ASSENZE DAL SERVIZIO Incontro con OO.SS. 2 maggio 2005 1 1 ASSENZE PER MALATTIA - GG PRO CAPITE 2003/2004 Asp. Malattia (no retr.) 2003 0.11 2004 0.16 Malattia 12.48 12.92 Malattia - convalescenza 1.71 1.90 Malattia per causa servizio 0.01 0.01 Malattia infortunio ( in corso di definizione) 1.02 1.27 Malattia per gravi patologie 0.29 0.29 Malattia per ricovero 0.43 0.49 Totale 16.06 17.04 2 2 ASSENZE PER MALATTIA PER FASCIA D’ETA’ 2004 Totale Da 21 a 30 Da 31 a 40 Da 41 a 50 Da 51 a 60 Da 61 a 65 17.04 14.54 16.43 15.18 19.93 29.47 Circa il 94% della popolazione di Poste italiane 3 3 ASSENZE PER MALATTIA GG PRO-CAPITE 2004 PER ATTIVITA’ Produzione 24.31 Recapito 16.24 Sportelleria 16.23 Dir. UP 10.06 Monoperatore 10.65 Polivalente 8.47 Staff 14.92 4 4 ASSENZE PER MALATTIA – numero eventi – totale 2004 NUMERO EVENTI DIPENDENTI % SU TOT. DIPENDENTI 0 49.612 32.72% 1-3 58.470 38.57% 4-6 23.470 15.48% 7-10 11.925 7.87% 11-30 7.877 5.20% 31-50 239 0.16% >50 19 0.01% 5 5 ASSENZE PER MALATTIA Direzione/Divisione – n. eventi 2004 n. eventi DRT DCO BP ALTRO % dipend. DRT % dipend. DCO %dipend. BP %dipend. ALTRO 0 36.285 11.409 570 2.024 35,39% 27,10% 22,02% 33,15% 1-3 41.025 15.267 884 2.378 40,02% 36,27% 34,14% 38,95% 4-6 14.708 7.381 506 946 14,35% 17,53% 19,54% 15,50% 7-10 6.684 4.387 334 475 6,52% 10,42% 12,90% 7,78% 11-30 3.731 3.499 290 273 3,64% 8,31% 11,20% 4,47% 31-50 83 138 4 9 0,08% 0,33% 0,15% 0,15% > 50 2 16 1 - 0,00% 0,04% 0,04% 0,00% 6 6 ASSENZE PER MALATTIA - numero giorni - 2004 GIORNI ASSENZA DIPENDENTI % SU TOT. DIPEND. 0 49.612 32.72% 1-6 32.049 21.14% 7-15 26.995 17.81% 16-30 19.771 13.04% 31-60 13.241 8.73% 61-100 5.674 3.74% >100 4270 2.82% 7 7 ASSENZE PER MALATTIA - numero giorni GG assenza DRT DCO BP Altro % su dip. DRT % su dip. DCO % su dip. BP %su du dip. Altro 0 36.285 11.409 570 2.024 35.40% 27.10% 22.02% 33.17% 1-6 22.298 8.301 560 1.573 21.75% 19.72% 21.64% 25.78% 7 - 15 18.042 7.594 509 1.29 17.60% 18.04% 19.67% 18.50% 16 - 30 12.294 6.344 445 789 11.99% 15.07% 17.19% 12.93% 31 - 60 7.784 4.787 296 363 7.59% 11.37% 11.44% 5.95% 61 - 100 3.232 2.157 130 134 3.15% 5.12% 5.02% 2.20% > 100 2.568 1.501 78 90 2.51% 3.57% 3.01% 1.47% 8 8 ALTRE CAUSE DI ASSENZA - GG PRO-CAPITE 2004 Astensione obbligatoria 1.56 Astensione facoltativa 1.25 Aspettativa non retribuita 0.39 Aspettativa per cariche elettive politiche 0.09 Aspettativa per cariche elettive sindacali 0.08 Permesso sindacale 0.84 Permesso per cariche elettive politiche 0.13 Aspettativa portatori di handicap e recupero tossic. 0.13 Permessi Legge 104 1.30 Permessi retribuiti (perm. lutto, esami universitari, donazione sangue, etc) 0.45 Infortuni 1.14 Totale 7.36 9 9 Dispersione dell’assenteismo a livello Italia – Giornate di assenza Consuntivo ’04, Giorni di assenza, N° di risorse, Percento cumulato 67%; 100% 100%; 100% 33%; 88% 22%; 77% 100%= 2,5 Mln. 15%; 67% 8%; 50% % su totale giornate di assenza - Quasi 50.000 risorse, pari ad oltre il 33% del totale, non hanno fatto alcun giorno di assenza nel corso del ’04 - Oltre 100.000 