1.
Che cos'è PlayStation®Plus?
PlayStation®Plus è un servizio di abbonamento che migliora il tuo esistente account
Sony Entertainment Network gratuito e ti aiuta a ottenere il massimo dai tuoi sistemi
PS4™, PS3™ e PlayStation®Vita.
PlayStation®Plus è acquistabile in tutti i paesi che hanno accesso a
PlayStation®Store.
Quali sono i vantaggi?
Quando diventi membro di PlayStation®Plus avrai accesso a funzionalità di gioco e
offerte speciali sui contenuti dei tuoi sistemi PS4™, PS3™ e PS Vita. Consulta la
tabella qui sotto per scoprire quali caratteristiche di PlayStation®Plus sono
disponibili per i vari sistemi PlayStation®.
PS4™
Multiplayer online
PS3™
Solo membri PS Plus
Instant Game
Collection (IGC)
Download automatico
di patch di gioco
Sconti esclusivi e
offerte su giochi e
add-on*
Accesso esclusivo in
anteprima a nuovi
giochi completi in
prova, demo e beta
pubblici
Memorizzazione
online
Sincronizzazione
automatica dei trofei
PS Vita
Gratuito
Solo membri PS Plus
Solo membri PS Plus
(rilevazione al momento
dell'installazione)
Solo membri PS Plus
(rilevazione al momento del
download)
Solo membri PS Plus
Solo membri PS Plus
Solo membri PS Plus
Gratuito
Solo membri PS Plus
*I contenuti disponibili in esclusiva oppure a prezzo ridotto per membri
PlayStation®Plus saranno accompagnati da questa icona ( ) per identificarli in
PlayStation®Store, PS4™ Companion App per Android™ e iOS o Sony
Entertainment Network Store.
Prova gratuita
Se non hai mai provato PlayStation®Plus prima, potresti usufruire di una prova
gratuita al momento di accendere per la prima volta il tuo sistema PlayStation® e
all'accesso al tuo account Sony Entertainment Network. Se utilizzi la prova gratuita ti
chiederemo i dettagli della carta di credito e imposteremo il tuo account per essere
rinnovato automaticamente in abbonamento mensile a pagamento che potrai
scegliere di annullare prima della fine del periodo di prova. Non preleveremo denaro
dalla tua carta di credito, né fondi dal tuo portafoglio SEN prima dello scadere della
prova gratuita. Normalmente non siamo in grado di offrire la versione di prova
gratuita ai titolari di un account secondario.
Se in passato ti eri abbonato a PlayStation®Plus o lo avevi provato gratuitamente,
non ti verrà offerta la versione di prova gratuita. Se non ti viene offerta una prova
gratuita, ma ritieni di non avere mai provato PlayStation®Plus, ti preghiamo di
controllare la tua cronologia delle transazioni. Se non vi è traccia di un abbonamento
precedente a PlayStation®Plus, contattaci per ricevere assistenza. In alternativa,
scopri come puoi abbonarti qui.
2.
Come acquistare un abbonamento PlayStation®Plus
Se hai un abbonamento esistente a PlayStation®Plus, questo verrà trasferito su
qualsiasi nuovo sistema PlayStation® (compresi PS4™, PS3™ e PlayStation® Vita)
quando accedi con il tuo account Sony Entertainment Network.
Se non sei un membro di PlayStation®Plus devi avere un account master o un
account secondario Sony Entertainment Network per poterti iscrivere.
Dove acquistare
PlayStation®Store sul tuo sistema PlayStation®*
PS4™ Companion App sul tuo dispositivo Android™ o iOS*
Sony Entertainment Network Store*
Carta regalo PlayStation®Plus da un negozio fisico (voucher)
*Gli account secondari non hanno un proprio portafoglio Sony Entertainment
Network nel quale caricare i fondi, in quanto sono finanziati dal portafoglio
dell'account master. Ciò significa che affinché un account secondario possa
utilizzare questi metodi per acquistare un abbonamento, l'account principale deve
impostare il limite di spesa dell'account secondario per un importo che copra il
prezzo dell'abbonamento e garantire che vi siano fondi sufficienti (per l'acquisto
iniziale e per il rinnovo automatico). Gli account secondari possono riscattare codici
promozionali per PlayStation®Plus (come carte regalo) sul proprio account.
Come acquistare un abbonamento
 Account master
Un account master può utilizzare i propri fondi di portafoglio per l'acquisto di un
abbonamento PlayStation®Plus. Per la tua comodità, quando acquisti un
abbonamento PlayStation®Plus attiviamo automaticamente la funzione "Aggiungi
automaticamente fondi quando necessario". In questo modo il tuo abbonamento
PlayStation®Plus potrà essere rinnovato automaticamente.
