Piano Formativo Te rritorial e d e l l a Provinc ia d i A nc ona SUBLINEA 1.B a c u r a d i I .F .O .A . –I s t it u t o F o r m O p e r a t o r i A z ie n d a li a z io n e ! " # $ % % & Indice 1) Gli obiettivi del lavoro ................................................... 3 2 ) P rem es s a m etodolog ic a ................................................. 6 3) I den tif ic az ion e delle p riorità e delle lin ee di s vilu p p o del s ettore/ territorio............................................................. 11 4 ) I m p atto dell’ in n ovaz ion e tec n olog ic a s u l p os iz ion am en to s trateg ic o dei p rodotti e dei p roc es s i ................................. 15 5 ) E volu z ion e del m erc ato e dei p roc es s i di in tern az ion aliz z az ion e ..................................................... 17 6) A n alis i ed evolu z ion i au s p ic ate dei p rodotti e dei p roc es s i .19 7 ) I n dividu az ion e dei f abbis og n i f orm ativi, in term in i di p rof ili p rof es s ion ali e c om p eten z e .............................................. 2 0 8 ) R eq u is iti di q u alità del p roc es s o di ap p ren dim en to n ei c on tes ti di lavoro ............................................................ 2 4 9 ) M ap p atu ra dell’ of f erta f orm ativa in g rado di c orris p on dere alle es ig en z e di f orm az ion e .............................................. 2 6 10 ) M odalità org an iz z ative e c om p les s o deg li s tru m en ti e delle m etodolog ie ap p lic abili .................................................... 2 9 11) C on c lu s ion i .............................................................. 32 Pagina 2/35 1) Gli obiettivi del lavoro Q u esto d ocu m ento rap p resenta il risu ltato finale d ella Su b linea 1 .b ) P r om oz ion e e r eal iz z az ion e di 5 p ian i s et t or ial i/ t er r it or ial i p er q u anto rigu ard a la Prov incia d i A ncona. Il lav oro p ersegu e le finalità p rev iste d al B and o d i gara e, in p articolare, d al Cap itolato sp eciale d ’ap p alto, lad d ov e si d efinisce il contrib u to d i tale az ione allo sv ilu p p o d i u na c ap ac it à an t ic ip at or ia d elle esigenz e d i p rofessionalità d i u n territorio, in b ase alle traiettorie d i sv ilu p p o ip otiz z ate e intrap rese d ai soggetti socio-econom ici locali. E v id ente, in q u esto senso, è anch e il contrib u to all’attiv az ione d ell’O sserv atorio regionale p er la form az ione continu a. I risu ltati d i q u esta fase d i lav oro e, sop rattu tto, le m etod ologie ad ottate rap p resentano u n d isp ositiv o d i ap p rend im ento ch e consentirà il m antenim ento nel tem p o d ella b ase inform ativ a necessaria p er p rogram m are l’az ione ed u cativ a e form ativ a. In q u esto senso, u n p iano form ativ o territoriale/settoriale non è d a intend ere com e l’insiem e d egli interv enti d a realiz z are p er risp ond ere alla d om and a esp licita d i form az ione. N on è il “qui ed ora” ch e interessa, o, p er lo m eno, non è solo q u esto: si tratta d i cercare d i interp retare ciò ch e non è esp resso d irettam ente. Letteralm ente il Cap itolato consid era l’iniz iativ a com e “u n’op p ortu nità p er far av anz are gli op eratori d ella form az ione continu a su l tem a d ella p rod u z ione/d efiniz ione d i ap p r op r iat i ed in n ov at iv i s t r u m en t i/ m odel l i f or m at iv i, coerenti ai p rocessi d i riorganiz z az ione d ei sistem i econom ici, v erso assetti m aggiorm ente com p atib ili al contesto com p etitiv o, contrad d istinto d all’esigenz a d i accom p agnare u n necessario cam b iam ento”. E ancora, risu lta fond am entale la cap acità d i assistere il territorio e i sistem i econom ici v erso l’in n ov az ion e. N ella sostanz a, non è l’analisi d ella d om and a d i form az ione, o, nelle su e form e p iù sofisticate, l’analisi d ei fab b isogni form ativ i esp ressi, ch e ind iriz z a l’az ione p rogettu ale in q u esta fase, b ensì l ’ an al is i del s is t em a ec on om ic o n el l e s u e p r os p et t iv e ev ol u t iv e e le ricad u te su l sistem a d i form az ione continu a. Le inform az ioni ch e se ne traggono costitu iscono inp u t p er l’ind iriz z o e la p rogram m az ione d egli interv enti d i sv ilu p p o. In u n certo senso, si p otreb b e d ire, ad d irittu ra, ch e gli in dir iz z i p er l e p ol it ic h e f or m at iv e p ar t an o da f u or i r eg ion e, se non ad d irittu ra a liv ello glob ale, lad d ov e stu d i q u ali q u elli cond otti d al Ced efop ind icano con u na certa p recisione q u ali siano le p rofessioni e le com p etenz e d el fu tu ro e q u ali siano le sk ill ch e av ranno m inori p ossib ilità d i essere sp ese nel m ercato d el lav oro. Q u esto lav oro cerca d i collegare gli scenari glob ali con le ev olu z ioni locali, attu ali e p rev iste, p er trarne i s u g g er im en t i u t il i p er l a s c el t a. E ’ d ov eroso p recisare, in consid eraz ione d i q u anto sop ra, ch e i risu ltati d i q u esto lav oro, oltre ch e p er interv enti d i f or m az ion e c on t in u a, sono Pagina 3/35 fu nz ionali anch e alla p rogram m az ione d i interv enti d i f or m az ion e al l av or o, oltre ch e d i edu c az ion e in iz ial e e d i or ien t am en t o p r of es s ion al e. Se l’attenz ione è all’ev olu z ione, non sem p re q u esta è su p p ortab ile m ed iante ad attam ento d ell’attu ale forz a lav oro. Sp esso sono p rop rio i nu ov i tecnici, i nu ov i p rofessionisti, i nu ov i lav oratori a facilitare il cam b iam ento, se d otati d elle com p etenz e ad egu ate e d ella p red isp osiz ione “cu ltu rale” ad affrontare u n m ond o in costante ev olu z ione. Q u este sk ill si form ano m ed iante m eccanism i b en d iv ersi d a q u elli d ella form az ione continu a e, sop rattu tto, rich ied ono t em p i as s ol u t am en t e s u p er ior i a q u elli concessi d alle organiz z az ioni lav orativ e. A d ifferenz a d i q u anto p rev isto d al Piano esecu tiv o, si è d eciso d i non focaliz z are l’attenz ione esclu siv am ente su l Sistem a Prod u ttiv o T erritoriale (SPT ) ch e caratteriz z a la p rov incia d i A ncona, v ale a d ire la m eccanica. La m eccanica rap p resenta sicu ram ente u n settore trainante e d i am p io im p atto su l territorio: m a non è l’u nico. D ’accord o con il Com m ittente si è scelto d i p restare attenz ione al l ’ in t er o s is t em a s oc io-ec on om ic o p r ov in c ial e e al com p lesso d elle attiv ità ch e ne fanno p arte. M a non solo, sono state oggetto d i analisi anch e le attiv ità econom ich e, e le relativ e p rofessionalità , ch e ne faranno p arte in p rosp ettiv a, su lla b ase d elle p rev isioni e d elle iniz iativ e d i sv ilu p p o av v iate. In sostanz a, il Piano F orm ativ o T erritoriale è p iù “t er r it or ial e” ch e “form ativ o”, in q u anto l’accento è su lle traiettorie d i sv ilu p p o, p rim a ch e su gli interv enti d i form az ione strettam ente intesi. Q u esto d ocu m ento è organiz z ato, in larga p arte, su lle stesse l in ee p r ev is t e dal C ap it ol at o s p ec ial e d’ ap p al t o, d a cu i si d iscosta, anch e se d i p oco, in segu ito alle d ecisioni p rese su ccessiv am ente (v ed i sop ra) e su lla b ase d elle inform az ioni acq u isite e d ella rilev anz a d a esse assu nte. Si com p one, oltre al p resente, d ei segu enti cap itoli: 2) P rem es s a m et odol og ica Contiene u na d escriz ione d elle m etod ologie ad ottate p er la realiz z az ione d ell’analisi e d ella p rogettaz ione. 3 ) I den t if icaz ion e del l e p riorit à e del l e l in ee di s v il up p o del s et t ore/ t errit orio Si av v ale d ei contrib u ti raccolti p resso gli op eratori socio-econom ici nell’am b ito d i u n focu s grou p , d i m ateriali d i ricerca e d ei d ocu m enti d i p rogram m az ione. 4) I m p at t o del l ’ in n ov az ion e t ecn ol og ica s ul p rodot t i e dei p roces s i p os iz ion am en t o s t rat eg ico dei I contenu ti d i q u esto cap itolo fanno riferim ento, p iù ch e all’innov az ione tecnologica in senso stretto, alle ev olu z ioni d el contesto econom ico internaz ionale, ch e h a p ortato alla p erd ita d i com p etitiv ità d ei settori trad iz ionali. L’innov az ione è d a intend ersi in senso am p io. 5 ) E v ol uz ion e del m ercat o e dei p roces s i di in t ern az ion al iz z az ion e Pagina 4/35 Q u esto cap itolo si concentra su lle inform az ioni raccolte in riferim ento ai cam b iam enti d i m ercato attu ati e, a v olte, su b iti d alle im p rese locali. 6 ) A n al is i e p rev edibil e ev ol uz ion e dei p rodot t i e dei p roces s i Q u esto cap itolo, fru tto, in p articolare, d ei d ocu m enti d i p rogram m az ione e d el focu s grou p , riflette su lle p rev isioni form u late localm ente. 7 ) I n div iduaz ion e dei f abbis og n i f orm at iv i, in com p et en z e t erm in i di p rof il i p rof es s ion al i e Q u esto cap itolo intend e rap p resentare u n contrib u to p er le scelte p rogram m atorie nel b rev e, m ed io e lu ngo term ine. Si fa riferim ento, oltre ch e ai p rofili p rofessionali, alle com p etenz e, in q u anto risu lta ev id ente ch e la cap acità d i affrontare le nu ov e sfid e sia cond iz ionato d a ab ilità d iffu se fra i lav oratori, p iu ttosto ch e d alla p rofessionalità d i alcu ni tecnici o p rofessionisti p articolarm ente sp ecializ z ati. 8 ) R equis it i di qual it à del p roces s o di ap p ren dim en t o n ei con t es t i di l av oro Poich é u no continu a è d id attich e, q Q u esti sono d ei p rincip ali lim iti alla realiz z az ione d i interv enti d i form az ione rap p resentato d alle strategie form ativ e e d alle m etod ologie u esto cap itolo intend e raccogliere i contrib u ti al m iglioram ento. stati raccolti, p rincip alm ente, nell’am b ito d el focu s grou p . 