Università di Pisa
Corso di Laurea Specialistica in Sistemi e
Progetti di Comunicazione
Curriculum: Organizzazione
Tesi di laurea in Teorie e modelli di comunicazione
Sbocchi professionali delle lauree in discipline della
Comunicazione a Pisa e strutturazione
delle agenzie di comunicazione
Un’indagine quantitativa e qualitativa.
Candidato:
Docente Relatore:
Margherita Francesconi
Chiar.mo Prof. Carlo Marletti
Anno Accademico 2007-2008
Focus d’indagine
Laureati in
Comunicazione
a Pisa
Agenzie di
Comunicazione
2
Obiettivo indagine:
1) Valutare i percorsi post laurea dei laureati
triennali e magistrali
2) Analizzare l’organizzazione delle agenzie di
comunicazione
3) Valutare la relazione tra queste due realtà
Formulazione di tendenze
temporanee, parziali
3
Struttura indagine:
Capitolo metodologico
Capitolo teorico
Corso di Laurea in
Comunicazione
Capitolo teorico
agenzie di
comunicazione
Analisi questionari
Analisi interviste
Sintesi dati aggregati
4
Strumenti indagine:
Approccio
Quantitativo
Qualitativo
Laureati
Agenzie
Questionario
Interviste qualitative
Capitolo metodologico
Laureati in comunicazione
Indagine sui laureati in comunicazione a
Pisa
Dal ottobre 2005 al
novembre 2008
6
Strumenti:
1) Fonti teoriche di
riferimento:
2) Analisi empirica:
7
Selezione del campione
Non è stato operato nessun campionamento:
l’analisi è stata sottoposta all’intera popolazione dei laureati in
Comunicazione a Pisa (triennali e magistrali)
162 laureati
Specialistica 29
Triennale 135
Laureati
8
Gli Intervistati:
Sesso: Triennale
Maschi
Sesso: Specialistica
Femmine
Maschi
Femmine
33%
29%
67%
71%
Provenienza: Specialistica
Provenienza: Triennale
Toscana
Toscana
altro
altro
24%
47%
53%
76%
Laureati
9
Condizione post laurea:
Sto cercando lavoro
Sto perfezionando la preparazione
Sto lavorando
Lavoro in una agenzia di comunicazione
51%
23%
52%
25%
19%
24%
5%
2%
Triennale
Specialistica
Laureati
I laureati che lavorano (1)
A tempo determinato
A tempo indeterminato
Più lavori contemporaneamente
Saltuario
64%
53%
27%
26%
16%
5%
9%
Triennale
Laureati
Specialistica
0%
Laureati che lavorano (3)
Tipo di impiego
80%
60%
Dipendente Impiegato
71%
Indipendente Imprenditore
40%
20%
21%
7%
Indipendente Consulente
45%
0%
27% 0%27%
Collab. Saltuaria Precario
0%
Triennale
Specialistica
Il settore d’impiego è generalmente quello privato
12
I laureati che lavorano (4)
Settore di attività
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
48%
Comunicazione e marketing
Pubblicità
27% 27%
Banca e assicurazioni
27%
Risorse umane
19%
Comunicazione web itc
14%
5%5%
0%
5%
Triennale
5%
9%
9%
Istruzione e formazione
Turismo e cultura
0%0%0%
Altro
Specialistica
La maggior parte degli intervistati lavora nella provincia di
residenza
I laureati che lavorano (5)
Sei soddisfatto della tua situazione lavorativa?
25%
Molto
18%
33%
Abbastanza
59%
42%
Poco
Per nulla
Specialistica
Triennale
24%
0%
0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
14
I laureati che cercano lavoro (1)
Modalità di ricerca del lavoro
40%
33%
29%
30%
25%
22% 22%
20%
10%
33%
14%
8%
8%
6%
0%
0%
0%
Triennale
Specialistica
Rispondendo ad annunci su quotidiani
Attraverso l’iscrizione al Centro pubblico per l’impiego
Presentazione diretta o invio di curriculum ad aziende/enti/studi professionali
Contatti attraverso conoscenze di amici/parenti
Partecipazione a concorsi
Inserendo annunci/curriculum su Internet
I laureati che cercano lavoro (2)
Perchè non riesci a trovare lavoro
Non sono disponibili posti di lavoro coerenti con il mio titolo di studio
Non ci sono posti disponibili nei concorsi per il mio corso di laurea
E’ difficile trovare lavoro senza appoggi
La preparazione ricevuta si è rivelata arretrata/lacunosa
La situazione economica generale non è favorevole
Vengono offerti lavori solo a persone più giovani di me
Vengono offerti lavori solo a persone con più esperienza lavorativa di me
31%
29%
26%
29%
21% 21%
18%
10%
10%
3%
3%
Triennale
0%
0%
Specialistica
0%
I laureati che proseguono la preparazione
100%
83%
75%
Corsi frequentati
Laurea specialistica/altra laurea
Master
50%
10%
3% 3%
0%0%
Tirocinio
0%
0%
Triennale
Specialistica
Corsi professionali o di perfez.
