ISVAP Cosa cambia per i prestiti personali Clarima Third Party Networks . Milano, 17 settembre 2007 ISVAP Cosa cambia per i prestiti personali Clarima • ISVAP – le novità • I nuovi moduli di richiesta prestito Clarima • Formazione online • FAQ • Recapiti 2 ISVAP - le novità Dal 1° luglio 2007 per poter collocare prestiti Clarima con assicurazione ogni intermediario dovrà: 1. Seguire un corso di formazione come previsto dalla normativa ISVAP (con superamento del relativo test) 2. Essere iscritto da Clarima al Registro Unico degli Intermediari assicurativi e riassicurativi (RUI) Per l’iscrizione al RUI è necessario inviare a Clarima: Fotocopia ricevuta pagamento della tassa 2. Fotocopia documento di identità 3. Autocertificazione di possesso dei requisiti di iscrizione (documento fornito da Clarima) 4. Attestato di formazione (rilasciato dalla società formatrice) 1. PER MAGGIORI INFORMAZIONI TELEFONARE AI RECAPITI INDICATI A PAG 23 3 ISVAP Cosa cambia per i prestiti personali Clarima • ISVAP – le novità • I nuovi moduli di richiesta prestito Clarima • Formazione online • FAQ • Recapiti 4 ISVAP I nuovi moduli di richiesta prestito Clarima Il contratto di richiesta prestito fino al 30 giugno 2007: 1 Copia per Clarima 6 Informativa 2 Condizioni generali di contratto 7 Copia per il cliente 3 4 Copia per soggetto incaricato del collocamento Condizioni generali di contratto 8 9 Condizioni generali di contratto Foglio Informativo 5 5 Documento di sintesi 10 Principali norme di trasparenza 11 Sintesi delle condizioni di assicurazione ISVAP I nuovi moduli di richiesta prestito Clarima Il nuovo contratto di richiesta prestito a partire dal 1°luglio 2007: + PACKAGE ASSICURATIVO da consegnare al cliente se sottoscrive la polizza (vedi dettagli da pag 9) Nuovo contratto 6 ISVAP I nuovi moduli di richiesta prestito Clarima Il nuovo contratto di richiesta prestito a partire dal 1°luglio 2007, dettagli: 1 Copia per Clarima 7 Copia per il cliente 2 Condizioni generali di contratto 8 Condizioni generali di contratto 3 Copia per soggetto incaricato del collocamento 4 Condizioni generali di contratto 9 Condizioni generali di contratto 10 Informativa 7 5 Documento di sintesi 11 Come utilizziamo i suoi dati 6 Foglio Informativo 12 Principali norme di trasparenza ISVAP I nuovi moduli di richiesta prestito Clarima Dal 1° luglio 2007 cambia la modulistica Clarima, al fine di renderla più chiara e leggibile, abbiamo ingrandito il testo ed abbiamo aggiunto alcuni dati fondamentali per la valutazione del prestito, ecco tutti i dettagli: Attenzione: per i cittadini extracomunitari è obbligatorio allegare il permesso di soggiorno Novità: per i contratti di lavoro a tempo determinato va inserita la scadenza del contratto lavorativo Novità: data di inizio lavoro (intesa come primo impiego) Novità: Premio Assicurazione è stato ridenominato in Premio “Copertura del Credito” Da non tener conto: il campo “Altri premi assicurativi” non è da compilare Da non tener conto: Rate Variabili, eventuale novità da introdurre in futuro, al momento non utilizzare! Da non tener conto: l’opzione salto rata è eventualmente utilizzabile in seguito ad introduzione di un nuovo prodotto, al momento non utilizzare! Compilazione manuale 8 ISVAP Il Package Assicurativo 1 2 Informativa 1 copia Clarima 4 Informativa 1 copia Cliente 3 Informativa 2 copia Clarima 5 Informativa 2 copia Cliente 6 Sintesi polizza copia Cliente Sintesi polizza copia Clarima 7 Condiz integrali polizza per clt 9 Pagine da compilare e consegnare a Clarima 8 9 Condiz integrali polizza per clt Condiz integrali polizza per clt Pagine da compilare e consegnare al Cliente ISVAP Il Package Assicurativo QUANDO SERVE? Deve essere stampato – compilato e consegnato al cliente in caso sottoscriva il prestito coperto da assicurazione DOVE LO TROVI? Sul Web Dealer nella sezione MODULISTICA E DATI SUGGERIMENTO OPERATIVO Stampa preventivamente qualche copia e pre-compilala, così sarà più veloce la consegna al cliente in caso di sottoscrizione di polizza assicurativa 10 ISVAP Il Package Assicurativo – guida alla compilazione PAGINA 2 e 5 Compilare punti a b c PAGINA 1 e 4 a. Campi da compilare: Dati e firma clt b. c. e. Cognome Nome dell’intermediario N° e data iscrizione dell’intermediario al RUI N° Telef e E-mail Non è da compilare firma intermediario … e per le pagine 3 e 6: La parte inferiore come nel foglio 1 e 4 pagine 7 – 8 – 9: FIRMA CLIENTE LUOGO E DATA FIRMA non sono da compilare ma da consegnare al clt 11 ISVAP: IN SINTESI Nuovo contratto per compilazione manuale Se il cliente chiede il prestito senza assicurazione Nuovo contratto per stampa automatica da Web dealer Se il cliente chiede il prestito con assicurazione Nuovo contratto per compilazione manuale + PACKAGE ASSICURATIVO Nuovo contratto per stampa automatica da Web dealer ATTENZIONE l’intermediario deve essere iscritto al RUI ISVAP per poter collocare prestiti personali con assicurazione !!! 