Centro Biblioteca e Archivi Servizi generali e servizi informatici 1 - I principali servizi generali Servizio di ammissione Servizio di primo accesso Informazioni di pronta utilità (front-office) Prestito locale e servizi correlati Fotoriproduzioni – fotografie – stampe da digitale • Servizi informatici • • • • • 2- fonti di informazione sui servizi della Biblioteca 1. Il Regolamento interno del CBA 2. Pagine dedicate reperibili sul ns sito web: Orari e Servizi (approfondimenti reperibili nel menù a destra) FAQ in particolare le sezioni - Accesso in Biblioteca - Prestito e altri servizi 3 - pagina web dedicata ai servizi 4 - l’accesso in Biblioteca orari sono indicati sul web e in loco; anche le variazioni vengono comunicate con avvisi e nella sezione News della ns home page munirsi sempre della tessera personale che è necessaria per: l’accesso in biblioteca (passaggio dai tornelli) l’uso dei box portaoggetti (non è consentito entrare in biblioteca con borse e zaini; per l’uso dei box si raccomanda di leggere le istruzioni esposte in prossimità delle centraline) per gestire le operazioni di prestito 5 - Servizi di primo accesso Al personale in servizio al front-office (bancone del prestito) potete rivolgervi per avere informazioni di pronta utilità e orientamento. Es.: Dove trovo i libri di storia? A chi posso rivolgermi per …? (orientamento verso i servizi/uffici competenti) Invece per informazioni più complesse, che necessitano di risposte più articolate e che richiedono più tempo, è opportuno rivolgersi ai singoli settori disciplinari o ai singoli servizi. Es.: Avete libri recenti sul secessionismo? settore di storia dell’arte Mi può consigliare un buon manuale di filologia romanza? settore di linguistica Non riesco a trovare un periodico sullo scaffale. rivolgersi all’Uff. Periodici 6- per una efficace fruizione del materiale bibliografico lo strumento per recuperare informazioni relative al patrimonio bibliografico posseduto dalla ns biblioteca è il catalogo in rete (OPAC) accessibile dalla home page del CBA 7- reperimento dei libri sul catalogo Collocazione = “indirizzo” del libro sullo scaffale per capire dove si trova lo scaffale … Apri l’elenco importante: verifica sempre le informazioni sulle copie disponibili 8 - verifica dello status del libro (informazioni di copia) rilevata la collocazione del libro, prima di dirigersi verso lo scaffale di riferimento, è conveniente controllare le informazioni di copia perché: potrebbero esservi più copie della stessa edizione e potrebbe essere consigliabile la fruizione di una piuttosto che di un’altra (prestito ammesso o meno / copia più o meno vicina al luogo in cui siete) il libro, del quale si possiede una sola copia, potrebbe essere indisponibile perché dal rilegatore smarrito (“mancante” o “smarrito in fase di prestito”) il libro non è in libero accesso ed è quindi sottoposto ad orari di distribuzione http://biblio.sns.it/it/orarieservizi/serviziodistri/ in prestito 9 – Menu utente Servizio online riservato agli utenti interni che consente di gestire in piena autonomia queste attività: visualizzazione dei prestiti personali in corso rinnovo dei prestiti personali (servizio attivo solo se il prestito non è già scaduto) prenotazioni di libri in prestito visualizzazione dei prestiti pregressi modifica della password di accesso al servizio Per accedervi è necessario di disporre delle chiavi di autenticazione (username e password)che vi sono state fornite nella busta di accoglienza del CBA. Quindi … cercate di non smarrirle 10 – libro identificato sul catalogo ma non presente sullo scaffale Cosa posso fare? per prima cosa potete cercare sul catalogo se sono possedute altre copie oppure cercate dove potrebbe essere: sui tavoli di lettura del settore (rapida occhiata) presso le fotocopiatrici sui carrelli o in transito dal prestito in caso di esito negativo … rivolgetevi al bibliotecario del settore o scrivetegli un mail compilate il modulo «Segnalazione di libri non trovati a