9 ) M ap p at ura del l ’ of f ert a f orm at iv a in f orm az ion e g rado di corris p on dere al l e es ig en z e di Q u esto cap itolo raccoglie, in u na m ap p a reale e concettu ale, la p resenz a su l territorio d i stru ttu re form ativ e (scu ola, u niv ersità , centri d i ricerca, agenz ie form ativ e) in grad o d i contrib u ire allo sv ilu p p o econom ico. 1 0 ) M odal it à ap p l icabil i org an iz z at iv e e com p l es s o deg l i s t rum en t i e del l e m et odol og ie Q u esto cap itolo sintetiz z a i contrib u ti p resenti negli altri cap itoli cercand o d i fornire stim oli d i carattere op erativ o alla fattib ilità d elle iniz iativ e. 1 1 ) C on cl us ion i Q u esta sez ione rap p resenta la “sintesi d elle sintesi” e contiene le su ggestioni p er la realiz z ab ilità d egli interv enti, fru tto d elle elab oraz ioni d elle inform az ioni d a p arte d el red attore. Pagina 5/35 2) Premessa metodologica Il lav oro è consistito, p rev alentem ente, nelle segu enti attiv ità : a) analisi d esk d i m ateriale inform ativ o; b ) focu s grou p con testim oni significativ i; c) elab oraz ione d elle inform az ioni; d ) red az ione d el Piano F orm ativ o T erritoriale. a) A n al is i des k di m at erial e in f orm at iv o Q u esta fase si è av v alsa d i d ocu m entaz ione m olto articolata e rep erita p resso v arie fonti. In q u esto p aragrafo v iene p resentata u na s el ez ion e del l e p r in c ip al i. Particolare attenz ione è stata d ed icata ai doc u m en t i p r og r am m at or i p r ov in c ial i e r eg ion al i p iù recenti, in q u anto contengono i risu ltati d i analisi ed elab oraz ioni fu nz ionali all’ind iv id u az ione d elle p rincip ali iniz iativ e d a p orre in essere p er fav orire u no sv ilu p p o socio-econom ico sostenib ile (v ed i tav . 1 ) T av . 1 ! 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' 0 4 6 6 4 2 5 0 4 6 6 4 4 '4 ' 0 ' 7 ? 0 0 4 6 6 4 . ) ( ' 1 5 4 6 6 4 ' . . 0 5 5 1 < 5 / '7 - 5 4 0 . . . 8 4 J < '. '''1 6 < / G H I G ( H + 5 0 0 0 * 6 ( % ) ) / Pagina 8/35 R icch issim o è stato anch e new s, com u nicati stam all’ap p rofond im ento d i alcu p rofessionali, p rogetti form T av . 5 = 5 ' ' *' *' / F ' 0 4 5 ' , K ' ' < 5 < ' il contrib u to d el w eb , con l’analisi d i siti d ed icati, p a. Particolare interesse è stato d ed icato ne tem atich e concernenti settori p rod u ttiv i, figu re ativ i, ecc. (v ed i tav . 5) 0 5 0 5 5 K 6 K K K ' 5 ' 0 = 5 . 5 4 0 * 0 . . . K K K ' ' ' K K K ' ' , . 7 , . + 3 K K K ' ' K K K ' ' ' K K K '''') 4 5 K K K K K K , . K K K ''') '') , . ) 7 ' ') b) F ocus g roup con t es t im on i s ig n if icat iv i Il 3 n ov em b r e 2 0 1 0 è stato realiz z ato u n f oc u s g r ou p con testim oni significativ i d el sistem a socio econom ico p rov inciale, sia ap p artenenti alle istitu z ioni p u b b lich e, ch e alle associaz ioni p riv ate. N ell’am b ito d i tale incontro sono stati cond iv isi i p rim i risu ltati d ell’Ind agine su i fab b isogni p rofessionali e form ativ i d elle im p rese m arch igiane (Linea 2) e sono state m esse a confronto le inform az ioni tratte d all’analisi d ocu m entale con q u elle in p ossesso d ei p artecip anti. L’incontro è serv ito anch e ad aggiornare i d ati, sop rattu tto in relaz ione con le rap id issim e ev olu z ioni in atto a cau sa d ella crisi e a raccogliere u lteriori fonti e d ocu m enti. Il focu s grou p h a rap p resentato anch e u n p r im o m om en t o di el ab or az ion e d ei d ati e d i ind iv id u az ione d i ip otesi p rogettu ali. Q u esto è stato consentito d alla m etod ologia ad ottata, ch e h a fav orito lo scam b io d i inform az ioni e d i p u nti d i v ista fra i p artecip anti. La m etod ologia, p rev ed end o u n m om ento conclu siv o d i riassu nto critico d i q u anto em erso d alla d iscu ssione, h a u lteriorm ente fav orito l’elab oraz ione. Pagina 9/35 c) E l aboraz ion e del l e in f orm az ion i L’elab oraz ione d elle inform az ioni rap p resenta il m om en t o c en t r al e d i q u esta fase d i lav oro e il v er o v al or e ag g iu n t o d el d ocu m ento. L’elab oraz ione d elle inform az ioni iniz ia nell’am b ito d el focu s grou p (v ed i sop ra) e consiste nella cond iv isione e d iscu ssione d ei d ati d a p arte d ei testim oni significativ i. T u ttav ia, non è p ossib ile p ensare ch e in u n incontro d i tre ore si p ossano esam inare i d ati p resenti in u na d ocu m entaz ione così v asta, anch e p erch é m olta d i q u esta è stata raccolta in segu ito, anch e su lla b ase d elle risu ltanz e d ell’incontro stesso. In ogni caso, il focu s grou p h a consentito d i restringere l’am b ito d i ind agine, form u land o ip ot es i ch e h anno fatto d a f il o c on du t t or e all’attiv ità su ccessiv a. Il lav oro p rincip ale è consistito nel m ettere a confronto, m ed iante attiv ità d esk , tu tte le inform az ioni raccolte. T ale az ione è stata fav orita d a sch em i, tav ole d i confronto e rap p resentaz ione. A lcu ni risu del l a s it u ancora com m ateriale red attore. ltati d i q u esta fase sono d a intend ersi com e r ap p r es en t az ion e az ion e, altri sono d a intend ersi com e in t er p r et az ion e e altri e ip ot es i ev ol u t iv e. A lcu ne p rop oste p rogettu ali sono fru tto d el d ocu m entale raccolto, altre d el focu s grou p e altre ancora d el d) R edaz ion e del P ian o F orm at iv o T errit orial e La fase d i rep orting, d i cu i q u esto d ocu m ento rap p resenta l’ou tp u t, è consistita sop rattu tto nel p or t ar e a s in t es i il notev ole m ateriale d ocu m entale u tiliz z ato e i risu ltati d ell’elab oraz ione. N atu ralm ente, è p ossib ile, m ed iante le fonti, effettu are gli ap p rofond im enti d esid erati. Pagina 1 0 /35 3) Identificazione delle priorità e delle linee di sviluppo del settore/territorio Il sistem a econom ico anconetano, com e q u ello m arch igiano in generale, sta attrav ersand o, con tu tta ev id enz a, u na f as e di t r an s iz ion e ed in c er t ez z a in cu i tu tte le im p rese stanno facend o i conti con gli effetti d ella crisi econom ica finanz iaria m ond iale. T u ttav ia la stessa Prov incia d i A ncona m ostra s eg n al i c on t r addit t or i: nel terz o trim estre d el 20 1 0 le esp ortaz ioni sono cresciu te d el 6,8% . A l contrario, non accenna ad arrestarsi il ricorso alla Cassa Integraz ione G u ad agni, q u asi rad d op p iata risp etto allo stesso p eriod o d el 20 0 9, con elev ati increm enti anch e d egli interv enti in d eroga (Ind agine congiu ntu rale trim estrale su lle az iend e m anifattu riere Confind u stria M arch e III/20 1 0 ). Inoltre, d ai risu ltati d ell’A nalisi Censis (Linea 2), em erge u no scarso ottim ism o risp etto al fu tu ro, p u r a fronte d i u na crisi affrontata, tu tto som m ato, p iu ttosto b ene. Sicu ram ente il sistem a econom ico è incentrato su lle attiv ità m an if at t u r ier e t r adiz ion al i, caratteriz z ate d a im p rese m ed iam ente p ic c ol e, sp esso c on t ot er z is t e, con tu tti i lim iti ch e q u esto com p orta in term ini d i com p etitiv ità internaz ionale. T u ttav ia la p rov incia è riu scita a coniu gare in m aniera efficace l’attiv ità m anifattu riera d ell’entroterra con la sp iccata v ocaz ione com m erciale e d i p rod u z ione d ei serv iz i d ella z ona costiera, ch e in term ini d i ad d etti em ergono nettam ente. In p articolare l’ind u stria p iù sv ilu p p ata è q u ella m et al m ec c an ic a, ind iriz z ata a p rod u z ioni d iv ersificate: d a q u elle cantieristich e alle com p onenti elettrich e fino ad ap p rod are agli ap p arecch i elettronici com e i circu iti stam p ati e le ap p arecch iatu re p er il controllo d ella q u alità . Q u esto com p arto, graz ie anch e alla p resenz a d i grand i ind u strie, è m olto cond iz ionato d agli and am enti d el m ercato internaz ionale. La Prov incia, tu ttav ia, graz ie alle grand i p otenz ialità offerte d al p orto, si caratteriz z a p er u n ru olo im p ortante sia nel settore terz iario ch e in q u ello p ortu ale, cantieristico e d ella p etrolch im ica. Per q u anto rigu ard a il settore d ella cantieristica, le infrastru ttu re e la p osiz ione geografica d i A ncona h anno d ato v ita ad u n dis t r et t o n au t ic o riconosciu to a liv ello m ond iale p er la p rod u z ione d i y ach t. Inoltre, ciò ch e h a fav orito lo sv ilu p p o d i q u esto settore è la p resenz a d i grand i lead er d el m ercato, d egli ind otti d i su b fornitu ra d i altissim a q u alità e d i serv iz i d ed icati alla nau tica d a d ip orto (R ap p orto annu ale 20 1 0 d ell’O sserv atorio regionale d el m ercato d el lav oro M arch e). L’attiv ità p rod u ttiv a d ell’ind u stria m arch igiana, a cau sa d ell’attu ale crisi m ond iale, h a m ostrato u na flessione d ei liv elli p rod u ttiv i d i tu tti i settori ed in p articolare