Service Linde Qualità sempre al Vostro fianco Linde Material Handling Indice Il Service Linde Sempre oltre le aspettative 4 La nostra offerta Le tipologie di contratto 6 I servizi nel dettaglio Un’assistenza a 360° 8 Tecnici e professionisti sempre a disposizione Una struttura organizzata ed efficiente 12 Le Officine Linde 14 Know-how Linde: una sicurezza per persone e macchine 16 Ricambi originali e accessori per la sicurezza Una garanzia di qualità 18 Gli accessori e i dispositivi per la sicurezza 21 Se chiedete a un nostro Cliente di definire con una sola parola i carrelli elevatori Linde vi dirà “qualità”. Su questa parola si fonda il nostro impegno nella progettazione di veicoli tecnologicamente all’avanguardia e nello sviluppo di soluzioni e servizi di assistenza capaci di soddisfare le richieste più esigenti. Sfruttando il nostro patrimonio tecnologico siamo in grado di offrirvi carrelli sicuri ed affidabili, mentre la competenza e professionalità del nostro personale garantisce nel tempo il valore dei Vostri mezzi. Per questo è importante affidarsi alla Rete Ufficiale Linde: Concessionari e Filiali distribuiti su tutto il territorio presso i quali trovate personale specializzato che conosce alla perfezione i Vostri mezzi. Sia che si tratti di manutenzione o riparazione, affidarsi alla Rete Ufficiale Linde significa accedere ai più alti livelli di competenza tecnica, ad attrezzature di prim’ordine, a processi di lavoro standardizzati dalle direttive del Costruttore e alla gamma completa di ricambi originali. Qualità nella progettazione e qualità nell’assistenza, per un servizio oltre le Vostre aspettative. IL SERVICE LINDE Sempre oltre le aspettative Al giorno d’oggi il consumo di energia, la capacità di movimentazione e il prezzo di acquisto sono i criteri principali in base ai quali si sceglie un carrello elevatore. Tuttavia la produttività e l’efficienza del mezzo nella pratica quotidiana si scopre solo dopo l’acquisto. I nostri mezzi sono progettati per garantirvi la massima produttività, efficienza ed affidabilità facendovi così risparmiare durante la vita del carrello. Affidarsi al Service Linde significa mantenere nel tempo questa sicurezza. Significa investire in quello che conta per Voi: la qualità. La movimentazione delle merci gioca un ruolo importante nell’operatività di ogni azienda: avere a disposizione mezzi sempre efficienti ed affidabili e ridurre al minimo i tempi di fermo è oggi possibile grazie al Service Linde. 4 Da sempre conosciuta come un’azienda che sviluppa prodotti innovativi con elevatissimi standard di qualità, Linde è Premium anche nel Service grazie a: un’ampia scelta di soluzioni strumentazione di primo ordine personale tecnico altamente qualificato processi di lavoro standardizzati una qualità del servizio costantemente verificata da Linde Quattro sono i valori fondamentali che stanno alla base delle nostre soluzioni Service: 1. QUALITÀ TOTALE 2. VELOCITÀ E FLESSIBILITÀ 3. TECNOLOGIE ALL’AVANGUARDIA 4. RISPARMIO GARANTITO I Clienti Linde possono contare su: 18 Concessionari e Officine Autorizzate + 4 Filiali distribuiti su tutto il territorio oltre 350 tecnici specializzati e costantemente formati 280 “Officine Mobili” equipaggiate con ricambi originali, per offrire una soluzione direttamente dal Cliente capacità di risoluzione del problema entro 8 ore dalla chiamata mezzi sostitutivi a disposizione in caso di fermo macchina ricambi originali sempre disponibili contratti di assistenza tecnica in grado di soddisfare ogni tipo di esigenza software certificati e aggiornati Linde per le operazioni di diagnostica 5 LA NOSTRA OFFERTA Le tipologie di contratto Scegliere un contratto di assistenza Linde ha un triplice vantaggio: 1. permette di programmare i costi fissi e tenere sotto controllo gli investimenti 2. allunga la vita del veicolo 3. consente di personalizzare il piano di manutenzione. Per far fronte alle esigenze più diverse è possibile definire anche un piano di manutenzione personalizzato che consente di scegliere la tipologia e la frequenza degli interventi, oltre che i servizi aggiuntivi. I nostri consulenti e tecnici della Rete Ufficiale Linde sono a Vostra disposizione per studiare insieme una soluzione unica per la Vostra azienda. 