BILANCIO SOCIALE 2007 INDICE BILANCIO SOCIALE 2007 I valori di Unieco Pag. 7 L’Identità Pag. 9 Il Lavoro Pag. 15 I Soci Pag. 25 I Clienti Pag. 31 I Fornitori Pag. 37 La Comunità Pag. 41 La Cooperazione Pag. 51 L’Ambiente Pag. 53 La Comunicazione Pag. 55 Obiettivi Sociali Pag. 57 3 BILANCIO SOCIALE 2007 4 DIREZIONE SOCIALE PRESIDENTE Mauro Casoli COMPONENTI Banfi Massimo D’alessio Vincenzo Ferretti Gianluca Follieri Miriam Giovannelli Enrico Golinelli Stefano Milelli Adriano Rozzi Paolo Tagliavini Cosetta BILANCIO SOCIALE 2007 5 BILANCIO SOCIALE 2007 BILANCIO SOCIALE 2007 6 NOTA METODOLOGICA Siamo giunti alla nona edizione del Bilancio Sociale e, come consuetudine, i vari capitoli seguono la traccia definita dai singoli punti della Missione Aziendale. In questo modo diamo conto di come il valore aggiunto prodotto dall’attività di UNIECO si distribuisce tra i vari portatori di interesse e di come ci siamo mossi rispetto agli obiettivi definiti dal budget sociale. La raccolta e lo sviluppo dei dati si avvale in larga misura del sistema di indicatori per la responsabilità sociale CSR-SC definito dal Ministero del Welfare, allargandosi anche ad aspetti ulteriori che sono specifici di una realtà imprenditoriale cooperativa. Sono stati pertanto evidenziati, a lato di testi e tabelle, i riferimenti a tale sistema. Anche quest’anno abbiamo fatto la scelta di presentare il bilancio sociale con una veste grafica “modesta”, mirata principalmente ad un uso “interno” più che come strumento di diffusione pubblica. Per quest’ultimo fine, certamente importante, abbiamo ripercorso la strada intrapresa lo scorso anno e, cioè, la presentazione di un “Rapporto Annuale” che raccolga in modo sintetico i dati principali sia del bilancio civilistico, sia di quello sociale. BILANCIO SOCIALE 2007 7 I VALORI DI UNIECO Valenza esterna Valenza interna Fedele e coerente rispetto dei valori e delle norme di comportamento aziendali Rispetto delle leggi, onestà e correttezza ETICA Produrre benefici e trasmettere valori alla Società Utilità Sociale Garanzia mantenimento degli impegni, con la credibilità di chi è un interlocutore stabile nel tempo Continuità Affidabilità Esprimere le competenze con efficacia per garantire la soddisfazione del cliente Essere Cooperativa Innovazione Competitività Capacità di offrire al mercato proposte apprezzate e vincenti Lavoro CENTRALITA’ DELLA PERSONA Consapevolezza di rappresentare una realtà aziendale da cui ci deriva credibilità ed autorevolezza Rappresentare una tradizione di lavoro che esprime capacità, solidità, serietà Conservare ed accrescere un patrimonio di risorse, conoscenze e valori con caratteri intergenerazionali Tutelare la qualità, la dignità e la sicurezza del lavoro Percepire se stessi ed i colleghi come un patrimonio aziendale da valorizzare Essere Cooperatori Partecipare attivamente, con senso di responsabilità al “fare impresa” Professionalità IMPRENDITORIALITA’ Accrescere le competenze al servizio dell’efficienza Capacità di remunerare le risorse e di raggiungere gli obiettivi aziendali prefissati BILANCIO SOCIALE 2007 8 BILANCIO SOCIALE 2007 1 L’IDENTITA’ UNIECO intende, attraverso l’esercizio d’impresa, contribuire allo sviluppo della società valorizzando le proprie persone e le proprie risorse LA STORIA 1904 Il 17 luglio 1904, a Campagnola, 15 muratori fondano la “Cooperativa Muratori di Campagnola” che, nel corso degli anni, aggregherà altre realtà cooperative, avviate fin dal 1884. Un processo di consolidamento delle esperienze e delle competenze che è continuato fino ad oggi e che rimane un tratto distintivo della storia di Unieco. 1945 Il 25 luglio 1945, a Fosdondo di Correggio, un gruppo di lavoratori riattiva una vecchia fabbrica di laterizi e un forno Hoffman. Oggi la Fornace di Fosdondo, grazie a investimenti in tecnologia e allo sviluppo di società partecipate, è tra le imprese leader del settore. 1985 Il 1 gennaio del 1985, dalla fusione tra la Ircoop di Reggio Emilia e la Unicoop di Correggio nasce Unieco. La nuova dimensione operativa ha aperto la strada a ulteriori aggregazioni e all’ingresso in settori diversi, che hanno portato ad una società cooperativa articolata in diverse aree di business. 1995 A seguito delle numerose attività ambientali avviate da Unieco, tra i ‘pionieri’ in Italia, già dalla fine degli anni ottanta, nasce la Divisione Ambiente. Oggi, opera direttamente, e attraverso una rete di società controllate e partecipate, nella costruzione e gestione di impianti industriali per la depurazione e il trattamento dei rifiuti, nella realizzazione di bonifiche ambientali, nella raccolta e smaltimento di rifiuti industriali. 1999 Unieco incorpora la CLF (Cooperativa Lavori Ferroviari) di Bologna.Nasce così un polo ad alta specializzazione che si integra con le attività svolte nel mercato delle costruzioni. Oggi la CLF spa (Costruzione Linee Ferroviarie) è un player europeo e la più grande azienda italiana specializzata nel settore dell’armamento ferroviario e delle linee metropolitane. 2004 Il 17 luglio 2004 Unieco celebra i primi 100 anni di vita al teatro Valli di Reggio Emilia. E’ una storia che parte da Vincenzo Gozzi, primo presidente della Cooperativa Muratori di Campagnola e arriva a una società cooperativa basata su cinque divisioni: Costruzioni Emilia, Costruzioni Italia, Ambiente, Laterizi, Ferroviario e due direzioni centrali: Amministrazione, Finanza e Controllo; Personale e Organizzazione. OGGI Il 18 settembre 2004, con il taglio del nastro della nuova sede centrale di Unieco a Reggio Emilia, sono iniziati i secondi cent’anni di vita di una società cooperativa che si posiziona stabilmente tra i primi 10 general contractor italiani. 9 BILANCIO SOCIALE 2007 10 MISSIONE E VALORI Unieco definisce la propria identità e caratterizza la propria attività di impresa sulla base di un solido Sistema di Valori che ne connota profondamente i comportamenti, sia all’interno dell’azienda, sia nei rapporti con gli interlocutori esterni. L’apparato documentale che illustra tale sistema è definito da: sæ sæ sæ sæ sæ la catena dei valori la missione aziendale il codice etico lo statuto ed i regolamenti della cooperativa la carta dei comportamenti Tutti questi documenti sono consultabili sul Portale aziendale a cui hanno accesso tutti i soci e dipendenti di Unieco. IL GOVERNO AZIENDALE In una cooperativa di lavoro, il socio cooperatore: sæ concorre alla gestione dell’impresa partecipando alla formazione degli organi sociali e alla definizione della struttura di direzione e conduzione dell’impresa; sæ partecipa all’ elaborazione di programmi di sviluppo e alle decisioni concernenti le scelte strategiche, nonché alla realizzazione dei processi produttivi dell’azienda e alle attività di carattere sociale; sæ contribuisce alla formazione del capitale sociale e partecipa al rischio d’impresa, ai risultati economici ed alle decisioni sulla loro destinazione; sæ mette a disposizione le proprie capacità professionali anche in relazione al tipo e allo stato dell’attività svolta, nonché alla quantità delle prestazioni di lavoro disponibili per la cooperativa stessa. L’Assemblea dei Soci elegge il Consiglio di Amministrazione, all’interno del quale è nominato il Presidente. Il CdA interloquisce con la Direzione Strategica per quanto riguarda i temi del governo aziendale, l’approvazione delle strategie, dei piani poliennali, dei budget annuali e dei bilanci d’esercizio. Delibera, inoltre, sull’ammissione ed il recesso dei soci e si rapporta con la Direzione Sociale per quanto concerne la gestione delle attività sociali. Il Consiglio di Amministrazione di Unieco è composto da 15 Consiglieri, cinque dei quali di nuova nomina, eletti dall’Assemblea dei Soci del 22 giugno 2007 e rimane in carica per un triennio. Nel 2007 il CdA si è riunito 19 volte e ha registrato una partecipazione dell 88%. Graf. 1.1 La governance aziendale ASSEMBLEA DEI SOCI Consiglio di Amministrazione PRESIDENTE Direzione Sociale SEZIONI SOCI Direzione Strategica DIVISIONI E DIREZIONI CENTRALI csr 2.5.3 BILANCIO SOCIALE 2007 11 Business Governance Rimandiamo al capitolo 3, relativo ai “SOCI” l’approfondimento relativo alla gestione delle attività sociali. La “business governance”, cioè la gestione dell’attività imprenditoriale, sulla quale il CdA esercita il proprio ruolo di indirizzo e di controllo, è delegata alla Direzione Strategica, formata dal Presidente e dai Direttori delle cinque Divisioni Operative e delle due Direzioni Centrali. In questo schema organizzativo, le Divisioni perseguono gli obiettivi imprenditoriali ed economici, pianificati per le diverse aree di attività, mentre le Direzioni centrali presidiano il governo delle risorse (le persone e la finanza) e forniscono alle Divisioni servizi specialistici. Graf. 1.2 La business governance Direzione Strategica PRESIDENTE Ferroviario Laterizi Ambiente Emilia Amministrazione Finanza e Controllo Costruzioni Italia Costruzioni Personale e Organizzazione Le modalità di gestione dell’attività imprenditoriale sono improntate al rispetto del Sistema dei Valori aziendale e sono definite da: sæ la Visione Aziendale sæ il sistema di pianificazione (Piano Poliennale, Budget, Reporting) sæ il sistema delle deleghe sæ i documenti organizzativi (Organigrammi, descrizione delle posizioni, descrizione dei processi aziendali) sæ i Sistemi gestionali operativi (Qualità, Sicurezza, Ambiente, Modello di organizzazione gestione e controllo) csr 7.6 Da gennaio 2007 è stato reso pienamente operativo il Modello di organizzazione, gestione e controllo per la prevenzione dei reati amministrativi e societari definito nel corso del 2006 in accordo al D.Lgs. 231 dell’8 giugno 2001 “disciplina della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni anche prive di responsabilità giuridica” ed in linea con il codice di comportamento redatto dall’Associazione Nazionale delle Cooperative di Produzione e Lavoro. Il Consiglio di Amministrazione riaffermando la propria vocazione alla legalità ed alla eticità dell’azione imprenditoriale, che sono alla base dei valori su cui si regge la cooperativa, ha ritenuto opportuno dotarsi di tale modello di organizzazione al fine di dare evidenza agli impegni e alle modalità attraverso le quali la cooperativa previene la commissione di illeciti amministrativi nello svolgimento delle attività aziendali. Il Modello fa riferimento ad una vasta serie di documenti, procedure e scelte organizzative di cui UNIECO si è dotata nel corso del tempo per organizzare, gestire e controllare le attività dell’impresa. In aggiunta a quanto già esistente, una accurata identificazione delle aree di attività a rischio e di autovalutazione del sistema dei controlli interni ha permesso di apportare sia aggiustamenti sia nuovi strumenti di organizzazione, gestione e controllo atti a realizzare un efficace sistema di prevenzione. BILANCIO SOCIALE 2007 12 UN ANNO DI ATTIVITA’ Nell’esercizio 2007 la Società ha nuovamente conseguito ricavi, utili e acquisizioni in crescita. L’incremento dei risultati economici, con un utile di oltre 42 milioni di Euro, è riconducibile sia al miglioramento dell’efficienza operativa che ai maggiori volumi realizzati e pone la società ai vertici del settore industriale di appartenenza. UNIECO ha continuato ad operare per valorizzare le proprie caratteristiche di società “multibusiness”, ponendosi tra i più qualificati operatori nel settore delle costruzioni, dell’armamento ferroviario, dell’ambiente, dei laterizi, dei prefabbricati e dell’immobiliare. Tra le più importanti realizzazioni dell’anno sono da ricordare: sæ IæLAVORIæPERæLAæCOSTRUZIONEæDIæUNæNUOVOæIMPIANTOæPERæLAæPRODUZIONEæDEIæLATERIZIæINæPROVINCIAæDIæ2AVENNAæPERæUNæ investimento complessivo intorno ai 30 milioni, realizzato attraverso la società GRAL S.p.A. partecipata in quote paritetiche da UNIECO e da IBL S.p.A.; sæ LAæREALIZZAZIONEæDEGLIæIMPIANTIæPERæILæPOTENZIAMENTOæDELLEæLINEEæPRODUTTIVEæDELLAæFORNACEæDIæ&OSDONDOæ2%æPERæ un investimento complessivo di oltre 6 milioni di Euro che ha aumentato la capacità produttiva del 25%, con miglioramenti anche dell’ambiente di lavoro; sæ LOæSVILUPPOæDIæUNæPROGETTOæIMMOBILIAREæINæ3AVONAæEXæ-ETALMETRONæRELATIVOæALLAæREALIZZAZIONEæDIæUNæINTERVENTOæAæ destinazione commerciale e terziario per ricavi oltre 100 milioni di Euro; sæ LAæCONTINUAZIONEæDEIæLAVORIæPERæLESECUZIONEæDELLEæOPEREæDIæSOVRASTRUTTURAæFERROVIARIAæPERæLINTERAæTRATTAæ-ILANOænæ Bologna della linea ad Alta Velocità, comprendente le attività di approvvigionamento e stoccaggio dei materiali e la realizzazione delle opere di armamento; sæ LACQUISIZIONEæDIæNUOVIæORDINIæPERæOLTREææMILIONIæDIæEUROæDIæCUIæCIRCAæILææRELATIVIæALæSETTOREæAMBIENTEæCIRCAæ il 20% al settore ferroviario ed il 65% ai settori costruzioni, immobiliare e prefabbricati; il portafoglio ordini alla fine dell’esercizio ammonta a circa 1.000 milioni di euro; sæ ILæCONSOLIDAMENTOæDEIæRAPPORTIæCOMMERCIALIæCONæIMPORTANTIæINVESTITORIæESTERIæ)+%!