si registrano m aggiori d ifficoltà nel settore: m eccanico, cantieristico e m anifattu riero. Pagina 1 1 /35 La c r is i del l a c an t ier is t ic a, p iù v olte segnalata nell’am b ito d el focu s grou p d el 3/1 1 /1 0 , fra l’altro, h a im p ed ito a q u esto settore d i fu ngere d a v olano p er lo sv ilu p p o e p er la riq u alificaz ione d i altri settori in d ifficoltà . F ocaliz z and o l’attenz ione su lle c r it ic it à d el sistem a p rod u ttiv o d ella Prov incia d i A ncona, si p ossono id entificare le segu enti: - il sistem a p rod u ttiv o p rov inciale, com e q u ello regionale in generale, in p articolare il settore d ell’ind u stria m anifattu riera, è b asato su l m odel l o t r adiz ion al e del l a p ic c ol a m edia im p r es a a b asso contenu to tecnologico; - le im p rese sono sottop oste ad u na forte concorrenz a estera e le d ifficoltà d elle esp ortaz ioni sono ricond u cib ili p er lo p iù a ritard i stru ttu rali accu m u lati nel corso d ell’u ltim o d ecennio; - le PM I artigiane d ella p rov incia d i A ncona si trov ano ad affrontare u n calo d ella p rod u z ione, d el fattu rato, d elle com m esse. M olte lav orano al d i sotto d ella p rop ria cap acità p rod u ttiv a e in alcu ni casi si arriv a ad d irittu ra al d i sotto d el 50 % (d ati congiu ntu rali d a B arom etro CN A ) - le im p rese risu ltano av ere u na lim itata p rop ensione agli inv estim enti in m ateria d i r ic er c a e s v il u p p o, atteggiam ento q u esto ch e lim ita la cap acità d i innov az ione; - b assa sp ecializ z az ione d el com p arto d ei serv iz i. I p u n t i di f or z a d el sistem a p rod u ttiv o sem b rano inv ece essere: - in u n contesto glob ale d i ap ertu ra d ei m ercati e d i lib eraz ione d egli scam b i com m erciali, si registra u n forte din am is m o im p r en dit or ial e e u na grand e flessib ilità d el sistem a p rod u ttiv o; - p r es en z a di al c u n e g r an di im p r es e ch e, p otenz ialm ente, p ossono fare d a traino alle im p rese p iù p iccole sia p er q u anto rigu ard a l’acq u isiz ione d i com m esse, ch e p er q u anto rigu ard a lo sv ilu p p o tecnologico e l’innov az ione; - p resenz a d i u n C en t r o U n iv er s it ar io (U niv ersità Politecnica d elle M arch e) e d i serv iz i riv olti all’innov az ione. Q u esto elem ento è d a intend ersi com e u na grossa p otenz ialità d a sfru ttare e, p rob ab ilm ente, p oco sfru ttata d al tessu to p rod u ttiv o caratteristico d ella p rov incia d i A ncona; - casi d i su ccesso d i im p r es e s p in of f in settori fortem ente innov ativ i. L' U niv ersità Politecnica d elle M arch e m ostra u na p iù recente em ersione d el fenom eno d egli sp in-off accad em ici risp etto al d ato naz ionale. Q u esto d ato v iene ritenu to u n segnale d eb ole, m a im p ortante d i v italità ; - v oc az ion e t u r is t ic a t er r it or ial e, sop rattu tto p er q u anto rigu ard a l’offerta in am b ito enogastronom ico e cu ltu rale, in alternativ a e com p letam ento alle classich e v acanz e b alneari; Pagina 1 2/35 - p resenz a d i u n p or t o c om m er c ial e, ch e p u ò p rod u ttiv e ch e q u elle d i serv iz io connesse. A fav orire sia le attiv ità fronte d ei risch i connessi ad u n sistem a p rod u ttiv o com e q u ello accennato, l’id ea cond iv isa d ai p artecip anti al focu s grou p d el 3/1 1 /1 0 consiste nell’esigenz a d i u n m od ello d i sv ilu p p o e d i u na p olitica territoriale ch e p ossa essere u na linea gu id a strategica alle attiv ità d ella R egione e d ella Prov incia. Si ev id enz ia al rigu ard o ch e la v ia p er arginare la crisi, sop rattu tto d elle PM I, è lo “ s v ec c h iam en t o” del m odel l o t r adiz ion al e del l ’ in du s t r ia m an if at t u r ier a ancorato ad u n v ecch io stile, attrav erso l’innov az ione tecnologica e la ricerca p er u n rilancio d ella p rod u ttiv ità e d ella com p etitiv ità su l m ercato. La crisi p orterà ad u n sistem a p rod u ttiv o “d iv erso”, non necessariam ente in senso negativ o, ch e m etterà alla p rov a la cap acità d egli im p rend itori e d elle az iend e d i anticip are il m ercato glob ale. Si segnala ch e le p olitich e ind u striali regionali, p er contrastare la crisi d el m anifattu riero, p red iligono s et t or i m en o “ v oc at i”, in q u alch e caso in traiettoria ev olu tiv a, in altri d ecisam ente alternativ i, q u ali: - green econom y ; - d om otica; - tu rism o enogastronom ico; - cu ltu ra. Q u ella ch e segu e è u na rassegna d egli am b iti m aggiorm ente segnalati. G reen econ om y In q u esto contesto la R egione M arch e sta fav orend o, anch e m ed iante interv enti form ativ i d ed icati, l’esp ansione d ella g reen econ om y . Con il term ine g reen econ om y si intend ono linee d i interv ento ch e p resu p p ongono d ifferenti ob iettiv i com e: l’efficienz a energetica, la p rod u z ione e la d istrib u z ione d i energia rinnov ab ile, il trasp orto sostenib ile, la fornitu ra d i acq u a, la d ep u raz ione, la gestione d ei rifiu ti, l’ agricoltu ra e l’ ind u stria sostenib ile. L’u so d i fonti energetich e rinnov ab ili genera figu re sp ecialistich e e d i consegu enz a u n au m ento d i p osti d i lav oro risp etto ai trad iz ionali settori. I n n ov az ion e e dom ot ica U n altro settore ch e si sta sv ilu p p and o negli d ell’au tom az ione ed in p articolare u na su a b ranca d Con q u esto term ine si intend e u na totale integraz ione il controllo d egli im p ianti d om estici e la gestione d egli fu nz ioni sem p re p iù flessib ili. u ltim i anni è q u ello enom inata “d om otica”. d i p rod otti e serv iz i p er sp az i ab itativ i, d otati d i U n interessante p asso in av anti in q u esto settore è il Program m a d om otica (J A D E ) d ella R egione M arch e, finanz iato d alla U E , ch e rigu ard a la ricerca e lo sv ilu p p o d i solu z ioni ab itativ e riv olto a p ersone non au tosu fficienti e agli anz iani. Il p rogetto p u nta su lla ricerca ap p licata u niv ersitaria e d ei centri Pagina 1 3/35 serv iz i sp ecializ z ati nelle tecnologie d ell’ab itare. Il p resu p p osto è q u ello d i creare u na cas a in t el l ig en t e allo scop o d i ottim iz z are i consu m i, m igliorare il confort e la q u alità d ella v ita sop rattu tto d i anz iani e d isab ili. Potranno essere coinv olte allo sv ilu p p o d ella d om otica az iend e ch e si occu p ano d i settori anch e d iv ersi: d agli elettrod om estici all’im p iantistica, d ai p rogettisti ai costru ttori d i sch ed e elettrich e, d i sistem i d i au tom az ione e inform atiz z az ione. Inoltre p otrà essere coinv olto anch e il settore d ella cantieristica d al m om ento ch e m olte ap p licaz ioni d ella d om otica interessano la realiz z az ione d i y ach t e b arch e. T uris m o en og as t ron om ico e cul t ural e Il territorio d ella p rov incia d i A ncona si segnala p er alcu ne caratteristich e ch e p ossono rap p resentare u n rich iam o tu ristico in senso innov ativ o. Ci si riferisce alla p rom oz ione e alla v aloriz z az ione d el p atrim onio cu ltu rale, am b ientale, artistico ed enogastronom ico. A ttrav erso interv enti legati alla v aloriz z az ione d elle risorse d el p atrim onio territoriale è p ossib ile ind iv id u are anch e nu ov e figu re p rofessionali (Il fab b isogno form ativ o d ella p rov incia d i A ncona F SE 20 0 7-20 0 8). I soggetti econom ici p artecip anti al focu s grou p concord ano ch e, p er im p ostare u na strategia efficace d i rip resa, il p u n t o di p ar t en z a è n el l a r ic er c a e s v il u p p o, attrav erso la collab oraz ione con le U niv ersità , le A genz ie d i Sv ilu p p o e gli Istitu ti d i R icerca Locali v erso u n p iano strategico d ’interv ento ch e p otrà , a lu ngo term ine, d eterm inare u na d iv ersificaz ione e riconv ersione p rod u ttiv a. Pagina 1 4/35 4) Impatto dell’innovazione tecnologica sul posizionamento strategico dei prodotti e dei processi I contenu ti d i q u esto cap itolo fanno riferim ento, p iù ch e all’innov az ione tecnologica in senso stretto, alle ev olu z ioni d el contesto econom ico internaz ionale, ch e h a p ortato alla p erd ita d i com p etitiv ità d ei settori trad iz ionali. L’innov az ione è d a intend ersi in senso am p io. D a q u esto p u nto d i v ista si p u ò d ire ch e la p rov incia d i A ncona si caratteriz z a p er elem enti d i forz a e d i d eb olez z a a p rim o im p atto contrad d ittori. R ich iam and o q u anto d escritto nel cap itolo p reced ente, q u esti sono: - m odel l o t r adiz ion al e del l a p ic c ol a m edia im p r es a a b asso contenu to tecnologico, ch e, q u ind i, è a forte risch io d i p erd ita d i com p etitiv ità ; - p resenz a d i u n C en t r o U n iv er s it ar io (U niv ersità Politecnica d elle M arch e) e d i serv iz i riv olti all’innov az ione. Q u esta situ az ione consente alcu ne consid eraz ioni, em erse ch iaram ente nell’am b ito d el focu s grou p d el 3/1 1 /1 0 e d a gran p arte d ella d ocu m entaz ione raccolta: - il sistem a p rod u ttiv o p rov inciale è a forte risch io d i ob solescenz a, con consegu ente p erd ita d i com p etitiv ità in u n m ercato internaz ionale, com e q u ello cu i si riv olgono le im p rese m anifattu riere, ch e rich ied e o b assi costi o alta q u alità e tecnologia; - la p resenz