1. FORMULA "SAFETY" VANTAGGI OFFERTI Consente di verificare la sicurezza di quei particolari, quali le catene di sollevamento, le forche, gli organi di sicurezza, gli schermi protettivi delle parti in movimento raggiungibili dall’operatore, le targhette di identificazione, in ottemperanza con le normative in vigore. COSA INCLUDE? DIRITTO FISSO DI CHIAMATA ORE DI LAVORO CONTROLLI DI SICUREZZA X MANUTENZIONE PREVENTIVA RICAMBI SOSTITUZIONE SET DI RUOTE (1 ALL'ANNO) 6 INTERVENTO ENTRO LE 8 ORE LAVORATIVE X GESTIONE PARCO X CONSULENZA SU SICUREZZA E FORMAZIONE, AGGIORNAMENTI NORMATIVI X DOVE RIVOLGERSI? Potete scegliere tra: I Concessionari Linde Autorizzati sono il luogo ideale dove recarsi per conoscere meglio e sottoscrivere il servizio di manutenzione e riparazione Linde. Nelle aree di Milano, Bologna, Roma e Treviso, è possibile rivolgersi alle Filiali di vendita e assistenza diretta Linde. 1. Formula “Safety” 2. Formula “Service Plan Basic” 3. Formula “Full Service Plus” Affidate i Vostri mezzi a chi li conosce bene! 4. Formula “Full Service Premium” 2. FORMULA "SERVICE PLAN BASIC" 3. FORMULA “FULL SERVICE PLUS” 4. FORMULA “FULL SERVICE PREMIUM” Riconosce per tempo l'usura del carrello e previene eventuali guasti che possano verificarsi. Le scadenze di manutenzione sono pre commisurate rispetto alle specifiche esigenze e ore di esercizio del carrello. Riconosce per tempo l'usura del carrello e previene eventuali guasti che possano verificarsi. Le scadenze di manutenzione sono pre commisurate rispetto alle specifiche esigenze e ore di esercizio del carrello. Nella formula "Full Service Plus" il diritto fisso di chiamata e le ore di lavoro del personale tecnico sono inclusi nella rata Service. Offre una soluzione "all inclusive" per la manutenzione completa del Vostro carrello, che azzera ogni imprevisto. X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 7 I SERVIZI NEL DETTAGLIO Un’assistenza a 360° • FULL SERVICE È il programma Service più completo che, attraverso un canone mensile fisso all-inclusive, copre tutti i lavori di manutenzione. Questa soluzione è ideale per chi desidera mezzi sempre operativi e tranquillità degli investimenti, grazie alla pianificazione dei costi fissi. • SERVIZIO MANUTENZIONE Questo controllo preventivo e programmato della flotta protegge da spese impreviste, limita i costi di fermo macchina e di riparazione, aiuta a identificare e a minimizzare l’usura dei carrelli. La soluzione Full Service è il nostro programma Service più completo: l’ideale per chi desidera mezzi sempre operativi e tranquillità degli investimenti, grazie alla pianificazione dei costi fissi. Questa soluzione è ideale per chi desidera mezzi sempre operativi e tranquillità degli investimenti, grazie alla pianificazione dei costi fissi. 8 Molto simile ad un libretto dell’auto, il Service Book Linde contiene tutta la documentazione di ogni carrello elevatore: dal registro delle manutenzioni alla gommatura, dalle verifiche di sicurezza ai certificati. • SERVIZIO RIPARAZIONI Anche senza un contratto di manutenzione, i tecnici Linde intervengono per riparazioni o modifiche entro 8 ore lavorative dalla chiamata. • CONTROLLI DI SICUREZZA I tecnici Linde programmano ed effettuano verifiche periodiche affinché il carrello sia conforme alle più recenti normative. Potrete concentrarvi completamente sul Vostro core business e lasciare a noi la cura della conformità del Vostro carrello