 Account secondari
Anche i titolari di account secondari possono abbonarsi a PlayStation®Plus. Poiché
gli account secondari sono dedicati ai giovanti utenti di Sony Entertainment Network,
viene impedito loro di accedere a materiali classificati in base all'età che non
rientrano nella loro età anagrafica. Il titolare dell'account master può inoltre
impostare controlli filtro aggiuntivi su account secondari. In questo modo i titolari di
account master saranno sicuri che i titolari di account secondari non potranno
accedere a contenuti non appropriati per la loro età. Il limite di età non può essere
aggirato e solo gli abbonati sopra i 18 anni di età hanno accesso a tutti i contenuti di
PlayStation®Plus.
Nota che gli account secondari non hanno un proprio portafoglio, pertanto devono
sussistere alcune condizioni relative al portafoglio dell'account master in modo da
consentire il rinnovo automatico dell'account secondario.
Come verificare se l'abbonamento è stato correttamente acquistato
Una volta acquistato l'abbonamento a PlayStation®Plus riceverai un'email di
conferma dell'acquisto e potrai vedere i dati del tuo abbonamento nella Lista servizi
del tuo sistema PlayStation® oppure in "Media" > "Giochi" in Gestione account su
PC. L'account master associato può inoltre consultare le transazioni dell'account
secondario per verificare gli acquisti.
3.
Prezzi e opzioni di pagamento di PlayStation®Plus
Abbonamenti
Le opzioni di rinnovamento automatico di PlayStation®Plus sono tre: un mese, tre
mesi e un anno. Per conoscere i prezzi, visita il tuo Sony Entertainment Network
Store o il PlayStation®Store dal tuo sistema PlayStation®.
Pagamento
Puoi utilizzare qualsiasi metodo di aggiunta fondi accettato per ricaricare il
portafoglio, oppure puoi acquistare una carta regalo di PlayStation®Store in
numerosi negozi online o fisici per acquistare PlayStation®Plus dal
PlayStation®Store. Non è necessario aggiungere la carta di credito o di debito al tuo
account, se non vuoi: è sufficiente selezionare un modo diverso di ricaricare il
portafoglio al checkout.
Se aggiungi dettagli di carte di credito o di debito, li memorizzeremo e l'addebito
avverrà automaticamente se non hai fondi nel portafoglio per coprire il costo del
rinnovo. Se non vuoi che il tuo abbonamento si rinnovi automaticamente, al termine
del periodo dovrai annullare l'abbonamento. Puoi anche scegliere di disattivare la
funzione di auto-finanziamento.
4.
Impostazioni dell'account necessarie per finanziare automaticamente il
rinnovo dell'abbonamento e il pagamento pre-ordine
Il modo in cui un account Sony Entertainment Network è finanziato dipende dal fatto
che si tratti di un account master o un account secondario. Per assicurarti che tutti i
rinnovi di abbonamento e i pagamenti di pre-ordine vengano elaborati quando non
hai fondi sufficienti nel portafoglio, assicurati che le impostazioni per il tuo tipo di
account siano le seguenti:
Account master
Quando ti abboni a un servizio, impostiamo come attivata la funzione Aggiungi
automaticamente fondi quando necessario. Significa che la somma verrà prelevata
dai fondi esistenti nel portafoglio dell'account master nel giorno del pagamento del
pre-ordine o dell'abbonamento. Per ulteriori informazioni su account secondari e
account master fai clic qui. Puoi attivare o disattivare la funzione Aggiungi
automaticamente fondi quando necessario ogni volta che vuoi.
Il portafoglio verrà ricaricato se si applicano tutte le seguenti condizioni:
 "Aggiungi automaticamente fondi quando necessario" è attivato.
 La tua carta di credito o di debito è collegata al tuo account Sony
Entertainment Network.
 Il portafoglio non ha abbastanza fondi per coprire la cifra di abbonamento/preordine.
L'aggiunta automatica di fondi non riuscirà se si applica anche una sola di queste
condizioni:
 "Aggiungi automaticamente fondi quando necessario" è disattivato.
 La tua carta di credito o di debito non è collegata al tuo account Sony
Entertainment Network.
 La tua carta di credito o di debito è scaduta o la tua banca ha rifiutato il
pagamento per un altro motivo.
 Il prezzo di abbonamento è cambiato e abbiamo bisogno che tu accetti il
nuovo prezzo prima di poter procedere con il pagamento.
 Hai annullato il rinnovo dell'abbonamento.
Nota: Se acquisti un abbonamento specifico per un gioco e il server di quel gioco
presenta dei problemi oppure il gioco non è più disponibile online,
quell'abbonamento specifico potrebbe non essere rinnovabile. Consulta i forum di
PlayStation® per scoprire se si tratta di un problema al server oppure consulta
qui un elenco di giochi che non sono più online. Nota: la cessazione del supporto
della funzione multiplayer online di qualsiasi gioco non impedirà il rinnovo
dell'abbonamento a PlayStation®Plus.
