet/security/current.asp (in lingua inglese) Tempi di applicazione delle patch Livello di gravità Tempi di applicazione delle patch consigliati Tempi massimi di applicazione consigliati Critico Entro 24 ore Entro due settimane Importante Entro un mese Entro due mesi Moderato Secondo la disponibilità prevista, attendere il service pack o il rollup delle patch successivo o distribuire la patch entro quattro mesi Distribuire l'aggiornamento software entro sei mesi Basso Secondo la disponibilità prevista, attendere il service pack o il rollup delle patch successivo o distribuire la patch entro un anno Distribuire l'aggiornamento software entro un anno o scegliere di non distribuirlo affatto Fattori che incidono sui tempi di rilascio Fattore Impatto potenziale Impatto su beni di alto valore o alta esposizione Ridurre i tempi di applicazione Impatto su beni generalmente attaccati Ridurre i tempi di applicazione Fattori attenuanti in atto o messi in atto a breve Aumentare i tempi di applicazione Basso rischio di esposizione per beni interessati Aumentare i tempi di applicazione Scelta di una soluzione di gestione delle patch Tipo di cliente Consumatore Piccola impresa Media o grande impresa Scenario Scelte del cliente Tutti gli scenari Windows Update Nessun server Windows Windows Update Da uno a tre server Windows e un amministratore IT SUS Desidera una soluzione di gestione delle patch con livello base di controllo che aggiorni Windows 2000 e le versioni più recenti di Windows SUS Desidera una soluzione unica di gestione delle patch con livello esteso di controllo su patch e aggiornamento e distribuzione di tutti i software SMS Cos’è Windows Update Services? • Gestione degli update – Contenuto da Microsoft Update (MU) service (Win + SQL + Exch + Office) • Componente RTW di Windows Server – Gratis per chi ha Windows Server (2000 e sup.) – Richiede Windows Server / Core CAL per i sistemi target • Non cambia le soluzioni correnti – SUS 1.0 continua a prendere i contenuti da WU – Possible migrare o Side by side (porta 80 e porta 8530) – SUS Client e WSUS client funzionano Side by Side • Componente Core della Microsoft’s Patch & Update Management solutions Scopi di WUS • Fornire una soluzione semplice da usare, con tutte le funzionalità per gli scenari di gestione degli update per tutti i prodotti Microsoft – – – – Automatizzare il più possibile il processo di gestione degli update Non supportare solo le patch di Windows Soddisfare le richieste degli utenti di SUS 1.0 Ottimizzare l’esperienza dell’amministratore • Costruire l’infrastruttura di base della gestione delle patch per la piattaforma Windows – Permette a SMS, MBSA, e agli altri software Microsoft e di terze parti di utilizzare un’infrastruttura unificata • • • Unico motore di analisi degli update per il software Microsoft supportato Modello di dati & infrastruttura di deployment per la gestione degli update API Client e Server per estendere / utilizzare l’infrastruttura Overview della Soluzione Microsoft Update WUS Server Windows WindowsUpdate UpdateServices Services <<Back Back Finish Finish Cancel Cancel WUS Administrator Desktop Clients Target Group 1 Server Clients Target Group 2 L’Amministratore approva gli update mette client in gruppo target differenti IIlL’Agente Client Serversiscarica registrano gli si update iscrive sul iserver da aapprovati varie Microsoft categorie Update di update installa gli update dell’amministratore Prodotti e Contenuti Supportati • Content Partner – – Windows, Office, SQL, Exchange (RTM). Verranno via via aggiunti altri prodotti • OS platform – Client/agent • Win2k SP3 e sup., WinXP RTM e sup (incl. XP embedded) • Win2k3 RTM (solo 32-bit), Win2k3 SP1 (x64 e ia64) • Client Self-Update (eccetto Win XP senza SP, bisogna installare SUS client -http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=22338) – Server • Win2k SP4 e sup. • Win2k3 RTM e sup. (solo 32-bit) Caratteristiche • Target group definiti dall’Amministratore – In AD la membership ai gruppi è definita tramite le Group Policy – Se non c’è AD la membership ai gruppi è definita tramite WUS Server • Controllo delle approvazioni per l’Amministratore – “Detect only”: valuta le macchine per l’applicabilità delle patch – Approvazione per l’installazione e la disinstallazione (richiede il supporto dell’update) – Deadline basate su date – Approvazione per target group: • Update diverse installate su target group diversi • Deadline differenti a seconda dei target group • Azioni differenti a seconda dei target group Caratteristiche • Configurazione flessibile dell’Agente – Frequenza di Polling – Comportamento della notifica e dell’installazione – Comportamento del Reboot – Utenti Non-amministratori possono installare gli update (come gli amministratori) – Installazione allo Shutdown (solo XP SP2) Caratteristiche