Inverter Conergy IPG S e IPG T
Sequenza di avvio e risoluzione dei problemi
Conergy – Ufficio After Sales
19/04/13
Prologo
Gentile cliente,
questa piccola guida è realizzata per aiutarla a risolvere i malfunzionamenti degli
inverter di stringa Conergy IPG S e T, o quantomeno per eseguire una diagnosi
accurata in modo da poter fornire al nostro ufficio una situazione già chiara e
dettagliata del problema e rendere più veloce la gestione del reclamo e
dell’eventuale sostituzione.
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Contenuto
Sequenza di avvio
Risoluzione dei malfunzionamenti (primi passi)
Risoluzione dei malfunzionamenti (installazione inverter)
Codici di errore
First Installation – Setup | Startup sequence | Troubleshooting malfunctions (first steps) | Troubleshooting malfunctions (Inverter-Setup) | Errorcodes…
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Sequenza di avvio
| Questa è la normale sequenza di avvio degli inverter IPG S e T. Nelle seguenti
immagini si può vedere la sequenza corretta (continua nella prossima diapositiva).
Inverter spento
Accendere il
connettore DC
LED 1 intermittente
per circa 1 minuto
Accensione
Pronto
Generatore
Rete
Guasto
LED 1-4 intermittenti
4 o 5 volte
Autoverifica
LED 1 stabile sul
monitor d‘inizializzazione
First Installation – Setup | Startup sequence | Troubleshooting malfunctions (first steps) | Troubleshooting malfunctions (Inverter-Setup) | Errorcodes…
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Sequenza di avvio
LED 1 acceso
LED 3 acceso per
5 secondi
Verifica rete
LED 1 acceso
LED 2 acceso
LED 3 intermittente
Preparazione
LED 1 acceso
LED 2 acceso
Verifica generatore
LED 1 acceso
LED 2 acceso
LED 3 acceso
Inverter in produzione
First Installation – Setup | Startup sequence | Troubleshooting malfunctions (first steps) | Troubleshooting malfunctions (Inverter-Setup) | Errorcodes…
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Risoluzione dei malfunzionamenti (primi passi)
| Per accertare il fatto che l‘inverter sia la causa del guasto del sistema fotovoltaico si
prega di verificare sempre l’intero sistema. Gli inverter Conergy IPG S e T reagiscono
molto sensibilmente al cambiamento dei parametri di rete come la frequenza e la
tensione nella rete di fornitura. Per fare in modo che questi inverter funzionino con
stabilità a volte è necessario modificare le impostazioni dei parametri interni.
Si prega di accertarsi sempre che la rete di fornitura si comporti in modo stabile, per
questo prima di tutto è necessario verificare con opportuni strumenti che non vi siano
sbalzi di tensione e picchi di frequenza.
| Cosa verificare?
– Rete di fornitura voltaggio e frequenza (valori massimi e minimi)
– Generatore DC tensione, corrente e isolamento per ciascuna stringa di moduli
– Generatore DC danni visibili ai pannelli
– Circuito elettrico rivestimento, connettori
| Se ci sono problemi con l’avvio degli inverter IPG sebbene tutti i parametri sopra
menzionati siano normali, provare a risolverli come spiegato nelle seguenti diapositive.
First Installation – Setup | Startup sequence | Troubleshooting malfunctions (first steps) | Troubleshooting malfunctions (Inverter-Setup) | Errorcodes…
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Risoluzione dei malfunzionamenti (primi passi)
| Inverter è spento totalmente
– Disconnettere connettori AC e DC tutte le spine
– Lasciare disconnesso l‘inverter per circa 30 minuti, fino a quando tutti i
condensatori sono scarichi
– Riconnettere connettori AC e DC tutte le spese
– Provare ad accendere l‘inverter
Se l‘operazione ha avuto successo OK!
Se l‘operazione non ha avuto successo inverter rotto sostituzione
First Installation – Setup | Startup sequence | Troubleshooting malfunctions (first steps) | Troubleshooting malfunctions (Inverter-Setup) | Errorcodes…
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Risoluzione dei malfunzionamenti (primi passi)
| LED 1 e 3 intermittenti
– Disconnettere connettori AC e DC tutte le spine
– Lasciare disconnesso l‘inverter per circa 30 minuti, fino a quando tutti i
condensatori sono scarichi
– Riconnettere connettori AC e DC tutte le spese
– Provare ad accendere l‘inverter
Se l‘operazione ha avuto successo OK!
Se l‘operazione non ha avuto successo provare a reinstallare il firmware con il
software String inverter setup.
Se l‘operazione ha avuto successo OK!
Se l‘operazione non ha avuto successo inverter rotto sostituzione
| Si prega di seguire sempre la sequenza di avvio, di registrare il momento in
cui la sequenza si ferma a causa di un errore e di registrare sempre il
messaggio d‘errore e il codice mostrato sul monitor (xxx-xxx-xxx-xxx)!!!!
