Ente Turistico Eboli
EBOLI E LE GIORNATE EBOLITANE
Piano di comunicazione
Piano di comunicazione
 Area co- makers
FORME

Area istituzionale
FORME DI COMUNICAZIONE:

DI COMUNICAZIONE:

Relazioni di struttura ampliata
1. Internet (newsletter)
2. Comunicato stampa
3. Telefono
4. Meeting


 Area economico finanziaria

FORME DI COMUNICAZIONE

Relazioni di struttura ampliata
1. Telefono
2. Meeting

Advertising
1. Stampa periodica
2. Emittenti televisive
3. Affissioni
4. Internet (banner)
5. Internet (sito)
Relazioni pubbliche
Partecipazione a Borsa Turistica di Milano
Area marketing
FORME DI COMUNICAZIONE:



Advertising
1. Stampa periodica
2. Emittenti televisive
3. Affissioni
4. Internet (banner)
5. Internet (minisito)
Relazioni pubbliche
Eventi “Giornate Ebolitane”
Area
istituzionale
Effetti:
Notorietà
Oggetto:
Territorio
Pubblico:
Opinione Pubblica
Forma: Advertising -one to many
Mezzo: Stampa Periodica - flusso unidirezionale
- contatto non interpersonale
- controllo non aziendale
Veicoli: Panorama, L’Espresso, Gulliver.
Messaggio
Segni: linguistici e icone
Funzione: referenziale, poetica
Oggetto: territorio
Impatto:affettivo - informativo
Messaggio
“Eboli: cultura e natura da vivere.
Un luogo dove natura e cultura si
incontrano, tra mare e monti la meta
ideale per riscoprire le tradizioni.
www.eboli.it
Segnali: verbali grafici
Area
istituzionale
Effetti:
Notorietà
Oggetto:
Territorio
Pubblico:
Opinione Pubblica
Forma: Advertising -one to many
Mezzo: Televisione
- flusso unidirezionale
- contatto non interpersonale
- controllo non aziendale
Veicoli: Rai Tre, la7, tv satellitari tematiche sui viaggi.
Messaggio
Segni: linguistici e icone
Funzione:conativa, referenziale, poetica
Oggetto: territorio
Impatto: affettivo - informativo
Messaggio
“Eboli: cultura e natura da vivere.
Un luogo dove natura e cultura si
incontrano, meta ideale per riscoprire le
tradizioni. I numerosi monumenti del centro
storico sono pregevoli esempi della nostra
cultura. Tra i silenziosi monti Picentini e il
suono delle onde del mare, potrete
trascorrere dei giorni piacevoli.
www.eboli.it”
Segnali: verbali fonici e grafici
Area
istituzionale
Effetti:
Notorietà
Oggetto:
Territorio
Pubblico:
Opinione Pubblica
Forma: Advertising -one to many
Mezzo: Affissioni
- flusso unidirezionale
- contatto non interpersonale
- controllo non aziendale
Veicoli: manifesti nelle stazioni e areoporti.
Messaggio
Segni: linguistici e icone
Funzione:referenziale,conativa
Oggetto: territorio
Impatto: affettivo - informativo
Messaggio
Eboli: cultura e natura da vivere.
www.eboli.it
Segnali: verbali grafici
Area
istituzionale
Effetti:
Notorietà
Oggetto:
Territorio
Pubblico:
Opinione Pubblica
Forma: E - advertising -one to many
Mezzo: Banner
- flusso bidirezionale
- contatto non interpersonale
- controllo non aziendale
Veicoli: Portali web tematici sui viaggi e siti delle agenzie di
viaggi,portali sull’arte
Messaggio
Segni: linguistici e icone
Funzione:referenziale, conativa
Oggetto: territorio
Impatto: affettivo - informativo
Messaggio
Eboli: cultura e natura da vivere.
www.eboli.it
Segnali: verbali grafici
Area
istituzionale
Effetti:
Notorietà
Oggetto:
Territorio
Pubblico:
Opinione Pubblica
Forma: E - advertising -one to many
Mezzo: Sito
- flusso bidirezionale
- contatto non interpersonale
- controllo non aziendale
Veicolo: spazio web al sito www.eboli.it
Messaggio
Segni: linguistici e icone
Funzione: referenziale
Oggetto: territorio
Impatto: informativo
Messaggio:
“Eboli: cultura e natura da vivere”
Nella home page
• Mappa di Eboli
• Descrizione di Eboli
• Storia di Eboli
• News su Eboli
• Forum e FAQ
Segnali: verbali grafici
Area