di ottimizzazione della rete • Resilient e trasparente – BITS* sia per i download client-server che per quelli server-server – Download in background • Minimized data downloads – Update subscription – Scarica updates per i prodotti, e linguaggi di cui si ha bisogno – Supporto per la tecnologia di “delta compression” per le comunicazioni client-server – Opzione per scaricare solo gli update approvati (download on demand) – Opzione per scaricare solo la descrizione degli (update & detection file su MU) *Background Intelligent Transfer Service Reporting Features • 1:1 reporting for updates • and computers Reporting Features • 1: Many reporting for Updates – Per machine/per update/per target group Reporting Features • Report di Sincronizzazione – Cosa c’è di nuovo, cosa è cambiato • Integrato con Event log – Status event dell’Agent e del server sono inviati al event log locale • Tutte le informazione di reportistica disponibili via Server .NET API Flessibilità nella Gestione e nel Deployment 1/2 • Opzioni di Server deployment – Gli Update restano presso Microsoft Update • WUS server funziona come punto di controllo – Distribuzione gerarchica di server indipendenti • Manageability (e estendibilità) – Server • API Server basate su .NET • Semplici regole per gestire il deployment automatico degli update – Client • Possibilità di attivare l’ update detection lato Client da linea di Comando • API COM based con supporto per scripting supporto remoto Flessibilità nella Gestione e nel Deployment 2/2 • Wuauclt.exe / : – InstallAUClient – DetectNow – DownloadNow – StopDownload – TestWUSServer – ResetAuthorization /DetectNow A grande richiesta ... • Possibilità di esportare le patch scaricate da una macchina WSUS a un’altra macchina WSUS • Possibilità di usare una porta alternativa – Port 8530 – Utile per Side by Side con SUS o altri servizi – Si può implementare: • Durante il Setup • Dopo l’installazione – Necessario modificare la URL HTTP://WSUS:8530 Gestione patch su una rete non connessa • Importo le Patch da un server WSUS connesso a uno disconnesso • 3 passi – I due WSUS devono avere le stesse impostazioni delle advanced synchronization options • express installation files feature e languages – Copiare il contenuto di \WSUS\WSUSContent\ – Esportare gli Update Metadata dall’export server WSUS • Da fare DOPO aver copiato WSUSContent • wsusutil.exe export export.cab export.log • Copiare export package (export.cab) sull’import WSUS – Importare gli Update Metadata sull’import server WSUS • wsusutil.exe import export.cab import.log – ZEN !!!! 3-4 ore per validare il contenuto importato Customer Feature Requests Feature più Richieste SUS 1.0 SP1 WUS Supporto per i service pack Installazione su SBS e domain controller Supporto per Office e altri prodotti MS Fornire reportistica (es. deployment status) Update targeting Migliorare il supporto per le reti con banda bassa Permettere di sottoscrivere solo una parte del contenuto Impostare la frequenza di polling per scaricare nuovi update Minimizzare le interruzioni dell’utente Emergency patch deployment (‘big red button’) * Deploy update per ISV e applicazioni custom Supporto NT4 *Gestibile parzialmente attraverso la modifica della polling frequency e script Distribuzione di Updates con WUS Vantaggi di SMS • Fornisce agli amministratori il controllo sulla gestione delle patch – Gestione temporanea e test prima dell'installazione – Stretto controllo sulle opzioni di gestione delle patch • Automazione degli aspetti chiave del processo di gestione delle patch • Aggiornamento di un'ampia gamma di prodotti Microsoft • Possibilità di utilizzo per aggiornamento software di terze parti e per distribuzione e installazione di aggiornamenti software o applicazioni • Alto livello di flessibilità tramite l'utilizzo di script SMS Inventory Tool for Microsoft Updates • Costruito sull’agente Windows Update per l’analisi e l’installazione – Standalone scan tool – non richiede WUS server o connettività a Internet – L’agente WU è nativo su tutti i sistemi operativi Windows a partire da Windows Server 2003 SP1 • Distribuito come installazione stand-alone con SMS per i sistemi operativi precedenti SMS Inventory Tool for Microsoft Updates • Consistenza – I risultati di SMS sono consistenti con Microsoft Update (MU) e Windows Udpate/Automatic Update (WU/AU) • Copertura – Security updates, update rollups, e service packs – Windows, SQL Server, Exchange, Microsoft Office – Eventuallmente TUTTI i prodotti Microsoft • Catalogo completo – Download automatico per tutti i linguaggi – Include opzioni da linea di Comando Funzionamento di SMS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Impostazione: scaricare Inventory Tool for Microsoft Update ed Area di download installarlo di Microsoft I componenti di analisi vengono distribuiti