La percezione del metano nei trasporti Awareness e opinioni degli automobilisti italiani RISULTATI DELL’INDAGINE DEMOSCOPICA In collaborazione con Verona, 28 maggio 2014 Premesse In linea con i trend su scala globale, le automobili e i veicoli che usano il metano come carburante sono attualmente in forte crescita anche nel nostro Paese. Dal 2010 ad oggi si è registrato un incremento delle vendite di questa tipologia vetture, con un’importante crescita nell’ultimo anno. Sebbene le auto a metano circolanti in Italia siano già oltre 700.000, sussistono una serie di fattori che ne condizionano la diffusione su una scala ancora più ampia: in primis, la limitata familiarità che le persone hanno con questa tipologia di carburante, che può alimentare credenze e pregiudizi ove non sussista una corretta informazione. 2 Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) Gli ambiti di indagine 3 Per comprendere se alla maggiore diffusione delle auto a metano in Italia si stia associando una crescente consapevolezza dell’opinione pubblica su questo argomento, è stata promossa un’indagine demoscopica. Nello specifico è stato interpellato un campione ampio e rappresentativo della popolazione italiana, con l’obiettivo di: • verificare il livello di familiarità con le auto a metano dimensionando il segmento di popolazione che riconosce il metano quale carburante per le auto e delineando i tratti socio-economici e culturali dei soggetti più informati; • analizzare la percezione delle auto a metano rilevando i vantaggi, gli aspetti positivi che connotano questo tipo di carburante, come pure le criticità e le resistenze che ne limitano la penetrazione nel mercato italiano. Di seguito verranno illustrati i principali risultati dell’indagine. Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 3 La metodologia utilizzata Approccio: sondaggio demoscopico ad hoc Strumento: interviste telefoniche (omnibus C.A.T.I.) con somministrazione di 4 domande Campione: 726 casi Target: uomini e donne 18-64 anni residenti in tutto il territorio nazionale Periodo di rilevazione: 8 - 11 maggio 2014 Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 4 4 Il profilo degli intervistati % DEMOGRAPHICS ETA’ 35-44 anni 45-54 anni ZONA NORD EST 19 25-34 anni 55-64 anni CENTRO NORD OVEST 19 26 18-24 anni SESSO Uomini ISOLE 12 SUD 25 SCOLARITA’ Donne Rispondenti: 726 Laurea 11 Diploma 39 Media inferiore 33 Elementare 17 CONDIZ. PROFESSIONALE Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) Lavora 60 Non lavora 40 5 Il profilo degli intervistati TIPOLOGIA DI AUTO Lei dispone di un’automobile, che guida personalmente? Dispongono e guidano un’automobile DIFFUSIONE DEL METANO vs. ALTRI CARBURANTI Rispondenti: 726 FASCE DI ETA’ Benzina Diesel (gasolio) GPL Metano Elettrica/ Ibrida Rispondenti: 547 (possiedono un automobile) 18-25 25-34 35-44 45-54 55-64 anni anni anni anni anni Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 6 7 La conoscenza del metano Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 7 La conoscenza del metano ANALISI DEI TARGET – Caratteristiche socio-demo SESSO Per quanto ne sa, il METANO può essere usato come carburante per le automobili? % è un altro modo per chiamare il GPL è un carburante alternativo a benzina, gasolio e GPL è un carburante derivato da rifiuti organici 80% 85% Sanno che il metano è un carburante per automobili 74% FASCE DI ETA’ No Non indica Rispondenti: 523 (dispongono di un’auto non a metano) 18-25 25-34 35-44 45-54 55-64 anni anni anni anni anni Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 8 La conoscenza del metano ANALISI DEI TARGET – Condizione socio-economica Per quanto ne sa, il METANO può essere usato come carburante per le automobili? % Sanno che il metano è un carburante per automobili SCOLARITÀ REDDITO Rispondenti: 523 (dispongono di un’auto non a metano) PROFESSIONE Commercianti, artigiani 88 Studenti 87 Lavoratori manuali 83 Classe dirigente 82 White collars 82 Pensionati, casalinghe 72 Medio-alta Medio-bassa Medio-alto Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) Medio-basso 9 La conoscenza del metano ANALISI DEI TARGET – Distribuzione territoriale Per quanto ne sa, il METANO può essere usato come carburante per le automobili? % Sanno che il metano è un carburante per automobili NORD OVEST NORD EST 81% 85% CENTRO 83% Rispondenti: 523 (dispongono di un’auto non a metano) TIPOLOGIA DI COMUNE AMPIEZZA CENTRO ISOLE 75% SUD 75% Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) Capoluogo Non capoluogo Piccoli Medi Grandi 10 La conoscenza del metano ANALISI DEI TARGET – Dotazione tecnologica Per quanto ne sa, il METANO può essere usato come carburante per le automobili? % UTILIZZO DI INTERNET Sanno che il metano è un carburante per automobili Rispondenti: 523 (dispongono di un’auto non a metano) Possiedono