PRESENTAZIONE La Carta dei servizi è un documento destinato a fornire informazioni mirate, aggiornate e facilmente accessibili sulle modalità di utilizzo dei servizi erogati dalla ASUR – Zona Territoriale n° 6 di Fabriano. La Carta dei Servizi è da interpretare in chiave dinamica e sarà soggetta a continui momenti di verifica in modo tale da rendere adeguata l’informazione al Cittadino. Questo documento contiene i principi fondamentali stabiliti dalla Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27 gennaio 1994: o Eguaglianza o Imparzialità o Continuità o Diritto di scelta o Partecipazione o Efficienza o Efficacia L’erogazione del servizio sanitario deve essere ispirata al principio di eguaglianza dei diritti dei Cittadini - Utenti. Le regole riguardanti i rapporti tra Cittadini – utenti e servizi sanitari e L’accesso ai servizi pubblici devono essere uguali per tutti. Nessuna distinzione nell’erogazione del servizio può essere compiuta per motivi riguardanti il sesso, la razza, la lingua la religione e le opinioni politiche. Va garantita la parità di trattamento, a parità del servizio prestato, sia tra le diverse aree geografiche di utenza, anche quando le stesse no siano agevolmente raggiungibili, sia fra le diverse categorie o fasce di utenti. La ASUR – Zona Territoriale 6 ispira i propri comportamenti, nei confronti degli utenti, a criteri di obiettività, giustizia ed imparzialità e garantisce la continuità e la regolarità nell’erogazione dei servizi sanitari. Il Cittadino – utente ha il diritto di scegliere tra i soggetti che erogano il servizio sanitario. Il diritto di scelta riguarda, in particolare, i servizi distribuiti sul territorio. Il cittadino – utente ha anche il diritto alla partecipazione alla prestazione producendo memorie e documenti, prospettando osservazioni, formulando suggerimenti per il miglioramento del servizio. La ASUR – Zona Territoriale di Fabriano acquisisce periodicamente la valutazione dell’utente circa la qualità del servizio reso e, nello stesso tempo, adotta le misure idonee per garantire efficienza ed efficacia nell’erogazione delle prestazioni sanitarie. Attraverso la Carta dei Servizi la Direzione della Zona Territoriale di Fabriano vuole rafforzare il rapporto tra chi eroga i servizi sanitari e i Cittadini - utenti, fornendo informazioni dettagliate relativamente alle prestazioni erogate. Con la Carta dei Servizi il Cittadino - utente ha la possibilità di confrontare le proprie necessità con i servizi sanitari resi ed esprimere le proprie considerazioni. La ASUR - Zona Territoriale di Fabriano pone al centro della sua azione la persona e i suoi diritti nella consapevolezza che l’organizzazione delle attività e il lavoro degli operatori sono al servizio del Cittadino - utente e qualora il Cittadino – utente non si sentisse al centro, egli ha il diritto di inoltrare un reclamo, a sporgere lamentele verbali, a ricorrere a formali procedure di reclamo, a presentare esposti e ad avere la possibilità di formulare proposte e suggerimenti. La ASUR - Zona Territoriale di Fabriano imposta la sua azione per far crescere nei Cittadini – utenti il sentimento di fiducia ed il senso di appartenenza nei confronti delle istituzioni sanitarie. IL Direttore di Zona Dr. Guido Papiri 1 AZIENDA SANITARIA UNICA REGIONALE (ASUR) Direzione Generale ASUR Sede Ancona, Via Caduti del Lavoro, 40 Direttore Generale: Dr. Roberto Malucelli Direttore Amministrativo: Dr.ssa Maria Luisa Velardi Direttore Sanitario: Dr. Angelino Guidi L’Azienda Sanitaria Unica Regionale (ASUR) è stata istituita con Legge Regionale n. 13 del 20 giugno 2003 "Riorganizzazione del Servizio Sanitario regionale" e svolge al livello centralizzato, funzioni di governo unitario ed omogeneo dei processi gestionali, secondo modalità definite dalla Giunta regionale delle Marche. L’ASUR ha caratteristiche assolutamente innovative e non ha riferimenti analoghi nel panorama nazionale. Sul piano strategico richiede quindi una continua verifica delle iniziative intraprese per raggiungere la più elevata efficacia gestionale, aderente alla nuova logica organizzativa. Proprio perché l’orizzonte istituzionale di riferimento è molto distante dalla tradizionale architettura dei sistemi sanitari, il processo di trasformazione necessario si presenta senza precedenti. Il sistema della regione Marche è stato storicamente caratterizzato dai seguenti elementi: • rilevante ed estesa copertura assistenziale in tutti gli ambiti del comparto socio-sanitario • necessità di recuperare una dimensione aziendale in grado di ottimizzare i processi produttivi e di integrarli all’interno di un sistema a rete Questo scenario ha prodotto negli ultimi anni una situazione di disequilibrio a cui il governo regionale ha risposto con un riassetto istituzionale complessivo del sistema. Il quadro di frammentazione istituzionale ed operativa delineato, l’esigenza di assicurare una transizione veloce e decisa, la necessità di proporre a tutti gli attori esterni ed interni un disegno facilmente intelligibile nel quale collocarsi rapidamente, l’opportunità di semplificare i meccanismi attuativi, la necessità di consolidare il ruolo di indirizzo e controllo svolto dagli enti locali, sono tutti elementi che hanno fatto propendere per la soluzione dell’azienda unica, basata sulle seguenti scelte: - accorpamento delle 13 ASL in un’unica azienda sanitaria regionale - istituzione di 13 zone (corrispondenti ai 13 ambiti territoriali delle ex ASL), dirette da un Direttore di zona nominato direttamente dalla Giunta regionale - struttura organizzativa a "rete" nell’Azienda Unica: di ambito regionale per alcuni servizi amministrativi/sanitari, di dimensione di area vasta, zonale per altri. L’obiettivo è quello di garantire un impianto dove le esigenze ed i contributi della rappresentanza politico-istituzionale, le razionalità aziendali e la razionalità dei processi tecnici possano trovare un contemperamento tale da assicurare alla collettività marchigiana un sistema sanitario equo e sostenibile. La nuova struttura organizzativa è definita più in dettaglio nell’atto aziendale. Nell’ambito dell’autonomia organizzativa aziendale, l’Azienda disciplina la propria organizzazione assumendo come riferimento prioritario la centralità del cittadino ed il soddisfacimento dei suoi bisogni di salute. 2 L’intera struttura organizzativa è impostata non solo in un’ottica di controllo dei costi, ma di ricerca di un livello di servizio superiore per i clienti interni ed esterni. Le parole-chiave sono: innovazione, efficienza, soddisfazione del cliente, mantenimento e miglioramento della qualità del servizio nel tempo. Sul piano organizzativo - istituzionale, l’ASUR è articolata in tredici Zone Territoriali che hanno compiti di programmazione e gestione dei servizi sanitari e socio-sanitari nel rispettivo ambito territoriale, autonomia gestionale ed operativa. Per il periodo transitorio di due anni, sono dotate di personalità giuridica propria. Le Zone Territoriali sono responsabili del governo clinico e assicurano alla popolazione residente le prestazioni incluse nei livelli essenziali di assistenza (LEA) e l’equo accesso ai servizi e alle funzioni di tipo sanitario, sociale e di elevata integrazione sanitaria, organizzate nel territorio zonale o aziendale. Le Zone sono suddivise in distretti. Ogni Zona Territoriale è diretta da un direttore di Zona responsabile delle funzioni di programmazione e coordinamento, nonché della gestione complessiva del relativo ambito territoriale. IL TERRITORIO DELLA ZONA TERRITORIALE 6 La zona territoriale 6 comprende cinque comuni: Fabriano, Cerreto d’Esi, Genga, Sassoferrato, Serra San Quirico. Il territorio dell’Azienda è uno dei più estesi della regione Marche avendo nel complesso una superficie di circa Kmq 542.89 pari all’8% dell’intero territorio regionale ed un popolazione residente complessiva di 47.060 unità. Nel contesto spicca il comune di Fabriano, uno dei comuni per superficie più estesi di Italia. Cerreto d’Esi Popolazione 3.559 unità Superficie Kmq 16,60 Densità di popolazione 214,4 Fabriano Popolazione 30.676 unità Superficie Kmq 269,61 Densità di popolazione 113,4 Sassoferrato Popolazione 7.748 unità Superficie Kmq 135,21 Densità di popolazione 57 Genga Popolazione 2.051 unità Superficie Kmq 72,5 Densità di popolazione 28 Serra San Quirico Popolazione 3.026 Superficie Kmq 49,12 Densità di popolazione 61,6 3 ZONA TERRITORIALE 6 Sede Fabriano – via Marconi, 8 Tel. 0732 707244 – Fax. 0732 707 359 Gli Organi aziendali Sono Organi aziendali dell’ASUR il Direttore Generale (organo di governo strategico), il Collegio Sindacale (organo di controllo interno), il Collegio dei Direttori di Zona (organo consultivo e propositivo in materia di programmazione e valutazione delle attività tecnico-sanitarie). Il Direttore Generale è coadiuvato nelle sue funzioni dal Direttore Sanitario, dal Direttore Amministrativo e dal Responsabile dei Servizi di Integrazione socio-sanitaria. Direzione di Zona Direttore di Zona: Dr. Guido Papiri Segreteria tel. 0732.707244 – fax 0732 707492 Sede: Via Marconi, 8 – Fabriano Funzioni di Staff: Governo Clinico Dr. Romolo Radicioni Tel. 0732 707419 Servizio Controllo di Gestione Dr.ssa Roberta Baleani Tel. 0732 707433 Servizio Informativo Zonale – CED Sig. Gianni Fizialetti Tel. 0732 707200 Servizio Infermieristico Zonale Sig.ra Nenella Sartini Tel. 0732 707215 Servizio URP e Formazione Dr.ssa Palma Paolucci Tel. 0732 707 203 Servizio Prevenzione e Protezione Dr. Augusto Bernardini Tel. 0732 707482 Verifica e Monitoraggio Prestazioni Sanitarie Dr. Marco Ottaviani Tel. 0732 707487 Attività di Informazione e Comunicazione Dr.ssa Valeria Salari Peccica Tel. 0732 707453 Organizzazione e Metodologia dei Processi Sanitari Dr. Marco Candela Tel. 0732 707235 Dipartimento Amministrativo Direttore: Dr. Ivo Schiaffi Segreteria: tel. 0732 707417 – Fax. 0732 707492 Servizi: Affari Generali Bilancio Provveditorato – Economato Personale Resp. Dr. Ivo Schiaffi Resp. Dr. Ivo Schiaffi Resp. Dr. Carlo Spaccia Resp. Dr. Gabriele Colombo tel. tel. tel. tel. 0732 707417 0732 707417 0732 707491 0732 707404 4 Direzione Amministrativa Ospedaliera Direttore: Rag. Angelo Tini Tel. 0732707415 Direzione Sanitaria Ospedaliera Direttore: Dr. Enrico Bordoni Tel. 0732 707421 Ufficio: 0732 707375 – 707283 Attività: Dichiarazioni di nascita Gestione esami pre-operatori Gestione rifiuti ospedalieri Gestione Radioprotezione Protocollo e corrispondenza Trasporti programmati Medico Competente URP - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO La Zona Territoriale 6 di Fabriano fornisce ai