ISI P O S T E I T A L I A N E • Chimica Clinica e Tossicologia • Ematologia • Microbiologia e Sieroimmunologia • Citoistopatologia SPECIALISTICA AMBULATORIALE E DIAGNOSTICA PER IMMAGINI: • ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA • UROLOGIA • GINECOLOGIA ED OSTETRICIA • OCULISTICA • OTORINOLARINGOIATRIA • DIAGNOSTICA PER IMMAGINI Visita Cardiologica ECG ed Holter cardiaco Ecocardiocolordoppler Ecocolordoppler (TSA, Arti inferiori e superiori, aorta addominale) Radiologia Tradizionale Mammografia Ortopantomografia (Panoramica dentaria e teleradiografia del cranio) Ecografia internistica (Addome, Tiroide, Mammella, Testicolo) Ecografia Articolare, Muscolare e Tendinea Ecografia Endocavitaria (Transrettale e Transvaginale) ALLE FAMIGLIE E AGLI OPERATORI ECONOMICI - Servizi Accreditati SSN: • CARDIOLOGIA Santena Poliambulatorio Medico Chierese - Accreditato S.S.N. (D.G.R. 21-9596 del 9.6.2003) Via Santa Clara 4/a - CHIERI (TO) Informazioni e Prenotazioni: 011 9424876 Servizi privati: • CHIRURGIA GENERALE • DERMATOLOGIA • ENDOCRINOLOGIA • NEUROLOGIA • REUMATOLOGIA IGIENE, SICUREZZA E MEDICINA DEL LAVORO: Noi Cittadini Santo Clara srl - Via Santa Clara 4/a - CHIERI (TO) Telefono: 011 9415888 Fax: 011 9471115 • Sistemi di Qualità Aziendale, Formazione ed Informazione • Stesura e Gestione di Protocolli di Sorveglianza Sanitaria • Analisi Chimiche, Cliniche, Microbiologiche e Tossicologiche • Indagini Ambientali n. 180i del “Guida del Cittadino” - Aut. Trib. RE n. 939 del 23/01/1997 - Prop. Gruppo Guide Italia Srl - Euro 0,13 - Copia omaggio Laboratorio Medico Cesare Battisti - Accreditato S.S.N. (D.G.R. 47-8800 del 25.3.2003) Via C. Battisti 38 - CHIERI (TO) Informazioni: 011 9471504 Aut. SMA/CN/RE1055/2008 Valida dal 31/07/2008 Edizione 2009 LABORATORIO ANALISI: “La lettera di gradimento pubblicata riproduce con rielaborazione grafica il testo su carta intestata del telegramma indirizzato a Tiziano Motti dal Segretario Generale della Presidenza della Repubblica. Originale alla pagina 7. Nella foto: il Quirinale” Protocollo: SGPR 03/07/2007 0073833 P Il Segretario Generale della Presidenza della Repubblica La “Guida del Cittadino” intende offrire ai Cittadini un articolato strumento di informazione, utile a favorire un più consapevole orientamento in molti settori della vita civile e ad agevolare il rapporto con le Istituzioni, in primo luogo quelle locali. Attraverso la diffusione nella più ampia platea di Comuni italiani, questa pubblicazione potrà così contribuire allo sviluppo di un modello di Cittadinanza attiva ed informata, e ad una migliore fruizione dei servizi, pubblici e privati, disponibili sul territorio di riferimento. Con sentimenti di apprezzamento, il Capo dello Stato invia a quanti hanno collaborato alla realizzazione di questo meritevole progetto un augurio e un saluto cordiale, cui unisco il mio personale. Donato Marra Segretario Generale Presidenza della Repubblica 2 L’obiettivo di Europa dei Diritti è prima di tutto quello di agire nel campo dell’informazione: prevenire anziché curare. Questa pubblicazione, diffusa gratuitamente a tutte le famiglie e a tutte le attività economiche del nostro Comune, vuole fare questo: informare i cittadini su come possono tutelare i propri diritti e, assieme al prof. Umberto Veronesi, membro del Comitato d’Onore dell’Associazione, occuparsi di prevenzione. I cittadini che ci invieranno le proprie segnalazioni via e-mail o tramite il numero di fax che abbiamo attivato per il nostro Comune, pubblicato nella pagina a fianco, parteciperanno alla crescita della nostra attività mantenendo acceso il dibattito nel nostro blog e permettendoci di rendere più utile ogni nuova edizione di questa guida. Scriveteci, raccontateci quello che non va. Avremo la possibilità, insieme, di promuovere con forza le nostre necessità alla Pubblica Amministrazione e alle forze politiche e associative del territorio. Coloro che vorranno iscriversi ad Europa dei Diritti potranno farlo gratuitamente tramite il sito internet: www.europadeidiritti.com. Tiziano Motti Presidente “Europa dei Diritti” Consulente del Presidente della Commissione parlamentare Igiene e Sanità del Senato della Repubblica In tutti questi anni di lavoro dedicati alla scienza e alla cura dei pazienti ho vissuto momenti di dolore, trascorsi a fianco di chi soffre. Una partecipazione che mi ha segnato e che mi ha spinto a impegnarmi nella ricerca scientifica per portare a chi soffre nuove speranze. Per questo sono convinto che il progresso scientifico sia la nostra risorsa più autentica per il futuro. E quando penso al futuro, penso ai bambini che incontro sulla mia strada, che fanno parte della mia famiglia, che accompagnano i genitori negli ospedali con sguardo smarrito, in cerca di nuove sicurezze. Questi bambini devono essere protetti offrendo loro nuove speranze di vita, ma anche incoraggiati a proseguire il nostro impegno nei confronti delle scienze. Molti di loro diventeranno i nuovi ricercatori di domani: saranno medici, studiosi, porteranno le loro conoscenze in ogni parte del mondo promuovendo lo scambio continuo di informazioni per raggiungere, con altri colleghi, obiettivi sempre più importanti. Per loro, per i nostri piccoli-grandi uomini del futuro dobbiamo lavorare instancabilmente con volontà, energia e l’aiuto di tutti. I progetti della Fondazione che porta il mio nome, oggi più che mai, sono dedicati a chi soffre e a chi, crescendo, porterà avanti i valori della scienza. E basta un piccolo sostegno per costruire insieme il nostro domani… Un grazie sincero Umberto Veronesi 3 NUOVA ESTETICA Via S. Francesco, 2 28021 Borgomanero (Novara) Tel. 0322.836383 4 Polizia di Stato La Polizia di Stato è l’organo preposto a garantire la sicurezza e l’ordine pubblico. Dipende dal Ministero dell'Interno attraverso il Dipartimento della Pubblica Sicurezza. L’istituzione della prima autorità addetta alla pubblica sicurezza risale al Regno di Sardegna (1848), quando il re Carlo Alberto decretò la nascita del Corpo delle Guardie di Pubblica Sicurezza, già allora alle dipendenze del Ministero dell’Interno. Potenziata prima dell’avvento del Fascismo, sciolta da Mussolini e poi ricostituita nel 1925, l’Autorità di Pubblica Sicurezza ha sempre rappresentato un punto saldo per i cittadini. Nel 1964 nacque l’Accademia per la formazione degli Ufficiali. Nel 1981 la legge n. 121 portò alla formazione della Polizia di Stato come oggi noi la conosciamo, definendola un “corpo civile militarmente organizzato” a tutela dello Stato e dei cittadini contro reati e azioni di turbativa dell’ordine pubblico. Arma dei Carabinieri L'Arma dei Carabinieri è collocata autonomamente nell'ambito del Ministero della Difesa, con il rango di Forza Armata ed è Forza Militare di Polizia a competenza generale e in servizio permanente di pubblica sicurezza. Il Corpo dei Carabinieri Reali fu istituito a Torino dal Re di Sardegna Vittorio Emanuele I con le Regie Patenti del 13 Luglio 1814, con la duplice funzione della difesa dello Stato e di organismo di polizia. La capillare articolazione dell’organizzazione territoriale (forte, in particolare, di 4.626 Stazioni) realizza un controllo del territorio aderente ai bisogni dei cittadini. Il ruolo delle Stazioni e dei suoi Comandanti, infatti, va ben oltre la semplice funzione di polizia e si concretizza in un’attività di “rassicurazione sociale” che comprende anche l’assistenza ed il sostegno al cittadino con consigli ed indicazioni, tanto che le Stazioni sono ormai considerate patrimonio delle comunità. Per ulteriori informazioni visita il sito www.carabinieri.it. Guardia di Finanza La Guardia di Finanza svolge funzioni che presentano innumerevoli aspetti di immediata utilità per tutta la collettività: le Fiamme Gialle sono, infatti, al servizio del cittadino! In tale prospettiva è apparso utile fornire a tutti i gentili Lettori brevi notizie ed informazioni sulle principali attività che vedono impegnati - quotidianamente - i Finanzieri, nonché dare qualche utile suggerimento e consiglio per evitare di essere vittima inconsapevole di truffe e raggiri o di non vedere rispettati i propri diritti. Sulla base delle esperienze operative e delle richieste di informazioni che pervengono, sempre più numerose, da parte dei cittadini sono stati individuati quei “casi” che più di frequente si possono presentare nella vita di tutti i giorni. Auspichiamo che tale iniziativa possa riscontrare il favore dei Lettori, rinviando per ogni ulteriore richiesta di informazione al sito internet www.gdf.it ovvero all’indirizzo di posta elettronica [email protected]. 5 6 Direttore Editoriale: MAURIZIO COSTANZO Collaborazione Redazionale: VALERIO STAFFELLI Direttore Responsabile: TIZIANO MOTTI Licenziatario del marchio/format: Gruppo Guide Italia Srl www.guideitalia.net Editore: Gruppo Guide Italia Srl Società Unipersonale - 31033 Castelfranco Veneto (TV) Piazza Serenissima, 60 - Fax 0422 029820 Testata: Guida del Cittadino - Autorizzazione del Tribunale di Reggio Emilia n. 939 del 23/01/1997 Testata iscritta al Registro Operatori della Comunicazione n. 9259 Immagini Fotografiche tratte dalle edizioni di: Guida del Cittadino di Borgomanero 2008, Noi Cittadini di Borgosesia 2007, Guida del Cittadino di Bra 2008, Guida del Cittadino di Carignano 2008, Guida del Cittadino di Ciriè 2008, Noi Cittadini di Cossato 2007, Guida del Cittadino di Oleggio 2007/08, Guida del Cittadino di Santena 2008, Noi Cittadini di Tortona 2006, Noi Cittadini di Trino 2007, Guida del Cittadino di Trivero 2008. Immagini relative alla Guardia di Finanza tratte da: “Il Finanziere” edito dall’Ente Editoriale per il Corpo della Guardia di Finanza Foto di Maurizio Costanzo: Luca Rebecchini Testi relativi alla Guardia di Finanza forniti dal Comando Generale della Guardia di Finanza. Testi relativi alla Polizia di Stato approvati dal Ministero dell'Interno, Dipartimento di Pubblica Sicurezza. Testi relativi all'Arma dei Carabinieri forniti dal Comando Generale dell’Arma dei Carabinieri. Testi delle Forze dell'ordine sottoposti all'attenzione dei competenti uffici. Sommario Vie d’accesso......................................pag. 8 . LA REGIONE PIEMONTE . COME ARRIVARE NELLA REGIONE PIEMONTE . DATI STATISTICI Al servizio del Cittadino ....................pag. 13 . ACQUISTI . AMBIENTE . ANIMALI . ASSICURAZIONI . AUTOMOBILE . BANCHE . CASA . DIFENDERSI . FAMIGLIA . IMPOSTE E TASSE . ISTRUZIONE . LAVORO . PRIVACY . PUBBLICA AMMINISTRAZIONE . SALUTE . FONDAZIONE UMBERTO VERONESI . SERVIZI SOCIALI . SERVIZI FUNEBRI . VIAGGIARE Altri testi a cura della redazione interna. Supervisione dei testi giuridici: Avvocato J.C. Cataliotti Numeri utili - Emergenze ..................pag. 113 Guida del Cittadino: Copyright 2008 Elenco Telefonico Attività ..................pag. 119 Casa Editrice: GRUPPO GUIDEITALIA Elenco Categorico Attività ................pag. 131 www.guideitalia.net Collana realizzata con la collaborazione dell’associazione “Europa dei Diritti” Questo Periodico è iscritto all’Unione Stampa Periodica Italiana Diffusione: Gratuita ai nuclei famigliari e alle attività economiche dei Territori comunali di Borgomanero, Borgosesia, Bra, Carignano, Ciriè, Cossato, Oleggio, Santena, Tortona, Trino, Trivero Distribuzione a cura di: Poste Italiane Spa Stampa: Ottobre 2008 Tipografia: Grafica Veneta - Trebaseleghe (PD) Testo di Adesione Presidenziale: telegramma del 03 Luglio 2007, mittente: Segretariato generale del Presidente della Repubblica. Immagini, Stemma Presidenziale e grafica tratti dal sito ufficiale della Presidenza della Repubblica: www.quirinale.it. Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs 30.06.2003 n. 196 l’Editore dichiara che gli indirizzi utilizzati per l’invio in abbonamento postale provengono da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili a chiunque e che il trattamento di tali dati non necessita del consenso dell’interessato. Ciò nonostante, in base all’art. 13 dell’informativa, il titolare del trattamento ha diritto di opporsi all’utilizzo dei dati facendone espresso divieto tramite comunicazione scritta da inviarsi alla sede di Gruppo Guide Italia Srl. Tiratura guida interna: 82.800 copie Copertina Personalizzata in ogni comune Progetto editoriale e organizzazione della collana: “Riproduzione fotostatica ridotta del telegramma del Segretario Generale della Presidenza della Repubblica, adesione alla Guida del Cittadino tramite lettera di gradimento, del 03/07/2007”. Via Guicciardi, 7 - 42100 Reggio Emilia (RE) www.europadeidiritti.it 7 SOMMARIO Edizione 2009 VIE DI ACCESSO La Regione Piemonte Il Territorio Zona: Italia Nord-Occidentale Capoluogo: Torino Superficie: 25.399 kmq Abitanti: totale abitanti: 4.410.218 maschi: 2.138.662 femmine: 2.271.556 (dati aggiornati al: 31/03/2008) Province: Alessandria, Asti, Biella, Cuneo, Novara, Torino, Verbano-Cusio-Ossola, Vercelli Numero comuni: 1.206 Confini: Francia (Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur), Valle d'Aosta, Svizzera (cantoni Vallese e Ticino), Lombardia, Emilia-Romagna, Liguria Sito istituzionale: www.regione.piemonte.it Come arrivare nella Regione Piemonte La Regione Piemonte è attraversata da numerosi assi viari: l’Autostrada A4 (Torino-Trieste), l’Autostrada A21 (Torino-Piacenza-Brescia), l’Autostrada A5 (Torino-Aosta), l’Autostrada A6 (Torino-Savona), l’Autostrada A32 (Torino-Bardonecchia), Autostrada A26 (Genova-Gravellona Toce), Autostrada A7 (Milano-Genova). Gli aeroporti della regione sono il “Sandro Pertini” di Torino e l’Aeroporto Torino-Cuneo Levaldigi. Il Comune di Borgosesia Superficie: Kmq 40,58 Altitudine: mt 354 slm Prefisso telefonico: 0163 C.A.P.: 13011 Popolazione: 13.501 abitanti (al 31/03/08) Provincia: Vercelli Confini: Nord: Alta Valsesia - Sud: Bassa Valsesia Il Comune di Borgomanero Il Comune di Bra Superficie: Kmq 32 Altitudine: mt 306 slm C.A.P.: 28021 Popolazione: 21.004 abitanti (aggiornato al 31/12/2007) Frazioni: San Marco, Santa Cristina, Santa Croce, Santo Stefano, Vergano Denominazione degli abitanti: borgomaneresi Santo patrono: San Bartolomeo (24 agosto) Superficie: Kmq 59,62 Altitudine: mt 285 slm C.A.P.: 12042 Popolazione: 29.325 (aggiornato al 31/12/2007) Confini: Sanfrè, Cavallermaggiore, Pocapaglia, Santa Vittoria d'Alba, Verduno, La Morra, Cherasco. Frazioni e centri abitati: Bandito, Boschetto, Casa del Bosco, Falchetto, Pollenzo, Riva, San Matteo, S. Michele. 8 VIE DI ACCESSO Oleggio - L’Oratorio di San Donato, di origine Medioevale, nella Valle del Ticino Il Comune di Carignano Il Comune di Cossato Superficie: Kmq 50 Altitudine: mt 235 slm C.A.P.: 10041 Popolazione: 9.001 (aggiornato al 31/12/2007) Comuni contigui: Moncalieri, Vinovo, La Loggia, Piobesi Torinese, Villastellone, Castagnole Piemonte, Osasio, Lombriasco, Carmagnola Superficie: Kmq 27,74 Altitudine: min mt 200 - max mt 420 s.l.m. Prefisso telefonico: 015 C.A.P.: 13836 Popolazione: 14.969 abitanti (aggiornato al 31/03/2007) Provincia: Biella Confini: Benna, Candelo, Castelletto Cervo, Cerreto Castello, Crosa, Lessona, Massazza, Mottalciata, Quaregna, Strona, Valle San Nicolao. Centri abitati: Aglietti, Ronco, Castellengo Monte Ferrario, Margherita, Cerro, Spinei, Castellazzo, Lavino. Il Comune di Ciriè Superficie: Kmq 17, 788 Altitudine: mt 344 slm Distanza da Torino: Km 21 C.A.P.: 10073 Popolazione: 18.702 (aggiornato al 31/08/2007) Confini: San Carlo Canavese a nord, San Maurizio Canavese a est, Robassomero a sud e Nole a ovest. Frazioni: Devesi Denominazione abitanti: ciriacesi Santo Patrono: San Ciriaco Il Comune di Oleggio Superficie: Kmq 37,8 Altitudine: mt 232 slm C.A.P.: 28047 Popolazione: 12.833 (aggiornato al 31/07/2007) Confini: Nord: Mezzomerico, Marano Ticino; Sud: Bellinzago Novarese; Est: Vizzola Ticino (VA), Lonate Pozzolo (VA); Ovest: Momo, Vaprio d’Agogna Frazioni e centri abitati: Bedisco, Loreto, Le Fornaci, S. Giovanni 9 VIE DI ACCESSO Il Comune di Santena Superficie: Kmq 16,21 Altitudine: mt 239 slm C.A.P.: 10026 Popolazione: 10.449 (aggiornato al 31/10/2007) Confini: Chieri, Villastellone, Cambiano, Poirino Il Comune di Tortona Provincia: Alessandria Posizione geografica: Tortona è situata nel bacino medio del Po, tra la riva destra del torrente Scrivia e l'Appennino Ligure-Piemontese. Superficie comunale: 99,66 kmq. Altitudine: minima 91 metri s.l.m. e massima 290 metri s.l.m. Codice di avviamento postale: 15057 Prefisso telefonico: 0131 Popolazione: 26.623 (aggiornato al 31/12/2004) Frazioni: Bettole, Castellar Ponzano, Mombisaggio, Torre Calderai, Passalacqua, Rivalta Scrivia, Torre Garofoli, Vho. Confini: a Nord i Comuni di Sale, Castelnuovo Scrivia, Pontecurone; a Est i Comuni di Viguzzolo e Sarezzano; a Sud i Comuni di Villaromagnano, Spineto Scrivia, Carbonara Scrivia, Paderna, Villalvernia, Pozzolo Formigaro; a Ovest il Comune di Alessandria. Gemellata con: Privas (Francia); Weilburg (Germania); Zevenaar (Olanda). Il Comune di Trino Superficie: 70,60 Kmq Altitudine: 130 m Prefisso telefonico: 0161 CAP: 13039 Popolazione: 7.771 abitanti (aggiornato al 30/04/2007) Denominazioni: Trinesi Provincia: Vercelli Confini: Bianzè, Ronsecco, Tricerro, Costanzana, Morano Po, Camino, Palazzolo, Fontanetto Po, Livorno Ferraris Centri abitati: Robella di Trino 10 Trino - Principato di Lucedio Il Comune di Trivero Superficie: Kmq 29,88 Altitudine: mt 740 slm Prefisso telefonico: 015 C.A.P.: 13835 Popolazione: 6.365 abitanti (aggiornato al 31/03/2008) Provincia: Biella Confini: Camandona, Caprile, Crevacuore, Curino, Mezzana Mortigliengo, Mosso, Portula, Pray, Scopello (Vc), Soprana, Strona, Vallanzengo, Valle Mosso, Valle San Nicolao Frazioni: Pratrivero, Ponzone, Cereje, Polto, Barbero, Sella, Lora, Guala, Ronco, Mazza, Mazzucco, Vaudano, Botto, Pramorisio, Piana, Castello, Fila, Dosso, Grillero, Pellizzaro, Vico, Oro, Ferrero, Gioia, Roveglio, Villaggio Residenziale, Bellavista, Caulera, Stavello, Barbato, S. Antonio, Barozzo, Marone, Bulliana, Giardino, Brughiera, Ferla, Centro Zegna, Zoccolo Borgosesia - Ponte di Agnona Bra - Teatro Politeama 11 TAGLIO LASER CARPENTERIA METALLICA Via Sempione, 119 • OLEGGIO (NO) - Tel. 0321 960953 - Fax 0321 994183 www.brusati.it - [email protected] 12 AL SERVIZIO DEL CITTADINO Sommario argomenti Famiglia. .....................................pag. 57 ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ Etichette dei prodotti alimentari ❏ Mister Prezzi Ambiente. ...................................pag. 18 ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ Imposte e Tasse. ........................pag. 63 Ambiente: tutelarlo attraverso la raccolta differenziata Effetto serra Forme di energia alternativa Protocollo di Kyoto Riduzione dello strato di ozono (“buco dell’ozono”) Rifiuti: classificazione ❏ Scadenziario fiscale ❏ Servizi on-line dell’Agenzia delle Entrate ❏ Dichiarazione dei redditi Istruzione. ..................................pag. 70 Animali. .......................................pag. 25 ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ L’Università in Italia Lavoro. ........................................pag. 73 Animali in condominio Animali in viaggio Passaporto per cani e gatti Tutela incolumità pubblica dall’aggressione di cani ❏ ❏ ❏ ❏ Assicurazioni. .............................pag. 31 ❏ ❏ ❏ ❏ Borsa Continua Nazionale del Lavoro Contratto di apprendistato Contratto a progetto Sicurezza sul lavoro Privacy. .......................................pag. 80 Assicurazione dei lavoratori dipendenti Assicurazione contro gli infortuni Assicurazioni sulla vita Assicurazioni dei crediti commerciali ❏ La tutela della privacy nella vita di ogni giorno Pubblica Amministrazione. .........pag. 82 ❏ A.I.R.E. Automobile. ................................pag. 35 ❏ ❏ ❏ ❏ L’Adozione L’Affidamento familiare Educazione dei figli: cosa accade nella vicina Svezia La famiglia e internet Salute. ........................................pag. 85 Assicurazione RCA Decreto Legge sulla sicurezza stradale Carta di qualificazione del conducente (Cqc) Revisione ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ Banche. ......................................pag. 39 Allergie ed intolleranze alimentari Alimentazione e Prevenzione Esposizione solare e protezione della pelle I danni dell’alcool La medicina anticancro ❏ Assegni: regole per la compilazione ❏ Carte di credito e bancomat: smarrimento o furto ❏ Investire Servizi Sociali. ............................pag. 98 Casa. ...........................................pag. 43 ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ Esenzione dal ticket sanitario per reddito ❏ Indicatori della situazione economica del nucleo famigliare ❏ Livelli Essenziali di Assistenza sanitaria (LEA) Acquistare una casa Mutuo per l’acquisto della casa La caldaia Efficienza energetica in casa La casa passiva Servizi funebri. ..........................pag. 105 Difendersi. ..................................pag. 50 ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ Testamento ❏ Cremazione ❏ Trattamenti della salma Le Forze dell’Ordine sempre più vicine ai cittadini Proteggere i bambini La sicurezza delle donne La sicurezza degli anziani Vademecum per difendersi dalle truffe Viaggiare....................................pag. 108 ❏ La salute in viaggio 13 SOMMARIO Acquisti. .....................................pag. 15 14 ETICHETTE DEI PRODOTTI ALIMENTARI A cosa servono Per far conoscere al consumatore tutto quello che è contenuto in un prodotto, i termini e le modalità di conservazione, i valori nutrizionali, la provenienza. - Nome del prodotto; - elenco degli ingredienti; - peso netto ed eventuale peso sgocciolato; - stato fisico del prodotto ed eventuale procedimento di trattamento (es. surgelato, affumicato, liofilizzato, ecc.); - termini di scadenza; - azienda produttrice e lotto di appartenenza; - modalità di conservazione e di eventuale utilizzo; - non devono essere riportate diciture che inducano in errore il consumatore in merito a natura, provenienza, effetti e qualità del prodotto. Ingredienti L’ordine nel quale sono riportati non è casuale, ma va da quello maggiormente presente a quello in minori quantità. Additivi Cosa sono Sostanze aggiunte al cibo per conservarle o per presentarle al meglio cambiando colore o gusto. Caratteristiche Non hanno alcun valore nutrizionale, quindi non sono propriamente da considerarsi ingredienti. Classificazione Sono indicati dalla lettera E maiuscola seguita da un numero. ACQUISTI Contenuto - Coloranti (da E100 ad E199). - Conservanti, per rallentare il deterioramento del cibo causato da batteri, lieviti e muffe (da E200 ad E299). - Antiossidanti (da E300 ad E322). - Correttori di acidità (da E325 ad E385). - Addensanti, emulsionanti e stabilizzanti (da E400 ad E495). - Aromatizzanti (sono gli unici non indicati con la lettera E, perché la legge italiana consente che siano racchiusi sotto la dicitura generica “aromi”). Data di scadenza "Da consumarsi preferibilmente entro..." Fino a quella data il prodotto garantisce le sue proprietà, ma può essere consumato anche qualche giorno dopo (es. prodotti secchi come grissini o cracker). CAPRIOLO ANDREA autocarrozzeria autorizzata SOCCORSO STRADALE 24 ore su 24 Strada Falchetto, 13 - 12042 BRA (CN) 0172 412617 e-mail: [email protected] - www.guidadelcittadino.it/capriolo 15 "Da consumarsi entro..." Va consumato assolutamente entro quella data e non oltre (es. latte, yogurt, formaggi freschi). Pubblici Esercizi Slogan ed immagini ACQUISTI Servizi del Comune Immagini Sono di libera scelta da parte dell’azienda, non si deve pensare che riproducano fedelmente il prodotto: è un accorgimento “estetico” per rendere il prodotto più accattivante. Questa caratteristica, di immagine non necessariamente corrispondente alla realtà del prodotto, deve essere riportata sulla confezione, accanto all’immagine stessa. Slogan/diciture La grammatica è importante! “Gnocchi di patate”, ad esempio, indica che l’ingrediente principale sono effettivamente le patate, ma “Gnocchi con patate” indica solo che le patate sono uno degli ingredienti. MISTER PREZZI Cos’è Una figura, istituita dalla Commissione Bilancio della Camera, per garantire la sorveglianza dei prezzi. “Mister Prezzi” sarà nominato dal Presidente del Consiglio dei Ministri, avrà mandato triennale e la sua funzione sarà svolta senza compenso. Rilevazione dei prezzi Chi se ne occupa Gli Uffici comunali di statistica dei comuni capoluoghi di provincia e l’ISTAT (Istituto Nazionale di Statistica). Le rilevazioni sono effettuate presso un campione di punti di vendita, autonomamente selezionato, che rappresenta le principali tipologie di attività commerciali frequentate dai consumatori per i loro acquisti. Noleggio e Officina: Fosseno di Nebbiuno (NO) Via Colli Fioriti, 16 - Cell. 333.7930166 Naskide Negozio: Borgomanero (NO) - Via Novara, 89 Tel. 0322.845469 - Cell. 348.9539392 Evelino www.quadeve.it - [email protected] Concessionario ufficiale per la Provincia di Novara 16 Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cosa occorre: autorizzazione del Comune Requisiti: il titolare deve essere in possesso dei requisiti morali e professionali per l’attività di somministrazione al pubblico. Autorizzazioni commercio ambulante per fiere e sagre Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Requisiti: essere titolare di un’autorizzazione per commercio su aree pubbliche. Cosa occorre: domanda in bollo, da presentare entro 60 giorni dalla data della fiera, con anzianità dell'autorizzazione (data, numero e comune di rilascio della prima autorizzazione da cui discende quella con cui si presenta domanda). Autorizzazione commercio su area pubblica Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cosa occorre: - per nuovi rilasci: comunicazione in carta semplice; dichiarazione antimafia; domanda in carta da bollo da 14,62 Euro; - voltura dell'autorizzazione: comunicazione in carta semplice; copia dell'atto di compravendita, di affitto, di cessione di quote o di costituzione di società; precedente autorizzazione (licenza); - variazione del settore merceologico: domanda in carta da bollo da 14,62 Euro. Attenti alle truffe L’Avvocato di Valerio Staffelli Come si risolvono le controversie tra gestori telefonici e utenti? Si risolvono attraverso il tentativo obbligatorio di conciliazione. In pratica, l’utente che lamenti la violazione di un proprio diritto può promuovere un tentativo di conciliazione con il gestore telefonico davanti al Corecom. Si tratta di un procedimento totalmente gratuito che deve concludersi entro 30 giorni dalla presentazione dell’istanza. Acquisti camuffati da sondaggi Chiunque può essere la potenziale vittima di questo raggiro, ricordatelo: venite fermati per strada con la scusa di un sondaggio e vi viene sottoposto un questionario con tantissime domande su gusti e abitudini letterarie. Al termine o, con la scusa di dover dimostrare la veridicità del questionario, vi vengono richiesti alcuni dati personali e la firma di un foglio; oppure, come ringraziamento per la disponibilità dimostrata, vi viene offerto un coupon per ottenere vantaggiosi sconti sui libri, da ritirare in negozio. Anche in questo caso, vi fanno compilare un modulo: voi firmate e... la frittata è fatta! Dunque non stupitevi se, dopo qualche settimana, riceverete a casa la richiesta di pagamento per qualche strana enciclopedia: ciò che avete sottoscritto, infatti, è un contratto in piena regola! State attenti perché altri “zanza” operano diversamente: per esempio, dandovi il documento da firmare in copia carbone con alcune informazioni sul primo foglio ma altre, del tutto differenti, su quelli successivi e, se non vi accorgete dell'inganno in tempo utile per esercitare il diritto di recesso valido solo per acquisti a distanza, on-line, per strada e comunque fuori dai locali commerciali questo scherzetto vi costa, ad andar bene, qualche migliaio di euro. In conclusione voglio ricordarvi che non tutti operano in questo modo ma comunque è sempre meglio prestare moltissima attenzione non solo a ciò che firmate, ma anche a dove lo firmate. Che cosa succede se un gestore telefonico sospende temporaneamente il servizio? Se il gestore telefonico sospende temporaneamente il servizio - nel corso di una controversia con l’utente - quest’ultimo può richiedere al Corecom l’adozione di provvedimenti temporanei diretti a garantire l’erogazione del servizio sino al termine della procedura conciliativa. Entro 10 giorni dalla richiesta dell’utente, il Corecom decide se riattivare o meno il servizio sospeso. Se un consumatore trova un corpo estraneo nel proprio piatto, che cosa rischia il ristoratore? Rischia di essere punito con contravvenzione prevista dalla legge sanitaria 283 del 1962. La Cassazione ha, infatti, condannato un ristoratore in quanto l’alimento fornito ad un consumatore conteneva un corpo estraneo, non commestibile, che per la sua durezza poteva addirittura rompere un dente se masticato o creare difficoltà digestive se ingerito. NUOVA GESTIONE RISTOGRILL E PIZZERIA GRIGLIATA DI CARNE AL TAVOLO Colazioni dalle ore 7.30 Aperitivi Gustosi - Pranzi a € 10,00 MUSICA DAL VIVO OGNI GIOVEDÌ SERA Via Revisiate, 4 - VERUNO (NO) fronte clinica Tel. 0322.830709 - Cell. 347.7495489 e-mail: [email protected] KENT SPORT V. Cascine 5/7 Vigliano Biellese (BI) Tel. 015.513443 17 ACQUISTI AMBIENTE pria la differenziazione dei rifiuti; i cassonetti non sono posizionati nelle strade ma assegnati a ogni cittadino o unità abitativa). Quali materiali I materiali che possono essere raccolti in modo differenziato sono tanti, dal vetro alla plastica, dalla carta all’alluminio ai medicinali. Ognuno subirà specifici processi (ad esempio per la separazione delle parti si scarto, come le etichette dalle bottiglie di plastica). Carta Cosa gettare: - giornali, riviste, dèpliant; - libri, quaderni; - sacchetti di carta; - pacchi, pacchetti e scatole in cartone - brick del latte e succhi di frutta (solo in alcune zone). Cosa non gettare: - carta oleata, carbone ed in generale tutta quella che ha subito particolari trattamenti chimici; - piatti e bicchieri di carta - carta con residui di colla o altre sostanze. AMBIENTE: TUTELARLO ATTRAVERSO LA RACCOLTA DIFFERENZIATA Cos’è Il sistema di raccolta dei rifiuti solidi urbani che differenzia ogni tipologia di rifiuto: quindi, in fase di smaltimento, la carta non sarà trattata come il vetro, la plastica non come l’umido, ecc. La raccolta differenziata è diventata obbligatoria con l'entrata in vigore del D. Lgs n.22 del 15/02/1997. Come si realizza Esistono due tipologie: - stradale (affiancando i contenitori specifici per i vari materiali a quelli usuali); - porta a porta (i cittadini realizzano in casa pro- Plastica Cosa gettare: - bottiglie e flaconi (di prodotti alimentari o per l’igiene della persona); - confezioni sagomate per alimenti ed oggetti con le sigle: PET (polietilentereftalato: utilizzato per bottiglie d’acqua, bevande e liquidi alimentari) · PVC (cloruro di polivinile: ad es. i dischi in vinile) · PE (polietilene: sacchetti per l’immondizia, per fare la spesa, ecc) · PP (polipropilene) · PS (polistirene, ossia il polistirolo). Cosa non gettare: - giocattoli; - bottiglie di olio e vasetti dello yogurt; di Ricca Fabrizio e Perino Giuseppe VENDITA E ASSISTENZA MACCHINE AGRICOLE E DA GIARDINAGGIO Viale Marconi, 43 - 28021 Borgomanero (NO) Tel. 0322 82063 - Fax 0322 860645 - [email protected] PULIZIA POZZI NERI • Spurgo Pozzi • Disotturazione di fognature • Trasporto liquami industriali Via Campasso, 12 - Tel. 011 9209200 Cell. 333 9980568 - 333 2389862 10073 CIRIÈ (TO) 18 Rifiuti Organici Cosa gettare: - scarti delle preparazioni alimentari (resti di carne e pesce, bucce, gusci d’uova, i fondi di te e caffè, ecc.); - alimenti deteriorati; - scarti di provenienza vegetale (il fogliame e il terriccio, i resti di potatura e l’erba secca, la paglia e la segatura); - scarti di origine animali (lettiere di animali, ecc.). Cosa non gettare: - pannolini e assorbenti; - vetro, metalli, ceramica; - tessuti colorati; - legno verniciato; - fogli di alluminio; - spazzatura; - olii, grassi; - carta patinata da riviste. Vetro Cosa gettare: - bottiglie e bicchieri; - contenitori in vetro (vasetti, flaconi, ecc.). Eventuali anelli metallici di bottiglie e flaconi saranno rimossi in fase nel centro di selezione/stoccaggio. Cosa non gettare: specchi; ceramica e porcellana; lampadine e neon; vetri di finestre; oggetti in terracotta. ALTRE TIPOLOGIE DI RIFIUTI Farmaci Dove gettarli: negli appositi contenitori, solitamente di colore verde scuro, per i medicinali scaduti posizionati all’esterno delle farmacie. Cosa non gettare: gli involucri esterni di carta e i foglietti illustrativi (i cosiddetti “bugiardini”). Stesso discorso per i medicinali utilizzati per gli animali. Questi tipi di rifiuti possono essere potenzialmente pericolosi per l’ambiente, quindi è importante che non siano gettati nei normali cassonetti. Pile Dove gettarle: negli appositi contenitori, solitamente di colore giallo, posizionati all’esterno delle tabaccherie, nei centri commerciali o vicino agli altri cassonetti della differenziata. È bene sapere che È importante NON gettare le pile con gli altri rifiuti, ma negli appositi contenitori, per potere poi essere inertizzate. Anche una piccola batteria a bottone, infatti, può inquinare sino a 10.000 litri d’acqua. Rifiuti pericolosi e rifiuti ingombranti Quali sono: - rifiuti pericolosi: vernici, batterie per auto, olii usati di provenienza alimentare e minerale, ecc.; - rifiguti ingombranti: mobili ed elettrodomestici, imballaggi particolarmente ingombranti, plastica che non può essere appositamente riciclata, legno, ecc. Dove gettarli: per questi rifiuti non esistono cassonetti, ma so- CARROZZERIA di PIANEZZOLA Ivan Lavori accurati - Banco Dima Recuperi su strada TRIVERO (BI) - F.ne Botto, 5 Tel. e Fax 015.7387616 - Abit. 015.737683 Cell. 333.2359466 19 AMBIENTE - bicchieri e piatti di plastica; - tubetti di dentifricio. Alcuni dei materiali appena nominati, anche se realizzati con plastiche riciclabili, è meglio conferirli nei rifiuti domestici perché possono contenere residui alimentari o alcune parti possono interferire con le macchine dei centri di selezione/stoccaggio. no predisposte le isole ecologiche, appositamente attrezzate per il conferimento di tutto ciò che non rientra nelle altre tipologie di raccolta differenziata. AMBIENTE COMPOSTAGGIO DOMESTICO Cos'è Il risultato della decomposizione e dell'umidificazione di materie organiche da parte di macro e microrganismi in particolari condizioni di ossigenazione e temperatura. Cosa si ottiene Fertilizzante per orti e giardini. Come si realizza Utilizzando le compostiere (o composter, contenitori appositamente studiati per favorire l’ossigenazione del materiale contenuto), oppure utilizzando un’area di terreno sufficientemente soleggiato e mettendo la materia organica in una buca. Vantaggi Riduzione del peso e volume dei rifiuti solidi urbani da smaltire; alcuni comuni, come incentivo, hanno previsto sconti sulla tassa per lo smaltimento dei rifiuti solidi urbani per i cittadini che realizzano il compostaggio. EFFETTO SERRA Cos’è Il fenomeno che provoca l’intrappolamento del calore del sole all’interno dell’atmosfera terrestre. È causato dalla combustione dei combustibili fossili (legna, carbone e petrolio). Effetti Surriscaldamento della superficie terrestre. 