æ6ALUEæ2ETAILæEæALTRIæOPERANTIæ nel settore della logistica e dei parchi commerciali che, per i loro investimenti in Italia, hanno scelto Unieco come “impresa generale” riconoscendone il valore della competenze tecniche, progettuali e gestionali; sæ LACQUISIZIONEæDIæUNAæPARTECIPAZIONEæPARIæAæCIRCAæLæINæ3ANSEDONIæ3PAæCONæSEDEæINæ3IENAæCHEæHAæCOMEæ principale azionista la Fondazione Monte Paschi mentre il restante capitale è diviso tra il Gruppo Lamaro e Banca MPS; la società, già attiva nel settore delle valorizzazioni immobiliari, a partire dal 2005/2006 ha intrapreso una nuova strategia evolutiva che ha come fine l’obiettivo di ricoprire nel breve/medio termine un ruolo attivo nel settore del Real-Estate, diventandone un primario operatore, dotato di un consistente portafoglio immobiliare. PERFORMANCE principali dati economici e patrimoniali - Bilancio Unieco (1.1) importi in migliaia di euro 2007 2006 2005 2004 Valore produzione 403.336 396.628 408.321 348.619 49.261 51.842 41.019 18.350 12,21 13,07 10,05 5,26 42.288 40.494 36.281 17.085 10,48 10,21 8,89 4,90 Patrimonio netto 223.675 181.229 139.845 103.056 Capitale investito 292.185 191.001 122.585 137.818 Indebitam finanziario -68.510 -9.772 17.460 -34.756 Margine produzione % margine sul fatturato Utile netto % utile sul fatturato csr 10.1.100 principali indici - bilancio Unieco (1.2) csr 10.1.101 2007 2006 2005 2004 ROE 20,91 25,25 29,87 18,01 ROI 20,64 33,19 30,86 12,73 BILANCIO SOCIALE 2007 I volumi produttivi sono in crescita sull’anno precedente e la redditività si mantiene su livelli di assoluta eccellenza. Ciò determina un rilevante incremento del Patrimonio Netto, al quale concorre anche una crescita del Capitale Sociale che passa da 9,5 a 11,7 milioni. La posizione finanziaria netta si incrementa per effetto del maggior indebitamento medio richiesto nell’anno per finanziare investimenti e circolante. Anche il Valore Aggiunto conferma il trend di crescita, raggiungendo un nuovo record storico. L’incremento registratosi va ad aumentare sia la remunerazione dei soci e del personale, sia il patrimonio indivisibile, destinato alle generazioni future. il valore aggiunto (1.3) csr 10.1.100 2007 2006 2005 2004 403.336 396.628 408.321 348.619 1.237 9.835 21.848 2.976 - 312.502 - 316.261 - 352.302 - 301.333 6.692 7.056 8.894 9.823 Ammortamenti -3.985 -3.666 -4.024 - 3.979 Valore aggiunto distribuito 94.778 93.592 82.737 56.106 importi in migliaia di euro Valore della produzione Variazioni rimanenze magazzino Costi di produzione Proventi di varia natura la distribuzione del valore aggiunto (1.4) csr 10.2.100 2007 importi in migliaia di euro e percentuale Remunerazione dei Soci Remunerazione Personale Generazioni Future Imposte e Tasse Risorse agli Enti Finanziatori Risorse alla cooperazione Risorse al Territorio Totale % 2006 % 2005 % 2004 % 5.174 5,5% 4.630 4,9% 3.646 4,4% 2.353 4,2% 30.210 31,9% 28.146 30,1% 26.408 31,9% 25.752 45,9% 42.446 44,8% 41.384 44,2% 36.789 44,5% 16.336 29,1% 11.352 12,0% 14.518 15,5% 9.890 12,0% 6.384 11,4% 3.697 3,9% 3.085 3,3% 4.331 5,4% 4.136 7,7% 1.550 1,6% 1.458 1,6% 1.368 1,7% 803 1,5% 349 0,4% 371 0,4% 305 0,4% 342 0,6% 94.778 93.592 82.737 56.106 LE SOCIETA’ DEL GRUPPO Unieco opera non solo direttamente ma anche attraverso una “rete” di società che costituiscono la struttura di un gruppo imprenditoriale. partecipazioni al 31/12 (1.5) csr 10.3.100 numero delle aziende partecipate 2007 2006 2005 2004 controllate collegate consortili 42 37 37 31 53 45 42 41 40 36 47 80 consorzi altre Totale 33 32 42 22 20 25 23 190 170 193 175 I risultati economici delle società controllate, quelle cioè in cui Unieco detiene la maggioranza assoluta delle quote azionarie, assieme a quelli delle partecipate in cui la nostra quota è superiore al 20%, determinano, proporzionalmente alla quota detenuta da Unieco, il bilancio consolidato, come riportato dalla seguente tabella. 13 BILANCIO SOCIALE 2007 14 principali dati patrimoniali - bilancio consolidato (1.6) importi in migliaia di euro Valore produzione Margine produzione % margine sul fatturato Utile netto % utile sul fatturato Patrimonio netto Capitale investito Indebitam finanziario 2007 2006 2005 2004 505.046 524.119 509.740 449.326 62.537 66.588 49.216 22.753 12,38 12,70 9,66 5,10 43.359 44.613 35.317 12.518 8,59 8,51 6,93 2,78 244.333 200.809 180.086 124.888 483.322 331.005 242.388 237.529 -208.772 -104.809 -62.302 -112.641 csr 10.1.100 BILANCIO SOCIALE 2007 2 15 IL LAVORO UNIECO offre ai propri Soci e Dipendenti opportunità di sviluppo professionale e di crescita delle competenze LE DIMENSIONI DELL’ORGANICO Personale diretto L’occupazione in UNIECO conferma il tasso di crescita del 4%, registratosi anche nel 2006, grazie ad un incremento di 23 unità, costituito interamente da impiegati. Continua la lenta ma costante diminuzione percentuale del personale operaio sul totale, sceso al 33,6%. Queste dinamiche si evidenziano all’interno di una maggiore intensità dei movimenti di personale, in entrata ed in uscita, testimoniata da una crescita del tasso di turnover. distribuzione degli occupati per qualifica (2.1) csr 1.1.1 2007 2006 2005 2004 n % n % n % n % Operai 190 33,6 187 34,4 183 35,1 197 36,5 Impiegati 299 52,8 276 50,8 275 52,7 277 51,4 Quadri 45 8,0 52 9,6 37 7,1 38 7,1 Dirigenti 32 5,7 28 5,2 27 5,2 27 5,0 TOTALE 566 543 522 539 tassi di creazione e distribuzione, tasso di turnover (2.2) csr 1.2.100 2007 2006 2005 2004 10,90 7,90 5,20 8,60 imp/quad/dir 11,20 8,60 5,00 8,50 operai 10,20 6,60 5,60 8,80 Job destruction 6,60 3,80 7,10 9,90 imp/quad/dir 5,60 3,80 5,80 8,20 operai 8,60 3,80 9,10 12,70 17,10 11,50 12,60 18,70 imp/quad/dir 16,40 12,10 10,90 16,70 operai 18,60 10,30 15,50 21,90 Job creation Tasso di job turnover BILANCIO SOCIALE 2007 16 Caratteristiche Le medie relative all’anzianità anagrafica e aziendale aumentano in modo quasi impercettibile rispetto all’anno precedente. Negli ultimi quattro anni gli incrementi sono stati dello 0,5% nel primo caso e dello 0,7% nel secondo. Questi dati testimoniano un regolare ricambio del personale che ha privilegiato l’ingresso di giovani. distribuzione degli occupati per età anagrafica (2.3) dati in % sul totale < di 30 anni Da 30 a 40 anni Da 40 a 50 anni > di 50 anni Eta’ media in anni csr 1.1.2 2007 2006 2005 2004 10,3 10,9 10,5 11,3 31,3 30,8 30,5 30,4 30,0 30,6 32,6 32,9 28,5 27,8 26,4 25,3 42,2 42,0 41,9 41,7 anzianità aziendale (2.4) csr 1.1.3 2007 2006 2005 2004 < di 3 anni 16,6 17,5 17,8 22,3 Da 3 a 5 anni 11,5 13,6 19,0 19,9 Da 5 a 10 anni 29,9 28,9 23,6 18,5 Da 10 a 15 anni 12,2 8,5 8,6 9,1 Da 15 a 20 anni 10,1 10,9 8,8 6,6 Da 20 a 25 anni 3,0 2,8 5,4 8,5 > di 25 anni 16,8 17,9 16,9 15,1 Anzianità media in anni 11,8 11,6 11,5 11,1 dati in % sul totale Il personale femminile si incrementa di 5 unità, grazie al fatto che il 20% delle assunzioni del 2007 ha riguardato donne. personale maschile e femminile (2.5) 2007 2006 csr 1.3.1 2005 2004 Donne % Donne % Donne % Donne % 7 3,2% 8 4,3% 9 4,9% 11 5,6% 82 25,8% 75 27,2% 74 26,9% 72 26,0% Quadri 3 6,7% 4 7,7% 4 10,8% 5 13,1% Dirigenti 1 3,1% 1 3,6% 1 3,7% - - Operai Impiegati TOTALE 93 88 88 88 BILANCIO SOCIALE 2007 csr 1.1.7 La percentuale dei laureati sul totale dell’organico aziendale è pari al 17%, con una crescita di oltre tre punti percentuali nel quadriennio. titolo di studio dipendenti Unieco (2.6) 2007 2006 2005 2004 96 88 80 74 7 7 7 7 254 242 228 233 22 21 22 25 Scuola dell'obbligo 187 185 185 200 Totale 566 543 522 539 Laurea Diploma universitario Diploma Professionale Il lavoro “flessibile” I dati rimangono sostanzialmente invariati rispetto all’anno precedente. I rapporti di lavoro a termine riguardano sostituzioni di personale in maternità. rapporto di lavoro flessibile (2.7) csr 1.1.100 contratti di inserimento contratti part time contratti a tempo determinato 2007 2006 2005 14 14 10 23 22 18 4 2 1 UNIECO utilizza in misura molto limitata le forme di lavoro “atipiche”, nel modo rappresentato dalla tabella che segue. Diminuiscono sia il numero totale annuo di mesi di utilizzo, sia il numero dei contratti in essere al 31 dicembre. lavoratori con contratto di lavoro atipico (2.8) csr 1.2.2 2007 Somministrazione Prestazioni Professionali Co.co.co. Contratti a progetto Totale contratti in essere al 31/12 mesi 9 2 2006 2005 2004 contratti attivati contratti in essere al 31/12 mesi contratti attivati mesi contratti mesi contratti 131 50 16 146 34 147 38 66 19 30 4 2 42 6 12 2 17 2 - 11 1 2 7 2 14 6 90 13 9 114 13 7 123 19 71 9 30 7 20 286 68 27 318 61 244 55 203 41 17 BILANCIO SOCIALE 2007 18 Personale del gruppo Unieco Rispetto al 2006, le società controllate registrano un incremento di personale di 46 unità, pari al 7,36%. Complessivamente, il “gruppo UNIECO” occupa 1.237 persone. organico principali società controllate 2007 (2.9) csr 10.3.200 OPERAI IMPIEGATI QUADRI DIRIGENTI TOTALE Var. su 2006 AMA – Mondovì 14 4 0 0 18 4 APE 48 29 0 0 77 6 3 4 0 0 7 0 ARFER 112 13 0 2 127 3 C.L.F. 196 43 0 3 242 13 COFAR 34 7 0 0 41 0 REFRI 0 1 1 0 2 -1 SERECO / ECOLINEA 1 4 1 0 6 1 SOFEM 2 8 0 0 10 0 TRED SUD 19 4 0 0 23 2 TREDCARPI 21 8 0 0 29 1 TREDLIVORNO 24 4 0 0 28 9 U.C.M. 15 8 0 1 24 0 UNICED 3 1 0 0 4 2 11 5 0 0 16 3 UNIPROJECT 1 10 0 0 11 1 UNIRECUPERI 4 2 0 0 6 2 508 155 2 6 671 46 ARCALAND UNIECOGREEN Totale La distribuzione del valore aggiunto al personale Come visto precedentemente, il 31,9% del valore aggiunto prodotto dalla cooperativa va a remunerare il personale, per un totale di oltre 30 milioni di euro. Le due tabelle seguenti mostrano come tale importo si distribuisce tra il personale dipendente e non. remunerazione personale dipendente (2.10) csr 1.15.100 importi in migliaia di euro 2007 2006 2005 2004 Salari e Stipendi 19.335 18.104 16.807 16.716 Quota TFR 1.684 1.493 1.406 1.350 Oneri sociali 6.571 6.055 5.805 5.664 Costo mensa 959 881 857 840 Rct - Rco 325 377 257 267 28.874 26.910 25.132 24.570 Totale BILANCIO SOCIALE 2007 19 remunerazione personale non dipendente (2.11) csr 1.15.100 2007 2006 2005 2004 Provvigioni e premi agenti 343 434 465 419 Prestazioni di lavoro in somministrazione 428 340 459 353 Co. co. co. 495 425 315 370 Prestazioni Occasionali 20 5 22 8 Oneri sociali 50 32 15 32 1.336 1.236 1.276 1.182 importi in migliaia di euro Totale Le Retribuzioni Nel 2007, nonostante fosse un anno “intermedio” rispetto alla revisione generale dell’inquadramento, sono stati riconosciuti 20 passaggi di livello e 3 attribuzioni di indennità tra gli impiegati e 5 incrementi di livello tra gli operai. Ad inizio anno sono stati nominati, inoltre, cinque nuovi dirigenti. revisione degli inquadramenti (2.12) csr 1.6.2 2007 passaggi di livello riconoscimenti retributivi 2006 2005 25 75 18 3 105 4 Come ogni anno, nel mese di luglio è stata erogata la retribuzione premiante, sulla base delle schede di valutazione individuali. Oltre agli interventi suesposti, nel corso del 2007 le retribuzioni hanno conosciuto le seguenti dinamiche: csr 1.9.3 EDILI: dal 1° gennaio seconda tranche dell’aumento previsto dal rinnovo della parte economica del CCNL e dal 1° settembre incremento dell’EET (premio di risultato del settore edile). LATERIZI: dal 1° gennaio e dal 1° settembre seconda e terza tranche dell’aumento previsto dal rinnovo della parte economica del CCNL; erogazioni di luglio e novembre del premio di risultato aziendale. METALMECCANICI: dal 1° marzo terza tranche dell’aumento previsto dal CCNL; erogazione del premio di risultato aziendale. DIRIGENTI: dal 1°gennaio quarta tranche dell’aumento previsto dal CCNL. Tra le retribuzioni medie lorde al 31.12.2007, quelle dei dirigenti registrano un decremento rispetto all’anno precedente, dovuto alla nomina di cinque nuovi dirigenti. retribuzioni medie lorde (2.13) csr 1.6.1 2007 2006 2005 2004 Dirigenti 76.971 79.131 73.849 72.158 Quadri 45.036 44.167 42.116 41.126 Impiegati 30.803 29.325 28.489 27.710 Operai 24.168 22.984 22.035 21.477 Retribuzione media 32.317 31.115 29.512 28.664 BILANCIO SOCIALE 2007 20 Formazione Il 2007 si è confermato, in linea con le tendenze registrate negli ultimi anni, un anno di ulteriore incremento dell’attività di formazione: corsi effettuati, ore complessive, numero di persone coinvolte. Complessivamente gli interventi formativi realizzati sono stati 115, le ore di formazione sono cresciute di 1.187 unità, con un incremento pari al 10,04 %, il numero di dipendenti che hanno preso parte ad almeno un momento formativo sono 389, pari al 68,73 % della forza lavoro.aziendale. interventi formativi (2.14) Numero corsi Ore complessive (di cui donne) Lavoratori interessati (di cui donne) Media ore di formazione per partecipante Media ore di formazione per dipendente COSTO DELLA FORMAZIONE 2007 2006 2005 2004 115 111 99 80 11.818 (2.764) 10.631 (2.347) 9.002 (1.578) 8.609 (1.177) 389 (72) 317 (56) 325 (67) 316 (49) 30 34 28 27 21 20 17 16 133.460 125.805 92.932 62.774 dipendenti con intervento formativo per qualifica (2.15) n Dirigenti Quadri Impiegati Operai TOTALE 2007 % sul tot. 26 81 n 2006 % sul tot. 21 75 n 2005 % sul tot. 27 100 csr 1.4.2 csr 1.4.2 n 2004 % sul tot. 27 100 36 80 40 77 32 86 33 87 239 80 190 69 185 67 185 67 88 46 66 35 71 39 71 36 389 69 317 58 325 62 316 59 Per quanto riguarda le tipologie degli interventi formativi, anche nel 2007 si conferma il forte impegno sulle tematiche dell’“empowerment”, in ulteriore aumento rispetto allo scorso anno. In crescita anche il numero di ore per la formazione sulla sicurezza, così come per gli aggiornamenti in materia amministrativo-finanziaria. Tra gli altri interventi segnaliamo i primi tre incontri del Ciclo “Unieco ti vuole in campo” diretti ad incrementare la conoscenze delle attività e modalità di funzionamento di Unieco da parte dei soci al fine di incrementarne la funzione