Tecnologie per la protezione dei minori sul web: casi e ricerca scientifica GENERAZIONE 2.0: I NATIVI DIGITALI TRA 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC INTERNET, TV e SOCIAL MEDIA 1 Indice – – – – – – Il momento storico : il Web 2.0 I minori tra internet e cellulare I filtri per minori: le tecnologie usate Le novità dell’ultimo anno La ricerca nel settore: il data mining per il filtraggio Le vostre idee ! (la storia di re-capcha) 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 2 2006 1982 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 3 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 4 Cosa c’entra il WEB 2.0 ?! 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 5 WEB 2.0 - Storia Web 1.0 Html Staticità Web 1.5 Da CMS a wiki, forum, blog Da staticità a dinamicità Web 2.0 Da stickness a syndication (RSS, Atom, Tagging) Da utente sul sito a contenuti all’utente (dove lui è) user centric 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 6 WEB 2.0 - Trends SOCIAL BUSINESS 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC TECHNOLOGY 7 WEB 2.0 - Social trends Diffusione della banda larga Sempre online (ADSL, fibra, WiMax, WiFi, etc.) Una generazione di “web natives” Vivere online Social networking; blogging; instant messenger Creare, non solo “usare” Proprietà dei dati Non rubare i miei dati, condivisione di metadata. Some rights reserved. 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 8 WEB 2.0 - Social trends Folksonomy •Pubblicazione immediata (blogger.com , wordpress.com , splinder.com •Classificazione popolare – social bookmarking, tagging (del.icio.us ) , taggly.com •Indicizzazione (Search Engine Optimization, Search Engine Marketing, etc.) ) a beneficio della comunità Intelligenza collettiva •Condivisione progetti (voo2do.com , basecamphq.com •Condivisione video (youtube.com ) •Condivisione immagini (flickr.com •Condivisione audio (napster.com ) , riya.com , kazaa.com •Condivisione notizie (newsgator.com •Condivisione agenda (eventful.com •Condivisione To Do List (tadalist.com ) , jamendo.com ) , socialdust.com , google calendar ) ) , rememberthemilk.com ) •… 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 9 WEB 2.0 - Business trends Long Tail Su internet anche le community di nicchia sono molto larghe (Amazon insegna) Successo dei web services Non c’è più la necessità di possedere l’interfaccia utente. Sono I tuoi dati quelli che vogliono… Gli utenti possono arricchire i tuoi dati Intelligenza collettiva Revisiona e consiglia; Social Bookmarking; Folksonomies Social Shopping 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 10 WEB 2.0 - Business trends Business 2.0 •Social networking (da Friendster a LinkedIN •Dating (da Match.com e Meetic e Xing a YesnoMayB.com ) ) •Open source development •Transazioni C2C (sempre Ebay… •Pagamenti C2C (Paypal ) , Authorize.net •Annunci (Craiglist craigslist , Kijiji 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC ) ) 11 WEB 2.0 - Technology trends •Il potere dell’ XML • Facilità di scambio dati tra applicazioni •Agile Engineering – – – Sviluppo incrementale del tuo prodotto; short release cycles Adattamento continuo alle necessità degli utenti “The Perpetual Beta” •Web come piattaforma – – XHTML, CSS, Javascript Browser come piattaforma, non solo document viewer – Word processor (Google docs – Spreadsheet (Num Sum , Google spreadsheet – Email management (Gmail ) – Agenda ( CalendarHub 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC , FCK editor , Eventful ) ) ,Google calendar ) 12 WEB 2.0 - Technology trends AJAX • Asynchronous Javascript and XML; • Dynamic User Interfaces; • Migliora l'interattività, • Migliora l’usabilità • Compatibilità • Tasto “indietro” del browser 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 13 IL CASO DI STUDIO: CARMEN … la mia cuginetta ! CARMEN 10 anni Abilità informatiche pari a uno studente della scuola secondaria superiore – Connessione ADSL flat •Account MSN e Skypee •Blog personale •Giochi on line •Chat •Cellulare, SMS, Immagini e Video 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 14 Media e bambini I media si inseriscono nella vita dei bambini fin dai loro primi mesi di vita sotto forma di giocattoli: libri, telefoni, riproduttori cd, microcomputer parlanti e interattivi Ogni fase della crescita è caratterizzata dalla preferenza per un medium diverso: prima la tv, poi i videogame e il computer Il ruolo principale nella prima infanzia è occupato dal mezzo televisivo, che nell’immaginario collettivo è molto spesso legato alla funzione della “baby-sitter” 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 15 Internet e bambini Indagine Eurispes-Telefono Azzurro 2006 su un campione di 1.300 bambini fra 7 e 11 anni Naviga su internet il 48,2% dei bambini La rete viene utilizzata: – 54,9% per giocare – 52,6% per avere informazioni varie – 40,2% per studiare – 15% per chattare 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 16 Internet e bambini L’11,4% dei bambini interpellati sostiene di aver già fatto acquisti sul web attraverso l’e-commerce Il 5,9% naviga per cercare “cose proibite” Uno su quattro ha detto di essersi imbattuto in immagini sul web che lo hanno infastidito Il 20,5% ha dichiarato di essere stato molestato in chat da persone adulte 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 17 Bambini e cellulare Circa il 54,8% dei