ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE STATALE"G. Dell'Olio" Via Giuliani 10 – 70052 Bisceglie - tel. 0803953780 – fax. 0803955052 - web: www.itcdellolio.it e-mail: [email protected] Sede accreditata per attività formative finanziate c/o REGIONE PUGLIA: D.G.R. n. 2023 del 29/12/2004 (BURP n.9 del 18/01/2005) FONTER- Fondo Paritetico Interprofessionale Nazionale per la Formazione Continua del Terziario Programma Operativo Nazionale (PON) “Competenze per lo Sviluppo” finanziato con il Fondo Sociale Europeo 2007-2013 “Con l’Europa, investiamo nel vostro futuro” PIANO INTEGRATO D’ ISTITUTO 2009-2010 OBIETTIVO C Migliorare i livelli di conoscenza e competenza dei giovani AZIONE 1 Tirocini e stage in Italia o nei Paesi Europei Tutor Prof.ssa Anna Maria Lorusso IN COLLABORAZIONE CON LA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE MODELLO ORGANIZZATIVO GERARCHICO IPER CASAMASSIMA DIRETTORE IPER Dott. S. Civita SEGRETERIA SERVIZI GENERALI COGE Dott. T. Amenduni RRU Dott. P. Quercia SETTORI BZ S. Vernice SETTORI PGC M.Mallardi PF V. Martoscia PESCHERIA R. Bagalà ORTOFRUTTA A. Di Tommaso ADDETTO VENDITE D. Tatoli TX F Vicenti ALTRI … ADDETTO VENDITE L.Di Noia EM P. Scarano ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO RECLUTAMENTO VALORIZZAZIONE CONTRATTI A TEMPO INDETERMIN ATO CONTRATTI A TEMPO DETERMIN ATO INCENTIVAZIONE FORMAZIONE SICUREZZA REGOLA MENTO INTERNO LEGGE 81/08 QUALITA’ TOTALE ORIENTATA AL CONSUMATORE FILOSOFIA AUCHAN Migliorare il potere d’acquisto e la qualità della vita del maggior numero di clienti con collaboratori professionali,appassionati e valorizzati Reclutamento CONTRATTI A TEMPO INDETERMINATO Part time Full time (20 ore) [hostess cassa] (24 ore) [hostess cassa/addetto vendita] (30 ore) [hostess zona/addetto vendite] (40 ore) [amministrativi/capi reparti/capi settori] Il Capo Reparto organizza il personale del proprio reparto stabilendo turni di lavoro, ferie, permessi ecc, conciliando le esigenze aziendali con quelle personali Reclutamento CONTRATTI A TEMPO DETERMINATO Consentito solo nei casi di: – – – – Maternità; Malattia o infortunio; Stagionalità; Sostituzione ferie. In questi casi l’azienda fa ricorso ad Agenzie per il lavoro con cui stipula contratti di somministrazione di lavoro a tempo determinato Valorizzazione Incentivazione • Premio risultato aziendale (annuale) • Premio progresso (trimestrale) • Premio reparto (trimestrale) Condizioni per ottenere il premio di reparto: 1) Presenza al lavoro 2) Partecipazione alle riunioni di reparto (2 al mese) Valauchan - Possibilità di acquisto di azioni non quotate per coinvolgere i dipendenti nella gestione del patrimonio comune come se fosse patrimonio personale, beneficiando dei risultati gestionali. Valorizzazione Formazione La Formazione, rivolta a far acquisire ai dipendenti la “cultura aziendale”, è svolta in aula o su piattaforma e-learning. Le varie tematiche sono: – – – – – Ambiente Controllo di qualità Sicurezza Sostenibilità ecc… Sicurezza Regolamento interno L’azienda è dotata di regolamento interno che stabilisce norme e regole da rispettare per il proprio e altrui interesse. A tal fine ogni lavoratore è tenuto a : 1.rispettare i propri turni di lavoro senza ritardi; 2.usare modi cortesi con i clienti e i colleghi; 3.attenersi scrupolosamente alle norme vigenti; 4.usare sempre la massima prudenza e attenzione; 5. avere la massima cura e pulizia della propria persona 6.ecc….. Sicurezza D.L. 09/04/08 n° 81 Riforma delle norme vigenti in materia di salute e sicurezza delle lavoratrici e lavoratori nei luoghi di lavoro in conformità all’ art. 117 della Costituzione. Obblighi del datore di lavoro: 1. Valutazione dei rischi per la salute e sicurezza 2. Informazione e formazione adeguate per i lavoratori 3. Uso di segnali di avvertimento e sicurezza 4. Regolare manutenzione degli impianti 5. Ecc… Sicurezza D.L. 09/04/08 n° 81 Obblighi del lavoratore: 1. Osservare le disposizioni e le istruzioni impartite 2. Utilizzare in modo corretto le attrezzature di lavoro 3. Segnalare al superiore gerarchico eventuali inefficienze 4. Indossare i dispositivi di protezione individuale 5. Non compiere operazioni che non rientrino nelle proprie mansioni 6. Partecipare ai corsi di formazione 7. Ecc… Realizzato da Andrea Daniele Francesco Raffaele