imprenditoriale. Per il secondo anno consecutivo, abbiamo fatto ricorso al Fondo Interprofessionale FONCOOP, grazie al quale si è potuto ottenere un finanziamento pari ad € 24.642,83. csr 1.4.2 BILANCIO SOCIALE 2007 21 tipologia degli interventi formativi (2.16) csr 1.4.2 2007 ore Sicurezza Qualità Normativa amm.va e societaria Informatica Lingue Produzione/ Normativa Tecnica Personale Istituzionalesociale Empowerment Altri TOTALE % 2006 ore % 2005 ore % 2.008 17,0% 1.999 18,8% 2.435 27,0% 208 1,8% 221 2,1% 66 0,7% 1.899 16,1% 1.174 11,0% 521 5,8% 1.216 10,3% 443 4,2% 811 9,0% 540 4,6% 1.949 18,3% 479 5,3% 936 7,9% 1.248 11,7% 151 1,7% 389 3,3% 311 2,9% 151 1,7% 858 7,3% 310 2,9% 676 7,5% 3.676 31,1% 2.936 27,6% 3.548 39,4% 88 0,7% 40 0,4% 164 1,8% 11.818 10.631 9.002 Piani di formazione individuale e piani di sviluppo csr 1.11.2 Nell’attività di accrescimento delle competenze rientrano anche i Piani di Formazione Individuali, volti a seguire l’inserimento dei giovani neo- assunti, mediante l’affiancamento di un “tutor” e feed-back periodici, al fine di agevolarne la crescita professionale. Nel 2007 i Piani attivi sono stati 14, di cui 9 avviati in corso d’anno. Si è ampliata ulteriormente, dopo aver preso l’avvio nel 2006, l’esperienza dei Piani di sviluppo, rivolti a personale giovane ma già inserito da qualche anno in azienda. L’obiettivo che si prefiggono è creare le condizioni per l’acquisizione di esperienze e competenze tali da permettere l’assunzione di sempre maggiori livelli di responsabilità all’interno dell’organizzazione. I Piani di sviluppo hanno coinvolto fino ad ora 58 persone Rapporti con istituti di formazione Durante il 2007 sono stati attivati 7 tirocini formativi (per un totale di 3.272 ore), di cui 2 si sono svolti in collaborazione con gli istituti tecnici per geometri e i rimanenti 5 sotto forma di tirocini d’orientamento in collaborazione con le Università. SICUREZZA E SALUTE SUL LUOGO DI LAVORO csr 1.11.101 Molto è stato fatto negli ultimi anni per diffondere in azienda la consapevolezza dell’importanza della protezione e della prevenzione su tutti i luoghi di lavoro, soprattutto attraverso un massiccio ricorso ad interventi di formazione e ad una intensa frequentazione di sedi e cantieri da parte del Servizio Prevenzione e Protezione. Il Servizio ha sviluppato un’area dedicata sul portale Unieco attraverso la quale è possibile reperire tutte le informazioni in materia ed accedere a documenti e moduli necessari ai tecnici di cantiere e delle sedi esterne. Sono state realizzate complessivamente 294 visite ispettive in cantiere. BILANCIO SOCIALE 2007 22 visite mediche (2.17) csr 1.11.100 2007 numero 2006 lavoratori interessati visite mediche per lavoratori in subappalto 2005 415 393 371 19 30 nd formazione per la sicurezza (2.18) 2007 numero e percentuale n. corsi Partecipanti (media) Ore Ore sul totale della formazione 2006 csr 1.11.100 2005 totale obblig. % totale obblig. % totale obblig. % 24 5 20,8% 6 2 33,3% 13 6 46,2% 8 11 19 26 16 19 2.008 432 1.999 436 2.435 418 21,5% 17,0% 21,8% 18,8% 17,2% 27,1% visite ispettive in cantiere (2.19) 2007 2006 Servizio Prevenzione e Protezione Unieco 79 89 Studi incaricati 72 49 101 101 ASL territoriali 31 5 Ispettorati del lavoro territoriali 11 0 294 244 CPT TOTALE I dati relativi agli infortuni sul lavoro riportati nelle seguenti tabelle sono stati calcolati adottando i criteri della norma UNI 7249. Il numero di episodi risulta superiore a quello dell’anno precedente, così come l’indice di frequenza, ma l’indice di gravità si riduce in termini significativi. numero e giorni di infortunio (2.20) 2007 Totale infortuni di cui in itinere di cui <3 gg Mortali TOTALE x UNI 7249 di cui >90 gg 2006 2005 2004 n. gg. n. gg. n. gg. n. gg. 26 404 26 643 23 546 24 1468 1 30 5 192 2 57 6 638 3 7 3 8 5 15 3 7 - - - - - - 1 7500 22 367 18 443 16 474 16 8323 0 0 1 102 1 365 2 402 csr 1.11.1 BILANCIO SOCIALE 2007 23 indici di frequenza e gravità (2.21) csr 1.11.1 2007 2006 2005 2004 728.975 836.896 838.769 865.854 22 x 1.000.000 : 728.975 = 30,18 18 x 1.000.000 : 836.896 = 21,51 16 x 1.000.000 : 838.769 = 19,08 15 x 1.000.000 : 865.854 = 17,32 367 x 1.000 : 728.975 = 0,50 443 x 1.000 : 836.896 = 0,53 474 x 1.000 : 838.769 = 0,57 8.323 x 1.000 : 865.854 = 9,61 ore lavorate Indice di frequenza Indice di gravità RELAZIONI INDUSTRIALI Unieco intrattiene relazioni industriali con le Organizzazioni Sindacali di categoria dei tre contratti collettivi nazionali di lavoro applicati: EDILI, LATERIZI, METALMECCANICI (oltre quello dei dirigenti cooperativi). In tale ambito sono affrontate le tematiche che i CCNL demandano alla contrattazione aziendale, in particolare i premi di risultato, la programmazione delle ferie, l’orario di lavoro e l’inquadramento di impiegati e operai. occupati distinti per contratto applicato (2.22) csr 1.1.6 2007 n Dirigenti Edilizia Laterizi Metalmeccanici TOTALE % 2006 n % 2005 n % 2004 n % 32 5,7 28 5,2 27 5,2 27 5,0 452 79,9 430 79,2 411 78,7 428 79,4 73 12,9 76 14,0 75 14,4 75 13,9 9 1,6 9 1,7 9 1,7 9 1,7 566 100 543 100,0 522 100 539 100 dipendenti iscritti al sindacato (2.23) csr 1.9.2 2007 n iscritti 207 Totale dipendenti 566 % 36,6% 2006 n 217 543 % 40,0% 2005 n 200 522 % 38,3% 2004 n 191 % 35,4% 539 Agevolazioni a favore dei dipendenti csr 1.8 Unieco considera i dipendenti protagonisti, insieme ai soci lavoratori, dei risultati ottenuti dall’azienda. Pertanto, li coinvolge in tutti i momenti di aggregazione che organizza per i soci, siano essi di tipo istituzionale (Assemblee dei soci, Convention) oppure di natura sociale (iniziative ludico-ricreative, formazione, workshop). Unieco, inoltre, estende anche ai dipendenti alcune iniziative sociali particolarmente gradite o importanti, quali servizi a costi agevolati (quali il Servizio di Assistenza per la denuncia dei redditi in associazione con un Caaf locale, il vaccino antinfluenzale e lo sportello ACI in azienda) e le convenzioni con esercizi commerciali. BILANCIO SOCIALE 2007 24 A tutti i dipendenti Unieco riserva altri vantaggi: sæ Nel corso del 2007 Unieco ha rivisto e modificato il contratto relativo alla polizza infortuni professionale ed csr 1.8 EXTRAPROFESSIONALEæDEIæDIPENDENTIæESTENDENDOæLAæCOPERTURAæAGLIæOPERAIæ1UESTAæCOPERTURAæAVRÝæEFlCACIAæDALæ 01/01/2008. Nell’occasione sono stati modificati anche i massimali adeguandoli alle retribuzioni di Unieco. sæ Servizio mensa: Unieco garantisce ai propri dipendenti, oltre a quanto previsto contrattualmente, anche un servizio mensa che, in alcune realtà, prevede la somministrazione di pasti confezionati in loco, in altre si concretizza in convenzioni con strutture esterne presso le quali i dipendenti possono consumare il pasto. sæ Previdenza integrativa: adeguandosi alle normative in materia, Unieco propone ai propri dipendenti la possibilità di aderire ad un fondo pensionistico integrativo, versando a sua volta un contributo in percentuale rispetto agli elementi base della retribuzione. BILANCIO SOCIALE 2007 3 25 I SOCI UNIECO vuole sviluppare e valorizzare la funzione proprietaria e imprenditoriale del Socio LA BASE SOCIALE csr 2.1.1 Unieco, è una cooperativa di Produzione e Lavoro, quindi basata sul lavoro dei soci. Sono previste tre categorie: Socio cooperatore: presta la propria attività all’interno di Unieco in qualità di lavoratore dipendente e partecipa pertanto allo scambio mutualistico. Il regolamento sociale prevede alcuni requisiti per l’ammissione: sæ Essere dipendente a tempo indeterminato di Unieco sæ Aver maturato almeno due anni di anzianità aziendale (o un anno se si proviene da altra cooperativa) sæ Aver partecipato al “corso di formazione sociale” (vedi oltre in questo capitolo) sæ Aver partecipato ad almeno il 50% degli incontri sociali nell’anno precedente Socio sovventore: è un socio “finanziatore” che non svolge un’attività lavorativa in Unieco. A volte, si tratta di dipendenti di società partecipate. Socio onorario: socio cooperatore o sovventore che, su delibera del CdA, mantiene il rapporto con la cooperativa anche in seguito al pensionamento, oppure persone aventi particolari meriti nei confronti della cooperativa. I soci onorari possono sottoscrivere azioni da socio sovventore. base sociale per tipologia di socio (3.1) csr 2.1.1 Soci cooperatori Soci sovventori società esterne Soci Onorari Soci onorari sovventori Soci Sovventori esterni Totale 2007 % 2006 % 2005 % 2004 % 343 29,1% 334 28,8% 316 27,6% 311 28,0% 116 9,9% 118 10,2% 127 11,1% 124 11,2% 143 12,1% 149 12,9% 160 14,0% 164 14,7% 245 20,8% 240 20,7% 245 21,4% 239 21,5% 330 28,0% 318 27,4% 295 25,8% 274 24,6% 1177 1159 1143 1112 quota di soci cooperatori sul totale degli occupati (3.2) csr 2.1.1 2007 Occupati Soci cooperatori % 566 343 2006 % 543 60,6% 334 2005 % 522 61,5% 316 2004 % 539 60,5% 311 57,7% BILANCIO SOCIALE 2007 26 Composizione anzianità anagrafica (3.3) 2007 percentuali sul totale < di 30 anni Da 30 a 40 anni Da 40 a 50 anni > di 50 anni Eta’ media in anni 2006 2005 2004 csr 2.8.100 % % % % 2,0 4,9 2,8 4 27,3 29,0 26,9 25 28,4 31,9 32,3 34 42,0 34,2 38,0 36 45,7 44,0 45,0 44,9 anzianità aziendale (3.4) 2007 2006 2005 csr 2.8.100 2004 percentuali sul totale % % % % < di 3 anni Da 3 a 5 anni Da 5 a 10 anni 2,9 5,7 5,0 4 9,2 8,6 11,0 13 25,6 27,3 25,0 22 Da 10 a 15 anni 16,4 11,2 12,0 13 Da 15 a 20 anni 13,8 15,5 13,0 10 Da 20 a 25 anni >di 25 anni Anzianità media in anni 5,5 4,9 9,0 13 26,5 26,7 26,0 25 15,92 15,78 15,75 15,88 la composizione femminile della base sociale (3.5) 2007 n Maschi Femmine Totale % 272 71 343 2006 n % 269 20,7% 2005 n 2004 n % 255 65 19,5% 334 61 csr 2.8.100 % 252 19,3% 59 316 19,0% 311 CAPITALE SOCIALE Il Capitale Sociale rappresenta il patrimonio conferito dai soci in azienda. Nell’ultimo anno il capitale sottoscritto si è incrementato del 22,6%. partecipazione al capitale sociale (3.6) 2007 2006 2005 2004 Capitale soci Cooperatori 8.835 6.994 5.575 4.445 Capitale soci Sovventori 2.897 2.571 2.332 1.917 11.732 9.565 7.907 6.363 migliaia di euro Totale versato Prestito sociale I soci possono partecipare al finanziamento delle attività della cooperativa anche attraverso il prestito sociale, la remunerazione del quale viene decisa e aggiornata periodicamente, secondo le dinamiche dei mercati finanziari, dal Consiglio di Amministrazione. Nel corso del 2007 il prestito si è incrementato notevolmente, in misura del 9,2%. csr 2.1.2 BILANCIO SOCIALE 2007 27 soci al 31/12 per della Giacenza Media annua del prestito sociale (3.7) csr 2.10.100 migliaia di euro < di 20.000 euro > di 20.000 euro Totale 2007 N° Soci Prestito 2006 N° Soci Prestito 2005 N° Soci Prestito 2004 N° Soci Prestito 464 2.634 475 2.900 434 2.400 440 3.000 533 24.773 499 22.500 474 20.900 424 18.900 997 27.407 974 25.400 908 23.300 864 21.900 LA GOVERNANCE SOCIALE csr 2.11.100 Come illustrato nel primo capitolo, il Consiglio di Amministrazione si avvale, per la gestione imprenditoriale della cooperativa, della Direzione strategica. Analogamente, per quel che riguarda la gestione dei rapporti sociali e di solidarietà legati allo scambio mutualistico il Consiglio di Amministrazione si avvale della collaborazione della Direzione Sociale. La Direzione Sociale, in base al nuovo regolamento approvato nell’assemblea del 16 febbraio 2007, è composta dai responsabili di tutte le sezioni soci, dall’addetto all’Ufficio Soci, dal responsabile sviluppo politiche sociali e dal Presidente. Struttura sociale: sezioni soci csr 2.11.100 La Cooperativa è articolata sul piano sociale in Sezioni Soci, prevalentemente su base territoriale ma anche, come nel caso della Sezione Soci Onorari, per tipologia del rapporto associativo. Le Sezioni Soci sono titolari del rapporto sociale con i territori di competenza, da svolgersi in coerenza con le politiche aziendali, e possono proporre alla Presidenza la trattazione di specifici temi e problematiche ritenute importanti per lo sviluppo della cooperativa. Ogni Sezione Soci è diretta da un Comitato Esecutivo composto da tre a sette membri eletti dall’Assemblea della Sezione Soci. Questo, a sua volta, elegge il responsabile della Sezione che andrà a far parte della Direzione Sociale. Attualmente Unieco è strutturata in 6 sezioni soci territoriali ( Reggio,Correggio, Felina, Bologna, Milano, Brescia) e una sezione dei soci onorari. Graf. 3.1 Governance Sociale ASSEMBLEA DEI SOCI SEZIONI SOCI Direzione Sociale PRESIDENTE BILANCIO SOCIALE 2007 28 frequenza delle riunioni direzione sociale e partecipazione (3.8) 2007 n. sedute partecipazione 2006 2005 2004 5 7 7 5 85% 90% 96% 88% csr 2.11.200 PARTECIPAZIONE SOCIALE Unieco incentiva la responsabilizzazione del socio e lo stimola a partecipare ai momenti di controllo e al confronto sugli aspetti imprenditoriali e su quelli relativi alla gestione delle politiche aziendali e sociali. Nel corso del 2007 si sono tenute 7 assemblee dei soci: sæ 4 assemblee di divisione (dette anche “parziali”), in occasione dei controlli quadrimestrali e in preparazione delle assemblee generali sæ 2 generali, convocate in occasione dell’approvazione del Budget e del Bilancio consuntivo sæ convention Bilancio Sociale Sono state inoltre promosse ulteriori iniziative: sæ incontri riservati ai soci “UNIECO TI VUOLE IN CAMPO”, intesi come momento di approfondimento su temi imprenditoriali sæ focus group su temi specifici Il 2007 ha registrato un notevole