elevatore. • RICAMBI ORIGINALI Il Service Linde utilizza solo ricambi originali per garantire performance pari a quelle iniziali, la massima affidabilità e il mantenimento del valore del carrello. Su ogni pezzo di ricambio, la garanzia è di 6 mesi. • CONSULENZA SULLE NORMATIVE Un consulente dedicato supporta i Clienti con il know-how legale e tecnico necessario per affrontare le normative vigenti nel mondo della movimentazione merci: dalla sicurezza sul lavoro alla sostenibilità ambientale. Lo sapevate che… … oltre a quello iniziale, molte attrezzature di lavoro devono essere sottoposte a un controllo dopo ogni montaggio in un nuovo cantiere o in una nuova località di impianto, al fine di assicurarne l’installazione corretta e il buon funzionamento? (tratto da “Dlgs. 9 aprile 2008 n. 81”) L’aggiornamento normativo è uno dei supporti chiave del Service Linde: una consulenza fondamentale per garantire a tutti i Clienti un business sicuro, ma anche rispettoso dei lavoratori e dell’ambiente. 9 I SERVIZI NEL DETTAGLIO Un’assistenza a 360° • SERVIZIO FORMAZIONE La Drive & Security Academy di Linde propone i corsi di formazione obbligatori per i carrellisti, grazie a un programma completo fondamentale per ottenere l’abilitazione alla guida in linea con la nuova normativa prevista dall’Accordo Stato Regioni siglato il 22 febbraio 2012. Il programma formativo sviluppato da Linde è stato organizzato in modo da offrire una preparazione completa e accurata. Sono previste 8 ore di teoria con materiale didattico audiovisivo, seguite da 4 ore di pratica con mezzi di diverse tipologie. Poter contare su professionisti preparati e sempre aggiornati garantisce i massimi vantaggi all’azienda in termini di qualità, sicurezza e risparmio. La Drive & Security Academy di Linde ha al suo attivo oltre 6000 carrellisti formati. 10 Drive & Security Academy Linde: professionisti nella formazione 8 ore di teoria 4 ore di pratica Ampia flotta di carrelli Docenti altamente qualificati Materiale didattico audiovisivo • SERVIZIO SMALTIMENTO RIFIUTI Con uno sgravio effettivo per il Cliente, Linde si prende carico delle problematiche logistiche, amministrative e di costo legate alla gestione e allo smaltimento dei rifiuti prodotti durante le normali attività di manutenzione e riparazione sui carrelli elevatori ed è in grado di attestare la messa in atto di un processo di gestione dei rifiuti chiaro, strutturato e tracciabile, in conformità con le normative vigenti. Considerato, inoltre, che l’art. 178 della legge 152/2006 sancisce il concetto di “corresponsabilità” in materia, verrà fornita al Cliente l’autocertificazione a conferma dell’avvenuto e corretto processo di gestione dei rifiuti da esibire a fronte di eventuali controlli. RICICLO DI UN CARRELLO ELEVATORE LINDE Dalla parte dell’ambiente In collaborazione con il Fraunhofer Institute for Building Physics (IBP), Linde ha sviluppato una metodologia scientifica con la quale stimare globalmente l’impatto ambientale dei suoi carrelli elevatori e macchine da magazzino considerando l’intero ciclo di vita dei prodotti. Un supporto concreto all’impegno verso una produzione che sia sempre più sostenibile. Riciclo prodotto: 5% ad esempio, gomme, motore, componenti idraulici Riciclo materiale: 90% ad esempio, ferro, acciaio, batterie, rame 99% Smaltimento rifiuti 1% ad esempio, pastiglie dei freni Produzione energia: 4% derivata dalla combustione di plastica, olio, fluidi, tubi I veicoli Linde sono eccezionali anche dopo il loro ciclo di vita. I carrelli sono riciclabili al 99%, offrendo un beneficio all'azienda, al Cliente e all'ambiente. Tutti i materiali usati nei carrelli possono essere riutilizzati. Partendo dall’estrazione di materiali grezzi e guardando a ogni singolo particolare, continuando con il trasporto e l’utilizzo, manutenzione inclusa, e concludendo