Analisi del blog THE PERSONAL LIBRARIAN di Marta Malengo [email protected] Corso di Biblioteconomia Digitale Prof. Riccardo Ridi 16 novembre 2010 personallibrarian.blogspot.com Premessa: il blog • Contrazione di web (rete) –log (traccia), “diario in rete” • Programma di pubblicazione guidata che consente la creazione di pagine web • Sito gestito in modo autonomo • Luogo di libera espressione • Fondamentale l’interazione con il pubblico (personale collettività) • Natura molto diversa da altri siti web (pubblica amministrazione, e-commerce, aziendali…) The Personal Librarian - Marta Malengo 2 Premessa: The Personal Librarian • Blog tematico Lit-blog • One person blog • Scopo: condividere (idee, pensieri personali, recensioni…) • Non scopo: informare (no testata giornalistica, pubblicità eventi…) • A chi si rivolge: ad un pubblico interessato a libri e lettura, il cui target può essere “giovanilistico” (utente che è abituato a navigare sul web e ama leggere), ma non necessariamente • Il linguaggio è quindi calibrato su tale pubblico The Personal Librarian - Marta Malengo 3 Blogger • Personal Librarian è supportato dal blog host Blogger • Blogger è una piattaforma gratuita di blogging gestita da google. Attualmente ospita tra i 15 e i 20 milioni di blog in tutto il mondo. La gestione del blog avviene tramite un’interfaccia chiamata “pannello di controllo” dalla quale si accede a tutte le funzioni relative The Personal Librarian - Marta Malengo 4 Blogger • Sicuramente utile per chi non è esperto e di immediato risultato, ma arma a doppio taglio • Troppa semplicità e troppi vincoli rendono difficili modifiche sostanziali e ampliamento dell’interfaccia agli autori che vogliano di più dal proprio sito (design proposti con caratteristiche standard, elementi della pagina “fissi”, no liquidità, modelli più datati impossibili da modificare…) The Personal Librarian - Marta Malengo 5 Blogger • Esempio modifica html, design, elementi pagina The Personal Librarian - Marta Malengo 6 Modelli • Nazione Indiana http://www.nazioneindiana.com/ piattaforma Wordpress • Il primo amore http://www.ilprimoamore.com/ • Sul Romanzo http://www.sulromanzo.it/ piattaforma blogspot Organizzazione a faccette ( “etichette” ) Non immediata la comprensione della struttura e del funzionamento della navigazione all’interno del sito The Personal Librarian - Marta Malengo 7 Struttura: home page • Template a due colonne Colonna destra: più statica (salvo eccezioni), riservata alle informazioni Colonna sinistra: post, cambiamento continuo The Personal Librarian - Marta Malengo 8 Struttura • Varie forme di ricerca browsing e searching: cerca nel blog, etichette (mordiamo), post più popolari, archivio, commenti recenti (morsi recenti), post più vecchi • Etichette con organizzazione a faccette: più etichette possono portare all’individuazione di un post (es. biblioacquisti + cari libri + vita e letteratura) The Personal Librarian - Marta Malengo 9 Head • Sono presenti sia metadati descrittivi che metadati “keywords” che permettono ai robots l’identificazione del sito • Struttura pre-coordinata The Personal Librarian - Marta Malengo 10 Motori di ricerca • Immettendo su alcuni motori di ricerca tra i più diffusi “Personal Librarian”, è il primo sito che compare (google, yahoo, msn/bing, kataweb…) The Personal Librarian - Marta Malengo 11 Blog + Social Network • Interazione fondamentale: il sito può essere raggiunto (e pubblicizzato) anche dai social network con link diretto, purché l’operazione abbia un senso: es. da Anobii sito di condivisione di librerie personali, da Facebook dove ci si può iscrivere ad un blog specifico e si possono visualizzare informazioni sull’autore del blog Anobii Facebook The Personal Librarian - Marta Malengo 12 1. Accessibilità • Utilizzazione di linguaggi codificati per la creazione delle pagine web: HTML, CSS • Pagina esaminata con l’utilizzo di diversi browser: explorer, mozzilla, opera, safari • No modalità solo testo The Personal Librarian - Marta Malengo 13 1. Accessibilità • Stile cromatico: sfondo bianco, titoli in nero, rosso (link) e grigio (a seconda della funzione) Titolo in nero: no link Titolo in rosso: link Testo del post e altri elementi non cliccabili in grigio