incremento nel livello di adesione alle assemblee sociali: il 44% dei soci ha infatti partecipato a tutti gli incontri previsti, e l’86% ha partecipato a più di 5 assemblee. grado di partecipazione dei soci agli eventi sociali (3.9) dati in percentuale Tutte le assemblee più del 75% tra il 50 e il 75% tra il 25 e il 50% meno del 25% nessuna Numero assemblee 2007 2006 2005 2004 44,0 30,5 20,2 30,7 28,4 43,9 40,2 25,4 13,8 9,2 19,9 23,6 9,5 7,5 8,4 12,6 3,7 4,5 8,1 7,2 0,6 4,4 3,2 0,5 7 8 8 7 csr 2.5.4 LA VALORIZZAZIONE DEL SOCIO Piano Poliennale Sociale Insieme al Piano Poliennale 2005-2008 Unieco ha definito anche il Piano Poliennale Sociale allo scopo di definire le politiche sociali che Unieco intende sviluppare durante i quattro anni. Il piano si basa su quattro linee guida: - sostenere i valori e la missione Unieco; - promuovere nuovi valori che siano coerenti alla visione; - favorire la partecipazione sempre più attiva del socio; - sostenere il percorso sociale individuale per favorire la crescita dell’individuo. Ogni anno il Bilancio Sociale rende conto dello stato di avanzamento nel perseguimento di tali obiettivi, fra i quali in particolare ricordiamo: valorizzare il socio come persona (imprenditore cooperativo) attraverso l’impegno a sostenere: - il corretto accesso al ruolo; - la formazione; - la informazione/comunicazione; - la partecipazione; csr 10.2.100 BILANCIO SOCIALE 2007 - l’investimento finanziario e i ritorni; - i vantaggi per i soci. valorizzare il socio come parte di un gruppo (lo stare insieme) attraverso il sostegno all’attività culturale-ricreativa. valorizzare la cooperativa nella società esterna continuando ad operare attraverso le liberalità e la solidarietà. Attività formative csr 2.12.100 Unieco ha posto come condizione per l’ammissione a socio la partecipazione ad un corso di Formazione Sociale organizzato al suo interno. Nel 2007 il corso ha visto la partecipazione di 26 dipendenti, alcuni dei quali, avendo già i requisiti necessari, hanno fatto subito richiesta per l’ammissione a socio cooperatore. Il corso si è articolato in 4 lezioni tenute da esperti esterni e da Dirigenti di Unieco trattando temi storici, legali e sociali relativi alla cooperazione in generale e temi più attinenti la specificità di Unieco, e si è concluso con l’ormai tradizionale confronto con alcuni soci onorari centrato sul rapporto fra esperienze passate ed aspettative future. Nell’impegno di valorizzare il socio come persona (imprenditore cooperativo) con l’informazione e la formazione continua, nel 2007 si è avviato anche il ciclo “Unieco ti vuole in campo”, una serie di incontri monotematici sia a carattere organizzativo-sociale sia imprenditoriale per approfondire determinati temi. Nel corso dell’anno si sono svolti 4 incontri, tutti al di fuori dall’orario di lavoro. attività formative per aspiranti soci (3.10) csr 2.12.100 2007 N. partecipanti ore di corso 2006 2005 2004 26 36 34 25 260 310 364 336 VALORE AGGIUNTO csr 2.2.2 csr 2.2.4 Unieco ha destinato ai propri soci, in aggiunta a quando percepito per la prestazione lavorativa (per la quale si rimanda al capitolo precedente), una quota pari al 5,5% del valore aggiunto prodotto nel 2007 attraverso i seguenti strumenti: Remunerazione del capitale sociale: è direttamente proporzionale al capitale versato da ciascun socio, e nel 2007 è stata erogata nella misura del 6,50% per i soci cooperatori e dell’8,50% per i soci sovventori, cioè il massimo consentito sulla base delle norme di legge. Rivalutazione gratuita del capitale sociale: nel 2007 è stata pari al 1,70%, equivalente all’incremento ISTAT, come previsto dalla legge. Ristorno: riservato ai soci cooperatori, è definito in relazione alla qualità e quantità dello scambio mutualistico, secondo criteri stabiliti da un apposito regolamento approvato dall’assemblea dei soci. A questi si aggiungono il valore delle attività sociali erogate a favore dei soci e la remunerazione del prestito sociale. valore aggiunto destinato ai soci (3.11) importi in migliaia di euro csr 2.12.100 Remunerazione capitale sociale cooperatori Remunerazione capitale sociale sovventori Rivalut. gratuita capitale Ristorno Remunerazione del Prestito Spese per attività sociali Totale 2007 2006 2005 2004 525 422 328 223 228 207 174 188 170 165 113 113 2.860 2.600 2.000 904 1.041 906 851 845 350 330 180 80 5.174 4.630 3.646 2.353 29 BILANCIO SOCIALE 2007 30 ATTIVITÀ SOCIALI E ALTRE INIZIATIVE Attestazione di fedeltà al lavoro A tutti i Soci che hanno raggiunto alle dipendenze della cooperativa 20 anni di anzianità, e che sono soci da almeno 10 anni, Unieco dal 2002 consegna un attestato di FEDELTA’ AL LAVORO ed un premio. Unieco prevede inoltre riconoscimenti simbolici ai soci cooperatori che raggiungono i 30 anni di anzianità aziendale ed ai soci che accedono al pensionamento. attestazione di fedeltà al lavoro (3.12) numero riconoscimenti consegnati csr 2.6 2007 2006 2005 2004 22 5 4 13 Attività sociali Unieco, attraverso l’attività delle Sezioni Soci, organizza diverse iniziative volte a fornire occasioni di crescita culturale e di svago, e al contempo a favorire la conoscenza tra i soci e a stimolarne il coinvolgimento. A tal fine alle Sezioni Soci vengono assegnate consistenti risorse da destinare ad attività rivolte ai Soci, talvolta anche ai propri familiari e dipendenti. Riportiamo in tabella il consuntivo di questa attività. attività sociali (3.13) importo in migliaia di euro Spese per attività sociali n. iniziative csr 2.6 2007 2006 2005 2004 350,00 330,00 180,00 80,00 52 65 58 62 Altre iniziative a favore dei soci Unieco rivolge ai propri soci anche altre iniziative quali agevolazioni con soggetti che forniscono servizi o convenzioni con esercizi commerciali. Si segnala in particolare: Dichiarazione dei redditi: si fornisce assistenza fiscale per la compilazione della Dichiarazione dei Redditi, in collaborazione con un Caaf locale. Servizio gratuito di vaccinazione antinfluenzale: da alcuni anni, all’avvicinarsi della stagione invernale, Unieco propone ai Soci ed ai dipendenti un servizio di vaccinazione antinfluenzale. Convenzioni con librerie e negozi di articoli sportivi per agevolare ai soci la fruibilità della cultura e dello sport. Eventi culturali: anche quest’anno Unieco ha messo a disposizione dei soci alcuni abbonamenti ai Teatri di Reggio Emilia, Rubiera, Correggio, Bagnolo, Scandiano. agevolazioni (3.14) fruitori denuncia dei redditi fruitori vaccinazione csr 2.6 2007 2006 2005 2004 180 163 140 132 100 93 140 62 BILANCIO SOCIALE 2007 4 31 I CLIENTI UNIECO vuole corrispondere alle esigenze dei propri clienti ed essere percepita da essi come sicura ed affidabile LE CERTIFICAZIONI UNIECO Unieco ritiene i Sistemi di Gestione per la Qualità fondamentali per perseguire la soddisfazione del Cliente/ Committente, per migliorare l’immagine aziendale, ma soprattutto per ottimizzare l’utilizzo delle risorse e l’organizzazione interna in termini di efficacia ed efficienza. UNIECO ha certificato nel 1999 il Sistema di Gestione per la Qualità definito per l’Area Costruzioni, costituita dalle Divisioni Costruzioni Emilia, Costruzioni Italia e Ambiente. Negli anni successivi ha ottenuto la certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità definito per la Divisione Laterizi, l’Area Smaltimenti ed il Laboratorio Geotecnico Terre. Ad oggi sono stati certificati da Enti riconosciuti i Sistemi di Gestione per la Qualità di tutti i settori produttivi dell’Azienda. Il Servizio Qualità aziendale, all’interno della Direzione Personale e Organizzazione, assicura la corretta definizione e l’aggiornamento dei Sistemi di gestione per la Qualità, svolgendo attività di audit interno e fornendo formazione e supporto alla gestione. I Sistemi di Gestione per la Qualità di UNIECO sono stati definiti in accordo con le prescrizioni della norma UNI EN ISO 9001:2000 e tengono conto delle indicazioni contenute nella UNI EN ISO 9004:2000. Nella seguente tabella riportiamo le certificazioni in essere, con l’indicazione della conferma più recente. le certificazioni qualità Unieco (4.1) csr 3.4 ATTIVITA’ CAMPO DI APPLICAZIONE data 1° certificazione data ultimo rinnovo Ente Certificatore Area Costruzioni (Divisione Costruzioni Emilia, Divisione Costruzioni Italia, Divisione Ambiente) Progettazione, costruzione, manutenzione, ristrutturazione e restauro di: edifici civili e industriali, beni immobili sottoposti a tutela, opere stradali e ferroviarie, acquedotti, opere di irrigazione e di evacuazione, opere ed impianti di bonifica e protezione ambientale, impianti di smaltimento e di recupero dei rifiuti, impianti di potabilizzazione e di depurazione, arredo urbano. 27-05-1999 4-05-2006 ICIC (Setore EA 28) Area Smaltimenti (Divisione Ambiente) Erogazione del servizio di trasporto e conferimento di rifiuti speciali pericolosi e non pericolosi, rifiuti tossico-nocivi e rifiuti assimilati ed assimilabili. 10-01-2001 8-03-2005 DNV (Settore EA 39) Divisione Laterizi Progettazione e produzione di elementi in laterizio e commercializzazione di prodotti per l’edilizia. 26-09-2002 24-072006 ICMQ (Settore EA 15, 29a) Laboratorio Geotecnico Terre Indagini, relazioni, prove in laboratorio ed in sito in ambito geologico e geotecnico; ricerca e controllo materie prime e semilavorati per l’industria dei laterizi. 25-02-2005 25-022005 ICMQ (Settore EA 34) BILANCIO SOCIALE 2007 32 La Divisione Laterizi nel corso del 2007 ha ottenuto da ICMQ (Istituto di Certificazione e Marchio Qualità), la certificazione del controllo della produzione in fabbrica degli elementi per muratura di laterizio (Marcatura CE dei prodotti secondo il Sistema 2+), in conformità alla Direttiva 89/106/CEE. Tale certificazione attesta la validità del sistema dei controlli svolti in produzione per garantire il monitoraggio delle caratteristiche tecniche dei mattoni e quindi che i valori dichiarati dal produttore stesso come resistenza alla compressione sono reali e veritieri Il servizio Qualità di Unieco, ha supportato l’attività di definizione e certificazione dei Sistemi di gestione per la Qualità di aziende del gruppo quali, ad esempio, Cofar Srl della Divisione Costruzioni Emilia e Solava SpA della Divisione Laterizi. Oggi il Servizio Qualità garantisce l’attività di consulenza e supporto alle società sopra citate per la manutenzione del Sistema e la gestione in Qualità. TIPOLOGIA DELLA CLIENTELA La differenziazione produttiva di Unieco fa sì che molto diverse siano le tipologie di clienti con i quali si confronta e che altrettanto varie siano le modalità in cui si articola il rapporto con il mercato. A grandi linee possono essere definite tre differenti aree, che trattiamo separatamente. Lavori a Commessa La prima è riferibile ai lavori a commessa ed interessa principalmente le due Divisioni Costruzioni (Italia ed Emilia) e alcuni settori della Divisione Ambiente (impianti, bonifiche e discariche). Le caratteristiche delle opere realizzate sono definite di volta in volta dalla documentazione progettuale e contrattuale e rifuggono da ogni logica di standardizzazione. In questi ambiti di attività Unieco opera con diverse logiche di approccio al mercato. CONTO TERZI: le commesse sono realizzate sulla base di affidamenti effettuati dal cliente/committente, sia attraverso gare pubbliche, sia attraverso trattative dirette con soggetti privati. AUTOPROMOSSO: Unieco definisce ipotesi realizzative da destinare alla vendita diretta sul mercato. È il caso delle attività immobiliari di tipo residenziale, commerciale o direzionale, a volte realizzate in proprio, altre in partnership con soggetti imprenditoriali terzi. Il cliente, in questo caso, è l’acquirente del bene finale. COSTRUZIONI E GESTIONI: Unieco, oltre ad essere impresa costruttrice, partecipa, in toto o in parte, al finanziamento dell’opera, recuperando successivamente i propri impegni finanziari attraverso la gestione pluriennale di quanto realizzato. Negli ultimi anni questa modalità si è sviluppata soprattutto attraverso lo strumento del project financing. commesse in produzione 2007 (4.2) CONTO TERZI Pubblico csr 3.1.1a AUTOPROMOSSO Privato COSTRUZIONI E GESTIONI TOTALE migliaia di euro n. importo n. importo n. importo n. importo n. importo Divisione Emilia 36 12.519 73 77.311 50 36.920 3 84 162 126.834 33 25.660 33 25.660 di cui immobiliare di cui con società Divisione Italia 25 37.605 41 55.591 di cui immobiliare 17 11.259 35 38.038 17 11.259 108 139.131 7 1.442 7 1.442 28 36.596 28 36.596 7 7.897 di cui società Ambiente 14 7.603 25 4.493 10 9.222 2 13 51 21.331 Totale 75 57.728 139 137.395 95 84.179 12 7.995 321 287.297 BILANCIO SOCIALE 2007 33 Un indicatore del rapporto con il mercato è costituito dall’andamento delle acquisizioni. commesse acquisite per divisione 2007 (4.3) csr 3.2.1c Settore Pubblico n. valore ambiente costr. Emilia costr. Italia Totale Settore Privato n. valore Totale n. valore 6 12.869,6 4 10.664,4 10 23.534,1 15 33.589,9 1 72.908,4 16 106.498,4 24 1.053,0 36 165.616,9 60 166.669,9 31 47.512,6 55 249.189,8 86 296.702,5 commesse acquisite per divisione negli ultimi anni (4.4) csr 3.2.1c 2007 valore n. ambiente costr. Emilia costr. Italia Totale 2006 valore n. n. 2005 valore n. 2004 valore 10 23.534,1 7 23.541,4 11 15.589,9 13 18.373,0 60 106.498,4 53 74.000,7 51 78.662,9 65 87.654,6 16 166.669,9 16 79.364,6 17 125.095,3 16 138.774,4 86 