First Installation – Setup | Startup sequence | Troubleshooting malfunctions (first steps) | Troubleshooting malfunctions (Inverter-Setup) | Errorcodes…
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Risoluzione dei malfunzionamenti (primi passi)
| LED 1 stabile e LED 4 intermittente (LED 2 e 3 spenti)
– Disconnettere connettori AC e DC tutte le spine
– Misurare tensione ai connettori AC e DC registrare tutti i valori
– Verificare che tutti i valori misurati rientrino nel range di tolleranza
– Lasciare scollegato (senza alimentazione né DC né AC) l‘inverter per circa 30
minuti, fino a quando tutti i condensatori sono scarichi
– Riconnettere connettori AC e DC
– Provare ad accendere l‘inverter
Se l‘operazione ha avuto successo OK!
Se l‘operazione non ha avuto successo provare a reinstallare il firmware con il
software String inverter setup.
Se l‘operazione ha avuto successo OK!
Se l‘operazione non ha avuto successo inverter rotto sostituzione
| Si prega di seguire sempre la sequenza di avvio, di registrare il momento in
cui la sequenza si ferma a causa di un errore e di registrare sempre il
codice errore mostrato sul monitor (xxx-xxx-xxx-xxx)!!!!
First Installation – Setup | Startup sequence | Troubleshooting malfunctions (first steps) | Troubleshooting malfunctions (Inverter-Setup) | Errorcodes…
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Risoluzione dei malfunzionamenti (primi passi)
| LED 1 intermittente (LED 2, 3 e 4 spenti)
– Disconnettere connettori AC e DC tutte le spine
– Misurare tensione ai connettori AC e DC registrare tutti i valori
– Verificare che tutti i valori misurati rientrino nel range di tolleranza
– Lasciare disconnesso l‘inverter per circa 30 minuti, fino a quando tutti i
condensatori sono scarichi
– Riconnettere connettori AC e DC tutte le spese
– Provare ad accendere l‘inverter
Se l‘operazione ha avuto successo OK!
Se l‘operazione non ha avuto successo provare a reinstallare il firmware con il
software String inverter setup.
Se l‘operazione ha avuto successo OK!
Se l‘operazione non ha avuto successo inverter rotto sostituzione
| Si prega di seguire sempre la sequenza di avvio, di registrare il momento in
cui la sequenza si ferma a causa di un errore e di registrare sempre il
codice errore mostrato sul monitor (xxx-xxx-xxx-xxx)!!!!
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Risoluzione dei malfunzionamenti (primi passi)
| LED 1 e 2 accesi (LED 3 e 4 spenti)
– Disconnettere connettori AC e DC tutte le spine
– Misurare tensione ai connettori AC e DC registrare tutti i valori
– Verificare che tutti i valori misurati rientrino nel range di tolleranza
– Lasciare disconnesso l‘inverter per circa 30 minuti, fino a quando tutti i
condensatori sono scarichi
– Riconnettere connettori AC e DC tutte le spese
– Provare ad accendere l‘inverter
Se l‘operazione ha avuto successo OK!
Se l‘operazione non ha avuto successo provare a reinstallare il firmware con il
software String inverter setup.
Se l‘operazione ha avuto successo OK!
Se l‘operazione non ha avuto successo inverter rotto sostituzione
| Si prega di seguire sempre la sequenza di avvio, di registrare il momento in
cui la sequenza si ferma a causa di un errore e di registrare sempre il
codice errore mostrato sul monitor (xxx-xxx-xxx-xxx)!!!!
First Installation – Setup | Startup sequence | Troubleshooting malfunctions (first steps) | Troubleshooting malfunctions (Inverter-Setup) | Errorcodes…
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Risoluzione dei malfunzionamenti (installazione inverter)
| Solitamente è possibile far funzionare gli inverter IPG S e T senza l‘uso del software
d‘installazione.
| Nei casi speciali in cui è raccomandata una versione più aggiornata del firmware, o
quando si riscontra una anomalia negli inverter IPG S e T, è necessario usare il
software d‘installazione degli inverter per eseguire l’aggiornamento del firmware.
| Come usare il software d‘installazione degli inverter?
– Che tipo di strumenti sono richiesti?
| IPG-Setup Tool (2400000338)
| Portatile con porta USB
| Sistema operativo: Windows XP / Windows 7
| Software d‘installazione degli inverter di stringa 1.4.1.1 installato
(download: www.conergy.it)
– Nelle seguenti diapositive viene spiegata passo passo la procedura per eseguire
l’aggiornamento degli inverter.