Account secondario
"Aggiungi automaticamente fondi quando necessario" non è disponibile in account
secondari perché non dispongono di portafoglio né della possibilità di collegarvi una
carta di credito o di debito. Per ulteriori informazioni su account secondari e account
master fai clic qui.
Il pagamento dell'abbonamento o del pre-ordine riuscirà solo se si applicano
entrambe queste condizioni:
 L'account master ha fondi sufficienti nel portafoglio.
 Il limite di spesa dell'account secondario è impostato su un importo che copre
il pagamento e qualsiasi acquisto precedente effettuato sull'account
secondario nel corso di quel mese.
Il pagamento dell'abbonamento o del pre-ordine non riuscirà se si applica anche una
sola di queste condizioni:






L'account master non ha fondi sufficienti nel portafoglio per coprire il prezzo
dell'abbonamento o del pre-ordine o il valore minimo di fondi aggiunti, anche
se l'account master ha attivato l'opzione "Aggiungi automaticamente fondi
quando necessario".
Il limite di spesa dell'account secondario è impostato su un valore inferiore al
prezzo dell'abbonamento o del pre-ordine.
Vi sono stati acquisti precedenti dall'account secondario, per cui il pagamento
dell'abbonamento o del pre-ordine eccede il limite di spesa mensile
dell'account secondario.
Il prezzo di abbonamento è cambiato e abbiamo bisogno che il titolare
dell'account secondario accetti il nuovo prezzo prima di poter procedere con il
pagamento.
Il titolare dell'account secondario ha annullato il rinnovo dell'abbonamento.
Se ti abboni a un gioco online e il server di quel gioco presenta dei problemi
oppure il gioco non è più disponibile online, quell'abbonamento potrebbe non
essere più rinnovabile. Consulta i forum di PlayStation® per scoprire se si
tratta di un problema al server oppure consulta qui un elenco di giochi che
non sono più online.
5.
Annullare l'iscrizione a un servizio in abbonamento
Puoi cancellare i pagamenti per il rinnovo dell'abbonamento mentre l'abbonamento è
ancora attivo, scegliendo uno dei seguenti metodi.
Gestione account su PC
1. Accedi al tuo account Sony Entertainment Network.
2. Vai alla scheda Media e seleziona
Giochi dalle opzioni a sinistra.
3. Seleziona l'abbonamento corrente e premi "Annulla rinnovo automatico".
4. Puoi attivare "Riavvia rinnovo automatico" prima della data di scadenza
dell'abbonamento corrente se cambi idea, utilizzando lo stesso metodo.
PS4™
1. Seleziona il tuo account utente locale e premi Su sulla console per accedere
al menu delle funzioni, quindi vai su
(Impostazioni) > "PSN" > Informazioni
account > Lista servizi e premi (pulsante X) per mostrare tutti i servizi di cui
hai diritto.
2. Seleziona l'abbonamento corrente e premi (pulsante X).
3. Seleziona "Annulla rinnovo automatico" e premi (pulsante X).
4. Puoi attivare "Riavvia rinnovo automatico" prima della data di scadenza
dell'abbonamento corrente se cambi idea, utilizzando lo stesso metodo.
PS3™
1. Dal menu XMB™ vai a
(“PSN”) >
(Gestione account) >
(Gestione
transazioni) > "Lista servizi".
2. Seleziona l'abbonamento corrente, quindi premi (pulsante X).
3. Seleziona "Annulla rinnovo automatico", quindi premi (pulsante X).
4. Puoi attivare "Riavvia rinnovo automatico" prima della data di scadenza
dell'abbonamento corrente se cambi idea, utilizzando lo stesso metodo.
PlayStation® Vita
1. Dalla schermata Home vai a
(PlayStation®Store) >
(Opzioni) > Lista
servizi.
2. Seleziona l'abbonamento corrente e premi "Annulla rinnovo automatico".
3. Puoi attivare "Riavvia rinnovo automatico" prima della data di scadenza
dell'abbonamento corrente se cambi idea, utilizzando lo stesso metodo.
Per telefono o email
Se preferisci, puoi cancellare il tuo abbonamento contattandoci.
6.
Cosa succede quando il tuo abbonamento PlayStation®Plus viene
annullato
Se annulli il tuo abbonamento PlayStation®Plus continuerai ad avere accesso a tutti
i vantaggi di PlayStation®Plus fino alla fine di uno dei periodi di abbonamento
acquistati. Non offriamo rimborsi per spese di abbonamento pagate in passato in
linea con i nostri Termini di servizio e Condizioni d'uso, se non altrimenti specificato
da leggi localmente in vigore.
Allo scadere del tuo abbonamento PlayStation®Plus, i contenuti che hai scaricato
gratuitamente come parte dell'abbonamento (ad esempio l'Instant Game Collection)
non saranno più disponibili. Potrai invece tenere avatar gratuiti e contenuti acquistati
a prezzo scontato con PlayStation®Plus.