296.702,5 76 176.906,7 79 219.348,0 94 244.802,0 PRODUZIONI INDUSTRIALI In questa area, che riguarda la Divisione Laterizi, i prodotti dell’attività manifatturiera sono collocati sul mercato attraverso una rete costituita da venditori diretti nelle aree di maggior penetrazione commerciale e da agenti plurimandatari presenti su tutto il territorio nazionale. Il portafoglio Clienti è composto per più del 60% da Imprese, per circa il 30% da Magazzini, e in termini residuali da privati. fatturato per tipologia di cliente - Laterizi (4.5) csr 3.1.1b dati in percentuale sul totale Imprese Magazzini Privati altri 2007 2006 2005 2004 61,2 59,7 58,9 57,3 28,1 31,1 29,7 32,1 1,6 1,6 1,5 2,8 8,4 7,6 9,8 7,7 fatturato per tipologia di prodotto - Laterizi (4.6) csr 3.1.2 dati in percentuale sul totale Mattoni a mano Estruso Faccia a Vista List. Ang. Cand. Tav. a M. List. Ang. Cand. FaV. Mattone comune Pezzi Speciali Rivendita Pezzi Speciali Listelli Estrusi Rivendita 2007 2006 2005 2004 41,8 44,3 44,8 45,8 28,0 30,6 33,6 29,3 9,8 8,3 5,7 6,5 4,8 4,3 5,6 3,7 7,1 5,9 4,6 7,2 2,7 0,1 0,3 0,7 4,6 2,7 2,4 2,7 0,9 1,3 1,3 1,6 0,4 2,5 1,7 2,7 BILANCIO SOCIALE 2007 34 Area Smaltimenti L’area smaltimenti si caratterizza come un’attività di “servizio” che si discosta dalle tipologie di approccio al mercato viste precedentemente. Opera principalmente con operatori di Servizi Ambientali (65% della clientela), che comprendono società di intermediazione, ma soprattutto gestori di impianti che producono rifiuti trattati ma non completamente smaltiti. Gli altri clienti sono costituiti da imprese industriali con le quali Unieco ha un rapporto diretto. clienti per categoria - area smaltimenti (4.7) 2007 numero al 31/12 Clienti diretti settore industria (medio/grande) Operatori settore Bonifiche Amianto (Scoibentatori) Società Municipalizzate Operatori di Servizi Ambientali Totale 2006 2005 csr 3.1.1c 2004 35 39 31 33 10 16 9 7 3 2 3 2 122 107 125 106 170 164 168 148 clienti per tipologie di prodotto e quantità conferite Area Smaltimenti (4.8) 2007 2006 csr 3.1.2 2005 2004 numero ton numero ton numero ton numero ton 14 7.270 18 12.150 32 5.486 30 9.279 15 17.707 14 7.100 34 41.444 19 33.497 25 116.548 16 109.377 25 92.103 26 6.941 5 17.002 5 7.320 7 19.065 15 78.874 12 3.685 10 7.293 9 557 4 37 96 132.203 99 146.946 59 121.864 54 87.775 Amianto / Eternit Barricalla Assimilabili Generico Pneumatici Ind.li ASA e CSA disc. 2B Percolato Totale 3 32.389 2 41.078 2 44.355 - 32.169 170 326.804 164 331.264 168 324.874 148 248.572 clienti Divisione Ambiente Area Smaltimenti (4.9) numero clienti numero nuovi clienti fatturato nuovi clienti sul totale 2007 2006 2005 2004 170 164 168 148 31 39 71 59 10,95% 11,65% 40,26% 30,21% L’INNOVAZIONE Il Gruppo, anche nel corso del 2007, ha svolto attività di ricerca e sviluppo orientata all’innovazione dei processi produttivi, alla realizzazione di prodotti di contenuto innovativo e allo sviluppo di soluzioni avanzate nei settori di mercato ad elevato contenuto tecnologico. Nel corso dell’anno i progetti più significativi hanno riguardato: sæ relativamente all’industria dei laterizi, è stato sviluppato un sistema costruttivo termoisolante con laterizio faccia-vista per pareti esterne abbinato all’utilizzo di materiali naturali (sughero, lana di roccia); sæ in campo ambientale, sono stati sviluppati studi di pre-fattibilità nel settore fotovoltaico, delle biomasse e della termovalorizzazione dei rifiuti; sæ nel settore dei prefabbricati in cemento armato sono continuate le attività di sperimentazione, in collaborazione con l’Università di Bologna, relative alle strutture pluripiano iperstatiche. csr 3.2.2 BILANCIO SOCIALE 2007 35 MISURAZIONE DELLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE Stante le caratteristiche della produzione, in diversi casi sono difficilmente applicabili i tradizionali criteri con cui si misurano sia la soddisfazione del cliente sia il grado di “fedeltà” dello stesso. Il grado di soddisfazione può essere rilevato attraverso diversi indicatori previsti dai Sistemi di Gestione Qualità. Questionari di soddisfazione del cliente Unieco invia al Committente/Cliente al temine di ogni commessa, o periodicamente per le aree smaltimenti e laterizi, un questionario volto ad indagare sia la sua percezione sulle prestazioni aziendali, sia le aspettative sul tipo di servizio e/o prodotto ricevuto. questionari di soddisfazione del cliente (4.10) csr 3.3.1 2007 n. questionari Area smaltimenti Divisione laterizi Area costruzioni di cui: Div. ambiente Div. Costr. Italia Div. Costr. Emilia TOTALE 2006 inviati restituiti % inviati restituiti % 19 10 52,6 42 10 23,8 447 37 8,3 447 15 3,6 57 16 28,1 58 18 31,0 4 1 25,0 6 1 16,7 0 0 - 0 0 - 53 15 28,3 1.999 436 21,8% 523 63 12,0 547 43 7,9 Nel corso del 2007 sono stati inviati 523 questionari, di cui solo il 12% è stato restituito compilato. Valore dei ripristini csr 3.3.1 Ulteriore elemento di valutazione è dato dall’importo delle attività di ripristino sostenuto nell’anno, in particolare per l’attività immobiliare. attività di ripristino - Area Costruzioni (4.11) Divisione costruzioni Italia Divisione costruzioni Emilia Totale 2007 2006 2005 2004 250.000 153.000 313.000 760.000 450.000 425.000 94.000 205.000 700.000 578.000 407.000 965.000 BILANCIO SOCIALE 2007 36 BILANCIO SOCIALE 2007 5 37 I FORNITORI UNIECO è disponibile a promuovere collaborazione e continuità di rapporto con i fornitori che condividono con essa i valori etici ed imprenditoriali POLITICA DI GESTIONE DEI FORNITORI csr 4.1 Nell’esercizio della propria attività d’Impresa, Unieco utilizza, in particolar modo per le attività gestite “a commessa”, beni e servizi forniti da imprese terze. L’acquisizioni di materie prime, semilavorati, e prestazioni di servizi supera, di norma, l’80% del montelavori complessivo. Diventa pertanto estremamente importante operare con Fornitori che offrono garanzie di affidabilità. Nell’ambito di ciascuno dei Sistemi di Gestione per la Qualità definiti, UNIECO ha istituito un “Albo dei Fornitori Qualificati”, contenente le informazioni anagrafiche, economiche, gestionali e tecniche necessarie per la qualificazione dei Fornitori stessi. La valutazione del Fornitore, la sua qualificazione e il conseguente inserimento nell’Albo, sono attività volte a selezionare i Fornitori sulla base della loro affidabilità e capacità di soddisfare i requisiti contrattuali, inclusi i requisiti per l’assicurazione della Qualità. I criteri seguiti nella valutazione di potenziali Fornitori variano in relazione alla tipologia di prodotti/servizi approvvigionati ed agli effetti che quanto acquistato può avere sulla qualità del prodotto/servizio finale. L’Albo è periodicamente aggiornato, o al termine di ogni contratto di fornitura eseguito, come accade per le forniture di servizi nell’ambito dell’Area Costruzioni, o almeno una volta all’ anno, come nel caso dei fornitori dell’Area Smaltimenti e della Divisione Laterizi. La durata della qualificazione è limitata a 3 anni, decorsi i quali, qualora sia nell’interesse di Unieco, si procede nuovamente alla qualificazione. Il rinnovo è automatico qualora nel periodo di riferimento le valutazioni sull’operato dei Fornitori siano pienamente positive. TIPOLOGIE DI FORNITORI Area Costruzioni La valutazione dei Fornitori si applica a materiali, parti di impianto o servizi che abbiano diretta influenza sulla qualità dell’opera, comprese le attività relative alla progettazione dell’opera ed alla fase realizzativa. numero csr 4.1.1b Classi di fatturato < 1.000 € 1.000 – 10.000 € 10.000 – 50.000 € 50.000 – 500.000 € Oltre 500.000 € Totale fornitori per classi di fatturato annuo (5.1) 2007 2006 2005 2004 892 917 982 1068 1183 1185 1140 1171 653 631 662 702 517 480 458 486 137 131 128 115 3382 3344 3370 3560 BILANCIO SOCIALE 2007 38 fatturato complessivo e nuovi fornitori (5.2) 2007 2006 2005 2004 283.310 299.266 331.451 305.992 615 584 790 545 migliaia di euro fatturato annuo complessivo n. nuovi fornitori fatturato nuovi fornitori % fatturato nuovi fornitori 39 30,4 68,3 34.720,0 0,01% 0,01% 0,02% 0,01% csr 4.1.1b fornitori con fatturato superiore a 500.000 € (5.3) 2007 migliaia di euro Maggiori fornitori storici nuovi csr 4.1.1b 2006 numero % fatturato % numero % fatturato % 131 3,92% 198.809 66,43% 137 4,05% 201.959 52,69% 118 176.529 13 Altri 3.213 Totale 3.344 117 22.280 96,08% 100.457 179.277 20 33,57% 3.245 299.266 3.382 2.282 95,95% 181.351 47,31% 383.310 Nel caso di Fornitori di servizi, subappaltatori e studi di Progettazione, ritenuti strategici stante l’organizzazione produttiva di UNIECO, per ogni fornitura è redatto un “report” di controllo sulle attività affidate, così come previsto dalle procedure del Sistema per la Qualità. Gli aspetti presi in considerazione sono: l’autonomia, la competenza, la collaborazione, i tempi ed i prezzi per i fornitori di servizi e Subappaltatori; per quanto riguarda gli Studi di Progettazione sono valutati anche la definizione della progettazione, la gestione ed archiviazione dati, le dotazioni software ed altri supporti informatici. Sulla base della gestione di tali report i dati risultanti sono trattati in modo da collocare i fornitori all’interno di classi di affidabilità decrescente dalla A (prestazione costantemente conforme alle specifiche contrattuali) alla E (prestazione non conforme). fornitori per classi di affidabilità (5.4) dati in percentuale A B C D E 1996-2007 1996-2006 62,8% 49,2% 29,4% 37,2% 5,9% 9,6% 2,0% 4,1% 0,0% 0,0% csr 4.1.1b BILANCIO SOCIALE 2007 39 Divisione Laterizi Laterizi: fornitori per categoria merceologica (5.5) csr 4.1.1 numero Trasportatori Fornitori di argilla Fornitori di bancali Fornitori di poliespanso Fornitori di prodotti chimici Fornitori di sabbie Fornitori di termoretraibili Fornitori di materiale vario per lo stabilimento Materiali di rivendita Totale 2007 2006 2005 2004 39 38 35 52 2 2 2 3 3 3 3 3 1 1 1 1 5 5 5 5 8 8 8 8 3 3 3 3 19 19 18 18 18 10 10 10 98 89 85 103 Area smaltimenti Smaltimenti: fornitori per categoria merceologica (5.6) csr 4.1.1 numero Impianti Società di intermediazione Trasportatori Laboratori di analisi Totale 2007 2006 2005 2004 39 30 29 26 5 4 4 4 23 15 17 17 6 4 4 2 73 53 54 49 PARTNER FINANZIARI Per il finanziamento della propria attività, Unieco utilizza, oltre al proprio patrimonio, il ricorso al mercato del credito e il prestito sociale conferito dai soci. Quest’ultimo rappresenta, inoltre, un’importante opportunità, per i soci, di investire i risparmi nel proprio lavoro. Il Prestito Sociale è trattato nel capitolo relativo ai Soci. indebitamento al 31/12 (5.7) csr 5.4.100 migliaia di euro Prestito Sociale Medio/lungo termine Breve termine (Liquidità) Indebitamento 2007 2006 2005 2004 27.406 25.364 23.329 21.868 54.283 7.843 23.845 26.130 -13.160 -26.210 -64.478 28.219 68.529 6.997 -17.304 76.217 BILANCIO SOCIALE 2007 40 oneri finanziari netti (5.8) migliaia di euro Oneri finanziari Remunerazione del Prestito Sociale Oneri di Capitale medio/lungo Oneri di Capitale breve Proventi finanziari Oneri finanziari netti 2007 2006 2005 2004 -4.738 -3.991 -5.182 -4.981 -1.041 -906 -851 -845 -973 -632 -997 -1.379 -2.724 -2.453 -3.334 -2.757 6.960 4.304 6.505 7.172 2.222 313 1.323 2.191 csr 5.4.101 La posizione finanziaria di Unieco al 31/12/2007, evidenzia un indebitamento pari a 68,5 milioni di Euro. Oltre alle disponibilità liquide, sono presenti finanziamenti effettuati a favore di altre società del gruppo per oltre 54,8 milioni. Complessivamente, la liquidità investita presso Società partecipate e/o presso il Sistema Bancario ha prodotto un indebitamento netto pari a 5,7 milioni di euro. Rapporti con gli Istituti Bancari Unieco ha rapporti fiduciari con 23 Banche. La selezione degli Istituti Bancari con i quali Unieco opera deriva in gran parte da rapporti ormai storici: con alcuni operiamo da oltre 50 anni, con altri da venti o trenta. I processi integrativi in atto nel mondo bancario non hanno prodotto significativi effetti relativamente ai rapporti con le Banche. Le comunicazioni, sempre improntate alla massima completezza, chiarezza e trasparenza, vengono portate a conoscenza degli Istituti, oltre che con la consegna della documentazione specifica, anche attraverso incontri bilaterali o collegiali tra l’azienda e il Settore Bancario. csr 5.1 Rapporti con le Compagnie Assicurative Nel corso del 2007, oltre alla gestione ordinaria, Unieco ha definito, tramite la società di brokeraggio Aon spa di Parma, la convenzione della CAR e della Postuma Decennale così come previsto dal DLgs 122/2005 relativamente agli interventi immobiliari residenziali. Tutte le società del gruppo Unieco possono usufruire, alle stesse condizioni sia contrattuali che economiche, di queste convenzioni. premi assicurativi (5.9) migliaia di euro Premi assicurativi POLIZZA INFORTUNI Premi assicurativi RCT-RCO Assicurazione automezzi Assicurazioni diverse (furto-incendio-multirischi-elettronica) Assicurazioni CAR - fidejussioni (automezzi) Totale csr 5.2 2007 2006 2005 2004 108 105 101 100 217 197 165 167 163 187 169 169 287 274 243 286 180 144 158 148 955 907 836 870 BILANCIO SOCIALE 2007 6 41 LA COMUNITA’ UNIECO contribuisce al miglioramento delle condizioni economiche, sociali e culturali nei territori in cui opera PROGETTI Progetto di cooperazione internazionale in Brasile csr 7.2.5 Il Consiglio di