Piano di programmazione dell’offerta formativa
per l’anno scolastico 2011/12
Elaborazione a cura del Servizio Programmazione
Scolastica, Educativa ed Interventi per la Sicurezza Sociale
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
INDIRIZZI REGIONALI DI PROGRAMM. A.S. 11/12
Assemblea Legislativa n. 30 del 6 dicembre 2010



Invarianza del numero di autonomie scolastiche definite dal
piano di dimensionamento del 2000 (21); qualora dal processo
di programmazione risulti la disponibilità di un’autonomia
scolastica, essa va prioritariamente finalizzata alla costituzione
del CPIA
È opportuno procedere alla soppressione degli indirizzi non
attivatisi nell’a.s. 2010/11
Nuovi indirizzi aggiuntivi rispetto all’offerta dell’a.s. 2010/11
possono essere istituiti secondo i seguenti criteri: 1) si
dovranno attivare di norma almeno due classi prime, 2) il
nuovo indirizzo deve usufruire di aule e laboratori già
attualmente a disposizione della scuola, 3) i nuovi indirizzi
liceali possono essere istituiti solo a fronte di un’offerta non
corrispondente sul territorio
2
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
LICEO ARIOSTO – SPALLANZANI
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
classi
alunni
•
Liceo classico
22
547
•
Liceo scientifico
31
800
53
1.347
TOTALE
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Offerta invariata
3
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
LICEO MORO
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
classi
alunni
•
Liceo scientifico
25
638
•
Liceo scientifico – opzione scienze applicate
11
243
•
Liceo linguistico
12
296
48
1.177
TOTALE
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Offerta invariata
4
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
LICEO CANOSSA
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
classi
alunni
•
Liceo delle scienze umane – opzione economico sociale
19
455
•
Liceo delle scienze umane
19
504
•
Liceo linguistico
18
493
56
1.452
TOTALE
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Istituzione del liceo musicale e coreutico, sezione coreutica.
L’istituzione è subordinata: 1) all’assegnazione alla provincia di
Reggio Emilia di una delle 10 sezioni coreutiche previste dal DPR
15 marzo 2010, n. 89 di revisione dell’assetto ordinamentale,
organizzativo e didattico dei licei; 2) alla stipula di apposita
convenzione con l’Accademia Nazionale della Danza.
5
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
LICEO CHIERICI
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
Liceo artistico – INDIRIZZO: design
•
Liceo artistico – INDIRIZZO: architettura e ambiente
TOTALE
classi
alunni
25
587
25
587
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Istituzione dell’indirizzo di liceo artistico arti figurative
6
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IS ZANELLI
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
•
classi
alunni
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi per l’agricoltura e lo sviluppo
rurale
7
152
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: agraria, agroalimentare e
agroindustria – ARTICOLAZIONE: produzioni e trasformazioni
23
500
11
285
41
937
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: agraria, agroalimentare e
agroindustria – ARTICOLAZIONE: gestione dell’ambiente e del
territorio
•
Liceo scientifico – opzione scienze applicate
•
TOTALE
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Istituzione
dell’articolazione
viticoltura
ed
enologia
dell’indirizzo tecnico “agraria, agroalimentare e agroindustria”
7
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IS NOBILI
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
•
•
•
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: meccanica meccatronica ed
energia – ARTICOLAZIONE: meccanica e meccatronica
classi
alunni
31
779
8
170
39
949
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: elettronica ed elettrotecnica –
ARTICOLAZIONE: elettrotecnica
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: sistema moda –
ARTICOLAZIONE: tessile, abbigliamento e moda
Liceo scientifico – opzione scienze applicate
TOTALE
8
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IS NOBILI
Reggio Emilia
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12