Se il tuo abbonamento PlayStation®Plus scade e lo rinnovi dopo la scadenza, potrai
nuovamente accedere ai contenuti scaricati in precedenza tramite PlayStation®Plus.
Possiamo terminare il tuo account se non lo usi per 24 mesi.
Nota che se l'abbonamento viene annullato in seguito a violazione del codice di
condotta della community, non potrai ricevere alcun rimborso per eventuali periodi di
non utilizzo dell'abbonamento.
7.
Giochi completi in prova, demo e prove beta pubbliche
Giochi completi in prova
I giochi completi in prova ti consentono di scaricare la versione completa di un gioco
da provare gratuitamente per un periodo limitato. Il periodo di tempo varia da gioco
a gioco e te lo comunicheremo al momento del download.
Al termine del periodo di prova i contenuti non saranno più disponibili. Per continuare
a giocare, cerca il gioco completo sul PlayStation®Store, sulla PlayStation® 4
Companion App per Android™ o iOS oppure vai sul Sony Entertainment Network
Store per acquistarlo. Quando avvii il gioco per la prima volta dopo l'acquisto,
qualsiasi progresso fatto e qualsiasi trofeo vinto durante il periodo di prova verrà
sbloccato in modo che potrai ricominciare da dove ti eri interrotto.
I giochi completi in prova possono essere scaricati una sola volta.
Demo
I demo sono parti di un gioco che solitamente consistono in un numero limitato di
livelli da giocare quanto vuoi. Se ti piace il gioco lo potrai acquistare quando uscirà la
versione completa.
A differenza dei giochi completi in prova, il progresso durante il gioco non viene
salvato, quindi dovrai ricominciare il gioco da capo se lo acquisterai.
Prove beta pubbliche
Prima di pubblicare un gioco, l'editore consente a un numero limitato di persone di
giocarci per aiutare lo sviluppatore a trovare eventuali problemi nella struttura o nel
gameplay prima che il gioco sia completato e pronto per essere venduto. Gli
abbonati a PlayStation®Plus hanno accesso esclusivo in anteprima a prove beta
pubbliche.
Non sempre potresti essere in grado di salvare il progresso durante il gioco, nel qual
caso dovrai ricominciare il gioco da capo semmai lo acquisterai.
8.
Accesso ai vantaggi di PlayStation®Plus tramite account di altri utenti e
altri sistemi PlayStation®
Quando sei un abbonato a PlayStation®Plus, altri utenti che utilizzano il tuo sistema
PlayStation® 3 o PlayStation® 4 possono accedere a determinati vantaggi
dell'abbonamento PlayStation®Plus dal tuo sistema. Puoi inoltre accedere ai
vantaggi del tuo abbonamento PlayStation®Plus sui sistemi PlayStation® 3 e
PlayStation® 4 di altri utenti. Le condizioni di accesso dipendono dal tipo di console
che stai usando.
PlayStation® 4
Puoi attivare una PS4™ sul tuo account Sony Entertainment Network (che verrà
chiamata PS4™ principale) e attivare temporaneamente una seconda PS4™ sul tuo
account.
Vantaggi di PlayStation®Plus disponibili ad altri utenti non abbonati sulla tua PS4™
principale:
 Multiplayer online (a seconda delle impostazioni di controllo filtri nel caso di
account secondari)
 Download di giochi acquistati con sconti PlayStation®Plus
 Download di giochi IGC
Vantaggi di PlayStation®Plus non disponibili ad altri utenti sulla tua PS4™
principale:
 Acquisto di prodotti PlayStation®Plus scontati dal PlayStation®Store
 Memorizzazione dei salvataggi di giochi online
 Download automatico di patch di gioco
 Accesso esclusivo in anteprima con PlayStation®Plus a nuovi giochi in prova
Vantaggi di PlayStation®Plus a tua disposizione sulla PS4™ di un amico non
abbonato:
Tutti i vantaggi dell'abbonamento PlayStation®Plus sono a tua disposizione quando
utilizzi la PS4™ di un amico.
Vantaggi di PlayStation®Plus disponibili al tuo amico non abbonato quando usi la
sua PS4™:
 Download di giochi acquistati con sconti PlayStation®Plus
 Download di giochi IGC
Vantaggi di PlayStation®Plus non disponibili al tuo amico non abbonato quando usi
la sua PS4™:
 Multiplayer online (a seconda delle impostazioni di controllo filtri nel caso di
account secondari)
 Acquisto di prodotti PlayStation®Plus scontati dal PlayStation®Store
 Memorizzazione dei salvataggi di giochi online
 Download automatico di patch di gioco
 Accesso esclusivo in anteprima con PlayStation®Plus a nuovi giochi in prova
Quando accedi a PSN utilizzando il tuo account Sony Entertainment Network su una
PS4™ di un amico, il sistema viene temporaneamente attivato sul tuo account.
Assicurati di uscire correttamente da “PSN” sul sistema del tuo amico per proteggere
il tuo account.