Amministrazione ha inserito all’interno del piano poliennale 2005-2008 un progetto di solidarietà internazionale in un paese in via di sviluppo. Si tratta di uno stanziamento di circa 150 mila euro, da realizzare in collaborazione con il GVC, Gruppo Volontariato Civile di Bologna, che fornisce il supporto relazionale e amministrativo, e con Coopselios, che partecipa attivamente alla realizzazione del progetto. L’obiettivo non è quello di fare una donazione, ma di costruire un progetto articolato in più anni capace di creare un legame forte con una comunità in via di sviluppo. Unieco sta operando a Belo Horizonte nello Stato di Minas Gerais (Brasile), in un’area che si trova in un distretto industriale nel quale è in corso un piano di riqualificazione urbana che prevede la costruzione di 700 alloggi ed aree per servizi, per offrire alle famiglie insediate una prospettiva di un futuro migliore. Il 16 settembre 2005 Unieco, Coopselios e la Prefeitura Municipal di Belo Horizonte hanno formalmente sottoscritto un protocollo d’intesa tra per costruire una Unità Municipale di Educazione Infantile che ospiterà gratuitamente 270 bambini. Nel 2006 Unieco ha raccolto ulteriori 40.000 euro, con i tre concerti di Luciano Ligabue al Valli per completare gli arredi della scuola, inizialmente non inclusi. Nel corso del 2007 ha preso formalmente avvio il progetto e si sono avviate le pratiche per l’inizio dei lavori con l’assegnazione dell’appalto. I lavori sono iniziati effettivamente nella primavera del 2008 e l’ultimazione è prevista per fine anno. A questo progetto pluriennale Unieco ha affiancato anche nel 2007 diverse iniziative di solidarietà e per il sostegno ad attività culturali e sportive sul territorio. corporate giving (6.1) csr 7.2.5 / csr 7.1 importi in migliaia di euro Apporti diretti in solidarietà Progetto Belo Horizonte Concerto di solidarietà Solidarietà sociale Solidarietà internazionale Ricerca scientifica Ass. di volontariato / enti benefici Attività culturali 2007 2006 50 130 50 50 2005 2004 128,5 80 80,8 37,2 14 64 7,4 3,9 6,8 7,5 1,5 10 22,3 8,6 136,5 112,5 208,4 7 3,6 66,9 Territorio 40,4 38,6 56,5 Arte e musica 61,5 57,5 80,6 22 12,5 5,6 0,3 4,4 81,3 90,9 82,9 76,6 348,6 370,6 305,4 342,1 Cultura e storia Patrimonio architettonico Istruzione Attività sportive TOTALE 137 BILANCIO SOCIALE 2007 42 Solidarietà internazionale – sostegno a organizzazioni umanitarie sæ 3!6%æ4(%æ#(),$2%.æ!SSOCIAZIONEæ/NLUSæ Contributo a favore dell’Associazione che si occupa della difesa e la promozione dei diritti dei bambini. Save the Children è la più grande organizzazione internazionale indipendente per la difesa e la promozione dei diritti dei bambini. Opera in oltre 100 paesi nel mondo con una rete di 27 organizzazioni nazionali e un ufficio di coordinamento internazionale: la International Save the Children Alliance. sæ #%36)æ/.,53 Contributo a favore del progetto Salviamo le scuole in Pakistan (proventi dal concerto di Luciano Ligabue a 2EGGIOæ%MILIAæænæænææ$ICEMBREææ#ESVIæCHEæSIGNIlCAæCOOPERAZIONEæEæSVILUPPOæâæUNORGANIZZAZIONEæ umanitaria indipendente, fondata il 15 gennaio 1985 a Bergamo, dove ha la sede centrale. Cesvi opera in tutti i continenti per affrontare ogni tipo di emergenza e ricostruire la società civile dopo guerre e calamità. Ma soprattutto Cesvi interviene con progetti di lotta alla povertà: non elemosine, ma iniziative di sviluppo sostenibile, che fanno leva sulle risorse locali e sulla mobilitazione delle popolazioni beneficiarie. sæ ',-æ'RUPPOæ,AICOæ-ISSIONARIO Contributo ai progetti “Microcredito” , “Avvocati di Strada”. æ sæ 0ROGETTOæh-ICROCREDITOvæDALLATTIVITÝæDIæREINSERIMENTOæAVVIATAæINæQUESTIæANNIæNELæREGGIANOæâæAPPARSAæCHIARAæ la necessità di concedere dei microcrediti (che prevedono anche un piano di rientro) personalizzati alle persone che, al termine del programma riabilitativo, hanno bisogno di mezzi economici per poter acquisire la necessaria autonomia e inserimento nel tessuto sociale. Una vera Banca della solidarietà. æ sæ 0ROGETTOæh!VVOCATIæDIæSTRADAvæLIDEAæâæDIæATTIVAREæAæ2EGGIOæ%MILIAæUNAæ!SSOCIAZIONEæCHEæHAæCOMEæSCOPOæ principale quello di fornire gratuitamente una tutela giuridica qualificata alle persone senza fissa dimora ed in situazione di Povertà e Disagio alle quali è preclusa la possibilità di accedere all’Istituto del gratuito patrocinio, data la mancanza di una residenza e pertanto di una identità sociale. sæ !33/#)!:)/.%æ!-!2%æ/.,53 Contributo per mostra fotografica “Dancalia in my heart” Amare onlus è un’Associazione di volontariato costituita nel 2006 da un gruppo di genitori accomunati dall’esperienza dell’adozione internazionale e impegnati nel volontariato a favore della popolazione etiope. In amarico, lingua ufficiale dell’Etiopia, Amare significa “cresci sempre più bello”: un augurio che diventa un impegno a favore dei bambini e delle bambine che vivono nei Paesi del Sud del Mondo. sæ #)!/ænæ#/22%'')/æ).3)%-%ænæ Contributo a favore dell’associazione Ciao Correggio Insieme (Onlus) mirata alla salvaguardia dei diritti, della salute e della qualità della vita dei bambini in condizione di difficoltà, ed in particolare dei bambini provenienti dalle zone contaminate dall’incidente nucleare di Chernobyl. Aderiscono all’associazione famiglie nel territorio di Correggio che già da tempo facevano accoglienza con altre associazioni della provincia e che hanno sentito l’esigenza di darsi una struttura autonoma. sæ 5.)#%&ænæ!33/#)!:)/.%æ/.,53æ Contributo a sostegno dell’attività dell’associazione rivolta alla tutela dei diritti e delle condizioni di vita dell’infanzia e dell’adolescenza. E’ proseguita anche per il 2007 l’adozione a distanza di diversi bambini nel mondo, volto a consentire loro un’istruzione e a reinserirli nella vita sociale: sæ -)33)/.%æ3!6%2)!.!æ$)æ0!$2%æ"%24/. Contributo a favore di adozione a distanza di una bambina della Sierra Leone. Adozione a distanza di una BAMBINAæ-ARIAMAæ+ALLONæDELLAæ3IERRAæ,EONEæCHEæVIVEæCONæLAæNONNAæINæUNæCAMPOæPROFUGHIæ La bambina verrà aiutata fino all’età di 18 anni. (ora ne ha 7). Una adozione senza vincoli di nessun tipo ma che nel tempo si puo’ seguire per verificarne gli sviluppi lungo la strada intrapresa dalla missione di Padre Berton per salvare la vita dei bambini, dargli un’istruzione e una coscienza e reinserirli nella vita sociale. sæ !33/#)!:)/.%æ6)$%3æ Contributo a sostegno dell’attività dell’associazione rivolta ad adozione a distanza per i bambini poveri nel mondo. Il nostro contributo è destinato al progetto di adozione a distanza di 4 bimbi indiani. sæ #)2#/,/æ!2#)æ-!#/.$/ænæ0ROGETTOæ!&&)$/æ0%2æ!&&)$/ Contributo al Circolo ARCI Macondo con sede a Bagnolo in Piano (RE), Circolo nato nel 1995 con il contributo e la partecipazione di diversi musicisti ed artisti per formare un associazione autonoma, pluralista, apartitica e a carattere volontario senza finalità di lucro. Questo contributo è stato rivolto a favore del progetto AFFIDO PER AFFIDO: affido a distanza di bambini orfani di guerra in Bosnia Erzegovina connesso a progetti specifici di aiuto. csr 7.1 BILANCIO SOCIALE 2007 Sostegno alla ricerca scientifica Nel 2007 Unieco ha sostenuto l’attività di ricerca scientifica delle Associazioni : sæ !"/æ02*%#4æ3P! Sponsorizzazione al progetto di ricerca 0076 sulla ricerca sul cancro (carcinoma colorettale). Contributo a favore del Progetto : analisi di “metastatin 1 / 2” e screening genico funzionale di fattori implicati nell’infiltrazione linfatica Eæ METASTATIZZAZIONEæ INæ CARCINOMIæ COLORETTALIæ !"/æ 02/*%#4æ âæ UNORGANIZZAZIONEæ SOSTENUTAæ DALLEæ AZIENDEæ che cresce attraverso il loro coinvolgimento, quello delle Associazione degli Industriali ed Organizzazioni di categoria sæ ',)æ!-)#)æ$)æ,5#!æ!SSOCIAZIONEæ/NLUS Contributo a favore dell’Associazione che Si occupa di riabilitazione e ricerca sul coma. Gli amici di Luca si sono costituiti nel 1997 per provvedere, attraverso un appello alla solidarietà, alle cure necessarie per risvegliare Luca, ragazzo bolognese di 15 anni in coma per 240 giorni e purtroppo scomparso nel 1998. Dalla vicenda di Luca è germogliata una promessa: la nascita della “Casa dei Risvegli” a lui dedicata, un centro innovativo di riabilitazione e di ricerca inaugurato il 7 ottobre 2004 a Bologna nell’area dell’Ospedale Belluria in occasione della sesta “Giornata nazionale dei risvegli per la ricerca sul coma- vale la pena” sotto l’Alto Patronato del Presidente della Repubblica. sæ !33/#)!:)/.%æ0%2æ,!æ2)#%2#!æSULLAæ4ALASSEMIAææ0)%2!æ#54)./ææ/.,53æDIæ0ALERMOææææ Contributo a sostegno dell’attività dell’associazione rivolta all’acquisto di attrezzature per laboratori di ricerca. Sostegno ad associazioni di volontariato ed altri enti con attività benefica sul territorio Nel 2007 Unieco ha dato contributi ad enti e associazioni di volontariato sul territorio locale quali: sæ #/-5.%æ$)æ2%'')/æ%-),)! Sponsorizzazione dell’iniziativa Primavera delle donne 2007 al fine di migliorare la qualità dei servizi istituzionali a tutela delle donne. sæ !6$æ!33/#)!:)/.%æ6/,/.4!2)æ!33)34%.:!æ$/-)#),)!2%æ#ONTRIBUTOæALLATTIVITÝæDIæQUESTAæ!SSOCIAZIONEæ composta da volontari che offre gratuitamente assistenza a domicilio rivolta agli anziani in fase avanzata di malattia ma anche offrire competenza e umanità nella cura e nella gestione del malato e dei suoi cari. sæ +!,%)$/3ænæ#ENTROæ6OLONTARIATOæ æ 3PONSORIZZAZIONEæATTIVITÝæDELæCENTROæSOCIALEæ+ALEIDOSæAæ0OVIGLIOæATTIVITÝæDIæVOLONTARIATOæ sæ ./.$!3/,!æ næ !33/#)!:)/.%æ /.,53æ #ONTRIBUTOæ INæ OCCASIONEæ DELLAæ &ESTAæ DELLAæ $ONNAæ æ L’ASSOCIAZIONE NONDASOLA è nata nel 1995 per volontà di un gruppo di donne che, diverse per esperienze personali, culturali, politiche, hanno trovato forti motivazioni comuni ad approfondire la riflessione sulla violenza alle donne, sulle sue radici, sui modi di contrastarla. sæ ,/æ 3#/)!44/,/æ !SSOCIAZIONEæ /NLUSæ #ONTRIBUTOæ ALL!SSOCIAZIONEæ CHEæ SIæ OCCUPAæ DIæ RAGAZZIæ PORTATORIæ DIæ handicap che lavorano in varie cooperative sociali. L’associazione fornisce percorsi didattici che permettano a questi ragazzi di imparare la scrittura, la matematica ed altro. L’Associazione si trova a dover fra fronte a diversi problemi tra cui anche quello del trasporto di questi ragazzi dalle loro abitazioni alla scuola. Q u e s t o contributo infatti è rivolto a contribuire all’acquisto da parte dell’associazione di un pulmino che permetta loro di far fronte a questo trasporto, non dovendosi quindi più fornire di servizio a pagamento presso le agenzie di noleggio. sæ #2/#%æ2/33!æ)4!,)!.!æ Contributo a favore della Croce Rossa Italiana - Sezione di Quattro Castella (RE). sæ #//0%2!4)6!æ3/#)!,%æ),æ"%44/,)./æææ Contributo all’attività della Cooperativa Sociale (Onlus) IL BETTOLINO con sede a Reggiolo. Contributo elargito in occasione della partita di calcio “le glorie per un sorriso” organizzata da Coop Muratori Reggiolo il 29 maggio 2007 allo stadio Mirabello (data in memoria delle vittime dell’Heysel). sæ !,42!24%ænæ!SSOCIAZIONEæDIæ0ROMOZIONEæ3OCIALE æ #ONTRIBUTOæAæSOSTEGNOæDELæPROGETTOæ!LTRARTEænææLABORATORIOæDIæDANZAæEæTEATROæPERæPERSONEæCONææABILITÝæDIFFERENTIæ presente nell’area di Correggio. sæ !33/#)!:)/.%æ.!:)/.!,%æ).6!,)$)æ#)6),)æ%æ#)44!$).)æ!.:)!.)æææ Contributo a sostegno dell’attività dell’associazione rivolta al trasporto gratuito di disabili ed anziani. 43 BILANCIO SOCIALE 2007 44 Sostegno a Cultura e storia sæ FONDAZIONE IL CORREGGIO Contributo alla Fondazione Il Correggio a favore della istituzione del “Centro Internazionale di Studi sul Correggio”. Il progetto prevede la realizzazione e la gestione di un Centro di Documentazione sulla figura dell’artista Antonio Allegri detto il Correggio nella città che lo vide nascere, probabilmente nel 1489, e dove morì il 5 marzo 1534. sæ )34)454/æ0%2æ,!æ34/2)!æ$%,æ-/6)-%.4/æ/0%2!)/æ%æ3/#)!,)34!æ)3-/3æ Contributo a favore dell’Istituto per la Storia del Movimento Operaio e Socialista (ISMOS) che ha sede a Reggio Emilia, a favore della rivista L’Almanacco, rivista edita da ormai 25 anni. Questa rivista è rimasta una delle poche in Italia, e l’unica in Emilia-Romagna a promuovere, raccogliere e pubblicare saggi e ricerche sulla storia del movimento operaio, contadino e cooperativo. sæ )34)454/æ!,#)$%æ#%26)ææææ Contributo di euro 5.000 a favore dell’acquisto degli arredi della nuova struttura a fianco del Museo Cervi a Gattatico, che sarà il polo bibliotecario ed archivistico del’istituto, con al centro il grande patrimonio documentario di Emilio Sereni. Sostegno ad Arte e Musica Anche nel 2007 Unieco ha sostenuto le seguenti stagioni teatrali : sæ &/.$!:)/.%æ)æ4%!42)æ Sponsorizzazione concerto diretto da Claudio Abbado che si è tenuto a Reggio Emilia in occasione del 150° anno dall’inaugurazione del Teatro R. Valli. sæ &/.$!:)/.%æ)æ4%!42) Contributo a sostegno della attività artistiche legate alla stagione teatrale 2007-2008 nell’intento di contribuire al raggiungimento degli obiettivi culturali propri dell’istituzione teatrale, nella convinzione che l’arte e la cultura siano alla base dello sviluppo sociale ed economico di una comunità. sæ 4%!42/$5%æ$)æ0!2-! Pagina sul Libretto Stagione Prosa 2007/2008 Teatrodue di Parma. Inoltre ha sostenuto le seguenti mostre ed eventi : sæ ./.