Creazione di un polo industriale tecnico-professionale
tramite l’aggregazione all’Istituto Nobili dell’indirizzo
professionale “manutenzione e assistenza tecnica” della
sede di Reggio Emilia del Lombardini
Istituzione
dell’articolazione
energia
dell’indirizzo
“meccanica, meccatronica ed energia”
Aggregazione dell’articolazione industria dell’indirizzo
professionale “produzioni industriali e artigianali” della sede
di Reggio Emilia dell’Istituto Galvani (ex “abbigliamento e
moda”)
Soppressione del liceo scientifico – opzione scienze
applicate
9
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IS PASCAL
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
Liceo scientifico – opzione scienze applicate
•
Liceo artistico – INDIRIZZO: grafica
classi
alunni
47
1.152
47
1.152
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: informatica e telecomunicazioni
– ARTICOLAZIONE: informatica
•
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e
marketing – ARTICOLAZIONE: relazioni internazionali per il
marketing
•
TOTALE
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Offerta invariata
10
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IT SCARUFFI LEVI TRICOLORE
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
SETTORE: economico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e marketing
– ARTICOLAZIONE: servizi informativi aziendali
•
classi
alunni
36
856
23
528
59
1.384
SETTORE: economico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e marketing
•
SETTORE: economico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e marketing
– ARTICOLAZIONE: relazioni internazionali per il marketing
•
SETTORE: economico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e marketing
•
SETTORE: economico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e marketing
– ARTICOLAZIONE: relazioni internazionali per il marketing
•
TOTALE
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Offerta invariata
11
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IT SECCHI
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: costruzioni ambiente e
territorio
•
TOTALE
classi
alunni
20
453
20
453
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Istituzione dell’articolazione
“trasporti e logistica”
logistica
dell’indirizzo
tecnico
12
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IS MOTTI
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: enogastronomia e ospitalità alberghiera –
ARTICOLAZIONE: enogastronomia, servizi di sala e accoglienza turistica
•
•
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi commerciali
•
SETTORE: economico – INDIRIZZO: turismo
classi
alunni
27
653
1
20
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Soppressione dell’indirizzo professionale servizi commerciali
della sede di Reggio Emilia
continua 
13
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IS MOTTI
Castelnovo ne’ Monti
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi per l’agricoltura e lo sviluppo
rurale
•
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: enogastronomia e ospitalità alberghiera –
ARTICOLAZIONE: enogastronomia, servizi di sala e accoglienza turistica
•
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi socio-sanitari
•
SETTORE: industria e artigianato – INDIRIZZO: manutenzione e assistenza
tecnica
TOTALE
classi
alunni
21
430
49
1.103
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Istituzione dell’indirizzo tecnico turistico presso la sede di
Castelnovo ne’ Monti
14
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IP IODI
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi socio-sanitari
•
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi commerciali
classi
alunni
29
621
classi
alunni
9
189
38
810
Novellara
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi commerciali
TOTALE
15
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IP IODI
Reggio Emilia e Novellara
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12



Creazione di un polo professionale socio-sanitario a Reggio
Emilia, la cui offerta si compone di: 1) indirizzo
professionale dei “servizi socio-sanitari” (Iodi), 2) indirizzo
professionale dei “servizi socio-sanitari” articolazioni
“ottico” e “odontotecnico” (Galvani)
Aggregazione dell’indirizzo professionale dei servizi
commerciali della sede di Reggio Emilia all’Istituto Filippo
Re
Aggregazione dell’indirizzo professionale dei servizi
commerciali della sede di Novellara all’Istituto Professionale
di Guastalla
16
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IP FILIPPO RE
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
classi
alunni
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi commerciali
24
599
TOTALE
24
599
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Offerta invariata. L’Istituto Filippo Re si configura come polo
professionale commerciale assorbendo l’offerta dei servizi
commerciali che non saranno più presenti presso gli Istituti
Motti e Iodi
17
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IP LOMBARDINI
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
SETTORE: industria e artigianato – INDIRIZZO: manutenzione e
assistenza tecnica
classi
alunni
17
392
classi
alunni
5
107
22
499
Guastalla
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
SETTORE: industria e artigianato – INDIRIZZO: manutenzione e
assistenza tecnica
TOTALE
18
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IP LOMBARDINI
Reggio Emilia e Guastalla
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12


Creazione di un polo industriale tecnico-professionale
tramite l’aggregazione all’Istituto Nobili dell’indirizzo
professionale “manutenzione e assistenza tecnica” della
sede di Reggio Emilia
Aggregazione
all’Istituto
Professionale
di
Guastalla
dell’indirizzo professionale manutenzione e assistenza
tecnica della sede di Guastalla
19
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IP GALVANI
Reggio Emilia
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
•
•
SETTORE: industria e artigianato – INDIRIZZO: produzioni
industriali e artigianali – ARTICOLAZIONE: industria
classi
alunni
26
568
classi
alunni
10
215
36
783
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi socio-sanitari –
ARTICOLAZIONE: ottico
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi socio-sanitari –
ARTICOLAZIONE: odontotecnico
Sant’Ilario d’Enza
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
SETTORE: industria e artigianato – INDIRIZZO: produzioni
industriali e artigianali – ARTICOLAZIONE: industria
TOTALE
20
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IP GALVANI
Reggio Emilia e Sant’Ilario d’Enza
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12