Se il tuo account "PSN" è inattivo sulla PS4™ del tuo amico, il sistema verrà
disattivato automaticamente dal tuo account e il tuo amico perderà l'accesso a
qualsiasi contenuto da te scaricato. Questi contenuti possono essere eliminati dal
disco rigido del sistema andando su
(Impostazioni) > Gestione memorizzazione
sistema > Applicazioni. Quindi, evidenzia il gioco da eliminare e premi Opzioni >
(pulsante X).
PlayStation® 3
Puoi attivare fino a due sistemi PS3™ per contenuti di gioco sul tuo account Sony
Entertainment Network.
Vantaggi di PlayStation®Plus disponibili ad altri utenti non abbonati su una PS3™
attivata sul tuo account Sony Entertainment Network:
 Download di giochi acquistati con sconti PlayStation®Plus
 Download di giochi IGC
Vantaggi di PlayStation®Plus non disponibili ad altri utenti non abbonati su una
PS3™ attivata sul tuo account Sony Entertainment Network:
 Acquisti PlayStation®Plus scontati dal PlayStation®Store
 Download automatico di patch di gioco
 Accesso esclusivo in anteprima con PlayStation®Plus a nuovi giochi in prova
Vantaggi di PlayStation®Plus a tua disposizione sulla PS3™ di un amico non
abbonato:
Tutti i vantaggi dell'abbonamento PlayStation®Plus sono a tua disposizione quando
utilizzi la PS3™ di un amico.
Vantaggi di PlayStation®Plus a disposizione di un tuo amico non abbonato quando
usi la sua PS3™ attivata sul tuo account Sony Entertainment Network:
 Download di giochi acquistati con sconti PlayStation®Plus
 Download di giochi IGC
Vantaggi di PlayStation®Plus non a disposizione di un tuo amico non abbonato
quando usi la sua PS3™ attivata sul tuo account Sony Entertainment Network:
 Acquisti PlayStation®Plus scontati dal PlayStation®Store
 Download automatico di patch di gioco
 Accesso esclusivo in anteprima con PlayStation®Plus a nuovi giochi in prova
Assicurati di disattivare la PS3™ del tuo amico dal tuo account Sony Entertainment
Network per evitare di sforare il tuo limite di attivazione.
9.
Aggiornamento automatico e download remoto
Quando l'aggiornamento automatico è attivato, il tuo sistema PlayStation® cerca
aggiornamenti dei giochi e del sistema e contenuti in coda per il download remoto e,
a seconda del sistema PlayStation® in uso, potrebbe scaricare e/o installare
contenuti automaticamente. I trofei vinti e i salvataggi potrebbero inoltre essere
sincronizzati automaticamente.
Quando l'aggiornamento automatico è attivato, le seguenti funzionalità saranno a
disposizione, a seconda del sistema PlayStation® e dello stato dell'abbonamento a
PlayStation®Plus:
Download automatico
di patch di gioco1
PS4™
Solo membri PS Plus
(rilevazione al
PS3™
PS Vita
Solo membri PS Plus
(rilevazione al momento del download)
momento
dell'installazione)
Download remoto
2
Memorizzazione
online3
Sincronizzazione
automatica dei trofei4
Gratuito
(rilevazione al
momento
dell'installazione)
Gratuito
(rilevazione al
momento
dell'installazione. è
necessaria
l'installazione)
Gratuito
(rilevazione al moment
dell'installazione. il
download inizia
all'accensione di PS Vit
Solo membri PS Plus
Gratuito
Solo membri PS Plus
1. Gli aggiornamenti ai giochi (patch) e gli aggiornamenti del software di sistema
verranno scaricati e installati sulla tua PS4™™ oppure verranno scaricati
sulla PS3™ automaticamente entro un intervallo di tempo da te specificato.
Inoltre, puoi mettere in coda contenuti per PlayStation® Vita in modo da
iniziare il download la prossima volta che accendi la console.
2. I contenuti PSN da Sony Entertainment Network Store o PS4™ Companion
App possono essere scaricati in remoto ed essere installati sulla tua PS4™,
possono essere scaricati in remoto sulla PS3™ o possono essere messi in
coda su PS Vita per essere scaricati alla successiva accensione.
3. I salvataggi di giochi PS4™, PS3™ e PS Vita vengono salvati
automaticamente su PlayStation® Network in modo da potervi accedere da
un altro sistema PlayStation®.
4. I trofei PS4™, PS3™ e PS Vita vengono sincronizzati e salvati
automaticamente su PlayStation® Network in modo da potervi accedere da
un altro sistema PlayStation®.
Fai clic qui per scoprire come impostare l'aggiornamento automatico sui sistemi
PlayStation®.
10.
Memorizzazione online di PlayStation®Plus
Se sei un abbonato PlayStation®Plus puoi utilizzare la Memorizzazione online per
caricare il progresso di un gioco nel cloud in modo da continuare a giocare dal punto
in cui sei rimasto anche se sei a casa di un amico e stai giocando con la sua PS3™
o PS4™.
