La tutela giuridica del software
e la responsabilità delle
imprese
a cura dell’Avvocato Marco Maglio
LUCERNA IURIS – LEGAL EUROPEAN NETWORK
Avvocato Marco Maglio
Introduzione
La legge tradizionalmente tutela le opere d’ingegno, cioè le manifestazioni
della creatività umana:
•Scritti,
•Disegni
•Fotografie
•Musiche
Tutti questi beni sono protetti dalle norme del cosiddetto “ Diritto d’autore” che
garantisce l’aspettativa di chi ha ideato l’opera di ingegno di veder retribuita la
sua capacità creativa.
In Italia tale tutela è prevista dalla Legge 22 aprile 1941 n. 633 che riconosce
un diritto esclusivo di riproduzione ed un diritto di equo compenso all’autore di
tali opere protette.
LUCERNA IURIS – LEGAL EUROPEAN NETWORK
AVVOCATO MARCO MAGLIO
Introduzione
Per lungo tempo si è discusso, in passato, se il software potesse godere della
tutela accordata alle opere di ingegno.
Ovviamente non era semplice applicare una normativa nata nella prima metà
del 1900 per regolamentare un strumento che ha avuto diffusione ampia solo a
partire dalla metà degli anni ’80.
D’altra parte i costi connessi alla progettazione dei programmi per elaboratore
e la semplicità ed economicità con cui possono essere copiati, hanno reso
evidente la necessità sociale di una tutela giuridica di tipo esclusivo
Questa esigenza ha trovato risposta nella disciplina entrata in vigore con il D.
Lgs. del 29 dicembre 1992, n. 518 che, in sede d’attuazione della Direttiva
91/250/CEE, ha modificato la legge sul diritto d’autore prevedendo che anche il
software è un bene protetto ed è illegittimo copiarlo ed utilizzarlo senza licenza
del suo creatore.
LUCERNA IURIS – LEGAL EUROPEAN NETWORK
AVVOCATO MARCO MAGLIO
In cosa consiste la tutela
Quindi secondo la legge italiana la tutela del software è:
a) Legale
cioè prevista da leggi dello Stato che vengono sanzionate dagli organi
giurisdizionali (Magistratura) e dagli organi amministrativi.
b) Negoziale
cioè prevista da accordi specifici stipulato dalle parti
- il creatore del software
- l’utilizzatore
LUCERNA IURIS – LEGAL EUROPEAN NETWORK
AVVOCATO MARCO MAGLIO
La tutela legale
A) La tutela legale
Il software secondo la legge italiana è:
1) Un’ invenzione industriale tutelabile alla stregua di un brevetto
(ai sensi degli articoli 2585 del codice civile e del D. Lgs. 30 /2005)
2) Un’opera creativa dell’ingegno tutelata dal copyright o diritto d’autore (ai
sensi dell’articolo 2574 del codice civile e della Legge n. 633/1941)
LUCERNA IURIS – LEGAL EUROPEAN NETWORK
AVVOCATO MARCO MAGLIO
La tutela negoziale
Il software è oggetto di specifici contratti (cosiddetti contratti di licenza d’uso)
con i quali l’utilizzatore è autorizzato ad utilizzare a determinate condizioni il
software.
Tali contratti di licenza possono essere a titolo gratuito o oneroso.
Il corrispettivo pagato per la licenza d’uso quindi è il corrispettivo che viene
pagato per il lavoro creativo di chi ha ideato il software e per il lavoro
organizzativo di chi ha distribuito quel software e ne assicura lo sviluppo, la
manutenzione, la correzione e l’aggiornamento.
LUCERNA IURIS – LEGAL EUROPEAN NETWORK
AVVOCATO MARCO MAGLIO
Quando si viola la
tutela giuridica del software?
La tutela accordata dalla legge al software comporta che in caso di utilizzo di
programmi per computer privi di licenza si viola la normativa e si è responsabili
cioè si risponde delle conseguenza previste per tale violazione.
Utilizzare un software senza licenza ed impiegarlo senza rispettare le
limitazioni previste nel relativo contratto di uso significa quindi esporsi a
sanzioni rilevanti.
Ad esempio copiare un software senza autorizzazione del soggetto proprietario
rappresenta una violazione del diritto di sfruttamento commerciale attribuito
all’autore del software e comporta l’applicazione di una sanzione a carico
dell’autore dell’illecito
Utilizzare un software per un numero di elaboratori maggiore rispetto a quello
per il quale si è acquistata la licenza d’uso è pure una violazione che comporta
una sanzione
LUCERNA IURIS – LEGAL EUROPEAN NETWORK
AVVOCATO MARCO MAGLIO
Chi risponde di queste violazioni?