20 FORME DI ENERGIA ALTERNATIVA Vantaggi: - le fonti sono inesauribili; - l’impatto sull’ambiente è pressoché nullo; - maggiore attenzione al territorio; - minor dipendenza dai paesi esteri (riducendo le importazioni di combustibili fossili). Energia eolica Cos’è Energia prodotta dai mulini a vento (utilizzata per il funzionamento di macchinari) e dalle eliche (per generare elettricità). Vantaggi: - diminuzione delle emissioni di anidride carbonica; - facilità di costruzione (la costruzione di una centrale eolica richiede poche settimane); - energia rinnovabile e sempre disponibile: il vento sarà sempre una risorsa gratuita; - non richiede attività di estrazione né il trasporto dai siti alle centrali elettriche. Energia idroelettrica Cos’è Energia generata da un flusso d’acqua, come ad esempio il movimento dell’acqua di una cascata naturale. Vantaggi: - emissioni di sostanze inquinanti nell’acqua e nell’aria sono praticamente nulle (non c’è alcun processo di combustione); - non si immette calore nell’atmosfera. Energia solare Cos’è Energia irraggiata dal sole. Viene utilizzata per usi domestici (con l’utilizzo dei pannelli solari), per far PROTOCOLLO DI KYOTO Cos’è Accordo operativo dal 1998 che impegna i paesi che lo hanno sottoscritto a ridurre le emissioni di gas serra. Obiettivo Riduzione, per il periodo 2008-2012, del totale delle emissioni di gas ad effetto serra almeno del 5,2% rispetto ai livelli del 1990. Vantaggi: - riduzione dell’emissione dell’ambiente di biossido di carbonio e di altri cinque gas serra, ovvero metano, ossido di azoto, idrofluorocarburi, perfluorocarburi ed esafluoruro di zolfo; - combattere il fenomeno del surriscaldamento globale; - favorire lo sviluppo di tecnologie e l’utilizzo delle risorse energetiche rinnovabili. RIDUZIONE DELLO STRATO DI OZONO (“BUCO DELL’OZONO”) Cos’è l’ozono È il componente dello strato protettivo che, nella stratosfera (uno dei livelli dell’atmosfera), impedisce alle radiazioni ultraviolette del sole di arrivare sulla terra. Effetti La diminuzione dell'ozono stratosferico permette alle radiazioni di raggiungere la terra, causando tumori cutanei e distruggendo alcune specie vegetali sensibili. Cause Massiccio uso di sostanze chimiche, sia a livello industriale sia a livello di vita quotidiana. Precauzioni adottate Molte sostanze chimiche sono state messe al bando proprio per la loro pericolosità per la salute umana: un esempio molto conosciuto sono gli idrocarburi cloro-fluorurati (sigla CFC), un tempo presenti nei frigoriferi e negli aerosol. RIFIUTI: CLASSIFICAZIONE Rifiuti urbani Quali sono: - i rifiuti domestici, anche ingombranti; - quelli provenienti dallo spazzamento delle strade e/o giacenti sulle strade ed aree pubbliche; - provenienti da aree verdi (giardini, parchi e aree cimiteriali). Rifiuti speciali Quali sono: - rifiuti da lavorazione industriale e da attività commerciali; - rifiuti derivanti dall’attività di recupero e smaltimento di rifiuti, i prodotti dei trattamenti delle acque e della depurazione delle acque reflue e da abbattimento di fumi; - rifiuti derivanti da attività sanitarie; - macchinari, apparecchiature deteriorati ed obsoleti; - veicoli a motore, rimorchi e simili fuori uso e loro parti. Lavanderia Lavanova di Araldi Lorena L’unica lavanderia professionale ad acqua autorizzata da Woolmark per il trattamento della lana Via delle Fontane, 18 - 13011 Borgosesia (VC) - Tel. 0163 22567 21 AMBIENTE funzionare le cellule fotoelettriche (es. quelle segnaletiche stradali), ecc. Vantaggi: - risparmio sulle bollette di luce e gas; - assenza di qualsiasi tipo di emissione inquinante; - affidabilità degli impianti poiché non esistono parti in movimento; - costi di esercizio e manutenzione ridotti al minimo. Carabinieri ✒ L’Opinione Numero verde 800 253608: Comando Carabinieri per la Tutela dell’Ambiente AMBIENTE di Maurizio Costanzo L'Italia è stata la prima nazione in Europa che ha istituito una forza scelta ed orientata, in via prioritaria, all'applicazione della normativa ambientale. Il Comando CC per la Tutela dell’Ambiente opera alle dipendenze funzionali del Ministero dell’Ambiente e Tutela del Territorio e del mare, si avvale di 29 Nuclei Operativi Ecologici (N.O.E.) ed è composto da personale specializzato in legislazione e cultura dell'ambiente. Molti di noi nell’attività professionale combattono da anni per la difesa dell’ambiente. Faccio parte da tempo di Legambiente nella speranza, attraverso i media, di creare una coscienza ambientalista. Rispettare, insomma, il territorio dove siamo nati e dove comunque viviamo. L’uomo, e lo sapete, ha distrutto l’ambiente. Ha creduto che il pianeta fosse eterno ed oggi, che i nodi stanno arrivando al pettine, si guarda intorno smarrito. Per anni abbiamo supposto che il buco dell’ozono si potesse recuperare con un rammendo. E invece no: il buco dell’ozono poteva sparire anni fa se tutti i Paesi del mondo avessero sottoscritto un impegno serio. Non lo hanno fatto. I settori di competenza del Cdo CC T.A. sono molteplici: - tutela del paesaggio, della flora e della fauna; - inquinamento del suolo, idrico, atmosferico ed acustico; - materiali ed altre sorgenti radioattive; - impiego di sostanze pericolose ed attività a rischio di incidente rilevante; - protezione dall’esposizione a campi elettrici, magnetici ed elettromagnetici; situazioni di allarme per la diffusione incontrollata di organismi geneticamente modificati (OGM). Presso il Cdo CC T.A. è attivo il Numero Verde 800 253608, a disposizione del cittadino per segnalare, anche anonimamente, le emergenze ambientali e chiedere informazioni su questioni che, in ogni caso, attengono all'ambiente. Gli operatori del Cdo CC T.A. verificano nell'immediatezza le segnalazioni dei cittadini interfacciandosi con l'Arma territoriale e con le altre articolazioni dello Stato ed informano poi gli stessi sugli esiti dei controlli. ■ Il ddl 2007 inasprisce le pene per chi commette reati contro l’ambiente, ed in alcuni casi prevede l’interdizione dalle attività di impresa e dai pubblici uffici. ■ La raccolta differenziata dei rifiuti permette di ottenere nuovi oggetti da quelli che non usiamo più: con la plastica si ottengono giochi e panchine, dalla carta cartoni da imballaggio, e tanto altro. ■ Dai dati di Legambiente risulta che il 46% della frutta presenta uno o più residui di sostanze chimiche. 22 L’Avvocato AMBIENTE È vero che sono previsti sgravi fiscali per le famiglie che migliorano l’efficienza energetica della propria casa? Sì. Le famiglie che installano, ad esempio, pannelli solari per la produzione di acqua calda, potranno detrarre da qui al 2010, nella dichiarazione dei redditi, il 55% di tutte le spese sostenute per risparmiare energia nella propria abitazione e fino a 200 Euro se acquisteranno un frigorifero ad alta efficienza. È vero che chi ha rottamato l’auto può ottenere il rimborso dell’abbonamento all’autobus? Sì. Chi ha rottamato un’auto nel 2007 e non ne ha riacquistata un’altra può ottenere il rimborso dell’abbonamento ai mezzi pubblici. Il rimborso spetta a coloro che hanno rottamato autoveicoli immatricolati come “Euro 0” o “Euro 1” e riguarda l’abbonamento limitato al comune di residenza, di domicilio o di lavoro del beneficiario. Chi vigila sull’aumento delle tariffe della luce e del gas? L’Autorità per l’energia elettrica e il gas e il garante per la Sorveglianza dei prezzi hanno unito le loro forze per vigilare sulle tariffe di elettricità e gas, visto che dall’inizio di aprile 2008 è scattato l’ennesimo rincaro delle bollette, con un rialzo del 4,1% per l’elettricità e del 4,2 % per il metano. Su internet: www.autorita.energia.it Cosa significa liberalizzazione del mercato dell’energia? Significa che anche per le utenze domestiche è possibile scegliere liberamente da quale venditore acquistare l’elettricità. Dal 1 luglio 2007, in linea con quanto previsto da una Direttiva Europea, i consumatori possono scegliere di acquistare l’energia da un venditore diverso dal distributore locale, che finora forniva entrambi i servizi (distribuzione e vendita). Quindi non cambia l’impresa di distribuzione, ossia chi gestisce la rete elettrica locale, cambia solo il venditore. Un libero mercato creerà concorrenza tra le varie compagnie, quindi i consumatori avranno più opportunità tra le quali scegliere, in base alle singole esigenze. Borgomanero - Villa Zanetta 23 24 La detenzione di animali in condominio è decisa dal regolamento condominiale. Se nello stabile vige un regolamento di tipo contrattuale (cioè redatto dal costruttore), tale regolamento deve essere accettato al momento dell’acquisto dell’unità abitativa: se la detenzione di animali è espressamente vietata, il condomino non potrà possedere animali. Se, invece, è in vigore un regolamento di tipo assembleare (cioè approvato dalla maggioranza dei condomini che rappresentino almeno la metà del valore dell’edificio), questo non può vietare la detenzione di animali. Ricordiamo che un regolamento assembleare può acquistare valenza contrattuale se è stato votato all’unanimità dai condomini. È evidente che l’unanimità non si potrà mai raggiungere se un condomino già possiede animali. ANIMALI IN VIAGGIO ANIMALI ANIMALI IN CONDOMINIO media, grossa taglia corrispondente a precisi parametri di peso o di dimensioni, tali definizioni sono puramente indicative. Si consiglia di rivolgersi sempre alla Compagnia aerea di riferimento. Treno Aereo Le seguenti informazioni sono tratte dal regolamento di Trenitalia. Cani di piccola taglia* Cani di piccola taglia o gatti viaggiano in cabina in apposite gabbiette. I trasportini devono avere particolari misure, conviene acquistarli direttamente presso le compagnie aeree. Cani di media o grossa taglia* Viaggiano nella stiva pressurizzata in gabbie rinforzate che si acquistano presso negozi specializzati. Cani guida per non vedenti Possono viaggiare con il proprietario purché muniti di museruola. * In mancanza di una classificazione ufficiale dei cani in piccola, Tipo di treno: Eurostar Italia Animali ammessi: - cane guida per non vedenti (gratuito); - piccoli animali in contenitori non superiori a cm 32x32x50, da sistemare negli appositi spazi (gratuito). Tipo di treno: tutti gli altri treni Animali ammessi: - piccoli animali custoditi in contenitori non superiori a cm 70x50x30 (gratuito); - piccolo cane in grembo o cane di grossa taglia (in DOTT. ANDREA FALLERI MEDICO VETERINARIO RICEVE SU APPUNTAMENTO: da Lunedì a Venerdì 10-12 / 16-19 Sabato 10-12 Via S. CRISTINETTA, 8 - 28021 BORGOMANERO (NO) Tel. 0322.82127 - SOLO PER URGENZE: Cell. 340.4757022 25 Il vademecum felino ✒ L’Opinione ANIMALI di Maurizio Costanzo LA CASSETTA Pulirla ogni volta che il gatto fa i suoi bisogni e sistemarla in posti poco frequentati Si, sono un animalista. Ho sempre vissuto con molti cani. Ho sempre combattuto la caccia. L’ho talmente combattuta che una volta fui denunciato dai rappresentanti di una associazione venatoria regionale. Per fortuna trovai un magistrato anche lui anti-caccia e la mia intemerata (“Quando i cacciatori attraversano i vostri terreni sciogliete i cani” oppure “Signori cacciatori quando tornate a casa guardate le vostre mogli”) venne archiviata. Recentemente un gorilla è scappato dallo zoo di Rotterdam e ha creato un po’ di trambusto. Per capirci: io sono e sarò sempre dalla parte del gorilla, del fagiano, del coniglio e di tutti gli animali. IL TERRITORIO In caso di trasloco, trasferire odori della casa precedente: basta una coperta dove si è seduto il gatto, il cuscino preferito Creare inoltre dei nascondigli per l'animale: una scatola nascosta o un armadio aperto STRESS Se il gatto fa la pipì fuori dalla cassetta i motivi possono essere diversi: cistite provocata da ansia e stress (effettuare esami delle urine) evento traumatico, es. trasloco (rivolgersi al veterinario) IL CIBO Se ci sono più gatti, meglio che ciascuno abbia la sua ciotola Non esagerare con il cibo secco perché il gatto non è abituato a bere IL GIOCO Usare fili, palline, topi finti, ma per evitare graffi, non associare mai le proprie mani in modo diretto AMICIZIA Evitare il contatto immediato: bisogna essere delicati nei movimenti e rallentare il passo ANSA-CENTIMETRI vetture a compartimenti o in compartimenti noleggiati per intero*) purché lo consentano gli altri passeggeri (biglietto a tariffa ordinaria di seconda classe scontata del 50%); - cane guida per non vedenti (gratuito). ■ Nel 2006 sono state sequestrate 10.000 confezioni di farmaci dopanti nel giro delle corse dei cavalli, 143 i cavalli sequestrati. * Sui treni a unico ambiente, il trasporto dei cani di grossa taglia è ammesso sotto la diretta sorveglianza del proprietario, utilizzando le piattaforme o il vestibolo delle carrozze e delle automotrici. ■ Secondo i dati del WWF, nel nostro paese vi sono circa 5.000 specie faunistiche endemiche, ossia che vivono solamente in Italia. Treno: vetture cuccette Animali ammessi: - cane guida per non vedenti in compartimenti in uso esclusivo (gratuito). Treno: vetture letto Animali ammessi: - cane guida per non vedenti (gratuito); - cane o altro animale di piccola taglia nel compartimento occupato per intero pagando il prezzo fisso di 50,00 euro comprensivo dell’importo per la disinfestazione (gratuito se cane guida per non vedenti). ■ Secondo i dati dell’Eurispes, nel 2002 in Italia erano presenti più di 44 milioni di animali da compagnia, tra i quali quasi 7 milioni di cani e circa 7,5 milioni di gatti. 26 Nave da crociera Non sono ammessi cani di media o grossa taglia e solo eccezionalmente quelli di taglia molto piccola. Traghetto Addestramento - È vietato l’addestramento inteso ad esaltare l’aggressività dei cani; - è vietato l’addestramento inteso ad esaltare il rischio di maggiore aggressività di cani appartenenti a incroci o razze particolari. Autobus e metropolitana L'accesso ai cani è consentito nella parte posteriore degli autobus e nel primo o ultimo vagone della metropolitana, naturalmente con guinzaglio e museruola. PASSAPORTO PER CANI E GATTI Dal 1 Ottobre 2007 è obbligatorio il passaporto europeo per cani, gatti e furetti al seguito. Quando serve Per i movimenti degli animali da compagnia tra gli Stati Europei o in entrata da Paesi terzi. Cosa riporta Tutte le pratiche veterinarie effettuate; il numero identificativo del microchip e altre informazioni. Dove rivolgersi Al Servizio Veterinario della propria Ausl, con costi che variano da regione a regione. TUTELA DELL’INCOLUMITÀ PUBBLICA DALL’AGGRESSIONE DI CANI Con l’ordinanza del 14 gennaio 2008 in materia di tutela della salute pubblica, il Ministero della Salute stabilisce alcune disposizioni finalizzate a ridurre il rischio di aggressione alle persone da parte di cani. Selezioni e Incroci tra razze Sono vietate le operazioni di selezione o incrocio tra razze di cani allo scopo di svilupparne l’aggressività. Scosse e Impulsi Elettrici È vietato l’utilizzo di strumenti che producono scosse o impulsi elettrici sui cani, in quanto possibili cause di reazioni aggressive. Interventi chirurgici Sono vietati gli interventi chirurgici destinati a modificare l’aspetto di un cane, o finalizzati ad altri scopi non curativi, come il taglio della coda, il taglio delle orecchie, la recisione delle corde vocali. Museruola e Guinzaglio Obblighi dei proprietari e dei detentori di cani. - Per tutte le razze: all’applicazione di museruola o guinzaglio ai cani quando si trovino per strada o in altro luogo aperto al pubblico; all’applicazione di museruola e guinzaglio ai cani condotti nei locali pubblici e sui pubblici mezzi di trasporto. - Per le razze a rischio di aggressività: all’applicazione di museruola e guinzaglio ai cani condotti sia per strada o in altro luogo aperto, sia nei locali pubblici e sui pubblici mezzi di trasporto. Ristorante - Gastronomia - Take away Su prenotazione piatti per banchetti e cerimonie e specialità portoghesi Aperto la domenica e tutte le sere solo su prenotazione Servizio ristorante continuato Realizziamo ogni vostro goloso desiderio chiuso il mercoledì pomeriggio SERVIZIO PASTICCERIA Via Rossetti, 19 10073 Ciriè Tel. 011 9211311 - 338 4364966 [email protected] 27 A Borgomanero dal 1983 25 La Cartoleria - di Adelia Mantiero Viale Don Minzoni, 14 28021 Borgomanero (NO) Tel. e Fax 0322.841698 E-mail: [email protected] ANIMALI Sono ammessi con guinzaglio e museruola ed i gatti nel trasportino. 28 Anagrafe canina Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cos’è: si tratta di un sistema di registrazione del proprio cane tramite un microchip contenente un codice numerico identificativo, iniettato sotto la cute del cane dietro l’orecchio sinistro. L’animale viene in tal modo registrato presso l’anagrafe canina del Comune o della ASL di competenza. A chi è rivolto: a tutti i proprietari, allevatori o detentori a scopo di lucro di cani. Possesso di animali esotici Per informazioni: consultare il sito internet del Corpo Forestale dello Stato (www.corpoforestale.it) alla sezione “CITES”. Cosa fare: il cittadino che possiede un animale esotico è tenuto ad accertarsi in quale categoria CITES è collocato: molti di essi possono essere detenuti e commercializzati senza adempiere a particolari obblighi, mentre altri, per l’elevato pericolo di estinzione, sono soggetti a particolari tutele, come l’obbligo del proprietario di comunicare ogni spostamento dal luogo di custodia, e in caso di morte denunciarne il decesso. Nel caso di detenzione di alcuni mammiferi, rettili ed aracnidi, definiti pericolosi, da una legge del 1996, per la salute e l’incolumità pubblica, i proprietari sono tenuti a farne denuncia alla prefettura territorialmente competente. L’Avvocato Che cosa rischia chi abbandona animali domestici? Chi abbandona animali domestici può essere punito con l’arresto fino a un anno; in alternativa all’arresto la legge prevede la sanzione dell’ammenda che va da un minimo di mille euro a un massimo di diecimila euro. Alla stessa pena può essere punito anche chi detenga animali in condizioni incompatibili con la loro natura e produttive di gravi sofferenze. È reato lasciare il proprio cane chiuso in un’automobile parcheggiata sotto il sole? Sì. La Cassazione ha, infatti, recentemente condannato un uomo al pagamento di un’ammenda per avere lasciato il proprio cane meticcio di piccola taglia chiuso all’interno della propria autovettura posteggiata al sole per oltre un’ora ad una temperatura superiore ai 30 gradi, quindi in condizioni incompatibili con la natura del cagnolino e produttive di gravi sofferenze. Cosa posso fare se vedo un cane abbandonato in autostrada? In collaborazione con la Polizia Stradale, è stato attivato il numero 334 1051030, al quale è possibile inviare un sms con le informazioni sul tratto autostradale interessato e sulle condizioni dell’animale. Il messaggio sarà inoltrato al Comando di Polizia Stradale competente, attivando al contempo le procedure e le strutture che si occupano del recupero degli animali. I messaggi saranno anche pubblicati sul sito internet: www.prontofido.net. MOTEL GIACOMINO Via Cassano, 114 15069 SERRAVALLE SCRIVIA Tel. 0143 65363 - Fax 0143 633977 29 ANIMALI Servizi Territoriali 5 anni di garanzia “No Problem” Aperto la domenica Pagamenti rateali tasso 0 Arredamenti classici e mobili su misura Numerose marche trattate, tra cui: Fraz. Baracca, 19 - Sarezzano (AL) Tel. 0131 884395 - [email protected] 30 Cos’è Una forma assicurativa, gestita dall’INAIL (Istituto Nazionale contro gli Infortuni sul Lavoro), obbligatoria per tutti i datori di lavoro che occupano lavoratori dipendenti e parasubordinati. Cosa prevede Prevenzione nei luoghi di lavoro; prestazioni sanitarie ed economiche; cure, riabilitazione e reinserimento nella vita sociale e lavorativa nei confronti di coloro che hanno già subito danni fisici a seguito di infortunio o malattia professionale. Obiettivi: - tutelare il lavoratore contro i danni derivanti da infortuni e malattie professionali causati dall’attività lavorativa; - esonerare il datore di lavoro dalla responsabilità civile conseguente ai danni subiti dai propri dipendenti. ASSICURAZIONE CONTRO GLI INFORTUNI Cosa prevede Il versamento di un capitale da parte della compagnia di assicurazioni in caso di decesso dell'assicurato, o un risarcimento nell'eventualità in cui subentri un evento capace di limitare in maniera totale o parziale, permanente o temporanea, la capacità lavorativa del soggetto. Obiettivi Tutelare l’assicurato dai danni patrimoniali causati da un infortunio capace di limitare o impedire l'idoneo esercizio dell'attività lavorativa. ASSICURAZIONI ASSICURAZIONE DEI LAVORATORI DIPENDENTI A quali rischi si applica: - di natura professionale (ossia quelli che possono presentarsi nel corso dell'attività lavorativa dell'assicurato); - di natura extraprofessionale (cioè quelli che possono verificarsi durante il tempo libero dell’assicurato o comunque nei suoi momenti extra-lavorativi). Il contratto - Deve chiaramente specificare quali sono i rischi professionali coperti dalla polizza stessa; - può riguardare una sola delle tipologie di rischio, non entrambe. ASSICURAZIONI SULLA VITA Sono tutte quelle forme assicurative in cui la prestazione dell’assicuratore dipende dalla durata della vita umana dell’assicurato. Walter Geom. Migliore Assicurazioni di ogni tipo La soluzione più vantaggiosa e personalizzata fra le offerte di mercato. Via Cavour, 51 - 10026 Santena (TO) Tel. e Fax 011 9494586 www.guidadelcittadino.it/migliorewalter DA 30 ANNI SUL TERRITORIO MANUFATTI IN VETRO CEMENTO MATERIALE ANTINFORTUNISTICO - FERRAMENTA CEMENTEDIL di Caberlon Gianni e Marisa s.n.c. 13854 QUAREGNA (Biella) - Via Marconi, 27 Tel. 015.94147 - 015.980174 - Fax 015.9841970 www.noicittadini.info/cementedil - E-mail: [email protected] 31 ASSICURAZIONI Tipologie Assicurazioni in caso di morte Hanno lo scopo di beneficiare uno o più persone, designate dall’assicurato, di un capitale in caso di suo decesso prematuro. Assicurazioni in caso di vita Prevedono il versamento di una somma, o di una rendita vitalizia, al raggiungimento di una determinata età dell’assicurato. Assicurazioni miste Il capitale assicurato viene attribuito in caso di morte prima di una certa età ai beneficiari designati; se invece la persona assicurata raggiunge l’età stabilita, il capitale stesso è a lei dovuto. ASSICURAZIONI DEI CREDITI COMMERCIALI Cosa prevedono Il trasferimento, a fronte del versamento di un premio annuale, alla compagnia assicurativa del rischio di inadempienza di un debitore. Si applicano alla scadenza di un credito nel caso questo non sia stato regolarmente pagato. La compagnia di assicurazione rimborserà quindi la perdita subita. Caratteristiche Il contratto non viene stipulato per un singolo credito, ma per categorie omogenee, di rischio o di clienti debitori, oppure viene stipulato un contratto globale per tutti i crediti; si applica ai crediti di breve termine; la stipula del contratto non rende automatica la copertura: è infatti necessario che il fornitore avanzi formale richiesta del fido per ciascun debitore. Servizi Prevenzione dell'insolvenza degli acquirenti; gestione delle azioni bonarie o legali per il recupero dei crediti; erogazione del risarcimento in caso di insolvenza dell'acquirente. Servizi del Comune Copertura assicurativa per i cittadini Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cos’è: un servizio comunale di prima assistenza, una copertura assicurativa gratuita in caso di furti negli appartamenti e scippi. Come si usa: ogni Comune provvede ad inviare ad ogni famiglia residente una copia della polizza. Generalmente ad ogni famiglia viene rilasciata una card con il numero telefonico della centrale operativa della compagnia di assicurazione. Modalità di pagamento: di norma avviene 30 giorni dopo il ricevimento della denuncia da parte della compagnia Assicuratrice. La valutazione del danno è concordata con l’assicurazione stessa o con il perito da essa incaricato. Il cittadino deve presentare: - copia della denuncia effettuata presso un organo di Polizia, completo dell’elenco degli oggetti rubati o danneggiati; - copia del certificato di residenza alla data del sinistro; - eventuali altre polizze, già esistenti al momento del sinistro, sui beni coninvolti. La documentazione solitamente deve pervenire alla compagnia assicuratrice entro 15 giorni dal sinistro. Tipi di copertura: - assistenza all’abitazione (che prevede, ad esempio l’invio di tecnici a seguito di scasso o scippi per tentati furti); - assistenza alla persona (contempla, tra gli altri, l’invio di un medico a seguito di furto o scippo, o di un ambulanza). PAIER GIACOMO & C. snc IMPRESA COSTRUZIONI EDILI VIA VITTORIO VENETO, 158 - 13011 BORGOSESIA (VC) - TEL. 0163 22843 32 L’Avvocato Attenti alle truffe Quando l’infortunio in itinere è coperto da tutela assicurativa? Per infortunio in itinere si intende l’incidente occorso durante il tragitto di andata e ritorno tra l’abitazione e il luogo di lavoro. Più in dettaglio la tutela assicurativa dell’INAIL copre le seguenti circostanze: - durante il normale percorso di andata e ritorno dal luogo dell’abitazione a quello del lavoro, salvo il caso di interruzione o deviazione del tutto indipendenti dal lavoro, o comunque non necessitate; - durante il normale tragitto di andata e ritorno che collega due luoghi di lavoro se il lavoratore ha più rapporti di lavoro; - durante il normale percorso di andata e ritorno dal luogo di lavoro a quello di consumazione abituale dei pasti, qualora non sia presente un servizio di mensa aziendale. di Valerio Staffelli Attenzione alla compravendita di auto e moto usate Capita spesso che chi ha intenzione di cambiare veicolo, piuttosto che rivolgersi al concessionario di fiducia, si lasci tentare da offerte a prezzi particolarmente convenienti, trovate sui principali siti e giornali di annunci. Solitamente l'inserzione è corredata di foto molto allettanti, descrizione dettagliata degli optional e delle garanzie, e indirizzo e-mail del venditore. Ad un primo contatto il venditore, con varie scuse, vi giustifica il perché di un prezzo così basso. Inoltre sembra addirittura disposto a pagare tutte le spese di spedizione e vi assicura che invierà il veicolo per mezzo di uno spedizioniere, pochi giorni dopo aver ricevuto copia dell'avvenuto pagamento dell'acconto che varia a secondo del valore del mezzo ma che, solitamente, si aggira intorno ai mille euro. Tranquillizzato da queste apparenti rassicurazioni, e soprattutto dall'ulteriore garanzia di avere ben dieci giorni di tempo, dall'arrivo del veicolo in Italia, per controllarlo e decidere se procedere all'acquisto, l'ignaro acquirente abbocca all'amo accettando di proseguire con la compravendita. Peccato che, una volta spedito l'acconto, macchina/moto, venditore e spedizioniere spariscano nel nulla e i vostri soldi siano volati via per sempre! Cosa fare se la compagnia assicurativa rifiuta un risarcimento RC auto? Nel caso in cui l’assicurazione rifiuti un risarcimento RC Auto, il danneggiato può accedere di diritto ai dati e alla pratica che lo riguarda per raccogliere elementi per una contestazione, eventualmente anche in giudizio. La richiesta di accesso va fatta tramite fax o raccomandata a/r, oppure consegnata direttamente alla compagnia assicurativa con rilascio di ricevuta. Occorre allegare anche una fotocopia del documento di riconoscimento. Cosa sono le assicurazioni sportive? Si tratta di forme assicurative appositamente studiate per gli sportivi ed i rischi derivanti dalla pratica agonistica e non. Dal 2003 vi è l’obbligo di assicurare tutti gli sportivi dilettanti tesserati alle federazioni sportive nazionali. STUDIO BERTOLA FORMAZIONE COPERTURE CIVILI ED INDUSTRIALI, MANSARDE - Consulenza del Lavoro COIBENTAZIONE - TETTI MANUTENZIONE PREVENTIVI GRATUITI - Elaborazione Dati - Consulenza Fiscale e Tributaria Piazza Carlo Alberto, 27 12042 BRA (CN) Tel. 0172.425634 - Fax 0172.439098 [email protected] 13836 COSSATO (BI) Via Spinei, 26 - Tel. e Fax 015.921582 E-mail: [email protected] www.noicittadini.info/pielletetti 33 ASSICURAZIONI Automobile Club Torino Delegazione di Ciriè Via S. Maurizio, 15 Tel. 011.9210514 - Tessera ACI Passaggi di Proprietà Rinnovi e Duplicati Patente Visure PRA Estratti cronologici GESTIONE COMPLETA PER DITTE E GRUPPI FAMIGLIARI sara assicurazioni Agenzia Principale: CIRIÈ - Via S. Maurizio, 15 - Tel. 011.9210611 Sub Agenzia: LANZO T.SE - Via Umberto I, 19 - Tel. 0123.28368 - RC auto Assicurazione Infortuni - Casa - Sanitarie Assicurazione vita - Gestione risparmi Banca Sara: Mutui - Conti - Prestiti personali 34 ASSICURAZIONE RCA AUTOMOBILE Si applica a tutti quelli circolanti su strada. Cos’è Un contratto che prevede l’obbligo per le compagnie assicuratrici di risarcire i danni arrecati a terzi dalla circolazione di un veicolo, a fronte del pagamento di un premio da parte del cliente assicurato possessore dell'autoveicolo che provoca tale danno. Premio Cos’è La somma di denaro che il cliente assicurato paga alla compagnia assicuratrice in cambio di una copertura RC auto. Pagamento In un'unica soluzione, rateizzato semestralmente oppure trimestralmente o quadrimestralmente, a seconda della compagnia. Fattori di incidenza sull’ammontare del premio Età del conducente, città di residenza, classe di merito, tipo di automobile; in alcuni casi il valore dell'automezzo, i dispositivi di sicurezza installati, la presenza di un garage, ecc. de di una classe, ottenendo quindi un “bonus” sul premio. - Se in un anno si causa un incidente si sale di due classi, subendo quindi un rincaro (“malus”). Attestato di rischio Bonus malus Cos’è Il sistema tariffario più utilizzato nei contratti RC auto. Metodo di calcolo L’importo del premio varia nel tempo (in base alla classe di merito) a seconda della condotta automobilistica dell’assicurato. Cos’è Il documento che indica il numero dei sinistri denunciati negli ultimi cinque anni e la classe di merito a cui deve essere assegnato l’assicurato per l’anno successivo. È rilasciato dalla propria compagnia assicuratrice. È indispensabile per poter effettuare il cambio di compagnia. Classi di merito Quando deve essere rilasciato Ad ogni scadenza del contratto ed almeno 3 giorni non festivi prima del giorno di scadenza della polizza. - Sono 18 e quella di base (d’ingresso) è la 14esima. - Se in un anno non si provocano incidenti si scen- • LAVAGGIO RAPIDO INTERNI ED ESTERNI • DISINFEZIONE INTERNI • LIQUIDO ANTIGELO - OLIO FRENI • ACCESSORI VARI PER INTERNI ED ESTERNI VIALE MADONNA DEI FIORI, 48 - 12042 BRA (CN) - TEL. 338.4266952 35 CARTA DI QUALIFICAZIONE DEL CONDUCENTE (CQC) DECRETO LEGGE SULLA SICUREZZA STRADALE (Legge 2 ottobre 2007, n. 160) Alcuni delle principali sanzioni: AUTOMOBILE Superamento dei limiti di velocità Velocità dai 40 ai 60 km/h oltre il limite: multa da 370 a 1.458 Euro, sospensione della patente da uno a tre mesi, inibizione alla guida dalle ore 22 alle ore 7 nei tre mesi successivi alla restituzione della patente. Velocità di 60 km/h o superiore oltre il limite: multa da 500 a 2.000 Euro, sospensione della patente da sei mesi ad un anno. Guida in stato di ebbrezza Tasso da 0,5 g/l (grammi per litro) a 0,8 g/l: arresto, sospensione della patente da tre a sei mesi, sanzione da 500 a 2.000 Euro. Tasso da 0,8 g/l a 1,5 g/l: arresto fino a tre mesi (sostituibile con prestare servizio gratuito presso una struttura sanitaria traumatologica dai due ai sei mesi), ammenda da 800 a 3.200 Euro. Tasso da 0,8 g/l a 1,5 g/l: arresto fino a sei mesi (sostituibile con attività sociale presso una struttura sanitaria traumatologica da sei mesi ad un anno), il ritiro della patente, una multa da 1.500 a 6.000 Euro. Guida sotto l’effetto di sostanze stupefacenti Ammenda da 1.000 a 4.000 Euro, arresto fino a 3 mesi, sospensione della patente da 6 mesi ad un anno; se la guida è causa di incidente le pene sono raddoppiate ed è previsto il fermo amministrativo del veicolo. 