cittadini, attraverso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico il luogo di incontro e lo strumento necessario per favorire la collaborazione di tutti al fine di attuare il miglioramento continuo della qualità delle prestazioni erogate e garantire servizi sempre più qualificati e in linea con le esigenze e le aspettative degli utenti. L'URP situato attualmente all'interno dell'Ospedale "Profili" : E' il punto di contatto diretto tra l'azienda e il cittadino. Ha il compito di promuovere il miglioramento dei servizi sanitari e facilitare i rapporti tra i cittadini e l'azienda, si pone quindi come momento di ascolto delle esigenze espresse dai cittadini. L'URP assicura agli utenti informazioni chiare, e tempestive sulle strutture sanitarie, le prestazioni e le relative modalità di accesso. Garantisce l'accoglienza, la tutela e la partecipazione secondo le indicazioni della Carta dei Servizi Collabora con le Associazioni di Volontariato e gli Organi di tutela dei cittadini. Riceve le osservazioni, i suggerimenti, i reclami; fornisce risposte immediate alle problematiche di semplice risoluzione, avvia l'attività di istruttoria dei reclami a seconda del Regolamento interno di Pubblica Tutela, provvedendo a fornire entro 30 giorni una adeguata risposta all'utente. E' a disposizione del pubblico anche telefonicamente Responsabile: Dr.ssa Palma Paolucci Tel. 0732 707.413 Numero verde 800 - 530724 Orario: dal lunedì al venerdì sabato martedì e giovedì dalle ore 9,30 alle ore 12,30 dalle ore 9,30 alle ore 12,00 dalle ore 16,00 alle ore 18,00 5 CENTRO UNICO PRENOTAZIONI (CUP) Presidio Ospedaliero di Fabriano (Viale Stelluti Scala n° 26 - Fabriano AN) Responsabile: Rag. Angelo Tini Numeri telefonici: 0732 - 707364 / 707425 / 707277 Si ricorda che per prenotare, è necessario essere muniti dell’IMPEGNATIVA DEL MEDICO CURANTE (o specialista) e del numero della TESSERA SANITARIA. ORARIO PRENOTAZIONI dal lunedì al venerdì dalle 12:30 alle 16:30 Sabato dalle 9:00 alle 14:00 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:30 Prenotazioni allo sportello Sabato dalle 8:00 alle 14:00 Le prenotazioni effettuate direttamente allo sportello (con impegnativa) sono da preferirsi onde evitare eventuali errori di interpretazione delle prestazioni richieste Prenotazioni telefoniche Il C.U.P. gestisce le prenotazioni per tutte le prestazioni specialistiche erogate da questa Zona Territoriale (Presidi Ospedalieri di Fabriano e Sassoferrato, Poliambulatorio sito in Fabriano in Via Turati) con le seguenti uniche eccezioni: prestazioni di Laboratorio Analisi per le quali è possibile l’accesso diretto dal lunedì al sabato nel Presidio Ospedaliero di Fabriano con orario dalle ore 7:00 alle 10:00 e nel Presidio Ospedaliero di Sassoferrato con orario dalle 7:30 alle 9:30 senza alcuna prenotazione; prestazioni effettuate presso la struttura di Serra San Quirico (AN) per la quale le prenotazioni avvengono al numero telefonico 0731-86103. I cittadini che per sopraggiunti impegni non potranno rispettare la prenotazione, sono invitati a darne comunicazione al CUP (con qualche giorno di anticipo, onde anche fissare una nuova prenotazione). Per quanto riguarda l’orario di appuntamento, è possibile che lo stesso possa subire ritardi per il protrarsi degli appuntamenti precedenti o per imprevedibili impegni dei sanitari dei Reparti di degenza. E’ opportuno che al momento della prestazione specialistica i cittadini portino con se tutta la documentazione sanitaria relativa a eventuali precedenti controlli Si informa che è in funzione un servizio di richiamata automatica per la conferma delle prenotazioni effettuate. Tale procedura chiama l’utenza alcuni giorni prima della prestazione (dai 3 ai 5 giorni) e viene richiesto di confermare o cancellare la prenotazione attraverso la tastiera del telefono (tasto 1 per confermare e tasto 3 per cancellare). 6 PRESIDI OSPEDALIERI ZONA TERRITORIALE 6 OSPEDALE DI RETE “ ENGLES PROFILI” - FABRIANO Ubicazione: Viale Stelluti Scala n. 26 Centralini unico: 0732 7071 Guardia Medica: 0732 22860 L’ospedale garantisce il ricovero per la diagnosi e la cura delle malattie che richiedono interventi urgenti o di emergenza e delle malattie acute che non possono essere affrontate in ambulatorio o a domicilio Ubicazione: viale Stelluti Scala n.26 Centralino unico: 0732.7071 Guardia medica: 0732.22860 OSPEDALE “SANT’ANTONIO ABATE” - SASSOFERRATO Polo ospedaliero che assicura il ricovero per le patologie di post – acuzie (lungodegenza) e riabilitative Ubicazione: via Marconi n.1 Centralino unico: 0732.7071 Guardia medica: 0732.95519 Distretto Serra San Quirico Guardia medica: 0731. 86139 Assistenza Sanitaria Ospedaliera La Zona Territoriale 6 di Fabriano garantisce il ricovero in ospedale per la diagnosi e la cura delle malattie che richiedono interventi urgenti o di emergenza e delle malattie acute che non possono essere affrontate in ambulatorio o a domicilio. Tipi di ricovero in Ospedale Ricovero Urgente: viene garantito dal Dipartimento di Emergenza e Accettazione Pronto Soccorso. Si attiva mediante accesso diretto e viene sempre assicurato. Ricovero Ordinario Programmato: può essere proposto dal medico ospedaliero eventualmente su richiesta del medico di famiglia, della guardia medica territoriale, dello specialista, oppure ancora da qualsiasi medico libero professionista. Al momento della prenotazione del ricovero ogni reparto inserisce il nome del paziente in un apposito registro. L’interessato può chiedere notizie sulla propria posizione in lista d’attesa al caposala. Gli accertamenti preoperatori sono generalmente predisposti ed eseguiti prima del ricovero in regime di Day Hospital, nei reparti ove si effettuerà la degenza. Ricovero Ordinario a Ciclo Diurno ( Day Hospital) e Day Surgery): consiste in un ricovero di durata inferiore ad una giornata, è effettuato per pazienti che necessitano di trattamenti medici (Day Hospital) o Chirurgici (Day Surgery) complessi e/o multidisciplinari non eseguibili ambulatorialmente. L’attività è gestita direttamente dai reparti nei quali lo stesso è in funzione e dove deve essere prenotato. Altri servizi offerti all’interno dell’Ospedale Libera Professione: è attivata all’interno dei presidi ospedalieri l’attività libero professionale dei medici. Gli utenti possono pertanto effettuare, se lo desiderano, visite private a pagamento rivolgendosi direttamente al medico prescelto. E’ disponibile presso la Direzione Sanitaria l’elenco dettagliato dei medici che effettuano attività libero – professionale con le relative tariffe 7 Servizio Religioso: ogni paziente ha diritto all’assistenza religiosa in rispetto alla propria fede. Per ospiti di fede cattolica all’interno degli ospedali è presente una Cappella. Le funzioni vengono celebrate negli orari affissi all’interno della stessa. Il sacerdote effettua inoltre visite giornaliere nei reparti e può essere chiamato dai degenti tramite il personale di servizio. Su richiesta del malato, per qualsiasi esigenza, la Direzione Sanitaria avverte ministri di culto di religione diversa. 8 DIPARTIMENTI E SERVIZI DELLA ZONA TERRITORIALE 6 SERVIZI OSPEDALIERI Il Presidio Ospedaliero di Fabriano è organizzato in Dipartimenti per aree omogenee che comprendono attività specialistiche affini coordinate tra loro, allo scopo di garantire l’uniformità dell’assistenza sanitaria fornita dalle varie Unità Operative. DIPARTIMENTO EMERGENZA - U.O. PRONTO SOCCORSO - 118 - U.O. UTIC – CARDIOLOGIA - U.O. ANESTESIA – RIANIMAZIONE DIPARIMENTO CHIRURGIA - U.O. CHIRURGIA - U.O. ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA - U.O. OCULISTICA - U.O. OTORINOLARINGOIATRIA - U.O. UROLOGIA - U.O. ODONTOSTOMATOLOGIA DIPARTIMENTO MATERNO – INFANTILE - U.O. OSTETRICIA – GINECOLOGIA - U.O. PEDIATRIA DIPARTIMENTO MEDICINA - U.O. MEDICINA INTERNA - U.O. NEFROLOGIA – DIALISI - U.O. ONCOLOGIA MEDICA - U.O. DERMATOLOGIA - U.O. DIABETOLOGIA - Ambulatorio di Neurologia - Ambulatorio di E.E.G. DIPARTIMENTO DEI SERVIZI - U.O. RADIOLOGIA - U.O. LABORATORIO ANALISI - U.O. CENTRO TRASFUSIONALE - U.O. FARMACIA OSPEDALIERA DIPARTIMENTO LUNGODEGENZA – RIABILITAZIONE - U.O. RIABILITAZIONE - U.O. LUNGODEGENZA SERVIZI TERRITORIALI DIPARTIMENTO PREVENZIONE - IGIENE E SANITA’ PUBBLICA - MEDICINA DEL LAVORO - IGIENE DEGLI ALIMENTI E NUTRIZIONE - SERVIZI VETERINARI DIPARTIMENTO SERVIZI TERRITORIALI - DISTRETTO - POLIAMBULATORI - ADI - MEDICINA LEGALE 9 - CONSULTORIO UMEE UMEA FARMACIA TERRITORIALE DIPARTIMENTO DI SALUTE MENTALE - SERVIZIO SALUTE MENTALE - CENTRO DIURNO - STRUTTURA RESIDENZIALE TERAPEUTICA (RST) - GRUPPO APPARTAMENTO - SERVIZIO SOLLIEVO DIPENDENZE PATOLOGICHE (SERT) 10 DIPARTIMENTO EMERGENZA URGENZA Direttore Dr. Luigi Minutiello Unità Operativa: PRONTO SOCCORSO E 118 Responsabile: Dr. Elio Palego tel. 0732.707226 Caposala: Maria Assunta Palombi tel. 0732.707337 Attività: Il P.S. garantisce nelle 24 ore gli interventi diagnostico - terapeutici nelle situazioni di emergenzaurgenza, in particolare assicura il primo accertamento diagnostico, clinico, strumentale e di laboratorio, gli interventi necessari alla stabilizzazione del paziente e l'eventuale ricovero. Svolge funzione di accettazione e trattamento dei pazienti in condizione di urgenza differibile e funzione di filtro dei ricoveri ospedalieri. Svolge inoltre funzione di accettazione e trattamento dei pazienti che non rivestono carattere di urgenza (codici bianchi) Attività di degenza: Area degenza breve area annessa ai locali del PS con posti letto dedicati a due funzioni: ¾ OBI (osservazione breve intensiva): per pazienti con condizioni cliniche che necessitano di un iter diagnostico - terapeutico non esauribile dalla prestazione di PS, al fine di formulare una diagnosi (es. dolore toracico, addominale, trauma cranico minore). I pazienti vengono trattenuti per un periodo non superiore alle 24 ore, al termine del periodo di osservazione possono essere dimessi o ricoverati. ¾ MURG (Medicina D'urgenza): per pazienti con situazioni cliniche acute che necessitano di definizione diagnostica e trattamento con previsione di dimissione entro tre, quattro gg. Attività ambulatoriale: ¾ Medicazioni successive di ferite suturate, ustioni ed ulcere precedentemente trattate in Pronto Soccorso, tutti i giorni feriali dalle ore 16,00 alle ore 18,00. ¾ Terapia iniettiva, intramuscolari e sottocutanee, terapia endovenose in genere, tutti i giorni dalle ore 8,00 alle ore 10,00. ¾ Esecuzione di esami Ecolor-doppler, desensibilizzante, terapie martedì dalle ore 10,40 alle ore 12,40 venerdì dalle ore 10,45 alle ore 12,30. Unità Operativa: UTIC – CARDIOLOGIA Responsabile: Dr. Luigi Minutiello tel. 0732.707382 Caposala: Carla Cappannelli tel. 0732.707389 Attività di degenza: - gestione clinica di cardiopatie con particolare riferimento a: - cardiopatie ischemiche 11 - scompenso cardiaco aritmie embolie polmonari impianti e controllo di Pace Maker temporanei e definitivi Attività ambulatoriali Per prenotazioni ed informazioni relative ai seguenti ambulatori rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364) - visite cardiologiche elettrocardiogramma ecocardiogramma ecostress farmacologico prova da sforzo al cicloergometro e treadmil ECG 24 ore secondo Holterr controlli pace maker Sassoferrato: - visite cardiologiche - elettrocardiogramma Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario visita medica: dalle ore 8,30 alle ore 12,00 - dalle ore 16,30 alle ore 18,00 Orario di visita ai degenti: dalle ore 12,15 alle ore 13,30 - dalle ore 18,30 alle ore 20,00 Orario pasti degenti: colazione ore 8,00 - pranzo ore 12,00 - cena ore 18,00 Colloqui con i familiari: il Responsabile riceve tutti i giorni dalle ore 12,00 alle ore 13,00 Unità Operativa: ANESTESIA – RIANIMAZIONE Responsabile: Dr. Renzo Ceccacci tel. 0732.707263 – fax. 0732. 