con il riciclo dei componenti, viene considerato l’intero ciclo di vita del veicolo. Inoltre, non si analizzano soltanto le emissioni di CO2, ma tutti gli aspetti ambientali, come la formazione dell’ozono, l’inquinamento dell’acqua, l’acidificazione della terra, l’utilizzo dell’energia primaria e gli effetti del gas serra. In parallelo, Linde lavora da sempre alla produzione di veicoli il più possibile ecologici ed economici; negli ultimi anni sta accelerando anche lo sviluppo di tecnologie che sfruttino fonti energetiche alternative all’energia fossile, sempre più limitata, costosa e le cui ripercussioni negative sul clima globale sono note a tutti. Linde possiede anche le certificazioni ISO 9001: 2008 per un sistema di gestione della qualità, OHSAS 18001 : 2007 per un sistema di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro e ISO 14001 : 2004 per un sistema di gestione ambientale, che attestano un’efficienza lavorativa concentrata sull’intero ciclo produttivo, dalla progettazione alla vendita. 2012 2013 2014 ISO 9001: 2008 OHSAS 18001: 2007 ISO 14001: 2004 per un Sistema di Gestione della Qualità per un Sistema di Gestione della Salute e della Sicurezza sul Lavoro per un Sistema di Gestione Ambientale TECNICI E PROFESSIONISTI SEMPRE A DISPOSIZIONE Una struttura organizzata ed efficiente Il Service Linde è una struttura organizzata ed efficiente in cui ogni parte concorre al successo del tutto. A partire dal Responsabile Service, che presiede tutte le operazioni di assistenza e supporto, si passa attraverso il Responsabile Assistenza che, oltre a promuovere l’offerta commerciale, coordina il post-vendita. Cuore pulsante dell’intero sistema sono poi i tecnici che, con competenza e dedizione, accolgono ogni giorno i bisogni del Cliente attraverso il front-office, lavorando per soluzioni che siano rapide e soprattutto risolutive. Utilizzare il supporto tecnico Linde dà infatti accesso ai più alti livelli di competenza sui carrelli, oltre ai vantaggi che fornisce un servizio prestato direttamente dal Costruttore. Ogni tecnico della Rete Ufficiale Linde è seguito con un programma di addestramento personalizzato e soprattutto multitraining, che prevede la capacità di riparare ogni macchina della gamma e di risolvere ogni problema di natura tecnica (idraulico, TECNICI E PROFESSIONISTI SEMPRE AL TUO FIANCO RESPONSABILE SERVICE Presiede tutte le operazioni di assistenza e supporto RESPONSABILE ASSISTENZA Promuove le offerte commerciali e coordina i tecnici nell'assistenza post-vendita TECNICO ASSISTENZA FRONT-OFFICE Si interfaccia con il Cliente, riceve le richieste CLIENTE HELP-DESK Supporta e assiste i tecnici, soprattutto nel caso di interventi straordinari LINDE ACADEMY Si occupa della formazione di tutto il personale tecnico 12 Il Service Linde è una struttura organizzata ed efficiente in cui ogni parte concorre al successo del tutto. I tecnici Linde meccanico, elettrico, elettronico). Inoltre, a ogni tecnico è stata assegnata una specifica zona di competenza: una scelta che, insieme all’utilizzo di furgoni completamente equipaggiati, consente tempi di intervento estremamente rapidi. Linde attribuisce grande importanza alla formazione dei propri tecnici, che corrisponde ad un investimento pari al 10% delle ore di lavoro disponibili per ogni tecnico durante l’intero anno di attività. Grazie alla Linde Academy, il gruppo può vantare oggi trainer altamente qualificati, capaci di formare, secondo standard elevatissimi, oltre 350 tecnici in tutta Italia. Inoltre, per le operazioni di diagnostica e riparazione, i tecnici Linde si avvalgono solo di software certificati e aggiornati: Lindos, Trucks Doctor e Pathfinder sono solo alcuni degli strumenti a supporto per intervenire in modo veloce e affidabile. La disponibilità di questi software e dei relativi aggiornamenti è facoltà