Corsi di lingue stranierie
Perchè frequenti corsi post laurea?
56.25%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
57.14%
42.86%
21.88%
21.88%
Triennale
0.00%
Ho deciso di continuare a
La preparazione
Ho deciso di seguire un
studiare perché non
raggiunta nel corso di corso post-laurea perché
trovavo lavoro
laurea non era sufficiente mi interessava lavorare
per il mondo del lavoro
nella ricerca
Specialistica
17
Media relations
Attività promozionali:
lancio di prodotti
IMPRESE
DI
COMUNICAZIONE
Organizzazione
di eventi
Settore digitale
Pubblicità
Geografia del mercato:
315
297
1430
355
In Italia si stima
l’esistenza di
circa 4800
imprese di
comunicazione
188
421
146
Il campione:
20 agenzie di comunicazione
divise in due gruppi:
• Primo livello:
più di 15
dipendenti e/o
Collaboratori
• Secondo livello:
Meno di 15
dipendenti e/o
collaboratori
Strumenti
1) Fonti teoriche di
riferimento
2) Analisi empirica
21
Obiettivi dell’indagine
• Identificare i servizi offerti dalle imprese
• Conoscere il mercato e i competitors
• Individuare i target di riferimento
• Conoscere il personale
22
Settore di attività
27%
30%
25%
21%
18%
19%
15%
20%
15%
10%
5%
0%
Settore
organizzazione
di eventi
Settore
Pubblicità
Settore
Relazioni
Pubbliche
Territorio di attività(I livello)
Settori digitale
Settore
promozione e
lancio di nuovi
prodotti
Territorio di attività(II livello)
Lavoriamo principalmente nel nostro
comune e/o provincia
Lavoriamo nella regione
37.50%
62.50%
Lavoriamo in tutta Italia
10.00%
30.00%
40.00%
Lavoriamo anche con clienti non italiani
20.00%
Settori Competitivi
40%
40%
35%
30%
33%
25%
27%
27%
20%
15%
15%
15%
13%
10%
5%
15%
7%
0%
Settore eventi
7%
Settore
Pubblicità
Settore
Relazioni
Pubbliche
Settori
digitale
Settore
promozione e
lancio di
nuovi prodotti
II livello
I livello
70.00%
60.00%
66.67%
Tipo cliente
55.56%
50.00%
38.89%
40.00%
30.00%
26.67%
II livello
I livello
20.00%
10.00%
5.56% 6.67%
0.00%
Aziende
Enti pubblici/enti
locali
Singoli personaggi
pubblici
Modalità di Formazione
35%
40%
Corsi di formazione
interni esterni
Consultazione riviste di
settore
Attività lavorativa
stessa
25%
Il lavoro è la migliore modalità di formazione
Laureati in Comunicazione nelle agenzie
Laureati in Comunicazione
in organico
• Non svolgono funzioni specifiche
17%
NO
• Principalmente impiegati nell'attività
di produzione:
SI
83%
Pr
Account junior
Addetto ufficio stampa
Segreteria
27
Personale:
Agenzie di
Comunicazione
Laureati in
Comunicazione
Laureati in
varie discipline
Conclusione (1)
Il comunicatore, per
essere realmente
funzionali e trovare la
propria specificità deve
sin da subito inserirsi
all’interno delle
organizzazioni.
29
Conclusione (2)
 É indispensabile sporcarsi le mani con le
organizzazioni poiché non si può costruire una
professionalità organizzativa senza una forma di
comunicazione organizzativa;
30
Conclusione (3)
 Creare un ponte con il mondo delle organizzazioni
Concorsi a tema
Tirocini
Seminari/ incontri con il management aziendale
31