36 Dovranno possederla tutti coloro che per mestiere guidano autoveicoli adibiti al trasporto di cose o persone (patenti C, C+E, E e D+E). Non riguarda taxisti e autisti di autovetture a noleggio (continua ad essere richiesto il Certificati di abilitazione professionale - Cap - di tipo Kb). Quando L’obbligo di possederla scatterà il 10/09/2008 per chi trasporta persone, il 10/09/2009 per chi trasporta cose. Tipologie Cqc per trasporto persone; Cqc per trasporto cose. Un conducente può possederle entrambe. Validità: 5 anni Infrazioni al codice della strada: - le sanzioni previste per la circolazione con patente scaduta o senza il Cap si applicano anche per la guida senza Cqc o con la Cqc scaduta; - nel caso di infrazioni che comportino la decurtazione di punti, questa sarà fatta sul documento di abilitazione professionale e non sulla patente di guida. Dove rivolgersi Motorizzazione Civile e Studi di Consulenza Automobilistica (Legge 264/91). REVISIONE Prima revisione Dopo 4 anni, prima della scadenza del mese di immatricolazione. Successive Ogni due anni, sempre prima della scadenza del mese in cui è avvenuta la precedente. Revisione Dove rivolgersi: - Autofficine autorizzate - Centri di revione autoveicoli - Motorizzazione Civile Quando: la prima revisione è prevista dopo 4 anni dalla prima immatricolazione. Le successive devono essere effettuate con cadenza biennale. Cosa occorre: - compilazione del modello MC 2100 in distribuzione presso gli uffici della Motorizzazione Civile - attestazione di versamento di Euro 45,00 sul c/c 9001 intestato al ministero dei Trasporti - prenotazione della visita e prova del veicolo. Se l’esito è positivo viene rilasciata un’etichetta adesiva da applicare alla carta di circolazione. Rinnovo della patente Dove rivolgersi: - Motorizzazione Civile - Studi di consulenza automobilistica/Autoscuole Cosa occorre: effettuare una visita medica presso la ASL o un medico accreditato presentando ricevuta di versamento di 9,00 euro sul c/c 9001 intestato al Ministero dei Trasporti ed una marca da bollo di Euro 14,62. Se l’esito è positivo il medico rilascia il certificato medico con la marca da bollo ed invia comunicazione della conferma di validità al ministero dei Trasporti, il quale invierà direttamente all’interessato il tagliando adesivo da applicare alla patente di guida che ne attesta la validità. L’Avvocato Come posso sapere il saldo punti della mia patente? Chiamando, da rete fissa, il numero 848 782.782: un risponditore automatico fornirà il saldo punti, dopo aver chiesto la data di nascita dell’automobilista ed il numero della patente. Oppure collegandosi al sito www.ilportaledellautomobilista.it, istituito dal Ministero dell’Interno. Sono valide le multe inflitte dai vigili in borghese? No. Le multe inflitte dai vigili in borghese per la violazione del codice della strada non sono valide. Lo ha affermato la Cassazione, spiegando che gli agenti preposti alla regolazione del traffico, quando operano sulla strada, devono essere visibili a distanza mediante l’uso di appositi capi di vestiario o dell’uniforme. Gli automobilisti possono utilizzare strumenti per localizzare gli autovelox? No. Lo ha stabilito la Cassazione, spiegando che esiste una legge che vieta la produzione, la commercializzazione e l’uso di dispositivi che segnalano la presenza e consentono la localizzazione delle apparecchiature di rilevamento utilizzate dagli organi di polizia stradale per il controllo delle violazioni dei limiti di velocità. Se l’autovelox non è tarato la multa può essere annullata? Sì. Secondo molti giudici quando l’apparecchiatura di rilevamento della velocità, comunemente denominata autovelox, non è tarata la multa può essere annullata, in quanto non vi è certezza, in mancanza della taratura che ha rilevato l’infrazione, che la velocità impiegata dal veicolo corrisponda a quella indicata nel verbale. F.P. Motors COMMERCIO DI AUTOVEICOLI DI OGNI MARCA F.P. Motors. s.r.l. Piazza Matteotti, 9 - Via Novi, 19 15069 Serravalle Scrivia (AL) Tel. 0143 686483 Fax 0143 608592 37 AUTOMOBILE Pratiche e Documenti Complesso di piscine coperte Complesso di piscine estive Fitness - Spinning - Hata Yoga - Body Building - Fitboxe - Push Pump - Tone Up - G.A.G. - Step Hip-Hop - Funky Jazz - Modern Jazz - Danze Caraibiche - Danze Caraibiche per bambini Ginnastica dolce (terza età e non) - Total body Workout - Wing-Chun - Propedeutica agli sport Possibilità di Personal Trainer e massaggi - Stages e full-immersion di tutti i corsi di danza E inoltre: Doccia solare - Lampada - Sauna TORTONA Via Balustra, 26 Tel. 0131 815346 38 corpo o u t Per il eglio il m ASSEGNI: REGOLE PER LA COMPILAZIONE Nuove regole dal 30 Aprile 2008, D. Lgs. 231 del 21/11/2007 Casi nei quali si applicano le nuove regole: assegni bancari, assegni postali, assegni circolari, vaglia postali, vaglia cambiari. Libretti di assegni BANCHE Rilasciati dal 30 Aprile 2008 - Conterranno già la clausola “non trasferibile” in ogni assegno. - Libretti per importi inferiori a 5.000,00 Euro, quindi assegni senza la clausola “non trasferibile” - detti “assegni in forma libera”, devono essere richiesti alla banca per iscritto. Rilasciati prima del 30 Aprile 2008 - È possibile utilizzarli fino al loro esaurimento. - Su ogni assegno dovrà essere riportato manualmente “non trasferibile”. Clausola non trasferibile “Girata” - È obbligatoria per gli assegni di importo pari o superiore a 5.000,00 Euro. - Deve obbligatoriamente essere indicato il nome o la ragione sociale del beneficiario. Vantaggi: in caso di smarrimento/furto l’assegno non potrà essere incassato da persone diverse dal beneficiario; combattere il riciclaggio aumentando la tracciabilità degli spostamenti di denaro. - Possono essere girati solo gli assegni emessi in forma libera. - L’assegno può essere girato anche più volte prima di essere presentato per l’incasso. - Ogni girata dovrà riportare il codice fiscale del soggetto che la effettua (girante). - Nel caso il girante non sia una persona fisica (es. una società) il codice fiscale deve essere quello del soggetto, non di chi esegue l’operazione. Imposta di bollo È richiesta per ogni assegno in forma libera rilasciato o emesso ed è pari a 1,50 Euro. Assegni emessi prima del 30 aprile 2008 I beneficiari li possono regolarmente incassare, non cambia nulla. Mancato rispetto delle regole - Sanzioni amministrative pecuniarie fino al 40% dell’importo trasferito. - La mancanza o l’errata indicazione del codice fiscale in sede di girata comporta la nullità delle girate stesse. IMBIANCHINO TAPPEZZIERE TORCHIO ALESSANDRO Tinteggiature di interni ed esterni, civili ed industriali Via Montecastello, 32 - Fraz. Bornate 13037 Serravalle Sesia (VC) - Cell. 349.0875136 39 CARTE DI CREDITO E BANCOMAT: SMARRIMENTO O FURTO BANCHE È necessario procedere immediatamente al blocco della carta ed effettuare denuncia presso l’autorità competente. Blocco della carta Nel caso del bancomat è necessario chiamare il numero che la banca ha fornito al momento dell’emissione. In alternativa ci si può rivolgere direttamente al numero del circuito bancomat (Ufficio Blocchi della S.I.A.): Italia: 800 822056 Estero: +39 02 38010470 Dove rivolgersi Per le carte di credito riportiamo i numeri dei circuiti maggiori: - American Express: +39 06 72900347 - Bankamericard: Italia: 800 207167 Estero: +39 0432 2744106 - Diners Club: Italia: 800 864064 Estero: +39 06 3213841 - CartaSi: Italia: 800 151616 Estero: +39 02 34980020 USA: 1 800 4736896 INVESTIRE Consigli per l’investitore non esperto Prima di procedere con un investimento occorre accertarsi di essere nelle condizioni economiche per farlo e devono essere chiari i concetti dei riVia Emilia, 404 15057 TORTONA (AL) Tel. 0131 814615 Fax 0131 870195 www.aldocoppola.it 40 schi e del rendimento. È poi bene verificare che l’investimento sia adeguato al profilo reddituale e personale dell’investitore (reddito, professione, età, disponibilità finanziaria presente e futura nel breve/medio periodo, ecc.). Investire: una scelta ragionata Non sottoscrivere mai un investimento appena terminata la presentazione da parte del promotore finanziario. Soprattutto se il proponente l’investimento comunica che la sottoscrizione deve avvenire entro una certa data. Prima di firmare qualunque cosa è bene chiedere tutti i documenti riguardanti l’investimento e rileggerli da soli. Se i documenti non vengono forniti o il proponente si dimostra restio, questo è già un primo segnale che l’investimento e/o l’investitore sono poco affidabili. Investimenti diversificati La diversificazione del rischio significa investire in prodotti finanziari diversi provenienti da mercati differenti. Si riduce così il rischio geografico, ossia quello legato all’investire in un unico paese, ed il rischio del titolo singolo, cioè legare l’andamento del proprio capitale ad un unico mercato e ad un unico settore. Oscillazioni del mercato Il mercato finanziario è soggetto ad oscillazioni continue. Può capire, soprattutto all’investitore non esperto, di farsi prendere dal panico se le quotazioni sono in ribasso, magari anche per diversi giorni. Al contrario può nascere un entusiasmo eccessivo se le quotazioni sono in rialzo. È necessario “restare con i piedi per terra”, in entrambi i casi. I rendimenti di un investimento sono da vedere nel breve, medio o lungo termine, non in un a settimana o in qualche giorno. Prima di fare passi affrettati o dei quali non si conoscono i rischi, consultare un esperto. L’Avvocato BANCHE È reato detenere banconote contraffatte in lire italiane? Sì, è reato. Lo ha stabilito la Cassazione, spiegando che le lire italiane conservano, anche se indirettamente, la qualità conferita dall’ordinamento giuridico di mezzo di pagamento con efficacia obbligatoria in ragione della legale possibilità, per un periodo decennale, della sua conversione nella nuova valuta riconosciuta dall’ordinamento. Si può chiedere ad una banca che vengano cancellate le nostre immagini riprese durante la permanenza nell'istituto di credito? Sì. Chiunque può chiedere al titolare del trattamento, in questo caso la banca, che siano cancellati i suoi dati personali (immagini), qualora non siano più necessari in relazione agli scopi per i quali erano stai raccolti. Qualora l'istituto di credito conservasse le immagini oltre il tempo indicato nell'informativa, e senza altri fini espressamente contemplati (es. indagini giudiziarie in corso, per rapina), l'interessato potrà, dunque, chiederne e ottenerne la cancellazione gratuita. Posso chiudere un conto corrente se la banca cambia le condizioni del conto? Sì, è un diritto del correntista. Le variazioni sfavorevoli per il cliente devono essere comunicate dalla banca per iscritto almeno trenta giorni prima della decorrenza delle modifiche, seguendo uno schema apposito. Il cliente può recedere entro sessanta giorni dal ricevimento della comunicazione. Come devo comportarmi in caso di anomalie sull’estratto conto? In questo caso il cliente potrà prima richiedere chiarimenti alla banca, tenendo presente il termine di 60 giorni dalla ricezione dell’estratto conto, entro il quale deve essere fatta l’opposizione scritta, a mezzo raccomandata a.r. L’approvazione del conto, espressa o tacita, non preclude il diritto di impugnarlo per errori di scritturazione o di calcolo, omissioni ecc. purchè entro 6 mesi dalla ricezione dell’estratto conto. Tortona - Piazza Malaspina 41 42 ACQUISTARE UNA CASA Dove rivolgersi - Agenzia Immobiliare - Borsa Immobiliare - Privati - Asta Immobiliare. Cos’è Un’agenzia che funge da mediatore e offre consulenza alle parti nelle operazioni di compravendita di un immobile. Controlli preliminari - Accertarsi che l’agenzia immobiliare sia iscritta alla Camera di Commercio; - verificare che il mediatore sia iscritto al ruolo provinciale dei mediatori; - controllare con attenzione il contratto che si sottoscrive; - stabilire subito la provvigione del mediatore. Borsa immobiliare Cos’è È un organismo istituito e controllato dalla CCIAA, che ha la funzione di garantire chiarezza e sicurezza nelle tariffe, stabilendo regole chiare di funzionamento e fornendo assistenza alle parti. A chi si rivolge Sono ammessi ad operare nella sala di contrattazione i mediatori immobiliari, i titolari di imprese di costruzione e gli acquirenti. Acquisto da un privato Cos’è L’acquisto diretto dell’immobile da un privato, metodo che elimina i costi di intermediazione. CASA L’agenzia immobiliare Controlli preliminari - Accertarsi di persona sullo stato dell’immobile; - verificare l’inesistenza di ipoteche o altre pendenze legali che gravino sull’immobile; - accertare l’avvenuto pagamento delle imposte relative all’immobile; - accertare l’identità del proprietario e la sua situazione familiare e patrimoniale; - prendere visione del regolamento di condominio; - prendere visione della rendita catastale, della pianta e di tutti i dati catastali; - verificare la presenza di inquilini. Asta immobiliare Cos’è: Una vendita all’incanto permette di acquistare immobili di proprietà dello Stato e di Enti Pubblici previdenziali attraverso le aste. Chiunque può partecipare ad un’asta. COSTRUZIONI SERRAMENTI ESTERNI, INTERNI E SPECIALI Via Torino, 85 - 10073 CIRIÈ (To) Tel. 011 9214090 - Cell. 335 5621927 - Fax 011 9227916 43 Cosa occorre Presentare una domanda in carta da bollo presso la Cancelleria del tribunale entro e non oltre una data prestabilita; versare un deposito cauzionale a titolo di anticipo sulle spese di aggiudicazione tramite assegno non trasferibile; l’importo è quello indicato nel bando d’asta. ✒ L’Opinione CASA di Maurizio Costanzo Se ne parla poco, eppure il problema della casa è centrale. È vero che molti connazionali sono proprietari di case, ma è altrettanto vero che migliaia e migliaia di italiani sfortunati o di extracomunitari in regola ma ugualmente sfortunati vivono tragicamente e con poche speranze il problema della casa. Sono tantissimi i giovani che rimandano a data da destinarsi il matrimonio in quanto non possono permettersi l’affitto di un localetto. Affitto, ho detto e non acquisto. Un tempo c’erano le case popolari. Che fine hanno fatto? Ogni tanto si parla di varare un piano di edilizia popolare poi, chissà perché, non se ne parla più. Ne sapete qualcosa? MUTUO PER L’ACQUISTO DELLA CASA Cos’è Un contratto di prestito che consiste nel trasferimento di una somma di denaro da un soggetto (mutuante, che di solito è una banca) ad un altro soggetto (mutuatario), con l’obbligo da parte di quest’ultimo di restituire nel tempo la stessa somma di danaro, aumentata degli interessi maturati. Detrazioni Irpef A favore di chi accende un mutuo per l’acquisto della casa è concessa una detrazione dall’Irpef degli interessi passivi pagati e dei relativi oneri accessori. Condizioni per accedere alle detrazioni: - il mutuo deve essere stipulato per l’acquisto di un immobile da adibire ad abitazione principale; - l’acquisto deve avvenire nell’anno antecedente o successivo all’accensione del mutuo Documenti da conservare: - quietanza di pagamento degli interessi passivi relativi al mutuo; - copia del contratto di mutuo dal quale risulti che lo stesso è assistito da ipoteca e che è stato stipulato per l’acquisto dell’abitazione principale. ■ Da un’indagine del 2007 di Censis-Sunia-Cgil è risultato che sono 4,18 milioni gli italiani che vivono in affitto, il 18,7% delle famiglie contro il 40% della media europea. LA CALDAIA ■ Spegnere le luci in casa quando non è necessario tenerle accese (es. se non siamo nella stanza) o non lasciare gli elettrodomestici in stand-by, permette un notevole risparmio sulla bolletta della luce elettrica. Al fine di ridurre i consumi e il rischio legato al funzionamento dell’impianto di riscaldamento, è necessario seguire le norme di gestione e manutenzione previste dalla legge. Interventi di manutenzione Caldaie singole: (con potenza uguale o inferiore a 35 KW) ■A Londra un appartamento di 100 mq costa di affitto mediamente 4.000 Euro, a Parigi 2.200. - controllo e manutenzione ogni anno; - verifica del rendimento di combustione ogni due anni (prova dei fumi) Caldaie centralizzate: (con potenza superiore a 35 KW) 44 le nostre esigenze di illuminazione attraverso le lampade fluorescenti, contribuisce a ridurre il consumo di energia elettrica. Elettrodomestici di “Classe A” o superiore Il loro utilizzo contribuisce a ridurre i costi delle utenze. Sistemi schermanti esterni Sono previsti dai nuovi standard di costruzione edilizia; si tratta di sistemi che “proteggono” i muri degli edifici dal sole, in modo da consentire una riduzione del consumo energetico prodotto dall’utilizzo di condizionatori. Consumare meno combustibile Dispersioni di calore Si possono ridurre attraverso il tetto, le pareti, le finestre e il solaio della casa tramite l’isolamento del tetto e delle pareti esterne, e limitando le fughe di aria calda dalle finestre con gli appositi “paraspifferi”. Impianto di riscaldamento Una corretta manutenzione dell’impianto di riscaldamento e la scelta di una caldaia ad alto rendimento contribuisce a limitare la spesa energetica di combustibile. Sistema di regolazione della temperatura interna Contribuisce ad ottimizzare il funzionamento dell’impianto. EFFICIENZA ENERGETICA IN CASA Utilizzare le fonti rinnovabili Il solare termico Possono essere utilizzati per il riscaldamento dell’acqua. Il solare fotovoltaico Servono per la produzione di energia elettrica. L’eolico è possibile sfruttare il vento installando in casa piccoli aerogeneratori. Cos’è La capacità di sfruttare le risorse energetiche disponibili nel miglior modo possibile, riducendo i costi e gli sprechi in favore di uno sviluppo sostenibile. Consumare meno energia elettrica Lampadine ad alta efficienza Utilizzare lampadine ad alta efficienza e ottimizzare CARENA CLAUDIO IMPRESA EDILE Ristrutturazioni in genere Vicolo Magenta, 1 SOMMARIVA BOSCO (CN) Tel. 0172/55170 - Cell. 329.8643587 45 CASA - controllo del solo rendimento di combustione; - controllo bimestrale del consumo di acqua con lettura del contatore; - controllo annuale, prima dell’accensione, del serbatoio di gasolio; - controllo “interno” del serbatoio stesso, ogni cinque anni; - pulizia della caldaia ogni volta che la temperatura dei fumi superi di 50 gradi centigradi quella rilevata a caldaia pulita; - controllo bimestrale del rendimento di combustione percentuale con rilevamento dell’anidride carbonica prodotta per i combustibili gassosi (metano) e liquidi (gasolio). Operatori abilitati Sono gli unici abilitati (Legge 46/90) alle opere di manutenzione degli impianti a gas. Libretto di impianto Tutti i controlli vanno annotati sul “Libretto d’impianto” per gli impianti sotto i 35 KW e sul “Libretto Centrale” per quelli di potenza superiore. Rapporto di controllo Una volta eseguita la manutenzione, il tecnico abilitato deve compilare un rapporto di controllo e manutenzione, che va conservato insieme al libretto di impianto. Buone cose di Cossato di CARLINO & FIDANZA Pane e prodotti della panificazione artigianale di altissima qualità Via Don Minzoni, 20 (Piazzetta) Punto Vendita Tel. 015 93917 Piazza Gramsci, 12 Sede e Laboratori: Tel. 015 93585 46 LA CASA PASSIVA Servizi del Comune Permesso di costruire Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cosa occorre: presentare domanda in bollo presso l’Ufficio comunale di competenza compilando gli appositi modelli. Certificato di agibilità Cos’è: un fabbricato in grado di sfruttare passivamente gli apporti solari e le sorgenti di calore presenti nelle abitazioni (persone, apparecchiature, macchinari, illuminazione artificiale), senza alcun impianto di riscaldamento “convenzionale” (caldaia e termosifoni o sistemi analoghi). La tecnologia Lo standard costruttivo si basa sull’integrazione di tecnologie e materiali appropriati, che assicurano all’edificio un’elevata qualità abitativa e una sensibilissima riduzione dei consumi energetici. Dove è diffusa Nata in Svezia, la casa passiva è diffusa principalmente in Germania, Austria ed Olanda e altri paesi nord-europei. In Austria, a partire dal 2015, sarà lo standard prescritto per tutti gli edifici. In Italia Sono ancora poche le esperienze che vanno in questa direzione; una delle iniziative più importanti è quella presa dalla Provincia Autonoma di Bolzano3 in Alto Adige che da diversi anni ha emanato una legge Provinciale per istituire la certificazione CasaClima per la quale una “casa passiva” corrisponde alla CasaClima Classe Oro. Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Quando è necessario: deve essere richiesto in seguito alla realizzazione di nuove costruzioni, ricostruzioni e interventi in genere su edifici esistenti che possano influire sulle condizioni di sicurezza e igiene degli edifici stessi e degli impianti installati. Cosa occorre: presentare domanda in bollo al Comune compilando l’apposito modulo e corredata della documentazione richiesta. Contributo affitto Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cos’è: un intervento economico volto a fornire supporto a nuclei familiari con redditi bassi e con elevate soglie d’incidenza del canone sulla situazione economica equivalente (I.S.E.E.). Cosa occorre: presentare domanda nei termini e nelle modalità previste dal bando corredata di: - attestazione I.S.E.E. in corso di validità; - contratto di locazione; - ricevute di pagamento affitto. ARREDAMENTI D’INTERNI s.r.l. Via Martiri, 6/10 - Grignasco (NO) - Tel. 0163.418941 Fax 0163.411254 - www.arco2arredamenti.com 47 CASA Le caldaie a biomassa La biomassa vegetale è la materia che costituisce le piante. Le tipologie sono fondamentalmente tre, sulla base delle tre principali categorie di combustibili vegetali: - legna da ardere in ciocchi; - legno sminuzzato; - pastiglie di legno macinato e pressato (pellet). 48 L’Avvocato Attenti alle truffe di Valerio Staffelli In un condominio è lecito battere i tappeti dalla propria finestra? Sì, ma occorre attenersi alle regole previste nel regolamento condominiale. I giudici hanno spiegato che, se da una parte è opportuno regolamentare l’attività di battitura, dall’altra non è lecito il divieto assoluto, in quanto il condomino ha diritto ad esercitare l’attività di battitura dei tappeti, che di certo non può essere esercitata all’interno del suo appartamento. Servizi telefonici non richiesti A chi di voi non è mai capitato di ricevere telefonate promozionali da parte di gestori telefonici che propongono un cambio operatore sulla linea fissa oppure l'attivazione di nuove opzioni? E scommetto che, dopo queste telefonate, c'è chi si è ritrovato incomprensibilmente con la linea staccata o con servizi non richiesti in bolletta! Bene, forse non tutti sanno che esiste una delibera dell'Agcom, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, che regolamenta la fornitura di servizi di comunicazione elettronica mediante contratti a distanza. Secondo questa normativa, se da un lato è sufficiente una semplice telefonata per attivare un contratto, dall'altro bisogna che in questa telefonata ci sia la descrizione chiara ed esaustiva di tutta l’offerta e, soprattutto, la volontà INEQUIVOCA del titolare dell’utenza di concludere il contratto. L'azienda quindi, per essere in regola, deve conservare la registrazione INTEGRALE della conversazione telefonica e spedire a casa del consumatore un modulo di conferma del contratto stesso. Peccato che a volte, quando questo arriva, il contratto sia già partito e quindi, in caso di attivazione dolosa, il consumatore debba seguire un lungo iter burocratico per darne disdetta. Come si può dunque evitare che succeda tutto questo e proteggere tutte le persone anziane che vivono a casa da sole? Beh, per il Garante per la Privacy, basta comunicare al proprio gestore di telefonia fissa che non si intende dare il consenso alle chiamate promozionali. In questo modo, se si riceveranno ancora chiamate di questo tipo, si potrà tranquillamente chiedere l’annullamento del servizio indebitamente attivato. Il singolo condomino può rinunciare al riscaldamento centralizzato? Sì. La Cassazione ha spiegato che il distacco dall’impianto centralizzato è legittimo purché il condomino dimostri che, con il distacco, non derivano né aumenti di spese per coloro che continuano a fruire dell’impianto centralizzato né squilibri termici. Il condomino che si distacca dall’impianto deve continuare a contribuire alle spese relative all’impianto. Il condomino invalido ha diritto di usufruire in modo permanente di un posto auto? La disponibilità di posti auto all’interno di un parcheggio condominiale può essere regolamentata soltanto dal regolamento condominiale. L’invalidità di un condomino non dà a priori il diritto di usufruire in modo permanente di un posto auto, a meno che questo non venga deciso dall’assemblea condominiale. Infatti, il Regolamento di esecuzione e di attuazione del nuovo Codice della Strada prevede che il Sindaco possa assegnare a titolo gratuito un adeguato spazio di sosta individuato da apposita segnaletica indicante gli estremi del “contrassegno invalidi” del soggetto autorizzato ad usufruirne. 49 CASA sone che hanno cercato di avvicinarli offrendo regali, denaro e giocattoli. - Chiedete sempre l’indirizzo e il recapito telefonico degli amici con cui si incontrano e informatevi sui cambiamenti di programma. - Attenzione agli adescamenti via Internet. LA SICUREZZA DELLE DONNE DIFENDERSI - Evitate di camminare su strade isolate o, di sera, poco illuminate. - Nelle ore notturne non attraversate parchi e giardini. - Non salite in ascensore con estranei che vi insospettiscono. - Non offrite passaggi in autovetture a sconosciuti. - Se rientrate la sera, a tarda ora, fatevi accompagnare da un conoscente. - Se prendete un taxi, chiedete all’autista di attendere fino a che non avrete varcato il portone di casa. LE FORZE DELL’ORDINE SEMPRE PIÙ VICINE AI CITTADINI In caso di aggressione: - Urlate per attirare l’attenzione. - Difendetevi cercando di colpire, con tutta la vostra forza, le parti più vulnerabili. - Ricordate l’abbigliamento, la via di fuga, la corporatura, l’altezza, il colore degli occhi e dei capelli, eventuali tatuaggi o cicatrici, il tono di voce e l’inflessione dialettale. POLIZIA DI STATO Pronto intervento: 113 Internet: www.poliziadistato.it CARABINIERI Pronto intervento: 112 Internet: www.carabinieri.it LA SICUREZZA DEGLI ANZIANI GUARDIA DI FINANZA Pronto intervento: 117 Internet: www.gdf.it PROTEGGERE I BAMBINI - Insegnate loro, fin da piccoli, a rivolgersi, in caso di pericolo, ai numeri di pronto intervento oppure ad un agente nei paraggi. - Raccomandate di non accettare alcunché dagli sconosciuti. - Fate la conoscenza dei loro amici. - Mantenete rapporti costanti con gli insegnanti per captare eventuali cambiamenti nel comportamento. - Fatevi raccontare quanto è successo in vostra assenza, facendo attenzione a riferimenti su per50 - Non fermatevi mai per strada per dare ascolto a chi vi offre facili guadagni o a chi vi chiede di poter controllare i vostri soldi o il vostro libretto della pensione anche se chi vi ferma e vi vuole parlare è una persona distinta e dai modi affabili. - Quando fate operazioni di prelievo o versamento in banca o in un ufficio postale, possibilmente fatevi accompagnare, soprattutto nei giorni in cui vengono pagate le pensioni o in quelli di scadenze generalizzate. - Durante il tragitto di andata e ritorno dalla banca o dall’ufficio postale, con i soldi in tasca, non fermatevi con sconosciuti e non fatevi distrarre. - Ricordatevi che nessun cassiere di banca o di ufficio postale vi insegue per strada per rilevare un errore nel conteggio del denaro che vi ha consegnato. VADEMECUM PER DIFENDERSI DALLE TRUFFE Attenti alle truffe di Valerio Staffelli - Non aprite agli sconosciuti e non fateli entrare in casa. Diffidate dagli estranei che vengono a trovarvi in orari inusuali, soprattutto se in quel momento siete soli in casa. - Controllate dallo spioncino e, se avete di fronte una persona che non avete mai visto, aprite con la catenella attaccata. - Accertatevi della sua identità ed eventualmente fatevi mostrare il tesserino di riconoscimento. - Nel caso in cui abbiate ancora dei sospetti o ci sia qualche particolare che non vi convince, telefonate all’ufficio di zona dell’Ente e verificate la veridicità dei controlli da effettuare. Attenzione a non chiamare utenze telefoniche fornite dagli interessati perchè dall’altra parte potrebbe esserci un complice. - Tenete a disposizione, accanto al telefono, un’agenda con i numeri dei servizi di pubblica utilità (Enel, Telecom, Società Acqua, etc.) così da averli a portata di mano in caso di necessità. - Non date soldi agli sconosciuti che dicono di essere funzionari di Enti pubblici o privati di vario tipo. Utilizzando i bollettini postali avrete un sicuro riscontro del pagamento effettuato. - Mostrate cautela nell’acquisto di merce venduta porta a porta. Se inavvertitamente avete aperto la porta ad uno sconosciuto e, per qualsiasi motivo, vi sentite a disagio, non perdete la calma. Invitatelo ad uscire dirigendovi con decisione verso la porta. Aprite la porta e, se è necessario, ripetete l’invito ad alta voce. - Diffidate sempre degli acquisti molto convenienti (macchine fotografiche, videocamere, telefonini, etc.): spesso si tratta di truffe o di merce rubata. - Non firmate ciò che non vi sia chiaro e chiedete sempre consiglio a persone di fiducia più esperte di voi. In presenza di dubbi o sospetti che abbiate a che fare con un truffatore chiamate i numeri di pronto intervento delle Forze dell’Ordine! Sui giornali di annunci e sui siti internet che offrono lavoro si possono trovare molti tipi di truffa ai danni dei cittadini. Può capitare che il raggiro si nasconda dietro un'innocente offerta di lavoro. Per rispondere all'annuncio bisogna chiamare un numero di telefono fisso al quale però risponde solo una segreteria telefonica che invita a chiamare un altro numero salatissimo tipo quelli che iniziano per 899 e 892. Cosa succede poi? Chiamate per fissare un appuntamento per un colloquio di lavoro, l'operatore inizia a propinarvi tutta una serie di domande poco inerenti all'offerta e, proprio sul più bello, cade la linea! Morale della favola, vi trovate con molti euro in meno nella saccoccia senza aver ancora fissato un appuntamento per un colloquio. A questo punto provate a richiamare ma, ancora una volta guarda caso, la comunicazione si interrompe prima che voi riusciate a prendere un appuntamento definitivo. Probabilmente al terzo tentativo riuscirete finalmente nel vostro intento ma, nel frattempo, avrete già speso un bel po' di soldoni senza aver neanche la certezza di aver trovato lavoro. Diffidate dunque degli annunci troppo vaghi che non specificano l’inquadramento contrattuale e i requisiti richiesti agli aspiranti candidati; e, soprattutto, state alla larga dalle aziende che vi chiedono soldi per farvi lavorare anche se solo sotto forma di lunghe telefonate inutili a numeri costosissimi. Identikit del truffatore - È una persona distinta, elegante e particolarmente gentile. - Dice di essere un funzionario pubblico o un addetto delle società di erogazione di servizi come luce, acqua, gas, etc. e persino un appartenente alle forze dell’ordine. - Spesso i truffatori agiscono in coppia. - Cercano di entrare nel vostro appartamento con un pretesto. - Uno dei due vi parla con insistenza, mentre l’altro, inosservato, perlustra le stanze dell’appartamento. - Usano dei modi e toni gentili e affabili, ma decisi. 