risorse (pari a circa il 67% del totale) hanno contenuto il numero di giornate di assenza al di sotto dei 12 giorni pro capite L’8% delle risorse (circa 12.000 persone) cuba circa il 50% delle giornate totali di assenza, mentre il 77% è concentrato sul 22% delle risorse 0% % su totale risorse 0% Classi di giorna> 50 te di assenza gg. (gg. pro capite) N° di risorse (‘000) ~12 100% 31-50 gg. 21-30 gg. 13-20 gg. 1-12 gg. 0 gg. ~10 ~11 ~15 ~52 ~50 10 Livello di dispersione delle giornate di DETTAGLIO REGIONE assenza – Lazio ANALISI DATI ELEMENTARI Consuntivo ’04, Giorni di assenza, N° di risorse, Percento cumulato 75%; 100% 100%; 100% 42%; 91% 100%= 283.000 30%; 81% % su tot. gg assenza 20%; 69% 11%; 52% 0% % su totale risorse 0% Classi di giornate di assenza (gg. pro capite) N° di risorse per classe 100% > 50 gg. 31-50 gg. 21-30 gg. 13-20 gg. 1-12 gg. 0 gg. 1.500 1.300 1.300 1.700 4.500 3.500 11 Livello di dispersione delle giornate di DETTAGLIO REGIONE assenza – Puglia ANALISI DATI ELEMENTARI Consuntivo ’04, Giorni di assenza, N° di risorse, Percento cumulato delle gior-nate totali di assenza 58%;100% 100%;100% 27%; 87% 100%= 100.900 18%; 77% % su tot. gg assenza Il 7% delle risorse (circa 500 persone) cuba il 50% 12%; 66% 7%; 50% % su totale risorse 0% 100% Classi di giorna> 50 te di assenza gg. (gg. pro capite) 31-50 21-30 13-20 gg. gg. gg. 1-12 gg. 0 gg. N° di risorse per classe 420 430 2.300 3.200 500 12 700 0% Dispersione dell’assenteismo a livello Italia – Frequenza eventi Consuntivo ’04, Numero di eventi, N° di risorse, Percento cumulato 67%; 100% 100%; 100% 100%= 443.000 % su totale eventi 29%; 76% 10%; 44% 4%; 21% 0% 0% Classi di eventi (eventi pro capite) N° di risorse (‘000) % su totale risorse >12 8 - 12 ~5 ~10 13 100% 4-7 1-3 0 ~27 ~58 ~50 Giornate di assenza per regione Consuntivo ’04*, Giorni di assenza pro capite Media Italia: 17 gg. Sardegna Regioni con meno di 4.000 dipendenti Regioni tra 4.000 e 10.000 dipendenti Regioni con più di 10.000 dipendenti 24,14 Lazio 21,26** Sicilia 18,23 Lombardia 18,12 Calabria - Le regioni con un numero di dipendenti compreso tra 4.000 e 10.000 unità si collocano tutte oltre le 16 giornate, con l’eccezione della Puglia (15,37) 17,36 Le altre regioni presentano un numero di giornate di assenza compreso tra le circa 15 di Trentino e Toscana ed le 16,35 di Campania Veneto 14,76 Abruzzo 14,73 Basilicata 14,16 Umbria 13,62 Marche 12,54 Molise 11,95 Nelle regioni con minor numero di dipendenti sembra essere più pervasivo ed efficace una sorta di “controllo sociale” da parte dei colleghi, che porta a limitare le giornate di assenza (analisi da approfondire a livello di singola unità operativa) - Le regioni con il minore numero di giornate pro capite di assenza sono quelle che hanno un numero di dipendenti inferiore alle 4.000 unità - Le uniche eccezioni sono la Valle d’Aosta ed il Friuli, che si collocano nella fascia mediana con rispettivamente 15 e 15,50 giorni * Consuntivo ’04 reshaped con allocazione delle risorse di staff nelle regioni “slave” ** Comprende le