Dipartimento per
l’Innovazione e le tecnologie
L’ATTUAZIONE
DELL’E-GOVERNMENT NELLE MARCHE
Interoperabilità sistemi di protocollo
L'interoperabilità tra i sistemi eterogenei di
gestione dei flussi documentali:
l’esperienza della Regione Marche per il
protocollo informatico federato
Serenella Carota
[email protected]
19 MARZO 2002
Workshop n° 1 Intervento 3
Autore: Serenella Carota – Regione Marche
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Interoperabilità sistemi di protocollo
Definizione interoperabilità
•“Nell'ambito
di una comunicazione tra differenti
amministrazioni, o tra differenti sistemi di protocollo della
stessa amministrazione (quindi appartenenti a diverse Aree
Organizzative Omogenee), due sistemi di protocollo
informatico interoperano quando è consentito al sistema
ricevente di trattare automaticamente le informazioni
trasmesse dal sistema mittente al fine di automatizzare le
attività ed i processi amministrativi sottostanti".
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Interoperabilità sistemi di protocollo
Interoperabilità e regole tecniche
(DPCM 31/10/2000)
•Uso della posta elettronica standard SMTP/MIME
•Istituzione di una casella di posta elettronica
istituzionale per ogni AOO “Area Organizzativa
Omogenea”
•Istituzione di un indice delle amministrazioni
pubbliche e delle aree organizzative omogenee
accessibile via LDAP
•Scambio di dati strutturati tramite un file XML
allegato al messaggio
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Interoperabilità sistemi di protocollo
Interoperabilità :Circolare AIPA 28/2001
• DTD comune a tutte le amministrazioni
– Informazioni minime obbligatorie
• codice dell’Amministrazione;
• codice dell’area organizzativa omogenea;
• data di protocollo;
• progressivo di protocollo
• l’oggetto;
– Informazioni opzionali
• indicazione della persona o dell’ufficio all’interno della
struttura destinataria a cui si presume verrà affidato il
trattamento del documento
• indice di classificazione;
• identificazione degli allegati;
• informazioni sul procedimento e sul trattamento.
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Interoperabilità sistemi di protocollo
Interoperabilità ?
“Federazione”-intraamministrativa
“Federazione”- interamministrativa
Accesso esterno per garantire la
trasparenza amministrativa
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Interoperabilità sistemi di protocollo
Federazione “intra-amministrativa
Area organizzativa
omogenea A
Area organizzativa
omogenea B
Amministrazione
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Interoperabilità sistemi di protocollo
Federazione “inter-amministrativa
Amministrazione o Area
organizzativa omogenea A
Amministrazione o Area
organizzativa omogenea B
Amministrazione o Area
organizzativa omogenea C
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Interoperabilità sistemi di protocollo
Procedimenti complessi
Amministrazione o
Area organizzativa
C
A
E
H
F
A
B
A
C
D
E
H
F
E
H
G
G
Amministrazione o Area
organizzativa B
Amministrazione o Area organizzativa A
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Interoperabilità sistemi di protocollo
Scambio di informazioni strutturate
•Vantaggi
–forte riduzione dei tempi di immissione dei dati
–minori errori
–maggiore quantità di informazioni
–possibilità di realizzare forme di automazione dei
processi (procedimento da attivare, ufficio coinvolto,
informazioni utili per l’assegnazione della pratica)
–immediata disponibilità del contenuto del
documento come informazione strutturata
•Interoperabilità o cooperazione applicativa?
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Interoperabilità sistemi di protocollo
Esempio di interoperabilità
Verso la Cooperazione applicativa tramite web services
Esempio di trasparenza amministrativa
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Interoperabilità sistemi di protocollo
Accesso esterno per trasparenza
amministrativa
Cittadini e
imprese
Amministrazione o Area
organizzativa omogenea
o federazione di AOO
Esempio di trasparenza amministrativa
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Interoperabilità sistemi di protocollo
Interfaccia unica verso la PA
A
Imprese
B
A
Cittadini
C
D
E
H
F
F
E
H
G
A
E
H
G
Intera pubblica amministrazione
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