Regione del Veneto
Dipartimento Formazione, Istruzione e Lavoro - Sezione Formazione.
DGR n. 1064 del 24/06/2014 Mettiti in moto! Neet vs Yeet
Programma Operativo Nazionale per l’attuazione dell’Iniziativa Europea per l’Occupazione
Giovanile – Piano esecutivo regionale Garanzia Giovani.
cod. 69/1/15/1064/2014.
“ESPERTO NEI SERVIZI DI VENDITA
DI SOLUZIONI INFORMATICHE PER LA GESTIONE AZIENDALE”
PROGETTO COFINANZIATO DALL’UNIONE EUROPEA
BANDO DI SELEZIONE PER L’INDIVIDUAZIONE DEI BENEFICIARI
SCADENZA: 27/06/2015
REGOLAMENTO
ART. 1
Selezione
La Fondazione Centro Produttività Veneto (CPV) di Vicenza, struttura formativa del sistema delle
Camere di Commercio del Veneto, indice un concorso
concorso pubblico per la selezione di 8 partecipanti al
progetto “ESPERTO
ESPERTO NEI SERVIZI DI VENDITA DI SOLUZIONI INFORMATICHE PER LA GESTIONE
AZIENDALE”.
La partecipazione al corso è gratuita. Il progetto è cofinanziato nell’ambito del Programma
Operativo Nazionale per l’attuazione dell’Iniziativa Europea per l’Occupazione Giovanile – Piano
esecutivo regionale Garanzia Giovani.
Giovani
ART. 2
Destinatari
Possono partecipare alle attività i giovani NEET (persone disoccupate o inattive che non sono in
educazione né in formazione) con età compresa tra i 19 e i 29 anni.
Tutti i beneficiari dell'attività saranno in possesso di LAUREA TRIENNALE, MAGISTRALE o VECCHIO
ORDINAMENTO che fornisca competenze di base sui sistemi
sistemi di gestione aziendali e/o sull'utilizzo
di software specialistici.
1
Potrà essere valutata l'ammissione di candidati NON LAUREATI che dimostrino spiccata attitudine
alla vendita di sistemi gestionali ERP.
ART. 3
Obiettivo del Progetto e programma delle attività
Il progetto si propone di formare 8 beneficiari esperti nei servizi di vendita.
Il Progetto prevede 200 ore di formazione d’aula, 8 ore di Orientamento di gruppo e 720 di stage.
ORIENTAMENTO INDIVIDUALE DELLA DURATA DI 2 ORE:
L'intervento di orientamento prevede una attività individuale con i beneficiari disoccupati che
saranno coinvolti nel progetto. L'attività avrà durata di 2 ore e potrà essere realizzata in un unico
incontro frontale oppure in due incontri. L'attività sarà finalizzata al confronto
onfronto su alcuni elementi
cruciali sia per l'efficacia dell'attività formativa e di tirocinio, sia per il miglioramento continuo
della consapevolezza di sé come individuo, risorsa e cittadino. L'analisi congiunta con il
beneficiario sarà strutturata nei seguenti passaggi: a) ricostruzione e analisi delle esperienze
formative e lavorative pregresse; b) verifica della coerenza tra fabbisogni formativi e obiettivi del
progetto; c) stesura/aggiornamento di un Piano di Azione Individuale dove palesare gli impegni.
Nel caso in cui il beneficiario sia già stato profilato e registrato da uno Youth Corner potrà essere
avviata la registrazione delle esperienze formative e di stage nel libretto formativo del cittadino.
Tale documento è previsto dal D.Lgs 276/2003 ed è normato come dispositivo di registrazione
delle competenze acquisite nel corso della formazione svolta durante l'arco della vita lavorativa.