esclusiva della Rete Autorizzata Linde e il loro utilizzo consente di individuare con precisione il guasto, risparmiando tempo nelle riparazioni con un evidente contenimento dei costi di fermo macchina. Non sempre però i tecnici Linde si imbattono in situazioni standard: i carrelli elevatori operano, infatti, in condizioni molto diverse. Eppure, anche in casi eccezionali, riescono ad intervenire con successo mettendosi in contatto con un team di specialisti della Casa Madre: un vero e proprio help-desk, dove i massimi esperti del prodotto sono a loro completa disposizione. alti livelli di competenza programma di addestramento personalizzato e multitraining specifiche aree di competenza 10% delle ore di lavoro di un anno dedicato alla formazione software certificati e sempre aggiornati supporto dell’help-desk sempre a disposizione Utilizzare il supporto tecnico Linde dà accesso ai più alti livelli di competenza sui carrelli, oltre ai vantaggi che fornisce un servizio prestato direttamente dal Costruttore 13 Le Officine Linde Supporto tecnico-logistico fondamentale per la buona riuscita di tutti i servizi di assistenza, le Officine Linde sono sempre pronte per qualsiasi intervento. In particolare, le Officine Mobili sono furgoni attrezzati con strumentazioni specifiche (dai compressori ai ricambi) in grado di agire direttamente dal Cliente, senza costringerlo a spostamenti scomodi e impegnativi, sia dal punto di vista economico che di tempo. Ogni Officina Mobile è customizzata in funzione al parco Clienti, così da garantire una risoluzione mirata e tempestiva di ciascun problema. Lo stock di ricambi disponibile in ogni furgone è di circa 90 referenze in quantità multiple ed è definito considerando la storicità del consumo e dei tipi di carrelli attribuiti a ciascun tecnico. In questo modo, la riparazione avviene quasi sempre al primo intervento senza la necessità di ritornare. Inoltre, i ricambi necessari vengono consegnati durante la notte, permettendo così al personale tecnico di essere pienamente operativo fin dall’inizio della giornata lavorativa successiva all’ordine dei ricambi. Nei casi in cui non sia possibile effettuare in loco la riparazione o ci si trovi davanti a grosse revisioni, il Cliente può contare sui Punti Assistenza Linde, che consentono di esaminare la macchina in ogni suo dettaglio e componente. 14 Oltre ad offrire il ricovero e la riparazione dei mezzi, i Punti Assistenza Linde mettono a disposizione soluzioni alternative (come i carrelli sostitutivi a noleggio) per evitare i fermi macchina e mantenere l’operatività. Supporto tecnico-logistico fondamentale per la buona riuscita di tutti i servizi di assistenza, le Officine Linde sono sempre pronte per qualsiasi intervento. OFFICINE MOBILI PUNTI DI ASSISTENZA furgoni attrezzati per risolvere il problema direttamente dal Cliente attrezzate per riparazioni particolari o grosse revisioni customizzate in funzione al parco Clienti stock di ricambi di circa 90 referenze in quantità multiple risoluzione del problema quasi sempre al primo intervento possibilità di ricovero dei mezzi in grado di effettuare tutte le fasi dell’intervento macchine sostitutive a disposizione in caso di ricovero del mezzo allestimento “in night”, per essere operative entro 8 ore dalla chiamata 15 TECNICI E PROFESSIONISTI SEMPRE A DISPOSIZIONE Know-how Linde: una sicurezza per persone e macchine Un’analisi comparativa con altri fornitori di assistenza non deve limitarsi al solo costo orario, ma deve tenere anche conto delle ore impiegate per le riparazioni, della qualità dei materiali utilizzati, dei tempi di fermo macchina e delle garanzie ricevute sul servizio prestato. Inoltre, con l’assistenza Linde, siete sicuri di soddisfare tutti i requisiti in materia di sicurezza, normative e adempimenti di legge. Così, anche in caso di incidente, siete