istituzionale
Effetti:
Notorietà
Oggetto:
Territorio
Pubblico:
Opinione Pubblica
Forma: Relazioni Pubbliche
Mezzo: Evento
Partecipazione alla Borsa
Internazionale del Turismo
-Flusso bidirezionale
-Contatto interpersonale
-Controllo aziendale
Mezzo - Veicolo: personale di front office
Linee Guida:
Sottolineare la
bellezza
naturale del
territorio e
invogliare i
visitatori a
venirci.
Messaggio
Segni: linguistici icone indici
Funzione: conativa
Oggetto: territorio
Impatto: informativo - affettivo
Messaggio :
”Ad Eboli potrete visitare i numerosi
monumenti del centro storico,
pregevoli esempi della nostra cultura.
Tra i silenziosi monti Picentini e il
suono delle onde del mare, potrete
trascorrere dei giorni piacevoli.”
Segnali: verbali fonici
Area
marketing
Effetti:
Oggetto:
Pubblico:
Notorietà e Fidelizzazione
Giornate Ebolitane
Turisti
Forma: Advertising -one to many
Mezzo: Stampa Periodica - flusso unidirezionale
- contatto non interpersonale
- controllo non aziendale
Veicolo: Panorama, L’Espresso, Gulliver.
Messaggio
Segni: linguistici e icone
Funzione: conativa,referenziale, poetica
Oggetto:evento
Impatto: informativo
Messaggio:
“Eboli: cultura e natura da vivere.
A giugno Ci fermiamo ad Eboli. L’Ente
Turistico Eboli organizza le
Giornate Ebolitane: un percorso tra i
tesori del nostro territorio”.
n. verde: 80000000
www.cifermiamoadeboli.it
[email protected]
Segnali: verbali grafici
Area
marketing
Effetti:
Oggetto:
Pubblico:
Notorietà e Fidelizzazione
Giornate Ebolitane
Turisti
Forma: Advertising -one to many
Mezzo: Televisione
- flusso unidirezionale
- contatto non interpersonale
- controllo non aziendale
Veicoli: Rai Tre, la7, tv satellitari tematiche sui viaggi.
Messaggio
Segni: linguistici e icone
Funzione: conativa, referenziale, poetica
Oggetto: evento
Impatto: informativo
Messaggio:
“Eboli: cultura e natura da vivere.
A giugno Ci fermiamo ad Eboli. L’Ente
Turistico Eboli organizza le
Giornate Ebolitane: un percorso tra i
tesori del nostro territorio”.
n. verde: 80000000
www.cifermiamoadeboli.it
[email protected]
Segnali: verbali fonici e grafici
Advertising - stampa periodica e affissioni
Area
marketing
Effetti:
Oggetto:
Pubblico:
Notorietà e Fidelizzazione
Giornate Ebolitane
Turisti
Forma: E-advertising - one to many
Mezzo: Banner
- flusso unidirezionale + link
- contatto non interpersonale
- controllo non aziendale
Veicoli: Portali web tematici sui viaggi e siti delle agenzie di
viaggi,portali sull’arte
Messaggio
Segni: linguistici e icone
Funzione: referenziale,conativa
Oggetto: evento
Impatto: informativo
Messaggio:
Eboli: cultura e natura da vivere.
www.cifermiamoadeboli.it
Segnali: verbali grafici
Area
marketing
Effetti:
Oggetto:
Pubblico:
Notorietà e Fidelizzazione
Giornate Ebolitane
Turisti
Forma: Advertising -one to many
Mezzo: Affissioni
- flusso unidirezionale + contatti
- contatto non interpersonale
- controllo non aziendale
Veicoli: manifesti e cubi nelle stazioni e aeroporti
Messaggio
Segni: iconici e linguistici
Funzione: conativa,referenziale, poetica
Oggetto: evento
Impatto: informativo
Messaggio:
“Eboli: cultura e natura da vivere.
A giugno Ci fermiamo ad Eboli. L’Ente
Turistico Eboli organizza le
Giornate Ebolitane: un percorso tra i
tesori del nostro territorio”.
n. verde: 80000000
www.cifermiamoadeboli.it
[email protected]
Segnali: verbali grafici
Area
marketing
Effetti:
Oggetto:
Pubblico:
Notorietà e Fidelizzazione
Giornate Ebolitane
Turisti
Forma: E-advertising - one to many
Mezzo: Minisito
- flusso bidirezionale
- contatto non interpersonale
- controllo non aziendale
Veicoli: spazio web al minisito www.cifermiamoadeboli.it/giornatebolitane
Messaggio:
Messaggio