12 ISVAP Cosa cambia per i prestiti personali Clarima • ISVAP – le novità • I nuovi moduli di richiesta prestito Clarima • Formazione online • FAQ • Recapiti 13 ISVAP – Formazione online - Premesse Iscriversi al Registro Isvap è possibile in qualsiasi momento, seguendo le indicazioni previste dall’Istituto (formazione – test – pagamento tassa), ma occorre prima aver seguito il corso ISVAP e superato il Test Finale Per agevolare chi non ha ricevuto l’adeguata formazione, Clarima propone gratuitamente un DVD che consente di auto-formarsi e superare un TEST via internet (WebDealer) direttamente dal proprio ufficio. Tale formazione prevede 60 ore così strutturate: 30 ore attraverso l’utilizzo del DVD fornito da Clarima 30 ore attraverso lettura del materiale disponibile nella sezione ISVAP del Web Dealer Clarima mette a disposizione un docente raggiungibile all’ 800.135.527 che potrà essere contattato durante i giorni previsti dal calendario di formazione 14 ISVAP – Formazione online - i passi fondamentali Kit di formazione Formazion e su WebDeale r Formazion e su dvd L’intermediario riceve: Il DVD di formazione La Lettera di accompagnamento, con indicate le date di formazione Codici di accesso alla formazione e test su Web Dealer 15 Test su WebDeale r ISVAP – Formazione online - i passi fondamentali Kit di formazione 1. 2. Formazion e su WebDeale r Formazio ne su dvd Test su WebDeale r L’intermediario deve: Durante la formazione, confermare la propria partecipazione inviando quotidianamente una mail sia al mattino che al pomeriggio con il seguente testo "Il sottoscritto conferma di essere presente alla sessione di 'Formazione in aula' in materia di intermediazione assicurativa del giorno XX/YY/2007, sessione della mattina (ore 09.00-13.00. Mario Bianchi.” per la mattina “Il sottoscritto conferma di essere presente alla sessione di 'Formazione in aula' in materia di intermediazione assicurativa del giorno XX/YY/2007, sessione del pomeriggio (ore 14.00-18.00. Mario Bianchi.” per il pomeriggio Alle seguenti email [email protected] Indirizzo e-mail del Resp. Clarima della propria area geografica (vedi riferimenti pag. 9) Sottoporsi alle 30 ore di formazione previste dal dvd 16 ISVAP – Formazione online - i passi fondamentali Kit di formazione • • • Formazio ne su WebDeal er Formazion e su dvd Test su WebDeal er Successivamente alla formazione su DVD, l’intermediario deve: Accedere alle 30 ore di formazione su Web Dealer Effettuare il test finale presente su Web Dealer Se il test verrà superato, si potrà procedere con l’iscrizione 17 ISVAP – Formazione online - WebDealer 1. 2. 3. 18 Accedere al Web Dealer Cliccare nell’Area Formazione ISVAP Inserire i codici di accesso ISVAP forniti da Clarima ISVAP – Formazione online - WebDealer 1. 2. 3. 4. 19 Appare elenco del materiale formativo Il test finale è composto da 5 test diversi che si caricano casualmente Nel caso l’intermediario non superi il test la prima volta, il sistema caricherà un altro test con domande diverse In caso di superamento del test il sistema comunica l’esito positivo ISVAP Cosa cambia per i prestiti personali Clarima • ISVAP – le novità • I nuovi moduli di richiesta prestito Clarima • Formazione online • FAQ • Recapiti 20 ISVAP - FAQ • • • • • • Se sono già iscritto al RUI posso collocare prodotti Clarima con assicurazione? NO, devi essere iscritto anche da Clarima (non devi seguire ulteriore corso di formazione e non devi nuovamente pagare la tassa) consegna pertanto a Clarima i documenti elencati a pag. 3 Posso proporre un prestito con assicurazione se non sono iscritto nel RUI ISVAP? NO, il nuovo regolamento ISVAP lo vieta Cosa devo fare se non sono stato iscritto entro il 1° luglio? Contatta il tuo riferimento di Clarima per avere delucidazioni in merito (vedi recapiti pag. 23) Dove reperisco la nuova modulistica? Per quanto riguarda il modulo in carta chimica (per compilazione manuale) chiedi alla tua direzione Per i moduli di stampa automatica, li trovi aggiornati sul Web Dealer Anche il package assicurativo è disponibile sul Web Dealer nella sezione MODULISTICA E DATI (vedi immagine pag.10) Cosa devo fare con i vecchi contratti Clarima? Dal 1° luglio 2007 non sono più utilizzabili, pertanto da distruggere ! In caso di necessità di maggiori informazioni dove posso rivolgermi? Vedi recapiti Clarima, pagina 23 di questo documento 21 ISVAP Cosa cambia per i prestiti personali Clarima • ISVAP – le novità • I nuovi moduli di richiesta prestito Clarima • Formazione online • FAQ • Recapiti 22 ISVAP Recapiti Per assistenza telefonica durante la formazione Numero verde 800.135.527 Per documentare la propria formazione inviare obbligatoriamente e quotidianamente (vedi dettagli pag 16) mail al Responsabile Clarima di riferimento della propria zona geografica: Suddivisione territoriale Indirizzo mail Responsabile Clarima AREA NORD Valle D‘ Aosta, Piemonte, Lombardia, [email protected] n tel. 050 967711 Emilia Romagna, Trentino Alto Adige, Liguria, Friuli Venezia Giulia, Toscana e Veneto [email protected] n tel. 06 57299411 AREA CENTRO Campania, Sardegna, Umbria, Marche, Lazio [email protected] n tel. 080 5504311 AREA SUD Puglia, Calabria, Basilicata, Abruzzo e Molise [email protected] n tel. 091 2809111 AREA SICILIA Sicilia 23