Strutture Centrali 14 - Delle 8 regioni con oltre 10.000 dipendenti solo 3 hanno un numero di giornate pro capite di assenza inferiore ai 16 giorni: Veneto e Toscana inferiore ai 15 e Piemonte (15,74), tutte le altre presentano valori superiore ai 16 giorni (3 addirittura superiore ai 18) Dettaglio eventi malattia per tipologia Consuntivo ’04, Eventi pro capite, Percento 0,48 0,24 0,76 1,53 (50,7%) 3,01 16,0% 8,1% 25,2% 0,42 14,6% Eventi Week-end (Ven-Lun) 1,11 36,1% fino a 3 gg Totale eventi 224.500 da 4 a 6 gg 111.500 da 6 a 10 gg 36.000 > 10 gg Totale 71.000 443.000 - La composizione degli eventi malattia, mostra chiaramente una spiccata concentrazione sugli eventi di breve durata (< 6 gg.), che infatti rappresentano il 75% del totale - Circa il 50% degli eventi sono dovuti a micro assenteismo (compresi tra 0 e 3 gg.) - Il fenomeno week-end pesa il 36% sul totale degli eventi - La ripartizione degli eventi per tipologia è sostanzialmente omogenea su tutte le regioni, le uniche eccezioni sono Calabria, Valle d’Aosta, Umbria e Friuli, dove si è verificato uno “switch” breve/lunga durata (diminuzione eventi fino a 3 gg. e contemporaneo aumento eventi >10gg.) - Per la Sardegna invece lo switch è stato da media (da 4 a 6 giorni) a lunga durata (oltre 10 giorni) 15 Eventi malattia per regione Consuntivo ’04, Eventi pro capite, Percento Regioni con meno di 4.000 risorse Regioni tra 4.000 e 10.000 risorse Media Italia: 3,01 eventi 4,34* Lazio Sicilia 3,33 Sardegna 3,30 Lombardia 3,10 Liguria 3,06 2,45 Calabria 2,44 Valle d Aosta 2,17 Umbria 2,05 Marche 2,01 Molise 2,00 * Comprende le Strutture Centrali - Le regioni “maggiori”, come per le giornate di assenza, hanno un numero di eventi superiori alla media Italia - Mediamente in questo gruppo gli eventi malattia 0 – 6 gg. pesano da un min. del 67 % (Sardegna) ad un max. del 81 % (Lazio) - Il peso eventi malattie > 10 giorni nettamente superiore alla media della Sardegna, spiega, almeno parzialmente, il valore anomalo di giornate di assenza della regione Le altre regioni presentano un numero medio di eventi compreso tra i 2,95 della Campania ed i 2,46 del Friuli Venezia Giulia Basilicata Regioni con più di 10.000 risorse - Le uniche regioni “maggiori” con numero eventi inferiore alla media Italia sono le stesse rilevate per le giornate di assenza (Veneto e Toscana) - Le regioni con un numero di risorse inferiori a 4.000 si trovano tutte sotto la media Italia (la regione con numero di eventi pro capite più elevato è infatti l’Abruzzo con 2,70) - Friuli e Valle d’Aosta, che fra le regioni “minori” presentavano un elevato numero di giorni di assenza pro capite, hanno un numero di eventi pro capite nettamente inferiore alla media Italia, in particolare per la Valle d’Aosta è decisamente preponderante il peso degli eventi malattia superiore ai 10 giorni - Anche per la Calabria, che ha un montante di giornate pro capite di assenza elevato, la classe eventi malattia >10 gg sono prevalenti rispetto agli eventi del breve periodo ( 0 – 6 gg ), rispetto alla media Italia 16