Segni: linguistici e icone
Funzione: conativa
Oggetto: evento
Impatto: informativo
“Eboli: cultura e natura da vivere. A
Giugno Ci fermiamo ad Eboli. L’Ente
Turistico Eboli organizza le Giornate
Ebolitane: un percorso tra i tesori del
territorio”
Nella home page
Programma Ci fermiamo ad
Eboli: Giornate Ebolitane
Segnali: verbali grafici
Area
marketing
Effetti:
Oggetto:
Pubblico:
Notorietà e Fidelizzazione
Giornate Ebolitane
Turisti
Forma: Relazioni Pubbliche
Mezzo: Evento
“Giornate Ebolitane”
-Flusso bidirezionale
-Contatto interpersonale
-Controllo aziendale
Mezzo - Veicolo: personale di front office
Linee Guida:
Sottolineare la
bellezza
naturale e il
valore artistico
del territorio e
invogliare i
visitatori a
ritornarci.
Messaggio
Segni: linguistici icone indici
Funzione: conativa
Oggetto: evento
Impatto: informativo - affettivo
Messaggio :
“Ad Eboli ci numerosi monumenti del
centro storico pregevoli esempi della
nostra cultura. Tra i silenziosi monti
Picentini e il suono delle onde del
mare, potrete trascorrere in qualunque
periodo dell’anno giorni piacevoli.”
Segnali: verbali fonici
Area
Co-makers
Effetti:
Oggetto:
Co-marketing
Ente come collaboratore
Pubblico:
Agenzie viaggi
Forma: Relazioni di struttura ampliata
Mezzo: Internet
-Flusso unidirezionale + contatti
-Contatto non interpersonale
-Controllo ibrido
Veicoli: Newsletter
Messaggio:
Messaggio
Segni: linguistici
Oggetto: evento
Funzioni: conativa
Impatto: informativo - cognitivo
“L’Ente turistico Eboli per la seconda decade
di Giugno organizza le Giornate Ebolitane:
PROGRAMMA. Considerando la ricchezza
del programma, la valenza artistica dei
monumenti e l'importanza dei relatori si
invita a vagliare l’opportunità di proporre lo
specifico tour ad un vasto numero di vostri
clienti, interessati all’arte, alla cultura, a
vacanze in un luogo tranquillo”
Segnali: verbali grafici
Area
Co-makers
Effetti:
Oggetto:
Suscitare interesse
Ente come collaboratore
Pubblico:
Giornalisti
Forma: Relazioni di struttura ampliata
Mezzo: Comunicato stampa
-Flusso unidirezionale +contatti
-Contatto non interpersonale
-Controllo aziendale
Veicoli: comunicato recapitato ai giornalisti
Messaggio
Segni: linguistici
Oggetto: evento
Funzioni: conativa
Impatto: informativo - cognitivo
Messaggio:
“L’Ente turistico Eboli per la seconda decade
di Giugno organizza le Giornate Ebolitane:
PROGRAMMA
Considerata la ricchezza del programma, la
valenza artistica dei monumenti e
l'importanza dei relatori si invita a dare la
massima diffusione della notizia dell’evento
al fine di richiamare un gran numero di
turisti. ”
Segnali: verbali grafici
Area
Co-makers
Effetti:
Oggetto:
Co-marketing
Ente come collaboratore
Pubblico:
Strutt. turistiche
Forma: Relazioni di struttura ampliata
Mezzo-Veicolo: Telefono
-Flusso bidirezionale
-Contatto non interpersonale
-Controllo ibrido
Mezzo-Veicolo : Personale
Messaggio
Segni: linguistici, indici(paraverbale)
Oggetto: evento
Funzioni: conativa, fatica,
metalinguistica
Impatto: informativo - cognitivo
Messaggio:
“Per la seconda decade di giugno, l’Ente
Turistico Eboli organizza le Giornate
Ebolitane, pertanto è verosimile che in quel
periodo ci sarà un notevole flusso di turisti.
Al fine di organizzarci al meglio sia in termini
di accoglienza che di collaborare alla
realizzazione delle Giornate Ebolitane,
dovremmo fissare un incontro presso la
nostra sede con il direttore della struttura ”
Segnali: verbali fonici
Area
Co-makers
Effetti:
Oggetto:
Co-marketing
Ente come collaboratore
Pubblico:
Strutt. turistiche
Forma: Relazioni di struttura ampliata
Mezzo: Meeting
-Flusso bidirezionale
-Contatto interpersonale
-Controllo aziendale