bambini italiani tra i 7 e gli 11 anni possiede un cellulare Nel 37% dei casi il cellulare viene usato per parlare con gli amici Nel 32% dei casi per parlare con i genitori Nel 14% dei casi per i messaggi sms Il 10% per cento lo utilizza soltanto per ricevere telefonate 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 18 Lo stato dell’arte complessità tecnologica filtro sulla email white list garden list avanzata scarsa sw su client black list su proxy server basso 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC white list su proxy server medio black list su proxy server alto livello di protezione 19 Principali modalità di filtraggio • software di filtraggio tipo “client based” ovvero programmi da installare sul proprio PC che bloccano l’accesso a siti: • che contengono parole o immagini sospette • che hanno come indirizzo (URL) parole sospette. I livelli di protezione sono diversi, ma in entrambi i casi la protezione dell’installazione del software è facilmente aggirabile da ragazzi di media competenza informatica. • black list su POP di navigazione internet "protetta" da un "proxy server" che non permette la navigazione su di una serie di siti presenti su di una black list stilata dall'ISP dopo aver verificato se il sito è adatto o meno al minore • white list (su POP di navigazione) navigazione consentita all’interno di un numero limitato di siti controllati 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 20 I FILTRI DISPONIBILI Negli utlimi 3 anni sono stati recensiti, mantenuti e studiati differenti filtri : www.doralice.com www.gestweb.com www.icra.org www.mcafee.it www.optenet.com www.surfcontrol.com www.pandasoftware.it www.symantec.it www.zerotolerance.it www.websense.it www.davide.it 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 21 ICRA - Internet Content Rating Association 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 22 Le classificazioni e le etichette di ICRA •The presence or absence of nudity •The presence or absence of sexual content •The depiction of violence •The language used •The presence or absence of user-generated content and whether this is moderated •The depiction of other potentially harmful content such as gambling, drugs and alcohol 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 23 Le classificazioni e le etichette di ICRA Non a caso sono nati dei provider che ci hanno pensato in Italia si chiama www.davide.it È gratuito per i privati Ha POP in tutta Italia e quindi si fa sempre chiamata urbana Collegandosi a questo provider il filtro di siti violenti e porno è automatico. Un filtro che non è possibile disattivare. La navigazione dei bambini è quindi sicura. Come fa? Aggiorna costantemente una (lunga purtroppo) lista di siti da non far vedere ai bambini (direi nemmeno agli adulti in qualche caso). Ha bisogno di aiuto sulla Rete: se vedete qualche sito non filtrato segnalatelo al webmaster. Davide non è il solo: il problema della navigazione sicura è così sentito che Tin.it ha messo a punto una offerta ad hoc: si chiama V-Family e per gli adulti, niente paura, c'è la possibilità di navigare anche in modo Libero 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 24 LA FAMIGLIA NAOMI Le principali caratteristiche della tecnologia di filtraggio di Naomi sono le seguenti: – Analisi euristica in grado di riconoscere automaticamente nuovo materiale. – Analisi semantica del contenuto delle pagine web visitate e dei loro indirizzi e collegamenti. – Riconoscimento di tutte le principali lingue (10+). – Riconoscimento delle etichette ICRA per il web. – Il monitoraggio non è limitato ai siti web, ma si estende all'intero traffico internet. – Funziona con qualunque tipo di software per internet, e non ne modifica le impostazioni. – Consente di bloccare le applicazione di file-sharing. – Protezione con password scelta dall'utente in fase di installazione. – Facile da usare: non richiede alcuna configurazione. – Utilizzabile anche su connessioni lente; non effettua alcuno scaricamento di file in background. 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 25 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 26 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 27 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 28 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 29 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 30 GOOGLE SAFE SEARCH 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 31 I FILTRI PER DISPOSITIVI MOBILI Tra i filtri per mobile phone c'è 2009 – SURFBalance per iPhone http://www.surfbalance.com/ 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 32 Il futuro 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 33 LA RICERCA NEI SISTEMI DI ELAORAZIONE E FILTRAGGIO Data mining ESTRAZIONE DI INFORMAZIONI DAI DATI ESEMPIO GDO: Catene di acquisti Estrazione di profili UTENTE Identificazione e filtraggio del minore 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 34 Le vostre idee Occorrono nuove idee e nuove proposte che scaturiranno dalla generazione dei WEB NATIVES La storia di Re-Capcha 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 35 Contatti Emanuele Frontoni •Informatica •Intelligenza Artificiale •Visione nella Robotica Mobile •Progettazione di Sistemi Multimediali •Progettazione di applicazioni per dispositivi mobili •M-gov [email protected] emanuele.frontoni 2009 – Emanuele Frontoni - UNIMC 36