Tutti i link principali in rosso The Personal Librarian - Marta Malengo 14 1. Accessibilità • I link sono rossi e una volta passato il cursore diventano arancioni • Unica eccezione: link attinenti al social network Facebook in blu, e link che rimandano ad altri post nell’area “ti potrebbero anche interessare” in grigio The Personal Librarian - Marta Malengo 15 1. Accessibilità • Presenza di testo con funzione sostitutiva delle componenti grafiche (immagini) della pagina Esempio: “visualizza il mio profilo completo” The Personal Librarian - Marta Malengo 16 1. Accessibilità • Non sono presenti descrizioni delle immagini per la sezione “Ti potrebbero anche interessare” • Non è un sito liquido The Personal Librarian - Marta Malengo 17 1. Accessibilità • Prova visualizzazione “orientale” con codifica da destra a sinistra: alcune sovrapposizioni e sfasamenti The Personal Librarian - Marta Malengo 18 1. Accessibilità • Prove a bassa ed alta luminosità dello schermo: buona tenuta • Prova visualizzazione b/n e ad alto contrasto: buon risultato The Personal Librarian - Marta Malengo 19 1. Accessibilità • Non sono presenti immagini a sostituzione di testo • Non sono presenti immagini in movimento, finestre pop up o altri elementi che possano creare disturbo • Il titolo e la descrizione del sito sono costituiti da testo: l’immagine è un semplice sfondo ad esso • Foreground e background ben distinguibili • Rispettata la distanza tra le righe di testo e le etichette che ne permetta una distinzione immediata • Accessibilità linguistica: solo italiano (ma rispetta la funzione del blog di carattere letterario-divulgativo di temi legati a libri e letteratura in lingua italiana, e non informativo) The Personal Librarian - Marta Malengo 20 2. Competenza • One person blog: l’autore dei post è un’unica persona che scrive dal suo punto di vista, utilizzando il proprio stile e linguaggio caratteristica propria del blog NB. Il blog non è anonimo • Accertabilità della provenienza: possibilità di contattare l’autore tramite e-mail pubblica, visualizzazione del profilo di blogger e del social network facebook (con accesso diretto) The Personal Librarian - Marta Malengo 21 2. Competenza • In calce alla home page si trovano i credits relativi all’autore del template, delle immagini, e al gestore della piattaforma che ospita il blog (in questo caso blogger) The Personal Librarian - Marta Malengo 22 3. Terzietà • In questo caso, non si può parlare di terzietà nei contenuti: come specificato, il redattore e responsabile dell’editing è un unico soggetto • Il responsabile dell’aspetto grafico in genere è lo stesso gestore della piattaforma (blogger), ma nulla vieta la possibilità di cambiare in ogni momento template, layout e qualsiasi altro elemento, e modificarli a proprio piacimento: nel blog preso in esame, l’aspetto grafico originario è di un webdesigner di blogger modificato dallo stesso autore del blog The Personal Librarian - Marta Malengo 23 4. Coerenza • Il sito è caratterizzato da un unico thread di base (quindi unica area di interesse): i libri • Di conseguenza, tutti gli elementi della pagina ruotano attorno a questo filo conduttore: i post, le etichette, i commenti, gli eventuali widget aggiunti alla home (Anobii) The Personal Librarian - Marta Malengo 24 4. Coerenza • Ordinamento alfabetico nelle etichette • Ordinamento temporale nei commenti e nell’archivio (dal più vecchio al più recente) • Ordinamento a seconda del numero di pagine maggiormente viste all’interno del blog per i post più popolari • Non vi sono classi principali e sottoclassi secondarie, utili ma in grado di risultare ambigue se la loro scelta non è sufficientemente chiara all’utente: è presente solo l’elenco di “etichette” ognuna associata ad uno o più post del blog The Personal Librarian - Marta Malengo 25 5. Completezza • L’obiettivo del blog in esame è la condivisione delle proprie idee, impressioni, opinioni riguardo libri e letteratura • E’ del tutto personale e rispetta solo i codici dettati dal libero arbitrio del suo autore: non ha quindi vincoli di completezza nei confronti dell’utente (non è sito p.a., testata o aziendale) The Personal Librarian - Marta Malengo 26 5. Completezza Tuttavia, essendo una