a d i grand i im p rese tecnologicam ente av anz ate, la p resenz a d i u n centro u niv ersitario v ocato alla ricerca e sv ilu p p o e la d isp onib ilità d elle p arti sociali rap p resentano p otenz ialità d a sfru ttare; - l’innov az ione tecnologica d ev e essere realiz z ata d alle p ersone e p er far q u esto si d ev e com inciare d alle scu ole, ch e p rep arano i lav oratori d el d om ani; - affrontare l’innov az ione rich ied e collab oraz ione fra sistem a p rod u ttiv o, sistem a d ella ricerca, sistem a scolastico e form ativ o e p arti sociali. D i segu ito v engono citate alcu ne d elle iniz iativ e ch e v anno nelle d irez ioni sop ra ev id enz iate e ch e sono state già intrap rese. La B anca M arch e h a stanz iato 8 m ilioni d i eu ro a fav ore d elle im p rese ch e inv estiranno in p rogetti d i ricerca scientifica, innov az ione tecnologica e tu tela am b ientale. Lo stanz iam ento fa p arte d i u n accord o d i collab oraz ione fra B anca M arch e e T ecnoM arch e – Parco Scientifico e T ecnologico d elle M arch e, società m ista p u b b lico-p riv ata ch e h a l’ob iettiv o d i p rom u ov ere, finanz iare e sostenere la crescita econom ica d ei sistem i ind u striali m arch igiani. (w w w .m arch einnov az ione.it) Pagina 1 5/35 La R egione M arch e nell’am b ito d ell’az ione intrap resa v erso l’integraz ione d elle stru ttu re sp ecializ z ate d i serv iz io e al fine d i arricch ire e rend ere p iù organica la p rop ria az ione d i sostegno ai p rocessi d i innov az ione tecnologica nell’ind u stria regionale, h a p rom osso la costitu z ione d i C om it Consorz io m arch igiano Innov az ione T ecnologica. Il Com it rap p resenta lo stru m ento d i coord inam ento ed ind iriz z o intersettoriale d ei Centri Serv iz i C os m ob (settore m ob iliero), C t a (T essile ed A b b igliam ento), M ec c an o (M eccanica ed E lettrom eccanica), S c am (Calz atu riero) e d elle U niv ersità m arch igiane p resenti nel M it . N ei confronti d ei consorz iati il Com it sv olge u na fu nz ione strategica d i raccord o e d i v erifica d ella coerenz a d ei singoli p rogetti risp etto agli ob iettiv i p rogram m atici d ella R egione M arch e. Pagina 1 6/35 5) Evoluzione del mercato e dei processi di internazionalizzazione Il terz o trim estre d el 20 1 0 conferm a la rip resa d ell’ex p ort d elle im p rese d ella p rov incia d i A ncona. N ei p rim i nov e m esi d ell’anno si sono infatti esp ortate 2.340 m ilioni d i eu ro con u n increm ento d el 1 1 ,9% risp etto allo stesso p eriod o d ell’anno p reced ente. A nch e le im p ortaz ioni h anno registrato u n consid erev ole au m ento, p ari al 31 ,5% , corrisp ond ente a 2.236 m ilioni d i eu ro d i b eni acq u istati d all’estero. Il sald o d ella b ilancia com m erciale è ancora in attiv o, m a solam ente p er 1 0 4 m ilioni d i eu ro: si tratta d i u n d ato p articolarm ente significativ o, v isto ch e solam ente tre anni p rim a l’attiv o era d i circa 1 m iliard o d i eu ro (Inform az ioni econom ico-statistich e d ella Cam era d i Com m ercio d i A ncona). Q u esti d ati ev id enz iano u na lenta u scita d a q u esta fase d i contraz ione, d ato p articolarm ente rilev ante p er u n’econom ia locale trad iz ionalm ente m olto orientata alle esp ortaz ioni. E ’ ev id ente ch e le PM I integrate nelle d inam ich e d el com m ercio internaz ionale h anno inev itab ilm ente p agato la contraz ione d ella d om and a m ond iale. T u ttav ia i f at t or i c h e in c idon o s u l l a p os s ib il it à v olte rilev ato sop ra, sono d iv ersi : di u n a r ip r es a, com e p iù - le lim itate d im ensioni d elle im p rese; - la stru ttu ra trad iz ionale d ella PM I ch e h a la tend enz a a lim itare i finanz iam enti p er la R & S e d i consegu enz a v erso l’innov az ione; - costi elev ati sia d ei p rod otti ch e d ella m anod op era risp etto ai Paesi d ell’ E st E u rop eo; - d isinteresse v erso il sistem a d ella form az ione, ch e v iene p ercep ito com e u n costo/p erd ita d i tem p o inv ece ch e u n’op p ortu nità p er la q u alificaz ione d ei lav oratori. In u n contesto m ond iale com p etitiv o, la scelta strategica d elle im p rese non p u ò ch e essere ind iriz z ata v erso l’internaz ionaliz z az ione. La gestione d i u n’az iend a orientata al m ercato internaz ionale p one d elle s f ide in edit e: la localiz z az ione d iffu sa d ei lu ogh i d i p rod u z ione, la lontananz a tra i v ari siti, la d iv ersità e la nu m erosità d ei fornitori e d ei m ercati, la necessità d i garantire serv iz i p ost-v end ita d ifferenz iati, la p ianificaz ione d ell’attiv ità d i ricerca e sv ilu p p o a su p p orto d ella com m ercializ z az ione d ei p rod otti all’estero. L’internaz ionaliz z az ione è u n’op p ortu nità , se la stru ttu ra organiz z ativ a ed am m inistrativ a az iend ale v iene accu ratam ente ad egu ata, altrim enti risch ia d i far p erd ere rap id am ente il v antaggio com p etitiv o rap p resentato d alla q u alità d el p rod otto. Pagina 1 7/35 Serv non d ei Prov ono, q u ind i, c om p et en z e s p ec if ic h e, ch e nella m aggior p arte d ei casi sono d isp onib ili all’interno d elle az iend e e ch e d ev ono essere il p atrim onio giov ani ch e escono d alle scu ole su p eriori e d alle u niv ersità (Piano inciale d el Lav oro, d ella F orm az ione e d ell’Istru z ione – 20 0 9 ). R isu lta inoltre fond am entale ch e le im p rese sostengano il “M ad e in Italy ” p oich é nei m ercati esteri i p rod otti italiani risu ltano av ere u n forte fascino e sono ancora sinonim o d i q u alità (es. p rod otti alim entari e m od a). Le sfid e d ell’internaz ionaliz z az ione p ongono p lu rim i q u esiti alle p iccole im p rese. A q u esto p rop osito, sem b ra fond am entale l’op inione d elle im p rese artigiane. Second o fonti CN A , le PM I ch e esp ortano d ev ono essere s t r u t t u r at e e in f or m at e adeg u at am en t e su com e m u ov ersi su l m ercato estero: com e si v end ono i p rod otti italiani, q u ali op p ortu nità ci sono, q u ali sono i risch i, com e op erano le stru ttu re p u b b lich e a su p p orto d ell’ex p ort, m a anch e, asp etto im p ortantissim o, q u ali finanz iam enti o agev olaz ioni sono d isp onib ili e q u ali stru m enti norm ativ i e giu rid ici sono necessari. Pagina 1 8/35 6) Analisi ed evoluzioni auspicate dei prodotti e dei processi Q u esto cap itolo, fru tto, in p articolare, d ei d ocu m enti d i p rogram m az ione e d el focu s grou p d el 3/1 1 /1 0 , riflette su lle p rev isioni form u late localm ente. Si tratta d i u na sintesi d i q u anto analiz z ato p iù sop ra e si p u ò d ire ch e rip orta le ev ol u z ion i au s p ic at e, p iu ttosto ch e q u elle già in atto. Le p r ior it à d’ in t er v en t o em erse sintetiz z ate nei segu enti p u nti: d all’intera ind agine p ossono essere - r in n ov am en t o or g an iz z at iv o del l e P M I , anch e attrav erso il r ic am g en er az ion al e; b io - dif f er en z iaz ion e del p r odot t o nel m ercato attrav erso u n m iglioram ento d el contenu to q u alitativ o e tecnologico, ch e p assa attrav erso l a r ic er c a e l o s v il u p p o; - attu az ione d i p rogetti m irati a sp ingere le im p rese v erso form e d i as s oc iaz ion e ed ag g r eg az ion e (u n sistem a d i p artenariato innov ativ o); - au m ento d ell’efficacia e d ell’efficienz a n el l ’ u t il iz z o del l e r is or s e n at u r al i (green econom y ) e la gestione d ei risch i nei settori p rod u ttiv i; - sostegno all’u tiliz z o d elle I T C com m erce); nel tessu to im p rend itoriale (siti internet/ e- - p otenz iam ento d ei c ol l eg am en t i r eg ion al i e in t er r eg ion al i d a e v erso il p orto, l’aerop orto, l’au tostrad a; - v aloriz z az ione e p rom oz ione d el p at r im on io c u l t u r al e e n at u r al e; - in t eg r az ion e fra sistem a p rod u ttiv o, sistem a d ella ricerca, sistem a ed u cativ o e sistem a form ativ o p er accom p agnare i p rocessi d i sv ilu p p o. Pagina 1 9/35 7) Individuazione dei fabbisogni formativi, in termini di profili professionali e competenze Q u esto cap itolo intend e rap p resentare u n contrib u to p er le scelte p rogram m atorie nel b rev e, m ed io e lu ngo term ine. I risu ltati, infatti, fanno p ensare ad interv enti realiz z ab ili im m ed iatam ente, così com e ad az ioni ch e rich ied ono tem p i p iù lu ngh i ed interv enti p iù com p lessi. Si fa riferim ento, oltre ch e ai p rofili p rofessionali, alle c om p et en z e, in q u anto risu lta ev id ente, sia d alla d ocu m entaz ione ch e d alle testim onianz e raccolte nell’am b ito d el focu s grou p d el 3/1 1 /1 0 , ch e l a c ap ac it à di af f r on t ar e l e n u ov e s f ide s ia c on diz ion at o da ab il it à dif f u s e f r a i l av or at or i, p iu t t os t o c h e dal l a p r of es s ion al it à di al c u n i t ec n ic i o p r of es s ion is t i p ar t ic ol ar m en t e s p ec ial iz z at i. Second o il p arere cond iv iso d al focu s grou p e in relaz ione all’analisi Censis le az iend e risu ltano in m aggioranz a non essere interessate alla form az ione e q u ind i ad u na riq u alifica d ei p rop ri lav oratori. T u ttav ia, si rilev a anch e ch e le im p r es e p iù g r an di fanno am p io ricorso alla form az ione tram ite i F ond i Interp rofessionali e ch e le im p rese