Alcuni giochi sul PlayStation®Store sono indicati come "crossplay". Questi giochi
possono essere scaricati e giocati su diversi tipi di sistemi PlayStation®. Ad
esempio, se scarichi un gioco sia su PlayStation® Vita che su PS3™, lo potrai
giocare su entrambi i sistemi. Con la memorizzazione online puoi salvare il
progresso del gioco su un sistema e continuare più tardi su un altro sistema.
Se è attivato l'aggiornamento automatico sul tuo sistema PlayStation®, i salvataggi
dei giochi verranno automaticamente salvati su PlayStation® Network, pronti per
essere giocati su qualsiasi PS3™ o PS4™. In alternativa, utilizza i metodi seguenti
per caricare e scaricare manualmente i tuoi salvataggi:
PS4™
Per scaricare i salvataggi
1. Seleziona il tuo account utente locale e premi Su sulla console per accedere
al menu delle funzioni, quindi vai su
(Impostazioni) > Gestione dati
applicazioni > Dati salvati nella memorizzazione online > Scarica nella
memorizzazione del sistema e premi (pulsante X).
Per caricare i salvataggi
1. Seleziona il tuo account utente locale e premi Su sulla console per accedere
al menu delle funzioni, quindi vai su
(Impostazioni) > Gestione dati
applicazioni > Dati salvati nel sistema > Carica nella memorizzazione online e
premi (pulsante X).
PS3™
Per scaricare i salvataggi
1. Dal menu XMB™ vai a
(Utenti) e seleziona il tuo
(Utente) oppure, se
stai usando la PS3™ di un amico, vai a
(Crea nuovo utente) e premi
(pulsante X) quindi segui le indicazioni sullo schermo.
2. Vai a
(“PSN”) e accedi con il tuo account esistente.
3. Vai a (Gioco) > Utility dati salvati (PS3™) e premi (pulsante X).
4. Per scaricare i salvataggi dal cloud seleziona
(Memorizzazione
online) e premi (pulsante X).
5. Seleziona il titolo per il quale vuoi scaricare i salvataggi e premi (triangolo)
> "Copia" e premi (pulsante X).
Per caricare i salvataggi
1. Dal menu XMB™ vai a
(Utenti) e seleziona il tuo
stai usando la PS3™ di un amico, vai a
(pulsante X).
(Utente) oppure, se
(Crea nuovo utente) e premi
2. Vai a
(“PSN”) e accedi con il tuo account esistente.
3. Vai a (Gioco) > Utility dati salvati (PS3™) e premi (pulsante X).
4. Scorri verso il basso per trovare il gioco del quale vuoi caricare i dati di
salvataggio e premi (triangolo) > "Copia" e premi (pulsante X).
PS Vita
1. Dal menu Home vai a
(Gestione contenuti) >
(Memorizzazione
online)
2. Tocca
Memorizzazione online →
Sistema PS Vita per scaricare i
salvataggi su Vita oppure
Sistema PS Vita →
Memorizzazione
online per caricare i salvataggi nel cloud.
3. Seleziona il titolo per il quale vuoi scaricare o caricare i salvataggi.
4. Tocca "Copia", quindi "OK" per sovrascrivere i vecchi dati salvati.
Nota:
Gli editori possono talvolta proteggere i file da copia, impedendo così di poter
scaricare i dati di salvataggio più di una volta in 24 ore. Questo significa che potrai
accedere a nuovi salvataggi di questo tipo una sola volta al giorno.
IMPORTANTE:
Assicurati di disattivare la PS3™ del tuo amico dal tuo account Sony Entertainment
Network per evitare di sforare il tuo limite di attivazione.
11.
PlayStation®Plus Instant Game Collection (IGC)
L'Instant Game Collection è una libreria di giochi PS4™, PS3™ e PS Vita disponibile
per il download e il gioco* senza costi aggiuntivi nel corso dell'abbonamento a
PlayStation®Plus. Ogni mese vengono aggiunti nuovi giochi a IGC, alcuni disponibili
solo per la durata di un mese, altri più a lungo.
Se hai scaricato un gioco o hai aggiunto un gioco al tuo elenco di download prima
che sia stato rimosso da IGC, potrai continuare a giocarci finché rimarrai abbonato a
PlayStation®Plus. Se il tuo rinnovo per l'abbonamento PlayStation®Plus non riesce,
oppure se scegli di annullare l'abbonamento, non potrai accedere ai contenuti IGC, a
meno di acquistare un nuovo abbonamento.
*I titoli e la disponibilità possono variare a seconda della tua età e della tua regione.
12.
Trasferire o regalare PlayStation®Plus
Non puoi trasferire su un altro account un abbonamento PlayStation®Plus acquistato
su PlayStation®Store o Sony Entertainment Network Store.