First Installation – Setup | Startup sequence | Troubleshooting malfunctions (first steps) | Troubleshooting malfunctions (Inverter-Setup) | Errorcodes…
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Risoluzione dei malfunzionamenti (installazione inverter)
LOGIN
| Avviare il software di installazione dell’inverter di stringa, dal proprio
computer connesso all’inverter con il cavo IPG-Setup Tool.
| Apparirà la seguente schermata :
Selezionare la
lingua
| Tedesco
| Inglese
| Francese
| Italiano
| Spagnolo
| Greco
Selezionare il
dispositivo
| Sono
selezionabili gli
inverter di
stringa operativi
connessi tramite
CAN bus
Autenticazione
| P_tpoEwgi
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Risoluzione dei malfunzionamenti (installazione inverter)
AGGIORNAMENTO
| Per IPG T e IPG S
| Scaricare la versione attuale del firmware nell’homepage di Conergy (Servizi / download / download
dei software) e salvare nel computer.
Cliccare su «Aggiungi»
| Aggiungere ogni file
del firmware
(solitamente 5 files)
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Risoluzione dei malfunzionamenti (installazione inverter)
AGGIORNAMENTO
| Dopo aver aggiunto tutti i file di firmware
Cliccare su «Inizia
aggiornamento»
Tempi di aggiornamento:
| IPG T: 3- 5 min
| IPG S: 2- 5 min
| IPG x000: 3- 5 min
| Schermo IPG: 30 min
First Installation – Setup | Startup sequence | Troubleshooting malfunctions (first steps) | Troubleshooting malfunctions (Inverter-Setup) | Errorcodes…
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Risoluzione dei malfunzionamenti (installazione inverter)
PARAMETRI
| I parametri sono stati fissati selezionando i parametri regionali durante l’installazione inziale dell’inverter di stringa
| Nella seguente schermata si possono vedere i parametri interni salvati ed eventualmente modificarli scrivendo il
parametro desiderato nella colonna «nuovo»:
First Installation – Setup | Startup sequence | Troubleshooting malfunctions (first steps) | Troubleshooting malfunctions (Inverter-Setup) | Errorcodes…
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Risoluzione dei malfunzionamenti (installazione inverter)
DIAGNOSI / REGISTRO EVENTI
| Nella diagnosi si trovano le ultime segnalazioni di anomalia dell’inverter di stringa.
| I file EventLog sono un altro strumento che ci può guidare verso l‘origine delle anomalie. Questi file si
possono scaricare tramite il software IPG Setup Tool 1.4.1.1 cliccando su „Leggi registro di impianto“
nella pagina „diagnosi“.
| Per un’analisi più dettagliata è necessario quindi scaricare questa memoria interna degli errori Registro EventLog
Cliccare su «Leggi
registro di impianto»
| La barra inizierà a
caricarsi
First Installation – Setup | Startup sequence | Troubleshooting malfunctions (first steps) | Troubleshooting malfunctions (Inverter-Setup) | Errorcodes…
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Risoluzione dei malfunzionamenti (installazione inverter)
DIAGNOSI / REGISTRO EVENTI
| I files così scaricati non sono leggibili e necessitano di essere convertiti tramite il programma “EventLog
Viewer“ ( contenuto nel software IPG Setup Tool 1.4.1.1)
Cliccare su «Apri» per
importare il file da
convertire.
Cliccare su «Esporta»
| Il registro eventi
verrà esportato in
un file .csv ( da
aprire con Microsoft
Office Excel)
| Salvare il file .csv
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Messaggi di anomalia
I codici d’errore visualizzati dal display dell’inverter sono probabilmente la segnalazione di anomalia
più attendibile a nostra disposizione.
Attenzione però: bisogna riuscire ad individuare quali sono indice di problema all’impianto e quali
possono essere ricondotti ad un guasto dell’inverter.
I messaggi di errore riportati nelle
tabelle a sinistra sono visualizzati a
display quando è fortemente
improbabile che il guasto risieda
nell’inverter. In questi casi il problema
va quindi ricercato nell’impianto.
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Messaggi di anomalia
I messaggi di anomalia elencati nella tabella a sinistra potrebbero
essere indice di guasto all’inverter.
Ciò non toglie che debba essere sempre eseguita la diagnosi
completa poiché non è mai escluso che il guasto sia indotto da
cause esterne agli inverter.
Ad esempio nei primi due casi (Asimmetria ed Isolamento) il
difetto potrebbe essere un effettivo scarso isolamento verso terra
del campo fotovoltaico. Qualora sia appurato con opportune
misurazioni che l’isolamento è buono si presuppone che il guasto
risieda nell’inverter.
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Fine
L’ufficio assistenza resta disponibile salvo casi straordinari dal lunedì al venerdì
nelle ore 09:00 – 13:00 e 14:00 – 18:00 per cercare di assistervi al meglio in
qualsiasi difficoltà possiate incontrare.
In caso di ulteriori domande non esitate a contattarci.
Grazie mille.
Ufficio Assistenza
Conergy Italia S.p.A.
Via Zamenhof, 200
36100 Vicenza (VI)
Tel.: +39 0444 380131
Fax: +39 0444 580122
E-mail: [email protected]
www.conergy.it
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ENERGIA DAL SOLE