Veicoli: Sala riunioni dell’ e.T.e.
Messaggio
Segni: linguistici, indici
Oggetto: evento
Funzioni: conativa, fatica,
metalinguistica
Impatto: informativo - cognitivo
Messaggio :
“Per la seconda decade di giugno, l’Ente
Turistico Eboli organizza le Giornate
Ebolitane, pertanto è verosimile che in quel
periodo vi sarà un notevole afflusso di turisti,
soprattutto nel caso in cui riusciamo ad
offrire <<pacchetti offerta>> completi ed
accessibili. Vi invitiamo a proporre offerte da
inserire all’interno del nostro sito e da
diffondere alle agenzie di viaggi e a
collaborare all’articolazione del programma.”
Segnali: verbali fonici
Area
Co-makers
Effetti:
Co-marketing
Oggetto:
Pubblico:
Ente come collaboratore Società trasporti pubbl.
Forma: Relazioni di struttura ampliata
Mezzo-Veicolo: Telefono
-Flusso bidirezionale
-Contatto non interpersonale
-Controllo ibrido
Mezzo-Veicolo : Personale
Messaggio
Segni: linguistici
Oggetto: evento
Funzioni: conativa, fatica,
metalinguistica
Impatto: informativo - cognitivo
Messaggio:
““Per la seconda decade di giugno, l’Ente
Turistico Eboli organizza le Giornate
Ebolitane, pertanto è verosimile che in quel
periodo ci sarà un notevole flusso di turisti.
Al fine di creare le migliori condizioni
logistiche intorno all’evento, desideriamo
fissare un incontro con un responsabile della
vostra società presso la nostra sede”.
Segnali: verbali fonici
Area
Co-makers
Effetti:
Co-marketing
Oggetto:
Pubblico:
Ente come collaboratore Società trasporti pubbl.
Forma: Relazioni di struttura ampliata
Mezzo: Meeting
-Flusso bidirezionale
-Contatto interpersonale
-Controllo aziendale
Veicoli: Sala riunioni nella sede dell’ e.T.e.
Messaggio
Segni: linguistici, indici, icone
Oggetto: evento
Funzioni: conativa, fatica,
metalinguistica
Impatto: informativo - cognitivo
Messaggio:
““Per la seconda decade di giugno, l’Ente
Turistico Eboli organizza le Giornate Ebolitane,
pertanto è verosimile che in quel periodo ci
sarà un notevole flusso di turisti. Al fine di
creare le migliori condizioni logistiche intorno
all’evento, invitiamo a creare una migliore
offerta di trasporti pubblici, magari con un
numero maggiore di corse a disposizione dei
turisti e promozioni sul costo dei biglietti”.
Segnali: verbali fonici
Area
EconomicoFinanziaria
Effetti:
Coinvolgimento
Oggetto:
Ricerca finanziamenti
Sviluppo progetto
Pubblico:
Enti Pubblici
Forma: Relazioni di struttura ampliata
Mezzo-Veicolo: Telefono
-Flusso bidirezionale
-Contatto non interpersonale
-Controllo ibrido
Mezzo-Veicolo : Personale
Messaggio
Segni: linguistici
Oggetto: Reperimento fondi
Funzioni: conativa, fatica,
metalinguistica
Impatto: informativo - cognitivo
Messaggio:
““Telefoniamo dagli uffici dell’e.T.e. perché
abbiamo studiato un progetto, dal nome
<<Giornate Ebolitane>>, finalizzato a
promuovere il turismo ad Eboli.
Desidereremmo fissare un appuntamento
per illustrarle il progetto.”
Segnali: verbali fonici
Area
EconomicoFinanziaria
Effetti:
Oggetto:
Coinvolgimento
Sviluppo progetto
Pubblico:
Enti pubblici
Forma: Relazioni di struttura ampliata
Mezzo: Meeting
-Flusso bidirezionale
-Contatto interpersonale
-Controllo aziendale
Veicoli: Sala riunioni nella sede dell’ e.T.e.
Messaggio
Segni: linguistici, indici
Oggetto: Reperimento fondi
Funzioni: conativa, fatica,
metalinguistica
Impatto: informativo - cognitivo
Messaggio :
““Abbiamo intenzione di mettere in piedi il
progetto Giornate Ebolitane per promuovere
il turismo ad Eboli. Questo il prgetto: ….
Per farlo necessitiamo di fondi per un
ammontare di …Euro. Sostenendoci e
patrocinando l’evento il vostro Ente trarrà un
enorme ritorno d’immagine.”
Segnali: verbali fonici