ch e es p or t an o e q u elle p iù orientate all’in n ov az ion e, a loro v olta, sono p iù p rop ense ad inv estire in form az ione. D a q u esto si ev ince ch e il fab b isogno esiste, solo ch e è p ercep ito solam ente d a ch i p one in atto s t r at eg ie c om p et it iv e p r oat t iv e, p iu ttosto ch e d ifensiv e. A llo stesso tem p o, non v a trascu rato il fatto ch e c’è b isogno anch e d i p rofili trad iz ionali e d i v ecch i m estieri, ch e stanno scom p arend o, q u ali id rau lici, elettricisti, ed ili, ecc. In conclu sione ai ragionam enti d i cu i sop ra, si esp ressam ente fatto nell’am b ito d el focu s v og l ion o l e c om p et en z e c h e n on c i s b isognereb b e p u ntare su ll’innov az ione e p ersonale a b assa q u alificaz ione. Q u esta contrad d iz ione p orta a conclu d ere p rev alentem ente p er le im p rese innov ativ fab b isogni form ativ i. Q u anto p iù q u este im p iù saranno sostenu te d a u na p olitica fab b isogno sarà significativ o. p otreb b e q u asi afferm are, com e grou p d el 3/1 1 /1 0 , ch e “c i on o”. D a u na p arte, infatti, d all’altra le az iend e cercano ch e le p rosp ettiv e d i crescita sono e, ch e id entificano anch e i relativ i p rese saranno nu m erose e q u anto ind u striale coerente, tanto p iù il A p p rofond end o il fab b isogno form ativ o, le ind icaz ioni offerte d all’analisi Censis, d ai d ocu m enti d i p rogram m az ione regionale (in p articolare il Program m a O p erativ o R egione M arch e F SE 20 0 7-20 1 3 ap p rov ato d alla Com m issione E u rop ea con d ecisione C(20 0 7) 5496) e d a alcu ne ricerch e (in p articolare la ricerca d ella F ond az ione G .B rod olini e SE T R icerch e e Serv iz i “I Pagina 20 /35 fab b isogni form ativ i nelle M arch e: u n m od ello d i rilev az ione regionale Ind agine su i fab b isogni p rofessionali e form ativ i d el tessu to sociale m arch igiano. R ap p orto finale”) conferm ano l’esistenz a d i alcu ne carenz e d i com p etenz e p erfettam ente p ercep ite d alle PM I d ella Prov incia d i A ncona. Le com p etenz e p iù rich ieste d alle az iend e risu ltano essere le c on os c en z e in f or m at ic h e e q u el l e del l e l in g u e: l’italiano p er i lav oratori stranieri e le lingu e straniere p er gli italiani. La conoscenz a d elle lingu e è u na com p etenz a m olto rilev ante p er gli op eratori d elle im p rese ch e op erano all’estero p oich é fav orisce il p rocesso d i internaz ionaliz z az ione d ell’az iend a. Su lla b ase d el q u ad ro analiz z ato, le az iend e rich ied ono m olte c om p et en z e t ec n ic o-s p ec ial is t ic h e p rop rie d i d iv ersi settori com e: la conoscenz a d el q u ad ro norm ativ o; la conoscenz a d ei p rincip i d i elettronica ed elettrotecnica; la cap acità d i u tiliz z o d egli im p ianti e m acch inari; com p etenz e inform atich e d i tip o ap p licativ o (p iù ancora ch e d i b ase); la conoscenz a d egli asp etti agroalim entari d ei p rod otti (riferito in p articolare agli esp erti d el tu rism o enogastronom ico); la cap acità d i op erare nel settore d ella com u nicaz ione, intesa com e p rom oz ione d ei p rod otti alim entari d i q u alità , anch e attrav erso l’u tiliz z o d ei m ez z i m u ltim ed iali (p rom oz ione d el territorio). T u ttav ia, sop rattu tto in riferim ento allo sv ilu p p o d ei p rocessi d i internaz ionaliz z az ione, le im p rese rich ied ono figu re p rofessionali av enti c om p et en z e p er l o p iù t r as v er s al i, q u ali: le cap acità organiz z ativ ogestionali; la cap acità relaz ionale; la cap acità d i ad attam ento a contesti d ifficili; la flessib ilità ; il p rob lem solv ing; la d isp onib ilità all’au toaggiornam ento; la cap acità d i lav orare in gru p p o; la conoscenz a ap p rofond ita d el contesto lav orativ o d i ap p artenenz a; le com p etenz e im p rend itoriali e m anageriali v olte a fav orire u na solid a cu ltu ra d el m ark eting d ’im p resa; le com p etenz e in grad o d i fav orire l’innov az ione d i p rod otto, d i p rocesso, d i m ercato. D al focu s grou p em erge ch e le im p rese sono p rev alentem ente orientate v erso la ricerca d i b as s i p r of il i p r of es s ion al i. F orte è la rich iesta d i figu re p rofessionali tip ich e d el settore m an if at t u r ier o tra cu i sp iccano q u elle d el com p arto m eccanico: op erai sp ecializ z ati com e sald atori, tornitori, fresatori; op eratori d i m acch inari a controllo nu m erico; elettricisti; elettrotecnici; esp erti in elettronica. T ra le f ig u r e s p ec ial is t ic h e d i riliev o si segnalano i d isegnatori sp ecializ z ati e i p rogettisti d ei d iv ersi com p arti (in p articolare m ob ile e nau tica), a cu i è rich iesta anch e u na sp ecifica com p etenz a inform atica. Coerentem ente con q u anto già analiz z ato, si stanno segnaland o i p rofili d ella cosid d etta “g r een ec on om y ”. La R egione h a recentem ente m esso a d isp osiz ione 320 .0 0 0 eu ro (Com u nicato stam p a d el 6 agosto 20 1 0 ) p er Pagina 21 /35 form are nello sp ecifico diec i figu re p rofessionali: esp erto in p rogram m az ione o p rogettaz ione d elle energie rinnov ab ili; d esigner d ei sistem i fotov oltaici; op eratore d ella centrale elettrica; elettricista sp ecializ z ato nell’installaz ione d i sistem i fotov oltaici; esp erto d i certificaz ione ed iliz ia; tecnico p er la m anu tenz ione e gestione d i im p ianti rinnov ab ili; resp onsab ile d el fu nz ionam ento, ingegneria, m anu tenz ione d egli im p ianti a b iom assa; tecnico d el risp arm io energetico; tecnico d el sistem a d i gas d ei rifiu ti; energy m anager. A nch e nell’am b ito d ella dom ot ic a, ch e com e ab b iam o v isto, h a u n ru olo crescente e strategico nelle strategie d i innov az ione p rov inciali, le figu re ch e le analisi naz ionali (www.anpid.org) ind icano com e m aggiorm ente fu nz ionali allo sv ilu p p o d el com p arto sono: elettrom eccanico sp ecializ z ato in d om otica; tecnico im p iantistico d om otico; installatore d om otico; p rogettista d om otico. Passand o al terz iario, le nu ov e traiettorie d i sv ilu p p o tu ristico rich ied ono figu re p rofessionali d i m aggiore com p lessità , in p articolare in am b ito en og as t r on om ic o e p er ciò ch e rigu ard a i s er v iz i in n ov at iv i p er il t u r is m o. Iniz iativ e q u ali la “Strad a d el v ino”, ap rono scenari nei q u ali si integra la v aloriz z az ione d el territorio locale insiem e al settore em ergente d ell’enogastronom ia. G li enti locali necessitano d i m ettere a sistem a tu tte le stru ttu re p rev iste d alla legge naz ionale su lle “Strad e d el V ino” (Com itato p rom otore, d i gestione, segnaletica, ed itoria sp ecializ z ata) con q u elle esistenti relativ e all’accoglienz a e osp italità , p er la creaz ione d i u n p rod otto q u alitativ am ente elev ato legato al p atrim onio enogastronom ico tip ico. Le n u ov e f ig u r e s p ec ial iz z at e nel settore enogastronom ico, second o v arie fonti naz ionali, ch e h anno trov ato conferm a anch e nell’am b ito d el focu s grou p d el 3/1 1 /1 0 , sono: cam erieri con conoscenz a d ei p iatti tip ici; giornalisti e p u b b licisti sp ecializ z ati nel settore d ell’ed itoria enogastronom ica nelle d ifferenti form e (giornali, rad io, tv , cinem a, internet); esp erti in tu rism o enogastronom ico; tecnici d el m ark eting tu ristico (p roj ect m anager d el tu rism o); tecnici d ei serv iz i d i sala e b anq u eting; tecnici/p rogettisti nel b ook ing on-line; tecnici d el tu rism o am b ientale/sostenib ile. A nch e le com p etenz e si ev olv ono: conoscenz a d ella cu ltu ra ru rale d el territorio; conoscenz a d el m ark eting territoriale; conoscenz a d elle tecnich e d i com u nicaz ione; noz ioni d el tu rism o; conoscenz a d elle lingu e straniere; conoscenz a d elle norm e d i p rev enz ione e sicu rez z a su l lav oro e norm ativ e su ll’igiene alim entare; noz ioni d i b ase su l v ino; elem enti d i enologia tip ica d el territorio locale; conoscenz a d elle tecnich e d i b ase d i sala (m ise en p lace, stili d i serv iz io) e b ar. A conclu sione d el cap itolo si rend e op p ortu no rip ortare u n com m ento em erso d alla d iscu ssione d el focu s grou p d el 3/1 1 /1 0 : le esigenz e m aggiorm ente ind agate e affrontate m ed iante la form az ione sono q u elle relativ e alla d om and a esp licita e attu ale d elle im p rese. O ccorrereb b e u no sforz o p er an t ic ip ar e i c am b iam en t i. Q u esto elem ento ind u ce a conclu d ere ch e il Pagina 22/35 lav oro p er l’ind iv id u az ione d ei fab b isogni form ativ i è ancora lontano d all’essere conclu so e, anz i, p orta ad ind iv id u are la necessità d i u n’az ione ancor p iù cap illare e su p p ortata d a p rofessionalità sp ecialistich e, tu ttora ab b astanz a carenti in am b ito p rov inciale e regionale. N ell’am b ito d el focu s grou p si è citato il p ossib ile ru olo d i u na figu ra d enom inata ’”ac c ou n t ”. Si trattereb b e d i u n soggetto op erante p resso i Centri p er l’Im p iego, ch e, su lla scorta d elle com p etenz e p rop rie d ell’accou nt m anager az iend ale, d ialoga con le im p rese p er rilev are l’esigenz a d i serv iz i e su p p orti alla crescita p rofessionale e p er p rogettare la risp osta a tali rich ieste. M a, p iù in