51 DIFENDERSI Raggiri camuffati da annunci di lavoro 52 Polizia di Stato La Polizia di Stato garantisce la sicurezza dei cittadini in ogni luogo (mare, montagna, città), sulle strade, sulla rete Internet. Dal 2002 è nata la figura del Poliziotto di Quartiere che, insieme alla corrispondente figura appartenente all’Arma dei Carabinieri, costituisce la cosiddetta Polizia di Prossimità. In ogni provincia la Questura è la proiezione territoriale del Dipartimento di Pubblica Sicurezza, e dirige e organizza l’attività della Polizia Stradale: si occupa di preservare l’ordine pubblico sulle strade, di accertare le violazioni al codice della strada, di coordinare le operazioni di soccorso in caso di incidente. Ha inoltre un ruolo attivo nelle prevenzione delle cosiddette “stragi del sabato sera”, sensibilizzando la popolazione, i giovani in particolare, sui rischi legati alla guida in stato di ebrezza ed alle alte velocità. Polizia di Stato nella Provincia. Il Questore, nell'ordinamento amministrativo italiano, è Autorità Provinciale di Pubblica Sicurezza. È coordinatore delle forze di polizia impiegate in servizi atti a garantire l'ordine e la sicurezza pubblica. Ecco di cosa si occupano alcuni dei settori della Polizia di Stato: Polizia delle Comunicazioni: si occupa di contrastare gli illeciti provenienti da Internet, sia che si tratti di frodi informatiche (diffusione di virus, duplicazione di programmi, violazione diritti d’autore) sia finanziarie (truffe con Polizia dell’Immigrazione e delle Frontiere: dal 2002, dei le carte di credito). Importantissima è la a seguito della legge n. 189 (più conosciuta come legge Bossifunzione della Polizia contro il fenomeno della Fini) è stata creata la Direzione Centrale della Polizia dell’Immigrazione pedo-pornografia. e delle Frontiere. Spetta a questo settore della Polizia di Stato il controllo e l’intervento in ogni questione riguardante l’immigrazione clandestina. Polizia del mare: a diretta dipendenza della Questura territorialmente competente, la Polizia del mare garantisce la sicurezza in tutti gli ambienti lacustri, dai laghi al mare, e sulle coste. Il presidio delle acque è affidato alle “volanti nautiche”, mezzi in costante collegamento radio con la sala operativa della Questura. Il centro di addestramento del personale si trova a La Spezia. Polizia Scientifica: dotata dei più moderni sistemi e di tecnologie all’avanguardia, la Polizia Scientifica si occupa dell’analisi di ogni reperto (da un capello ad una fibra di tessuto), impronta digitale o prova rinvenuti sulla scena di un crimine. Gli artificieri: si occupano dell’attività antisabotaggio e della bonifica di ambienti provvedendo al disinnesco di ordigni esplosivi. Il personale è sottoposto a continuo addestramento ed aggiornamento, in collaborazione con i corrispondenti organi internazionali. Tiratori scelti: perfettamente addestrati Cinofili: il reparto è utilizzato nell’uso delle armi, vengono impiegati in situazioni di protezione (a z) di personalità od obiettivi sensibili. Sono dotati di sofisticati armamenti e dei sistemi tecnologici più moderni. É necessario essere in possesso di specifici requisiti psico-fisici per poter entrare a farne parte. soprattutto nei presidi di frontiera (terrestri e marittimi) in ausilio all’attività di repressione dell’immigrazione clandestina e alla lotta al contrabbando di sostanze stupefacenti e illecite. NOCS: è il reparto addetto ed addestrato alle operazioni ad alto rischio. Il NOCS è salito alla ribalta delle cronache più volte in caso di liberazioni di ostaggi o irruzioni per la cattura di criminali e terroristi. É definito anche ”unità di assalto“; agisce preferibilmente di notte, fedele al motto “silenziosi come la notte”. Per poter entrare nel NOCS è necessario superare durissime prove fisiche. Il personale che ne fa parte è addestrato all’uso di ogni tipo di arma e di esplosivo, è in grado di arrampicarsi sulla roccia e di gettarsi con il paracadute. Il cittadino ha a disposizione il numero gratuito 113 per richiedere aiuto al più vicino presidio di Polizia di Stato 53 FORZE DELL’ORDINE Per sedi e recapiti consultare la sezione “Numeri Utili” Arma dei Carabinieri Per sedi e recapiti consultare la sezione “Numeri Utili” FORZE DELL’ORDINE I numeri Utili dell'Arma dei Carabinieri Oltre al numero di Pronto Intervento gratuito "112", il cittadino può fare segnalazioni o richiedere l'intervento dei reparti specializzati dell'Arma, che sono costituiti nell'ambito dei Ministeri in cui operano. Alcuni di essi sono dotati anche di numeri Verdi, che sotto ricordiamo. Questi reparti svolgono un'attività altamente qualificata per la tutela del lavoro, della salute, dell'ambiente, dei beni culturali, delle politiche agricole, ovvero nel contrasto alla falsificazione monetaria e nel settore delle investigazioni scientifiche, agendo in stretta sinergia con i Carabinieri dell'organizzazione territoriale. Per conoscere la struttura periferica e l'ubicazione dei vari Reparti Speciali, consulta il sito internet www.carabinieri.it, dalla cui home page è possibile accedere anche al servizio “Dove Siamo” per sapere dov’é ubicata la caserma più vicina o di prossimità, il suo numero telefonico e l'indirizzo di posta elettronica. Comando Carabinieri per la Tutela del Patrimonio Culturale Il reparto, nato nel 1959, opera alle dipendenze funzionali del Ministro per i Beni e le Attività Culturali, e costituisce costante punto di riferimento nel settore con il difficile compito di proteggere il patrimonio artistico presente nel nostro Paese, che rappresenta il 60% di quello mondiale. I Carabinieri del TPC, in particolare, sono specializzati in indagini di Polizia Giudiziaria relative a furti e ricettazioni di opere d'arte, danneggiamenti in danno di monumenti ed aree archeologiche, esportazioni illegali, contraffazioni ed alterazioni di opere di pittura, grafica, scultura, oggetti d'antichità e loro commercio illegale. Il TPC svolge la propria specifica attività con i reparti dell’Arma dislocati sul territorio e si avvale di una preziosa banca dati, unica nel suo genere, che contiene circa 3 milioni di descrizioni di oggetti d’arte illecitamente sottratti con immagini e informazioni utili. Il reparto opera anche all’estero ove spesso trovano collocazione numerosi beni sottratti al patrimonio artistico nazionale. Comando Carabinieri per la Tutela dell’Ambiente L'Italia è stata la prima nazione in Europa che ha istituito una forza scelta ed orientata, in via prioritaria, all'applicazione della normativa ambientale. Il Reparto si avvale di 29 Nuclei Operativi Ecologici (NOE) ed è composto da personale specializzato in legislazione e cultura dell'ambiente. I settori di competenza del Cdo CC T.A. sono molteplici: tutela del paesaggio, della flora e della fauna; inquinamento del suolo, idrico, atmosferico ed acustico; materiali ed altre sorgenti radioattive; impiego di sostanze pericolose ed attività a rischio di incidente rilevante; protezione dall’esposizione a campi elettrici, magnetici ed elettromagnetici; situazioni di allarme per la diffusione incontrollata di organismi geneticamente modificati (OGM). Comando Carabinieri Politiche Agricole Il Comando opera alle dipendenze funzionali del Ministro delle Politiche Agricole Alimentari e Forestali e svolge controlli straordinari sulla erogazione e percepimento di aiuti comunitari nel settore agroalimentare, della pesca ed acquicoltura, nonché sulle operazioni di ritiro e vendita di prodotti agroalimentari. Esercita, inoltre, controlli specifici sulla regolare applicazione dei regolamenti comunitari. Raggruppamento Carabinieri Investigazioni Scientifiche È la struttura preposta a soddisfare le richieste di indagine tecnicoscientifiche dei Reparti dell'Arma, della Magistratura e delle altre Forze di Polizia. Nei casi più gravi e delicati svolge anche attività di sopralluogo e repertamento sulla "Scena del Crimine". È articolato in 4 RIS (Reparti Inv. Sc.) ed in 29 SIS (Sezioni Inv. Sc.) con competenza interprovinciale, che si occupano di sopralluogo sulla scena del crimine ed indagini tecniche sugli stupefacenti. Per contattare l’Arma dei Carabinieri e chiederne l’intervento il cittadino ha a disposizione il numero gratuito 112 54 Guardia di Finanza Per sedi e recapiti consultare la sezione “Numeri Utili” La Guardia di Finanza è un Corpo di polizia ad ordinamento militare, posto al servizio della collettività per la salvaguardia della sicurezza economica e finanziaria del Paese e dell'Unione Europea. Alla Guardia di Finanza sono attribuiti compiti primari in materia di: - contrasto all’evasione fiscale, ai fini della tutela delle entrate di bilancio dello Stato, delle Regioni, degli Enti locali e dell’Unione Europea; - controllo della spesa pubblica, per la prevenzione e la repressione degli illeciti commessi in danno delle uscite dei bilanci nazionale, comunitario, regionale e degli Enti locali; - tutela del mercato dei capitali, al fine di garantire il corretto funzionamento del sistema bancario e finanziario e la salvaguardia dei risparmiatori, specialmente per il contrasto dei fenomeni dell’usura e del riciclaggio di proventi illeciti; - tutela del mercato dei beni e servizi, a difesa degli interessi dei consumatori e delle imprese, mediante la prevenzione e la repressione dei reati in danno dei diritti di proprietà industriale ed intellettuale e degli illeciti in materia di concorrenza; - concorso nei servizi di tutela dell’ordine e della sicurezza pubblica, per finalità rivolte principalmente al contrasto dei traffici illeciti internazionali e dell’immigrazione clandestina; - concorso alla difesa militare del Paese; - collaborazione con altri Organi istituzionali, in relazione alle competenze specialistiche primarie di polizia economica e finanziaria. Foto tratte da “Il Finanziere” Per qualunque tipo di segnalazione ed informazione il cittadino ha a disposizione il numero 55 gratuito 117 FORZE DELL’ORDINE I COMPITI DELLA GUARDIA DI FINANZA PANE, GRISSINI PIZZE, FOCACCE TORTE PASTICCERIA FRESCA E SECCA TUTTO PREPARATO DA NOI SECONDO TRADIZIONE CON CENTINAIA DI RICETTE SANTENA - P.zza Martiri della Libertà, 16 - Tel. 011 9491490 TORINO - Corso Dante, 118 - Tel. 011 6598688 www.guidadelcittadino/lisoladelforno Energia Solare da trent’anni produce, progetta e installa impianti fotovoltaici, termici ed eolici in tutto il mondo. Tecnici qualificati sono a Vs. disposizione per illustrarVi i notevoli guadagni dall’applicazione del conto energia e le detrazioni fiscali che si possono avere per la realizzazione d’impianti termici 56 Chi ne ha diritto I minori italiani e stranieri (di età da 0 a 18 anni) in stato di adottabilità perchè privi di assistenza morale e materiale da parte dei genitori o dei parenti tenuti a provvedervi. Chi può adottare Coniugi uniti in matrimonio da almeno tre anni, con o senza figli e i coniugi che hanno convissuto in modo stabile e continuativo prima del matrimonio per almeno tre anni. - Limiti di età dei coniugi: deve superare di almeno 18 e non più di 45 anni l’età del figlio adottato. Dove rivolgersi: - adozione di minori italiani: a uno o più Tribunali per i minorenni. La domanda di adozione nazionale decade dopo tre anni; - adozione di minori stranieri: al Tribunale per i minorenni del luogo di residenza degli adottanti. L’AFFIDAMENTO FAMILIARE Chi ne ha diritto I bambini e i ragazzi che si trovano nell’impossibilità di rimanere nella loro famiglia causa: - difficoltà temporanee dei genitori o per loro malattie o ricovero; - morte di uno o di entrambi i genitori; - disgregazione del nucleo familiare (separazione, carcerazione); - problemi di diverso genere (sociali, di conflitto, di incapacità educativa, ecc.). Chi può accogliere i bambini in affidamento Coniugi, preferibilmente con figli minori (per offrire una famiglia il più possibile simile a quella dei suoi coetanei), oppure coniugi senza figli o a persone singole. Ristorante Cafégrill & Pizzeria FAMIGLIA L’ADOZIONE Dove rivolgersi Ai servizi assistenziali, previo consenso dei genitori o del tutore, ed è reso esecutivo dal giudice tutelare. Quando i genitori o il tutore del minore non concordano sull’affidamento, ritenuto necessario dai servizi assistenziali, decide il Tribunale per i minorenni. EDUCAZIONE DEI FIGLI: COSA ACCADE NELLA VICINA SVEZIA Da trent’anni in Svezia è in vigore il divieto di applicare qualsiasi punizione corporale ai bambini, da parte di genitori ed insegnanti. Studi: una recente ricerca ha stabilito che i bambini sve- MOBILIFICIO GIANNI DALLE NOGARE • ARREDAMENTI • SCALE • SERRAMENTI • PAVIMENTI Servizio pranzo Strada Saluzzo, 30 10041 Carignano (To) Tel. 011 9699534 dalle 7:30 alle 24:00 Chiuso il lunedì www.guidadelcittadino.it/gallocedrone Gradita la prenotazione Fraz. Ronco, 34 - 13835 TRIVERO (BI) Tel. 015 757160 57 desi sono i più educati d’Europa. Inoltre, altri studi hanno invece dimostrato che bambini che hanno subito punizioni corporali in età infantile sono più propensi alla violenza da adulti, avendo imparato che è un modo per risolvere i problemi. Principi di base: questo modello educativo si basa sul riconoscere il bambino come individuo con esigenze e bisogni diversi da quelli degli adulti, ma altrettanto importanti. ✒ L’Opinione FAMIGLIA di Maurizio Costanzo Si dice: mettiamo su famiglia. La famiglia è primaria all’interno della società. La famiglia è il motore che fa camminare una comunità. Ma la famiglia per essere tale, esprimo ovviamente la mia opinione, non deve per forza avere la certificazione di un sacerdote oppure di un ufficiale di Stato Civile. La famiglia deve essere regolata dall’amore, dalla voglia e dal desiderio di stare insieme. La famiglia quando si fonda sulla stima e il reciproco affetto, può sfidare qualsivoglia avversità. In quei casi la famiglia vince. Insopportabile pensare che si debba stare insieme e salvare le apparenze perchè così nessuno avrà da ridire. Alcuni consigli sul modello svedese Una casa a misura di bambino. Lasciare a portata di mano del bambino vasi od oggetti di valore potrebbe portare alla rottura un oggetto o l’altro. Questi oggetti quindi vanno riposti al sicuro, addirittura nelle cantine, fino a quando il bambino sarà cresciuto. Coinvolgimento nelle attività. Il bambino va considerato parte attiva della famiglia, quindi deve essere coinvolto in tutte le attività, dalla pulizia al cucinare. Ne beneficiano l’autostima del bambino, il senso di responsabilizzazione e di indipendenza. Rispetto. È normale che i bambini siano sgridati. Ma gli adulti dovrebbero abbassarsi fino ad arrivare alla loro altezza, per eliminare la diseducativa umiliazione che deriva dall’essere sgridato da qualcuno in posizione dominante. Corretta alimentazione. È riconosciuta l’importanza della colazione nell’alimentazione quotidiana. Le mamme stanno attente a fornire la giusta dose di carboidrati, di proteine ed alimenti vitaminici per il fabbisogno del bambino. È opportuno bandire merendine industriali. All’aria aperta. Nelle scuole andrebbero previsti 10 minuti all’aria aperta tra un cambio di lezione e l’altro, e comunque nell’arco della giornata un bambino dovrebbe trascorre all’aperto almeno 2 ore. A prescindere magari da un banale raffreddore o mal di gola. Televisione sì, ma senza abusarne. La televisione dovrebbe prevedere una fascia per i bambini tra le 19 e le 20, al fine di abituarli a seguire i programmi televisivi solo in tale fascia oraria ed essere successivamente messi a letto. ■ Nel 2006 sono stati adottati 3.188 bambini stranieri, l’11% in più del 2005. La regione con il maggior numero di adozioni internazionali è la Lombardia. ■ Il ddl del 2007 del Ministro della Famiglia Rosy Bindi afferma che non ci devono essere differenze tra i figli legittimi e quelli naturali, anche nel caso di assegnazione di eredità. ■ Una ricerca di Federconsumatori ha stimato che un bambino, nel primo anno di vita, incide sul budget familiare per 5.183 Euro, il 13% in più rispetto al 2006. 58 I programmi dovrebbero essere pensati per quella fascia d’età, con immagini e contenuti dedicati. Attenti alle truffe Libertà di sfogarsi. È nella natura dei bambini giocare per terra e sporcarsi, colorare con i pennarelli ed uscirne con mani e vestiti colorati. Le madri dovrebbero evitare l’ossessione della pulizia: si tratterà solo di fare un bagnetto o una lavatrice in più! di Valerio Staffelli Rispetto per la natura. Ogni bambino dovrebbe essere educato ad occuparsi, da solo, di un piccolo appezzamento di terreno (anche un metro quadro). Per imparare il rispetto della natura e l’assumersi responsabilità. Maniaci del telefonino state all'occhio perché, proprio quando meno ve lo aspettate, potreste ricevere sul vostro cellulare un sms simile a questo: “Ti ho lasciato un messaggio in casella vocale. Chiama subito da telefono fisso al numero 89-9170-140 per ascoltarlo”. Attenzione, perché si tratta di una truffa bella e buona!! Ma vediamo come funziona: chi legge questo sms, d’istinto chiama quello che sembra essere l'innocente numero di telefono del proprio centro messaggi; peccato che, in realtà, basta togliere i trattini per scoprire che si tratta un numero con prefisso 899, quindi salatissimo, che vi collegherà ad un “servizio di intrattenimento riservato ad un pubblico adulto” al costo di ben 15 euro... altro che messaggio in segreteria!!! Mi raccomando: non chiamate, state attenti a non farvi fregare!! Ovviamente il testo del messaggio può anche essere diverso (“hai un nuovo messaggio sulla tua segreteria telefonica...”, “hai vinto un viaggio”, “c’è un buono da 500 euro per te”, “qualcuno ti ama”… ecc. ecc.), ma il meccanismo è sempre lo stesso: se si chiama un 899, la telefonata si paga... eccome se si paga!! Per fortuna alcuni dei principali gestori di telefonia, hanno iniziato ad inviare ai loro clienti sms informativi che mettono in guardia su questo tipo di truffa ma io non mi stancherò mai di ricordarvi che, l’unico modo per difendersi da questi zanza è smettere di abboccare alle loro esche! Giusta dose di sonno. Alle 20 tutti a letto. Con un doppio beneficio: per l’organismo del bambino e per permettere ai genitori di mantenere una vita di coppia oltre che una vita da genitori. Senso del denaro. Ai bambini andrebbe concessa una paghetta mensile da utilizzare come vogliono. È quindi il bambino a decidere se comprare un gelato, le figurine, oppure accumulare i soldi per comprare un videogioco o qualcosa di più importante. LA FAMIGLIA E INTERNET Per i Genitori - È consigliabile utilizzare Internet insieme ai vostri ragazzi, per conoscere insieme a loro la rete e per creare una base di fiducia e confidenza. Posizionando il computer in un ambiente condiviso e comunque "in vista" della casa, sarà più agevole sorvegliarne l’uso da parte dei ragazzi senza far Bomboniere Partecipazioni - Argenti Creazioni esclusive per ogni ricorrenza Oggetti in decoupage Via San Rocco, 12 12042 BRA (CN) Telefono: 0172/425051 Porcellane d’Arte Capodimonte Made in Italy 59 FAMIGLIA “Hai un nuovo messaggio sulla tua segreteria telefonica...” loro pesare il controllo. - È consigliabile stabilire regole e limiti chiari per l'utilizzo di Internet e non consentire mai ai ragazzi l'utilizzo di carte di credito durante la navigazione. FAMIGLIA Per i Ragazzi - È raccomandabile non fornire mai informazioni su se stessi o sulla propria famiglia. - È necessario prestare particolare attenzione agli sconosciuti incontrati in rete: è facile infatti mentire sulla propria identità. - Se arriva un messaggio che in qualche modo mette a disagio o se, navigando, si trova qualcosa che causa imbarazzo o turbamento, è bene non rispondere; si raccomanda invece di annotare il sito, lasciarlo subito e comunicarlo ai propri genitori. - Qualsiasi offerta o proposta avanzata da persone che non si conosce o di cui non ci si fida va respinta. - È bene informare sempre i genitori di quello che si fa e che si vede in Internet e non ascoltare mai chi chiede di mantenere un segreto. I programmi-filtro Per tutelare i ragazzi che utilizzano Internet, e allo stesso tempo garantire il loro diritto all'informazione, è possibile utilizzare alcuni programmi-filtro in grado di selezionare le pagine web e bloccare quelle non adatte ai minori. Sul web: www.tiseiconnesso.it Connessione filtrata www.davide.it offre un servizio (gratuito per i privati, a pagamento per le aziende) di connessione filtrata a Internet per tutelare i minori da violenza e pornografia in rete. Servizi del Comune Certificati anagrafici Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Quali sono: certificato di cittadinanza; certificato di residenza; certificato di stato di famiglia; certificato di esistenza in vita; certificato di stato libero; certificato di godimento dei diritti politici; certificato di iscrizione nelle liste elettorali. Pubblicazioni di matrimonio Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cosa occorre: - autocertificazione con i dati anagrafici di entrambi i nubendi; - richiesta di pubblicazione in carta libera; - stato di famiglia (nel caso di riconoscimento e/o legittimazione dei figli) in carta libera; - codice fiscale degli sposi. Dichiarazione di nascita Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Chi fa la dichiarazione: uno dei genitori, persona con procura speciale di uno dei genitori, un medico, ostetrica o qualsiasi persona che abbia assistito al parto. Tempi: entro il termine di tre giorni dalla nascita, se fatta presso un ospedale o casa di cura, o dieci giorni dalla nascita, se fatta presso un Comune. L’Antica Bottega del Mobile di ASTEGGIANO SEBASTIANO Via Amedeo di Savoia, 6 - POLLENZO di BRA (CN) - Tel. 0172.458332 www.guidadelcittadino.it/anticabottegadelmobile 60 L’Avvocato Attenti alle truffe di Valerio Staffelli Il coniuge infedele può essere punito penalmente? No, in quanto i reati di adulterio e di concubinato sono stati aboliti fin dal 1969. Permane, tuttavia, l’obbligo di fedeltà previsto dal codice civile, inteso non solo come astensione da relazioni sentimentali o da rapporti sessuali con altri, ma anche come dedizione spirituale all’altro coniuge. L’obbligo di fedeltà assume rilevanza in sede di separazione con addebito. Non abboccate al phishing! In questo mio spazio sulla Guida del Cittadino non potevo non parlare di truffe su Internet, cominciando naturalmente da quella più famosa e soprattutto più pericolosa: il Phishing, cioè la “pesca” di dati personali sulla quale, in tanti anni di carriera da informatore pubblico, ho sempre cercato di aprirvi gli occhi! Si tratta di un’e-mail contraffatta che vi arriva, apparentemente, dalla vostra banca, oppure da Banco Poste, o ancora dalla Polizia di Stato e via dicendo. Nell’e-mail, con la scusa di dover effettuare dei controlli per la vostra sicurezza, vi viene chiesto di inserire, cliccando su un apposito link che vi porterà, sempre apparentemente, sul sito ufficiale del mittente, alcuni dati sensibili, come quelli della vostra carta di credito oppure quelli necessari per accedere al vostro home banking. Così voi, fidandovi del mittente taroccato, cliccate sul link, inserite tutti i dati richiesti, pensando di seguire dei consigli per la sicurezza dei vostri dati, e... trac! Ci cascate in pieno! Ma altro che sicurezza!! Questa e-mail è solo un modo per cercare di farvi abboccare all’amo e, una volta ottenuti i codici, prosciugarvi il conto! Infatti, ricordatevi che nessun istituto vi chiederà mai i codici personali via e-mail o per telefono, prima di tutto perché non è sicuro e poi perché dovrebbe conoscerli già! Quindi, non rispondete mai a queste e-mail, non cliccate sui link, cestinatele senza pentirvene e, se proprio volete fare la prova del nove, contattate il mittente in questione per chiedere conferma Un padre separato può vedere i propri figli via web? Sì. Infatti, una recente e innovativa sentenza di un Tribunale ha concesso ad un padre separato di vedere i proprio figli via web, visto che l’ex moglie si era trasferita in un’altra città. I giudici hanno sottolineato che tale forma di comunicazione è ammissibile, purché il padre metta a disposizione dei minori, a sue spese, idonea apparecchiatura informatica, facendo fronte anche ai costi di gestione del collegamento. Si può pubblicare, senza il consenso dei genitori, la notizia che un minore è stato adottato? No. Ha, infatti, ricordato il Garante per la privacy che la legge, per tutelare la personalità dell’adottato e la sua famiglia, stabilisce che siano i genitori adottivi a decidere i modi e i tempi per informare il minore della sua condizione;. Inoltre, il codice deontologico dei giornalisti fa presente che il diritto alla riservatezza dei minori deve essere sempre considerato come primario rispetto al diritto di cronaca. Cooperativa NUOVA EDILE TICINESE a.r.l. GRUPPO UBH Ogni agenzia affiliata è un’impresa autonoma Affiliato: IMMOBILIARE PRIMIS s.a.s. COSTRUZIONI EDILI CIVILI E INDUSTRIALI SCAVI - DEMOLIZIONI - FOGNATURE ALLESTIMENTO DISCARICHE Via Torre, 43 - 28040 BORGOTICINO (NO) - Italy TeI.e Fax 0321 908278 - Cell. 335 7161941-2 61 Sede: Piazza Carlo Alberto, 36 10041 Carignano (TO) Tel. 011 9690734 - Fax 011 9695595 e-mail: [email protected] Filiale: Via Vittorio Veneto, 7 10040 La Loggia (TO) Tel 011 9658290 - Fax 011 9658030 FAMIGLIA IN COMPLEMENTI D’ARREDO viale zoppis, 31 (fronte ospedale) 28021 borgomanero no phone 0322 843501 www.internicomplementiarredo.com [email protected] INTERNI SCONTO DEL 10% A CHI SI PRESENTA A NOME DELLA GUIDA Gli oggetti hanno un equilibrio, fanno parte della nostra vita, ci scegliamo e ci chiamiamo, li desideriamo non per ciò che sono, ma per ciò che siamo 62 LEGENDA: i dati riportati seguono il seguente schema: gior- 28/02 [Privati/Imprenditori] no del mese, soggetto interessato (“Privati” oppure “Impren- Versamento tassa automobilistica (bollo auto). ditori”), obbligo fiscale. MARZO 16/03 [Imprenditori] Versamento saldo iva da dichiarazione annuale; GENNAIO 16/03 [Imprenditori] 10/01 [Privati] Versamento contributi collaboratori domestici 4° Versamento iva contribuenti mensili; trimestre anno precedente (colf); 16/03 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo 16/01 [Imprenditori] e su provvigioni agenti; Versamento iva contribuenti mensili; 16/03 [Imprenditori] 16/01 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; e su provvigioni agenti; 16/03 [Imprenditori] 16/01 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; Versamento tassa annuale per vidimazione registri; 31/03 [Imprenditori] 31/01 [Privati/Imprenditori] Versamento firr agenti e rappresentanti; Versamento tassa automobilistica (bollo auto); 31/03 [Privati/Imprenditori] 31/01 [Privati] Versamento tassa automobilistica (bollo auto); Versamento canone RAI; 31/03 [Privati] 31/01 [Imprenditori] Versamento contributi volontari ottobre - dicembre. Versamento imposta di pubblicità. FEBBRAIO 16/02 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 16/02 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/02 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 16/02 [Imprenditori] Versamento 4° rata contributi fissi artigiani/commercianti; 20/02 [Imprenditori] Versamento contributi enasarco 4° trimestre anno prececente agenti e rappresentanti; 28/02 [Imprenditori] Comunicazione annuale iva; APRILE 10/04 [Privati] Versamento contributi collaboratori domestici 1° trimestre (colf); 16/04 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 17/04 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/04 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 30/04 [Privati] Presentazione mod 730 e 730-1 qualora si scelga il datore di lavoro come assistente fiscale; 30/04 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto). - Consulenza contrattuale - Dichiarazioni dei redditi persone fisiche e giuridiche - Atti in materia di successione e donazioni - Modello 770 - Consulenza societaria - Liquidazioni periodiche IVA - Dichiarazioni ICI e relativi versamenti - Apertura chiusura Partita Iva - Assistenza Contabile ordinaria e semplificata Via Vittorio Emanuele, 96 12042 BRA (CN) Tel.: 0172/430877 - Fax: 0172/44365 [email protected] www.mbconsulenti.it 63 - Consulenza del lavoro - Consulenza legale - Servizio di interrelazione con pubblici uffici e amministrazioni locali IMPOSTE E TASSE SCADENZIARIO FISCALE IMPOSTE E TASSE MAGGIO 16/05 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 17/05 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/05 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 16/05 [Imprenditori] Versamento 1° rata contributi fissi artigiani/commercianti; 16/05 [Imprenditori] Versamento iva 1° trimestre contribuenti trimestrali; 20/05 [Imprenditori] Versamento contributi enasarco 1° trimestre agenti e rappresentanti; 31/05 [Privati] Presentazione mod 730 e 730-1 qualora si scelga un caaf o un professionista abilitato come assistente fiscale; 31/05 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto). GIUGNO 3/06 [Imprenditori] Invio telematico modello 770 semplificato - sostituti d’imposta; 16/06 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 16/06 [Imprenditori] Vversamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/06 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 16/06 [Privati/Imprenditori] Consegna copia mod.730 e 730-3 da parte del datore di lavoro/assistente fiscale al lavoratore; 16/06 [Privati/Imprenditori] Versamento imposte risultanti da dichiarazione redditi modello UNICO; AZIENDA AGRICOLA BARBERIS p.a. LUIGI • PROGETTAZIONE - REALIZZAZIONE AREE VERDI E GIARDINI • PRODUZIONE E VENDITA PIANTE ORNAMENTALI, FRUTTIFERE, NOCCIOLI (D.d.C.) 12062 CHERASCO (CN) - Via Stura, 7 Tel. e Fax 0172 489276 www.vivaibarberis.it - [email protected] 64 16/06 [Imprenditori] Versamento diritti annuale CCIAA; 16/06 [Imprenditori] Versamento saldo e 1° acconto contributi artigiani e commercianti; 25/06 [Privati/Imprenditori] Consegna copia mod.730 e 730-3 da parte del caaf e professionista abilitato al contribuente; 30/06 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto); 30/06 [Privati] Versamento contributi volontari periodo gennaio - marzo; 30/06 [Privati/Imprenditori] Presentazione modello UNICO tramite posta. LUGLIO 10/07 [Privati] Versamento contributi collaboratori domestici 2° trimestre (colf); 16/07 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 16/07 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/07 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 16/07 [Privati/Imprenditori] Versamento imposte risultanti da dichiarazione redditi modello UNICO e diritto annuale CCIAA con maggiorazione dello 0,40%; 31/07 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto); 31/07 [Privati/Imprenditori] Presentazione telematica modello dichiarazione dei redditi UNICO. AGOSTO 16/08 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; SETTEMBRE 16/09 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 16/09 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/09 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 30/09 [Privati] Versamento contributi volontari periodo aprile - giugno; 30/09 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto). OTTOBRE 10/10 [Privati] Vers. contributi collab. domestici 3° trimestre (colf); 16/10 [Privati] Versamento iva contribuenti mensili; 16/10 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/10 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 31/10 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto). NOVEMBRE 16/11 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 16/11 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/11 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 16/11 [Imprenditori] Versamento iva 3° trimestre contribuenti trimestrali; 16/11 [Imprenditori] Versamento 3° rata contributi fissi artigiani/commercianti; 20/11 [Imprenditori] Versamento contributi Enasarco 3° trimestre agenti e rappresentanti; 30/11 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto); 30/11 [Privati/Imprenditori] Versamento 2° acconto imposte sui redditi e irap; 30/11 [Imprenditori] Versamento 2° acconto contributi artigiani/commercianti. DICEMBRE 16/12 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 16/12 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/12 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 27/12 [Imprenditori] Versamento acconto iva; 31/12 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto); 31/12 [Privati] Versamento contributi volontari luglio - settembre. Viale Varallo, 114 13011 BORGOSESIA (VC) Tel. 0163 27886 - Cell. 328 8428633 GILARDINI CARLO IMPRESA EDILE 65 IMPOSTE E TASSE 16/08 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/08 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 16/08 [Imprenditori] Versamento iva 2° trimestre contribuenti trimestrali; 16/08 [Imprenditori] Versamento 2° rata contributi fissi artigiani/commercianti; 20/08 [Imprenditori] Versamento contributi enasarco 2° trimestre agenti e rappresentanti; 31/08 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto). 