In collaborazione con: Organizzano A MATUR 3CFP CONVEGNO GRATUITO ORGANIZZAZIONE E INNOVAZIONE NELLO STUDIO PROFESSIONALE Con il patrocinio di: Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Tempio Pausania Referente: Patrizia Ballarini Gruppo Euroconference Spa Tel. 045 82 01828 - Fax 045 583111 www.euroconference.it In collaborazione con: ORGANIZZAZIONE E INNOVAZIONE NELLO STUDIO PROFESSIONALE Sede e data OLBIA 26 ottobre 2011 Doubletree by Hilton Olbia – Sardinia Via Isarco 5/7 (Via dei Lidi) Loc. Tilibbas - 07026 Olbia (OT) Orario Mattina: 9.00 - 13.00 8.30 – 9.00 Registrazione Partecipanti 9.00 – 9.15 Saluti di benvenuto e apertura Convegno 9.15 – 12.00 Relazione Dr. Michele D’Agnolo 12.00 – 13.00 Presentazioni delle soluzioni gestionali Teamsystem per i professionisti Relatori Dott. Michele D’Agnolo Docente a Contratto di Management dei Servizi e della Consulenza Università di Trento Materiale didattico A tutti i partecipanti verrà inviata in formato pdf: UNA DISPENSA OPERATIVA SU “ORGANIZZAZIONE E INNOVAZIONE NELLO STUDIO PROFESSIONALE” Programma Organizzazione e innovazione nello studio professionale: lo scenario e gli strumenti messi a disposizione dal CNDCEC •Contesto e impostazione attuale degli studi e analisi degli strumenti e degli approcci innovativi per un miglioramento dei processi organizzativi •La Practice Management Guide di IFAC – CNDCEC •I lavori delle Commissioni di Studio Aziendale ed Informatica •Le linee guida per la ISO 9000 La collaborazione con i clienti •Capire il contesto ipercompetitivo e approfittare dell’incertezza •Come leggere i nuovi bisogni della clientela: value for money, hic et nunc •CASO DI STUDIO integrare con contabilità e bilancio la consulenza strategica per la micro e la piccola azienda •Come convincere i clienti a collaborare meglio con lo studio •Come comunicare efficacemente con la propria clientela usando il mezzo di comunicazione più appropriato •CASO DI STUDIO: messaggi, chat e videoconferenza al lavoro •Interagire con i clienti nella creazione di nuovi servizi •Scegliere dove, come quando e in che modo prestare la propria expertise La collaborazione con gli addetti •Come preparare e stimolare i collaboratori a migliorare la comunicazione esterna dello studio •Come ottenere collaborazione nella crescita dell’efficienza dello studio •CASO DI STUDIO l’utilizzo del timesheet •La eliminazione di colli di bottiglia e duplicazioni •CASO DI STUDIO la creazione del manuale delle procedure •Come istituire meccanismi di valutazione e incentivi CONVEGNO GRATUITO comprensivo del materiale didattico in formato pdf Crediti Formativi L’evento è stato inserito nei rispettivi programmi formativi dell’Ordine dei Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili di Tempio Pausania e fa maturare 3 crediti formativi Attestato di partecipazione A tutti i partecipanti verrà inoltrato l’attestato di partecipazione via e-mail La collaborazione con i colleghi •Gli Studi associati e le Reti tra studi •I modelli di studio e di rete: pro e contro •Le occasioni di accordo e disaccordo •CASO DI STUDIO: come evitare brutte figure quando si segnala un altro consulente •Gli accordi contrattuali La collaborazione con i fornitori e le pubbliche amministrazioni •La collaborazione con i fornitori •La gestione dei rapporti con le pubbliche amministrazioni Referente: Patrizia Ballarini Gruppo Euroconference Spa Tel. 045 82 01828 - Fax 045 583111 www.euroconference.it In collaborazione con: Scheda di iscrizione Si prega di compilare ed inviare la scheda di adesione allegata presso la segreteria Euroconference al seguente n. di fax 045 583111 oppure via e mail all’indirizzo: [email protected] CONVEGNO GRATUITO comprensivo del materiale didattico in formato pdf Dati partecipante Tutti i campi sono obbligatori per la fatturazione e il rilascio di eventuali crediti formativi 15 Nome e Cognome ODCEC: N. iscrizione: e-mail partecipante Ditta/Studio Via C.A.P. Tel. Comune Prov. Fax P.IVA Codice Fiscale e-mail per invio fattura PRIVACY: Gli indirizzi postali e e-mail presenti nel nostro archivio provengono da richieste di iscrizioni o da altri elenchi o servizi di pubblico dominio e/o pubblicati in internet. Il trattamento dei dati è effettuato esclusivamente al fi ne di informarLa sulle iniziative del Gruppo Euroconference. I Suoi dati personali vengono trattati all’interno di Gruppo Euroconference Spa, responsabile del trattamento, nel rispetto di quanto stabilito dal D.lgs. n. 196/03 e in qualsiasi momento potrà esercitare i diritti di cui all’ art. 7 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, ecc.) inviando comunicazione scritta al fax n. 045 506087. L’adesione all’iniziativa dà diritto a ricevere offerte di prodotti e servizi di EUROCONFERENCE S.p.A. Se non desidera riceverle, barri la casella qui accanto Firma Referente: Patrizia Ballarini Gruppo Euroconference Spa Tel. 045 82 01828 - Fax 045 583111 www.euroconference.it