certi di essere nel giusto. IL RESPONSABILE ASSISTENZA LINDE È IL VOSTRO UNICO PUNTO DI RIFERIMENTO IN MATERIA DI: 1. Normative 2. Adempimenti di legge 3. Dispositivi di sicurezza 4. Formazione carrellisti 16 17 RICAMBI ORIGINALI E ACCESSORI PER LA SICUREZZA Una garanzia di qualità Unitamente al loro know-how, i tecnici Linde offrono la fornitura di ricambi originali, che significa utilizzare componenti specificatamente sviluppati per ogni singolo carrello, nel rispetto delle condizioni per la validità della garanzia fornita dal costruttore. La sicurezza, il montaggio rapido e la lunga durata di vita differenziano i componenti originali dai componenti di altri fornitori senza il controllo qualità Linde. Solo con i pezzi di ricambio con qualità garantita dal produttore originario è possibile assicurare intervalli di manutenzione ottimali ed evitare successivi danni. Ricambi: perché sceglierli originali Assicurano le migliori performance dei mezzi Garantiscono elevati standard di sicurezza Sono caratterizzati da un’efficienza più elevata che si riflette anche in un risparmio sui costi La differenza tra i ricambi Linde e quelli non originali si nota in alcune parti fondamentali del carrello elevatore. Come, per esempio, la staffa di supporto e i filtri dell’olio. 18 Staffa di supporto I RICAMBI ORIGINALI LINDE GARANTISCONO: una superficie di appoggio del bullone levigata • ottimizzazione in fase di installazione una forgiatura particolarmente resistente • maggior durata, bassa usura una protezione ottimale alla corrosione STAFFA LINDE STAFFA NON LINDE • resistenza anche dopo 200 ore di test in nebbia salina Filtro dell’olio FILTRO ORIGINALE LINDE FILTRO NON ORIGINALE • Spazi tra le pieghe definiti, alto livello di stabilità della piega e filtro di superficie maggiore • Bassa capacità di assorbimento dello sporco a causa delle pieghe irregolari del filtro e della sua superficie ridotta • Guarnizione sicura e calzante • Valvola di pressione adatta all’applicazione • Tubo centrale tagliato perfettamente da un foglio solo • Dimensioni non adeguate che provocano la fuoriuscita d’olio • Valvola che si apre troppo presto, causando l’ingresso nel motore dell’olio non filtrato • Tubo centrale fatto di fogli avvolti a spirale in diagonale, con punti di giuntura in metallo grezzo che possono danneggiare la carta del filtro con relative fuoriuscite 19 • LINDE BLUESPOT E REDSPOT Garantisce la sicurezza anche dove la visibilità è scarsa avvisando pedoni e carrellisti dell’avvicinarsi di un carrello • LINDE • LINDE Assiste il carrellista in tutte la fasi della movimentazione calcolando i limiti del carrello e del carico in ogni situazione SPEED ASSIST Limita la velocità massima prevenendo gli incidenti • LINDE • CINTURA DI SICUREZZA ARANCIONE Protegge l’operatore da frenate brusche e manovre impreviste Tanti sono gli accessori con cui, da subito o dopo l’acquisto, il Cliente può dotare i propri carrelli per aggiornarli in termini di innovazione, comfort e soprattutto sicurezza 20 SAFETY PILOT REVERSE PROXIMITY SENSOR Con speciali sensori a ultrasuoni, riduce automaticamente la velocità in base alla distanza Gli accessori e i dispositivi per la sicurezza La prevenzione è da sempre per Linde un obiettivo imprescindibile. Tanti sono infatti gli accessori con cui, da subito o dopo l’acquisto, il Cliente può dotare i propri carrelli per aggiornarli in termini di innovazione, comfort e soprattutto sicurezza dell’ambiente di lavoro, delle merci e degli addetti. • LINDE SAFETY PILOT Calcola i limiti del carrello e del carico in ogni situazione, migliorando la sicurezza È un esclusivo e intelligente sistema di assistenza alla guida che riduce il più possibile il margine di errore umano, causato sia dalla scarsa conoscenza che da cali di concentrazione in situazioni di stress. Linde Safety Pilot