66 I servizi sono disponibili sul sito: www.agenziaentrate.gov.it e cliccando sulla sezione “servizi telematici”, oppure: http://telematici.agenziaentrate.gov.it Vantaggi: - comodità: permette di utilizzare qualsiasi computer in qualsiasi orario e giorno, anche festivo; l’assistenza inoltre è sempre garantita, anche quando l’assistenza telefonica non è operativa; - è economico perché i software sono disponibili gratuitamente; - risparmio di tempo: non ci si deve recare negli uffici; - sicurezza (i dati vengono trasmessi criptati e possono essere letti solo dall’Agenzia delle Entrate); - semplicità di compilazione: alcuni campi sono già compilati, ed è possibile utilizzare schemi di contratti di locazione, ad esempio; - vantaggioso: i versamenti eseguiti prima della scadenza sono addebitati sul conto corrente con valuta al giorno di scadenza anche se l’operazione viene effettuata nei giorni precedenti. Canali telematici Fisconline Può essere utilizzato da tutti i contribuenti, dalle piccole società e agli enti che non debbono presentare la dichiarazione dei sostituti d’imposta (mod. 770) per più di 20 soggetti. È necessario registrarsi online ed ottenere i codici personali per l’ingresso. Entratel: può essere utilizzato dalle medie e grandi imprese e dagli intermediari (es. professionisti del settore tributario, CAF, banche, poste, ecc.). Per accedere è necessario presentare richiesta scritta al locale ufficio dell’Agenzia delle Entrate. I moduli per la richiesta sono disponibili negli uffici stessi oppure telefonando al numero 848 800.333. IMPOSTE E TASSE SERVIZI ON-LINE DELL’AGENZIA DELLE ENTRATE Servizi disponibili Divisi per tipologia di servizio: Dichiarazioni Dichiarazioni fiscali; richiedere l’annullamento di una dichiarazione trasmessa per errore; inviare istanze e dati riguardanti la concessione di crediti d’imposta od altre dichiarazioni e comunicazioni relative a formalità Iva (dichiarazione di inizio-variazione-cessazione attività, comunicazione annuale dati Iva, comunicazione dichiarazione d’intento, trasmissione dei corrispettivi, elenchi clienti e fornitori), ecc. Versamenti e rimborsi Pagare le imposte con F24 on-line; richiedere l’accredito su conto corrente dei rimborsi derivanti dalla liquidazione delle dichiarazioni Unico-Persone Fisiche. P.zza Roma, 13 - 15057 Tortona (AL) - Tel. 0131 870924 - Fax 0131 866245 67 IMPOSTE E TASSE Registro Registrare i contratti di affitto o locazione di immobili; pagare le imposte dovute per la registrazione dei contratti di locazione di immobili; pagare le imposte relative alle annualità successive, alle proroghe, anche tacite, alle cessioni, e alle risoluzioni dei contratti di locazione e di affitto di immobili; consultare la tassazione degli atti giudiziari e procedere al pagamento delle imposte (servizio di prossima attivazione). Altri Accedere al “cassetto fiscale”, contenente le informazioni anagrafiche e reddituali personali, assistenza in materia Iva, trasmettere la denuncia INAIL, ecc. Mail & SMS Gli utenti registrati possono usufruire del servizio SMS & Mail list, che consente di ricevere, sul proprio telefonino o nella casella e-mail: informazioni sulle novità riguardanti i servizi telematici dell’Agenzia, informazioni sulla disponibilità delle ricevute relative ai documenti trasmessi per via telematica, ecc. DICHIARAZIONE DEI REDDITI - sacerdoti della Chiesa cattolica; - giudici costituzionali, parlamentari nazionali e altri titolari di cariche pubbliche elettive (consiglieri regionali, provinciali, comunali); - soggetti impegnati in lavori socialmente utili; - produttori agricoli esonerati dalla presentazione della dichiarazione dei sostituti d’imposta, Irap e Iva. Quali redditi si possono dichiarare: redditi di lavoro dipendente; redditi assimilati a quello di lavoro dipendente; redditi di terreni e fabbricati; redditi di capitale; redditi di lavoro autonomo per i quali non è richiesta la partita Iva; alcuni redditi diversi; alcuni redditi assoggettabili a tassazione separata. A chi deve essere consegnato Al proprio sostituto, ad un centro di assistenza fiscale o a un professionista abilitato (consulente del lavoro, dottore commercialista o esperto contabile). Vantaggi Il principale è che se il soggetto è a credito nei confronti del fisco, il credito sarà recuperato con la busta paga di luglio dell’anno in cui la dichiarazione è presentata (ossia dell'anno successivo a quello cui il modello 730 si riferisce). Modello 730 Modello Unico Cos’è Il modello per la dichiarazione dei redditi che possono presentare determinate categorie di contribuenti. Cos'è Il modello per la dichiarazione dei redditi riservato alle persone fisiche con determinati tipi di reddito. È anche il modello da utilizzare dagli eredi per conto dei contribuenti deceduti. Categorie: - lavoratori dipendenti e pensionati; - soggetti che percepiscono indennità sostitutive di reddito di lavoro dipendente, quali il trattamento di integrazione salariale e l’indennità di mobilità; - soci di cooperative di produzione e lavoro, di servizi, agricole e di prima trasformazione dei prodotti agricoli e della piccola pesca; DA 30 ANNI SUL TERRITORIO NON SOLO PIETRA s.r.l. 12040 BRA - BANDITO (CN) Via Don Orione, 198/d Telefono 0172.45.72.56 Telefax 0172.45.72.74 MANUFATTI IN VETRO CEMENTO MATERIALE ANTINFORTUNISTICO FERRAMENTA CEMENTEDIL di Caberlon Gianni e Marisa s.n.c. 13854 QUAREGNA (Biella) - Via Marconi, 27 Tel. 015.94147 - 015.980174 - Fax 015.9841971 www.noicittadini.info/cementedil E-mail: [email protected] Quali redditi si possono dichiarare: redditi di terreni e di fabbricati; redditi di partecipazione; redditi di lavoro autonomo occasionale o continuativo; redditi d'impresa; redditi di lavoro dipendente e di pensione ed altri redditi che vanno indicati. ESTRAZIONE - SEGAGIONE - LAVORAZIONE TORNITURA - PIETRE - GRANITI - MARMI 68 Canone occupazione spazi ed aree pubbliche (COSAP) Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Casi: si applica per l’installazione di ponteggi per lavori edili, quando il trasloco di casa comporta automezzi sul suolo pubblico, quando un esercizio pubblico vuole allestire una distesa estiva con tavoli e sedie, per l’installazione di chioschi o allestimenti all’esterno dei negozi, ecc. Imposta sulla pubblicità Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: coloro che dispongono a qualsiasi titolo del mezzo attraverso il quale il messaggio pubblicitario viene diffuso. Come si calcola: in base alla superficie della minima figura piana geometrica in cui è circoscritto il mezzo pubblicitario indipendentemente dal numero dei messaggi in esso contenuti. Validità: la dichiarazione della pubblicità annuale ha effetto anche per gli anni successivi, purché non si verifichino modificazioni degli elementi dichiarati cui consegua un diverso ammontare dell’imposta dovuta. Sanzioni: per l’omessa, tardiva o infedele presentazione della dichiarazione, si applica, oltre al pagamento dell’imposta o del diritto dovuti, una soprattassa (dal 100% al 200% con un minimo di Euro 51,00), come determinata dall’Ente locale. L’Avvocato È legittima la pubblicazione su Internet delle dichiarazioni dei redditi dei contribuenti? No. L’illegittimità della diffusione dei redditi on line è stata stabilita dal Garante per la privacy, il quale ha ordinato, con provvedimento del 6 maggio 2008, all’Agenzia delle Entrate di far cessare definitivamente l’indiscriminata consultabilità, tramite il suo sito, dei dati relativi alle dichiarazioni dei redditi del 2005. Cos’è la compensazione dei crediti? La compensazione consente al contribuente di versare i contributi dovuti per un determinato periodo d’imposta compensandoli con eventuali precedenti crediti. E’ possibile compensare crediti e debiti dello stesso tipo d’imposta (es. Irpef, Irap, Iva) ma riferibili a differenti esercizi, ma anche utilizzare crediti per pagare debiti di qualunque tipo. Tra le eccezioni, ossia quei crediti che non possono essere utilizzati a compensazione, figura anche l’Ici. Cosa sono le agevolazioni sul risparmio energetico? Si tratta del riconoscimento di detrazioni d’imposta del 55% delle spese sostenute, entro un limite massimo di detrazione. Si tratta di riduzioni dall’Irpef e dall’Ires, concesse per interventi che aumentino il livello di efficienza energetica degli edifici già esistenti e che riguardano le spese sostenute per: riduzione del fabbisogno energetico; il miglioramento termico dell’edificio; installazione di pannelli solari; sostituzione degli impianti di climatizzazione invernale. STUDIO DENTISTICO ALBESANO VIARO ROBERTO lavorazione MARMI - GRANITI arte funeraria Via Braida, 4 - 10041 Carignano (TO) Tel. 011 - 9697094 Fax 011 - 9697094 [email protected] 13037 SERRAVALLE SESIA (VC) Regione Naula, 16 - Tel. e Fax 0163.459141 www.noicittadini.info/viaromarmi 69 IMPOSTE E TASSE Servizi del Comune nue modifiche. I singoli atenei possono comunque mettere a numero chiuso corsi per i quali l'ordinamento didattico preveda l'utilizzazione di laboratori ad alta specializzazione, ad esempio. Durata degli studi ISTRUZIONE Nuovo ordinamento: la riforma del 1999 ha introdotto la suddivisione della laurea secondo la formula del “3+2”: il primo triennio serve a conseguire il diploma di primo livello, mentre gli altri due anni sono per conseguire una laurea specialistica, detta laurea magistrale). Laurea triennale Il titolo si chiama in realtà semplicemente "laurea", ma sono molto diffuse le denominazioni improprie di "laurea triennale", "laurea di primo livello", "laurea di base" e "laurea breve". È il titolo di studio, di primo livello, che si acquisisce al termine del primo ciclo universitario. Laurea magistrale (durata complessiva del corso di studi: 5 o 6 anni) ❏ L’UNIVERSITÀ IN ITALIA Dopo il conseguimento del diploma di scuola media superiore allo studente si aprono le porte dell’Università. Iscrizione Alcune facoltà sono a numero chiuso, cioè prevedono un numero limitato di posti.La selezione degli studenti avviene tramite il voto della maturità oppure attraverso un test attitudinale, che mira soprattutto a verificare la conoscenza dello studente relativamente ad alcune discipline specifiche. Facoltà a numero chiuso A livello nazionale sono ufficialmente a numero chiuso: medicina, veterinaria, odontoiatria, architettura, scienza della formazione e le scuole di specializzazione, anche se l’elenco subisce contidi Bonaudo Gian Luigi e Secondo Vittorio Impianti elettrici Fotovoltaici Antifurto Noleggio piattaforme Tel. 340.3495025 - 338.5236408 Via Sant’Anna, 22 CIRIÈ (TO) 70 Per accedervi è necessario essere in possesso della laurea o diploma universitario conseguito a séguito di corso di durata triennale, oppure di altro titolo di studio conseguito all'estero, riconosciuto idoneo. A seconda dei casi la durata può essere di 3 o 4 anni (quindi il ciclo completo di studi sarà, rispettivamente, di 5 o 6 anni). Crediti formativi universitari (CFU) Per potersi laureare, a qualunque livello, è necessario raggiungere un certo numero di crediti. Cosa sono Una modalità utilizzata per misurare il carico di lavoro richiesto allo studente. Ad ogni esame universitario è associato un certo numero di CFU, che ne stimano l'impegno richiesto. Quantità Per conseguire la laurea è necessario raggiungere Master post-universitari Cosa sono Un titolo post-laurea di perfezionamento scientifico e di alta formazione, successivo al conseguimento della laurea triennale o della laurea specialistica. Con la riforma del 1999 i master hanno ottenuto valore legale ai fini dell'istruzione universitaria. Durata: almeno un anno Livelli - Primo livello: offrono insegnamenti generali sulle varie discipline e vi si accede a seguito di una laurea triennale. - Secondo livello: sono pensati per far raggiungere la massima specializzazione e vi si accede dopo aver conseguito una laurea specialistica. Obiettivi Durante lo svolgimento e grazie alla presenza diretta dei partner esterni, i partecipanti potranno confrontarsi con il mondo del lavoro, verificando al meglio le proprie ambizioni e le proprie attitudini. Progetto Erasmus Cos’è Un progetto istituito nel 1987 dalla Comunità Europea che permette ad uno studente universitario europeo di effettuare un periodo di studio, legalmente riconosciuto dalla propria università, in un’università straniera. Cosa prevede La possibilità per uno studente europeo di studiare in un ateneo straniero oppure di effettuare un tirocinio in un paese presente dell'Unione per un periodo dai 3 ai 12 mesi. Fanno parte del progetto anche paesi non facenti parte dell’UE ma associati, come il Liechtenstein, l’Islanda o la Norvegia. Borsa di Studio La Comunità Europea si fa carico dei costi delle borse di studio per accedere all’Erasmus. La borsa di studio dà diritto ad una somma di denaro e all'iscrizione gratuita nell'università ospitante. La somma è composta da un fisso mensile e da una quota variabile in base alla fascia di reddito. Inoltre dà diritto ad un corso di lingua e alla pratica di uno sport (presso le strutture dell'università straniera). Obiettivo Favorire la cultura dell’appartenenza alla Comunità Europea, la conoscenza delle culture a noi vicine, dare agli studenti la possibilità di vivere un’esperienza di confronto con coetanei stranieri e di sviluppare un senso di comunità tra coetanei appartenenti a paesi diversi. La Cucina sas di Ricchiardi P.G. Ramondino G. e C. ELETTRODOMESTICI DA INCASSO VENDITA E SOSTITUZIONE CACCIATI srl interventi globali in edilizia 13825 Valle Mosso BI - Via Fornace, 17 Bielle BI - Via Mentegazzi, 17 Tel. 015 737857 - Fax 015 7135514 www.cacciati.it - Email [email protected] Via Torino 3 - 10073 CIRIÈ (TO) Tel. 011.9206800 71 ISTRUZIONE 180 CFU, e per la laurea magistrale ne devono essere aggiunti altri 120 (per un totale di 300 quindi). - Lauree magistrali della durata di 4 anni prevedono il raggiungimento di 360 CFU. Come si ottengono Sostenendo gli esami, ma anche tramite attività lavorativa, stage oppure attività scelte liberamente dallo studente e riconosciute dall’ateneo. Come si calcolano Convenzionalmente 1 CFU è pari a 25 ore di lavoro (indipendentemente se questo sia svolto come studio personale o come frequenza a laboratori o lezioni). Validità Sono trasferibili e validi a livello internazionale, quindi consentono il riconoscimento di esami sostenuti in altre università italiane o europee. Debito formativo È prevista la possibilità di passare, dopo il conseguimento della laurea triennale, ad un diverso corso di laurea magistrale. In questo passaggio i Consigli di Corso di Studi possono determinare allo studente un debito formativo, espresso in CFU. Lo studente, per poter conseguire la laurea magistrale, dovrà quindi conseguire i 120 CFU previsti più quelli indicati come debito formativo. Servizi del Comune ISTRUZIONE Contributi per l’acquisto di libri di testo Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: allievi residenti nel Comune, iscritti ad una scuola secondaria di primo o secondo grado, con Indicatore di Situazione Economica Equivalente (ISEE) della famiglia uguale o inferiore al limite determinato annualmente dalla Regione. Cosa occorre: presentazione della domanda di richiesta del contributo, redatta su apposito modulo, presso la scuola frequentata, completa dell'indicazione del valore ISEE. Refezione scolastica Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: allievi iscritti e frequentanti una scuola dell'infanzia comunale e statale, primaria e secondaria di primo grado statale situata sul territorio comunale. Cosa occorre: presentazione della domanda di ammissione redatta su apposito modulo nei tempi previsti dal Comune. Biblioteca Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Servizi: prestito a domicilio, prestito Interbibliotecario, navigazione internet, fotocopie, emeroteca. L’Avvocato Gli studenti possono utilizzare il cellulare a scuola durante le lezioni? No. Lo ha stabilito il Ministro della Pubblica Istruzione, spiegando nella direttiva emanata nel 2007 che l’uso del cellulare rappresenta un elemento di disturbo sia per chi lo usa che per i compagni, oltre che una grave mancanza di rispetto per il docente; quindi, usare il cellulare può comportare l’applicazione di sanzioni disciplinari. Come si possono segnalare i casi di bullismo a scuola? La direttiva del 2007 segnala che è stata attivato - presso la sede del Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca - un numero verde nazionale (800 669696), attivo dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 13 e dalle 14 alle 19, a cui poter segnalare casi, chiedere informazioni generali sul fenomeno del bullismo e su come comportarsi in situazioni critiche. Segnaliamo inoltre il sito internet della Campagna nazionale contro il bullismo, istituito sempre dal Ministero dell'Istruzione: www.smontailbullo.it Che cosa rischiano gli studenti che utilizzano il videofonino a scuola? La direttiva n.104/07 informa i soggetti della comunità scolastica circa le conseguenze sanzionatorie che possono prodursi nei confronti di chi incorre nella violazione del diritto alla privacy. Ad esempio chi non ottiene il consenso scritto da parte della persona filmata con un videofonino rischia di essere condannato al pagamento di una sanzione amministrativa cha va da un minimo di 3.000 Euro ad un massimo di 18.000 Euro. PRODUZIONE DI Primule - Viole - Gerani - Annuali - Fioriture da balcone Crisantemi recisi e in vaso - Rosai - Perenni - Stelle di Natale Piante da orto - Piante da frutta - Piante ornamentali - Ecc. MERCATI: mart. Ciriè / mer. San Maurizio / gio-sab Leinì / ven. Castellamonte Strada Nuova di Spinerano, 88 - 10070 San Carlo C.se (TO) Tel. e Fax 011 9212018 Cell. 347 2414636 - www.guidadelcittadino.it/calluna - [email protected] 72 Cos’è Un sistema (introdotto dalla riforma Biagi e gestito dal Ministero del Lavoro e dalle Regioni) volto a favorire l’incontro tra domanda ed offerta, fornendo uno strumento utilizzabile liberamente da tutti su internet. Si sviluppa su una rete di nodi regionali che cooperano fra di loro attraverso il livello nazionale. A cosa serve I privati cittadini, le imprese e gli operatori pubblici (autorizzati ed accreditati) pubblicano gratuitamente le proprie offerte e possono consultare quelle già presenti. Dov’è attiva Abruzzo, Basilicata, Calabria, Campania, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Lazio, Lombardia, Marche, Molise, Piemonte, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana, Umbria, Veneto. A chi si rivolge: - ai cittadini (accesso tramite una procedura di iscrizione presso il nodo della regione in cui vivono; - alle imprese (l’accesso avviene utilizzando come chiave di accesso il codice identificativo attribuito alla loro organizzazione dall’INAIL; - agli intermediari (se autorizzati ed accreditati, possono operare tramite le loro credenziali). Dove rivolgersi: www.borsalavoro.it - numero verde 800 196.196 CONTRATTO DI APPRENDISTATO Cos’è Un contratto a carattere formativo nel quale il datore di lavoro, oltre a pagare all’apprendista un corrispettivo per l’attività svolta, gli garantisce una formazione professionale. LAVORO BORSA CONTINUA NAZIONALE DEL LAVORO Tipi di apprendistato: Per l’espletamento del diritto-dovere di istruzione e formazione L’obiettivo di questa tipologia di contratto è conseguire una qualifica professionale e favorire l’entrata nel mondo del lavoro dei più giovani. Chi ne ha diritto Giovani che abbiano compiuto i 15 anni (prevalentemente la fascia d’età tra i 15 e i 18 anni). Durata: massimo di 3 anni. Professionalizzante L’obiettivo di questa tipologia di contratto è ottenere una qualifica attraverso una formazione sul lavoro e un apprendimento tecnico-professionale. Chi ne ha diritto Giovani tra i 18 e i 29 anni e diciassettenni in pos- Via Rovasenda, 20 - 13045 GATTINARA (Vc) Tel. e Fax 0163 823688 73 NEGRI MATTEO AUTORICAMBI BUONA E CALDA COME VUOI TU PIZZA DA ASPORTO CONSEGNA A DOMICILIO MECCANICI - ELETTRICI CARROZZERIA E ACCESSORI Via Emilia, 460 - Ang. Via Cuniolo (Zona Porta Voghera) TORTONA (AL) Tel. 0131 866952 - Cell. 349 2753503 Via Baiardi D. e P., 3 15057 Tortona (AL) Tel. 0131 862332 - Fax 0131 862977 [email protected] pizza a metro specialità focaccia di recco 74 CONTRATTO A PROGETTO SICUREZZA SUL LAVORO Cos’è Un contratto di collaborazione coordinata e continuativa che non può prescindere da ben specifiche caratteristiche. Caratteristiche specifiche: - essere riconducibile a uno o più progetti specifici o programmi di lavoro o fasi di esso; - essere gestito autonomamente dal collaboratore, in funzione del risultato e nel rispetto del coordinamento con l’organizzazione del committente, e indipendentemente dal tempo impiegato per l’esecuzione dell’attività lavorativa. Per chi non può essere stipulato: - agenti e rappresentanti di commercio; - professioni intellettuali per le quali è necessaria l’iscrizione a specifici albi professionali; - componenti degli organi di amministrazione e controllo delle società; Legislazione La legge di riferimento è il D. Lgs. 81/2008, Testo Unico che ha sostituito la legge 626/1994. Importante è anche il D.Lgs. 123/2007. Obblighi del datore di lavoro La legge impone che, se esiste la possibilità tecnica di eliminare un rischio, questa deve essere attuata in ogni modo, assolutamente non ostacolata da alcuna ragione, neanche economica. Diritti del lavoratore: - conoscere tutti i rischi legati al suo ruolo e all’attività dell’impresa in generale; - essere informato sulle procedure di pronto soccorso e di evacuazione. Per l’acquisizione di un diploma o per percorsi di alta formazione Luoghi di lavoro chiusi: aerazione e temperatura I lavoratori hanno il diritto di vivere in un ambiente salubre, con sufficiente quantità d’aria e con una tempe- Strada Castagnole, 26 10041 CARIGNANO (TO) Tel. 011 9690818 Cell. 347 8764818 75 LAVORO L’obiettivo di questa tipologia di contratto è conseguire un titolo di studio di livello secondario, universitario oppure di alta formazione e, ancora, per la specializzazione tecnica superiore. Chi ne ha diritto Giovani tra i 18 e i 29 anni e diciassettenni in possesso di una qualifica professionale (nel rispetto della Riforma Moratti). Durata: deve essere stabilita, per i profili che riguardano la formazione, dalle Regioni, in accordo con le istituzioni coinvolte e le parti sociali. - partecipanti a collegi e commissioni (inclusi gli organismi di natura tecnica); - pensionati al raggiungimento del 65° anno di età; - atleti che svolgono prestazioni sportive in regime di autonomia, anche in forma di collaborazione coordinata e continuativa; - collaborazioni coordinate e continuative di tipo occasionale “minima”, ovvero di durata non superiore a 30 giorni con un unico committente, e per un compenso annuo non superiore a 5.000 Euro con lo stesso committente; - rapporti di collaborazione con la Pubblica Amministrazione; - rapporti e attività di collaborazione coordinata e continuativa comunque resi e utilizzati a fini istituzionali, in favore di associazioni e società sportive dilettantistiche affiliate alle federazioni sportive nazionali e agli enti di promozione sportiva riconosciuti dal CONI. sesso di una qualifica professionale (nel rispetto della Riforma Moratti). Durata: da 2 a 6 anni, in base a quanto stabilito dalla contrattazione collettiva. ratura adeguata all'organismo umano durante il tempo di lavoro, tenuto conto dei metodi, delle attrezzature e degli sforzi fisici imposti dalle mansioni del lavoratore. Precauzioni: - finestre, lucernari e pareti vetrate devono essere tali da evitare un soleggiamento eccessivo oppure l’entrata di spifferi e correnti d’aria; - in caso di impedimenti insormontabili alla modifica della temperatura di tutto l'ambiente, i lavoratori devono comunque essere protetti dalle temperature troppo alte o troppo basse; - gli impianti di aerazione devono essere periodicamente sottoposti a controlli e manutenzioni. ✒ L’Opinione LAVORO di Maurizio Costanzo Dice la Costituzione italiana: l’Italia è un paese fondato sul lavoro. Chi scrisse la Costituzione non pensò che un giorno si sarebbe potuto aggiungere: fondata sul lavoro precario. Il precariato mina alla base la società. Però a questo bisogna, in parte, abituarsi: il posto fisso non esiste più e quindi bisogna essere pronti a cambiare, a patto che si trovino altre collocazioni, a patto che i salari non siano mortificanti. Precario, ma non sempre sull’orlo della disoccupazione. Precario ma in grado di guardare al futuro. Quando il 1° maggio si festeggia la festa dei lavoratori da tempo mi chiedo perchè non si modifica l’affermazione: festa dei lavoratori in festa dei precari ben trattati. Dispositivi di protezione individuale (DPI) Quali sono Caschi, guanti, scarpe di sicurezza, occhiali, maschere respiratorie, cuffie e tappi insonorizzanti, indumenti protettivi da sostanze chimiche, grembiuli, ecc. a seconda delle esigenze proprie delle singole mansioni. Doveri del lavoratore: - utilizzare i DPI messi a disposizione conformemente all'informazione e alla formazione ricevute; - provvedere alla cura dei DPI messi a loro disposizione; - non vi apportare modifiche di propria iniziativa; - al termine dell'utilizzo seguire le procedure aziendali in materia di riconsegna dei DPI; - segnalare immediatamente al datore di lavoro qualsiasi difetto o inconveniente rilevato nei DPI. Obblighi del datore di lavoro: - mantenere in efficienza i DPI e assicurare le condizioni d’igiene, mediante la manutenzione, le riparazioni e le sostituzioni necessarie e secondo le eventuali indicazioni fornite dal fabbricante; - destinare ogni DPI ad un uso personale e, qualora le circostanze richiedano l’uso di uno stesso DPI da parte di più persone, prendere misure adeguate affinché tale uso non ponga alcun problema sanitario e igienico ai vari utilizzatori; ■A fine 2006 erano 3,2 milioni gli aderenti a forme pensionistiche complementari, ossia il 13% degli occupati. ■I dipendenti pubblici in Italia nel 2006 erano più di 3 milioni e mezzo, con una retribuzione media di 29.654 Euro annui ed un’età media di 46,1 anni. ■ Usufruiscono dei buoni pasto 2,5 milioni di italiani, per un giro d’affari di 2,5 miliardi di Euro che coinvolge oltre 100.000 esercizi pubblici convenzionati. LABORATORIO ANALISI: Laboratorio Medico Cesare Battisti - Via C. Battisti 38 - CHIERI (TO) - Informazioni: 011 9471504 SPECIALISTICA AMBULATORIALE E DIAGNOSTICA PER IMMAGINI: Poliambulatorio Medico Chierese - Via Santa Clara 4/a - CHIERI (TO) - Informazioni e Prenotazioni: 011 9424876 IGIENE, SICUREZZA E MEDICINA DEL LAVORO: Santo Clara srl - Via Santa Clara 4/a - CHIERI (TO) - Telefono: 011 9415888 Fax: 011 9471115 76 Segnaletica di sicurezza Vie e uscite di emergenza A cosa serve Evitare pericoli, fornire indicazioni di soccorso oppure vietare comportamenti pericolosi o, al contrario, prescrivere comportamenti necessari. Forme dei cartelli: - rotonda: con banda e bordo rosso sono quelli di divieto (es. vietato fumare), con fondo azzurro indicano una prescrizione (es. casco di protezione obbligatorio); - triangolare: sono quelli di avvertimento (es. presenza di sostanze velenose); - quadrata o rettangolare: se con fondo verde sono quelli di salvataggio (es. via/uscita di emergenza); se hanno fondo rosso sono cartelli antincendio (es. estintore). In caso di emergenza i lavoratori devono avere a disposizione vie ed uscite di emergenza che immettano in un luogo sicuro (Allegato IV del D. Lgs. 81/2008). Via di emergenza È il percorso, obbligatoriamente senza ostacoli, che consente al personale di accedere ad un’uscita di sicurezza o ad un luogo sicuro. Uscita di emergenza È il passaggio che conduce direttamente ad un luogo sicuro. Deve essere sempre sgombro e consentire di raggiungere il più rapidamente possibile un luogo sicuro. Accesso Videoterminali - Se le uscite di emergenza sono dotate di porte, queste devono essere apribili nel verso dell'esodo; Diritti del lavoratore a videoterminale: - in assenza di una disposizione contrattuale ri- - qualora siano chiuse, devono poter essere aperte faguardante l'interruzione dal lavoro, il lavoratore, cilmente ed immediatamente da parte di chiunque. ESTETICA “La vita è preziosa, abbine cura!” • Trattamenti viso - corpo • Endermologie by LGP • Depilazione • Manicure • Pedicure • Solarium • Pedana GALILEO • Trucco semipermanente • Fisiosonic • Lumix • Pressoterapia Via Vittorio Emanuele II, 131 - BRA Daniela Tel. 0172.432325 77 LAVORO - assicurare una formazione adeguata e organizzare, comunque, ha diritto ad una pausa di 15 minuti se necessario, uno specifico addestramento circa ogni centoventi minuti di applicazione continuativa l’uso corretto e l’utilizzo pratico dei DPI (ad esem- al videoterminale; - salvi i casi particolari che richiedono una frequenpio per i dispositivi di protezione dell’udito). za diversa stabilita dal medico competente, la peArredi da ufficio riodicità delle visite di controllo è biennale per i Piano di lavoro lavoratori classificati come idonei con prescrizioni Deve avere una superficie a basso indice di riflessio- o limitazioni e per i lavoratori che abbiano comne, essere stabile, di dimensioni sufficienti a per- piuto il cinquantesimo anno di età; quinquennale mettere una disposizione flessibile dello schermo, negli altri casi. della tastiera, dei documenti e del materiale accessorio; lo spazio a disposizione deve permettere l’al- Attrezzature loggiamento e il movimento degli arti inferiori, non- - Tastiera: deve avere una superficie opaca onde evitare i riflessi; lo spazio davanti alla tastiera deve ché l’ingresso del sedile e dei braccioli se presenti. essere sufficiente a consentire l’appoggio degli Sedile di lavoro avambracci davanti alla tastiera. Deve essere stabile e permettere all'utilizzatore - Schermo: deve essere orientabile ed inclinabile una certa libertà di movimento ed una posizione co- facilmente per adeguarsi alle esigenze dell'utilizmoda; le sedie devono avere altezza regolabile, co- zatore; non devono essere presenti riflessi e rime peraltro lo schienale, in altezza ed inclinazione. verberi. Servizi Territoriali LAVORO Centro per l’Impiego Dove rivolgersi: Centri per l’Impiego territoriali (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: i servizi sono rivolti a tutti coloro che devono progettare o riprogettare il proprio percorso scolastico, formativo o professionale. Obiettivi: il sistema mira all’integrazione tra politiche per il lavoro e politiche per la formazione ed istruzione, con lo scopo di favorire percorsi consapevoli di studio e/o professionalizzanti, ed intervenire con azioni mirate di riqualificazione professionale per chi invece è già inserito nel mondo del lavoro. Attività: - gestione dell'elenco anagrafico dei lavoratori; - gestione del riconoscimento dello stato di disoccupazione; - iscrizione alle liste di mobilità e premobilità; - iscrizione agli elenchi e graduatorie delle categorie protette; - iscrizione nelle liste dei lavori socialmente utili e predisposizione delle relative graduatorie; - registrazione delle assunzioni, trasformazioni e cessazioni dei rapporti di lavoro presso aziende private e Enti pubblici; - servizi informativi in merito a concorsi pubblici, orientamento scolastico, formativo e professionale, normativa del rapporto di lavoro; - raccolta e diffusione di informazioni sulle singole occasioni di lavoro nel territorio provinciale. Siti internet: www.welfare.gov.it - www.borsalavoro.it L’Avvocato È legittimo il licenziamento del dipendente il cui figlio ha utilizzato il cellulare aziendale del padre? Sì. La Cassazione ha, infatti, stabilito che il licenziamento in tronco per utilizzo del telefono aziendale per motivi personali è legittimo, anche se ad utilizzare il telefonino aziendale sia stato un familiare dell’impiegato, colpevole di non aver vigilato sull’uso del cellulare aziendale fattone dal figlio. Il datore di lavoro può controllare il dipendente mediante investigatori privati? Sì, è ammesso il controllo mediante investigatori privati per accertare l’illecito del lavoratore dipendente che durante l’orario di lavoro svolto fuori dall’azienda invece di lavorare si dedichi ad altre attività. Il Garante per la privacy ha, infatti, sottolineato che non viola le norme sulla privacy l’investigatore privato che, nel rispetto delle leggi ed in base ad un preciso incarico, raccoglie informazioni utili alle suddette indagini. Il lavoratore che voglia donare il proprio sangue può astenersi dal lavoro? Sì. Esiste una legge che riconosce ai lavoratori che vogliano donare il proprio sangue il diritto di astenersi dal lavoro per l’intera giornata in cui effettuano la donazione, conservando la normale retribuzione. I periodi di assenza dal lavoro sono coperti anche sul piano previdenziale. Che cosa succede se, durante il periodo di godimento delle ferie, il lavoratore si ammala? La malattia insorta durante le ferie ne interrompe il decorso. Le ferie riprenderanno il loro naturale decorso solo a guarigione raggiunta e al lavoratore dovrà essere riconosciuto un ulteriore periodo di riposo di durata equivalente a quello perduto a causa della malattia. LO STUDIO UTILIZZA IMPIANTI DI ULTIMA GENERAZIONE ELETTROSALDATI Via Prever 15 10073 - CIRIÈ (TO) Tel. 011 9205973 78 Polizia di Stato Attenti alle truffe di Valerio Staffelli Licenze Alcune licenze per l’esercizio di determinati mestieri richiedono comunicazione al Comando di Polizia e/o al Questore. Il meccanismo è semplice: il cittadino in cerca di un lavoro trova l'offerta per un lavoro domiciliare; che sia un'attività di imbustamento dépliant, di trascrizione indirizzi oppure di confezionamento braccialetti o penne a sfera, in ogni caso, viene presentato come un lavoro comodo e di facile guadagno. Incuriosito, il malcapitato si fa spedire, gratuitamente, il materiale informativo che conferma, con tanto di istruzioni illustrate e campioni prova, la facilità di esecuzione del lavoro proposto. Per accettare l’incarico, si deve versare una “simbolica” somma come caparra che, teoricamente, verrà restituita con il primo stipendio. Una volta versata la caparra, si riceve a casa il materiale e qui iniziano le sorprese perché, spesso, per non dire sempre, il lavoro è molto più complicato del previsto se non addirittura impossibile. Per esempio, nel caso del montaggio di penne a sfera, bisogna trasformarsi in piccoli chimici, diluire l'inchiostro, pescarlo con una siringa, inserirlo e farlo solidificare; oppure, nel caso dei lavori di bigiotteria, i campioni prova sono molto più grandi e maneggevoli di quelli reali. Inoltre, anche ammettendo che si riesca a portare a termine l'incarico, non si avrà alcuna garanzia di ricevere il compenso, perché, per l'azienda, potreste non aver superato il controllo qualità, e la vostra caparra sarebbe persa per sempre. Naturalmente non voglio fare di tutta l'erba un fascio ma ci tengo a consigliare a tutti coloro che intendono accettare un lavoro a domicilio, di visitare il mio sito (www.valeriostaffelli.it) per scoprire com'è andata a finire con un'azienda che operava in questo modo! Licenza in materia di oggetti preziosi Devono possedere questa licenza coloro che commerciano, fabbricano o fanno intermediazione di oggetti preziosi, ed è obbligatoria anche per i commercianti e fabbricanti stranieri che intendono fare commercio di oggetti preziosi da essi importati in Italia, nonché ai loro agenti, rappresentanti, ecc. Sono considerati oggetti preziosi quelli costituiti, in tutto o in parte, da ogni tipo di metalli preziosi (oro, argento, platino, perle, ecc.) da pietre preziose (diamanti, rubini, zaffiri, ecc.). Nulla osta per l'attività di volo Per esercitare le attività di volo, ad esclusione di quelle commerciali, è necessario ottenere il nulla osta preventivo del Questore. Il rilascio di questo nulla osta deve essere precedente alla fase di ammissione all'attività di addestramento pratico, anche nel caso di licenze, attestati ed abilitazioni aeronautiche. LABORATORIO ANALISI: Laboratorio Medico Cesare Battisti - Via C. Battisti 38 - CHIERI (TO) - Informazioni: 011 9471504 SPECIALISTICA AMBULATORIALE E DIAGNOSTICA PER IMMAGINI: Poliambulatorio Medico Chierese - Via Santa Clara 4/a - CHIERI (TO) - Informazioni e Prenotazioni: 011 9424876 IGIENE, SICUREZZA E MEDICINA DEL LAVORO: Santo Clara srl - Via Santa Clara 4/a - CHIERI (TO) - Telefono: 011 9415888 Fax: 011 9471115 79 LAVORO Annunci di lavoro: occhio alle offerte di lavoro a domicilio! Licenza di agenzie d'affari Sono quelle imprese che si offrono come intermediarie nell’assunzione o trattazione di affari altrui, prestando la propria opera a chiunque ne faccia richiesta. Per alcune attività di agenzia d'affari occorre presentare richiesta di autorizzazione per l'esercizio dell'attività alla Questura: agenzia di affari di recupero crediti; agenzia di pubblici incanti (aste); agenzia matrimoniale; agenzia di pubbliche relazioni. PRIVACY LA TUTELA DELLA PRIVACY NELLA VITA DI OGNI GIORNO Telecamere a circuito chiuso. È legale installarle all’interno di un luogo di lavoro? No, ai sensi dell’art. 4 dello Statuto dei lavoratori, che il Codice della privacy ha lasciato integralmente in vigore, la ripresa delle lavorazioni non è consentita. L’art. 4 di tale testo stabilisce il generale divieto dell’“uso di impianti audiovisivi e di altre apparecchiature per finalità di controllo a distanza dell’attività dei lavoratori”, a prescindere dunque dal consenso dei lavoratori. È legale installarle all’interno di spogliatoi? Sì, ma solo se sono stati messi in atto accorgimenti tecnici mirati a non effettuare riprese dirette delle persone che fruiscono degli spogliatoi. La presenza di telecamere a circuito chiuso è leci- ta per tutelare da possibili danni o furti, ma devono, ad esempio, essere inquadrati gli armadietti, non le persone nelle normali attività di spogliatoio. È legale installarle in città? Sì, ma il Garante per la privacy ha sottolineato che, per utilizzare in maniera corretta il sistema di sorveglianza finalizzato a monitorare il traffico e a garantire la sicurezza ai cittadini, i Comuni sono tenuti ad adottare accorgimenti mirati ad evitare la ripresa di persone in abitazioni private. Pagamento con assegni o carta di credito: richiesta di un documento di identità. Può essere avanzata dal negoziante? Un negoziante può chiedere al cliente di mostrare un documento di identità nei casi di pagamento con assegno oppure carta di credito. Non è legittimo invece fotocopiare tale documento senza consegnare al cliente l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003. È comunque diritto del cliente richiedere tramite raccomandata a/r la cancellazione dei suoi dati (in questo caso la distruzione della fotocopia), che deve avvenire entro 15 giorni dal ricevimento della richiesta. Videofonini in classe. È consentito la diffusione di immagini o video così registrati? La diffusione via internet o tramite sms di immagini e conversazioni di altri studenti, docenti o personale che lavora all’interno degli istituti è vietata. Le sanzioni sono aspre per i trasgressori: da 3.000 a 18.000 Euro, da 5.000 a 30.000 Euro per i casi più gravi (che potrebbero comportare anche l’intervento del Garante). Società di selezione del personale: comportamento verso i dati sensibili dei candidati. Come devono essere trattati? Le società devono informare gli aspiranti lavoratori dell'uso che faranno dei dati personali contenuti nei curricula inviati ed acquisire un consenso libero e STELLA RISTORANTE CUCINA ITALIANA E CINESE VIA CASSANO, 6 - TEL 338 5886639 SERRAVALLE SCRIVIA 80 L’Avvocato È lecita la pubblicazione della fotografia di persona privata della libertà personale? Secondo la Cassazione la pubblicazione delle immagini di una persona privata della libertà personale deve ritenersi lecita senza che la stessa possa considerarsi non essenziale rispetto all’informazione; è però vietata la pubblicazione di una persona privata della libertà personale ripresa con le manette, salvo che la persona vi consenta. Come ci si può difendere dalle telefonate anonime? La legge sulla privacy prevede che l’abbonato che riceve telefonate di disturbo possa richiedere che il gestore telefonico renda temporaneamente inefficace la soppressione della presentazione dell’identificazione della linea chiamante e conservi i dati relativi alla provenienza della chiamata ricevuta. L’inefficacia della soppressione può essere disposta per i soli orari durante i quali si verificano le chiamate di disturbo e per un periodo non superiore a 15 giorni. È vero che nelle bollette telefoniche anche le ultime tre cifre potranno essere in chiaro? Sì. Infatti, il Garante per la privacy ha recentemente autorizzato le compagnie telefoniche a emettere fatture dettagliate senza il mascheramento delle ultime tre cifre dei numeri chiamati. Gli abbonati che intendono, invece, continuare a ricevere bollette con la fatturazione dettagliata, ma con le ultime tre cifre oscurate, dovranno chiederlo espressamente al proprio gestore. 