5807 Caposala tel. 0732.707311 Attività: - anestesiologica rianimatoria consulenze anestesiologiche consulenze rianimatorie terapia antalgica per Pz. Ricoverati ed ambulatoriali esecuzione di tracheotomie (con metodo di Fantoni) sostituzione intraospedaliera e domiciliare di cannule tracheostomiche respirazione meccanica domiciliare posizionamento CVC posizionamento Porth a Cath posizionamento CVC permanenti per emodialisi Attività di degenza: - ricoveri ordinari in Rianimazione (sempre in urgenza) 12 Attività ambulatoriali Per prenotazioni ed informazioni relative ai seguenti ambulatori rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364): - visite anestesiologiche - visite algologiche - terapia antalgica Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario visita medica: Orario pasti degenti: Colloqui con i familiari: Orario di visita: continuativa h 24 con rispetto visita familiari quando possibile quando non in NPT o NE, colazione ore 8,30 pranzo ore 12,00 - cena ore 19,30 salvo urgenze, tutti i giorni dalle ore 12,00 alle ore 13,00 e dalle ore 19,00 alle ore 20,00 una sola persona dalle ore 12,00 alle ore 13,00 e dalle ore 19,00 alle ore 20,00 GRUPPO OPERATORIO Responsabile: Dr. Paolo Maria Bellucci Caposala: Rita Fedeli 13 DIPARTIMENTO CHIRURGICO Direttore Dr. Franco Tobaldi Unità Operativa: CHIRURGIA Responsabile: Dr. Franco Tobaldi tel. 0732.707442 Caposala: tel. 0732.707497 Attività di degenza: - chirurgia generale Attività ambulatoriali: Per prenotazioni ed informazioni relative ai seguenti ambulatori rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364) - chirurgia ambulatoriale ambulatorio chirurgico endoscopia digestiva vascolare doppler ambulatorio riabilitativo stomizzati ambulatorio Serra San Quirico ambulatorio Cerreto D’Esi Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario visita medica Orario di visita ai degenti: Orario pasti degenti: Colloqui con i familiari: dalle ore 9,00 alle ore 11,00 dalle ore 12,30 alle ore 14,30 - dalle ore 19,00 alle ore 21,00 colazione ore 8,00 - pranzo ore 11,30 - cena ore 18,30 il Responsabile riceve tutti i giorni dalle ore 12,00 alle ore 13,00 pomeriggio dalle ore 18,00 alle ore 19,00 Unità Operativa: OTORINOLARINGOIATRIA Responsabile: Dr. Geniale Mariani tel. 0732.707269 Caposala: Manuela Tresca tel. 0732.707690 Attività di degenza: - chirurgia laringea chirurgia naso e seni paranasali chirurgia orofaringea Day Surgery Attività ambulatoriali: Per prenotazioni ed informazioni relative ai seguenti ambulatori rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364) - ambulatorio specialistico ORL 14 - esame udito esame impedenzometrico esame cocleo-vestibolare fibroendoscopia ottimizzazione protesi acustiche piccola chirurgia ambulatoriale assistenza laringectomizzati Ambulatorio Sassoferrato - ambulatorio specialistico ORL Ambulatorio Serra San Quirico - ambulatorio specialistico ORL Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario visita medica: dalle ore 8,30 alle ore 12,00 Orario di visita ai degenti: dalle ore 12,15 alle ore 13,30 / dalle ore 18,30 alle ore 20,00 Orario pasti degenti: colazione ore 8,00 - pranzo ore 12,00 - cena ore 18,00 Colloqui con i familiari: i medici ricevono tutti i giorni dalle ore 12,00 alle ore 13,00 Unità Operativa: UROLOGIA Direttore: Dr. Leonardo Rossini tel. 0732.707247 Caposala: Manuela Tresca tel. 0732.707339 Attività di degenza: - prostatectomia radicale neovescica ortopedica attività endoscopica apparato urinario trattamento della calcolosi urinaria : ureterolitotrissia ESWL trattamento mininvasivo della stess incontinence femminile Attività ambulatoriali: Per prenotazioni ed informazioni relative ai seguenti ambulatori rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364) - visite specialistiche endoscopie urodinamica uroflussometrie Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario visita medica: dalle ore 8,30 alle ore 12,00 Orario di visita ai degenti: dalle ore 12,15 alle ore 13,30 - dalle ore 18,30 alle ore 20,00 Orario pasti degenti: Colloqui con i familiari: colazione ore 8,00 - pranzo ore 12,00 - cena ore 18,00 i medici ricevono tutti i giorni dalle ore 12,00 alle ore 13,00 15 Unità Operativa: ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA Responsabile: Dr. Leandro Salari tel. 0732.707442 Caposala: Anelita Ricci tel. 0732654 Attività di degenza: - chirurgia protesica (anca, ginocchio e spalla) chirurgia della mano e gomito chirurgia della spalla (artroscopica e non) chirurgia artroscopica (grandi e piccole articolazione) chirurgia affezioni dorso con tecniche microchirurgiche chirurgia della patologia del piede chirurgia del trauma Attività ambulatoriali: Per prenotazioni ed informazioni relative ai seguenti ambulatori rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364) - visite specialistiche Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario visita medica: dalle ore 8,30 alle ore 12,00 Orario di visita ai degenti: dalle ore 12,15 alle ore 13,30 / dalle ore 18,30 alle ore 20,00 Orario pasti degenti: colazione ore 8,00 - pranzo ore 12,00 - cena ore 18,00 Colloqui con i familiari: i medici ricevono tutti i giorni dalle ore 12,00 alle ore 13,00 Unità Operativa: ODONTOSTOMATOLOGIA Responsabile: Dr. Roberto Mazzanti tel. 0732.707429 Attività: Ricovero ordinario: patologia del cavo orale su pazienti a rischio Day – Surgery: Chirurgia orale Trattamento odontoiatrico: patologia del cavo orale su pazienti affetti da A.E.E. Angioedema ereditario, ortodonzia pubblica Servizio di protesi Dentaria a costi sociali Visite specialistiche di chirurgia orale e odontoiatrica Pronto soccorso odontoiatrico Unità Operativa: OCULISTICA Responsabile: Dr. Stefano Lippera tel. 0732.707686 Caposala: Manuela Tresca tel. 0732.707690 Attività di degenza: - malattie vitreali e retiniche: interventi per distacco di retina, vitrectomia malattie corneali: trapianti corneale perforante,trapianto lamellare (DALK) vizi rifrattivi: trapianto IOL fachiche terapia fotodinamica 16 - anomalie mobilità oculare: interventi di strabismo - terapia edema maculare da maculopatia senile: terapia anti - VEGF Attività Day Hospital - interventi di cataratta - interventi di glaucoma: scerectomia profonda, trabeculectomia - interventi sulle strutture oculari e palpebrali Attività ambulatoriali: Per prenotazioni ed informazioni relative ai seguenti ambulatori rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364) - visite oculistiche - controlli post-chirurgici fluorangiografia retinica con fluoresceina fluorangiografia retinica con verde indocianina campi visivi ERG e PEV topografia corneale microscopia endoteliale esame OCT pneumotonometria valutazione ortottica esercizi ortottica pachimetria Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario visita medica: dalle ore 8,30 alle ore 12,00 Orario di visita ai degenti: dalle ore 12,15 alle ore 13,30 - dalle ore 18,30 alle ore 20,00 Orario pasti degenti: colazione ore 8,00 - pranzo ore 12,00 - cena ore 18,00 Colloqui con i familiari: i medici ricevono tutte le mattine dopo le ore 13,00 17 DIPARTIMENTO MATERNO - INFANTILE Direttore: Dr. Pasquale Lamanna Unità Operativa: OSTETRICIA – GINECOLOGIA Responsabile: Dr. Pasquale Lamanna tel. 0732.707260 Caposala: Eugenia Angelini tel. 0732.707655 Attività di degenza: - ricoveri ordinari ricoveri in day-hospital sala parto sala parto dolce chirurgia per patologia benigna chirurgia per patologia maligna laparoscopia diagnostica ed operativa ISC diagnostica ed operativa IVG Attività ambulatoriali Per prenotazioni ed informazioni relative ai seguenti ambulatori rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364): - villocentesi amniocentesi ecografia ostetrica I e II livello ecografia ginecologica isteroscopia centro della menopausa corsi di preparazione al parto colposcopia Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario visita medica: Orario di visita ai degenti: Orario pasti degenti: Colloqui con i familiari: dalle ore 8,30 alle ore 10,30 dalle ore 12,30 alle ore 14,30 - dalle ore 19,00 alle ore 21,00 colazione ore 8,00 - pranzo ore 12,00 - cena ore 18,30 il Direttore riceve tutti i giorni con orario libero escluso l’orario di visita e il Mercoledì e il Venerdì mattina Unità Operativa: PEDIATRIA Responsabile: Dr.ssa Rita Grassi tel. 0732.707233 Caposala: Eugenia Angelini tel. 0732.707233 Attività di degenza: - ricoveri ordinari 18 - ricoveri in day-hospital - assistenza al neonato (I livello) - ospedalizzazione domiciliare Attività ambulatoriali Per prenotazioni ed informazioni relative ai seguenti ambulatori rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364): - visite pediatriche divisionali ambulatorio divisionale a Cerreto D’Esi visite specialistiche di allergologia visite specialistiche di endocrinologia visite specialistiche di ematologia prelievi di sangue a bambini non ricoverati Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario visita medica: Nido dalle ore 8,30 alle ore 9,30 Reparto dalle ore 9,30 alle ore 10,30 - dalle ore 17,00 alle ore 18,00 Orario di visita ai degenti: dalle ore 12,00 alle ore 14,00 / dalle ore 18 alle ore 20 Orario pasti degenti: colazione ore 8,00 - pranzo ore 12,00 - cena ore 18,30 Colloqui con i familiari: il Responsabile riceve tutti i giorni dopo la visita Visite urgenti Si ricorda di ricorrere al Pronto Soccorso soltanto per vere emergenze (le visite che non rivestono carattere di urgenza dovrebbero essere effettuate negli Ambulatori dei Pediatri di famiglia). Su indicazione dei medici del Pronto Soccorso, i bambini potranno essere ricoverati, inviati a consulenza pediatrica e invitati a rivolgersi al CUP per la prenotazione di una visita di controllo. 