condivisione, è giusto che alcuni canoni vengano rispettati: • quando si parla di un argomento (in questo caso un libro) dare tutte le informazioni che permettano la sua individuazione (mini scheda catalografica) • Cura e aggiornamento delle informazioni personali su gestore/autore • Ogni post deve essere inserito in almeno una categoria (etichetta) in modo da poter essere reperito, e non esserci categorie vuote The Personal Librarian - Marta Malengo 27 6. Utilità • Peculiarità del blog è proporre sempre i documenti più recenti home page • Come tutti i contenuti proposti, anche le etichette sono a discrezione dell’autore del blog: il loro significato può non risultare immediato, specie a chi frequenta il blog per la prima volta, ma facilmente intuibile (es. le etichette diventano mordiamo, i commenti morsi vedi “sottotitolo” del blog) • Ciò è comunque controbilanciato dal fatto che ci sia un filo conduttore preciso – i libri – e che da un blog ci si dovrebbe aspettare dei contenuti di tipo personale, la presenza di commenti e maggiore “fantasia” nell’indicizzazione dei contenuti The Personal Librarian - Marta Malengo 28 6. Utilità • Inoltre, l’utilizzatore di un blog conosce la posizione di riferimento dei diversi elementi che lo compongono (es. commenti, etichette, archivio…) • In ogni caso, il visitatore può interagire con l’autore in merito ai propri dubbi tramite l’utilizzo di e-mail, o gli stessi commenti The Personal Librarian - Marta Malengo 29 7. Contestualizzazione • I percorsi possibili all’interno del blog sono piuttosto elementari: una volta scelto l’argomento che si desidera attraverso le etichette si viene automaticamente indirizzati ai post facenti parte di quella categoria • Cliccando poi su “Mostra post precedenti” vengono visualizzati o gli articoli più datati, oppure – se non dovessero essercene – basterà cliccare su “Mostra tutti i post” per ritornare all’articolo più recente (che poi coincide con la home page) The Personal Librarian - Marta Malengo 30 7. Contestualizzazione Nessun post PRECEDENTE con l’etichetta libri da ricordare The Personal Librarian - Marta Malengo 31 7. Contestualizzazione • Per ritornare alla home page, è possibile cliccare sul link dedicato in calce alla pagina o sul titolo del blog • Non vi sono quindi percorsi particolarmente storicizzati all’interno del sito • I percorsi possibili appaiono quindi molto semplici: etichetta uno o più post post home post altro post The Personal Librarian - Marta Malengo 32 8. Storicizzazione • Viene sempre indicata la data dell’inserimento dell’ultimo post, posizionata prima del titolo: essa coincide quindi con la data dell’ultimo aggiornamento effettivo • Non è possibile vedere tutti gli aggiornamenti eseguiti su un unico post The Personal Librarian - Marta Malengo 33 8. Storicizzazione • Sono facilmente raggiungibili i post più vecchi fin dal primo pubblicato, raccolti tutti sotto la sezione “archivio”, oppure scorrendoli tutti tramite il link in calce “post più vecchi” The Personal Librarian - Marta Malengo 34 8. Storicizzazione • Attraverso un bottone dedicato offerto dal sito di statistiche web Shiny Stat è possibile visualizzare il numero di visitatori totali del sito fin da quando è stato creato • Per l’autore, è possibile tramite questo servizio avere un report settimanale delle visite e un grafico giornaliero del numero di visitatori e pagine viste Bottone visibile sulla home page del blog The Personal Librarian - Marta Malengo 35 9. Sostenibilità • Strategia dell’ospitalità: rispettata, essendo sempre possibile inserire una nuova etichetta senza sconvolgere l’assetto delle precedenti scalabilità Ad esempio, ogni qual volta viene pubblicato un post che non rientra in nessuna delle categorie esistenti, si può facilmente inserirlo in una nuova (o una nuova assieme ad altre vecchie) • Strategia della permanenza e parsimonia: fino ad ora rispettate. Tuttavia, essendo i criteri di indicizzazione puramente personali, può non essere sempre così (anche se sarebbe controproducente per l’autore e per l’utente) The Personal Librarian - Marta Malengo 36 10. Risparmio cognitivo • Il concetto di risparmio dovrebbe essere nella natura del blog: velocità ed immediatezza ricerca / risposta • Piuttosto intuitivo e diretto • Non vi sono categorie vuote, pagine in costruzione, non visibilità delle pagine o immagini più vecchie Immagine relativa al primo post pubblicato The Personal Librarian - Marta Malengo 37 11. Libertà • Profumo dell’informazione: chi frequenta il blog sa qual è il suo filo conduttore, e le etichette dovrebbero preannunciare ciò che si potrebbe trovare al loro interno • Raccolta delle bacche: è garantita la libertà di poter cambiare idea durante il percorso di ricerca il menù a destra rimane sempre visibile anche quando si apre la singola pagina di un post. Oppure si può cliccare nelle etichette riportate sotto ad ogni articolo. E’ quindi possibile in ogni momento tornare indietro, alla home o scegliere altri percorsi di ricerca • Margini di libertà dati anche dall’interoperabilità presente nel blog (riutilizzo e condivisione dei contenuti) The Personal Librarian - Marta Malengo 38 11. Libertà • L’utente è libero di scegliere il percorso che preferisce per ottenere un’informazione: cerca nel blog, etichette (mordiamo), post più popolari, archivio, commenti recenti (morsi recenti), post più vecchi • Può inoltre accedere ad un medesimo item attraverso più percorsi, ciascuno dei quali è una faccia – ad esempio – di uno stesso post The Personal Librarian - Marta Malengo 39 11. Libertà • La modalità di ricerca searching offre dei risultati in ordine cronologico dal più recente al più datato The Personal Librarian - Marta Malengo 40 11. Libertà • A questo va aggiunta la possibilità di avere dei suggerimenti in base agli argomenti di un post: tramite ti potrebbero anche interessare (offerto dal servizio “Link Within”) sono infatti visibili sotto ad ogni singolo post altri tre articoli in qualche modo collegati a quello che si sta leggendo (ma secondo quali criteri precisi? Dal sito di Link Within: based on several factors: title, tags, content ) The Personal Librarian - Marta Malengo 41 12. Interoperabilità • Il blog è interamente esportabile in altra piattaforma di hosting, e archiviabile su disco rigido • E’ facilmente importabile in Wordpress (accordo tra le due piattaforme) The Personal Librarian - Marta Malengo 42 12. Interoperabilità • Il singolo utente può riutilizzare i contenuti del blog attraverso i pulsanti di condivisione su fb, twitter, altro blog, google buzz ed e-mail • Pulsante diretto per l’invio del post per e-mail The Personal Librarian - Marta Malengo 43 13. Ipertestualità • Granularità: lineare nell’organizzazione delle informazioni • Ipermedialità: apparato grafico ridotto, presenza di immagini all’interno dei post al solo scopo illustrativo e non funzionale (non rimandano a link particolari, ma se vengono cliccate si aprono a dimensione intera) • Il blog conta molto sulla possibilità di far interagire i propri utenti The Personal Librarian - Marta Malengo 44 13. Ipertestualità Interattività • Commenti dei visitatori sotto ad ogni post • Possibilità di esprimere la propria reazione • Possibilità di esprimere il proprio consenso attraverso il bottone “mi piace” di Facebook Reazioni dei lettori The Personal Librarian - Marta Malengo 45 13. Ipertestualità • Presenza del pulsante per iscriversi ai feed • Presenza dei pulsanti di condivisione precedentemente elencati • Possibilità di condividere l’intero blog attraverso i pulsanti dedicati nella categoria “share it” (e vedere quante volte è stato già condiviso) The Personal Librarian - Marta Malengo 46 13. Ipertestualità • Facile accesso all’inserimento dei commenti Possibilità di autenticarsi in più modi, o di restare anonimo The Personal Librarian - Marta Malengo 47 Conclusioni • Pur presentandosi come blog del tutto personale e self made, risulta abbastanza semplice nella navigazione • Garantisce (e favorisce) la possibilità di interagire, e non essere semplici lettori • Risponde al criterio dell’attualità Quotes I blog sono un luogo dell'aggregazione di idee e consenso. Non siate distratti e non sottovalutateli (Mario Adinolfi - giornalista e blogger) In quest'epoca in cui la più insignificante delle adolescenti esibisce il suo blog, forse non c'è nulla di più desiderabile di questo: un segreto (Amélie Nothomb - scrittrice) The Personal Librarian - Marta Malengo 48