81 PRIVACY specifico, qualora intendano mettere i dati a disposizione di terzi per fini diversi dall'adempimento di obblighi contrattuali. Senza dimenticare comunque gli obblighi in tema di sicurezza della banca dati ed i principi di pertinenza e non eccedenza degli stessi dati. Contrassegni di invalidità per automezzi. Quali dati devono riportare? Non devono riportare il nome dell’interessato: in passato nome e cognome erano ben visibili ed il Garante ha sollecitato gli organi che li emettono a pubblicare solo i dati strettamente necessari per un eventuale controllo da parte delle forze dell’ordine o di chi preposto. I dati che possono essere presenti sono l'indicazione dell'ente che lo ha rilasciato e il numero della concessione. Informazioni sanitarie: comunicazione ai familiari di un paziente È consentita? Il codice deontologico dei medici prevede la possibilità di comunicare ai familiari notizie sullo stato di salute di un paziente solo se quest’ultimo acconsente. Il paziente ovviamente deve essere preventivamente informato di questo diritto e deve rilasciare il consenso. Secondo il Codice della privacy (art. 84) le informazioni possono essere rese note ad un prossimo congiunto, ad un familiare, ad un convivente. Controllo internet in azienda. Il datore di lavoro può controllare i siti visitati da un dipendente? No. È diritto del datore di lavoro controllare l’utilizzo improprio di un computer aziendale, verificando gli accessi e i tempi di connessione, ma non è ammesso il controllo sui siti internet visitati dal dipendente, in quanto tale controllo potrebbe rilevare dati inerenti la sfera personale della persona: convinzioni religiose, opinioni politiche, stato di salute, indicazioni sulla vita sessuale, ecc. PUBBLICA AMMINISTRAZIONE all’estero per un periodo superiore ai 12 mesi; - ai cittadini nati e residenti fuori dal territorio nazionale il cui atto di nascita é stato trascritto in Italia e la cui cittadinanza italiana é stata accertata dal competente ufficio consolare; - alle persone che acquisiscono la cittadinanza italiana all’estero, continuando a risiedervi; - ai cittadini la cui residenza all’estero é stata giudizialmente dichiarata. Non deve invece iscriversi: chi si reca all’estero per un periodo di tempo inferiore ai 12 mesi; i lavoratori stagionali; i dipendenti di ruolo dello stato in servizio all’estero; i militari in servizio presso gli uffici e le strutture della NATO. A.I.R.E (ANAGRAFE DEGLI ITALIANI RESIDENTI ALL’ESTERO) Cos’è L’elenco di tutti i cittadini che hanno dichiarato di voler risiedere all’estero per un determinato periodo di tempo o per i quali é stata accertata d’ufficio tale residenza estera. Chi la gestisce I comuni ed i dati sono aggiornati in collaborazione con gli uffici consolari. Ogni comune ha una propria AIRE e ne esiste anche una a livello nazionale, che riunisce tutte quelle comunali. Iscrizione A chi si rivolge: - ai cittadini che trasferiscono la propria residenza Come fare: - compilando un apposito modulo presso l’ufficio consolare del paese di residenza; - d’ufficio, nei casi dei quali i Consolati ne abbiano conoscenza in base ai dati in loro possesso. Il cittadino viene informato di tale iscrizione attraverso un atto amministrativo del comune, notificato all’indirizzo estero. Quando All’arrivo nel paese estero o entro 90 giorni dalla data dell’espatrio. È comunque possibile regolarizzare la propria posizione anche dopo. Cosa comporta La contestuale cancellazione dall’Anagrafe della popolazione residente del comune italiano di residenza. Cancellazione Si ha nei casi di rimpatrio dall’estero, decesso, irreperibilità presunta, perdita della cittadinanza italiana. Impianti elettrici civili e industriali Automazione cancelli Sistema di allarmi Quadri elettrici Impianti radio-televisivi Impianti di climatizzazione CAFFETTERIA CARIGNANO & C. S.N.C. Via Silvio Pellico, 35 Carignano Tel. 347 2613796 www.guidadelcittadino.it/caffetteriacarignano Via Marchisone, 20 Carignano (TO) 82 Tel./Fax 011 9697641 Cell. 338 6034339 338 5976679 [email protected] URP - Ufficio relazioni con il pubblico Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Attività: - ascolta e orienta il cittadino, consentendogli di usufruire al meglio di tutti servizi offerti dalla P.A.; - fornisce informazioni di carattere generale su uffici, numeri di telefono e orari di ricevimento; - distribuisce modulistica e materiale promozionale su iniziative di interesse pubblico; - raccoglie reclami e segnalazioni dei cittadini. Consultazione atti Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cos’è: la possibilità per i cittadini di accedere agli atti amministrativi delle P.A. e dei concessionari di pubblici servizi. Tempi: l’ente ha trenta giorni di tempo per rispondere. Protocollo Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cos’è: la registrazione di tutte le richieste da inoltrare all’Amministrazione Comunale. Cosa fare: recarsi presso l’Ufficio Protocollo con il documento che si intende presentare all’Amministrazione Comunale. Su richiesta viene rilasciata apposita ricevuta della presentazione. Può anche essere presentata una fotocopia del documento, sul quale può essere apposto per ricevuta, il timbro d’arrivo del Comune. L’Avvocato Giudice popolare: è possibile rifiutare l’incarico? Premesso che gli iscritti all’albo dei giudici popolari hanno l’obbligo di prestare servizio qualora vengano convocati, è tuttavia possibile non presentarsi alla chiamata adducendo validi e giustificati motivi. Ma chi stabilisce la validità? Il Presidente del Tribunale, a sua discrezione. Solitamente si accettano motivi di salute, carattere familiare o economico. Alla richiesta di esonero dal servizio va allegato il certificato medico della ASL. Come segnalare un disservizio da parte della Pubblica Amministrazione? Dal 2005 è attivo un numero verde per segnalare qualunque tipo di problema con i servizi della funzione pubblica (800.118.855). Il privato cittadino o l’impresa può così fare la segnalazione attraverso questo numero “antisprechi”, specificando l’ufficio presso cui ha riscontrato il disservizio. Quest’ultimo verrà in seguito contattato dall’Ispettorato e sollecitato a dare risposta al cittadino entro quindici giorni. Nel caso l’inadempienza abbia comportato un danno di tipo fiscale, scatta la denuncia alla Corte dei Conti. È possibile cambiare il proprio nome o cognome? Sì, nonostante il Codice Civile affermi l’immutabilità del proprio cognome (considerato un effetto del rapporto di filiazione), sono previste delle eccezioni che ne ammettono la modifica. Sia nel caso in cui si voglia cambiare il proprio cognome (poiché ridicolo o vergognoso), ovvero il proprio nome, sarà possibile inoltrare apposita domanda al Prefetto del luogo di residenza del richiedente. 83 PUBBLICA AMMINISTRAZIONE Servizi del Comune FARMACIE COMUNALI Borgomanero Uno Spa Borgomanero Due Spa Viale Kennedy, 43/45 Tel. 0322.81467 28021 Borgomanero (No) Via IV Novembre, 26 Tel. 0322.848071 28021 Borgomanero (No) FARMACIA Dott. ROCCO M.G. Viale Marazza, 6 - Tel. 0322.81463 28021 Borgomanero (No) FARMACIA Dott. RUVA Snc Corso Garibaldi, 32 - Tel. 0322.81541 28021 Borgomanero (No) FARMACIA Dott. PEZZANA Sas di Pezzana G. & C. Corso Roma, 50 - Tel. 0322.81553 28021 Borgomanero (No) 84 ALLERGIE ED INTOLLERANZE ALIMENTARI Il Mondo Scientifico. Nell’immaginario collettivo è un luogo che opera in confini ben stabiliti, che non offre accessi a chi non si occupa di scienza, difficile da praticare, da conoscere.... La Fondazione Umberto Veronesi nasce allo scopo di promuovere la ricerca scientifica. Ne sono promotori scienziati e ricercatori il cui operato è riconosciuto a livello internazionale. Al contempo la Fondazione si propone di diffondere la cultura scientifica a tutti i livelli con l’intento di creare una coscienza collettiva riguardo i problemi e le scelte connessi alla ricerca scientifica. La Fondazione Umberto Veronesi da sempre crede nell’importanza di diffondere in modo globale i valori della scienza, perché ogni piccolo passo del complesso mondo scientifico diventi subito patrimonio di tutti. Capire come si evolvono le ricerche, dove si orienta oggi il progresso delle scienze significa pensare il domani con nuove certezze, con nuove prospettive. E non solo. Significa creare partecipazione e coesione intorno a chi, giorno per giorno, lavora per assicurare un futuro diverso. Significa acquisire consapevolezza per affrontare un determinato percorso di malattia in modo più attivo e lucido. Diffondere la scienza è un progetto difficile, che richiede impegno costante. Fondazione Veronesi mette in campo le migliori risorse, coinvolge i migliori scienziati perché il mondo delle scienze diventi alla portata di tutti. Cosa sono Reazioni anomale del nostro sistema immunitario a seguito dell’assunzione di un certo alimento. Cause Reazione anomale del sistema immunitario a determinati alimenti o a sostanze contenute (es. pollini depositati sulla frutta o verdura, ecc.). Tempi di reazione Le manifestazioni compaiono rapidamente, anche se la quantità di cibo ingerita è minima. Sintomi Le prime sono solitamente di prurito e gonfiore a gola, labbra e palato. Se il cibo è già arrivato allo stomaco o all’intestino allora si hanno nausea, crampi, ecc. A livello cutaneo si possono avere orticaria e gonfiori localizzati. Nei bambini può manifestarsi un peggioramento degli eczemi. Shock anafilattico È la più violenta delle manifestazioni allergiche. Si può presentare fino ad un’ora dopo l’assunzione dell’alimento. Potranno comparire difficoltà respiratorie, abbassamento della pressione sanguigna, perdita di coscienza. Cosa fare Nel caso le manifestazioni dell’allergia siano violente è consigliabile recarsi al Pronto Soccorso. Questa misura è indispensabile nel caso di shock anafilattico. Intolleranze alimentari Cosa sono Reazioni che gli alimenti o i loro componenti scatenano nel corpo umano; i meccanismi sono in parte ancora sconosciuti, ma si sa che, a differenza delle allergie, non portano alla formazione di anticorpi. il tuo negozio senza glutine a Biella Via S. Ferrero, 14 - 13900 Biella ttano Si acce tte www.celiachiapoint.com rice M 36 www.noicittadini.info/celiachiapoint Tel. 015 29111 85 SALUTE Allergie alimentari SOLO PER I TUOI OCCHI DAL 1961 OTTICI IN BRA OTTICA ALFARANO Via Cavour, 27 - BRA [email protected] Tel. 0172.412070 - Fax 0172.425306 Esame visivo - Montature di tutte le Griffe Specialista in lenti progressive Lenti a contatto Occhiali da sole 86 Cause Particolare sensibilità di alcuni soggetti alla quantità di istamina presente in un certo alimento, oppure l’intolleranza può essere scatenata da coloranti e conservanti presenti in un cibo. Intolleranza al lattosio: è una delle più diffuse. È il caso in cui l’intolleranza nasce da un deficit enzimatico, ossia l’individuo nasce privo di alcuni enzimi (o non ne produce a sufficienza) necessari per assimilare gli alimenti. Chi è intollerante al lattosio (lo zucchero del latte) infatti è carente dell’enzima lattasi, e non tollera latte e prodotti caseari. Tempi di reazione Le intolleranze si manifestano con tempi più lunghi rispetto alle allergie e, a differenza di queste, spesso i tempi dipendono dalla quantità di cibo ingerito. Sintomi Reazioni cutanee (orticaria) o all’apparato gastrointestinale (dolori addominali, nausea, vomito, dissenteria). Livello di alcol nel sangue (g/l) Diagnosi Fonte: Osservatorio nazionale sull'alcol, Iss Prick test È eseguito da un allergologo; vengono messe sulle pelle del paziente alcune gocce di sostanze possibili fonti di allergie poi la pelle viene leggermente graffiata per permettere alla sostanza di penetrare e quindi valutare se provoca o meno reazione allergica. Ricerca degli anticorpi del sangue Tramite esami del sangue viene determinato il livello di IgE, ossia degli anticorpi responsabili delle reazioni allergiche. Un livello elevato di IgE nel sangue orienta verso l’allergia ma può essere trovato anche in soggetti che non sono allergici. Test di provocazione orale Deve essere eseguito solo in ambulatori attrezzati e sotto la supervisione di personale specializzato. Consiste nella somministrazione di piccole dosi di Dott. Gli effetti dell’alcol BIRRA contengono 12 grammi di alcol 0,2 0,4 0,5/ 0,6 1,5 APERITIVO APERITIV SUPERALCOLICO pari a 0,2 grammi di alcol per litro di sangue 2 ore il tempo necessario per riportare a zero questa quantità di alcol COMPORTAMENTI Si diventa loquaci e disinibiti, leggermente euforici, la guida diventa più spavalda ma i tempi di reazione sono in realtà già rallentati La percezione degli stimoli luminosi è ridotta del 30-40%, come quella di ostacoli fissi o in movimento. Le reazioni sono altrettanto tardive Diventa difficile adattarsi al buio e distinguere chiaramente il faro di una moto dai fari di un'automobile. Non si distinguono bene i confini della carreggiata né la segnaletica orizzontale. I riflessi sono compromessi Non ci si regge in piedi e la capacità di giudizio è seriamente compromessa ANSA-CENTIMETRI alimenti sospetti. Il paziente sarà poi monitorato nelle ore successive, per valutare la comparsa o meno di un’allergia. Questo test dà la risposta definitiva sulla presenza di un’allergia o meno nel caso gli altri esami (prick test e ricerca anticorpi) abbiamo dato risultati discordanti. Alimenti sospetti Vi sono alcuni alimenti che, con maggiore frequenza di altri, possono causare reazioni allergiche o intolleranze. Alimenti che possono provocare reazione allergiche immediate: uova, noci, nocciole, arachidi, crostacei, pesce, latte vaccino, ecc. MILENA MIRRA Medico Chirurgo Odontoiatra Via Amendola, 284 - 13836 COSSATO (BI) Tel. 015.922327 87 SALUTE VINO Alimenti che inducono la produzione di istamina: frutti esotici, fragole, ananas, crostacei, formaggi fermentati, spezie, tonno, salmone, albume d’uovo, salumi (coppa, salame, pancetta), ecc. Alimenti con alto contenuto di additivi e conservanti: frutta secca, marmellate di frutta, baccalà, vini, liquori, macedonie ed insalate trattate con appositi spray per evitare che “scuriscano”, ecc. Alimenti che contengono conservanti: succhi di frutta e bibite colorate, salse confezionate, sottaceti, minestre in scatola, cioccolatini ripieni, gelati, marmellate, ecc.. ✒ L’Opinione SALUTE di Maurizio Costanzo Sono fra quanti ritengono che a fronte di alcuni episodi di malasanità in Italia ci sono anche realtà importanti. Strutture sanitarie che ci devono rendere orgogliosi. In Italia il sistema sanitario, comunque, cura tutti, ricchi e poveri. Ricordiamo che in America, se non si ha la carta di credito, si può anche morire all’angolo della strada. Cominciamo a ragionare perciò in termini positivi. Ci sono dei cialtroni, è vero, ma ci sono anche medici capaci e personale paramedico di qualità. Il Professor Veronesi, da me molto stimato, ci ricorda la prevenzione specie nei confronti di alcuni tumori. Anche la prevenzione in Italia ha fatto grandi passi. Celiachia Cos’è L’ipersensibilità al glutine, proteina presente nel grano, nella segale ed anche in farro, orzo e avena, anche se in minori quantità. Cause Il corpo riconosce il glutine come tossico per la mucosa intestinale; il livello di assorbimento dei cibi e l’intero processo nutrizionale vengono compromessi. Alimenti sicuri Riso, mais, fecola di patate, tapioca, che non contengono glutine. Comparsa Nel bambino può comparire tra i 6 ed i 12 mesi, ossia quando la sua alimentazione comincia a comprendere alimenti con glutine. Negli adulti invece non ci sono regole, la celiachia può comparire in qualunque momento. Sintomi Problemi intestinali, dissenteria, vomito, meteorismo. Nei bambini i sintomi sono chiari, mentre negli adulti le manifestazioni possono essere facilmente confondibili con altre malattie, rendendo quindi difficile la diagnosi. Alimentazione Deve comunque essere varia, dalla carne al pesce, dai latticini a frutta e verdura. Per alimenti quali pane e derivati (grissini, biscotti, pasta, ecc.) sono in commercio (nelle farmacie e nella grande distribuzione) numerosi prodotti senza glutine. ■ Ogni anno in Italia si registrano circa 13 milioni di ricoveri, per un totale di 78.750 milioni di giornate di degenza (6 giorni di media per ogni ricovero). ■ Secondo una ricerca Swg-Moige i bambini tra i 6 ed i 12 anni dedicano mediamente 45 minuti al giorno a fare movimento; solo il 5% non pratica nessuna attività fisica. ■ Il Tribunale del Malato di Cittadinanzattiva nel 2006 ha registrato 19.776 segnalazioni. Rispetto alla precedente rilevazione, quelle che riguardano gli errori di medici sono il 5,7% in meno. ALIMENTAZIONE E PREVENZIONE Il desiderio di dimagrire o comunque di mantenere il proprio peso forma deve essere dettato da ra88 LA FARMACIA AL SERVIZIO DEL CITTADINO FARMACIA SAN ROCCO • DERMOCOSMESI Dr. Porro C. & C. s.n.c. Via Principi di Piemonte, 9 12042 BRA (CN) - Tel. 0172/412505 E-mail: [email protected] • FITOTERAPIA • OMEOPATIA • PREPARAZIONI GALENICHE 89 SALUTE gioni di salute, ma nella nostra società questa primaria motivazione va scomparendo, sostituita dal desiderio di adeguarsi ai modelli estetici e di bellezza proposti da giornali e televisione. Autorevoli studi hanno dimostrato che l’obesità rappresenta un fattore di rischio per la vita: non a caso il peso corporeo - ossia quello ottimale calcolato in base all’altezza della persona, all’età ed alla costituzione fisica - è definito come "il peso corporeo che determina la massima aspettativa di vita". Quindi, eliminare il peso in eccesso significa prima di tutto un miglioramento sul piano della salute e della qualità della vita. Sappiamo che dimagrire non è facile, ed ancora più difficile è mantenere i risultati ottenuti. Martellanti campagne pubblicitarie di prodotti dimagranti inducono a pensare che diete drastiche o rimedi miracolosi risolvano il problema dei chili in eccesso: queste pubblicità, spesso ingannevoli, non devono fare dimenticare che dimagrire è comunque faticoso e che il metodo utilizzato non deve compromettere la salute. Il peso ideale Il peso ideale è facilmente calcolabile, individuando l’IMC, ossia l’indice di massa corporea. Questo valore si calcola dividendo il peso, espresso in chilogrammi, per il quadrato dell’altezza, espressa in metri. Ad esempio: una persona alta 1,75 mt e che pesa 70 kg, ha un IMC di 23; il calcolo è 70:(1,75*1,75). I valori di IMC sono divisi in fasce, ognuna della quali indica lo stato di sovrappeso: da 20 a 25 (per l’uomo), da 19 a 24 (per la donna): peso normale; da 25 a 30: sovrappeso; da 30 a 40: obesità; oltre 40: obesità grave. Prevenzione per vivere meglio Il nostro corpo può essere paragonato ad una macchina, il cui combustibile si chiama caloria. 90 L’organismo ricava le calorie necessarie alla vita dagli alimenti che ingeriamo: gli zuccheri (glucidi) i grassi (lipidi) - le proteine. Gli alimenti contengono quantità diverse di queste “forme di energia”: l’organismo, proprio come una macchina, brucia l’energia derivante dalle calorie attraverso complesse trasformazioni, il cosiddetto metabolismo. Se la quantità di calorie ingerite è pari a quella spesa, il peso corporeo rimane invariato. Al contrario, quando la quantità ingerita è superiore a quella che l’organismo necessita per le varie attività (lavoro, esercizio fisico, ecc.) ed in base al tipo di metabolismo, il peso corporeo aumenta. Giorno dopo giorno l’accumulo di calorie non necessarie porta alla formazione di grasso, quindi all’aumento di peso. Un eccesso calorico lieve ma costante porta ad un incremento di peso di alcune decine di grammi alla settimana, che si traducono nel medio/lungo periodo in chilogrammi. L’aumento di peso è più frequente nelle persone di mezza età, causa un ridotto consumo energetico ed un metabolismo più lento rispetto ad una persona giovane; nelle donne l’aumento di peso è spesso legato al momento della menopausa. Negli ultimi anni la nostra società sta assistendo ad un numero sempre crescente di soggetti obesi in ogni fascia di età, e molti sono i casi in cui questo si verifica nelle fasce più giovani della popolazione. Da un lato la fame non costituisce più l’unico motivo del mangiare, e dall’altro la sazietà non è più considerata un buon motivo per interrompere un pasto. Sono entrati in gioco altri fattori, come lo stress (lavorativo, affettivo) oppure la noia, ed ancora: molti soggetti compensano la mancanza di tabacco (in chi sta smettendo di fumare) con una maggiore assunzione di cibo. Sono una minoranza i casi nei quali l’obesità si può imputare a fattori quali lo scarso metabolismo o disfunzioni della tiroide. La motivazione per cui si ingrassa è perché si introducono più calorie del necessario. Una corretta informazione ed un sano rapporto con il cibo possono prevenire molti rischi. I dieci punti I 10 obiettivi del Piano contro l'alcol voluto dal ministro della Salute 1 L’alimentazione, per quanto corretta ed equilibrata, non libera dallo stress ma aiuta il nostro corpo a reagire meglio. Le regole da seguire sono poche e semplici, come queste: - mangiare regolarmente (è importante non saltare i pasti! Si dovrebbero consumare 3 pasti principali e 2 spuntini sani, inserendo porzioni di ogni tipo di alimento, magari senza negarsi il piacere di un dolce semplice); - dedicare ai pasti il tempo necessario (mangiare abitualmente di corsa o in piedi non è salutare; soprattutto a pranzo è importante concedersi il tempo di masticare lentamente il cibo e gustarne il sapore); - bere molta acqua (per avere sempre il giusto livello di idratazione; inoltre bere dà la sensazione di sazietà, quindi in un momento di nervosismo bere può combattere il desiderio di caffeina o di mangiare in modo compulsivo). Melanina Cos’è Un filtro naturale che il nostro corpo produce per difendere la pelle dall’aggressione del sole. ha la funzione di assorbire le radiazioni del sole rendendole innocue per la pelle. Fototipo TRATTAMENTI 2 RIDUZIONE CONSUMI Soprattutto quelli a rischio, in particolare quelli eccedentari e al di fuori dei pasti 3 GIOVANI Riduzione della percentuale dei minorenni che assumono bevande alcoliche 4 PROBLEMI ASSOCIATI 7 PROTEZIONE Assicurare una migliore protezione dalle pressioni al bere per bambini, giovani e coloro che non bevono 8 METODI Aumentare la diffusione dei metodi e strumenti per l'identificazione precoce della popolazione a rischio 9 AUTOCONTROLLO Riduzione del rischio di problemi Aumentare il numero di consumatori legati all'alcol che possono problematici avviati al controllo dei verificarsi in contesti quali la propri comportamenti di abuso famiglia, il lavoro, la comunità, ecc. 5 DANNI 10 SERVIZI Riduzione della diffusione e della Aumentare qualità e specificità dei gravità dei danni legati all'alcol quali trattamenti nei servizi specialistici incidenti, abusi sui minori o episodi per la dipendenza da alcol di violenza ANSA-CENTIMETRI Quali sono: - Fototipo 1: carnagioni bianco latte, capelli rossi e lentiggini; massimo rischio di scottature; - Fototipo 2: pelle pallida con elevata tendenza alle scottature; - Fototipo 3: pelle normale, tendenza frequente alle scottature; - Fototipo 4 e 5: carnagione scura con raro od eccezionale rischio di scottature; - Fototipo 6: carnagione nera, capelli neri, occhi scuri, nessun rischio di scottature. I raggi del sole Cos’è La quantità di melanina che il corpo produce. Fattori che lo influenzano Caratteri ereditari, tipo di pelle. SALINI Mobili 6 In base alla loro lunghezza d’onda, si classificano in: Raggi infrarossi - Non sono particolarmente nocivi per la pelle; - portano disidratazione (in quanto generano calore); snc ESPOSIZIONE PERMANENTE Borgomanero - Novara Via Novara, 187 - Tel. 0322.82055 91 SALUTE L’alimentazione per combattere lo stress ESPOSIZIONE SOLARE E PROTEZIONE DELLA PELLE PREVENZIONE Mettere a disposizione trattamenti Aumento della consapevolezza del rischio del consumo di bevande per i soggetti con consumi a rischio alcoliche in alcune fasce più esposte o dannosi e per gli alcoldipendenti come anziani e giovani SALUTE - il rischio più frequente è il colpo di sole; - la vasodilatazione può essere nociva per soggetti a rischio (es. chi soffre di vene varicose). Raggi ultravioletti (UV) UV indica quanta radiazione solare di tipo UV cade sulla superficie terrestre, tenendo conto del potere di “creare danni” a seconda della lunghezza d'onda. - Indice: parte da 0 e va a salire: più alto e più elevata è la possibilità che la radiazione solare crei danni alla pelle e agli occhi. RAGGI UV-A Penetrano a fondo nella pelle, ne danneggiano le strutture di sostegno (es. collagene, elastina), sono i maggiori responsabili dell’invecchiamento cutaneo, stimolano debolmente la produzione di melanina, quindi l’abbronzatura sarà leggera e di breve durata. RAGGI UV-B Colpiscono gli strati superficiali della pelle, sono la causa delle scottature, inducono una maggiore produzione di melanina innescando il “vero” processo di abbronzatura. RAGGI UV-C Pericolosissimi per gli esseri viventi, non arrivano sulla terra perché bloccati dallo strato di ozono dell’atmosfera. Prodotti solari Formulazioni - Latti: ad elevata quantità di acqua, facilmente spalmabili, poco resistenti (vanno rinnovati più volte); - creme: utilizzate soprattutto per il viso, aderiscono bene alla pelle, spalmabilità non elevata; - gel: adatti alle pelli grasse, tendono a seccare le cute; - oli: hanno bassi indici di protezione, la loro lucentezza favorisce la penetrazione dei raggi solari, evitano la disidratazione della pelle e vi restano a lungo. Indicazione sulla confezioni SPF in numero (con la scala ufficialmente riconosciuta), l’indicazione in lettere del livello di protezione, tipo di pelle a cui sono destinati. Avvertenze - Prodotti con SPF inferiore a 6 non sono definiti protettivi solari, in quanto non ritenuti in grado di garantire una protezione adeguata; sono da considerare semplici creme idratanti. - È proibito scrivere sui prodotti "Schermo totale" o "Protezione totale", in quanto nessun prodotto per la protezione solare riesce a trattenere tutti i raggi solari. Fattore di protezione (SPF) Cos’è L’indicazione, presente su tutti i prodotti solari, di quanto si può rimanere al sole senza scottarsi. Indica quale può essere il tempo di esposizione al sole rispetto al tempo di esposizione in caso di mancanza di protezione. Valori: - SPF da 6 a 10: bassa protezione, per pelli abbronzate; - SPF da 15 a 20: media protezione, per pelli chiare e/o in casi di luce forte, - SPF da 25 a 30: alta protezione per le condizioni estreme (ghiacciai, tropici) per tutti i tipi di pelle e per quelle molto chiare; - SPF da 50 in su: protezione molto alta, per pelli delicate e particolarmente sensibili. Come si calcola Indicativamente moltiplicando il tempo ottimale in caso di mancanza di protezione per il numero dell’SPF. Con il passare dei giorni di esposizione al sole dovrà cambiare anche l’SPF del prodotto utilizzato e di conseguenza i tempi di esposizione. di Grosso Graziella Centro specializzato del piede e dell’unghia Pedicure curativa - Calli - Duroni - Calli interdigitali Per appuntamento: Cell. 333.2000914 - 12042 BRA - Strada S. Matteo, 2/A 92 - Esempio: pelle di fototipo 3, tempo di esposizione sicura al sole senza protezione 15 minuti, SPF 6: tempo di esposizione con prodotto solare = 1 ora e mezza (15 minuti x 6). Il problema dell'alcol I dati di Eurobarometro sulla conoscenza dei problemi relativi a alcol e guida sicura (dati in %) Conoscenza, in Italia, del limite di alcolemia 0,5 grammi/litro consentito alla guida Non lo sa Cos’è “L'alcool è una sostanza tossica, potenzialmente cancerogena, che può determinare una forte dipendenza”. Che sostanze contiene Carbonio, idrogeno ed ossigeno ed è prodotto dalla fermentazione del glucosio. Attenzione: non contiene elementi nutritivi! Effetti immediati sull’organismo Vengono “spente” le aree del cervello che controllano le inibizioni, i riflessi sono rallentati, la capacità di giudizio è compromessa, diminuisce la coordinazione fisica, si biascicano le parole. Effetti a lungo andare Aumento del rischio di insorgenza di malattie quali tumori a seno, colon, faringe, esofago; aumento della pressione sanguigna; gastriti, ulcere ed altri problemi gastrointestinali; danni al fegato ed anche al cuore. Interazione con i farmaci L’assunzione in concomitanza con farmaci (antidolorifici, anticoncezionali, antibiotici, antifebbrili) può causare gravi problemi, soprattutto legati al fegato. Le donne e l’alcool L’organismo femminile ha capacità ridotte (dimezzate), rispetto a quello maschile, di smaltimento dell'alcool, rendendo le donne più vulnerabili agli effetti dell'alcool, e a parità di consumo con un uomo l’alcolemia sarà più alta. Lo conosce Pensa sia più del doppio Favorevoli all'abbassamento ITALIA a 0,2 grammi/litro di alcolemia alla guida per i giovani e per i neopatentati UE Favorevoli al divieto di vendita e somministrazione di bevande alcoliche ai minori di 18 anni Sono convinti che le autorità abbiano il dovere di proteggere gli individui dai danni dell'alcol GIBELLINI & • Analisi mediche • Prelievi a domicilio • Analisi medicina del DR. 64 73 ITALIA 82 UE 87 ITALIA 56 UE 44 ANSA-CENTIMETRI Alcool e gravidanza Assolutamente vietata l’assunzione di alcool durante la gravidanza: attraverso la placenta arriverebbe direttamente al feto, ma quest’ultimo non è in grado di metabolizzarlo e ne subirebbe gli effetti dannosi (a livello cerebrale e di formazione dei tessuti). Sintomi di dipendenza da alcool Bere