generale, occorre u na cap acità d i lettu ra d ei fenom eni ev olu tiv i, l’interp retaz ione d elle traiettorie d i sv ilu p p o locale, la cap acità d i rilev arne i relativ i fab b isogni d i p rofessionalità e com p etenz e. Pagina 23/35 8) Requisiti di qualità del processo di apprendimento nei contesti di lavoro Il tem a d elle strategie d id attich e p er la form az ione continu a è d iffu so e non attiene solo al contesto locale. T u ttav ia, p rofond e riflessioni sono state fatte nell’am b ito d el focu s grou p d el 3/1 1 /1 0 , interp retand o i d ati d ella ricerca Censis e confrontand oli con le esp erienz e d i ciascu no d ei p artecip anti. R isu lta ev id ente a tu tti ch e l ’ at t u al e of f er t a n on s em b r a adeg u at a al l a dom an da, sop rattu tto p er ciò ch e rigu ard a la d u rata d ei corsi e tem p i/orari d i form az ione. In p articolare, u n freno alla p artecip az ione alla form az ione continu a, ev id ente d alla ricerca Censis, sem b ra rap p resentato d alla p rev alente f or m az ion e d’ au l a, ch e p one v incoli alla p artecip az ione d ifficilm ente conciliab ili con le esigenz e d i organiz z az ione d el lav oro. Inoltre, le m etod ologie form ativ e trad iz ionali risu ltano m eno efficaci risp etto a m olte d elle esigenz e d i ap p rend im ento. Si afferm a ch e in p rov incia d i A ncona ci sono tanti soggetti ch e offrono form az ione, m a p och i ch e sod d isfano le esigenz e d elle im p rese. V anno introd otti m odel l i didat t ic i in n ov at iv i, p iù flessib ili e stim olanti sia p er l’az iend a ch e p er i lav oratori, q u ali q u elli ch e fanno riferim ento alla form az ione su l lav oro: tu toring, m entoring, coach ing, action learning, p roj ect w ork , form az ione lab oratoriale, ecc. Ci sono sicu ram ente lim iti organiz z ativ i, b u rocratici e finanz iari, m a, p rob ab ilm ente, il p rincip ale ostacolo è c u l t u r al e, sia d a p arte d elle im p rese, ch e non la consid erano “v era form az ione” su cu i inv estire, sia d a p arte d ei soggetti finanz iatori, ch e non sem p re la riconoscono in tu tte le su e p otenz ialità , sia d a p arte d egli enti erogatori, ch e non sono p rep arati p er fornire tali serv iz i. U n altro elem ento em ergente, non solo d alla d iscu ssione nell’am b ito d el focu s grou p , m a anch e e sop rattu tto d agli stu d i e d alle riflessioni a liv ello naz ionale ed eu rop eo (in p articolare Isfol e Ced efop ), rigu ard a la necessità d i p ensare alla f or m az ion e c on t in u a c om e f in e e n on c om e m ez z o. Con q u esta accez ione, tu tte le tip ologie d i interv ento finaliz z ate a fav orire l’ap p rend im ento m eritano consid eraz ione, anch e se non rientrano in q u elle citate. Ci si riferisce alle az ion i di t ip o edu c at iv o, in cu i occorre consid erare anch e q u elle riv olte agli ad u lti, ch e non sono fu nz ionali solam ente ad u n’elev az ione cu ltu rale. M a si intend ono, in m od o am p io, anch e gli in t er v en t i di or ien t am en t o, ch e non sono riv olti solam ente a ch i d ev e intrap rend ere u n p ercorso p rofessionale iniz iale, i b il an c i di c om p et en z e, p er ch i d ev e av v iarsi in nu ov i p ercorsi p rofessionali, gli interv enti d i p l ac em en t e ou t p l ac em en t , le az ion i di em p ow er m en t , ecc. In q u alch e form a tali attiv ità stanno em ergend o, sop rattu tto lad d ov e si d ev e fronteggiare la crisi (Protocollo d ’intesa d el 29/0 7/20 0 9 v olto a fav orire la realiz z az ione d i az ioni form ativ e in fav ore d i soggetti in cassa integraz ione gu ad agni straord inaria, lav oratori in m ob ilità e b eneficiari d i trattam enti in d eroga tra Prov incia d i A ncona, Cgil, Cisl, U il, Confind u stria, A p ind u stria, Confartigianato, Cna, A gci, Pagina 24/35 Confcoop erativ e, Legacoop , Confcom m ercio, Confesercenti), m a p otreb b ero trov are d iffu sione d ecisam ente su p eriore. Si d ev e consid erare, in p articolare, ch e m olte d elle com p etenz e cosid d ette “trasv ersali” d a p iù p arti au sp icate com e fond am entali, rich ied ono u n’az ione p rofond a su l carattere e su lla p ersonalità ch e non p u ò essere affid ata solam ente alle m etod ologie d ella form az ione p rofessionale strettam ente intesa. Pagina 25/35 9) Mappatura dell’offerta formativa in grado di corrispondere alle esigenze di formazione N ell’am b ito d el focu s grou p d el 3/1 1 /1 0 non sono state id entificate sp ecifich e stru ttu re, né si è fatto accenno al loro fu nz ionam ento o alle loro relaz ioni. Ci si è lim itati a d ich iarare la p r es en z a p iu t t os t o dif f u s a sia d i istitu ti tecnicop rofessionali, ch e d i agenz ie form ativ e, ch e d ell’U niv ersità e d i centri d i ricerca ed innov az ione. M ed iante alcu ne sch ed e e rap p resentaz ioni si intend e d isegnare la m ap p a del l ’ of f er t a di is t r u z ion e t ec n ic o-p r of es s ion al e e u n iv er s it ar ia, p onend o l’accento su gli am b iti p otenz ialm ente fu nz ionali a sostenere le az ioni d i sv ilu p p o ind iv id u ate. N on si è effettu ata la stessa op eraz ione in riferim ento all’offerta form ativ a, ch e, essend o m olto cap illare e m eno cond iz ionata d alla stru ttu ra d i erogaz ione, è facilm ente realiz z ab ile nell’intero territorio. Sch ed a 1 U niv ersità Politecnica d elle M arch e Facoltà Agraria E c o n o m ia I n ge gn e ria M e d ic in a e C h iru rgia S c ie n z e D i p ar ti m e n ti Arc h it e t t u ra C o s t ru z io n i e S t ru t t u re ( D AC S ) Arc h it e t t u ra, R il ie v o , D is e gn o , U rb an is t ic a, S t o ria ( D AR D U S ) B io c h im ic a, b io l o gia e ge n e t ic a E c o n o m ia E n e rge t ic a F is ic a e in ge gn e ria d e i m at e rial i e d e l t e rrit o rio ( F I M E T ) I d rau l ic a, s t rad e , am b ie n t e e c h im ic a ( I S AC ) I n ge gn e ria B io m e d ic a, E l e t t ro n ic a e T e l e c o m u n ic az io n i ( D I B E T ) M an age m e n t e o rgan iz z az io n e in d u s t rial e M e c c an ic a S c ie n z e d e l m are S c ie n z e m at e m at ic h e S c ie n z e Al im e n t ari, Agro -I n ge gn e ris t ic h e , F is ic h e , E c o n o m ic o -Agrarie e d e l T e rrit o rio ( S AI F E T ) S c ie n z e Am b ie n t al i e d e l l e P ro d u z io n i V e ge t al i ( S AP R O V ) Pagina 26/35 Sch ed a 2 Istitu ti tecnici e p rofessionali I s ti tu to te cn i co e / o p r of e s s i on ale d i ti p o i n d u s tr i ale C om I s t . P ro f e s s io n al e in d u s t ria e art igian at o A. E l ia - C . O n e s t i An c o n a I s t it u t o T e c n ic o I n d u s t rial e I T I S An c o n a V . V o l t e rra u n e I s t it u t o T e c n ic o N au t ic o A. E l ia - C . O n e s t i An c o n a I s t it u t o P ro f e s s io n al e I n d u s t ria e Art igian at o B . P ad o v an o S e n igal l ia I s t it u t o T e c n ic o I n d u s t rial e O s im o C as t e l f id ard o C as t e l f id ard o I s t it u t o P ro f e s s io n al e I n d u s t ria e Art igian at o O s im o C as t e l f id ard o O s im o I s t it u t o P ro f e s s io n al e I n d u s t ria e Art igian at o P ie ral is i - S al v at i J e s i I s t it u t o T e c n ic o I n d u s t rial e M arc o n i J e s i I s t it u t o P ro f e s s io n al e I n d u s t ria e Art igian at o B e t t in o P ad o v an o Arc e v ia I s t it u t o P ro f e s s io n al e I n d u s t ria e Art igian at o M il ian i – V iv are l l i F ab rian o I s t it u t o T e c n ic o I n d u s t rial e A. M e rl o n i F ab rian o I s ti tu to te cn i co e / o p r of e s s i on ale p e r i s e r v i z i C om I s t it u t o P ro f e s s io n al e p e r i S e rv iz i C o m m e rc ial i T u ris t ic i d e l l a P u b b l ic it à e S o c ial i F . P o d e s ti An c o n a I s t it u t o T e c n ic o C o m m e rc ial e G . B e n in c as a An c o n a I s t it u t o T e c n ic o C o m m e rc ial e V an v it e l l i - S t rac c a - An ge l in i An c o n a I s t it u t o P ro f e s s io n al e p e r i S e rv iz i C o m m e rc ial i T u ris t ic i d e l l a P u b b l ic it à e S o c ial i F . P o d e s ti C h iarav al l e I s t it u t o T e c n ic o C o m m e rc ial e S e rran i - C am b i F al c o n ara I s t it u t o Al b e rgh ie ro A. P an z in i S e n igal l ia I s t it u t o T e c n ic o C o m m e rc ial e E in s t e in L o re t o I s t it u t o Al b e rgh ie ro E in s t e in L o re t o u n e Pagina 27/35 M ap p a d ella p rov incia d i A ncona Com e si p u ò d ed u rre d alle rap p resentaz ioni d i cu i sop ra, l’offerta ed u cativ a e u niv ersitaria è m olto v as t a e trov a c or r is p on den z a r is p et t o ag l i am b it i p r odu t t iv i. R ap p resenta, q u ind i, u na p ot en z ial e r is or s a p er accom p agnare lo sv ilu p p o. A nch e la l oc al iz z az ion e sem b ra corrisp ond ere ai d istretti p rod u ttiv i, seb b ene occorra rilev are ch e gli istitu ti tecnici riv olti alla form az ione am m inistrativ o/com m erciale e p er le attiv ità d el terz iario sono as s en t i nelle z one interne d ella p rov incia, d ov e, inv ece, risied ono i p rincip ali stab ilim enti m anifattu rieri e il relativ o ind otto. In conclu sione, se nell’am b ito d ell’ind agine e, in p articolare, d el focu s grou p d el 3/1 1 /1 0 , si è ev id enz iata la necessità d i u na m aggiore integraz ione fra sistem