19 DIPARTIMENTO MEDICO Direttore Dr. Enrico Bordoni Unità Operativa: MEDICINA INTERNA Direttore: Dr. Marco Candela Tel. 0732.707235 Caposala: Giacometti Cinzia Tel. 0732.707334 - Fax.0732.707255 Degenze ordinarie: Tel. 0732.707249 Patologia internistica complessa: Tel. 0732.707227 Attività in regime di ricovero: ricoveri urgenti da pronto soccorso, ricoveri programmati previa valutazione ambulatoriale - divisionale e inserimento registro - gestione clinica dei pazienti con problemi internistici con particolari riferimento a: - malattie cerebro vascolari - malattie ematologiche - malattie autoimmuni - malattie polmonari - malattie infiammatorie muscolo scheletriche - malattie sistema nervoso periferico Tgipologia di degenza: - ricovero ordinario - patologia internistica complessa Attività ambulatoriale: - visita specialistica (medicina interna, pneumologia, reumatologia, ematologia) - spirometria - capillaroscopia periungueale - toracentesi - artrocentesi - paracentesi - terapia infusiva Attività di D. H. - Diagnostica ematologica - Terapia vasoattiva - Terapia immunosoppressiva - Terapia biologica - Chemioterapie 20 Informazioni utili per l’accesso ai servizi Per prenotazioni ed informazioni relative ai seguenti ambulatori rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364): - internistico - ematologico - reumatologico - pneumologico Orario visita medica: Orario di visita ai degenti: Orario pasti degenti: dalle ore 9,00 alle ore 12,00 dalle ore 7,30 alle ore 8,30 - dalle ore 12,00 alle ore 14,30 -dalle ore 19,00 alle ore 21,00 colazione ore 8,00 - pranzo ore 12,00 - cena ore 18,30 Rapporti con i pazienti ed i familiari Il Direttore è disponibile per incontrare pazienti e/o familiari, limitatamente all’assenza per impegni professionali ulteriori e previo appuntamento o accordo diretto, dal lunedì al venerdì mattina al termine della visita. I Dirigenti Medici ricevono pazienti e/o familiari tutti i giorni dal lunedì al venerdì dopo la visita, previo accordo diretto. Nel pomeriggio, il Dirigente Medico di turno può riferire compiutamente ai pazienti e/o familiari se degenti presso la dotazione di letti di proprio riferimento, mentre per gli altri pazienti è invitato a comunicare con cortesia quando possibile avere le informazioni richieste dalla specifica equipe. Ogni paziente deve comunicare al Personale Infermieristico eventuali momentanee assenze dal Reparto. I pazienti che intendono richiedere una assistenza continua, dovranno compilare e consegnare alla caposala la relativa modulistica che provvederà a sua volta al rilascio di un apposito cartellino comprovante l’avvenuta autorizzazione. Richieste di assistenza privata potranno essere ugualmente esaudite mediante la consultazione di un apposito elenco e contatto diretto da parte dei familiari. Richieste di rilascio di certificati di degenza e di dimissione potranno essere formulate ai Dirigenti Medici ogni giorno dalle ore 12,00 alle ore 13,00. Unità Operativa: NEFROLOGIA – DIALISI Direttore: Dr. Enrico Bordoni Tel. 0732.707421 Caposala: Gemma Beltrame tel. Fax. 0732.707211 Attività di degenza: - Ricoveri urgenti Ricoveri ordinari Ricoveri programmati Day Ospital terapeutici Attività di reparto: - Predialisi Emodialisi extracorporea Dialisi peritoneale Trapianti renali Holter pressorio Salasso terapeutico Infusioni endovena di ferro 21 Attività ambulatoriale: - Visite per insufficienza renale cronica Visite per calcolosi Visite per nefropatie Visite per ipertensione arteriosa Per prenotazioni ed informazioni relative ai seguenti ambulatori rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364) Unità Operativa: ONCOLOGIA MEDICA Direttore: Dr.ssa Rosa Rita Silva tel/fax: 0732.707447 - 0732.707448 Caposala: Bonifazi Loredana tel/fax: 0732.707445 Attività di Reparto: DAY HOSPITAL: Il ricovero è riservato ai pazienti che devono eseguire chemioterapia, esami ematochimici, strumentali, manovre diagnostico-terapeutiche (biopsie ossee, toracentesi,paracentesi, trattamenti sintomatici). Attività Ambulatoriale: - prime visite oncologiche ed oncoematologiche, controlli follow up comunicazioni con i pazienti Attività domiciliare: E’ riservata ai pazienti che non possono più eseguire trattamenti specifici che non necessitano di ricovero ospedaliero ma necessitano di assistenza specifica e terapia di supporto (in collaborazione con l’Associazione Oncologia Fabrianese). Prenotazione visite: - VISITE AMBULATORIALI → Programmate: le prenotazioni si effettuano telefonicamente al num. 0732/704445 dalle ore 11.00 alle ore 13.00 → In urgenza: attraverso il medico di famiglia o i medici dell’U.O. - DAY HOSPITAL → Programmato: la prenotazione viene effettuata in anticipo dai medici dell’U.O → In urgenza: tramite il Pronto Soccorso Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario visita medica: Orario pasti degenti: dalle ore 11,00 alle ore 13,30 colazione ore 8,00 - pranzo ore 12,00 22 Unità Operativa: DERMATOLOGIA Direttore: Dr. Marco Ottaviani tel. 0732.707487 fax. 0732.707486 Attività di degenza: Ricovero in regime ordinario e diurno per day surgery, one day surgery, one day surgery presso il Dipartimento Medico Attività Ambulatoriale: - Visita clinica Epiluminescenza digitale Videocapillaroscopia Chirurgia dermatologica Crioterapia Diatermocoagulazione TIMED Fototerapia UVA e UVB 311 nm Fototest Patch Test Fotopatch test Terapia fotodinamica delle neoplasie cutanee (da ottobre 2005) Determinazione TEWL ed idottatazione cutanea Informazioni utili per l’accesso ai servizi Per prenotazioni ed informazioni relative a visite cliniche ed epiluminescenza digitale rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364). Le altre prestazioni debbono essere prenotate dal personale della U. O. al numero 0732.707650 Unità Operativa: CENTRO ANTIDIABETICO Centro per le Malattie Metaboliche e Diabetologia Direttore: Dr. Luciano Evangelisti tel./fax 0732.707201 Attività di degenza: - limitata ad attività di consulenza presso le varie U.O. Attività Ambulatoriale: Per prenotazioni ed informazioni relative ai seguenti ambulatori rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364): - Terapia del diabete e delle sue complicanze Piede diabetico Analisi dedicate (glicemia, colesterolo, HbA1c etc) Endocrinologia Diabetologia 23 Informazioni utili per l’accesso ai servizi - Visite programmate: gli appuntamenti vengono gestiti direttamente dal Centro Antidiabetico ed effettuate sia nella sede centrale di Fabriano sia negli Ambulatori periferici dei Distretti. - Appuntamenti per nuovi pazienti: rivolgersi al CUP di dell’Ospedale Civile di Fabriano; vengono effettuate nella sede centrale di Fabriano. 24 DIPARTIMENTO DEI SERVIZI Direttore: Dr. Stefano Baldelli Unità Operativa: RADIOLOGIA Responsabile: Dr. Stefano Baldelli Tel. : 0732.707227 Fax: 0732. 251404 Segreteria/accettazione: Tel.: 0732.707231 Fax: 0732. 251404 Prestazioni erogate OSPEDALE DI FABRIANO - Radiologia convenzionale TAC RM ecografia senologia radiologia interventistica OSPEDALE DI SASSOFERRATO - Radiologia convenzionale - Ecografia - MOC (Mineralometria Ossea Computerizzata) Prenotazioni Per prenotazioni ed informazioni rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364) o Segreteria/Accettazione U.O. Radiologia Osp. Sassoferrato (tel. 0732.707526). 25 GUIDA AI SERVIZI DEL LABORATORIO ANALISI Su Internet Indagini diagnostiche • Sito: www.asurzona6.marche.it/home.asp • In questa struttura vengono eseguite pressoché tutte le indagini chimico-cliniche e batteriologiche. Indagini diagnostiche • • Indagini ematologiche e di coagulazione. • • Indagini immunologiche. Indagini endocrinologiche ed ormonali. • Indagini diagnostiche • Indagini diagnostiche Standard di qualità Esami di chimica clinica. • Marker per epatite. • Marker tumorali. Monitoraggio dei farmaci. Monitoraggio della gravidanza. • • Esami microbiologici. Ricerche sulle allergie. • Esami per la medicina dello sport. • Esami per la medicina del lavoro. • Questa struttura è costantemente impegnata nel mantenimento e nel miglioramento del livello di qualità dell’erogazione dei propri servizi. Standard di qualità • Partecipa inoltre a programmi di valutazione esterna di qualità, promossi dalla Regione Marche e gestiti dall’Azienda Ospedaliera Careggi di Firenze. Territorio dove siamo presenti Sedi ed orari Ospedale di Fabriano Sedi ed orari tutti i giorni feriali 7:00 – 10:00 Ospedale di Sassoferrato tutti i giorni feriali 7:30 – 9:00 Sedi ed orari 26 Fabriano SERT Sedi ed orari tutti i giorni feriali 8:00 – 10:00 Cerreto d’Esi tutti i martedì 8:00 – 9:30 Sedi ed orari Serra S. Quirico tutti i giovedì 7:30 – 9:00 Sedi ed orari Serra S. Quirico (domiciliari) tutti i lunedì 8:00 – 9:00 Sedi ed orari Castellaro di Serra S. Quirico 1° martedì del mese 8:00 – 9:00 Sedi ed orari Ritiro dei referti Genga 1° e 3° giovedì del mese 8:00 – 9:00 Ospedale di Fabriano presso la portineria tutti i giorni feriali dalle ore 16:00 alle ore 20:00 Ritiro dei referti Ospedale di Sassoferrato e centro prelievi di Genga presso la portineria dell’Ospedale tutti i giorni feriali dalle ore 13:00 alle ore 19:00 Ritiro dei referti Cerreto d’Esi presso il centro prelievi per gli esenti martedì dalle ore 8:00 alle ore 9:30 sabato dalle ore 13:00 alle ore 14:00 per i paganti rivolgersi all’Ufficio Ticket dell’Ospedale di Fabriano Ritiro dei referti Serra S. Quirico e Castellaro 27 presso il distretto di Serra S. Quirico Ritiro dei referti lunedì e giovedì dalle ore 11:00 alle ore 14:00 • Il giorno è specificato volta per volta nel tagliando esplicativo che viene dato per il ritiro, al momento dell’accettazione presso l’ufficio segreteria del Laboratorio. Ritiro dei referti • Per coloro che sono impossibilitati a muoversi da casa, esiste la possibilità di delegare una persona di fiducia. Ritiro dei referti • Sul foglio che si riceve all’atto degli esami c’è il modello prestampato per la compilazione della delega. Ritiro dei referti • – On-line via Internet. Il servizio utilizza il protocollo SSL che codifica le informazioni in maniera criptata prima che queste vengano scambiate tra il computer dell’utente ed i sistemi aziendali garantendo la sicurezza della privacy e dei dati trasmessi. Ritiro dei referti Personale del Laboratorio Numeri telefonici Direttore: Dott. S. Cipriani • Tramite posta raccomandata. Tel: 0732/707363 Front office – Segreteria Numeri telefonici Lab. Ospedale di