Il soggetto responsabile della violazione è individuato secondo criteri giuridici.
In particolare la legge stabilisce che risponde dell’utilizzo del software non solo
colui che materialmente ha copiato, scaricato o usufruito del programma in
modo illecito ma anche chi permette, per mera omissione dei dovuti controlli,
che tale situazione si verifichi.
In pratica questo significa che un datore di lavoro è tenuto ad esercitare un
controllo costante sull’adeguatezza e sull’idoneità degli strumenti informatici
messi a disposizione dei propri dipendenti e collaboratori.
Il datore di lavoro risponde per “ colpa organizzativa” se omette di predisporre i
propri sistemi informatici in modo da evitare che i suoi collaboratori usino
programmi non in regola con le licenze di utilizzo.
LUCERNA IURIS – LEGAL EUROPEAN NETWORK
AVVOCATO MARCO MAGLIO
La responsabilità organizzativa
E’ quindi essenziale per il datore di lavoro gestire in modo corretto i sistemi
informatici della propria azienda.
Grava sull’imprenditore la cosiddetta “ RESPONSABILITA’ ORGANIZZATIVA”
che consiste nel principio per cui il datore di lavoro deve organizzare bene la
propria attività, evitando che si creino le condizioni che permettano ai suoi
collaboratori di violare norme di legge o accordi contrattuali con terzi.
Quindi il datore di lavoro risponde non solo se omette di esercitare un controllo
corretto sull’attività dei dipendenti o se sceglie in modo non adeguato i propri
collaboratori.
Risponde anche se non dà adeguate istruzioni ai propri dipendenti circa il
corretto uso degli strumenti informatici aziendali e limitandone l’uso al fine di
impedire la violazione delle norme poste a tutela del software.
LUCERNA IURIS – LEGAL EUROPEAN NETWORK
AVVOCATO MARCO MAGLIO
Le sanzioni
Le sanzioni connesse alla violazione delle norme di tutela del software sono
particolarmente pesanti.
Da un lato vanno segnalate le conseguenze patrimoniali connesse alla
violazione dei diritti stabiliti dai contratti di licenza d’uso: il proprietario del
software può chiedere il risarcimento dei danni (sia il danno emergente, sia il
lucro cessante e perfino il cosiddetto danno morale) connessi alla violazione
del proprio diritto di sfruttamento commerciale dell’opera e del diritto d’autore.
VI è poi una specifica previsione penale che è stata introdotta dall legge
248/2000 che ha aggiunto alla legge sul diritto d’autore l’articolo 171 bis.
LUCERNA IURIS – LEGAL EUROPEAN NETWORK
AVVOCATO MARCO MAGLIO
La sanzione per l’uso di programmi
privi di licenza
Questo articolo prevede in caso di duplicazione abusiva, importazione,
distribuzione, vendita, detenzione a scopo commerciale o
imprenditoriale di programmi per elaboratori per trarne profitto, la
reclusione da 6 mesi a 3 anni e una multa da 2.500 a 15.500 euro
circa.
Se il reato è di rilevante gravità, la pena non può essere inferiore a 2
anni di reclusione e a 15.500 euro circa di multa. Inoltre, ferme
restando le sanzioni penali applicabili il reato "è punito con la sanzione
amministrativa pecuniaria pari al doppio del prezzo di mercato
dell’opera oggetto della violazione".
LUCERNA IURIS – LEGAL EUROPEAN NETWORK
AVVOCATO MARCO MAGLIO
Il fenomeno della pirateria in
Italia e gli scenari di
regolarizzazione: Il Genuine Kit
Marco Berardinelli
License Compliance Marketing Manager
Agenda:
A. Il fenomeno della pirateria
B. Le novità in Windows Vista
C. WGA e OGA
D. Campagna Mystery Shopper
E. Scenario di legalizzazione: GENUINE KIT
F. Product Key Update Tool (PKUT)
Pirateria in Europa
Quali benefici in caso di riduzione
Secondo uno studio IDC (Dicembre 2005) una riduzione, nei prossimi 4 anni (dal
2006 al 2009), di 10 punti percentuali del tasso di pirateria medio potrebbe
portare, complessivamente:
Beneficio
MONDO
EUROPA
ITALIA
… alla creazione di nuovi posti
di lavoro, in numero pari a:
2,4 milioni
155.000
15.000
… un contributo alla crescita
economica complessiva pari a:
400 Mld $
88 Mld $
8,5 Mld $
… un contributo al gettito
fiscale pari a:
67 Mld $
25 Mld $
2,4 Mld $
… dal 33%
… dal 30%
… dal 30%
al 45% …
al 38% …
al 38% …
… un aumento del tasso di
crescita del settore IT
Le diverse forme della pirateria
Duplicazione abusiva: parliamo di
duplicazione abusiva tutte le volte che,
illegalmente, si riproduce un programma
informatico, ovvero si procede ad un
numero di installazioni superiore a quello
previsto dal produttore nel contratto di
licenza (c.d. underlicensing)
Hard Disk Loading (HDL): è la pirateria
inerente il canale di vendita. I rivenditori
disonesti utilizzano un pacchetto originale
per fare più installazioni, vendendo quindi
PC con software installato ma privi di
licenza d’uso.