più velocemente degli altri, non essere in grado di smettere di bere una volta che si è cominciato, bere di nascosto, ricorrere all'alcool per affrontare i problemi oppure bere di prima mattina. Num. verde 800 63 2000 Il numero del Telefono Verde Alcool del Ministero della Salute e Istituto Superiore di Sanità. A disposizione di chiunque necessiti di aiuto o anche solo di informazioni. LABORATORIO ANALISI MEDICHE DR. 77 18 4 MORTARINO lavoro 13011 BORGOSESIA (VE) - PIAZZA MAZZINI, 26 TEL. E FAX 0163.21.510 - CELL. 335.5339172 93 SALUTE I DANNI CAUSATI DALL’ALCOOL I tumori in Italia I dati contenuti nel rapporto 2006 dell'Associazione italiana registri tumori (Airt) L'INCIDENZA I PIÚ DIAGNOSTICATI (dati 1998-2002 in %) 250.000 i nuovi casi ogni anno uomini Probabilità di ammalarsi nel corso della vita media (0-74 anni) cute prostata polmone vescica colon SALUTE maschi: 1 su 3 femmine: 1 su 4 LA MORTALITÁ (2002) donne 15,2 14,4 14,2 9,0 7,7 mammella cute colon polmone stomaco 24,9 14,8 8,2 4,6 4,5 decessi totali 556.000 per tumore 156.000 di cui uomini 90.000 donne 66.000 I più letali (%) uomini polmone 28,3 prostata 8,1 stomaco 8,0 La tendenza donne mammella 17,1 polmone 9,5 9,1 colon prostata +94% mammella +29% polmone -11% polmone +23% ANSA-CENTIMETRI Tumori, il decalogo europeo della prevenzione 94 Alla fine dell’Ottocento un chirurgo inglese formulò la teoria del seme e del suolo, dove il suolo è il nostro organismo ed il cancro è visto come una pianta infestante. Trattando il corpo con le giuste cure si impedisce al cancro di attecchire. È questo il principio base della farmacoprevenzione, ossia lo studio e l’utilizzo di principi attivi (naturali o sintetici) capaci di interferire con la cancerogenesi. L’obiettivo che si vuole raggiungere è quello di arrivare prima della malattia. I risultati finora ottenuti, ad esempio, nella prevenzione dell’infarto e dell’ictus (con l’impiego di farmaci che abbassano il colesterolo e controllano l’ipertensione), ora si cerca di ottenerli anche in campo oncologico. Medicina predittiva Il primo passo è la medicina predittiva: si tratta della sinergia di studi di laboratorio, analisi statistiche, identificazione dei fattori di rischio e calcolo delle probabilità, al fine di stilare un profilo, il più accurato possibile, dei fattori di rischio del singolo individuo, ma anche di gruppi eterogenei. Vengono utilizzati tutti gli strumenti medici e sociologici possibili: dai test genetici alla storia famigliare del paziente, dalle abitudini di vita alla sua storia clinica. La ricerca medica Negli ultimi anni sono stati fatti notevoli passi avanti, e la ricerca medica ha ottenuto importanti risultati: gli anti-estrogeni e il tamoxifene per la prevenzione del tumore al seno; il Finasteride contro l’ipertrofia prostatica (che colpisce 1 uomo su 4 dopo i cinquant’anni), l’utilizzo dell’aspirina per abbassare l’incidenza del tumore al colon. È anche vero che alle volte i risultati non sono quelli sperati: l’utilizzo del Finasteride nel contrasto del tu- more alla prostata ha portato buoni risultati, ma è stato verificato che i soggetti che comunque venivano colpiti sviluppavano la malattia in forma più acuta. Si sta quindi studiando un nuovo agente protettore, la bicatulamide. Alcuni risultati non confortanti hanno portato alla nascita di un movimento di “auto-analisi” all’interno del mondo medico: ci si è chiesti, ad esempio, se i farmaci preventivi debbano essere proposti a tutti i soggetti a rischio, oppure solo a quelli nei quali il pericolo è così elevato da compensare gli effetti collaterali, alcune volte forti, che alcuni farmaci preventivi hanno dimostrato di avere. Studi in corso Tra le altre sostanze al centro di importanti studi vi sono: - le statine, ossia farmaci che inibiscono la produzione del colesterolo endogeno (quello autoprodotto dal nostro organismo): già utilizzate nella prevenzione delle malattie cardiovascolari, se ne sta studiando l’effetto antitumorale; - il budesonide: se inalato sembra (si attendono i risultati delle ricerche) possa ridurre i noduletti periferici che nei grandi fumatori sono spesso precursori del tumore al polmone; - il selenio, i derivati della vitamina E e gli isoflavonoidi della soia per la riduzione dell’incidenza del tumore alla prostata (ottimi risultati sono già stati raggiunti sulla popolazione giapponese), insieme al licopene, molecola naturalmente presente nei vegetali rosso-arancio (nei pomodori ad esempio, ma non solo); - il corretto apporto di calcio e vitamina D nella riduzione dell’incidenza del tumore al colon retto, in quanto proteggerebbe la mucosa intestinale dai danni derivanti dal contatto con sostanze cancerogene; - il fenretinide, che ridurrebbe la presenza nel sangue dell’ormone Igf-I, potente fattore che favorisce la carcinogenesi del seno. Dott.ssa GIOVANNA SCALI Medico Chirurgo Odontoiatra Ortodonzia Estetica - Invisalign Impianti a carico immediato Piazza Avv. Forchino, 1 - 10026 Santena (TO) - Tel. 011 94 54 600 www.guidadelcittadino.it/giovannascali - [email protected] 95 SALUTE LA MEDICINA ANTICANCRO 96 Esenzione ticket Dove rivolgersi: Azienda Sanitaria Locale (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: persone che rientrano in una delle quattro categorie, o relative sottocategorie, previste, ovvero: invalidità, patologia, maternità, età e/o reddito. Cosa occorre: presentare richiesta al Presidio dell’ASL del proprio distretto corredata della documentazione richiesta in base alla categoria di appartenenza. Vaccinazione antinfluenzale Dove rivolgersi: Azienda Sanitaria Locale (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: raccomandato per tutte le persone a rischio di complicazioni secondarie a causa dell'età, o di patologie; per i bambini a partire dai sei mesi d'età e per tutti coloro che svolgono funzioni lavorative di primario interesse collettivo. Quando: ogni anno tra il mese di ottobre e la fine del mese di novembre. Consultorio familiare Dove rivolgersi: Azienda Sanitaria Locale (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: singoli, coppie, famiglie Attività: ostetriche-ginecologiche, psicologiche e sociali, prevenzione e informazione. Costi: il servizio è gratuito. L’Avvocato La celiachia è una malattia sociale? Sì. La legge n. 123/2005 ha riconosciuto la celiachia (intolleranza permanente al glutine) come una malattia sociale. La legge è diretta a favorire il normale inserimento nella vita sociale dei soggetti affetti da celiachia attraverso precisi interventi, che devono essere finalizzati, in particolare, ad aggiornare professionalmente la classe medica sulla conoscenza del morbo celiaco. Chi non è medico può prescrivere medicinali omeopatici? No. Infatti, rischia di essere condannato per esercizio abusivo della professione medica. Lo ha stabilito la Cassazione, spiegando che l’omeopatia, pur non essendo oggetto di disciplina universitaria, non può essere esclusa dalle professioni mediche, in quanto si occupa in ogni caso della cura delle malattie. Altre attività di esclusiva competenza dei medici sono: la chiropratica, l’agopuntura, i massaggi terapeutici, l’ipnosi curativa, la fitoterapia, l’idrologia. Che cos’è una parafarmacia? Previste dal D.L. 223/2006 (Decreto Bersani), le parafarmacie vendono i farmaci che non necessitano di prescrizione medica e tutti quei prodotti generalmente venduti in farmacia ma non registrati come farmaci (ad esempio i prodotti per l’igiene della persona o i cosmetici). I farmaci vendibili nelle parafarmacie sono quelli definiti SOP (acronimo di “senza obbligo di prescrizione”) ed OTC (dall’inglese “over the counter”, ossia “sul bancone”). Spesso si tratta di prodotti che curano i sintomi dell’influenza o del raffreddore, che alleviano il dolore o che trattano stitichezza e nausea. Via Emilia, 404 15057 TORTONA (AL) Tel. 0131 814615 Fax 0131 870195 www.aldocoppola.it 97 SALUTE Servizi del Comune familiari a carico; - le persone disoccupate e che sono iscritte alle liste di collocamento che appartengono a un nucleo famigliare con reddito lordo inferiore a Euro 8.263,31*. * Cifre che possono subire modifiche; consultare l’Asl territoriale per informazioni precise. SERVIZI SOCIALI Come fare: - l’interessato, un suo familiare o il tutore legale deve sottoscrivere una dichiarazione sul retro della ricetta. La regolarità della dichiarazione di esenzione è controllata dall’Asl; - l’interessato deve presentare la documentazione all’ufficio preposto dell’Asl, che rilascia un tesserino di esenzione. INDICATORI DELLA SITUAZIONE ECONOMICA DEL NUCLEO FAMILIARE ESENZIONE DAL TICKET SANITARIO PER REDDITO Le singole Regioni stabiliscono in dettaglio quali sono le persone che ne hanno diritto, la forma di esenzione (totale o parziale) e, nel caso dell’esenzione parziale, la quota che deve essere pagata. Chi ne ha diritto: generalmente hanno diritto all’esenzione per motivi di reddito: - i bambini di età inferiore a 6 anni che appartengono a un nucleo famigliare con reddito fino a Euro 36.151,98* lordi annui; - gli anziani di età superiore a 65 anni che appartengono a un nucleo famigliare con reddito fino a Euro 36.151,98* lordi annui; - i titolari di assegni sociali ed i loro famigliari a carico; - i titolari di pensioni minime oltre i 60 anni e i loro Cosa sono Parametri per conoscere la situazione economica del richiedente di particolari servizi (prestazioni assistenziali o servizi di pubblica utilità), utilizzati da Enti o da Istituzioni che li concedono (ospedali pubblici, Asl, scuole, università, municipalità, ecc.). La gestione dei dati è a cura dell’INPS, e per il calcolo ci si può rivolgere a patronati, Caf, centri di assistenza fiscale, uffici INPS. Quali sono: - ISE (Indicatore della situazione economica); - ISEE (Indicatore della situazione economica equivalente). Casi di utilizzo: - Comuni, per agevolazioni sui tributi locali (ad esempio la tariffa sui rifiuti), rette delle mense scolastiche, erogazione di contributi per l’affitto, concessione dell’assegno di maternità e dell’assegno a nuclei familiari nei quali sono presenti almeno tre figli minori; - Telecom, per la riduzione del canone di abbonamento telefonico; SAN LUIGI Centro Medico Polispecialistico Ambulatoriale Day Surgery Direttore Sanitario Dott. Alberto Antamati 28021 Borgomanero (NO) - Via Piave, 2 Tel. 0322 846754/0322 844984 Fax 0322 868441 - www.sanluigi.org - [email protected] 98 COSSATO - BI Viale Pajetta, 41 Tel. 015 9842523 Fax 015 9842521 E-mail: [email protected] numero dei componenti il nucleo familiare, il valore con il quale va rapportato l'Ise per ottenere l'Isee. È influenzata da parametri quali la presenza di figli minori nel nucleo familiare, dal tipo di lavoro svolto dai genitori (in termini di orario lavorativo), ecc. LIVELLI ESSENZIALI DI ASSISTENZA SANITARIA (LEA) ISE Come si calcola È la somma dei redditi e del 20% del patrimonio mobiliare e immobiliare di tutto il nucleo familiare. ISEE Come si calcola Dal rapporto tra l'Ise e il numero dei componenti del nucleo familiare in base ad una scala di equivalenza stabilita dalla legge. Informazioni necessarie per il calcolo Composizione del nucleo familiare Il dichiarante, il coniuge, i figli nonché altre persone conviventi e altri soggetti a carico ai fini dell'Irpef, anche se non presenti nello stato di famiglia del dichiarante. Situazione reddituale È rappresentata dal reddito complessivo assoggettabile all'Irpef conseguito da tutti i componenti il nucleo nell'ultimo anno fiscale. Situazione patrimoniale: - immobiliare: è costituita dal valore dei fabbricati e dei terreni edificabili o agricoli intestati a persone fisiche, definito ai fini dell'ICI (imposta comunale sugli immobili) entro il 31 dicembre dell'anno precedente; - mobiliare: è rappresentata dal valore dei titoli, conti correnti, buoni postali, azioni, ecc. posseduti al 31 dicembre dell'anno precedente. Scala di equivalenza A cosa serve È composta da coefficienti che indicano, in base al Cosa sono: le prestazioni e i servizi che il Servizio Sanitario Nazionale è tenuto a garantire a tutti i cittadini, gratuitamente o in compartecipazione alla spesa, grazie alle risorse raccolte attraverso il sistema fiscale. Ulteriori informazioni: - sono livelli “essenziali” di assistenza sanitaria, non livelli “minimi”: si intendono quindi quei servizi che una società considera talmente importanti da non poter essere negati alla popolazione, in relazione al livello sociale e culturale in cui si trova; - le Regioni possono includere altre prestazioni rispetto a quella che è la normativa nazionale. Aree di intervento Assistenza sanitaria collettiva in ambiente di vita e di lavoro; assistenza sanitaria di base; assistenza specialistica semiresidenziale e territoriale; assistenza ospedaliera; assistenza residenziale sanitaria a non autosufficienti e lungodegenti stabilizzati; attività di supporto alla organizzazione assistenziale. Tipologia di servizi previsti Prestazioni ospedaliere; servizi specialistici; protesi su misura; ausili monouso e di serie; programmi di prevenzione collettiva per le patologie prevenibili; prestazioni termali; assistenza domiciliare e residenziali per anziani non autosufficienti; prestazioni riabilitative intensive extraospedaliere; prestazioni varie per soggetti appartenenti ad aree di bisogno socio-sanitario complesso. Dott. PIER ATTILIO CROCE Medico Chirurgo - Odontoiatra Dott. PIERO STRAMESI Specialista in Odontostomatologia e Protesi Dentaria 15057 TORTONA (AL) - Via Lorenzo Perosi, 35 - Tel. 0131 821928 - Fax 0131 814713 99 SERVIZI SOCIALI - Università, per la riduzione delle tasse universitarie; - Enti locali (Comuni, Province e Regioni) per buoni di acquisto dei libri scolastici; - per l’accesso a prestazioni socio economiche da parte della Pubblica Amministrazione e del Servizio Sanitario Nazionale. Alessandra Vairo Parrucchieri C.so Sempione, 113 Borgomanero (Novara) Tel. 0322/843332 Aperto anche il primo lunedì del mese e il mercoledì dalle 13.30 alle 21 100 consentirgli la permanenza nella propria abitazione. Cosa occorre: - compilare l’apposito modulo; - presentare la propria situazione economica. Servizi del Comune Assegni di maternità Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: madri che non hanno diritto ad alcuna indennità di maternità ad altro titolo e il cui nucleo familiare di appartenenza non superi i valori economici e patrimoniali stabiliti dall’ISEE. Quando: la domanda è da presentare entro sei mesi dalla nascita del figlio. Cosa occorre: - compilare l’apposito modulo; - compilare la dichiarazione sostitutiva dell’ISE. Dove rivolgersi: - Municipio - Azienda Sanitaria Locale (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cos’è: si tratta di un sistema elettronico collegato al telefono, che permette di chiedere aiuto immediato in caso di emergenza ad una centrale di assistenza operativa 24 ore su 24. Destinatari: anziani e portatori di handicap che vivono soli e in condizioni di disagio psicofisico. Assegno per il nucleo familiare Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: nuclei familiari a basso reddito, composti da cittadini residenti con tre o più figli minori. Cosa occorre: - compilare l’apposito modulo; - compilare la dichiarazione sostitutiva dell’ISE. Segretariato sociale Dove rivolgersi: - Municipio - Azienda Sanitaria Locale (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cos’è: un servizio informativo e di orientamento per tutti i cittadini, completamente gratuito. Servizi forniti: - notizie e informazioni sull’esistenza, sul tipo e sui metodi per accedere alle varie risorse sociali; - attività di consulenza, orientamento e indirizzo del cittadino all’ente o all’organismo competente per particolari problemi, seguendo i singoli casi fino al termine del rapporto; - funzioni di osservatorio sociale, mettendo in evidenza le necessità dei cittadini, dando un quadro accurato e aggiornato dei servizi presenti, valutando il loro funzionamento. Assistenza domiciliare integrata Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: persone anziane, disabili o nuclei familiari comprendenti soggetti a rischio. Cos’è: si tratta di prestazioni socio-assistenziali e sanitarie svolte presso il domicilio e finalizzate a garantire all’assistito il necessario grado di autonomia e ERBORISTERIA & MACROBIOTICA di Peirotti & Perin con 20 anni di attività ed esperienza, dove troverete oltre a prodotti altamente selezionati, personale qualificato che tramite test kinesiologici, saprà rilevare squilibri energetici, intolleranze alimentari, e fiori di bach si ricorda inoltre che di fianco troverete il CENTRO DI NATUROPATIA E IRIDOLOGIA di Peirotti Michele dove si eseguono test Iridologici, cromopuntura, test kinesiologici, auricolopuntura, tecniche orientali per il riequilibrio corpo mente. Tecniche di rilassamento. Riflessologie. Reiki. In sede si tengono corsi e conferenze su vari argomenti. CI TROVERETE IN: PIAZZA S. GIOVANNI, 14 - CARIGNANO - PER APPUNTAMENTO TEL. 011 9697978 101 SERVIZI SOCIALI Telesoccorso Farmacia Omeopatica Dottor Cossolo Via Salotto, 6 - Tel. 011 9697160 Carignano (To) www.farmaciacossolo.it - [email protected] Erboristeria - Auto Analisi Analisi Intolleranze Alimentari Articoli Sanitari - Dietetici - Cosmetici I servizi della Tua Farmacia: - CONSIGLI DIETETICI PERSONALIZZATI - TEST BIOENERGETICI SULLE INTOLLERANZE ALIMENTARI - AUTOANALISI SANGUE - ANALISI ACQUA - ELETTROCARDIOGRAMMA - ANALISI URINE - MISURAZIONE PRESSIONE - ANALISI PERSONALIZZATA DI PELLE E CAPELLO 102 L’Avvocato Attenti alle truffe di Valerio Staffelli L’assegnatario di una casa popolare è tutelato se la casa presenta dei difetti? Sì, se la casa non ha i requisiti di abitabilità previsti dalla legge. L’assegnatario deve presentare formale richiesta al Comune di manutenzione straordinaria o ristrutturazione, elencando dettagliatamente i problemi presenti. Esami diagnostici e liste d'attesa arliamo di prevenzione e in particolar modo di mammografie di controllo. Si tratta di un esame importantissimo che tutte le donne tra i cinquanta e i settant'anni dovrebbero effettuare ogni due anni per prevenire e individuare in tempo un tumore al seno. Purtroppo, ho potuto verificare che in molti istituti italiani i tempi di attesa per effettuare quest'esame in regime convenzionato sono veramente lunghi: pensate che in alcuni posti si arriva fino ad un'attesa di quasi due anni. Se, invece, si tratta del primo esame, i tempi d’attesa si abbassano ma superano comunque i novanta giorni. Le cose cambiano poi notevolmente in caso di richiesta in regime di libera professione: per la serie, basta pagare e si trova posto nel giro di qualche giorno. Le interminabili liste d'attesa sono un grave problema che, purtroppo, non riguarda solo le mammografie ma anche molti altri esami diagnostici e soprattutto molte visite specialistiche. Ecco perché, per cercare di venire incontro alle esigenze dei meno fortunati, economicamente parlando, tutti i sistemi sanitari regionali hanno stilato una tabella che riporta, per ogni tipo di visita o esame, i tempi massimi di attesa in ogni struttura convenzionata. Se la struttura prescelta non dovesse garantire le prestazioni entro il tempo massimo, sarà compito della vostra Asl trovare altre strutture sul territorio in grado di rispettarlo. Ma non è tutto, perché, se anche questa ricerca non avrà dato esito positivo, avrete diritto di usufruire della prestazione richiesta anche in regime di libera professione, pagando solo il ticket. Cos’è e a chi spetta l’indennità di accompagnamento? Si tratta di un sostegno economico riconosciuto dallo Stato attraverso l’INPS, a favore dei cittadini la cui situazione di invalidità richieda un’assistenza continua. Spetta a chi non sia in grado di deambulare senza l’assistenza continua di una persona, a chi non sia in grado di compiere autonomamente gli atti quotidiani della vita, ecc. L’indennità di accompagnamento viene erogata “al solo titolo della minorazione”, indipendentemente, quindi, dall’età del beneficiario e dal reddito (suo e dei familiari). L’indennità decade in caso di ricovero per più di un mese in strutture pubbliche, non è cumulabile con altre indennità, non è incompatibile con lo svolgimento di un’attività lavorativa, non è reversibile (cioè, non spetta agli eredi del titolare del diritto). Esistono agevolazioni sui trasporti pubblici per particolari categorie di persone? In numerose città è attivo questo tipo di sostegno economico, destinato a cittadini disabili o pensionati che non dispongono di mezzi propri, o con problemi di autosufficienza. Il servizi è gestito dalle pubbliche amministrazioni, le aziende che gestiscono i trasporti pubblici, le aziende sanitarie e le Regioni. - IMPIANTI E RIPARAZIONI ELETTRICHE CIVILI E INDUSTRIALI - ANTIFURTI - ANTENNE - AUTOMAZIONI - IMPIANTI FOTOVOLTAICI CERTIFICATI BRA (CN) Cell. 328.0838391 - Fax 0172 412947 103 SERVIZI SOCIALI Ciriè - Palazzo Comunale Cossato - Teatro Comunale 104 TESTAMENTO Cos’è L’atto col quale il soggetto dispone, per il tempo in cui avrà cessato di vivere, di tutte le proprie sostanze o parte di esse. Contenuto Oltre alle disposizioni patrimoniali, può comprendere anche disposizioni quali la designazione di un tutore, il riconoscimento di figlio naturale, la riabilitazione dell'indegno, la nomina dell'esecutore testamentario. Il testamento non può contenere disposizioni in contrasto con la legge, l'ordine pubblico o il buon costume. Caratteristiche - Revocabilità: è sempre possibile per il testatore eliminare o modificare l'atto. - Unilateralità: esso produce i suoi effetti a prescindere dall'accettazione del chiamato all'eredità. - Tipicità: non esistono altri atti con il quale è possibile disporre delle proprie sostanze al termine della vita. - Personalità: è nullo ogni atto col quale si attribuisce all'arbitrio di un terzo la scelta dell'erede o la determinazione delle quote ad essi spettanti. - Formalismo: la legge prevede espressamente i modi in cui il testatore può redigere il testamento. Non sono validi i testamenti orali. SERVIZI FUNEBRI Chi può fare testamento Chiunque abbia compiuto la maggiore età e non sia interdetto o incapace di intendere e di volere nel momento della stesura. Tipi di testamento Segreto - Può essere scritto dal testatore o da una terza persona. Se scritto di proprio pugno dal testatore stesso, è sufficiente una sua firma alla fine delle disposizioni testamentarie; se invece è redatto, anche in parte, da altri o in forma elettronica o a macchina dal testatore, la firma dovrà essere posta su ciascun mezzo foglio. - Il testamento viene consegnato in busta sigillata ad un notaio alla presenza di due testimoni. Pubblico - È redatto con l'ausilio del notaio e nel rispetto delle norme di diritto, spesso ignorate dal testatore. - Viene steso alla presenza di due testimoni in un atto pubblico e registrato dal notaio nel repertorio degli atti di ultima volontà. COSSATO - BI Viale Pajetta, 41 Tel. 015 9842523 Fax 015 9842521 E-mail: [email protected] 105 neri, che deve essere autorizzata dall’ufficiale dello stato civile sulla base di espressa volontà del defunto. La legge demanda alle Regioni la decisione finale sulle modalità: non tutte le Regioni le hanno ancora definite, quindi è necessario informarsi preventivamente su quanto disposto dalla Regione di appartenenza. SERVIZI FUNEBRI - Il testatore dichiara innanzi al notaio e ai testimoni la sua volontà che, una volta trascritta, sarà letta ad alta voce dal notaio e sottoscritta dal testatore, dai due testimoni e dal notaio. Olografo - Deve essere interamente scritto di proprio pugno dal testatore. - Deve riportare data (giorno, mese ed anno) e la firma del testatore. Preceduto dalla scritta "Lì", è obbligatorio indicare anche il luogo della sottoscrizione. - Per evitare inconvenienti è bene dichiarare la volontà in modo molto semplice, sia in termini di linguaggio che di contenuto. TRATTAMENTI DELLA SALMA Estumulazione Cos’è: l’estrazione del feretro dal loculo, per essere depositato in cellette ossario, ossario comune o tomba di famiglia, quando non si tratti di salme tumulate in sepolture private a concessione perpetua. Avviene allo scadere del periodo della concessione. CREMAZIONE Normativa: Legge 30 marzo 2001 n. 130. Obblighi preventivi Constatazione dell’effettiva volontà del defunto. Volontà del defunto In mancanza di un documento scritto (es. testamento) o dell’affiliazione ad una società che tratta questa materia, la volontà deve essere manifestata dal coniuge o, in assenza, dalla maggioranza dei parenti più prossimi dello stesso grado. Documenti necessari autorizzazione dall’autorità competente (ossia dall’ufficiale dello stato civile del comune di decesso). - In caso di morte improvvisa o sospetta segnalata all’autorità giudiziaria, il nulla osta alla cremazione deve essere rilasciato dal quest’ultima. Casi particolari: - le salme possono essere estumulate in via eccezionale e su richiesta dei famigliari quando siano trascorsi almeno 30 anni dalla morte. - Il trasferimento può avvenire dopo qualsiasi periodo di tempo, previa autorizzazione del Sindaco, se si rende necessario trasferire il feretro in altra sede. Esumazione Cos’è Il dissotterramento dei resti mortali dalla fossa per essere depositati in cellette ossario, ossario comune, nicchia oppure tomba di famiglia. Può essere effettuata dopo 10 anni dalla sepoltura. Comunicazione I parenti del defunto vengono avvertiti tramite lettera ed invitati a presentarsi all’ufficiale di stato civile per concordare data e ora. Dispersione delle ceneri La legge 130/01 consente la dispersione delle ce- Imprese Funebri Associate Biella s.n.c. di Ravetti e Defabianis 13900 Biella - Via Vercelli, 1 Tel. 015 352430 - Fax 015 21000 E-mail: [email protected] Dal 1981 sempre la n° uno qui da noi non solo per i suoi numeri ma per onestà e competenza (anche nel vostro territorio) 106 Denuncia di morte Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cosa fare: Morte avvenuta in casa: - avvisare il medico curante per la compilazione del certificato ISTAT; - avvisare l’Ufficio Igiene e Sanità Pubblica e l’ASL o i Distretti Socio Sanitari che invieranno il medico necroscopo o altro medico incaricato per la compilazione del certificato di accertamento di morte; - denunciare la morte presso l’Ufficio di Stato Civile del Comune dove è avvenuto il decesso. - contattare le pubbliche assistenze e le imprese di onoranze funebri. Morte avvenuta in ospedale: qualora alla denuncia di morte e alle relative certificazioni non provveda direttamente l’Amministrazione Ospedaliera: - ritirare presso l’Ufficio di Anatomia Patologica il certificato necroscopico e la denuncia di morte completa di scheda ISTAT; - consegnare la documentazione all’Ufficio di Stato Civile del Comune dove è avvenuto il decesso per la redazione dell’atto di morte. Quando: entro 24 ore dal decesso. Concessioni cimiteriali Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Modalità La durata e le modalità delle concessioni cimiteriali variano in base ai singoli regolamenti comunali. Quelli riportati sono dati indicativi. Possono essere previste particolari condizioni di acquisto per di cittadini non residenti o con età inferiore ai 65 anni. L’Avvocato L’imposta di successione è sempre obbligatoria? No, solo quando il defunto lasci in eredità beni immobili. Deve essere effettuata entro 12 mesi dalla data del decesso. La dichiarazione di rinuncia di eredità da parte di uno o più eredi, a favore di altro erede, deve essere effettuata entro 90 giorni dalla data del decesso. Posso detrarre le spese sostenute per il funerale di un familiare? Sì, la legge dà la possibilità di detrarle fino ad un massimo di 1.549,37 Euro per ogni decesso relativo a: - coniuge (anche se separato); - figli legittimi, legittimati, naturali riconosciuti, adottivi, affidati, affiliati; - discendenti dei figli; genitori (anche naturali e adottivi); - nonne/i (anche naturali); - generi e nuore; - suocera/o; fratelli e sorelle. La detraibilità della spesa è in capo al soggetto che l'ha effettivamente sostenuta, ma può essere ripartita sul reddito di più persone se la ripartizione è riportata sulla fattura. Abbonamento RAI: devo comunicare all’azienda la scomparsa dell’intestatario? Sì. La procedura prevede l’invio di una raccomandata con ricevuta di ritorno specificando i dati del defunto, la data di morte (con allegato il certificato di morte) ed eventuali dati della persona a cui il televisore è stato ceduto. Il tutto deve essere inviato a: SAT - Sportello Abbonamenti TV - casella Postale 22 - 10121 Torino. Pompe Funebri Trasporti ROCCO PL. dal 1979 Servizio attivo 24 ore Tel. 0131 822321 diurno - 0131 884277 notturno - Cell. 333 6114846 - Tortona - Cassano - Viguzzoli - Spinola 107 SERVIZI FUNEBRI Servizi del Comune scritti da un medico; - termometro; - bende, cerotti, cotone. Norme igieniche VIAGGIARE Semplici accorgimenti possono evitare l’insorgere di problemi (più o meno gravi, da semplici disturbi a malattie vere e proprie), soprattutto quando si è in paesi dalle carenti norme igieniche. LA SALUTE IN VIAGGIO Medicine e primo soccorso Prima di intraprendere un viaggio è consigliabile procurarsi tutti i farmaci ed i prodotti di medicazione più comuni, sia perchè alcuni potrebbero essere indisponibili in certi paesi sia perché, in alcune zone in via di sviluppo, potrebbero essere reperibili farmaci contraffatti. Quali sono: - disinfettanti; - analgesici, antipiretici; - antinfiammatori (utili per combattere febbre, nevralgie, dolori muscolari); - antistaminici contro punture di insetti e scottature solari; - medicinali contro mal d’auto, d’aereo, di mare; - eventuali antibiotici, cortisonici, solo se pre- All’aperto - Evitare di fare il bagno in acque dolci che potrebbero essere inquinate o infestate da agenti portatori di malattie; - non camminare a piedi nudi; - indossare scarponcini e stivali alti per evitare la puntura di serpenti o scorpioni (la mattina controllare che non ci siano insetti nelle calzature prima di indossarle); - non dimenticare un cappello, magari a falde larghe, in luoghi particolarmente soleggiati; - non praticare attività fisica nelle ore più calde o umide del giorno (per evitare disidratazione e colpi di calore). A tavola - Non mangiare cibi crudi; - non bere acqua di origine incerta, ma solo proveniente da bottiglie sigillate; - non mangiare frutta e verdura crude senza prima averle lavate con cura (magari con acqua bollita) e, possibilmente, con prodotti specifici a base di cloro; - evitare latte fresco, dolci a base di panna, creme o simili; - scegliere con attenzione dove acquistare i cibi. Igiene personale - Lavarsi i denti solo con acqua precedentemente bollita oppure proveniente da bottiglie sigillate; - non portarsi alla bocca mani sporche; - lavarsi le mani prima di mangiare. Il Fornaio di Papurello Panetteria Pasticceria BICICLETTE ED ACCESSORI DI QUALITÀ - Pane a lievitazione naturale - Biscotti al latte - Grissini con pancetta - Panettoni Via Lanzo, 15 - CIRIÈ - TO Tel. 011.9207883 C.so Nazioni Unite, 16 Ciriè (TO) www.guidadelcittadino.it/ciclimatergia 108 Tel./Fax 011.9208758 E-mail: [email protected] Espatrio per minori di 15 anni Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cos’è: è un documento rilasciato dal comune di residenza del minore, che deve essere vidimato dal Questore del luogo per essere utilizzato per l’espatrio. Cosa occorre: presentare domanda, alla presenza del minore stesso, presso la Questura, il Commissariato di Pubblica Sicurezza o la stazione dei Carabinieri, insieme ai seguenti allegati: - l'assenso di entrambi i genitori o il nulla osta del giudice tutelare (qualora l'altro genitore sia impossibilitato a presentarsi per la dichiarazione, può allegare una fotocopia del documento firmato in originale e il suo assenso scritto); - il certificato di nascita o l’estratto del certificato di nascita; - 2 foto formato tessera identiche e recenti. Passaporto Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cosa occorre: compilare l’apposito modello allegando: - 2 fototessere uguali e recenti di cui una autenticata; - 1 marca cc.gg. per passaporto; - 1 ricevuta di versamento della cifra corrente sul c.c.p. intestato alla Questura; - un documento di riconoscimento valido; - il passaporto scaduto (per coloro che ne sono in possesso). PASSAPORTO PER GLI USA: PROGRAMMA “VIAGGIO SENZA VISTO (Visa Waiver Program)” Cosa occorre: documenti necessari per usufruire del programma: - passaporto con microchip elettronico inserito nella copertina, unico tipo di passaporto rilasciato in Italia dal 26 ottobre 2006; - passaporto a lettura ottica rilasciato o rinnovato prima del 26 ottobre 2005; - passaporto con foto digitale rilasciato fra il 26 ottobre 2005 e il 26 ottobre 2006. Requisiti: - viaggiare esclusivamente per affari e/o per turismo; - rimanere negli Stati Uniti non più di 90 giorni; - possedere un biglietto di ritorno. Patente internazionale Dove rivolgersi: - Motorizzazione Civile - Studi di consulenza automobilistica/Autoscuole (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cosa occorre: - compilare il modello TT 746; - produrre l’attestazione del versamento di Euro 9,00 sul c/c 9001 e di Euro 14,62 sul c/c 4028 intestati al Ministero dei Trasporti (importi passibili di variazioni); - allegare una marca da bollo della cifra corrente e due foto recenti, di cui una autenticata; - presentare anche la patente di guida in corso di validità e relativa fotocopia fronte-retro. HOTEL RESIDENCE ENNEBI Via Asti, 23 - 10077 SAN MAURIZIO C.se (TO) Tel. 011 9279693 - Fax 011 9245239 - Cell. 331 3582976 www.residencenb.it - [email protected] 109 VIAGGIARE Pratiche e Documenti 110 L’Avvocato Attenti alle truffe di