Fabriano Tel: 0732/707214 FAX: 0732/707250 Tel: 0732/707212 Lab. Ematologia e Coagulazione Numeri telefonici Lab. Microbiologia Tel: 0732/707216 Tel: 0732/707288 Lab. Chimica Prelievo ematico • Tel: 0732/707209 Per il prelievo del sangue, in generale, è prescritto il digiuno da 8 a massimo 12 ore. 28 Prelievo ematico • Durante il periodo di digiuno possono essere assunti 1-2 bicchieri di acqua, non si deve fumare o assumere alcolici ed è bene non effettuare sforzi intensi con sudorazione. Prelievo ematico • Se possibile, è preferibile effettuare il prelievo prima dell’assunzione di farmaci o di altre sostanze usate a scopo diagnostico. Prelievo ematico • Nell’attesa del prelievo il paziente deve rimanere seduto il più possibile. Esame delle urine • Per l’esame delle urine è necessario che la persona consegni una piccola quantità di urina raccolta in occasione della prima minzione del mattino. Esame delle urine • L’urina va raccolta in appositi contenitori in vendita presso le Farmacie. Esame delle feci • Per l’esame delle feci è necessario un piccolo campione prelevato con l’apposita paletta del contenitore in vendita presso le Farmacie. Procedura da seguire • Il giorno del prelievo si accederà allo sportello della Segreteria secondo l’ordine di arrivo, tramite il ritiro del numero dall’apposito dispensatore. Procedura da seguire • Si consegnerà la richiesta di esami e/o i materiali biologici (feci, urine, ecc.) e si ritirerà la ricevuta degli esami richiesti con l’importo da pagare, unitamente al cedolino per il ritiro del referto. Procedura da seguire Urgenze • Si attenderà in sala di attesa il turno per accedere alla sala prelievi. • Possono essere eseguiti esami in urgenza su pazienti esterni purché il Medico di Famiglia motivi nell’impegnativa le condizioni di urgenza. Collaborazione con la Banca degli Occhi • La Banca degli Occhi della Regione Marche è una struttura che permette di analizzare, conservare e certificare le cornee espiantate, garantendo la massima qualità grazie all’esperienza acquisita presso la Banca delle Cornee del Veneto. Collaborazione con la Banca degli Occhi • Il Laboratorio analisi è impegnato nei processi analitici finalizzati ad escludere la presenza di agenti patogeni fonte di malattie trasmissibili con il trapianto dei tessuti oculari processati. 29 Unità Operativa: CENTRO TRASFUSIONALE Direttore: Dr. Mario Scotto tel. 0732.707370 segreteria: tel. 0732.707281 Attività: - Medicina Trasfusionale 30 Unità Operativa RIABILITAZIONE c/o Ospedale Sassoferrato Direttore: Dr. Paolo Taruschio tel. 0732707504 Caposala: Ruzziconi Franca tel. 0732707504 Attività di degenza - Riabilitazione neurologica e ortopedica Attività ambulatoriale: Per prenotazioni ed informazioni relative ai seguenti ambulatori rivolgersi al Centro Unico di Prenotazioni (tel. 0732.707425 – 0732.707364): - prestazioni neurologiche ed ortopediche holter pressorio - ambulatorio fisiatrico - holter pressorio Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario visita medica dalle ore 9,00 alle ore 11,00 Orario di visita ai degenti: dalle ore 8,00 alle 10,00 - dalle ore 12,00 alle 13,00 - dalle ore 16,00 alle 19,30 Orario pasti degenti: colazione ore 7,30 - pranzo ore 12,00 - cena ore 18,00 Colloqui con i familiari: il Direttore riceve il venerdì dalle ore 11,00 alle ore 12,0 Unità Operativa: LUNGODEGENZA c/o Ospedale di Sassoferrato Direttore: Dr. Sandro Andreoli Tel. 0732.707504 Caposala: Franca Ruzziconi Tel. 0732.707504 Attività di degenza - assistenza post acuzie Informazioni utili per l’accesso ai servizi orario visita medica: orario di visita ai degenti: orario pasti degenti: Colloqui con i familiari: dalle ore 8,00 alle ore 10,00 dalle ore 10,00 alle 11,00 - dalle ore 12,00 alle 13,00 - dalle ore 16,30 alle 19,30 colazione ore 7,30 - pranzo ore 12,00 - cena ore 18,00 il Direttore riceve tutti i giorni dalle ore 10,00 alle ore 12,30 31 DIPARTIMENTO PREVENZIONE Direttore Dr. Francesco Vannucci SERVIZIO DI IGIENE E SANITA' PUBBLICA (ISP) • SEDE Fabriano 1° Piano Ospedale Civile “Engles Profili” Via Stelluti Scala 26 AMBULATORI - Fabriano al 1° Piano dell’Ospedale Civile “Engles Profili” Via Stelluti Scala 26 - Sassoferrato presso l’Ospedale Civile “Sant’Antonio Abate” Via La Pace - Serra San Quirico presso il Poliambulatorio Via Martiri della Libertà 4/6. - Cerreto d’Esi presso l’ambulatorio Via Belisario 68. • RESPONSABILE DEL SERVIZIO dr.ssa Daniela Cimini Dirigente Medico Tel: 0732-707615 Fax: 0732-707395 e-mail: [email protected] • OPERATORI - dr.ssa Nadia Burattini Dirigente Medico tel. 0732-707393 Fax: 0732-707395 e-mail: [email protected] - dr. Giulio Meloni Dirigente Medico tel. 0732-707392 Fax: 0732-707395 e-mail: [email protected] - Bernardi Virgilio Tecnico della Prevenzione tel. 0732-707614 Fax: 0732-707395 e-mail: [email protected] - Catia Mezzanotte Assistente Sanitaria tel. 0732-707395 Fax: 0732-707395 e-mail: [email protected] - Luciana Lesti Infermiera Professionale tel. 0732-707520 fax. 0732-7079376 e-mail: [email protected] - dr. Giuliano Carlucci Medico ex Condotto tel. 0732-677142 32 - dr. Roberto Gasparetti Medico ex Condotto tel. 0731-86103 - dr. Massimo Martorelli Medico ex Condotto tel. 0731-86103 • ATTIVITA’ PROFILASSI DELLE MALATTIE INFETTIVE DIFFUSIBILI NEGLI AMBIENTI DI VITA E DI LAVORO 1. Vaccinazioni obbligatorie e raccomandate. 2. Gestione del sistema informativo delle malattie infettive, delle vaccinazioni obbligatorie e raccomandate, delle reazioni avverse da immunizzazione, delle insolvenze vaccinali. 3. Definizione dei protocolli e procedure operative e delle priorità di intervento per prevenire e radicare o comunque limitare la diffusione di agenti infettivi di importante impatto epidemiologico. 4. Indagini epidemiologiche mirate, comprese quelle siero epidemiologiche, sulla diffusione di alcune malattie infettive. 5. Profilassi internazionale delle malattie infettive con l’attivazione di una specifica attività ambulatoriale. 6. Controllo e rimozione dei fattori di rischio in ambiente scolare. 7. Lotta ai vettori di malattie infettive. ATTIVITA’ DI EDUCAZIONE SANITARIA E PROMOZIONE ALLA SALUTE IGIENE EDILIZIA E IGIENE URBANA 1. Rilascio pareri igienico sanitari e programmazione di interventi di vigilanza in materia edilizia abitativa, insediamenti produttivi, strutture ad uso collettivo, sistemi di approvvigionamenti idrico ad uso umano, piani regolatori, strumenti urbanistici, altre strutture di interesse sanitario previste da disposizioni di legge e da specifici regolamenti. 2. Pareri igienico sanitari nell’ambito dell’istruttoria effettuata da altri Enti istituzionalmente preposti sulle tematiche di igiene ambientale in riferimento alla tutela della salute. 3. Pareri autorizzativi e vigilanza sull’esercizio delle arti sanitarie e sulle professioni sanitarie. 4. Pareri autorizzativi e vigilanza sull’esercizio delle attività turistico ricreative. 5. Pareri igienico sanitari su richiesta di privati. POLIZIA MORTUARIA 1. Rilascio copia certificati di causa di morte. 2. Vigilanza igienico sanitaria in materia di Polizia Mortuaria (Esumazioni/Estumulazioni). 33 3. Autorizzazione per trasporto salme fuori Comune. 4. Vigilanza su sepolture e trasporto salme. 5. Idoneità sanitaria per carri funebri e per rimesse carri funebri. 6. Organizzazione e gestione dei registri della raccolta delle cause di morte e tenuta dei registri delle cause di morte. ALTRE PRESTAZIONI 1. Gestione degli inconvenienti igienico sanitari. 2. Vigilanza delle piscine pubbliche. 3. Controllo igienico sanitario degli stabilimenti termali. 4. Sorveglianza sulla produzione e commercio di cosmetici, prodotti di erboristeria ed altri oggetti d’uso personale. 5. Parere autorizzativo e vigilanza sulle attività di barbiere, parrucchiere ed estetista. 6. Controllo della radioprotezione, sulla radioattività e sull’idoneità dei locali e delle attrezzature per il commercio ed il deposito delle sostanze radioattive e degli apparecchi generatori di radiazioni ionizzanti (in collaborazione con il servizio Prevenzione e Sicurezza degli Ambienti di Lavoro). 7. Partecipazioni alle commissioni previste da leggi e regolamenti. 8. Controllo sulla produzione e detenzione di gas tossici (in collaborazione con il Servizio Prevenzione e Sicurezza degli Ambienti di Lavoro). 9. Visite mediche per rilascio Libretto Sanitario di Idoneità per Alimentaristi. ATTIVITA’ MEDICO LEGALI (Delegate) 1. Certificato per interdizione dal lavoro per gravidanza a rischio. 2. Certificato per esenzione dall’uso delle cinture di sicurezza. 3. Certificato per cessione del quinto dello stipendio. 4. Certificato per rilascio dell’autorizzazione alla circolazione e alla sosta di veicoli al servizio di persone invalide. 5. Certificato di sana e robusta costituzione. 6. Certificato di idoneità alla condotta di imbarcazioni. 7. Certificato di idoneità alla guida dei veicoli (Patenti A – B – C – D – E). 34 8. Certificato di idoneità alla condotta di velivoli da diporto o sportivo. 9. Certificato di idoneità all’uso delle armi da fuoco. 10. Visite fiscali ambulatoriali. 