a p rod u ttiv o, sistem a d ella ricerca a su p p orto d ell’innov az ione, sistem a scolastico e form ativ o, l’elab oraz ione q u i cond otta d im ostra ch iaram ente ch e c i s on o t u t t e l e p ot en z ial it à af f in c h é q u es t o ac c ada. Pagina 28/35 10) Modalità organizzative e complesso degli strumenti e delle metodologie applicabili Per ind iv id u are le p rim e ip otesi d i interv ento p rioritarie, p ortiam o a sintesi i p rincip ali elem enti d i analisi fin q u i em ersi. R isu lta cond iv iso ch e non è efficace u na form az ione p red eterm inata, m a b isogna r im odu l ar e l a f or m az ion e in b as e al l e es ig en z e del l ’ im p r es a. Per far q u esto, è necessario conoscere b ene tale esigenz a, fav orend o l’em ersione d el reale fab b isogno form ativ o, al d i là d ella d om and a effettiv am ente esp ressa (o non esp ressa p er niente). E ’ inoltre fond am entale cercare u n sistem a d i coinv olgim ento p er p rop orre la form az ione, p rop rio p erch é q u esta non è p ercep ita com e fattore d i sv ilu p p o e, m olto sp esso, non è neanch e conosciu ta risp etto a tu tte le su e p otenz ialità . A q u esti fini u na u tile p ista d i lav oro p otreb b e esser rap p resentata d all’“ac c ou n t ” d ei Centri p er l’Im p iego. Q u esta figu ra p rofessionale, già sp erim entata in altre p rov incie, h a, com e fu nz ione p rincip ale, q u ella d i av v icinare i Serv iz i p er l’im p iego alle esigenz e d elle im p rese. Per far q u esto, la su a az ione p rev ed e u n rap p orto m olto stretto con il territorio e le stru ttu re p rod u ttiv e p er: raccogliere le esigenz e; ad attare i serv iz i; erogare i serv iz i; v erificare costantem ente la v alid ità d ell’offerta. In q u esto am b ito, è d i fond am entale im p ortanz a la cap acità d i far em ergere i reali fab b isogni form ativ i e d i av v iare le az ioni necessarie p er fornire risp oste: reclu tam ento, selez ione, orientam ento, form az ione, ecc. Si ritiene, p erò , ch e sia im p ortante anch e u n ’ az ion e an t ic ip at or ia, sop rattu tto p erch é il sistem a p rod u ttiv o, nella stragrand e m aggioranz a d ei casi, p ercep isce il b isogno form ativ o in ritard o risp etto alla p ossib ilità d i fornire risp oste efficaci e tem p estiv e. O ccorre u na cap acità d i lettu ra d ei fenom eni ev olu tiv i, l’interp retaz ione d elle traiettorie d i sv ilu p p o locale, la cap acità d i rilev arne i relativ i fab b isogni d i p rofessionalità e com p etenz e. D a p iù p arti si è p arlato d i “ag en t e di s v il u p p o f or m at iv o”, intend end o con q u esto term ine u na figu ra p rofessionale in grad o d i: - osserv are il territorio e i sistem i p rod u ttiv i, facend o sintesi d elle ricerch e d i tip o socio econom ico p resenti; confrontare i risu ltati d elle analisi con le ev olu z ioni p rosp ettate a liv ello naz ionale ed internaz ionale; interp retare le p olitich e d i sv ilu p p o locali e i p rocessi d i sv ilu p p o in atto in term ini d i fab b isogni form ativ i a b rev e, m ed io e lu ngo term ine; su p p ortare la p rogram m az ione d egli interv enti form ativ i e fu ngere d a cerniera fra d om and a ed offerta d i form az ione. Pagina 29/35 Q u esta ip otesi d i interv ento è u lteriorm ente su p p ortata anch e d all’op inione cond iv isa d al gru p p o ch e i p rocessi ev olu tiv i d eb b ano essere gestiti d a tu tte le p arti in form a efficace, in q u anto n on è p os s ib il e at t r ib u ir e al l a s ol a f or m az ion e p r of es s ion al e l a r es p on s ab il it à del l o s v il u p p o s oc ioec on om ic o. Lad d ov e si sono fatte esp erienz e interessanti in q u esto senso, com e ev id enz iato relativ am ente all’esp erienz a d el Progetto A p p ennino, le risorse u m ane q u alificate non h anno p oi trov ato occu p az ione. D el resto, le M arch e si caratteriz z ano anch e p er u n’elev atissim a d isoccu p az ione intellettu ale. Si ritiene ch e si d eb b a im p ostare il sistem a d i form az ione p on en do al c en t r o l ’ im p r es a e le su e esigenz e, esp resse e latenti, attu ali e in ev olu z ione. Per esem p io, b isogna av v iare v elocem ente corsi p er d isoccu p ati, lad d ov e le im p rese segnalano l’esigenz a d i p rofili p rofessionali. E ’ in av v io il p rocesso regionale d i id entificaz ione d ei p rofili p rofessionali su i q u ali im p ostare il sistem a d elle q u alifich e e d i riconoscim ento e certificaz ione d elle com p etenz e. Q u esto sistem a consentirà anch e d i realiz z are b ilanci d elle com p etenz e, d i costru ire il lib retto form ativ o e d i orientare alle scelte p rofessionali p iù coerenti con il contesto. Q u esto sistem a d ev e essere coerente con l’attu ale sistem a p rod u ttiv o, m a d ev e gu ard are anch e al fu tu ro. Si ritiene ch e il sistem a scolastico/form ativ o d eb b a p u ntare su lle com p etenz e d i b ase (lingu istich e, inform atich e, organiz z ativ o-gestionali), p er p oi l as c iar e al l ’ im p r es a il c om p it o di f or n ir e l a s p ec ial iz z az ion e t ec n ic a. R isp etto al tem a d ell’integraz ione fra le form e d i finanz iam ento, p u b b lico e p riv ato, d ella form az ione d ei lav oratori, si sottolinea il rid otto ricorso ai finanz iam enti d el F SE , in confronto con i F ond i Interp rofessionali, p er l’asse ad attab ilità d ella regione M arch e. Q u esto d iv ario com p etitiv o è d ov u to sia ai lim iti d ati d all’ap p ar at o b u r oc r at ic o, sia ai t em p i di ap p r ov az ion e, ch e al p ar am et r o di f in an z iam en t o assolu tam ente non confrontab ile. L’id ea cond iv isa em ersa d al focu s grou p è l’esigenz a d i av ere u na sem p lificaz ione d elle p roced u re p er attingere ai finanz iam enti ed u n m inor controllo su lle fasi d i p rogettaz ione. Q u esta strad a è già stata intrap resa ed ora si è raggiu nta u na m aggiore sem p lificaz ione. Inoltre, b u oni fru tti d arà la m od alità “j u st in tim e” p er risp ond ere in m od o v eloce ad esigenz e form ativ e m irate. Si ip otiz z a, d i consegu enz a, ch e il F SE p ossa serv ire p er finanz iare le f as c e p iù deb ol i del m er c at o del l av or o, com e i lav oratori atip ici e p er realiz z are gli interv enti ch e rich ied ono m inore finanz iam ento. U n u lteriore ru olo d el F SE p otreb b e consistere nell’erogaz ione d i alcu ni serv iz i d i su p p orto alle attiv ità p rop riam ente form ativ e, solitam ente non p rev iste d ai finanz iam enti p riv ati: or ien t am en t o, b il an c i di c om p et en z e, p l ac em en t e ou t p l ac em en t , em p ow er m en t , ecc. Q u este az ioni non sem p re v anno v iste e realiz z ate in au tonom ia, all’interno d i p rogetti o d i settori d i interv ento sp ecifici, m a trov ano collocaz ione p rop rio ad integraz ione d i altre attiv ità Pagina 30 /35 finaliz z ate all’ap p rend im ento. In q u esto m od o l’integraz ione non sareb b e solam ente su l p rod otto, q u anto, p iu ttosto, su l p rocesso, ch e v ed e la cond iv isione d i fini e la d istrib u z ione d i m ez z i fra i d iv ersi attori e fonti d i finanz iam ento coinv olti. Pagina 31 /35 A 11) Conclusioni titolo d i conclu sione, si intend ono sottolineare alcu ni d egli asp etti ritenu ti p iù im p ortanti em ersi d all’analisi. V engono d i segu ito d escritti, senz a ch e q u esto costitu isca la d efiniz ione d i p riorità . U n p r im o el em en t o rigu ard a l’oggetto d i interv ento d i u n p ian o f or m at iv o p r ov in c ial e c h e in t en da r is p on der e al l e es ig en z e del s is t em a p r odu t t iv o. L’az ione p rogram m atoria non d ev e essere d ed icata solam ente ad interv enti d i form az ione continu a o, p er non correre il risch io d i essere fraintesi, d i az ioni finaliz z ate a form are le com p etenz e d ei lav oratori attu ali. Le ip otesi d i sv ilu p p o sono localiz z ate tem p oralm ente in u n f u t u r o p iù o m en o p r os s im o e, d i consegu enz a, è necessario p ensare anch e ai lav oratori d i q u esti d iv ersi “fu tu ri”. Sono q u ind i coinv olti nel p rocesso anch e gli attori scolastici, d ella form az ione iniz iale, d ell’U niv ersità , d ei Centri p er l’Im p iego. Le az ioni d a com p iere non sono solam ente d i tip o form ativ o, m a anch e ed u cativ o, orientativ o, accad em ico, sociale, ecc. U n s ec on do el em en t o, consegu ente al p rim o, r ig u ar da l a t em at ic a del l ’ an al is i dei b is og n i, ch e rap p resenta u na p riorità p er affrontare lo sv ilu p p o p rofessionale locale con m aggiore efficienz a ed efficacia. Si p ossono d elineare t r e div er s e t ip ol og ie di an al is i: analisi d ella d om and a d i form az ione esp ressa; analisi d ei b isogni nel m ed io term ine; analisi d ei b isogni in p rosp ettiv a. A n al is i del l a dom an da di f orm az ion e es p res s a T ale az ione rigu ard a la rilev az ione d elle rich ieste d i form az ione esp resse d al sistem a p rod u ttiv o e ch e, q u ind i, rich ied ono risp oste im m ed iate. Sem b ra m olto facile d a realiz z are, m a, in realtà , rich ied e u na p articolare attenz ione nel d eclinare con p recisione q u elli ch e sono b isogni reali e d istingu erli d a q u elli p ercep iti d a ch i non è d el m estiere: l a dom an da dev e c or r is p on der e al b is og n o. E ’ necessario: - m igliorare la m od alità d i raccolta d elle inform az ioni d alle im p rese e d al territorio; aiu tare le im p rese ad esp rim ere i b isogni reali, in m od o ch e la d om and a corrisp ond a al b isogno; consentire alle im p rese d i collegare l’az ione form ativ a ai gap com p etenz e d ov u ti alle esigenz e p rod u ttiv e; d i d eclinare le com p etenz e e i relativ i contenu ti d i p rofessionalità ; su p p ortare la scelta d elle az ioni e d elle m etod ologie form ativ e p iù ad egu ate. R isu ltato d i q u esta az ione è la costru z ione d i p iani form ativ i az iend ali, interaz iend ali, settoriali, territoriali. Pagina 32/35 A n al is i dei bis og n i n el m edio t erm in e T ale az ione rigu ard a la r il ev az ion e di es ig en z e di t ip o s t r u t t u r al e, p er le q u ali non sono su fficienti interv enti d i form az ione su l lav oro, a m eno ch e non siano accom p agnati d a p rocessi d i ristru ttu raz ione e riorganiz z az ione significativ i. Q u esta az ione rich ied e u n’osserv az ione d i fenom eni ch e sono, in m olti casi, esterni all’organiz z az ione lav orativ a e, p rev alentem ente, afferenti alle ev olu z ioni d el settore/com p arto/territorio. G li stru m enti d i rilev az ione sono p iu ttosto sofisticati, in q u anto fanno riferim ento ai p rocessi p rod u ttiv i, organiz z ativ i, ev olu tiv i. G li interv enti ch e ne scatu riscono sono d i form az ione continu a e, sop rattu tto, iniz iale, in q u anto i cam b iam enti p rev isti saranno ev id enti in u no/d u e anni. U n es em p io m olto ev id ente è rep erib ile nella filiera d ella “green econom y ”, ch e rich ied e p rofili p rofessionali in larga p arte nu ov i e ad attam enti nel sistem a p rod u ttiv o d elle im p rese esistenti, q u and o non, ad d irittu ra, la nascita d i nu ov e im p rese. A n al is i dei bis og n i a l un g o t erm in e M olte d elle ev olu z ioni nei sistem i econom ico/p rod u ttiv i sono lontani d a v enire. A llo stesso tem p o, p erò , q u esti cam b iam enti rich ied ono la p resenz a d i risorse lav orativ e ad egu ate a su p p ortarli. N on sem p re è p ossib ile far fronte a tali necessità in b rev e tem p o, p er cu i occorre p rogram m are la form az ione anch e p er il fu tu ro p iù lontano. Le az ioni d i p ianificaz ione, in q u esto caso, rigu ard ano il sistem a orientativ o, scolastico e p rofessionale. L’analisi d ei b isogni a lu ngo term ine p arte d alle ev olu z ioni econom ich e m ond iali, interp reta le p olitich e d i sv ilu p p o territoriali, ind iv id u a le traiettorie ed u cativ o/form ativ e p iù realistich e, su p p orta la p rogram m az ione d elle az ioni. Il t er z o og g et t o d i riflessione rigu ard a le f ig u r e p r of es s ion al i in n ov at iv e ev id enz iate p iù sop ra: ac c ou n t ; ag en t e di s v il u p p o f or m at iv o. N on si ritiene op p ortu no allocare le com p etenz e d i riferim ento d i q u esti p rofili solam ente in p osiz ioni lav orativ e istitu z ionali. B en v engano gli accou nt m anager p resso i Centri p er l’Im p iego, così com e agenti d i sv ilu p p o form ativ o p resso le p rov incie o le organiz z az ioni socio-econom ich e. Si ritiene, p erò , ch e tali com p etenz e d eb b ano far p arte d el b agaglio d i p rofessionalità d i m olti d egli attori op eranti p resso le organiz z az ioni socio-econom ich e coinv olte: p arti sociali; istitu ti scolastici e form ativ i; U niv ersità e centri d i ricerca; im p rese. Solo così , p arland o lo stesso lingu aggio, sarà p ossib ile p ensare ad u na v era integraz ione fra sistem a p rod u ttiv o, sistem a scolastico, sistem a form ativ o e istitu z ioni. A nch e il fab b isogno d i integraz ione fra sistem a p rod u ttiv o, sistem a ed u cativ o e form ativ o rich ied e u na b rev e riflessione finale. A ffinch é le az iend e sv ilu p p ino relaz ioni d i rete, affinch é le stru ttu re d i ricerca collab orino con le organiz z az ioni socio-econom ich e, affinch é le im p rese form ativ e realiz z ino q u anto rich iesto d alle im p rese occorre q u alcosa d i p iù d egli stim oli forniti d alle ricerch e e d alle linee gu id a ch e ne consegu ono. U n p iano form ativ o ch e intend e accom p agnare le p olitich e ind u striali e i p rogram m i d i sv ilu p p o d ev e allora p rev ed ere anch e interv enti sp ecifici in q u esta d irez ione, oltre ch e Pagina 33/35 incentiv i ad op erare nelle form e ritenu te p iù m etod ologici. A efficaci ed efficienti e su p p orti fini d i riep ilogo, si ritiene, inoltre, op p ortu no, fornire u n q u adr o di r if er im en t o d ei p rincip ali p rofili e com p etenz e em ersi d alle v arie fonti e d alla su ccessiv a elab oraz ione com e p rioritari, ch e p ossono ind iriz z are le az ioni p rogram m atorie fu tu re (v ed i sch ed a 3 e 4). Sch ed a 3 Profili p rofessionali p rioritari P r of il i p r of es s ion al i t r adiz ion al i c h e s t an n o s c om p ar en do I drau l ic o, e l e t t ric is t a, e dil e . F ig u r e p r of es s ion al i t ip ic h e del m an if at t u r ier o O pe raio s pe c ial iz z at o: s al dat ore , t ornit ore , f re s at ore ; ope rat ore di m ac c h inari a c ont rol l o nu m e ric o; e l e t t ric is t a; e l e t t rot e c nic o; e s pe rt o in e l e t t ronic a. F ig u r e p r of es s ion al i s p ec ial is t ic h e D is e gnat ori s pe c ial iz z at i de i div e rs i c om part i; part ic ol are m ob il e e nau t ic a) . P r of il i del l a g r een ec on om proge t t is t i de i div e rs i c om part i ( in y E s pe rt o in program m az ione o proge t t az ione de l l e e ne rgie rinnov ab il i; s is t e m i f ot ov ol t aic i; ope rat ore de l l a c e nt ral e e l e t t ric a; e l e t t ric is t a ne l l ’ ins t al l az ione di s is t e m i f ot ov ol t aic i; e s pe rt o di c e rt if ic az ione e dil iz ia; m anu t e nz ione e ge s t ione di im piant i rinnov ab il i; re s pons ab il e de l f u inge gne ria, m anu t e nz ione de gl i im piant i a b iom as s a; t e c nic o de l ris parm t e c nic o de l s is t e m a di gas de i rif iu t i; e ne rgy m anage r. P r of il i del l a dom de s igne r de i s pe c ial iz z at o t e c nic o pe r l a nz ionam e nt o, io e ne rge t ic o; ot ic a E l e t t rom e c c anic o s pe c ial iz z at o in dom ot ic a; t e c nic o im piant is t ic o dom ot ic o; proge t t is t a dom ot ic o; ins t al l at ore dom ot ic o. P r of il i s p ec ial iz z at i n el s et t or e en og as t r on om ic o C am e rie ri c on c onos c e nz a de i prodot t i t ipic i; giornal is t i e pu b b l ic is t i s pe c ial iz s e t t ore de l l ’ e dit oria e nogas t ronom ic a ne l l e dif f e re nt i f orm e ( giornal i, radio, t v , int e rne t ) ; e s pe rt i in t u ris m o e nogas t ronom ic o; t e c nic i de l m ark e t ing t u ris t ic o m anage r de l t u ris m o) ; t e c nic i de i s e rv iz i di s al a e b anq u e t ing; t e c nic i/ proge t b ook ing on-l ine ; t e c nic i de l t u ris m o am b ie nt al e / s os t e nib il e . z at i c ine m ( proj t is t i ne l a, e c t ne l Pagina 34/35 Sch ed a 4 Com p etenz e p rofessionali p rioritarie C om p et en z e m ag g ior m en t e r ic h ies t e dal l e az ien de I nf orm at ic a; l ingu a it al iana pe r s t ranie ri; l ingu e s t ranie re . C om p et en z e t ec n ic o-s p ec ial is t ic h e C onos c e nz a de l q u adro norm at iv o; c onos c e nz a de i e l e t t rot e c nic a; c apac it à di u t il iz z o de gl i im piant i e inf orm at ic h e di t ipo appl ic at iv o ( più anc ora c h e di b as e agro-al im e nt ari de i prodot t i ( rif e rit o in part ic ol are e nogas t ronom ic o) ; c apac it à di ope rare ne l s e t t ore de l l a prom oz ione de i prodot t i al im e nt ari di q u al it à , anc h e at m u l t im e dial i ( prom oz ione de l t e rrit orio) . C om princ ipi di e l e t t ronic a e d m ac c h inari; c om pe t e nz e ) ; c onos c e nz a de gl i as pe t t i agl i e s pe rt i de l t u ris m o c om u nic az ione , int e s a c om e t rav e rs o l ’ u t il iz z o de i m e z z i p et en z e t r as v er s al i C apac it à organiz z at iv o-ge s t ional i; c apac it à re l az ional e ; c apac it à di adat t am e nt o a c ont e s t i dif f ic il i; f l e s s ib il it à ; prob l e m s ol v ing; dis ponib il it à al l ’ au t oaggiornam e nt o; c apac it à di l av orare in gru ppo; c onos c e nz a approf ondit a de l c ont e s t o l av orat iv o di appart e ne nz a; c om pe t e nz e im pre ndit orial i e m anage rial i v ol t e a f av orire u na s ol ida c u l t u ra de l m ark e t ing d’ im pre s a; c om pe t e nz e in grado di f av orire l ’ innov az ione di prodot t o, di proc e s s o, di m e rc at o. C om p et en z e n el s et t or e en og as t r on om ic o C onos c e nz a de l l a c u l t u ra ru ral e de l t e rrit orio; c onos c e nz a de l m c onos c e nz a de l l e t e c nic h e di c om u nic az ione ; noz ioni de l t u ris m l ingu e s t ranie re ; c onos c e nz a de l l e norm e di pre v e nz ione e s ic norm at iv e s u l l ’ igie ne al im e nt are ; noz ioni di b as e s u l v ino; e l e m e de l t e rrit orio l oc al e ; c onos c e nz a de l l e t e c nic h e di b as e di s al a ( m s e rv iz io) e b ar. ark o; u re nt i is e e t ing t e rrit orial e ; c onos c e nz a de l l e z z a s u l l av oro e di e nol ogia t ipic a e n pl ac e , s t il i di Pagina 35/35