Contraffazione: consiste nella
riproduzione (spesso di ottima fattura) di
tutti gli elementi che compongono il
prodotto, ovvero CD, manuale, licenza
d’uso, packaging. E’ la forma più subdola e
avanzata di pirateria, perché riconoscibile
solo da occhi esperti.
Internet: sono ormai numerosi i siti da cui è
possibile scaricare o acquistare software
illegalmente duplicato. E’ un fenomeno
molto diffuso anche per la musica e i film.
Il software originale è cambiato
 Oggi è ancora più importante che i clienti
®
possano acquistare solo software Microsoft
originale.
DISATTIVATO
DISATTIVATO
DISATTIVATO
DISATTIVATO
 La nuova piattaforma di protezione integrata nel
sistema operativo Windows Vista™ rileva e disattiva
nelle versioni non originali alcune avanzate
funzionalità, come l'interfaccia Windows Aero™ e
Windows ReadyBoost™.
Nuove funzionalità disponibili solo con il software originale
 Funzionalità del software Windows Vista
originale:
 Windows Aero
 Windows ReadyBoost
 Windows Defender
®
 Internet Explorer 7
 Funzionalità del software Microsoft Office
System 2007 originale:
 Raccolta di modelli online
 Aggiornamenti di Office
 Download per Office System 2007
 Applicazione per la stampa dei calendari di
Outlook®
Tutte queste
funzionalità verranno
descritte in dettaglio
nelle prossime
diapositive.
Nuove funzionalità disponibili solo con il software originale
Windows Aero
Una tecnologia migliorata per la grafica con un'interfaccia avanzata e potente che rende
molto semplice gestire le informazioni. Offre una nuova soluzione per gestire le finestre sul
desktop, facilitando la focalizzazione sul lavoro e l'esplorazione delle finestre aperte.
Se il software rilevato non è originale, l'interfaccia Windows Aero viene disattivata
Nuove funzionalità disponibili solo con il software originale
Windows ReadyBoost
Consente agli utenti di aggiungere memoria RAM in modo semplice e veloce utilizzando
unità USB plug-in per migliorare le prestazioni del sistema. Anziché aprire i computer per
installare la memoria, gli utenti di versioni originali del software potranno utilizzare questa
memoria USB facilmente accessibile.
Se il software rilevato non è originale, la funzionalità ReadyBoost viene disattivata
Nuove funzionalità disponibili solo con il software originale
Windows Defender
L'applicazione antispyware di Microsoft contribuisce a proteggere i computer dagli attacchi
del malware, inclusi spyware e altro software potenzialmente dannoso. Windows Defender
rimuove il malware e lo spyware rilevati solo sulle versioni originali.
Windows Defender e le versioni successive possono essere
scaricati solo nelle versioni originali di Windows. Prima del
download viene eseguita una convalida dell'originalità e, se viene
rilevato software non originale, il download non può essere
completato.
Nuove funzionalità disponibili solo con il software originale
Internet Explorer 7
Il più recente browser di Microsoft è disponibile solo per gli utenti di software originale e
offre significativi miglioramenti in termini di protezione, gestione della piattaforma e facilità
d'uso.
Internet Explorer 7 include le
seguenti nuove funzionalità:
• Nuova, sofisticata interfaccia
• Esplorazione a schede
• Ricerca migliorata
• Feed RSS
• Protezione avanzata
Internet Explorer 7 e le versioni successive possono essere scaricati solo nelle versioni
originali di Windows. Prima del download viene eseguita una convalida dell'originalità
e, se viene rilevato software non originale, il download non può essere completato.