Creazione di un polo professionale socio-sanitario a Reggio
Emilia, la cui offerta si compone di: 1) indirizzo
professionale dei “servizi socio-sanitari” (Iodi), 2) indirizzo
professionale dei “servizi socio-sanitari” articolazioni
“ottico” e “odontotecnico” (Galvani)
Aggregazione all’Istituto Nobili dell’articolazione industria
dell’indirizzo
professionale
“produzioni
industriali
e
artigianali” della sede di Reggio Emilia (ex “abbigliamento e
moda”)
Aggregazione
all’Istituto
D’Arzo
di
Montecchio
dell’articolazione
industria
dell’indirizzo
professionale
“produzioni industriali e artigianali” della sede di Sant’Ilario
d’Enza (ex “grafico”)
21
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IS CATTANEO / DALL’AGLIO
Castelnovo né Monti
CONFLUENZE MINISTERIALI
classi
alunni
•
SETTORE: economico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e marketing
7
160
•
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: costruzioni ambiente e territorio
5
125
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: elettronica ed elettrotecnica –
ARTICOLAZIONE: elettronica
10
184
•
•
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: elettronica ed elettrotecnica –
ARTICOLAZIONE: elettrotecnica
•
Liceo scientifico
10
190
•
Liceo linguistico
5
124
•
Liceo delle scienze umane – opzione economico sociale
5
117
42
900
TOTALE
22
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IS CATTANEO / DALL’AGLIO
Castelnovo né Monti
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12


Istituzione dell’articolazione telecomunicazioni dell’indirizzo
tecnico “informatica e telecomunicazioni” e contestuale
soppressione dell’articolazione “elettronica” dell’indirizzo
tecnico “elettronica ed elettrotecnica” derivante dalle
confluenze ministeriali
Istituzione dell’articolazione automazione dell’indirizzo
tecnico “elettronica ed elettrotecnica” e contestuale
soppressione dell’articolazione “elettrotecnica” dell’indirizzo
tecnico “elettronica ed elettrotecnica” derivante dalle
confluenze ministeriali
23
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IS GOBETTI
Scandiano
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
•
•
•
classi
alunni
Liceo scientifico
9
167
SETTORE: economico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e
marketing
9
169
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: meccanica meccatronica ed
energia – ARTICOLAZIONE: meccanica e meccatronica
7
164
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi socio-sanitari
16
352
41
852
SETTORE: industria e artigianato – INDIRIZZO: manutenzione e
assistenza tecnica
•
TOTALE
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Istituzione del liceo linguistico
24
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IS D’ARZO
Montecchio
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
•
•
•
•
classi
alunni
Liceo scientifico
10
180
SETTORE: economico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e
marketing
13
261
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: elettronica ed elettrotecnica –
ARTICOLAZIONE: elettronica
0
0
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: meccanica meccatronica ed
energia – ARTICOLAZIONE: meccanica e meccatronica
9
225
SETTORE: industria e artigianato – INDIRIZZO: manutenzione e
assistenza tecnica
8
164
40
830
TOTALE
25
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IS D’ARZO
Montecchio
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12