Valerio Staffelli Un’agenzia di viaggio può aumentare il prezzo del pacchetto turistico all’ultimo momento? La revisione del prezzo di vendita del pacchetto turistico è ammessa solo quando sia stata espressamente prevista nel contratto. La revisione del rialzo non può essere tuttavia superiore al dieci per cento del prezzo nel suo originario ammontare; il prezzo, infine, non può essere in ogni caso aumentato nei 20 giorni che precedono la partenza. Occhio ai viaggi premio Prima o poi capita a tutti, sfogliando le riviste, di imbattersi in coupon di concorsi che mettono in palio fantastici viaggi premio: basta grattare la scritta argentata per trovare, sempre, la scritta “hai vinto”. A questo punto voi, presi dall'euforia dell'inaspettata vincita, spedite il coupon vincente con tutti i vostri dati tramite raccomandata e vi precipitate a preparare le valigie. E qui arriva il bello perché, quando, dopo lunga attesa, riceverete la mail di conferma del vostro premio, potreste scoprire che, per esempio, per poter prenotare il viaggio si deve chiamare un tour operator ad un numero con prefisso 899, quindi salatissimo; oppure che, per fare questa vacanza, bisogna essere accompagnati da altre persone, che dovranno pagare per intero sia il viaggio sia il soggiorno; o ancora che, in realtà, ciò che avete vinto non è una vacanza ma solo viaggio e pernottamento, cioè solo l’uso della stanza! Il vitto, cioè il cibo, ve lo dovrete pagare voi e, probabilmente, sarete obbligati ad accettare le costosissime tariffe applicate dall'albergo. Insomma: nella maggior parte dei casi, non si tratta di una vacanza gratis ma di una semplice offerta commerciale, o detto in termini più semplici, di una pubblicità! Quindi, mi raccomando, state attenti quando partecipate ai concorsi: leggete tutto il regolamento per filo e per segno, soprattutto le clausole scritte in piccolo che sono quelle che non vi vogliono far leggere, diffidando di chi vi promette vacanze da sogno senza voler nulla in cambio! Può essere riconosciuto il danno morale per vacanza rovinata? Sì. Lo ha stabilito un’importante sentenza della Corte di Giustizia Europea, sottolineando che il consumatore di servizi turistici ha diritto al risarcimento anche del danno morale derivante dall’inadempimento o dalla cattiva esecuzione delle prestazioni fornite in esecuzione del contratto turistico. Se acquisto un profumo nel duty-free dell’aeroporto lo posso trasportare nel bagaglio a mano? Sì, perché i negozi duty-free, nel rispetto delle normative sulla sicurezza dei voli aerei, consegnano le confezioni di ogni prodotto liquido o comunque rientrante nei divieti (come schiuma da barba, deodoranti spray, ecc.) in sacchetti sigillati, che si consiglia di non aprire i sacchetti fino all’arrivo alla destinazione finale: altrimenti si rischia che il prodotto sia sequestrato dalle autorità di frontiera degli eventuali aeroporti intermedi. Vi sono limiti di età per noleggiare un’auto? Non esiste una normativa generale, ma solitamente le società di noleggio fissano un limite minimo tra i 20 ed i 23 anni, ma dipende da Stato a Stato. Lo stesso dicasi per il limite massimo di età, che generalmente è stabilito tra i 65 ed i 75 anni. by NAPAPIIRI VIAGGI by ORIENT EXPRESS - Viale Pajetta, 12 - 13836 COSSATO (BI) Tel. 015.9842422 - Fax 015.93482 - www.napapiiri.com - [email protected] 111 VIAGGIARE 112 EMERGENZE Soccorso Pubblico di Emergenza Polizia di Stato..................Tel. 113 Carabinieri Pronto Intervento ..............Tel. 112 Guardia di Finanza Pronto Intervento ..............Tel. 117 Emergenza Sanitaria Pronto Intervento ..............Tel. 118 Vigili del Fuoco Pronto Intervento ..............Tel. 115 Corpo Forestale dello Stato Emergenza Incendi ..........Tel. 1515 Soccorso ACI Pronto Intervento ........Tel. 803116 Viaggiare Informati A cura del CCISS ............Tel. 1518 - Distaccamento di Tortona Via Giani, 1........Tel. 0131 810711 Provincia di Biella Questura di Biella Via S. Eusebio, 5/A ........................Tel. 015 3590411 Polizia Stradale di Biella Via Tripoli, 2 ......Tel. 015 2528311 Provincia di Cuneo Questura di Cuneo Piazza Torino, 5..Tel. 0171 443411 Polizia Stradale di Cuneo Corso Alcide De Gasperi, 73 ........................Tel. 0171 608811 Provincia di Novara Questura di Novara P.za del Popolo, 1 ..Tel. 0321 3881 Polizia Stradale di Novara VIOLENZE ALLA PERSONA Largo Palatucci ..Tel. 0321 482611 Telefono Azzurro Minori..........................Tel. 19696 - Distaccamento di Borgomanero Adulti..................Tel. 199 151515 Via Cureggio, 13 ..Tel. 0322 833611 Maltrattamento Minori ......Tel. 114 Provincia di Torino Antiviolenza Donne ..........Tel. 1522 Questura di Torino Antibullismo ........Tel. 800 669696 C.so Vinzaglio, 10 ..Tel. 011 55881 FORZE DELL’ORDINE Commissariato Rivoli Via Bruere, 4 ....Tel. 011 9599611 Polizia Stradale di Torino Via Avogadro, 41 ..Tel. 011 56401 POLIZIA DI STATO www.poliziadistato.it Provincia di Alessandria Provincia di Vercelli Questura di Alessandria Questura di Vercelli Coso Lamarmora, 71 Via San Cristoforo, 11 ........................Tel. 0131 310111 ........................Tel. 0161 225411 Emergenza Sanitaria NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 118 Vigili del Fuoco NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 115 Per informazioni consultare il sito internet: www.vigilfuoco.it Da cellulare UMTS/GPRS: www.vigilfuoco.mobi Polizia di Stato NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 113 Per informazioni consultare il sito internet: www.poliziadistato.it Da cellulare UMTS/GPRS: www.poliziadistato.mobi Arma dei Carabinieri NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 112 UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO Tel. +39 06 80982935 Fax +39 06 80982934 Videotelefono e SMS Tel. +39 06 8073679 Sito: www.carabinieri.it E-mail: [email protected] Guardia di Finanza NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 117 UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO Tel. +39 06 44223726 +39 06 44222601 Fax +39 06 44223745 Sito: www.gdf.it E-mail: [email protected] 113 NUMERI UTILI Questo capitolo riporta una sintesi Polizia Stradale di Alessandria dei principali numeri telefonici e indi- C.so Lamarmora, 71 ........................Tel. 0131 208611 rizzi di pubblica utilità. NUMERI UTILI Stazione di Torino Po Vanchiglia Polizia Stradale di Vercelli Via Carlo Noè, 3 ..Tel. 0161 226711 Via Giulia di Barolo, 6 ........................Tel. 011 6886000 Stazione di Torino S. Carlo CARABINIERI Via Giulio di Barolo, 6 www.carabinieri.it ..................................Tel. 011 6881 Provincia di Alessandria Stazione di Torino Barriera Cas. Stazione di Alessandria P.za V. Veneto, 2....Tel. 0131 5161 Strada Traforo Del Pino, 15 ........................Tel. 011 8992846 Stazione di Tortona Stazione di Torino Borgo Dora Via Emilia, 428 ..Tel. 0131 829600 Via Catania, 50....Tel. 011 857216 Stazione di Cirié Provincia di Biella Via E. Ferrari, 9 ..Tel. 011 9214902 Stazione di Biella Via F.lli Rosselli, 98 ..Tel. 015 84021 Stazione di Carignano Via Tappi, 50 ....Tel. 011 9690020 Stazione di Trivero Via G. Marconi, 57 ..Tel. 015 75050 Stazione di Santena Via Sambuy, 51 ..Tel. 011 9492826 Stazione di Cossato Via G. Marconi, 10 Tel. 015 9843300 Provincia di Vercelli Stazione di Vercelli Provincia di Cuneo Via V. Gioberti, 57..Tel. 0161 6101 Stazione di Cuneo C.so M. Soleri, 7....Tel. 0171 3201 Stazione di Trino Corso Casale, 1 ..Tel. 0161801297 Stazione di Bra Stazione di Borgosesia Viale Costituzione, 17 ........................Tel. 0172 472700 Via Mombarone, 1 ..Tel. 0163 421500 Provincia di Novara Stazione di Novara Via Baluardo Lamarmora, 8 ............................Tel. 0321 3791 Stazione di Oleggio Via Valsesia, 25 ..Tel. 0321 91237 Tenenza di Borgomanero Via Avv. G.L. Borgna, 8 ..........................Tel. 0322 81410 Provincia di Torino Regione Carabinieri Piemonte e Valle d’Aosta Via Santa Croce, 6 ..Tel. 011 6881 Tenenza Cossato Competente per i comuni di Cossato e Trivero Via Mazzini, 55 ......Tel. 015 93537 Provincia di Cuneo Compagnia Cuneo Via Battisti, 6 ....Tel. 0171 692076 Compagnia Bra Via Guala, 2b ....Tel. 0172 412248 Provincia di Novara Compagnia Novara Competente per il comune di Oleggio P.za del Popolo, 2 ..Tel. 0321 628993 Tenenza Borgomanero Via De Amicis, 15/a ..............................Tel. 0322 81402 Provincia di Torino Gruppo Torino Corso IV Novembre, 40 Compagnia Orbassano Competente per i comuni di Orbassano, Carignano e Carmagnola Via San Luigi......Tel. 011 3972151 GUARDIA DI FINANZA Tenenza Chieri www.gdf.it Competente per il comune di Santena Provincia di Alessandria V.lo Valimberti, 1 ..Tel. 011 9472323 Compagnia Alessandria Tenenza Lanzo Torinese C.so F. Cavallotti, 5 Competente per il comune di Ciriè ........................Tel. 0131 252814 Via della Libertà, 6 ..Tel. 012 329067 Compagnia Tortona Provincia di Vercelli Via Ugone Visconti, 10 ........................Tel. 0131 861852 Compagnia Vercelli Competente per il comune di Trino Piazza Martiri della Libertà, 4 Provincia di Biella ..........................Tel. 0161 55266 Compagnia di Biella Tenenza Borgosesia Via Addis Abeba, 27 ..........................Tel. 015 405145 Via XI Febbraio, 4 ..Tel. 0163 23321 Farmacia San Raffaele Dott. Cecilia Faccini 13014 COSSATO (VC) - Via Marconi, 69/A Tel. 015 94158 - Fax 015 980356 114 BORGOSESIA Sede Municipale P.zza Martiri,1 Centralino............Tel. 0163 22205 www.comune.borgosesia.vercelli.it [email protected] BRA Comune di Bra Piazza Caduti per la Libertà, 14 ........................Tel. 0172 438111 Relazioni con il Pubblico ........................Tel. 0172 438278 Informagiovani ..Tel. 0172 438341 [email protected] www.comune.bra.cn.it CARIGNANO Comune di Carignano Via Frichieri, 13 ......................Tel. 011 96 98 411 www.comune.carignano.to.it CIRIE’ Comune di Cirié C.so Martiri della Libertà, 33 ........................Tel. 011 9218111 www.comune.cirie.to.it [email protected] FARMACIE BORGOMANERO Farmacia Comunale 1 V.le Kennedy, 43 ..........................Tel. 0322 81467 Farmacia Comunale 2 Via IV Novembre, 26 ........................Tel. 0322 846071 Farmacia Pezzana OLEGGIO Corso Roma, 50 Comune di Oleggio ..........................Tel. 0322 81553 Via Novara, 5 ....Tel. 0321 969811 Farmacia Rocco www.comune.oleggio.no.it Viale Marazza, 6 ..........................Tel. 0322 81463 SANTENA Farmacia Ruva Comune di Santena Corso Garibaldi, 32 Via Cavour, 39 ..........................Tel. 0322 81541 ........................Tel. 011 9455411 www.comune.santena.to.it BORGOSESIA [email protected] Farmacia Dott. Barreca URP..................Tel. 011 9455411 C.so Vercelli, 4 ..........................Tel. 0163 22341 TORTONA ..........................Fax 0163 27364 Sede Municipale: Farmacia Cerra Corso Alessandria, 62 P.zza Mazzini, 36 Centralino..............Tel. 0131 8641 ..........................Tel. 0163 22256 TRINO Farmacia Dott. Martelli Piergiorgio Municipio di Trino P.zza Parrocchiale,16 Corso Cavour, 72 ..........................Tel. 0163 22268 Centralino ........Tel. 0161 806011 Farmacia Merlo Dott.ssa Liliana Informagiovani ..Tel. 0161 805530 V.le Varallo,150 ..........................Tel. 0163 21910 TRIVERO Sede Municipale: BRA Fraz. Ronco, 1 Farmacia Bainotti www.comune.trivero.bi.it ........................Tel. 0172 412419 [email protected] Farmacia Bianchi Centralino..........Tel. 015 7592111 ........................Tel. 0172 412209 VIVAI FRASSATI FABRIZIO DOMENICO POLITO NOTAIO Via Spinei, 62 - 13836 Cossato (BI) Tel. 015 9842301 - Cell. 348 3144240 E-mail: [email protected] 115 28021 BORGOMANERO - VIA DEI MILLE, 17 TEL. 0322 82535 - 835993 - FAX 0322 835063 E-mail: [email protected] NUMERI UTILI COSSATO Sede Municipale: Piazza Angiono, 14 BORGOMANERO Centralino..........Tel. 015 9893111 Comune di Borgomanero www.comune.cossato.bi.it Corso Cavour, 16 ........................Tel. 0322 837711 Ufficio Relazioni con il Pubblico URP..................Tel. 0322 837742 ........................Tel. 015 9893216 - numero verde ....Tel. 800 331983 www.comune.borgomanero.no.it [email protected] [email protected] MUNICIPIO Servizio Trasporto Infermi Soccorso - Dimissioni - Ricoveri Tel. 0131 811247 Via Circonvallazione, 7 - 15057 Tortona (AL) Fax 0131 870333 E-mail: [email protected] www.misericordiatortona.it che Bian tto DAL 1966 POLLERIA MACELLERIA salumi e formaggi insaccati tipici caserecci panetteria pasta fresca Via Mazzini 70/A - Cossato - Tel. 015.94067 116 Farmacia San Raffaele Via G. Marconi, 69/A ............................Tel. 015 94158 Farmacia Viana - Dr. Gallo G. Via G. Mazzini, 80 ............................Tel. 015 93519 OLEGGIO Antica Farmacia Celesia Oleggio P.zza Martiri, 33 ..........................Tel. 0321 91391 CARIGNANO Farmacia Chimica Fortina di Peracchini Farmacia del Dottor Cossolo Via Verjus, 11......Tel. 0321 91314 Via Salotto, 6 Farmacia Dr. Leonardi ........................Tel. 011 9697160 Via Valle, 9..........Tel. 0321 91362 Farmacia della Dottoressa Pozzati Farmacia Mazzonzelli Piazza C. Alberto, 1 C.so Matteotti, 69 ........................Tel. 011 9697164 ..........................Tel. 0321 91249 CIRIE’ Farmacia De Magistris Via Roma, 81 ........................Tel. 011 9214954 Farmacia dei Lauri Via Lanzo, 91/B ..........................Tel. 011 9222322 Farmacia Rey Via Vittorio Emanuele, 130 ........................Tel. 011 9210180 Farmacia Rossetti Via Rossetti, 7 ........................Tel. 011 9267521 Farmacia S. Agostino Via S. Ciriaco, 22 ............................Tel. 011 9214933 Farmacia Municipalizzata 2 Centro Commerciale Oasi ........................Tel. 0131 861264 Farmacia Zerba Via Emilia, 228 ..Tel. 0131 861939 TRINO Farmacia dell’Ospedale Corso Italia, 7....Tel. 0161 801162 Farmacia Centrale di Barnabino Dott.ssa Andreina Via C. Cavour, 87 ..Tel. 0161 801367 Farmacia Longhi Dott. Riccardo Corso Italia, 74..Tel. 0161 801265 TRIVERO Farmacia dott. Guelpa Via Roma, 80 ......Tel. 015 756592 Farmacia dott. Rollone Via Provinciale, 133 - Fraz. Ponzone ..........................Tel. 015 777090 SANTENA Farmacia Cavour Via Tana, 6 ........Tel. 011 9454594 ..............................011 9592859 POSTE Farmacia Grella BORGOMANERO Via Dott. Cavaglià, 3 ......................Tel. 011 79491915 Ufficio di Borgomanero Viale Don Minzoni, 20 TORTONA ........................Tel. 0322/840211 Farmacia Aranata Ufficio di San Marco Rivalta Scrivia ....Tel. 0131 817146 Via Verdi, 14 ....Tel. 0322/843476 Farmacia Bidone Ufficio di Santa Cristina Via Emilia, 130 ..Tel. 0131 861067 Piazza Ravelli, 1 Tel. 0322/804274 Farmacia Centrale Ufficio di Vergano Via Emilia, 163 Via Maggiora, 45/a ........................Tel. 0131 861403 ........................Tel. 0322/845892 Farmacia De Stefanis Via Emilia, 39 ....Tel. 0131 862008 BORGOSESIA COSSATO Poste Italiane Farmacia Municipalizzata 1 Farmacia Friolotto Dr. Eusebio Via Vittorio Veneto, 22 Corso Don Orione Via Garibaldi, 61 ............................Tel. 015 93370 ........................Tel. 0131 862630 ........................Tel. 0163 421411 BELTRAMI IMPIANTI snc di Beltrami Pier Paolo & C. IMPIANTI ELETTRICI CIVILI E INDUSTRIALI Automazione Video e Citofonia Impianti Antifurto TV e SAT Via Gibellino - Quarona Sesia (VC) Tel. 0163 433316 - Fax 0163 431049 117 NUMERI UTILI Farmacia Cravero ........................Tel. 0172 412309 Farmacia Dalmasso ........................Tel. 0172 412187 Farmacia Fides ........................Tel. 0172 412081 Farmacia Sacro Cuore ........................Tel. 0172 412846 Farmacia San Rocco ........................Tel. 0172 432889 NUMERI UTILI BRA Ufficio Postale Bra Centro ........................Tel. 0172 417511 Ufficio Postale Bra 1 ........................Tel. 0172 412998 Ufficio Postale Bandito ........................Tel. 0172 457156 Ufficio Postale Pollenzo ........................Tel. 0172 458103 TORTONA Ufficio Postale Centrale Piazza Roma, 1..Tel. 0131 818911 Ufficio Postale Via Visconti, 1 ..Tel. 0131 894796 Ufficio Postale P.Le Fiodar, 1 - Rivalta Scrivia ........................Tel. 0131 817155 TRINO CARIGNANO Ufficio Postale di Trino Ufficio Postale C.so Cavour, 66 ..Tel. 0161 809111 Via Cara de Canonica, 6 ........................Tel. 011 9698111 TRIVERO Ufficio Postale Trivero CIRIE’ ............................Tel. 015 75089 Capoluogo: (complesso Cirié 2000) Ufficio Postale Pratrivero Via D’Oria, 16/3 ..Tel. 011 9210088 ..........................Tel. 015 777223 ........................Tel. 011 9206993 Ufficio Postale Ponzone ........................Fax 011 9200850 ..........................Tel. 015 777063 Devesi: Via della Chiesa, 10 ..............Tel. e Fax 011 9214501 STRUTTURE SANITARIE COSSATO BORGOMANERO Ufficio Postale Cossato Via Repubblica 6/8 Tel. 015 9843611 Ospedale “SS. Trinità” Viale Zoppis, 10 ....Tel. 0322 8481 Ufficio Postale Aglietti Via Garibaldi 20 ....Tel. 015 94659 BORGOSESIA Ufficio Postale Ponte Guelpa Ospedale “SS.Pietro e Paolo” di Cossato Via P. Maffei, 561 ..Tel. 015 981488 P.le Lora, 1........Tel. 0163 203111 BRA OLEGGIO Ospedale Santo Spirito di Bra Ufficio Postale di Oleggio Via Bellini, 12 ....Tel. 0321 969111 Via Vittorio Emanuele, 3 ........................Tel. 0172 420111 SANTENA CARIGNANO Ufficio Postale di Santena Via Sambuy, 19..Tel. 011 9456050 Ospedale di Carmagnola ........................Tel. 011 9492604 Via Ospedale, 13 ..Tel. 011 9719111 CIRIE’ ASL 6 - Ospedale Civile di Ciriè Via Battitore, 7/9 ..Tel. 011 92171 COSSATO ASL N. 12 DI BIELLA www.asl12.piemonte.it Via Marconi, 23 - Biella Tel. 015 35031 - Fax 015 3503914 OLEGGIO Azienda Ospedal. Maggiore della Carità C.so Mazzini, 18 - Novara ............................Tel. 0321 3731 SANTENA Ospedale di Chieri Via De Maria, 1 ....Tel. 011 94291 TORTONA AZIENDA SANITARIA LOCALE A.S.L. N. 20 Ospedale Civile di Tortona P.za Cavallotti, 7 ..Tel. 0131 865111 TRINO Ospedale S. Spirito Casala Monferrato Viale Giolitti, 2 ..Tel. 0142 434111 TRIVERO Azienda Sanitaria Locale N.12 Ospedale Lungodegenti Via G. Marconi, 51..Tel. 015 756566 Asl N. 12 Poliambulatorio Via Provinciale, 138/D ..........................Tel. 015 777093 com p rare Vasta esposizione di oggetti usati. 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Snc ELENCO TELEFONICO ATTIVITÀ ECONOMICHE AUTOGESTIONE SAN MAURIZIO Via Marconi, 41 - Trivero Cerreto Castello (BI) ..........................................................015756100 Via Sella 13, B - Tel. ..................015881695 I dati pubblicati nel presente elenco rappresentano ........www.noicittadini.info/autogestionesanmaurizio Bar Ristorante Stella Sas di Xu Likang ACCONCIATURE ANTONIETTA DI ANTONIETTA LORUSSO Santena (TO) Piazza Tetti Giro, 2 - Tel...........0119494182 Automobile Club Torino di Gillio Manuela Delegazione Ciriè Via San Maurizio, 15 - Ciriè..............0119210514 Via Cassano, 6 - Serravalle Scrivia ........................................................0143686193 ● vedi spazio nella pagina BAR TABACCHI MAVER AZIENDA AGRICOLA RUZZA REMO Ciriè (TO) Paruzzaro (NO) Via Battitore, 96 - Tel. ..............0119203390 Via Borgo Angello, 17 - Tel. ......032253601 Azienda Agricola Vivaistica Barberis P.a. Luigi Progettazione e Realizzo Aree Verdi - Giardini Via Stura, 7 - Cherasco ....................0172489276 Banca Cassa di Risparmio di Tortona Piazza Duomo, 13 Tortona ............................................0131819409 ● vedi spazio nella pagina 121 Beltrami Impianti Snc di Beltrami Pierpaolo & C. Via, Gibellino Quarona Sesia..................................0163433316 Bianchetto Buccia Marco Polleria Salumeria Via Mazzini, 70a - Cossato ..................01594067 ACCONCIATURE PAILLETTES Bra Via Alba, 1d - Tel. ......................017244190 Caffè Alexia AGRITURISMO LA CAPPUCCINA Cureggio (NO) Via Novara, 19b - Tel. ..............0322839930 E-mail: ........................www.lacapuccina.it BAR - CAFFÈ - PANINOTECA APERITIVI Al.dor. di Nasca Doriana Serramenti in Alluminio e Affini Via Arale, 9 Palazzolo Vicentino ..........................0161818100 Alessandra Vairo Parrucchieri Corso Sempione, 113 - Borgomanero ........................................................0322843332 Aligest Snc di Zecchino Massimiliano - Pizza Sì Corso Alessandria, 64 Tortona ............................................0131822822 A.m. Broker di Assicurazioni Via Cavour, 51 - Santena..................0119494586 Angel's Cafè di Gnutti Roberta & C. Sas Sala Biliardo - Enoteca - Paninoteca Via Stazione, 28 - Varallo Piomba ......032195134 Viale Rimembranze, 36 - 13011 Borgosesia (VC) Cell. 349 3300650 ANNA - MODA GIOVANE DI TENDENZA S.Cristina di Borgomanero (NO) Via Quagliotti, 31 - Tel. ............0322803013 Arco 2 Arredamenti Srl Via Martiri 6, 10 - Grignano ............0163418941 Asselle Mobili Via Fossano, 34 - Cervere ................0172474646 ● RISTORANTE STELLA vedi spazio nella pagina 120 Astra Spa Via Milano, 99 - Arona ........................03222330 ATLANTIDE SAS DI ACCOMAZZO ELISA & C. Ciriè (TO) Via Taneschie, 25/29 - Tel. ......0119222489 Autoelle Srl Via Matteotti, 173 Borgomanero ..................................0322841700 CUCINA ITALIANA E CINESE VIA CASSANO, 6 - TEL 338 5886639 SERRAVALLE SCRIVIA 119 ELENCO TELEFONICO una selezione dell’editore senza fini di esaustività, relativa alle attività che hanno sostenuto l’iniziativa, di seguito pubblicate in ordine alfabetico. Il lettore, usufruendo della banca dati pubblicata nel presente elenco, esonera specificamente l’editore e i terzi coinvolti nella realizzazione e diffusione dell’elenco stesso, da qualsiasi responsabilità diretta o indiretta derivante dalla pubblicazione di dati errati, anche parzialmente. Le attività sono state inserite in seguito a specifici accordi commerciali con l’editore. Body Line Center - Palestra Via Balustra, 26 Tortona ............................................0131815346 Borghese Alberto Assicurazioni Sas di Borghese Alberto & C. Viale Pajetta, 41 - Cossato ..............0159842523 Boschetti Giancarlo & C. Sas Via Vittorio Emanuele Ii, 207 Bra ..................................................0172411494 Boscolo Federico Impianti Termo Sanitari Via Lanza, 8 Trino ................................................0161801060 Brunetto Roberto Via Marcaisone, 20 Carignano ........................................0119697641 Bruno Boutique di Gualino Roberto Corso Italia, 116 Trino Vercellese................................0161801134 ● vedi spazio nella pagina 119 Brusati Antonello - Carpenteria In Ferro Via Sempione, 119 - Oleggio ..........0321960953 Cacciami Carlo - Affitta Camere Via Peretti, 47 - Grignasco ..............0163417103 Cacciati Srl Via Fornace, 17 - Valle Mosso............015797857 Caffè Alexia Snc Viale Rimembranze, 36 - Borgosesia ELENCO TELEFONICO ● vedi spazio nella pagina 119 CAFFÈ DEL CENTRO DEHOR ESTIVO - APERITIVI Sommariva Bosco (CN) Via IV Novembre, 6 - Tel. ..........017255739 120 Caffetteria Carignano di Michelin Gloria Via Pellico, 35 - Carignano CAFFETTERIA CIOCCOLATERIA MAMI Santena (TO) Via Cavour, 30 - Tel. ..............0119454542 CAFFÈ RESTAURANT & PIZZA BASILICÒ Santena (TO) Piazza Martiri della Libertà, 9 Tel ..........................................0119456294 Camera Del Lavoro Via Mameli, 7b Novara ........................................0321665208-09 Capriolo Andrea Autocarrozzeria Strada Falchetto, 13 - Bra ................0172412617 Carena Claudio Impresa Edile Vicolo Magenta, 1 - Sommariva Bosco ........................................................3298643587 Carpenteria Europea Via I Maggio, 12 - Borgoticino ........................................................3477809856 Carrozzeria di Pianezzola Ivano Frazione Botto, 5 - Trivero................0157387616 Carrozzeria Fregonese & Bassan Snc di Fregonese Luigino e Bassan Maurizio Via Prov., 327 Ponzone Trivero ..............................0157388428 ● vedi spazio nella pagina Carrozzeria Mp di Magistro & Pertegato Snc Via Dante Alighieri, 109 Cossato..................................................01593495 Carta e Penna Snc di Zinna Grea Marinella & C. C.so Roma, 122/120a - Borgomanero ........................................................0322846753 Car Wash Viale Madonna dei Fiori, 48 - Bra ........................................................3384266952 Casonato di Piliarvu M & C Sas Via Martiri della Libertà, 44 Cossato ................................................01593985 ● vedi spazio nella pagina Celiachia Point e Non Solo di Andreotti Elisa Via San Ferrero, 14 - Biella ..................01529111 Cementedil Snc di Caberlon Gianni e Marisa Manufatti in Cemento Via Marconi, 27 Quaregna..............................................01594147 Centro Del Colore Snc Reg. Torame, 1a - Borgosesia..........0163458013 Centro Medico San Luigi Via Piave, 2 - Borgomanero ............0322846754 Centro Odontoiatrico Valsesia Viale Varallo, 33 - Borgosesia ............016325100 C.so Roma, 122-120/a 28021 BORGOMANERO (NO) Tel. 0322.846753 - Fax 0322.066411 Email: [email protected] 121 CENTRO TIM TELEMEDIA Bellinzago (NO) Via Libertà, 88 - Tel. ................0321987664 ● vedi spazio nella pagina 123 CHIAVAZZA & CAPELLO SNC TENDE DA SOLE Sanfrè (CN) Via Torino, 13 - Tel. ................0172587452 Cicli Matergia di Matergia Tonino Corso Nazioni Unite, 16 - Ciriè ........0119208758 ELENCO TELEFONICO MONTBLANC MONTEGRAPPA FILOFAX AURORA Clean Service Via Umberto I, 40 - Gargallo Via Umberto I, 40 - GARGALLO (NO) Cell. 340.0959865 - Cell. 346.9516523 [email protected] C.m.d. Srl Via San Pietro, 69 - Devesi di Ciriè ........................................................0119228363 Conox Snc di Colapinto Francesco & C. 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Grappa, 7 - Oleggio ..........................................................032191713 ● vedi spazio nella pagina Dog Paradise di Barioglio Luigino Corso Cavour, 90 Trino Vercellese................................3356922142 Domenico Polito Notaio Via dei Mille, 17 - Borgomanero ........032282535 Dott. Andrea Falleri - Medico Veterinario Via Cristinetta, 8 - Borgomanero........032282127 Dott. Massimo Albesano - Odontoiatra Via Braida, 4 - Carignano Dott. Milena Mirra Medico Chirurgo Odontoiatra Via Amendola, 284 - Cossato ............015922327 OPERE CIMITERIALI, ARREDO GIARDINO VETROCEMENTI, EDILIZIA, CAMINI, STUFE, ARREDO INTERNI 28047 OLEGGIO (NO) - Via M. Grappa, 7 Tel. 0321 91713 - Fax 0321 960389 E-mail: [email protected] ELENCO TELEFONICO DOTT. FRANCO REGALLI Cossato (BI) Via Pajetta, 31 - Tel. ..................015927459 123 Dott.ssa Giovanna Scali Medico Chirurgo Odontoiatra P.zza Avv. Forchino, 1 - Santena ......0119454600 Farmacia Cossolo - Eredi di Cossolo Cesare S.d.f. Via Salotto, 6 8 - Carignano ..0119697160 FARMACIA DOTT. BAROSI DR. LUIGI BARBARESCHI Pocapaglia (CN) Borgosesia (VC) Borgo San Martino, 6 - Tel. ....0172426401 Via Sesone, 18 - Tel. ................016324061 2b Forniture Articoli Tecnici Industriali Via Prever, 50 - Ciriè ........................0119222220 Elettrauto Brachini Enzo Via Robassomero, 59 - Ciriè ............0119209770 Elettroimpianti di Lazzaro Marco Via Torino, 65 - Bra ..........................0172412947 ELITE - CALZATURE Bra (CN) Via di Lisio, 8 - Tel...................0172421232 Energia Solare Srl Strada Saluzzo, 75a - Carignano ......0119693135 Equi Libri Boggio Jacopo - Libreria - Videoteca Via Trento, 1 - Carignano ................0119699666 Escavazioni F.lli Dellavalle Srl Frazione San Giuseppe, 37a - Sommariva Perno ..........................................................017246117 ● vedi spazio nella pagina ELENCO TELEFONICO ESSEOBI STUDIO ODONTOSTOMATOLOGICO BIELLESE DR. ANDREA BERNARDI Cossato (BI) Piazza Del Mercato, 16 - Tel. ......01594973 Estetica Daniela di Lanzoni Daniela Strada Valentino, 48 - Pocapaglia ....0172432325 Falegnameria Nepote Via Torino, 85 - Ciriè ........................................................0119214090 Farmacia Dott. Pezzana Sas di Pezzana G. & C. Corso Roma, 50 - Borgomanero........032281553 Farmacia Dott. Ruva Snc Corso Garibaldi, 32 - Borgomanero ..032281541 Farmacia San Raffaele Dott. Faccini Cecilia Faccini Via Marconi, 69 - Cossato ......01594158 Farmacia San Rocco di Porro C. & C. Snc Via Principi di Piemonte, 9 - Bra ......0172412505 Farmacia Sant'Agostino Via San Ciriaco, 28 - Ciriè ................0119214933 Ferrero Srl Via Circonvallazione Giolitti, 43 4 Torre San Giorgio ..............................017296222 Fit 4 You Palestra Ss Per Voghera, Reg.villoria - Tortona ........................................................0131866738 F.lli Zanetta Srl Viale Marconi, 43 - Borgomanero ......032282063 Floricoltura Calluna di Peris R. Strada Nuova di Spinerano, 88 San Carlo Canavese ........................0119212018 F.p. Motors Srl Piazza Matteotti, 9 - Serravalle Scrivia ........................................................0143686483 Frassati Fabrizio - Vivai Piante Via Spinei, 62 - Cossato ..................0159842301 Gallarotti Celestino - Agente Procuratore Viale Duca D'Aosta, 9 Borgosesia ........................................016322652 Gallo Cedrone Snc di Montante Michele & C. Strada Saluzzo, 30 - Carignano ........................................................0119699534 Corso Nazioni Unite, 59 - CIRIÈ (TO) - Tel. 011 9209282 124 Centrali idroelettriche Scavi - Acquedotti - Gasdotti Fognature - Asfalti Perforazioni Fraz. S. Giuseppe, 37/A 12040 SOMMARIVA PERNO (CN) Tel.: 0172.46117 - Cell.: 3357684636 “Che cos’è il consenso informato?” Si può definire come la volontà che il paziente deve esprimere in merito a un intervento, che deve essergli illustrato dal medico in modo completo, chiaro e senza possibilità di equivoci. In altre parole, il consenso informato è l’accettazione volontaria da parte del paziente di ogni singolo accertamento diagnostico, di ogni singola terapia o intervento medico in ordine ai quali abbia ricevuto idonee informazioni sulle modalità di esecuzione, sui benefici, sugli effetti collaterali e sui rischi prevedibili. Nella pratica, il consenso informato si traduce in un documento (modulo) scritto, avente valore legale, debitamente controfirmato dal paziente in tutti i casi previsti dalla legge. Tuttavia, a tutela di un rapporto di totale collaborazione e fiducia reciproca, il consenso informato scritto non dovrebbe mai sostituire il dialogo tra il medico e il malato, che è alla base di quella alleanza terapeutica determinante per combattere correttamente la malattia (l’informazione, quindi, non può essere ridotta alla consegna di asettici fogli che riportano solo statistiche e nozioni tecniche, lasciando il paziente smarrito e indeciso!). Gilardini Carlo Hotel Residence Ennebi Viale Varallo, 114 - Borgosesia ..........016327886 Via Asti, 23 - San Maurizio Canavese GARESIO GIOVANNI ........................................................0119279693 IMPIANTI TERMICI E SANITARI GIOIELLERIA DEL CORTILE Hotel Residende I Glicini Srl Bra (CN) Borgomanero (NO) Residenza per Anziani Via Verdi, 6 - Tel. ....................0172421395 Corso Roma, 58 - Tel. ............0322836407 Via San Giovanni Lontano, 31 - Bra..0172430619 I.f.a.b. Imprese Funebri Associate Biella Snc Via Vercelli, 12 - Biella........................015352430 GEOM. CLAUDIO ALLOCCO GROUPAMA ASSICURAZIONI Il Golosone Via Rossetti, 19 - Ciriè ..0119211311 Bra (CN) Oleggio (NO) Il Magazzino Sas di Napolitano Claudio & C. Via Crimea, 17 - Tel. ................0172422571 Via Gramsci, 63 - Tel. ..............0321992760 Via Adua, 8 - Bra ..............................0172430622 Imb. 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Via Torino, 3 - Ciriè......................0119206800 La Fornarina Srl - Ristorante Pizzeria Via Robassomero, 12 - Ciriè ............0119210573 ● 125 vedi spazio nella pagina ELENCO TELEFONICO ● La Marmotta Ristorante Brasserie di Gilardone Paola Località Chiesa, 2 - Vocca......0163560911 ● CONCESSIONARIO UFFICIALE vedi spazio nella pagina 125 L'antica Bottega Del Mobile di Asteggiano Sebastiano Via Amedeo di Savoia, 5 Pollezzo di Bra..................................0172458332 La Regina Piastrelle Srl Via, Acacia - Borgomanero ..............0322211007 Lavanderia Lavanova di Araldi Lorena Via delle Fontane, 18 - Borgoseria ....016322567 L.B.M. DI BONO GIANLUCA Ciriè (TO) Strada Ponte, Coasso - Tel. ....0119228370 Le.ma.o. 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Pertanto, il testatore può, in una fase antecedente a quella terminale o di incoscienza, decidere di continuare ad essere curato o rifiutare l’accanimento terapeutico, formalizzando la sua volontà sulla scheda c.d. “biocard”. Il medico può rifiutarsi di rispettare le volontà del paziente, ma deve, con atto formale scritto, giustificare le ragioni del suo rifiuto. Di grande rilievo la figura del tutore del paziente testatore, quale garante ed interprete della volontà del malato. Sul testamento biologico (living will) il Comitato nazionale di Bioetica ha messo a punto un testo destinato a essere sottoposto all’esame del parlamento per l’adozione di una legge ad hoc. ELENCO TELEFONICO Lora & Festa Spa Regione Torame, 16 - Borgosesia ........................................................0163451111 L'osteria Dell'Orso Ghiotto di Savia Giancarla Via Giovanni XXIII, 12 Agrate Conturbia ..............................0322832163 Marraffa Francesco Strada Castagnole, 28 - Carignano ........................................................0119690818 Robiolio & Bottoni Snc di Robiolo Vladimiro e Bottoni Claudio Via Giordano, 39 - Borgosesia ..........016322300 Rocco P. 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