Attraverso questo strumento è infatti possibile raccogliere, sintetizzare e documentare le diverse
esperienze di apprendimento dei cittadini lavoratori nonché le competenze da essi acquisite in
tutti gli ambiti formali ed informali della vita del cittadino, non solo nell'ambito lavorativo o
scolastico. Il Libretto Formativo è stato definito in sede istituzionale nazionale
nazionale e rappresenta lo
strumento chiave per la trasparenza dell'apprendimento lungo tutto l'arco della vita. L'utilizzo del
Libretto Formativo del Cittadino nell'ambito del progetto, consentirà all'azienda partner, da un
lato, di avere una documentazione corretta e realizzata da operatori competenti del progetto su
esperienze formative maturate e su ulteriori necessità formative dai lavoratori stessi. Questa
concezione del Libretto è coerente con le strategie e le azioni dell'Unione Europea finalizzate alla
trasparenza delle competenze. Il Libretto è dunque uno strumento di valorizzazione della persona,
che volontariamente sceglie di utilizzarlo, nonché riconoscibile dalle istituzioni.
FORMAZIONE PROFESSIONALIZZANTE (200
(
ORE DI GRUPPO):
Con riferimento alla
la direttiva regionale questo intervento formativo rientra a pieno titolo
nell'attività formativa di specializzazione che si pone l'obiettivo di far acquisire conoscenze,
competenze e abilità altamente professionalizzanti e applicabili in più ambiti.
ambiti.
2
Si tratta
ratta di un modulo di Specializzazione funzionale che si propone di fornire, sviluppare e
sperimentare le conoscenze e le abilità funzionali necessarie per poter lavorare con efficacia
nell'ambito della vendita delle soluzioni ICT e di acquisire competenze che lo mettano in
condizione di individuare e proporre soluzioni ai problemi concreti tipici delle aziende potenziali
clienti. In esito al percorso è previsto il rilascio di uno specifico attestato dei risultati di
apprendimento. Il fine di questo corso è quello di accompagnare gli allievi nell'acquisire una
visione d'insieme degli approcci commerciali e organizzativi avanzati per la gestione dei processi
aziendali in contesti caratterizzati da mutabilità della domanda e personalizzazione dei prodotti.
Gli obiettivi formativi sono quelli di creare delle figure di professionisti commerciali nell'ambito dei
software ERP innovativi, che siano in grado non solo di proporre efficacemente le soluzioni
applicative necessarie alle aziende Clienti, ma anche di capirne
capir i bisogni e guidarle nelle soluzioni
più efficaci con le seguenti conoscenze: - tecniche di comunicazione e vendita; - organizzazione del
lavoro commerciale; - conoscenza delle soluzioni software ERP multipiattaforma/Unicode internet;
- conoscenza delle soluzioni software dipartimentali (es.: qualità, project management,
schedulazione, controllo della produzione, ecc.); - conoscenza dei sistemi di BI (Business
Intelligence) avanzati per la gestione delle performance aziendali usufruibili anche in "mobile"; modelli organizzativi Lean, 6 Sigma, TOC.
TOC
TIROCINIO (720 ORE):
L'attività di tirocinio si colloca al termine della fase d'aula e viene svolta presso SANMARCO
INFORMATICA SPA. Il tirocinio costituisce una concreta opportunità di conoscenza diretta della
del
realtà aziendale, realizzata attraverso la temporanea permanenza a contatto con l'operatività della
stessa. L'inserimento è facilitato da un'attività di preconoscenza in quanto alcune fasi teoriche si
svolgeranno presso l'azienda. Durante il tirocinio gli
g allievi hanno l'opportunità di verificare quanto
appreso nella fase teorico-pratica
pratica sull'organizzazione della struttura e sulla necessità di interagire
con essa positivamente, di mappare le competenze richieste dall'azienda e di confrontarle con
quelle maturate e provvedere a loro completamento. Il corsista durante tutto il periodo di
permanenza in azienda è seguito da un Tutor aziendale e dal tutor d'aula. Il tutor aziendale è la
figura di riferimento che accompagna lo stagista fornendogli conoscenze e strumenti per una
corretta attività. Il tutor d'aula si occupa di contattare le aziende, assolvere gli adempimenti
burocratici e le procedure necessarie per lo stage, seguire i corsisti durante lo stage con visite
periodiche o per via telematica. Il rapporto
rappor azienda-tutor-ente
ente gestore è regolato da un'apposita
convenzione stipulata al fine di precisare i rispettivi compiti. Spendibilità in termini occupazionali:
l'azienda potrà eventualmente valutare la posizione i corsisti che dimostreranno di aver acquisito
un buon livello di padronanza delle competenze oggetto del corso, buone capacità relazionali e le
attitudini necessarie per lo svolgimento delle attività professionali.