æ#!0/6/,'%2%æ!SSOCIAZIONEæ#ULTURALE æ #ONTRIBUTOæALLAæREALIZZAZIONEæDELLEVENTOæh!RTEæSULL!CQUAænæ)6æEDIZIONEvæCHEæSIæâæTENUTOæAæ-ANTOVAæNELLAMBITOæDELæ Festivaletteratura 2007. E’ un evento d’arte contemporanea che utilizza come spazio di esposizione un luogo non istituzionale : il Rio di Mantova, per valorizzare e rivisitare attraverso l’arte un luogo storico e caratteristico del centro urbano. sæ &/.$!:)/.%æh5-"%24/æ!24)/,)væ-!.4/6!æ#!0)4!,%æ%52/0%!æ$%,,/æ30%44!#/,/æ Sponsorizzazione Festival europeo del teatro di scena e urbano. La fondazione sopracitata è un ente riconosciuto dalla Regione Lombardia con l’obiettivo di riportare alla luce la storia teatrale di Mantova e la sua posizione centrale in epoca gonzaghesca. sæ #!.4/2)æ$)æ3-!2'(%2)4!ænæ&)$%.:!ææææ Sponsorizzazione 25° Rassegna Canto Corale dei Cantori di Santa Margherita intitolato “Cantare è Vivere” presso il Teatro Magnani di Fidenza sæ )6!./æ"/,/.$)æ Sponsorizzazione mostra fotografica “Al di la’ del Muro” tenuta a Palazzo dei Principi a Correggio dal 15 dicembre ’07 al 20 gennaio ’08 sæ "2!'!::)æ*!-%3æ Sponsorizzazione calendario fotografico naturalistico 2008 sæ )3%#3æ#ORREGGIO Sponsorizzazione attività Palazzo dei Principi a Correggio sæ 334%!42/æ3OCæ#OOP Sponsorizzazione a favore di SS9TEATRO, impresa di produzione e promozione del teatro che aderisce alla Lega delle Cooperative. La sua attività si svolge a Reggio Emilia e provincia e nasce dall’idea di un progetto che vede nella Via Emilia un’identità culturale ed artistica forte: la Strada Statale 9 che attraversa l’Emilia Romagna, attorno a BILANCIO SOCIALE 2007 cui sono nati città e progetti, la via Emilia di Tondelli, di Ghirri, di Celati, di Costa, tanto per citare alcuni dei grandi narratori della contemporaneità, ma anche la strada della trasformazione economica, sociale, delle contraddizioni tra tessuto urbano e campagna. sæ )3%#3æ æ 3PONSORIZZAZIONEæDELæFESTIVALæ#/22%'')/æ*!::ææMANIFESTAZIONEææGIUNTAæALLAææEDIZIONEæOSPITATAæDALæ Teatro di Correggio, unico festival jazz nella nostra provincia. sæ #/-5.%æ$)æ"!'./,/æ).æ0)!./æ Sponsorizzazione di “in AUGE” - manifestazioni culturali, ducative e sociali promosse dal Comune di Bagnolo. “In AUGE” è un marchio che il Comune di Bagnolo in Piano ha deciso di affiancare ad una serie di proprie iniziative che caratterizzano la vita del paese in campo culturale, educativo e sociale. Tutela del patrimonio architettonico sæ #/-5.%æ$)æ3#!.$)!./æ Sponsorizzazione evento 20 ottobre ’07 presso la Rocca del Boiardo per ufficializzare la concessione della Rocca di Scandiano all’Amministrazione comunale per i prossimi 50 anni sæ $)/#%3)æ$)æ2%'')/æ%-),)!ænæ'5!34!,,!ææ5FlCIOæ"ENIæ#ULTURALIæ%CCLESIASTICI Erogazione liberale a favore dell’attività svolta dall’Ufficio Beni Culturali Ecclesiastici rivolta a restauri, consolidamenti architettonici e altre attività legate al Museo Diocesano di Reggio Emilia. Sostegno ad Istruzione sæ 0!,,!#!.%342/æ#/22%'')/æ!$æ Contributo a sostegno dell’attività dell’associazione per la realizzazione convegno “MIO FIGLIO È UN CAMPIONE” sæ )34)454/æ!,#)$%æ#%26)æ Quota annua versata in qualità di socio ordinario dell’Istituto L’Istituto Nazionale “Alcide Cervi” con sedi a Gattatico, Reggio Emilia e Roma, ha come scopo statutario la promozione e realizzazione di attività scientifiche e culturali che interessano la storia e la civiltà contadina. Gestisce il “Museo Cervi” organizzato nella casa dove i sette fratelli Cervi vissero il senso della loro vita di contadini progressisti e di combattenti per la libertà di tutti e dove il 25 novembre 1943 vennero arrestati dai nazi-fascisti per essere fucilati trentatre giorni dopo. sæ !33/#)!:)/.%æ.!:)/.!,%æ#/.35,%.4)æ$%,æ,!6/2/ Sponsorizzazione Workshop Sicurezza “Il testo Unico e la Legge n. 123” æ )Læ WORKSHOPæ âæ STATOæ ORGANIZZATOæ DALL!SSOCIAZIONEæ .AZIONALEæ #ONSULENTIæ DELæ ,AVOROæ næ 5NIONEæ 0ROVINCIALEæ DIæ 2EGGIOæ%MILIAænæCONæILæPATROCINIOæDIæTUTTEæLEæISTITUZIONIæNAZIONALIæDIæCATEGORIAææ sæ 3#5/,!æ#/,,/$)æ$)æ&/3$/.$/ Contributo a favore delle attività didattiche sæ 3#5/,!æ02)-!2)!æh3æ&RANCESCOæ$!SSISIvæDIæ#ORREGGIO Contributo a favore dell’ attività didattica della scuola. Sostegno ad iniziative a promozione e tutela del territorio sæ ,%'!#//0æ0!2-!ææ Sponsorizzazione pubblicazione volume che raccoglie uno studio sulla città di Parma sæ #//06!æ,!æ3/2'%.4% Sponsorizzazione Fiera Children’s Tour 2007 A Children’s Tour, i genitori incontrano direttamente le località turistiche, i villaggi e le strutture ricettive, i camp sportivi e i centri per le vacanze studio, le fattorie didattiche e i percorsi naturalistici. sæ #/-5.%æ$)æ15!442/æ#!34%,,!æ2% Sponsorizzazione 42° Edizione Corteo Storico Matildico. sæ #/-5.%æ$)æ#!34%,./6/æ.%æ-/.4)ææ2% Contributo al Festival delle Città Slow che si tiene a Felina di Calstelnovo che celebra le ricchezze gastronomiche e culturali delle oltre 40 città slow della rete internazionale delle città del buon vivere. 45 BILANCIO SOCIALE 2007 46 Sostegno ad iniziative di promozione sportiva L’attività di contributo in campo sportivo è volta prevalentemente a promuovere iniziative non agonistiche, in particolare verso gruppi sportivi giovanili, tra cui : sæ #!./33!æ#)#,)3-/æ La Società Ciclistica Dilettantistica denominata Canossa Ciclismo, affiliata alla Federazione Ciclistica Internazionale ha nel suo DNA la promozione, la formazione e la gestione del ciclismo a livello dilettantistico giovanile. sæ !3$æ#)-522)ænæ!SSOCIAZIONEæSPORTIVAæDILETTANTISTICA æ 3PONSORIZZAZIONEæ æ -EMORIALæ #IMURRIæ næ 'RANæ 0REMIOæ "IOERAæ 1UESTOæ PROGETTOæ DIæ RILEVANZAæ INTERNAZIONALEæ divenuto un appuntamento fisso, nasce per contribuire ad affermare il concetto di “Reggio città dello sport”, focalizzando l’attenzione sul nostro territorio e sui propri modelli di eccellenza. sæ 0%$!,%æ&)$%.4)./ Sponsorizzazione a favore di gara ciclistica per dilettanti juniores denominata “22° Memorial Peter Cellere” sæ 0/,)30/24)6!æ'!,),%/ æ 3PONSORIZZAZIONEæ4ORNEOæCALCISTICOæh#OPPAæ4RICOLOREvænæ4ORNEOæ)NTERNAZIONALEæGIOVANILEæDIæCALCIOæ sæ "!3+%4æ#/22%'')/æ!SSOCIAZIONEæ3PORTIVAææ$ILETTANTISTICAæ æ 3PONSORIZZAZIONEæATTIVITÝæDELL!SSOCIAZIONEæ3PORTIVAæ$ILETTANTISTICAæ"!3+%4æ#/22%'')/æPERæLANNOæSPORTIVOæ 2006-2007 sæ 3%44)-!.!æ42)#/,/2%ææ#!-0)/.!4)æ)4!,)!.)æ#)#,)3-/ Sponsorizzazione gare di ciclismo tenute a Genova sæ #)#,)34)#!æ53æ-/.4%##()/ Sponsorizzazione 6° memorial Ernesto Bigi e Renzo Guidetti, Gara ciclistica per giovanissimi (dai 6 agli 11 anni) sæ 25")#/.%æ#/23% Sponsorizzazione Rally dell’Appennino Reggiano mediante la presesenza su un’auto del logo Unieco. sæ !5$!8æ2!.$/..%52æ)4!,)! æ )NTERVENTOæPROMOZIONALEæPERæLAæPARTECIPAZIONEæDEIæCICLISTIæALLAææEDIZIONEæDELLAæ0"0ææ0ARIGIænæ"RESTænæ Parigi. Mainifestazione che si è tenuta a Parigi dal 20 al 24 agosto a cui hanno partecipato circa 4.500 ciclisti provenienti da tutti i continenti. sæ #//0%2.5/4/ Sponsorizzazione dell’attività agonistica, nei tre impianti di Correggio, Novellara e Parma-Moletolo, della 1° squadra Coopernuoto e delle squadre giovanili delle associazioni sportive che collaborano con Coopernuoto. sæ 0!,,!#!.%342/æ2%'')!.! Sponsorizzazione stagione sportiva 2007/2008. sæ "!3+%4æ#/22%'')/æ!SSOCIAZIONEæ3PORTIVAæ$ILETTANTISTICAæ Sponsorizzazione stagione 2007-2008. sæ !#$æ#/22%''%3% Sponsorizzazione stagione 2007-2008. sæ !#$æASSOCIAZIONEæCALCISTICAæDILETTANTISTICAæ#/22%''%3% Sponsorizzazione stagione 2007-2008. æsæ !3$æ-/.4%34%,,!ænæ-),!./æ Sponsorizzazione Trofeo Montestella (gara podistica). RAPPORTI CON GLI ENTI LOCALI Oltre al tradizionale rapporto costituito dalla partecipazione ai bandi di gara e, in caso di acquisizione, dalla successiva gestione delle commesse, ormai da qualche anno Unieco si propone, nell’ottica del problem solving, nei confronti degli enti locali, come partner per la realizzazione di opere di pubblica utilità attraverso il project financing. Diverse iniziative di partnership sono state costruite in un rapporto che vede Unieco porsi come proponente e finanziatore di progetti che le ridotte capacità di spesa delle amministrazioni locali renderebbero di difficile attuazione. Il legame di Unieco con gli enti locali non si esaurisce con quello commerciale, ma spesso si evolve in un rapporto volto ad individuare le migliori soluzioni integrate per la gestione del territorio. BILANCIO SOCIALE 2007 47 costruzioni e gestioni in corso nel 2007 (6.2) csr 6.5.100/ csr 6.5.101/ csr 6.5.102 nome Depuratore di Nosedo società concessionario Milano Depur spa (19%) Milano Depur spa Stadio di Albaro spa Stadio di Albaro spa (52%) Stadio di Albaro spa Cimiteri di Correggio (RE) Società di progetto: Fenice s.p.a. (98% Unieco, 2% Onoranze Funebri Cabassi) Complesso natatorio Parma Direzionale Uffici Comunali di Parma Società di progetto: PodiumParma s.p.a. (32% Unieco, 32% Coopservice, 36% Coopernuoto) Società di progetto: DUC s.p.a. (49% Unieco, 50% Bonatti s.p.a., 1% C.C.C.) Impianto natatorio di Collecchio (PR) Società di progetto: Unicolle s.p.a. (79% Unieco, 1% E.M.I., 12% C.G.S., 8% Sportiva) Impianto natatorio di Reggio Emilia Società di progetto: Aquatico s.p.a. (96% Unieco, 4% Sportiva) Impianto natatorio di Rubiera (RE) Ospedale di Fidenza (PR) Palestra di Budrio (Correggio, RE) Il tempio di Cremazione di Parma in località Valera Villa Ex Omi-Reggiane Società di progetto: Unica s.p.a. (92% Unieco, 8% Sportiva) Società di progetto: Prosa s.p.a. (15,93% Unieco) Associazione Temporanea di Imprese: Unieco, G.S.Budriese. IL Tempio S.r.L : UNIECO 50% ENIA S.P.A. 50%. Arcinquanta S.R.L : 50% ARCI 50% Comune di Correggio Comune di Parma Comune di Parma Comune di Collecchio (PR) Comune di Reggio Emilia Comune di Rubiera Comune di Fidenza (PR) Comune di Correggio Comune di Parma Comune di Reggio Emilia valore delle opere (ml) 93 14 8 3 17 8,5 6,5 4,8 11,5 1 3,2 2 durata (anni) oggetto della gestione 13 parziale finanziamento e gestione depuratore di Nosedo (MI) 25 piscina di Albaro (GE), parcheggi e aree commerciali 20 Manutenzione, ampliamento, e gestione dei cimiteri 25 Costruzione e gestione dell’impianto natatorio, piscina scoperta e coperta 23 Manutenzione degli uffici comunali e del parcheggio pubblico 28 Costruzione e gestione dell’impianto natatorio 30 Costruzione e gestione dell’impianto natatorio 30 Costruzione e gestione dell’impianto natatorio 30 Costruzione e gestione del complesso ospedaliero 25 Costruzione e gestione dell'impianto 27 Costruzione e gestione del tempio della cremazione. 36,5 Ristrutturazione e gestione per servizi polivalenti e attività didattiche BILANCIO SOCIALE 2007 48 Valore aggiunto imposte tributi e tasse (6.3) importi in migliaia di euro Imposte sul Reddito di cui: IRAP IRES imposta sostitutiva Imposte differite e anticipate Oneri adesione regime trasparenza Imposte e tasse dell'esercizio di cui: ICI Imposte di registro* Valori bollati Oneri di urbanizzazione TOTALE *dati incompleti 2007 2006 2005 2004 7.758 10.924 7.168 3.934 3.015 3.921 2.804 1.882 4.374 10.001 6.275 998 -114 -3.572 -1.911 1.054 53 574 - - 3.594 3.594 2.722 2.450 693 609 654 468 430 23 7 15 38 52 64 44 2.337 2.600 1.137 1.229 11.352 14.518 9.890 6.384 430 csr 6.1 BILANCIO SOCIALE 2007 7 49 LA COOPERAZIONE UNIECO vuole riaffermare il fare impresa in modo cooperativo, continuando a svilupparne in termini innovativi i valori e le potenzialità PROGETTI Boorea csr 9.3.100 Unieco contribuisce all’attività di Boorea allo scopo di promuovere iniziative di cooperazione internazionale verso le aree svantaggiate del mondo, in particolare con i Paesi dell´Europa centro-orientale, dell´Africa e dell´America Latina. Questa cooperativa, fondata nel 2000 e costituita dalle 34 principali cooperative della provincia di Reggio Emilia, si caratterizza per un agire improntato al fare solidarietà e a sviluppare collaborazioni economiche attraverso la realizzazione di progetti sociali ed imprenditoriali che soddisfino condizioni di qualità e autosostenibilità. Boorea svolge anche attività di cultura e ricerca promuovendo diverse iniziative di alto livello nella nostra provincia. Nel 2007, fra le altre cose, vi è da segnalare il successo della classica cena di solidarietà al salone delle feste di Correggio che ha permesso di ricavare 20.000 euro da destinare alla municipalità di Belo Horizonte per il progetto di solidarietà già avviato da Unieco e Coopselios. Bellacoopia Anche nel 2007 Unieco ha sostenuto il progetto Bellacoopia, iniziativa di Legacoop Reggio Emilia allo scopo di promuovere la conoscenza del “fare impresa cooperativa” tra gli studenti degli Istituti Medi Superiori della provincia. Si tratta di un iniziativa che si basa sul metodo didattico di “imparare facendo”, ed è volta ad avvicinare gli studenti ai valori cooperativi e a metterli in contatto con la complessa realtà imprenditoriale. Grazie anche al supporto di tutor e consulenti di rilievo i soci-studenti riproducono una cooperativa virtuale per realizzare un loro progetto imprenditoriale. I progetti ritenuti più interessanti vengono premiati ed alcuni possono essere portati fino alla realizzazione vera e propria. IL VALORE AGGIUNTO PER LE GENERAZIONI FUTURE risorse accantonate a patrimonio intergenerazionale (7.1) csr 9.1.100 migliaia di euro Patrimonio netto incremento sull'anno precedente 2007 2006 2005 2004 223.675 181.229 139.845 103.056 42.446 41.384 36.789 16.336 L’elemento maggiormente distintivo dell’essere cooperativa rispetto ad altre forme di impresa è la destinazione a riserva “indivisibile” degli utili prodotti, prescrizione che va ad