un cellulare Non possiedono Heavy Users Possiedono un PC Non possiedono Possiedono l’abbonamento Non possiedono Middle / light users Non users Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 11 La conoscenza del metano ANALISI DEI TARGET – Tipologia di auto Per quanto ne sa, il METANO può essere usato come carburante per le automobili? % Sanno che il metano è un carburante per automobili TIPOLOGIA DI AUTO Rispondenti: 523 (dispongono di un’auto non a metano) Benzina Diesel Altro (GPL + ibride) Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 12 13 La percezione del metano Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 13 La percezione del metano PUNTI DI FORZA Secondo Lei, quali sono i VANTAGGI, le CARATTERISTICHE POSITIVE del metano come carburante per le automobili? Risposte sollecitate E' meno costoso degli altri carburanti % Fa risparmiare, si paga meno per tassa di proprietà e assicurazione dell' auto Il prezzo delle auto a metano è più basso delle altre Le auto a metano usate valgono di più E' ecologico, inquina di meno Puoi circolare nelle aree a traffico limitato\ nei giorni di blocco del traffico MACROAREE (net) Le auto a metano hanno ottime prestazioni Il motore dell'auto dura di più e richiede meno manutenzione Dati ripercentualizzati ∑ = 100 RISPARMIO Le auto a metano sono pratiche, facili da guidare PERFORMANCE E' sicuro, meno infiammabile in caso di incidente PRATICITA’ nessuna di queste, non sa Rispondenti: 547 Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) SICUREZZA ECOLOGIA 14 La percezione del metano PUNTI DI FORZA – Impatto del grado di conoscenza Secondo Lei, quali sono i VANTAGGI, le CARATTERISTICHE POSITIVE del metano come carburante per le automobili? (1) MACROAREE (net) Ha l’auto a metano % Sanno che il metano viene usato come carburante Non sanno che il metano viene usato come carburante RISPARMIO ECOLOGIA PERFORMANCE PRATICITA’ SICUREZZA Rispondenti: 547 Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 15 La percezione del metano PUNTI DI FORZA – Impatto del grado di conoscenza Secondo Lei, quali sono i VANTAGGI, le CARATTERISTICHE POSITIVE del metano come carburante per le automobili? Risposte sollecitate % Hanno auto a metano Conoscono il metano SI NO E' meno costoso degli altri carburanti 74 55 26 Fa risparmiare, si paga meno per tasse/ assicurazione 51 34 34 Il prezzo delle auto a metano è più basso delle altre 15 13 17 Le auto a metano usate valgono di più 14 10 3 E' ecologico, inquina di meno 83 57 32 Puoi circolare in aree a traffico limitato / giorni di blocco 27 23 10 Le auto a metano hanno ottime prestazioni 32 14 8 Il motore dell'auto dura di più / meno manutenzione 16 7 3 Le auto a metano sono pratiche, facili da guidare 36 20 8 E' sicuro, meno infiammabile in caso di incidente 24 14 7 - 11 35 24 419 103 nessuna di queste, non sa Rispondenti: 547 Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) (2) 16 La percezione del metano PUNTI DI FORZA – Focus sui segmenti più evoluti Secondo Lei, quali sono i VANTAGGI, le CARATTERISTICHE POSITIVE del metano come carburante per le automobili? Scolarità elevata Heavy users Internet E' meno costoso degli altri carburanti 56 53 Fa risparmiare, si paga meno per tasse/ assicurazione 36 38 Il prezzo delle auto a metano è più basso delle altre 14 14 Le auto a metano usate valgono di più 12 9 E' ecologico, inquina di meno 60 55 Puoi circolare in aree a traffico limitato / giorni di blocco 27 23 Le auto a metano hanno ottime prestazioni 15 14 8 6 Le auto a metano sono pratiche, facili da guidare 21 21 E' sicuro, meno infiammabile in caso di incidente 15 14 nessuna di queste, non sa 10 11 286 370 Risposte sollecitate % Il motore dell'auto dura di più / meno manutenzione Rispondenti: 547 Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 17 La percezione del metano PUNTI DI FORZA – Analisi dei target Secondo Lei, quali sono i VANTAGGI, le CARATTERISTICHE POSITIVE del metano come carburante per le automobili? Risposte sollecitate % In prevalenza… E' meno costoso degli altri carburanti Donne residenti nel Sud Età 25-34 anni Fa risparmiare, si paga meno per tasse/ assicurazione Il prezzo delle auto a metano è più basso delle altre RISPARMIO Reddito medio-basso Operai, casalinghe, studenti Le auto a metano usate valgono di più E' ecologico, inquina di meno Puoi circolare in aree a traffico limitato / giorni di blocco Scolarità medio-bassa ECOLOGIA Residenti nel Nord ovest Età 55-64 anni Scolarità elevata White collars Le auto a metano hanno ottime prestazioni Il motore dell'auto dura di più / meno manutenzione Le auto a metano sono pratiche, facili da guidare E' sicuro, meno infiammabile in caso di incidente nessuna di queste, non sa Rispondenti: 547 Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 18 La percezione del metano PUNTI DI