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CONTENUTI: L'obiettivo del tirocinio in azienda è di formare i partecipanti assistendo a tutto il
processo che porta dall'analisi dei fabbisogni del cliente alla proposta del software o applicazione
migliore per la risoluzione della richiesta specifica del cliente. La
L sinergia tra la parte commerciale
dell'azienda e il settore progettazione
gettazione e sviluppo del software è strategica e fondamentale per
soddisfare le specifiche dei clienti e strategiche per il successo aziendale. Gli stagisti saranno
inseriti in SANMARCO INFORMATICA con un profilo di commerciale legato all'ambito specifico
delle soluzioni informatiche innovative per i sistemi di gestione aziendali. SANMARCO
INFORMATICA presenterà i corsisti che dimostreranno buone capacità alle aziende clienti. CPV
attiverà i suoi servizi di placement facendo leva anche sul rapporto di fiducia
fidu
instaurato con le
aziende locali. Nella ricerca di opportunità verranno coinvolti gli aderenti ai Gruppi di Studio del
CPV.
ART. 4
Modalità e scadenza per la presentazione delle domande
Le domande di ammissione al corso, dovranno pervenire entro il termine
termine perentorio della
del data
indicata nella prima pagina del bando.
bando
Sono contemplate due possibili modalità di iscrizione all’iniziativa:
a) Iscrizione tramite procedura informatizzata reperibile sul sito www.cpv.org sulla sezione
del sito dedicata al progetto formativo;
b) Consegna della domanda di partecipazione1 di persona o per delega (nel qual caso la
persona delegata dovrà presentarsi munita di un proprio documento di identità in corso di
validità) al seguente indirizzo:
indirizzo: FONDAZIONE CENTRO PRODUTTIVITA' VENETO (CPV), Via
Eugenio Montale, n. 27 - 36100 Vicenza (VI) (tel. 0444/994700 - fax 0444/994710).
0444/994710)
Nel secondo caso, le domande dovranno essere corredate da:
• fotocopia in carta semplice del titolo di studio;
• fotocopia in carta semplice di un documento di identità personale in corso di validità;
• Curriculum Vitae attestante le esperienze di lavoro, studio e formazione;
• fotografia in formato tessera;
• Certificazione relativa a cittadinanza (per cittadini di Paesi Extra-UE).
Le domande di ammissione alla selezione potranno essere completate il giorno della selezione e
dovranno essere corredate da Patto di Servizio Garanzia Giovani rilasciato dal Centro per
1
Le domande vanno compilate nell’apposito formulario regionale disponibile presso la sede della Fondazione Centro
Produttività Veneto (CPV) o scaricabile dal sito www.cpv.org
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l’Impiego di competenza o da uno Youth Corner,
Corner fotocopia in carta semplice del titolo di studio o
autocertificazione attestante il titolo di studio,
studio fotocopia fronte retro della carta di identità e
Curriculum Vitae.
In caso di titoli di studio non conseguiti in Italia ma all’interno del territorio dell’Unione Europea
ogni documento presentato in originale o in copia autentica dovrà essere accompagnato dalla
traduzione ufficiale in lingua italiana. In caso di titoli conseguiti fuori dell’Unione Europea, dovrà
essere esibito il titolo originale o copia autentica di originale
origin
legalizzato o con apostille. Ogni
documento deve essere accompagnato dalla traduzione giurata in italiano.