alimentare una ricchezza (o patrimonio) che non è disponibile agli attuali soci di Unieco ma che passa da una generazione all’altra. Anche nel 2007 Unieco ha destinato a questo capitale intergenerazionale il 90% dell’utile generato; negli ultimi 4 anni il patrimonio intergenerazionale di Unieco e più che raddoppiato con un incremento totale del 116%. BILANCIO SOCIALE 2007 50 PROMOZIONE COOPERATIVA Risorse destinate alla cooperazione Unieco destina il 3% dei suoi utili a Coopfond, una società no profit facente parte della Lega delle Cooperative, il cui scopo è la gestione del fondo istituito dalla legge n. 59 del 1992 per la promozione della cooperazione. Gli obiettivi di Coopfond sono di “promuovere nuove cooperative, sostenere società costituite da cooperative che vogliono avviare nuove attività, e sostenere lo sviluppo delle cooperative esistenti”, attraverso l’erogazione di prestiti a tasso agevolato e la partecipazione al capitale di rischio nella costituzione di nuove attività. Sono privilegiati gli interventi ad alto merito sociale, nelle aree svantaggiate e quelli finalizzati al consolidamento delle realtà imprenditoriali del mezzogiorno, in cui vengono selezionati i progetti più qualificati. risorse destinate alla cooperazione distinte per tipologia (7.2) csr 9.2.100 2007 2006 2005 2004 Destinazione a Coopfond Contributi associativi vari 1.269 1.215 1.088 513 281 243 280 290 Totale 1.550 1.458 1.368 803 migliaia di euro BILANCIO SOCIALE 2007 8 L’AMBIENTE UNIECO impronta i propri comportamenti a criteri di responsabilità, sia dal punto di vista sociale, sia etico, sia ambientale LA POLITICA AMBIENTALE DEL GRUPPO csr 8.2 csr 8.1.6 Unieco fa della sua attività imprenditoriale un mezzo per dare un contributo concreto per la salvaguardia ambientale. Essa è, infatti, un elemento che accomuna le diverse aree di attività e, in particolare, costituisce il fine primario delle iniziative realizzate dalla Divisione Ambiente. In questo campo, i rilevanti investimenti in ricerca e sviluppo hanno portato nel corso del 2006 a brevettare una nuova tecnologia per l’eliminazione delle cosiddette “acque di vegetazione” e per il trattamento della sansa, entrambi prodotti di risulta della lavorazione delle olive nei frantoi oleari, innovazione che, peraltro, ha avuto un riconoscimento da parte della Regione Liguria nel 2007. Ma il tema del risparmio energetico ha iniziato a farsi strada anche nel settore edile, attraverso interventi di bioedilizia, e nella Divisione Laterizi, giunta a brevettare innovativi sistemi per l’assemblaggio di pareti frangisole e facciate ventilate. Dei consumi della sede e delle altre società partecipate dalla divisione Ambiente rende conto il Bilancio Ambientale, a cui si rimanda. INIZIATIVE Impianto fotovoltaico: È attivo ufficialmente dal 1° di Ottobre 2006, data a partire dalla quale Unieco è stata autorizzata dal gestore (Enel) ad immettere energia nei propri contatori e nella propria rete elettrica, l’impianto fotovoltaico posizionato sul tetto della sede Unieco di Reggio Emilia. Gestione rifiuti: è attiva presso tutte le sedi la raccolta differenziata: sæ DEIæ RIlUTIæ URBANIæ INDIFFERENZIATAæ PLASTICAæ VETROæ ALLUMINIOæ .EIæ LUOGHIæ DESTINATIæ ALLAæ PAUSAæ CAFFâæ SONOæ STATIæ collocati due contenitori destinati rispettivamente alla raccolta di imballaggi in plastica ed alla raccolta di vetro e alluminio sæ DEIæ RIlUTIæ ASSIMILATIæ CARTAæ Eæ CARTONEæ POSIZIONANDOæ ADæ OGNIæ POSTAZIONEæ DIæ LAVOROæ NEGLIæ UFlCIæ UNæ RACCOGLITOREæ individuale sæ DEIæRIlUTIæSPECIALIæTONERæSTAMPANTIæMONITORæMATERIALEæELETTRONICOæPILEæESAUSTEæCHEæVENGONOæSMALTITIæPRESSOæLAæ società partecipata Refri, specializzata in questo tipo di trattamenti Gestione materiale d’uso e imballaggi: la sede si è dotata di nuove cartucce di toner per le stampanti laser: si tratta di cartucce rigenerate dell’ultima generazione. Questa sostituzione permetterà consistenti risparmi rispetto alle cartucce originali ed avrà anche una sua valenza “ecologica”, con il riuso delle carcasse di plastica. LE CERTIFICAZIONI Per quanto concerne le attività di tipo ambientale, Unieco possiede: sæ l’Attestazione di Qualificazione all’esecuzione di lavori pubblici (SOA) per le categorie indicate in tabella sæ l’Iscrizione all’Albo Gestori Rifiuti Sezione Regionale Emilia Romagna per le categorie indicate in tabella sæ l’Autorizzazione dall’Albo Nazionale delle Imprese che Effettuano la Gestione dei Rifiuti per i Trasporti: CAT. 4 D e 5 D Per il futuro, UNIECO si propone di sviluppare un Sistema di Gestione Integrato per la Qualità, l’Ambiente e la Sicurezza. Per quanto concerne l’attestazione di qualificazione all’esecuzione di Lavori Pubblici, rilasciata da PROTOS SOA S.p.a, UNIECO ha ottenuto il riconoscimento delle prestazioni di progettazione e costruzione fino alla VIII classifica, per le seguenti categorie: 51 BILANCIO SOCIALE 2007 52 attestazioni Soa (8.1) CATEGORIA DESCRIZIONE CLASSIFICA OG1 Edifici civili e industriali VIII OG2 Restauro e manutenzione di beni immobili sottoposti a tutela. VIII OG3 Strade, autostrade, ponti, viadotti, ferrovie VIII OG6 Acquedotti, gasdotti, oleodotti, opere di irrigazione e di evacuazione VI OG8 Opere fluviali, di difesa, di sistemazione idraulica e di bonifica III OG12 Opere ed impianti di bonifica e protezione ambientale VIII OS1 Lavori in terra IV OS6 Finiture di opere generali in materiali lignei, plastici, metallici e vetrosi VII OS7 Finiture di opere generali di natura edile VI OS8 Finiture di opere generali di natura tecnica IV OS13 Strutture prefabbricate in cemento armato V OS14 Impianti di smaltimento e recupero rifiuti VIII OS21 Opere strutturali speciali V OS22 Impianti di potabilizzazione e depurazione VIII OS24 Verde e arredo urbano III OS29 Armamento ferroviario VIII UNIECO Soc. Coop. è, infine, iscritta all’ ALBO NAZIONALE DELLE IMPRESE CHE EFFETTUANO LA GESTIONE DEI RIFIUTI - sezione Regionale Emilia Romagna nelle seguenti categorie: Albo Nazionale delle imprese che effettuano la gestione dei rifiuti (8.2) CAT. 4 Classe D Raccolta e trasporto di rifiuti speciali non pericolosi prodotti da terzi CAT. 5 Classe D Raccolta e trasporto di rifiuti pericolosi. CAT. 6C Classe A Gestione di impianti di trattamento chimico-fisico e/o biologico di rifiuti. CAT. 6F Classe B Gestione di impianti di discarica per rifiuti speciali. CAT. 6D Classe B Gestione di impianti di discarica per rifiuti urbani tal quali o trattati. CAT. 9 Classe A Bonifica dei siti BILANCIO SOCIALE 2007 9 csr 1.10/ csr 7.4 LA COMUNICAZIONE Comunicare con la massima trasparenza è l’impegno perseguito da Unieco per meglio raggiungere e coinvolgere soci e dipendenti, ma, anche, per raccontare all’esterno ai diversi stakeholders la propria crescita ed il proprio modo di operare. Nel corso degli ultimi anni si è pertanto dotata di un Piano della Comunicazione, volto a perseguire, attraverso i numerosi strumenti di cui dispone, obiettivi di una efficace e costante informazione sia verso l’interno sia verso l’esterno. COMUNICAZIONE ESTERNA Le forme di coinvolgimento degli stakeholder esterni, intesi sia come soci/proprietari, sia come enti e istituti terzi portatori di interesse, passano attraverso diversi strumenti volti ad una costante e trasparente informazione. Strumenti di comunicazione: sæ SITO INTERNET (www.unieco.it): nel corso del 2007 è stata aggiornata e rivisitata la versione inglese, sono stati implementati i contenuti, e ristrutturate alcune aree per consentire miglior fruibilità e consultabilità. sæ BILANCI: il Bilancio Sociale e il Bilancio Civilistico di Unieco continuano ad ottenere riconoscimenti per la trasparenza e l’efficacia comunicativa. anche nel 2007, infatti,Unieco ha ottenuto un attestato di merito Quadrofedele, il riconoscimento promosso da Legacoop. Nel 2007, inoltre, è stato realizzato per la prima volta il Rapporto Annuale, monografia che racchiude una presentazione generale di Unieco, insieme con le sintesi dei bilanci d’esercizio e sociale. sæ HOUSE ORGAN: Pianeta Unieco, il periodico quadrimestrale che viene spedito gratuitamente ad un indirizzario di 2.800 nominativi, ha ottenuto una nomination a “Edilportale Marketing Awards” fra i migliori Magazine Aziendali. sæ ASSEMBLEE E CONVENTION: nel corso del 2007 si sono tenuti diversi momenti assembleari rivolti ai soci e alla comunità locale aventi a tema il Budget, il Bilancio d’Esercizio e il Bilancio Sociale sæ STAMPA: l’ufficio comunicazione di Unieco cura i contatti con tutti gli organi di informazione, radio e tv locali, inviando comunicati stampa in occasione degli eventi più importanti che riguardano l’azienda. COMUNICAZIONE INTERNA Strumenti di comunicazione: sæ PORTALE INTRANET: ulteriormente arricchito di nuove sezioni (pagine gialle Unieco, sito qualità, sito sicurezza), il portale interno destinato a soci e dipendenti è stato oggetto nel corso del 2007 di un’attenta analisi volta ad un rinnovamento sia tecnologico sia di fruibilità. sæ ECONOTIZIE: il mensile di informazione rivolto a tutti i soci e dipendenti di Unieco e delle principali società controllate ha raggiunto una tiratura di 700 copie e mediamente conta 40 pagine. Nel 2007 si è ufficialmente insediato il comitato di redazione interdivisionale, con una migliore attribuzione dei ruoli e una maggiore riconoscibilità dei vari referenti all’interno della divisione di appartenenza. sæ RENDICONTAZIONE SOCIALE: nel corso del 2007 è stato strutturato in modo più accurato e definitivo il sistema di raccolta di indicatori per la responsabilità sociale secondo il modello ministeriale CSR-SC sul portale aziendale, prevedendo una procedura di aggiornamento a cura dei vari interlocutori interni e garantendo quindi più flessibilità ed immediatezza di compilazione, oltre che la possibilità di visualizzazione da parte di tutti gli utenti. 53 BILANCIO SOCIALE 2007 54 BILANCIO SOCIALE 2007 10 OBIETTIVI SOCIALI Gli obiettivi per il 2007: Cosa è stato fatto: Continuare l’attività di consolidamento dell’identità cooperativa di gruppo e di valorizzazione del ruolo del Socio, sia attraverso la formazione, sia attraverso nuove modalità di partecipazione < È stato organizzato il corso di formazione sociale e organizzati momenti di incontro a favore dei soci. Caratterizzare con una maggiore incisività il ruolo dei “Comitati” e della “Direzione Sociale”. N E’ stata approvata dall’ assemblea dei soci la proposta di una apposita commissione incaricata di rivedere il funzionamento e la composizione della Direzione Sociale e Comitati soci. Entrare nella fase operativa del Progetto di Solidarietà in Brasile. < Finito l’iter progettuale e sono stati affidati ad un impresa i lavori per la costruzione dell’Asilo. Dare corso ad alcuni dei Piani di Azione dei Gruppi di Lavoro. < Alcune proposte sono state portate avanti dalle aree interessate (ufficio comunicazione, direzione del personale); una proposta è stata presa a modello per la nuova organizzazione della Direzione Sociale. Promuovere alcuni incontri monotematici per rafforzare la funzione proprietaria ed imprenditoriale del Socio. < Sono stati organizzati 4 incontri in videoconferenza, su temi specifici, al di fuori dell’orario di lavoro. Creare un canale di comunicazione Socio-Consigliere. N Iniziativa INFÒRMATI: E’ stato istituito un momento di incontro settimanale con i consiglieri a rotazione. L’iniziativa ha raggiunto con difficoltà le esigenze dei soci e quindi dovrà essere integrata o rivista. Incentivare un maggior coinvolgimento sociale dei soci-lavoratori provenienti dalle Società Partecipate. N Nel 2007 si sono intensificati i momenti di incontro con i lavoratori delle partecipate. È un impegno che la Direzione Sociale dovrà portare avanti anche nei prossimi anni. Rivedere le modalità di rinnovo degli Organi Sociali in funzione di un rafforzamento della Corporate Governance. < L’assemblea del 16 Febbraio 2007 ha approvato il nuovo regolamento con le nuove modalità di rinnovo degli organi sociali. 55 BILANCIO SOCIALE 2007 56 GLI IMPEGNI FUTURI La Direzione Sociale e il Consiglio di Amministrazione in fase di elaborazione del Budget hanno definito i seguenti obiettivi per il 2008: 1) Incrementare la base sociale e, se richiesto, tenere il corso formazione sociale. 2) Proseguimento dell’attività di empowerment del personale a tutti i livelli. 3) Completare il Progetto di Solidarietà in Brasile. 4) Promuovere la comunicazione socio-consigliere. 5) Continuare a promuovere degli incontri monotematici per rafforzare la funzione proprietaria ed imprenditoriale del Socio dando voce, anche, a eventuali richieste dei singoli soci che hanno facoltà di segnalare particolari temi di interesse generale. 6) Analisi del questionario sul profilo del socio lavoratore e sul clima aziendale, confronto e condivisione delle risultanze con tutti i soci. 7) Incrementare l’attività di dialogo con i soci, compresi quelli delle società partecipate, propedeutica anche alla realizzazione del piano poliennale sociale. 8) Sviluppare nuove modalità di coinvolgimento dei soci onorari. 9) Realizzare sul portale un area riservata ai soci per rendere più dinamico e immediato il rapporto sociale. 10) Sensibilizzare e stimolare l’assunzione di responsabilità individuale e collettiva come elemento basilare per lo sviluppo di una coscienza sociale attiva e solidale che si manifesti nei nostri gesti e nel nostro operare quotidiano.