DEBOLEZZA E quali sono invece gli SVANTAGGI, le CARATTERISTICHE NEGATIVE del metano come carburante per le automobili? Risposte sollecitate Le stazioni di rifornimento sono poche, difficili da trovare % Il rifornimento è complicato, non esiste il self service Il prezzo delle auto a metano è più alto delle altre L'offerta di auto a metano nuove è limitata, devi far convertire il motore della tua auto Le auto a metano usate valgono meno Le auto a metano hanno prestazioni inferiori MACROAREE (net) Il motore si può rovinare, ha bisogno di più manutenzione Dati ripercentualizzati ∑ = 100 E' pericoloso, si infiamma facilmente in caso di incidente E' un carburante "povero", per chi vuole spendere meno possibile PERFORMANCE COSTI Le auto a metano sono scomode, difficili da guidare SICUREZZA IMMAGINE nessuna di queste, non sa SCOMODITA’ Rispondenti: 547 Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) RIFORNIMENTO 19 La percezione del metano PUNTI DI DEBOLEZZA - Impatto del grado di conoscenza E quali sono invece gli SVANTAGGI, le CARATTERISTICHE NEGATIVE del metano come carburante per le automobili? (1) MACROAREE (net) Ha l’auto a metano % Sanno che il metano viene usato come carburante Non sanno che il metano viene usato come carburante RIFORNIMENTO COSTI PERFORMANCE SICUREZZA IMMAGINE SCOMODITA’ Rispondenti: 547 Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 20 La percezione del metano PUNTI DI DEBOLEZZA - Impatto del grado di conoscenza E quali sono invece gli SVANTAGGI, le CARATTERISTICHE NEGATIVE del metano come carburante per le automobili? Risposte sollecitate % Hanno auto a metano Conoscenza metano SI NO Le stazioni di rifornimento sono poche, difficili da trovare 35 35 18 Il rifornimento è complicato, non esiste il self service 32 29 9 Il prezzo delle auto a metano è più alto delle altre 31 17 11 L'offerta di auto a metano nuove è limitata, devi far convertire il motore della tua auto 20 15 8 6 7 8 Le auto a metano hanno prestazioni inferiori 39 20 5 Il motore si può rovinare, l'auto ha bisogno di più manutenzione 23 10 12 2 20 12 32 18 7 6 3 5 11 24 59 24 419 103 Le auto a metano usate valgono meno E' pericoloso, si infiamma facilmente in caso di incidente E' un carburante "povero", per chi vuole spendere meno possibile Le auto a metano sono scomode, difficili da guidare nessuna di queste, non sa Rispondenti: 547 Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) (2) 21 La percezione del metano PUNTI DI DEBOLEZZA - Focus sui segmenti più evoluti E quali sono invece gli SVANTAGGI, le CARATTERISTICHE NEGATIVE del metano come carburante per le automobili? Scolarità elevata Heavy users Internet Le stazioni di rifornimento sono poche, difficili da trovare 37 35 Il rifornimento è complicato, non esiste il self service 27 28 Il prezzo delle auto a metano è più alto delle altre 19 18 L'offerta di auto a metano nuove è limitata, devi far convertire il motore della tua auto 17 16 9 7 Le auto a metano hanno prestazioni inferiori 24 21 Il motore si può rovinare, l'auto ha bisogno di più manutenzione 11 11 20 19 18 18 3 5 24 25 286 370 Risposte sollecitate % Le auto a metano usate valgono meno E' pericoloso, si infiamma facilmente in caso di incidente E' un carburante "povero", per chi vuole spendere meno possibile Le auto a metano sono scomode, difficili da guidare nessuna di queste, non sa Rispondenti: 547 Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 22 La percezione del metano PUNTI DI DEBOLEZZA – Analisi dei target E quali sono invece gli SVANTAGGI, le CARATTERISTICHE NEGATIVE del metano come carburante per le automobili? Risposte sollecitate % Le stazioni di rifornimento sono poche, difficili da trovare Il rifornimento è complicato, non esiste il self service RIFORNIMENTO In prevalenza… Residenti nel sud Over 45 anni Possessori di auto diesel Imprenditori, rappresentanti Il prezzo delle auto a metano è più alto delle altre L'offerta di auto a metano nuove è limitata, devi far convertire il motore della tua auto Residenti nel nord ovest COSTI Le auto a metano usate valgono meno Età 35-44 anni Hanno figli under 14 Impiegati, operai Le auto a metano hanno prestazioni inferiori Il motore si può rovinare, ha bisogno di più manutenzione E' pericoloso, si infiamma facilmente in caso di incidente E' un carburante "povero", per chi vuole spendere meno possibile Le auto a metano sono scomode, difficili da guidare nessuna di queste, non sa Rispondenti: 547 Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 23 La percezione del metano nei trasporti Awareness e opinioni degli automobilisti italiani Indagine realizzata da DOXA Marketing Advice in collaborazione con Massimo Sumberesi [email protected] Tutti i diritti sono riservati. L’utilizzo dei dati è consentito solo citando la fonte (VeronaFiere – Oil&NonOil – Doxa Marketing Advice) 24