Qualora vengano presentate istanze da parte di persone con disabilità, sarà necessario che queste
alleghino anche una propria autocertificazione
autocertificazione nella quale dichiarino che non sussistono
peculiarità nel tipo di disabilità che possano costituire impedimento allo svolgimento delle
mansioni previste dal profilo professionale che si intende formare.
I candidati con disabilità, ai sensi della L. 104/1992
104/1992 che necessitano di ausilio o di tempi aggiuntivi
per l’espletamento delle prove, possono allegare alla domanda di ammissione una richiesta in
carta semplice di supporto in cui dovranno autocertificare la propria condizione. Dovranno altresì
indicare i riferimenti dell’Ente che ha provveduto a certificare l’handicap in modo da consentire
eventuali accertamenti.
La Fondazione Centro Produttività Veneto (CPV) si riserva di poter effettuare gli opportuni
accertamenti in merito alla documentazione fornita dai
dai candidati. Ferme restando le sanzioni
penali di cui all’art. 76 del D.P.R. 445/2000, le dichiarazioni false, l’indicazione di dati non
corrispondenti al vero e l’uso di atti falsi, determineranno l’automatica esclusione dell’interessato
al corso e la perdita
rdita di tutti i benefici eventualmente conseguiti.
La Fondazione Centro Produttività Veneto (CPV) non si assume alcuna responsabilità in caso di
dispersione di comunicazioni, dipendente da inesatte indicazioni della residenza o del recapito da
parte del candidato, o da mancata oppure tardiva comunicazione del cambiamento degli stessi, né
per eventuali disguidi postali, telematici o telegrafici non imputabili alla Fondazione stessa.
Nel caso di difficoltà o dubbi nella compilazione della domanda è possibile
ile contattare Samuele A.
Moretti (e-mail: [email protected])
[email protected] o Saverio Mirijello (e-mail: [email protected])
[email protected] chiamando al
numero di telefono 0444 994700.
ART. 5
Modalità di selezione
La Fondazione Centro Produttività Veneto (CPV) provvede a nominare un’apposita commissione
per lo svolgimento delle attività di selezione.
5
Verificata la regolarità delle domande di ammissione e la sussistenza dei requisiti richiesti,
richiesti i
candidati potranno accedere al progetto attraverso una apposita selezione. Ai soggetti che
avranno presentato domande non ammissibili verrà data comunicazione dell’esclusione con
relativa motivazione.
La selezione avrà luogo nella data che verrà pubblicata all’interno del sito www.cpv.org.
www.cpv.org In caso di
variazione della data prevista verrà data comunicazione tramite telegramma che potrà pervenire
anche con un giorno di anticipo.
Non sono previste prove di selezione in giornate diverse
diverse da quella che verrà comunicata, anche se
il candidato è impedito per cause di malattia e/o di forza maggiore comunque documentate.
La selezione avrà luogo presso le sedi operative della Fondazione
Fondazione Centro Produttività Veneto.
Samuele A. Moretti e Saverio Mirijello (numero di telefono 0444 994700) potranno eventualmente
fornire ulteriori indicazioni in merito alle modalità e ai tempi di selezione per coloro che hanno
presentato domanda di ammissione.
ssione. La selezione consisterà nella verifica della sussistenza dei
requisiti sopra descritti. I candidati dovranno sostenere una prova di lingua inglese e una prova di
informatica, dovranno inoltre superare positivamente il colloquio motivazionale attitudinale
attitu
cui
parteciperà un rappresentante dell’azienda ospitante. All'atto
A
della loro
oro presentazione alle prove
di selezione,, dovranno esibire un documento di identità in corso di validità.
