VIP ONE
Bundle commerciale
Bt Business voice VIP + BT Internet Access
Giugno 09
VIP ONE - Novita’ dell’offerta
1.
Repricing tariffe di fonia
2.
Documentazione e modulistica
3.
Procedura di OE
4.
M&C e migrazioni
1. Repricing: tariffe di fonia
A dicembre 08 sono stati rilasciati i nuovi listini (BT One Office Advance e BT One Office Italy Free) adeguati
al pricing del VIP, con tariffazione al secondo. La novita’ principale riguarda l inserimento della direttrice
fisso- mobile BT: in caso di sottoscrizione di servizi BT Mobile e’ previsto un monte minuti per linea pari a 150
min, gratuito ed automatico. Il monte minuti non e’ cumulabile su piu’ linee ne’ sul mese successivo.
LISTINO ADVANCE
c€/min (*)
TRAFFICO
LISTINO ITALY FREE
c€/min(*)
Urbane e distrettuali
1
0
Interdistrettuali
2
0
13,9
15,9
0
0
(fino a 150 min)
(fino a 150 min)
€/mese
€/mese
Per linea voip
8
15
Opzione Extranet (per sede)
15
15
Verso mobile nazionale
Intercompany Fisso – Mobile BT Aziendale
NEW
Canone
1. Variazioni commerciali e limitazioni d’ offerta
Contributo di disattivazione
E’ stato inserito, in offerta commerciale, il contributo di disattivazione (1.000,000 €)
in caso di recesso anticipato, sia in fase di delivery che in fase di esercizio.
Condizioni di accesso al servizio
L’ offerta e’ disponibile alle seguenti condizioni
-numero minimo di canali per listino Advance = 8
-numero minimo di canali per listino Italy Free = 10
Limitazioni
GNR
Nel caso di richiesta di GNR nativo BT con estensione a tre cfre (DDI=3) va richiesta sempre la fattibilita’.
NP pura
La portabilita’ della numerazione e’ sempre possibile da clienti TI
Nel caso di numerazioni native di altri OLO o numerazioni portate TI attestate su circuti di altri OLO,
il servizio e’ disponibile senza rientro in TI solo e soltanto se l’operatore OLO e’ Fastweb o Colt
(vedi procedura NP pura e relativa modulistica)
Non e’ disponibile la migrazione contestuale del circuito (procedura olo to olo di accesso+NP)
in quanto nn applicabile al servizio VIP ONE
2. Documentazione e modulistica – Cosa deve firmare il cliente
Cosa firma il cliente:
- 1 Offerta Commerciale
- 1 Scheda di adesione
- 1 unico Contratto MSA (1.7)
- Condizioni particolari Dati/Internet
- Condizioni particolari Fonia
- AUP
Come viene gestita internamente
BT IA ( PSN Albanet Business)
BT Business Voice VIP
Allegati
Allegati
- 1 Scheda di adesione
-1 Scheda di adesione
- 1 Unico Contratto MSA
-1 unico Contratto MSA
+ Condizioni Particolari Dati/internet
- 1 Offerta Commerciale VIP ONE
- 1 Offerta Commerciale VIP ONE
- Nuovo DCF VIP ONE automatico
-
2. Documentazione e modulistica: la scheda di adesione
Scelta Servizio
Con la sottoscrizione della presente scheda di adesione il Cliente richiede:
Attivazione del Servizio
Migrazione
con Piano Tariffario (componente voce):
Indicare il piano tariffario
Advance
Italy Free
Opzione Inrete Partner (EXTRANET )
e Profilo Internet ( banda garantita):
64 kbps
256 kbps
128 kbps
512 kbps
1 Mbps
Indicare il profilo internet
Consistenza attivazione canali Voip
Numero linee analogiche ……
Numero accessi base….
……..
Totale canali voce ……
Accesso PRI
PRI con
con 15
15 canali
canali voce
voce
11 Accesso
1 Accesso PRI con 30 canali voce
1 Accesso PRI con 13
15 canali voce ++ 22 fax
fax derivati
derivati
Indicare la configurazione
dei canali telefonici
2. Documentazione e modulistica: Scheda di adesione
Dettaglio “Voce accesso diretto analogiche e BRI”
E’ stato inserito il nuovo
foglio “Voce acc. dir. AN
e BRI” per la gestione
delle nuove
configurazioni possibili
3. Procedura di OE
Per il provisioning di una offerta VIP ONE e’ necessario creare 2 Offerte:
-1 Offerta primaria BT Internet Access (PSN Albanet Business)—IT order XXXXX
Nel campo “Descrizione offerta” INSERIRE “ VIP ONE”
Listino : “Listino Albanet Business 01/03 base”
-1 Offerta BT Business voice VIP (PSN coincidente) —IT Order YYYYY
Nel campo “Descrizione offerta” INSERIRE “ VIP ONE”
Listini:
Nome
commerciale
Listino Siebel
Listino Advance
BT One Office Advance
Listino “Italy Free”
BT One Office Italy Free
NB.: Per poter esportare la offerta BT Business voice VIP e’ necessario popolare il parametro
obbligatorio (MULTISERVIZIO) che deve contenere l’ IT Order della offerta primaria PSN
Albanet Business.
3. Procedura di OE -
Componenti sconto ed opzioni
Non sono previsti canoni e contributi per lae, pertanto non e’ piu’
necessario attivare alcuna scontistica
Opzione
PSN Secondario
Codice Siebel
In rete Partners
Opzione Extranet BV 2500 Minuti
OPZ-EXTRANET-BV2500
3. Procedura di OE - Cosa inserire in pipeline
Offerta BT Internet Access
Listino
Canone mese
One Off
Traffico
TOV
Listino base Albanet 01/03
DA SIOF canone
sede+ canone per
lineaX numero linee
DA SIOF
N/A
DA SIOF
Offerta BT Business voice VIP
Listino
Canone mese
One Off
Traffico (TOV)
Entrambi i listini disponibili
0€
0€
500€ anno X
linea ( da
moltiplicare per
numero lae)
4. M&C e Migrazioni
Sono possibili:
 Migrazioni servizio dai servizi fonia in cps dai seguenti PSN primari:
Albavox_Prima
AlbaVoice Gold
AlbaVoice Prima Profile
Albavoice Unica
verso il BT Business Voice VIP
 Cessazioni
 Cambi di listino (senza azioni di modifica su cli/linee, ne’ coinvolgimento di altri PSN): e'
possibile sia dai vecchi listini a quelli "one office" che tra i due listini ONE office advance e ONE
office italy free
Nota Bene:
NON SONO DISPONIBILI:
- Traslochi
- Move&Change tipo incremento, decremento linee, ecc
- Subentri (ne’ totali ne’ parziali)