sui client SMS Firewall Analisi dei client; i risultati di analisi vengono uniti ai dati di inventario hardware di SMS Punto di L'amministratore utilizza la distribuzione SMS procedura guidata di distribuzione degli aggiornamenti software per autorizzare gli aggiornamenti Download dei file di aggiornamento; creazione e Client SMS aggiornamento di pacchetti, programmi e annunci; replica dei pacchetti e annuncio dei programmi ai client SMS Server del L'agente di installazione sito SMS aggiornamenti software distribuisce gli aggiornamenti sui client Periodicamente: il componente di sincronizzazione Client SMS verifica la disponibilità di nuovi aggiornamenti, analizza client e distribuisce gli aggiornamenti richiesti Client SMS WUS vs. SMS • • • • Semplice vs. Avanzato Supporto Client Update / Distribuzione di Applicazioni Funzionalità di Reporting • WUS: Necessità di una soluzione che gestisca solo update management e che fornisca un update semplice per il software Microsoft • SMS: Necessità di una soluzione di update management e di software distribution con un livello di controllo esteso per tutti i SO Window e per tutte le applicazioni, e soluzione per gestire l’asset management Informazioni addizionali • Informazioni su WUS (e SUS 1.0) www.microsoft.com/wus • WUS news group Community Resources • Community Resources – http://www.microsoft.com/communities/default.mspx • Most Valuable Professional (MVP) – http://www.microsoft.com/communities/mvp • Newsgroups – Converse online with Microsoft Newsgroups, including Worldwide – http://communities2.microsoft.com/communities /newsgroups/en-us/default.aspx • User Groups - Meet and learn with your peers – http://www.microsoft.com/communities/usergroups default.mspx Come acquistare Windows Server • Promozione server per la media impresa • Disponibile per l’acquisto in Open License e in Open Value • Disponibile per il noleggio in Open Value Subscription da dicembre Promozione Windows Server System Servers 3x Windows Server Standard Exchange Server Standard MOM Workgroup Edition 50 Windows, Exchange CALs CAL (250 Max) Windows + Exchange Acquistalo con Open Value: è meglio! • Open Value è più conveniente, più facile, più completo • Pagamenti dilazionati • Il più basso costo annuale (Open Value Subscription) • Prezzi bloccati e costi prevedibili per ogni anno • Inoltre… …il Bundle in Open Value include: • Software Assurance, l’opzione di manutenzione del software Microsoft, con i seguenti importanti benefici: – Supporto web illimitato e telefonico (1 chiamata) – 5 licenze server di backup gratuite – Tutte le informazioni tecniche sui nostri prodotti, patch, prodotti per test – Corsi tecnici su CD interattivi; – Le versioni future dei server – Strumenti per la semplificazione dell’installazione/distribuzione del software – Strumenti per l’individuazione degli errori in rete e la definizione delle priorità d’intervento – Estensione del supporto tecnico oltre al periodo standard di 5 anni, senza pagamento del canone annuale Come acquistare Systems Management Server: Open Value • Open Value è più conveniente, più facile, più completo • Pagamenti dilazionati • Il più basso costo annuale (Open Value Subscription) • Prezzi bloccati e costi prevedibili per ogni anno • Core Cal: 4 tipi di licenze ad un prezzo forfettario – Cal per i server Windows, Exchange, SharePoint portal, System Management – Disponibili sconto del 15% Open Value include Software Assurance • Software Assurance è la manutenzione del software Microsoft • Include benefici importanti: – Supporto web illimitato e telefonico (1 chiamata) – Licenze server di backup gratuite – Tutte le informazioni tecniche sui nostri prodotti, patch, prodotti per test – Corsi tecnici su CD interattivi; – Le versioni future dei server – Strumenti per la semplificazione dell’installazione/distribuzione del software – Strumenti per l’individuazione degli errori in rete e la definizione delle priorità d’intervento – Estensione del supporto tecnico oltre al periodo standard di 5 anni, senza pagamento del canone annuale Come acquistare Small Business Server (SBS): Open Value • Nuovi programmi di noleggio e acquisto • Più convenienti, più facili, più completi • Open Value Subscription – – – – Il più basso costo annuale Pagamenti dilazionati Prezzi bloccati e costi prevedibili per ogni anno Scegli un prodotto, te ne diamo 2: SBS e la futura versione inclusa nel prezzo! – Sconto 15% per Office SBE + Windows + SBS cal • A partire da 1 SBS o da 5 Cal Come acquisire SBS: Open Value • Facile essere in regola • Benefici eccezionali: – La futura versione di SBS inclusa! – Licenze per il server di backup – Supporto web illimitato e telefonico (1 chiamata) – Corso su CD interattivo • ...e molti altri! © 2004 Microsoft Corporation. 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