Sistema Piemonte: i servizi di comunità per le imprese Renzo Rovaris Direttore Generale CSI-Piemonte 1 Sommario Il sistema produttivo piemontese Strategie della PA per le imprese Il Multiprogetto Sistema Piemonte e AtoB 2 Il sistema produttivo piemontese Settori economici: imprese e addetti 3 Strategie della PA per le imprese La PA per le imprese PROMOZIONE ICT Creazione di infrastrutture (Banda Larga) Formazione (Centro regionale di e-gov) Servizi informatici per il mondo produttivo COOPERAZIONE Promozione di progetti inter-ente Rafforzamento delle economie di scala SEMPLIFICAZIONE Coordinamento dell’azione amministrativa locale SUPERAMENTO DIGITAL DIVIDE Diffusione dei servizi omogenea sul territorio Accessibilità Formazione di base 4 Il Multiprogetto Sistema Piemonte Coordinamento di 9 progetti presentati dalla PA al 1° Bando di e-government 7 progetti infrastrutturali 1 per l’utente-impresa 1 per l’utente-cittadino 5 AtoB: il progetto Proposta di e-government delle 8 Province piemontesi, coordinata dalla Provincia di Torino Primo interlocutore e beneficiario: utente impresa Sviluppo ed erogazione servizi di front-office Rapporti e servizi tra PA e Sistema delle Imprese 6 AtoB: i soggetti coinvolti Ente capofila Enti sviluppatori PROVINCIA di ALESSANDRIA PROVINCIA di ASTI PROVINCIA di CUNEO PROVINCIA del VCO PROVINCIA di VERCELLI Partner esterni ANCI Piemonte Consulta Regionale Unitaria dei Piccoli Comuni UNCEM PIEMONTE UNIONCAMERE Piemonte Enti riutilizzatori REGIONE PIEMONTE PROVINCIA di BIELLA PROVINCIA di NOVARA PROVINCIA di NUORO CITTÀ di MONCALIERI CITTÀ di RIVOLI CITTÀ di TORINO 7 AtoB: gli obiettivi Ampie economie di scala 1 progetto per tutte le 8 Province Riusabilità delle soluzioni applicative elaborate Interazioni con altri soggetti che sviluppano sw Utilizzo di soluzioni realizzate da società locali (Es. Trasporti, Asili Nido…) 8 AtoB: gli obiettivi Coinvolgimento di altri soggetti istituzionali Collaborazioni con PA, Ordini professionali, agenzie di intermediazione, associazioni di categoria (Es. Agricoltura, Autotrasporto, Ambiente…) Diffusione dei meccanismi di identità digitale Attribuzione alle imprese di Livelli di Sicurezza differenti a seconda dei Sistemi Informativi Servizi di autenticazione, autorizzazione, profilazione. 9 AtoB: l’identità digitale PORTALE PER SERVIZI ALLE IMPRESE Front-office per le imprese Utenti: legali rappresentanti e delegati delle aziende Livello di autenticazione: alto Back-office per Centri Per l’Impiego Utenti: operatori CPI della Prov. di Torino Livello di autenticazione: alto 10 AtoB: l’identità digitale COMPONENTI INFRASTRUTTURALI Sistema di autenticazione e autorizzazione Gestione di diversi livelli di sicurezza (UserID, password, CIP, carte di Firma Digitale, CIE, CNS) e Posta Certificata: sottoscrizione e trasmissione di documenti relativi alle transazioni telematiche Piattaforma di interscambio e cooperazione Condivisione di eventi, informazione e servizi Piattaforma di Content Management Gestione decentrata dei contenuti informativi pubblicati sui portali Piattaforma di pagamento Aggregazione delle funzioni dei pagamenti on line e dei rapporti con il mondo delle banche 11 AtoB: i sotto-progetti Provincia di Alessandria Sportello Polifunzionale per l’autotrasporto - Razionalizzazione degli adempimenti burocratici per l’utilizzo di veicoli commerciali: semplificazione dei procedimenti; re-engineering dei processi di front-line e back-office. - Trasparenza nell’esecuzione dei procedimenti e nella verifica delle pratiche. - Prevenzione dell’abusivismo. Servizi on line per l’area Socio Assistenziale - Integrazione distrettuale dei servizi sociali. - Gestione degli adempimenti collegati ai processi di erogazione dei fondi a supporto delle attività di Soggetti gestori, Agenzie formative e asili nido. 12 AtoB: i sotto-progetti Provincia di Asti Servizi on line per le Opere Pubbliche: Opus Master - Efficienza e trasparenza nella realizzazione delle opere pubbliche. - Costruzione di un sistema web-based realizzato in ambiente Open Source e in grado di gestire l'intero iter burocratico di un'opera pubblica, consentendo l’interazione fra la Provincia e le Imprese. 13 AtoB: i sotto-progetti Provincia di Cuneo Servizi on line per il mondo rurale (in uso da gennaio i moduli relativi a UMA e Anagrafe Aziendale) - Ambiente gestionale unico e uniforme per l’adempimento dei procedimenti tecnico-amministrativi in agricoltura. - Servizi e procedure “standardizzate”. - Svolgimento telematico del flusso di comunicazioni da/verso l’utente finale. 14 AtoB: i sotto-progetti Provincia di Torino Servizi on line per lavoro e Formazione Professionale (in fase di rilascio Comunicazioni on line) - Supporto ad aziende, cittadini, PA, agenzie interinali, scuole e associazioni per individuare le opportunità lavorative e formative. Servizi on line per l’ambiente - Svolgimento telematico del flusso documentale tra la Provincia e le Imprese per facilitare la presentazione di istanze di autorizzazione relative alle emissioni inquinanti. Sistema informativo territorio e catasto (Corresp. Prov. Vercelli) - Semplificazione delle operazioni di reperimento informazioni sulla pianificazione urbanistica e su tutti gli aspetti del territorio. 15 AtoB: i sotto-progetti Provincia del Verbano-Cusio-Ossola Servizi on line per il turismo - Realizzazione di uno strumento di marketing turistico per la gestione dell’immagine del territorio (es. Servizi di prenotazioni on line, Vetrine di commercio elettronico, Vetrina degli avvenimenti, Realizzazione di pagine web dedicate ai prodotti). 16