Progetto RefER PA
(Rete per l'empowerment e la formazione
in Emilia-Romagna per la PA)
Il progetto RefER PA è un progetto afferente ai Fondi FEI – Fondi
Europei per l'Integrazione dei cittadini provenienti dai Paesi Terzi.
Le attività, relative all'Avviso pubblico “Capacity Building”, mirano al
miglioramento dell'efficacia e dell'efficienza dei servizi erogati dalle PA
nell'ambito dell'integrazione attivando azioni di sistema che
garantiscano standard minimi di accoglienza e presa in carico dei
cittadini stranieri ed implementando strumenti innovativi
multimediali.
Capofila
Comune di Ferrara
Partner
Comune di Bologna – Settore Servizi Sociali
Comune di Forlì
Comune di Modena
Comune di Parma
Comune di Ravenna
Gulliver Società Cooperativa Sociale
Lai-momo Società Cooperativa
Mediagroup98 Società Cooperativa
Persone in Movimento Coop Sociale
Regione Emilia - Romagna – Servizio Politiche per l'accoglienza e
integrazione sociale
Società Coooperativa Sociale Camelot – Officine Cooperative
Attività formative multilivello destinate alle PA coinvolte
finalizzate ad accrescere gli skills degli operatori su ambiti
significativi di intervento quali:
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prestazioni e servizi sociali;
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cittadinanza attiva, diritti e doveri, coesione sociale e sicurezza urbana;
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formazione professionale e lavoro;
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diritto alla salute e iscrizione sanitaria;
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educazione e istruzione pubblica;
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adempimenti amministrativi e diritto al soggiorno.
Per ciascun tema sono state effettuate:
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mappatura della normativa comunitaria

mappatura della normativa nazionale
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mappatura della normativa regionale

eventuale individuazione di sotto temi specifici
24/06/14
Durata del progetto
Dal 1 giugno 2014 al 30 giugno 2015
Obiettivi specifici - 1
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Individuazione della problematiche esistenti nel campo del commercio etnico
(vendita di alcolici, consumo nelle aree adiacenti alle attività commerciali,
rispetto degli orari...);
Attività di consultazione operata tra mediatori culturali, operatori sociali della
Cooperativa Gulliver e agenti di Polizia Municipale di prossimità;
Definizione del campo di intervento e delle strategie operative.
Obiettivi specifici -2
Sviluppo di interventi mirati che consentano di:
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favorire lo scambio ed il contatto tra agenti PM ed esercenti stranieri;
favorire la costruzione di una rete integrata che consenta di gestire al
meglio le dinamiche legate alla sicurezza e al rispetto del Regolamento
Urbano;
semplificare attraverso le traduzioni in lingua inglese e bengalese la
comprensione delle regole da parte degli esercenti stranieri; fornire
agli esercenti i numeri utili di emergenza e primo soccorso con le
informazioni fondamentali tradotte in lingua straniera;
strutturare il ruolo del mediatore culturale per rispondere alle
necessità emergenti.
Coesione sociale e Integrazione Urbana
La conoscenza della normativa vigente e lo scambio di informazioni
avvenuto tra esercenti e PM di prossimità, mediante la facilitazione
linguistica e culturale operata da un mediatore, crea l'apertura di
nuovi canali comunicativi e rende efficiente la comunicazione tra le
parti.
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Strategie e modalità di intervento
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mappatura delle attività commerciali previa segnalazione della
Polizia Municipale;
formulazione di un questionario da somministrare agli
esercenti condiviso dal lavoro dell'equipe;
incontro con i singoli esercenti presso le specifiche attività
commerciali.
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Condivisione sulla piattaforma www.refer.eu del materiale
informativo redatto dall'equipe di lavoro.
Il materiale pubblicato sul sito è stato rivisto in seguito agli
elementi di verifica emersi in itinere.
Sito internet
www.referpa.eu
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