Puoi acquistare una carta regalo di abbonamento PlayStation®Plus o un voucher in
numerosi negozi fisici e online, e il destinatario potrà attivare il proprio account
master "PSN" o un account secondario.
In alternativa, puoi acquistare un voucher di aggiunta fondi che il destinatario potrà
utilizzare per ricaricare il proprio portafoglio e acquistare un abbonamento
PlayStation®Plus.
Solo i titolari di account master hanno un portafoglio. I titolari di account secondari
possono acquistare un abbonamento PS Plus solo se l'account master li ha
autorizzati a usare i fondi del portafoglio dell'account master e ha impostato il limite
di spesa per l'account secondario per un importo sufficiente a coprire il prezzo
dell'abbonamento.
13.
Download ripetuti di contenuti PlayStation®Plus
Nella maggior parte dei casi, è possibile ri-scaricare il contenuto di PlayStation®Plus
dalla tua lista dei download. Fai clic qui per le istruzioni di download.
Tuttavia, vi sono alcune situazioni in cui non sarà possibile scaricare di nuovo i
contenuti di PlayStation®Plus:
L'abbonamento a PlayStation®Plus è stato annullato.
Non potrai avere accesso a contenuti IGC fino a successiva nuova iscrizione. Potrai
comunque scaricare nuovamente i contenuti nella tua lista di download che hai
acquistato con lo sconto PlayStation®Plus dal PlayStation®Store.
Contenuti aggiunti nella lista dei download oppure scaricati che ora non sono più in
IGC.
I contenuti IGC che vengono rimossi ma che tu avevi aggiunto alla lista dei download
in precedenza saranno ancora a tua disposizione per il download.
Se non avevi aggiunto un titolo alla lista dei download prima che venisse rimosso da
IGC, dovrai pagarlo per poterlo scaricare.
I giochi completi in prova possono essere scaricati una sola volta.
Se elimini accidentalmente un gioco completo in prova, dovrai acquistare il gioco
completo per continuare a giocare. Alcuni demo e beta di prova potrebbero essere
scaricabili più volte, a seconda del gioco e dell'area geografica in cui viene utilizzato.
Se hai problemi di download dei contenuti per altre ragioni, consulta la nostra FAQ
dei problemi con PlayStation®Plus per una soluzione.
14.
Problemi con PlayStation®Plus
In casi eccezionali potrebbero presentarsi problemi di utilizzo di PlayStation®Plus.
Elenchiamo qui sotto i problemi più comuni e le relative soluzioni.
Se non riesci a trovare la soluzione a un problema, contattaci. Assicurati di provare
tutte le misure pertinenti elencate qui prima di entrare in contatto con noi, per far sì
che il problema venga risolto nel più breve tempo possibile.
Ho aggiunto un articolo nel mio cestino che dovrebbe essere scontato per i membri
PlayStation®Plus, ma quando arrivo alla cassa lo sconto non viene applicato
 Esci da PlayStation®Store e riaprirlo, quindi procedi con il checkout. Nella
maggior parte dei casi questo correggerà il problema.

Accertati che la tua iscrizione non sia scaduta:
PS4™
1. Seleziona il tuo account utente locale e premi Su sulla console per accedere
al menu delle funzioni, quindi vai su
(Impostazioni) > "PSN" > Informazioni
account > Lista servizi, quindi premi (pulsante X) per mostrare tutti i servizi
di cui hai diritto.
2. Seleziona l'abbonamento corrente (quello più in alto nell'elenco) e premi
(pulsante X) per verificare la data di scadenza.
PS3™
1. Dal menu XMB™ vai a
(“PSN”) >
(Gestione account) >
(Gestione transazioni) > ‘Lista servizi’.
2. Seleziona l'abbonamento più recente (quello più in alto nell'elenco) e
premi (pulsante X) per verificare la data di scadenza.
PlayStation® Vita
1. Dalla schermata Home vai a
(PlayStation®Store) >
(Opzioni) >
Lista servizi.
2. Seleziona l'abbonamento più recente (quello più in alto nell'elenco) e
verifica la data di scadenza.
Gestione account su PC
1. Accedi al tuo account Sony Entertainment Network.
2. Vai alla scheda Media e seleziona Giochi dalle opzioni a sinistra.
3. Seleziona l'abbonamento più recente (quello più in alto nell'elenco) e
verifica la data di scadenza.

Se hai aggiornato PlayStation®Store, se il tuo abbonamento non è scaduto e se
i prezzi sono ancora errati oppure se hai acquistato contenuti a prezzo pieno che
invece sarebbero dovuti essere scontati, contattaci per assistenza.
Non riesco a scaricare contenuti di PlayStation®Plus
Leggi le FAQ relative ai problemi generici di download per trovare una soluzione.