scaffale» (in prossimità del primo accesso) questo attiva una ricerca mirata cercatene un’altra copia sul meta-catalogo pisano <http://ultimatebib.sns.it/F > ultima ratio: rivolgetevi al servizio di Prestito Interbibliotecario della Biblioteca 11 - fruizione del libro disponibile a scaffale Cosa posso fare con il libro che ho prelevato sullo scaffale? Consultazione in sede Fotocopie / fotografie Prestito 12 – consultazione in sede il libro, possibilmente, deve essere consultato nelle sale del settore di riferimento. al termine della consultazione il libro deve essere lasciato sui tavoli o negli appositi carrelli verdi (disponibili solo c/o alcuni settori, per es. ad Antichistica) del settore di appartenenza ogni giorno i libri lasciati sui tavoli vengono riposti sugli scaffali (entro le 10 e la sera entro le 20). Quindi chi desidera può riservarseli in lettura può farlo compilando l’apposito modulo dei libri in riserva, disponibile c/o ogni settore. 13 – servizio fotocopie Fotocopie: uso della tessera personale in dotazione dove sono le macchine nella segnaletica: come usarle seguire le istruzioni affisse in loco rispettare la normativa sul diritto d’autore 15% per libri in commercio. Il limite si può sforare solo se l’opera è fuori commercio (cosa che si può verificare interrogando Bookfinder, meta-motore di librerie online) e solo per uso personale. dopo avere fotocopiato il libro deve essere riportato al settore di provenienza altrimenti il libro resta lì fino all’indomani, ciò che ne impedisce un rapido reperimento da parte di terzi. 14 - fotografie La legge consente di fotografare: i testi: se di pubblico dominio (cioè se l’autore è morto da oltre 70 anni) le fotografie (comprese le riproduzioni di opere d’arte): dopo 20 anni dalla produzione della fotografia Le opere coperte da diritti possono essere fotocopiate, nel limite del 15% (L. 633/1941 art.68), ma non possono essere assolutamente fotografate. Per ulteriori info consulta le pagine dedicate a http://biblio.sns.it/it/orarieservizi/riproduzioni/ 15 – prestito locale controllo che il libro non sia escluso. Come? sul catalogo: status “Escluso” sulle info di copia sul libro: presenza di una “E” sul dorso e, a matita, sul frontespizio prelevo autonomamente il libro dallo scaffale e mi reco al punto di servizio. dove? Presso i due banconi all’entrata delle due sedi, consegnando la tessera prendo la ricevuta del prestito e controllo: la congruità dei dati bibliografici la data di scadenza (in ogni caso riceverete un pro-memoria via email la settimana in cui vi scade il prestito) 16 – prestito locale (2) Pagine di informazione sul servizio: http://biblio.sns.it/it/orarieservizi/prestitolocale/ Alcuni servizi sono riservati agli utenti interni: http://biblio.sns.it/it/orarieservizi/prestitolocal e/#servizi 17 - servizi informatici postazioni pubbliche Sono disponibili: - 9 Pc nel Palazzo Carovana - 12 Pc nel Palazzo Gherardesca - 10 Pc nel Palazzo Capitano Nei limiti delle normative sul diritto d'autore e delle licenze d'uso è possibile - inviarsi i risultati delle ricerche per posta elettronica - stampare i documenti visualizzati 18 - servizi informatici stampe da postazioni pubbliche Le postazioni offrono la possibilità di stampare i documenti recuperati, siano essi semplici liste bibliografiche che documenti full-text Numero di riferimento, utile per individuare i propri lavori di stampa 19 - servizi informatici stampe da postazioni pubbliche 192.168.1.138 In prossimità del bancone di primo accesso sono presenti 2 postazioni dedicate alle stampe lanciate dal pubblico, utilizzabili tramite la tessera magnetica per fotocopie Lettore di tessere magnetiche 20 - servizi informatici wireless Questo cartello si trova in prossimità degli access point. Le aree adiacenti sono coperte dal servizio wireless. L' accesso alla rete WiFi avviene tramite il proprio account Windows o con quello di posta SNS. Le istruzioni per configurare il proprio PC sono disponibili alla pagina http://wifi.sns.it