Istituzione
dell’indirizzo
professionale
dei
servizi
commerciali
Istituzione
dell’articolazione
informatica
dell’indirizzo
tecnico “informatica e telecomunicazioni” e contestuale
soppressione dell’articolazione “elettronica” dell’indirizzo
tecnico “elettronica ed elettrotecnica”
Aggregazione dell’articolazione industria dell’indirizzo
professionale “produzioni industriali e artigianali” della sede
di Sant’Ilario d’Enza dell’Istituto Galvani (ex professionale
“grafico”)
Istituzione dell’indirizzo tecnico grafica e comunicazione,
mantenendo invariato il numero delle classi prime che si
attiveranno presso la sede di Sant’Ilario
26
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
LICEO CORSO
Correggio
CONFLUENZE MINISTERIALI
classi
alunni
•
Liceo classico
10
216
•
Liceo scientifico
21
508
31
724
TOTALE
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Istituzione del liceo linguistico, a condizione che resti
invariato il numero delle classi prime che si attiveranno
27
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IT EINAUDI
Correggio
CONFLUENZE MINISTERIALI
classi
alunni
24
595
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: costruzioni ambiente e
territorio
11
231
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: meccanica meccatronica ed
energia – ARTICOLAZIONE: meccanica e meccatronica
8
155
43
981
SETTORE: economico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e
marketing
•
SETTORE: economico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e
marketing – ARTICOLAZIONE: servizi informativi aziendali
•
SETTORE: economico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e
marketing – ARTICOLAZIONE: relazioni internazionali per il
marketing
•
•
•
TOTALE
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Offerta invariata
28
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IP CORSO
Correggio
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
•
classi
alunni
SETTORE: industria e artigianato – INDIRIZZO: manutenzione e
assistenza tecnica
6
127
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi per l’agricoltura e lo sviluppo
rurale
21
576
27
703
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: enogastronomia e ospitalità
alberghiera – ARTICOLAZIONE: enogastronomia, servizi di sala e
accoglienza turistica
•
TOTALE
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Offerta invariata
29
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IS RUSSELL
Guastalla
CONFLUENZE MINISTERIALI
•
•
•
•
•
classi
alunni
13
296
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: costruzioni ambiente e territorio
4
95
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: meccanica meccatronica ed energia –
ARTICOLAZIONE: meccanica e meccatronica
6
147
SETTORE: economico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e marketing
SETTORE: economico – INDIRIZZO: amministrazione finanza e marketing –
ARTICOLAZIONE: relazioni internazionali per il marketing
SETTORE: tecnologico – INDIRIZZO: meccanica meccatronica ed energia –
ARTICOLAZIONE: energia
•
Liceo scientifico
4
99
•
Liceo delle scienze umane – opzione economico sociale
9
169
•
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi socio-sanitari
16
372
•
SETTORE: servizi – INDIRIZZO: servizi commerciali
52
1.178
TOTALE
30
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
IS RUSSELL
Guastalla
PIANO DI PROGRAMMAZIONE DELL’OFFERTA PER L’A.S. 2011/12

Creazione di: 1) polo tecnico-liceale con contestuale istituzione
del liceo linguistico, 2) polo professionale, al quale verranno
aggregati i “servizi commerciali” della sede di Novellara
dell’Istituto Iodi e l’indirizzo professionale dell’industria e
artigianato “manutenzione e assistenza tecnica” della sede di
Guastalla dell’Istituto Lombardini
31
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
ISTITUZIONI SCOLASTICHE E DIRIGENZE
a.s. 2011/12
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Liceo Ariosto-Spallanzani
Liceo Moro
Liceo Canossa
Liceo Chierici
IIS Pascal
IIS Nobili-Lombardini
IIS Zanelli
IIS Motti
IT Secchi
IT Scaruffi-Levi-Tricolore
IP Filippo Re
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
IP Iodi-Galvani
Liceo Corso
IT Einaudi
IP Convitto Corso
IIS Gobetti
IIS D’Arzo
IIS Russell
IP di Guastalla
IIS Cattaneo
CPIA
32
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
SISTEMA REGIONALE DI IFP
a.s. 2011/12
Percorsi triennali a qualifica realizzabili dagli IPS in regime di sussidiarietà (21 di 23)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Operatore amministrativosegretariale
Operatore dell’autoriparazione
Operatore alle cure estetiche
Operatore impianti elettrici
Operatore impianti
termoidraulici
Operatore di magazzino merci
Operatore del punto vendita
Operatore agricolo
Operatore della ristorazione
Operatore edile alle strutture
Operatore edile alle
infrastrutture
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Operatore agro-alimentare
Operatore del legno e
dell’arredamento
Operatore grafico di stampa
Operatore grafico di poststampa
Operatore meccanico
Operatore meccanico di
sistemi
Operatore sistemi elettrico
elettronici
Operatore della ceramica
artistica
Operatore dell’abbigliamento
Operatore della promozione e
accoglienza turistica
33
Programmazione dell’offerta formativa a.s. 2011/12
SISTEMA REGIONALE DI IFP
a.s. 2011/12
Requisiti e modalità di selezione degli IPS per l’attuazione dei percorsi triennali a qualifica
•
•
•
Gli IPS potranno candidarsi all’avviso pubblico che la
Provincia di Reggio Emilia dovrà emanare entro il 24/12/2010
per l’individuazione degli IPS e degli Enti di Formazione
Professionale che gestiranno i percorsi triennali a qualifica
Per ciascuna qualifica per la quale si candidano, gli IPS
devono indicare: 1) le risorse umane, strumentali, logistiche
e strutturali di cui garantiscono l’utilizzo, 2) i servizi di
accoglienza, tutoraggio, orientamento, nonché di sostegno
specifico per giovani con handicap, 3) le relazioni con il
sistema produttivo
Le candidature dovranno pervenire entro il termine di
scadenza del bando previsto per il 21 gennaio 2011, redatte
su apposito formulario
34
Scarica

Istituzione dell`indirizzo tecnico