Non riesco a scaricare o installare contenuti su PS3™
[FAQ sui download di contenuti PS4™]
FAQ Non riesco a scaricare o installare contenuti su PS Vita
L'abbonamento non si è rinnovato automaticamente
Se il tuo abbonamento non si è rinnovato automaticamente, prova quanto segue:
 Verifica che le impostazioni dell'account corrispondano a quelle elencate qui.
 Verifica di avere dato il consenso alle modifiche al prezzo dell'abbonamento.
Dovresti avere ricevuto un'email al tuo indirizzo utilizzato per l'accesso con
l'informazione sulla variazione dei prezzi. Se decidi di non far proseguire
l'abbonamento al nuovo prezzo, terminerà con la fine dell'ultimo periodo di
abbonamento previsto.
Se le impostazioni sono corrette, se le modifiche ai prezzi sono state accettate
(oppure non vi sono state modifiche ai prezzi) e il rinnovo non è avvenuto, contattaci.
Ho acquistato più abbonamenti per errore
Non preoccuparti se scopri di avere acquistato più abbonamenti del dovuto, infatti gli
abbonamenti si accodano, cioè uno inizia dal momento in cui termina il precedente.
Ad esempio, se acquisti 2 abbonamenti da un mese, il primo abbonamento
acquistato terminerà dopo un mese, anziché rinnovarsi automaticamente, e da quel
momento partirà il secondo. Il secondo abbonamento si rinnoverà automaticamente
se non lo annulli prima del termine, in base ai fondi del tuo portafoglio.
Quando acquisti PlayStation®Plus ti verrà inviata una ricevuta via email da
[email protected] o da
PlayStation®[email protected]®.net e l'abbonamento verrà aggiunto alla tua
Lista servizi.
Se non sei sicuro di avere acquistato correttamente un abbonamento
PlayStation®Plus, verifica la tua Lista servizi come segue, prima di acquistare un
nuovo abbonamento:
PS4™
1. Seleziona il tuo account utente locale e premi Su sulla console per
accedere al menu delle funzioni, quindi vai su
(Impostazioni) > "PSN"
> Informazioni account > Lista servizi e premi (pulsante X) per mostrare
tutti i servizi di cui hai diritto.
2. Seleziona l'abbonamento corrente (quello più in alto nell'elenco) e premi
(pulsante X) per verificare la data di acquisto.
PS3™
1. Dal menu XMB™ vai a
(“PSN”) >
(Gestione account) >
(Gestione transazioni) > ‘Lista servizi’.
2. Seleziona un abbonamento e premi (pulsante X) per verificare la data
di acquisto.
PS Vita
1. Dalla schermata Home vai a
(PlayStation®Store) >
Lista servizi.
2. Seleziona un abbonamento e verifica la data di acquisto.
(Opzioni) >
Gestione account su PC
1. Accedi al tuo account Sony Entertainment Network.
2. Vai alla scheda Media e seleziona Giochi dalle opzioni a sinistra.
3. Seleziona un abbonamento per verificare la data di acquisto.
Non offriamo rimborsi per spese di abbonamento pagate in passato in linea con i
nostri Termini di servizio e le Condizioni d'uso, se non altrimenti specificato da leggi
localmente in vigore.
15.
Abbonamento PlayStation®Plus e giochi online con PS4™
Per giocare online in modalità multiplayer su PlayStation® 4 è necessario essere
abbonati a PlayStation®Plus. In questo modo potrai trarre il massimo dalle funzioni
avanzate di PlayStation® 4 per il gioco online, tra cui la possibilità di giocare durante
il download, la Companion App, la connettività con più dispositivi e la condivisione, il
tutto a complemento della possibilità di giocare online.
Un abbonamento PlayStation®Plus consente a tutti gli account locali sulla PS4™
"principale" dell'abbonato di utilizzare la modalità multiplayer online tramite i propri
account Sony Entertainment Network. Non è necessario che l'abbonato a
PlayStation®Plus acceda alla PS4™ per consentire agli altri utenti di giocare online.
Puoi inoltre creare un nuovo utente sulla PS4™ di un amico per consentire il gioco
online su quel sistema, ma non sarà possibile ad altri utenti utilizzare il tuo accesso a
PlayStation®Plus per giocare in modalità multiplayer online, perché quella console
non è la tua "PS4™ principale". Se tu e il tuo amico siete entrambi abbonati a
PlayStation®Plus potete giocare online con una qualsiasi delle due PS4™.
Non è necessario essere abbonati a PlayStation®Plus per giocare online su PS3™ o
PS VITA, ma l'abbonamento ti può dare tutte le altre funzionalità extra.
Inoltre non è necessario essere abbonati a PlayStation®Plus per giocare a giochi
non sincronizzati su PS4™. I giochi sincronizzati sono giochi in cui due console
devono essere sincronizzate per comunicare l'un l'altra in tempo reale, ad esempio
per giocare in modalità co-op o gara in giochi sparatutto o di corse. I giochi non
sincronizzati non necessitano di due console in comunicazione in tempo reale, come
accade per giochi a turni, come gli scacchi.