11. Certificati e pareri medici resi nell’interesse del privato. UNITA’ OPERATIVA DI EPIDEMIOLOGIA RESPONSABILE OPERATORI ATTIVITA’ • dr.ssa Daniela Cimini Dirigente Medico Tel: 0732-707615 Fax: 0732-707395 e-mail: [email protected] dr.ssa Giorgia Capezzone Medico Veterinario tel. 0732-639417 Fax: 0732-639425 e-mail: [email protected] - Stesura Profilo di Salute - PASSI ( Progressi delle Aziende Sanitarie per la salute in Italia) - Collaborazione all’attività di screening citologico e mammografico (In fase di realizzazione) - Formazione SEDI ED ORARI DELLE ATTIVITA’ Fabriano presso Servizi Ambulatoriali 1° Piano Ospedale Civile” Engles Profili” via Stellati Scala 26 VACCINAZIONI OBBLIGATORIE E RACCOMANDATE Dalle ore 08.30 alle ore 11.00 LUNEDÌ MERCOLEDÌGIOVEDÌ – VENERDÌ Dalle ore 08.30 alle ore 11.00 Dalle ore 15.30 alle ore 17.30 MARTEDÌ CERTIFICAZIONI (IDONEITA’ ALLA GUIDA, USO DELLE ARMI….) LUNEDÌ – MARTEDI’ Dalle ore 11.00 alle ore 12.30 MERCOLEDÌVENERDÌ GIOVEDI’ SPORTELLO INFORMATIVO RELATIVO ALL’ATTIVITA’ DI VIGILANZA SANITARIA DAL LUNEDI’ AL VENERDI’ Dalle ore 11.00 alle ore 12.30 Dalle ore 16.00 alle ore 18.00 Dalle ore 08.30 alle ore 09.30 Dalle ore 13.00 alle ore 14.00 35 Sassoferrato presso l’Ambulatorio del Servizio Igiene e Sanità Pubblica - Ospedale Civile “Sant’Antonio Abate” Via La Pace tel. 0732/707520. VACCINAZIONI OBBLIGATORIE E RACCOMANDATE CERTIFICAZIONI (IDONEITA’ ALLA GUIDA, USO DELLE ARMI…) MERCOLEDI’ Dalle ore 9.00 alle ore 12.00 Dalle ore 15.00 alle ore 17.00 VENERDI’ Dalle ore 9.00 alle ore 12.00 MERCOLEDI’ Dalle ore 9.00 alle ore 12.00 Dalle ore 15.00 alle ore 17.00 VENERDI’ Dalle ore 9.00 alle ore 12.00 Serra San Quirico presso l’Ambulatorio del Servizio Igiene e Sanità Pubblica – Poliambulatorio - Via Martiri della Libertà 4/6 tel. 0731/86103 - 86139. VACCINAZIONI OBBLIGATORIE GIOVEDI’ E RACCOMANDATE CERTIFICAZIONI (IDONEITA’ ALLA GUIDA, USO DELLE ARMI…) Dalle ore 8.30 alle ore 12.00 LUNEDI’ Dalle ore 8.30 alle ore 10.30 Dalle ore 16.00 alle ore 17.00 GIOVEDI’ Dalle ore 8.30 alle ore 12.00 Cerreto d’Esi presso l’ambulatorio del dott. Giuliano Carlucci Via Belisario 68 tel. 0732/677142 CERTIFICAZIONI • DAL LUNEDI’ AL VENERDI’ Dalle ore 9.00 alle ore 12.00 MARTEDI’ – GIOVEDI’ Dalle ore 17.00 alle ore 19.00 LAVORI IN CORSO PROFILO DI SALUTE ANNO 2006: indagine epidemiologica sulle caratteristiche della popolazione locale, sugli aspetti sanitari (cause di morte, andamento malattie infettive,coperture vaccinali, screening oncologici) e sugli aspetti economici, culturali ed ambientali del nostro territorio. PROGETTO “SAFETYNET”: progetto europeo in collaborazione tra la Regione Marche e l’Università degli studi di Roma “La Sapienza - Dipartimento di Idraulica Trasporti e Strade” finalizzato alla riduzione degli incidenti stradali attraverso l’analisi approfondita delle cause. CAMPAGNA DI MONITORAGGIO DELLA LEGGE ANTIFUMO: valutazione del rispetto della legge antifumo negli uffici pubblici. PROGETTO ULISSE: sistema di monitoraggio attivo a livello nazionale per raccogliere in tempo reale informazioni utili per conoscere il livello d’uso dei dispositivi di sicurezza (cinture/casco). 36 CAMPAGNA DI PREVENZIONE HIV/AIDS E MALATTIE SESSUALMENTE TRASMESSE: campagna di informazione promossa dalla Regione Marche e realizzata dalla Zona Territoriale 6 DIPARTIMENTO DI PREVENZIONE – SERVIZIO P.S.A.L. Servizio di Prevenzione e Sicurezza nei Luoghi di Lavoro _________________________________________________________________________________ MISSION La filosofia del servizio pone come obiettivo il soggetto e il suo benessere psico-fisico inteso come promozione e mantenimento di un equilibrio complesso, tra l’uomo e l’ambiente di lavoro. Tale logica pone l’educazione sanitaria e la prevenzione in una dimensione di stretta connessione, attra verso lo studio e la ricerca dei fattori di rischio lavorativi e determinate patologie conseguenti. _________________________________________________________________________________ D.ssa Anna Maria COLAO DIRETTORE: tel. 0732/707328 [email protected] SEGRETERIA: tel. e fax 0732/707302 Giuseppe CENCI TECNICI DELLA PREVENZIONE: tel. 0732/707301 [email protected] Gianluca CIFFOLILLI [email protected] Laura D’ANGELOSANTE [email protected] Michela FORMICHETTI [email protected] ASSISTENTE SANITARIA: Morena ALESSANDRONI [email protected] _________________________________________________________________________________ SEDE: c/o Ospedale “E. Profili” Via Stelluti Scala, 26 – 60044 Fabriano (AN) Lun. – Ven. dalle ore 09:00 alle 13:00 ORARIO AL PUBBLICO: Visite mediche su appuntamento ai numeri telefonici 0732/707328-302 ________________________________________________________________________________ ATTIVITA’ SVOLTA: - Controllo e vigilanza negli ambienti di lavoro; - Inchieste su iniziativa e su delega della Procura della Repubblica per infortuni sul lavoro e malattie professionali; - Organizzazione corsi di formazione per le figure della sicurezza e per allievi delle scuole superiori; - Rilascio pareri preventivi per attività produttive; - Vidimazione registri infortuni; - Visite mediche apprendisti minori; 37 - Visita idoneità per conduzione generatori a vapore, responsabile revisioni autoveicoli, responsabile tecnico officina autoriparazione, gas tossici; - Vaccinazioni, test allergologici e attività ambulatoriali in genere; - Accertamenti sanitari a seguito di ricorsi di non idoneità (art.17 c.4 D.Lgs 626/94); - Sportello informativo su problematiche inerenti la salute e la prevenzione nei luoghi di lavoro. Dal Lunedì al Venerdi dalle 8:30 alle 9:45 ed il Martedì e Giovedì dalle 15:00 alle 16:00 TARIFFARIO (I.V.A. inclusa): -Vidimazione registro infortuni------------------------------- € 14.59 - Visita apprendista--------------------------------------------- € 21.87 - Visita idoneità alla mansione-------------------------------€ 39.54 - Certificato medico + Videotest-----------------------------€ 32.82 SERVIZIO IGIENE DEGLI ALIMENTI E DELLA NUTRIZIONE - SIAN Responsabile: dr.ssa Maria Gabriella Colao Sede : Fabriano Via Mamiani,43 tel. 0732/707464 tel/fax 0732/707451 e-mail: [email protected] Nell’ambito della tematica “sicurezza alimentare” il servizio persegue lo scopo di migliorare la salute individuale e collettiva attraverso la prevenzione ed il controllo dei fattori di rischio per la salute umana e la promozione di uno stile alimentare e di vita sano e consapevole . U.O. IGIENE degli ALIMENTI e delle BEVANDE Accesso al servizio: orario di apertura al pubblico Lunedì, mercoledì ,venerdì dalle ore 9.00 alle ore 10.00 Le prestazioni erogate sono rivolte alla tutela della salute del consumatore attraverso il controllo igienico sanitario degli alimenti di origine vegetale nella complessa filiera produttiva dal campo alla tavola , delle bevande, delle acque destinate al consumo umano e minerali. Congiuntamente al Servizio Igiene alimenti origine animale si attua il controllo ufficiale su tutte le imprese del settore alimentare in cui sono trattati sia alimenti di origine vegetale che animale. Attività Istituzionali Gestione Anagrafe Regionale Stabilimenti Settore Alimentare Informativo Veterinaria Alimenti SIVA Sistema Registrazione degli stabilimenti del settore alimentare nell’anagrafe regionale delle imprese alimentari in applicazione del Regolamento CE 852/04 e delle DRGM 339/06 , 741/2006 e 340/2007 - modulistica unica regionale per la registrazione delle imprese alimentari scaricabile dal sito della Regione Marche www.veterinariaalimenti.marche.it Gestione delle notifiche di dichiarazione inizio attività - DIA semplice o differita presentate dagli operatori del settore alimentare ai fini della registrazione delle imprese del settore alimentare – istruzioni per la compilazione scaricabili dal sito della Regione Marche www.veterinariaalimenti.marche.it Pareri e valutazioni sulla progettazione di insediamenti produttivi o commerciali per alimenti di origine vegetale e bevande 38 Controlli ufficiali ai sensi del Reg.Ce 882/2004 sulla produzione, trasformazione, e distribuzione di tutti gli alimenti di origine vegetale Controlli ufficiali ai sensi del Reg. Ce 882/2004 sulla produzione, trasformazione e distribuzione degli alimenti nelle imprese alimentari in integrazione con il Servizio Igiene Alimenti origine animale Valutazione delle procedure del sistema HACCP attuate dalle imprese del settore alimentare ai sensi dell’art.5 Reg.Ce 852/2004 Vigilanza e controllo ai sensi del D.Lgs 105/92 sulla produzione, confezionamento, deposito, trasporto e distribuzione delle acque minerali Vigilanza e controllo delle acque destinate al consumo umano ai sensi del DLgs 31/2001 Indagini epidemiologiche in occasione di focolai di infezioni, intossicazioni, tossinfezioni di origine alimentare e sorveglianza dei casi accertati o presunti Gestione operativa del sistema di allerta per alimenti destinati al consumo umano Rilascio libretti Sanitari presso sedi distretti sanitari – informazioni per l’accesso al servizio tel 0732/707 615 - 394 Sorveglianza , ai sensi del DPR 290/2001, nella commercializzazione e nell’utilizzo dei prodotti fitosanitari Informazione, educazione e promozione della salute nel campo dell’igiene degli alimenti e delle preparazioni alimentari Attività di controllo e consulenza proprie dell’Ispettorato micologico ISPETTORATO MICOLOGICO Orario di apertura al pubblico dalle ore 9.00 alle ore 10.00 lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 15.30 alle ore 17.00 giovedì ( previo appuntamento telefonico) Per appuntamenti fuori l’orario di apertura al pubblico telefonare al numero 0732/707451 dalle ore 8:00 alle ore 14.00. Riconoscimento delle specie fungine raccolte da privati cittadini , raccoglitori e/o consumatori e determinazione dei funghi commestibili Interventi formativi ed educativi diretti alla popolazione ed alle scuole Valutazione di commestibilità a favore dei privati raccoglitori Controllo e relativa certificazione dei funghi spontanei freschi destinati alla vendita (mercati ortofrutticoli, esercizi di vendita e di ristorazione) Consulenze in occasione di presunte intossicazioni derivanti dal consumo di funghi ammessi alla vendita o in pubblici esercizi ( indagini epidemiologiche, indagini ispettive, interventi di salute pubblica) Vigilanza sugli esercizi di vendita di funghi epigei freschi, secchi e conservati Interventi di vigilanza sullla vendita e somministrazione dei funghi ai sensi della L. 23 Agosto 1993 n. 352; Pareri igienico sanitari per il rilascio di Autorizzazione Sanitaria per l’esercizio dell’attività di lavorazione e confezionamento delle diverse specie fungine U.O. IGIENE della Nutrizione Centro di educazione nutrizionale previo appuntamento telefonico (tel 0732-707451) Attività istituzionali Sorveglianza Nutrizionale: rilevamento consumi ed abitudini alimentari, rilievi sullo stato nutrizionale per gruppi di popolazione , prevenzione malattie correlate a problemi nutrizionali . Educazione alimentare attuata attraverso interventi indirizzati a gruppi di popolazione nelle diverse fasce d’età o all’individuo sano finalizzati a comunicare conoscenza e coscienza di un corretto stile alimentare . 39 Nutrizione Collettiva : consulenza ed indirizzi dietetico nutrizionali rivolti alla collettività predisposizione, verifica e controllo dei menù scolastici e di istituti di accoglienza ,indagini sulla qualità nutrizionale dei pasti forniti e consulenza sui capitolati per i servizi di ristorazione. Consulenza per l’aggiornamento in tema nutrizionale per il personale di strutture di ristorazione pubbliche e private. Progetto regionale di prevenzione nella collettività degli squilibri nutrizionali qualitativi e quantitativi : “Sorveglianza ed Educazione alla corretta Alimentazione nella popolazione scolastica” SERVIZIO VETERINARIO Direttore Dr. Francesco Vannucci tel./fax : 0732 639411 – 0732 639425 Servizio di Igiene degli allevamenti e delle produzioni zootecniche Responsabile: Dr. Gabriele Maggio Sede : Via delle fornaci 110 – Fabriano tel. 0732.639411 fax 0732.639425 Attività: - Vigilanza e controllo del farmaco veterinario; vigilanza e controllo latte in allevamento; vigilanza e controllo alimenti per animali e nutrizione; vigilanza e controllo riproduzione animale; tutela allevamenti da rischi ambientali; controllo strutture, tecniche allevamento e produzioni; promozione qualità prodotti di origine animale; controllo benessere degli animali; vigilanza e controllo impiego animali in sperimentazione; educazione, informazione ed assistenza veterinaria. Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario di apertura al pubblico: dal Lunedì al Sabato dalle ore 08.00 alle ore 14.00 SERVIZIO DI IGIENE DEGLI ALIMENTI DI ORIGINE ANIMALE E DERIVATI Direttore: Dr. Francesco Vannucci Sede: Via Delle Fornaci 110 – Fabriano Tel. 0732 639422 Fax. 0732 639411 – 0732 639425 Attività: - Ispezione negli stabilimenti di mattazione; - Controllo igienico-sanitario nei settori della produzione, trasformazione, conservazione, commercializzazione, trasporto e deposito, distribuzione e somministrazione degli alimenti di origine animale; - Vigilanza ed ispezione nelle strutture in cui la normativa vigente prevede il Veterinario Ufficiale; - Disposizioni di indagini microbiologiche in tutte le fasi della produzione e sui prodotti; 40 - Valutazione degli esiti analitici ed informazioni dei conduttori degli stabilimenti, dei risultati, degli esami e degli eventuali accorgimenti da adottare; Certificazioni sanitarie sui prodotti destinati all’esportazione o ad usi particolari; Monitoraggio della presenza di residui di farmaci e contaminati ambientali negli alimenti di origine animale. Attività ambulatoriale - Necroscopie; - Sezionamenti; - Visite ispettive apparati. Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario di apertura al pubblico: tutti i giorni incluso il sabato dalle ore 08,30 alle ore 13.00 Orario D.I.A. al pubblico: tutti i giorni escluso il sabato dalle ore 8,30 alle ore 10,30 Orario sportello informativo tutti i giorni escluso il sabato dalle ore 8,30 alle ore 9,30 SANITA’ ANIMALE Responsabile: Dr. Roberto Marchetti Tel. 0732678743 fax. 0732678743 Sede: via Campo dell’Olmo – Fabriano (c/o il canile sanitario) Attività: La sanità animale rappresenta l’anello di congiunzione con la sanità umana. Svolge tutte quelle azioni sugli animali da reddito e da compagnia a tutela della salute di ciascun cittadino. L’attività è principalmente mirata allo svolgimento ed all’organizzazione delle seguenti attività: - anagrafe zootecnica (bovini, ovini, suini, aviarie ed equini) e organizzazione profilassi di stato; - igiene urbana veterinaria, prevenzione lotta al randagismo, anagrafe canina e controllo della zoonosi; - vigilanza sui concentramenti e spostamenti animali, comprese l’importazione e l’esportazione e sulle strutture ed attrezzature a tal fine utilizzate; - controllo delle popolazioni sinantropi e selvatiche ai fini della tutela della salute pubblica e dell’equilibrio fra uomo, animale e ambiente; - principali malattie infettive ed infestive degli animali domestici (influenza aviaria BT, BSE, BR, LEB, TBC, MVS, WND, PSA – PSC, Salmonella ecc…); - tutela sanitaria della riproduzione animale; - Interventi di polizia Veterinaria. STRUTTURE VETERINARIE - controlli sul corretto esercizio della professione veterinaria e sulle strutture; - prevenzione mediante educazione come nuovo metodo impostato sempre meno nella repressione - formazione degli operatori addetti al settore zootecnico (allevatori, trasportatori e associazioni di categoria); - formazione degli operatori addetti alla prevenzione e lotta al randagismo animali (gestori canili, gattili, colonie protette, ecc...) - formazione della popolazione; - formazione nelle scuole. Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario di apertura al pubblico: dal lunedì al sabato dalle ore 8,00 alle ore 14,00 nei giorni feriali; dalle ore 14,00 del lunedì alle ore 7,00 del lunedì successivo e nei giorni festivi servizio di Reperibilità (tel. 0732 7071). 41 DIPARTIMENTO SERVIZI TERRITORIALI Direttore: Dr. Piero Venanzoni Coordinamento: DSM, Distretto, D.D.P., Serv. Farmaceutico Territoriale Tel. 0732 707736 DISTRETTO SANITARIO Direttore: Dr.ssa Giuseppina Masotti Tel. 0732 707733 ATTIVITÀ SPECIALISTICA AMBULATORIALE DISTRETTUALE: Cardiologia Pediatria Odontostomatologia Otorinolaringoiatria Ginecologia Neurologia Medicina dello sport Dermatologia Oculistica Pneumologia Dr.ssa Maura Nataloni (Unità Operativa Cardiologia) Dr.ssa Carletti Mariarita Dr. Gagliano Giuseppe Dr. Capobianco Decio Dr.ssa Cela Vincenza Maria – Dr. Barocci Gerardo Dr. Antonio Pacini – Dr. Ciappelloni Mario Dr. D’Ambrosio Pompeo Dr. Lombardi Giovanni Dr. Carlo Grimaccia – Dr. Massera Edoardo Dr. Taccaliti Danilo – Dr. Magnini Paolo Sede: Via Turati n 51 – Fabriano – 2° piano Informazioni utili per l’accesso ai servizi: Tel. 0732.707700 – 0732.707738 UNITÀ OPERATIVA CURE DOMICILIARI (ADI) Responsabile Dr. Massimo Cecchini Via Turati n. 51 – Fabriano Tel. 0732.707741 Fax. 0732.707744 Coordinatore Infermieristico Ass. San. Coord. Angela Sgaramella Via Turati n. 51 – Fabriano Tel. 0732.707739 Fax. 0732.707744 Amministrativo di settore Dott.ssa Federica Mollari Via Turati n. 51 - Fabriano Tel. 0732.707741 Fax. 0732.707744 Accesso alle cure domiciliari: Al Sistema delle Cure Domiciliari si accede attraverso il Medico di Medicina Generale, anche in caso di dimissione dall’Ospedale, il quale compila l’apposito modulo, disponibile presso i punti di accoglienza – presa in carico, di seguito elencati. Il Medico Curante sceglie il tipo di assistenza più adatta per il suo assistito e concorda con gli operatori del Servizio Domiciliare un piano di assistenza personalizzato con obiettivi, accessi dei vari professionisti, prestazioni, tempi di attuazione e di verifica. Per i casi complessi il MMG attiva l’Unità Valutativa Distrettuale, ove sono presenti il Responsabile delle Cure Domiciliari, il Coordinatore Infermieristico, il Fisiatra ed infine l’Assistente Sociale dell’Ambito, per eventuali problematiche non sanitarie. 42 Prestazioni offerte Vengono erogate dal Servizio prestazioni di tipo: - infermieristico (prelievi, medicazioni, sostituzione catetere, terapia iniettiva ed infusiva, assistenza alla nutrizione enterale/parenterale, assistenza ai tracheostomizzati ed altre); riabilitativo (fisiochinesiterapia e logopedia); specialistico (visite neurologiche, cardiologiche, dermatologiche, oculistiche, ORL, fisiatriche, chirurgiche, anestesiologiche, ginecologiche, psicologiche); sociale (in raccordo con i Servizi erogati dai Comuni: SAD, Assegno di cura, pasti a domicilio, buon vicinato ed altri). Informazioni utili per l’accesso ai servizi Sede di Fabriano – Cerreto d’Esi Segreteria organizzativa centrale, presso il Distretto Sanitario – Via Turati n. 51 – 3° piano. Ass. San. Coord. Angela Sgaramella , Tel. 0732. 707739, Fax. 0732. 707744. Orario al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 Dr.ssa Mollari Federica, tel. 0732 707741 Orario al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 Sede di Sassoferrato – Genga Segreteria d’accoglienza presso l’Ospedale di Sassoferrato – piano terra: Infermiere del Servizio Tel. 0732. 707505 Orario al pubblico: dal lunedì al sabato dalle ore 12.00 alle ore 13.00 Sede di Serra S. Quirico Segreteria d’accoglienza presso l’ex Distretto Sanitario – piano terra: Infermiera del Servizio Tel. 0731. 83106 Orario al pubblico: il martedì e il giovedì dalle ore 10.00 alle ore 12.00 Assistente Sociale C. Boccadoro Tel. 0731. 86103 Orario al pubblico: il giovedì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 CONSULTORIO FAMILIARE Responsabile: Psicologo Dott. Stefano Strinati (per l’età adulta) Tel. 0732707711 Psicologo Dott.ssa Luciana Tomassini (per l’età evolutiva) Tel. 0732707709 Assistente Sociale Claudia Boccadoro Tel. 0732707723 Ostetrica Bambina Malatesta Attività Salute femminile Prevenzione malattie sessualmente trasmesse Pubertà Menopausa Diagnosi precoce dei tumori femminili (numero verde 800231515) Interruzione di gravidanza (IVG) Informazione ed educazione Tutela della procreazione Contraccezione Corsi preparazione al parto (tel. 0732\707723) 43 Gravidanza Puerperio Visite domiciliari post-partum Relazioni di coppia e famiglia Competenze genitoriali Educazione alle relazioni di coppia e famiglia Problemi intraconiugali e intrafamiliari Supporto alla genitorialità Interventi di sostegno, consulenza al singolo e alla coppia Rapporti con la magistratura ordinaria e minorile Idoneità adozione nazionale e internazionale Idoneità affido Mediazione familiare Assistenza ai minori a rischio in integrazione con l’Ambito Sociale Consultorio Adolescenti Visite ginecologiche Informazione contraccettiva e sessuale Psicogiovani: punto di ascolto - accoglienza Psicoterapia individuale Interventi per Disturbi del Comportamento Alimentare (DCA) Informazioni utili per l’accesso ai servizi: Accesso diretto o con impegnativa medica: Orari di apertura: dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle 14,00 apertura pomeridiana nei giorni di martedì, mercoledì, giovedì dalle ore15,00 alle ore 19,00 sedi di : Fabriano (AN) Serra S. Quirico Sassoferrato V. Turati 51 sede ex-distretto sede ex-ospedale SERVIZIO UMEA Responsabile Dr. Gianluigi Pauri Tel. 0732707717 Assistente Sociale Dott.ssa M. Beatrice Bendia – Patrizia Sforza Psicologo Dott.ssa Francesca Minzioni Tel 0732.707708 Attività: L’Umea ( Unità Multidisciplinare per L’Età Adulta) si occupa delle problematiche di cittadini in condizioni di disabilità di età compresa tra i 18 ed i 65 anni. Tutti gli utenti disabili possono chiedere di essere presi in carico totalmente, per problematiche mediche , sociali, per difficoltà di ingresso nel mondo del lavoro, per la fornitura di protesi ed ausili e per usufruire di un progetto totale di vita. Informazioni utili per l’accesso ai servizi: L’accesso può essere diretto con contatto telefonico al servizio numero telefonici 0732/707459 707708 dalle ore 8,00 alle ore 9,00 e dalle 12,00 alle 13.30, oppure su invio del MMG . Il servizio opera dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8,00 alle 14,00 ed il Martedì e Giovedì dalle ore 15.00 alle 18.00 . 