fornisce un valido supporto fino alla massima portata e regola le funzioni di sollevamento e brandeggio in base all’altezza e al peso del carico, garantendo un livello di sicurezza incrementato durante la movimentazione: il carrellista può così concentrarsi completamente sul suo lavoro e sulla produttività che ne deriva. Oltre alle caratteristiche legate alla sicurezza, Linde Safety Pilot offre tante funzioni aggiuntive che supportano il conducente consentendogli di pre-configurare manualmente le impostazioni e di controllarle utilizzando il display elettronico (Preselettore altezza di sollevamento, Limitazione altezza di sollevamento, Limitazione discesa, Funzione di pesatura e somma dei carichi, Limite di velocità). • LINDE SPEED ASSIST Grazie ad una tecnologia radar all’avanguardia, questo accessorio per la sicurezza limita la velocità massima riconoscendo se il carrello sta operando all’interno o all’esterno, consentendo così di prevenire incidenti all’interno di magazzini e siti produttivi. Inoltre, è affidabile in qualsiasi condizione metereologica e il numero ridotto di componenti ne facilita il montaggio. Linde Speed Assist è facilmente personalizzabile in funzione all’ambiente di lavoro e alle esigenze del Cliente. 21 • LINDE BLUESPOT E REDSPOT Si tratta di un dispositivo di sicurezza visivo per carrelli elevatori, in grado di fornire un maggiore livello di sicurezza nei corridoi dei magazzini e agli incroci, dove la visibilità è scarsa. Garantisce la sicurezza anche dove la visibilità è scarsa, avvisando pedoni e carrellisti dell’avvicinarsi di un carrello Il BlueSpot è composto da due fari a LED che producono una luce molto intensa. Fissato alla parte superiore del tettuccio, il dispositivo proietta un cerchio blu sul pavimento pochi metri davanti al veicolo, sia a marcia avanti sia in retromarcia. Nella zona di lavoro vengono così avvertiti i pedoni, i carrellisti o gli operatori di altre attrezzature. Se si sceglie quello direzionale, il BlueSpot assume la forma di una freccia blu che indica la direzione di marcia del carrello. Il BlueSpot è disponibile anche con LED rosso, utile nel caso in cui si usino le luci blu per altri scopi e rappresenta un’alternativa di colore per una segnalazione di sicurezza chiara e immediata. Inoltre, permette molto spesso un maggiore contrasto con il pavimento e, quindi, una migliore visibilità. • CINTURA DI SICUREZZA ARANCIONE La cintura di sicurezza arancione, così come il sistema Easybelt, fa in modo che l’operatore venga facilmente individuato e, al contempo, ne protegge il corpo da frenate brusche o manovre impreviste. L’indicatore di chiusura rappresenta poi un ulteriore elemento di controllo. • LINDE REVERSE PROXIMITY SENSOR Questa soluzione avanzata è un altro aiuto importante per tutelare la sicurezza all’interno e all’esterno delle aree di movimentazione merci. In questo sistema di allarme audio-visivo, infatti, speciali sensori a ultrasuoni rilevano la presenza di oggetti o persone nella parte posteriore o laterale del carrello, riducendone automaticamente la velocità in base alla distanza. 22 Per maggiori informazioni contatta il Concessionario Autorizzato o la Filiale Linde più vicina. Linde Material Handling Italia SpA Via del Luguzzone, 3 21020 Buguggiate (VA) Tel.: 0332.877.111 Fax: 0332.463.505 www.linde-mh.it [email protected] Filiale di Milano Via Sele, 12 20098 San Giuliano Milanese (MI) Tel.: 02.98.36.459 Fax: 02.98.12.55.44 [email protected] Filiale di Bologna Via Anna Magnani, 5/B 40013 Castel Maggiore (BO) Tel.: 051.705.690 Fax: 051.705.803 [email protected] Filiale di Roma Via Naro, 81 00071 Pomezia (RM) Tel.: 06.837.805.04 [email protected] Servizio tecnico [email protected] Filiale Triveneto Via Schiavonia, 63 31022 Preganziol (TV) Servizio tecnico [email protected] 800.200850 www.linde-mh.it – [email protected]