ART. 6
Ammissione alla frequenza
I primi classificati in graduatoriaa fino al raggiungimento del numero di beneficiari previsti nel
progetto saranno ammessi alla frequenza gratuita al corso.
Le graduatorie finali, che terranno
no conto dei titoli presentati, dell’esito delle prove previste e del
colloquio motivazionale attitudinale,
attitudinale saranno esposte sul sito web della Fondazione Centro
Produttività Veneto (CPV) per la durata di due settimane.
Per richiedere qualsiasi informazione relativa all’avvenuta selezione, i candidati potranno rivolgersi
rivolger
ad Samuele A. Moretti o Saverio Mirijello (numero di telefono 0444 994700).
I candidati saranno ammessi ai corsi secondo l’ordine di graduatoria. In caso di parità di punteggio
verrà
rà data precedenza ai candidati iscritti da più tempo al programma Garanzia
Garanz Giovani. Su
richiesta motivata sarà possibile accedere agli atti personali della selezione.
I candidati risultati idonei dovranno comunicare entro due giorni dalla pubblicazione delle
graduatorie la loro adesione o l’eventuale rinuncia al corso facendo pervenire alla Fondazione
Centro Produttività Veneto (CPV), via Eugenio Montale, 27 - 36100 Vicenza (Tel. 0444/994700 Fax 0444/994710), il modulo di iscrizione/rinuncia compilato in ogni sua parte. Sarà compito della
Fondazione contattare eventuali subentranti
subentranti nel rispetto dell’ordine di graduatoria.
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In sostituzione dei vincitori rinunciatari potranno subentrare gli idonei in graduatoria,
compatibilmente col regolare svolgimento didattico del corso. La frequenza del corso non è
compatibile con altre attività
ività pregiudizievoli per lo svolgimento delle attività didattiche.
Sarà possibile richiedere la restituzione degli eventuali titoli presentati in allegato alla domanda
dopo 30 giorni dalla pubblicazione delle graduatorie. In tal caso, il candidato dovrà presentarsi
p
presso la sede della Fondazione Centro Produttività Veneto (CPV) per ritirare personalmente la
documentazione. Potrà altresì delegare una persona in sua vece che dovrà presentarsi presso i
locali della Fondazione munita di apposita delega firmata
firmata dall’interessato e fotocopia di un
documento di identità personale in corso di validità.
ART. 7
Modalità organizzative
La partecipazione al corso richiede un impegno continuativo a tempo pieno, con frequenza
giornaliera obbligatoria. Coloro che si rendessero
rendessero responsabili di un comportamento che produca
interruzioni o comunque turbamento nella regolarità del corso potranno
potranno essere allontanati, con
provvedimento del Direttore del corso. In ogni caso la frequenza minima per il riconoscimento
della validità del progetto a qualsiasi effetto è del 70% di ciascun intervento.
Per l’attività di tirocinio sarà possibile riconoscere l’erogazione di una indennità di frequenza (da
intendersi al lordo di eventuali oneri fiscali, previdenziali e assicurativi) da corrispondere al
tirocinante, il cui valore sarà fino a 3,00 € ora/partecipante.
L’indennità
’indennità di frequenza riconoscibile ai destinatari potrà essere erogata solo se il destinatario
avrà frequentato almeno il 50% del percorso o il 100% dello stesso. Qualora il tirocinante
interrompa il percorso di tirocinio ad una percentuale diversa dalla suddette (50% o 100%)
l’indennità verrà riconosciuta solo al raggiungimento delle percentuali indicate.
ART. 8
Assicurazioni
In ottemperanza alle vigenti disposizioni si provvederà
provvederà alla stipula, in favore degli allievi, di una
polizza assicurativa contro gli infortuni INAIL e di una polizza Responsabilità Civile.
ART. 9
Eventuali variazioni
Eventuali variazioni ed integrazioni del contenuto del presente bando saranno comunicate
comun
mediante pubblicazione sul sito Internet www.cpv.org
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