Esperienza utente con il software non originale
L'utilizzo di software non originale impoverisce
l'esperienza utente:
Avvisi e notifiche persistenti sul desktop
se l'utente sta eseguendo una versione
contraffatta
OGA Experience: Genuine Web Site
http://www.microsoft.com/italy/genuine/
Nuove funzionalità disponibili solo con il software originale
Funzionalità del software Microsoft Office
System 2007 originale:
 Modelli – una raccolta di modelli
completamente rinnovata
 Download per Microsoft Office System 2007 –
componenti aggiuntivi da scaricare per
Microsoft Office System 2007 come Windows
Live Local per Outlook, effetti audio di Office e
molto altro
Esperienza utente con il software non originale
L'utilizzo di software non originale impoverisce
l'esperienza utente:
Non è possibile accedere a offerte
speciali e download riservati agli
utenti di software originale
Campagna Mystery Shopper
Microsoft ed il canale:

Obiettivo: tutela ed ingaggio dei rivenditori

Risultati FY06:
– 12 regioni visitate
– 3000 rivenditori visitati
– 23,5% tasso medio di offerte illegali

Risposta del canale:
– Soddisfazione per l’azione di tutela
– Coinvolgimento nella fase di ingaggio

Risultati YTD FY07:
– 1100 rivenditori ad oggi visitati Percentuale di offerte illegali in calo:18%
– da novembre 2005 ad oggi oltre 4000 rivenditori in TUTTE le regioni d’Italia
– la campagna continua....
“Look @ bad guys” 2007
Campagna pubblicitaria con i nomi dei
rivenditori sorpresi ad offrire software illegale.
Per il futuro, tali rivenditori si sono impegnati a
rispettare i diritti di proprietà intellettuale di
Microsoft.
5 quotidiani edizione nazionale
4 uscite stampa trade IT
Siti e NL Microsoft di canale
Home page softwareoriginale
Siti dei distri
Campagna Get Genuine Kit FY07
• Impegno nella differenziazione prodotto originale/non originale
Legalization
Background
• I Governi in parecchi Paesi promuovono l’utilizzo di software originale
• Cresce l’opportunità nel vendere scenari di legalizzazione Windows
Obiettivi del
Genuine Kit
Call to Action
• Offrire all’utente finale che desidera mettersi in regola un percorso
di legalizzazione che “passa”dal canale.
• Fornire all’utente finale il Certificato di autenticità (COA) come
chiara prova di corretto licensing e supporto tecnico da parte
di Microsoft
• Approvvigionarsi di Genuine Kit
Value Proposition
Partners
• Tutta la filiera (Distri e canale rivenditori) hanno nuove opportunità
di revenue basate su questo scenario di regolarizzazione.
• Microsoft si sta attivando per creare domanda sul Genuine Kit
• Semplice percorso per risolvere situazioni di mislicensing o underlicensing
Customers
• Attraverso il software originale si riduce la possibilità di essere
infettati da virus, spyware o malware
• Customer service – accesso alle ultime features, sicurezza e supporto
Dettagli di Prodotto
A chi proporlo
• Utente finale che acquista off line
• Piccole aziende e medie aziende
Dove acquistarlo
• Attualmente disponibile attraverso Distributori OEM autorizzati
Disponibilità
Tutte le lingue
Format
DVD contenente
• 1 set FPP media, 1 COA
• 1 set FPP media, 10 COA
Come si installa?
• Attivazione online e validazione tramite product key update tool (PKUT)
oppure
• Reinstallare Windows XP Pro
• Disinstallare e reinstallare Windows XP Pro
Condizioni di vendita
 Il rivenditore è autorizzato a venderlo solo in scenari di regolarizzazione
(Quindi in tutti i casi in cui il cliente abbia installato sul proprio PC una copia
di Windows XP Pro contraffatta, abusivamente duplicata o comunque non correttamente
licenziata)
 L’etichetta del Certificato di Autenticità (COA) deve essere applicato sul PC
 Non è permessa la trasferibilità della licenza (la licenza muore con il PC)
 L’assistenza viene fornita direttamente da Microsoft e non dal rivenditore
Altro
 Non usufruisce della Tech Guarantee (diversamente dal FPP)
 PC regolarizzati con il Genuine Kit sono equivalenti a nuovi PC quindi possono essere
coperti da SA entro 90 giorni.
 NO Downgrade
Get Genuine Kit Packaging
2 SKU Disponibili:
•Italian 9PF-00060 Get Genuine Kit WinXP Pro SP2 Italian DSP 1 License OEI
CD
•Italian 9PF-00061 Get Genuine Kit WinXP Pro SP2 Italian DSP 10 License OEI
CD
Ogni Kit contiene:
•Media (CD ologrammato)
•End User License Agreement (EULA)
•Certificato di autenticità (COA)