44 SERVIZIO UMEE Responsabile Dr.ssa Luigina Mazzolini Tel. 0732707707 Assistente Sociale Dott.ssa Luciana Argalia Psicologo Dott.ssa Luciana Ferroni Tel. 0732.707704 Attività: Il Servizio UMEE ( Unità Multidisciplinare Età Evolutiva ) si occupa della prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione di soggetti in età evolutiva in situazione di handicap e di soggetti affetti da disturbi psichici e da disturbi dello sviluppo. Il servizio opera la presa in carico attraverso l’elaborazione di progetti riabilitativi ed educativi personalizzati finalizzati al recupero funzionale, all’inserimento sociale, scolastico e nelle strutture educative ed attraverso interventi di sostegno alla famiglia. Il servizio è costituito da una équipe centralizzata con sede nel Distretto di Fabriano in Via Turati 51. Il gruppo di lavoro è composto da un responsabile nella figura del Neuropsichiatra Infantile Dottoressa Luigina Mazzolini, da uno Psicologo dell’età evolutiva, da un’Assistente Sociale e dai Terapisti della Riabilitazione Logopedica e Cognitiva appartenenti al Dipartimento di Riabilitazione. L’équipe, per alcuni casi, si avvale della collaborazione del Centro Convenzionato Accreditato “Istituto Santo Stefano”. Informazioni utili per l’accesso ai servizi: Il servizio opera dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 14. Nei pomeriggi di lunedì e mercoledì dalle ore 15 alle 18,00 Al servizio si accede su segnalazione e invio o per accesso diretto con contatto telefonico ai numeri 0732.707704-0732.707707 SERVIZIO DI MEDICINA LEGALE Responsabile: Dr. ssa Rossella Marina Carletti Sede via Turati n. 51 – Fabriano – 3° piano Tel. 0732. 707737 Fax. 0732. 707744 Attività: - Informazione al cittadino in tema di invalidità civile, handicap e collocamento speciale Idoneità sanitaria all’adozione nazionale ed internazionale Autorizzazione sanitaria cure all’estero Autorizzazione sanitaria presidi ed ausili Rilascio esenzioni ticket per patologia e malattie rare Prescrizioni prodotti per celiaci e nefropatici Adempimenti Legge 210/92 (indennizzo danni da trasfusione) Certificazioni sanitarie varie Idoneità alla guida di veicoli, porto d’armi, cinture di sicurezza, contrassegni per disabili ecc. delegate al Dipartimento di Prevenzione. Per le attività e gli orari al pubblico, si rimanda a quanto indicato nella sezione del Dipartimento Amministrativo territoriale Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 12.30; 45 martedì e giovedì dalle 15.00 alle17,00. DIREZIONE AMMINISTRATIVA TERRITORIALE e OSPEDALIERA Direttore Rag. Angelo Tini Tel. 0732 707415 Responsabile funzionale ed organizzativo di: UFFICIO ANAGRAFE ASSISTITI Attività di sportello: Sig.re Rossana Silvestrini, Mercia Alessandra - Gestione anagrafe sanitaria Zone Territoriale 6 Iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale Scelta del Medico di Medicina Generale per cittadini italiani e stranieri Assistenza temporanea per cittadini domiciliati Aggiornamenti anagrafici Autorizzazioni alla fornitura di prodotti dietetici per celiaci e nefropatici cronici Esenzioni dal ticket per invalidità, patologie croniche, malattie rare e gravidanza Rimborsi spese per visite mediche occasionali Estero: assistenza per turisti, studenti, lavoratori nei paesi U. E. e nei Paesi con i quali vigono accordi bilaterali Estero: rimborsi spese per prestazioni sanitarie non programmate sostenute durante un temporaneo soggiorno nell’U. E. Rilascio attestazioni per anticipo della liquidazione per sostenere eventuali spese sanitarie, terapiche o per interventi straordinari Informazioni utili per l’accesso ai servizi: Tel. 0732 707705 Fax. 0732 707744 Orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 08,30 alle ore 12,30 Martedì e giovedì dalle ore 15,30 alle ore 17,30 ATTIVITÀ DI BACK-OFFICE Dott.ssa Loredana Sargenti Per informazioni: Tel. 0732 707731 Fax. 0732 707744 Attività : - ricoveri all’estero (richiesta autorizzazione, rimborso spese) procedure per inserimenti in Strutture Residenziali per portatori di handicap, disabili psichici e anziani segreteria Commissione Valutazione Idoneità Mansioni Lavorative segreteria Comitati Zonali per Medicina Generale e Pediatria (scelta in deroga del medico curante nel caso si faccia in richiesta di poter scegliere un medico appartenente ad un ambito diverso da quello della propria Azienda Sanitaria in cui si ha la residenza) rimborsi per Ossigeno terapia Iperbarica provvidenze ad invalidi ex O.N.I.G. Informazioni utili per l’accesso ai servizi: Orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 08,30 alle ore 12,30 46 Martedì e giovedì dalle 15,30 alle ore 17,30 UFFICIO ASSISTENZA SANITARIA PROTESICA INVALIDI – Ufficio Cassa - Ticket Prestazioni Sig.re Viscito Tina, Palpaceli Sara, Conti Gabriele Sede: Via Turati n. 51 – Fabriano – 1° piano Per informazioni: tel. 0732 707728 – 0732 707738 fax: 0732 707744 Attività di sportello: - informazione ai cittadini accoglienza, istruttoria e gestione amm.va delle pratiche per la concessione di presidi protesi ed ausili trasmissione pratiche e registrazione presidi alla ditta convenzionata per il ritiro del presidio concesso dallo specialista accoglienza istruttoria e gestione amm.va delle pratiche per la concessione di prestazioni specialistiche di Fisiokinesiterapia a domicilio invito a visita per prescrizione e collaudo per presidi, protesi ed ausili per invalidi archiviazione incasso Ticket prestazioni specialistiche Informazioni utili per l’accesso ai servizi: Sede: Via Turati n 51 – Fabriano – 1° piano Orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle ore 12,30 martedì dalle ore 16,00 alle ore 18,00 UFFICIO INVALIDI CIVILI Sig.ri Suardi Alfiero, Chiodi Flavio Attività di sportello: – Informazione ai cittadini – Accoglienza istruttoria e gestione amm.va delle pratiche di invalidità civile e Legge 104/92 – Preparazione commissioni di invalidità civile, per Leggi 104/92 e 68/99 – Trasferimento fascicoli per approvazione all’INPS di Ancona – Invio verbale finale all’utente – Invio pratiche legge 68/99 al Centro Provinciale per l’Impiego di Ancona – Archiviazione pratiche Informazioni utili per l’accesso ai servizi: tel. 0732 707735 fax. 0732 707744 Orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle ore 12,30 47 UFFICIO VISITE FISCALI Sig. Governatori Gabriele Riceve le richieste di visite fiscali di dipendenti per Aziende e Enti Pubblici, provvede alla attribuzione delle visite ai medici competenti e alla relativa contabilità. DIREZIONE AMMINISTRATIVA ZONALE Direttore Dott. Ivo Schiaffi Tel. 0732 707417 Responsabile funzionale ed organizzativo di: UFFICIO CONVENZIONI – Settore Giuridico e Settore Economico Giulia Battistoni Tel. 0732.707472 48 DIPENDENZE PATOLOGICHE - SERT Responsabile Dr.ssa Maria Teresa Mezzopera tel./fax : 0732.24258/0732.248056 Ambulatori: tel. 0732.707462-463 Orario di apertura al pubblico : dal lunedì al sabato dalle ore 08.00 alle ore 14.00 Attività: - - Prevenzione primaria su tutto il territorio con azione di sviluppo, realizzazione diretta o supporto a iniziative mirate atte a ridurre il consumo di sostanze psicotrope (alcool e tabacco comprese) e/o comportamenti dipendenti (dalla dipendenza da cibo al gioco d’azzardo). Attività di orientamento sui comportamenti a rischio anche di tipo sessuale. L’unità operativa funziona anche da polo prelievo in regime di completo anonimato per la valutazione dell’infezione da hiv, hcv e hbv. Attività di cura e riabilitazione : - Comportamento d’abuso e/o dipendenza da sostanze psicotrope diverse dall’alcool Comportamento d’abuso e/o dipendenza da alcool (centro di alcologia) Comportamento dipendente da nicotina (centro antifumo) Altri comportamenti dipendenti (gioco d’azzardo, cibo sesso, ecc.) Attività in regime semiresidenziale: - Diagnosi e terapia in regime di day care Disintossicazione rapida Induzione terapia con agonisti/ antagonisti Trattamento in regime di diurno: - Psicoterapia di gruppo Psicoterapia familiare Ergoterapia Formazione e reinserimento lavorativo con borse lavoro Attività in regime ambulatoriale: - Diagnosi, terapia e follow-up Diagnosi di abuso cronico e/o dipendenza e di patologia correlata sia sul versante internistico che psichiatrico Counceling motivazionale individuale e famigliare: - Psicoterapia individuale Trattamento sostitutivo Trattamento con antagonisti Trattamento con avversivanti Informazioni utili per l’accesso ai servizi Orario apertura per il pubblico: Lunedì per riunione d’equipe dalle ore 7.30 alle 9.00 e dalle ore 12.00 alle 15.30 Dal Martedì al Venerdì compreso dalle ore 7.30 alle ore 15.30 Sabato e prefestivi dalle ore 8.00 alle ore 13.30 Domenica e festivi dalle ore 9.00 alle ore 11.30 49 Per favorire a tutti un tempo ed un luogo adeguato di ascolto s’invita l’utente a prenotare la visita. La nostra Unità Operativa non prevede l’affidamento della terapia sostitutiva. 50 DIPARTIMENTO DI SALUTE MENTALE Direttore Dr. Carlo Gianfelice Presentazione: Il Dipartimento di Salute Mentale è la struttura organizzativa della Zona Territoriale N° 6 di Fabriano preposta al coordinamento delle attività di prevenzione, cura e riabilitazione che la Zona Territoriale. rivolge alla tutela e alla promozione della salute mentale e psicologica degli adulti. E’ caratterizzato da una forte impronta territoriale. L’assetto organizzativo del DSM è a direzione unica, svolge funzioni di coordinamento delle attività sanitarie. La sede è ubicata nell’ambito del Centro di Salute Mentale (CSM). E’ compito precipuo del Dipartimento operare per rimuovere qualsiasi forma di discriminazione e di esclusione nei confronti delle persone con disagio psichico, con disturbi psichiatrici, e per promuovere attivamente i pieni e completi diritti della cittadinanza. Il Dipartimento garantisce che le proprie Unità Operative e i propri Servizi, operanti nella Zona Territoriale, costituiscano un complesso organizzativo unico, avendo attenzione di evitare qualsiasi frammentarietà e carenza di azioni, assicurando lo stretto coordinamento tra i servizi stessi ed il raccordo con gli altri Servizi, ospedalieri e territoriali e la comunità e le sue Istituzioni. Il Dipartimento di Salute Mentale è articolato nelle seguenti Unità Operative e strutture: - Servizio Salute Mentale Centro Diurno Struttura Residenziale Terapeutica (SRT) Gruppo appartamento Servizio Sollievo CENTRO DI SALUTE MENTALE Direttore: Dr. Carlo Gianfelice tel. 0732.707430 Caposala: De Santis Luciana tel. 0732.707490 E’ il punto di riferimento per ogni tipo di richiesta concernenti situazioni di disagio psichico sia emergenti che note. Mancando completamente figure professionali con competenze specifiche per l’età pediatrica accoglie le domande di cura delle persone adulte del territorio. Anche per una precisa scelta strategica di lotta allo stigma non rivolge la propria attività solo a utenti affetti da gravi patologie ma anche a tutti quelli che nel corso della loro vita presentano problemi, anche per brevi periodi, di salute mentale. E’ per questo che il rapporto con il CSM può variare da un solo consulto a diversi anni. Funzioni: - promuovere la salute mentale; garantire il libero accesso ai servizi del DSM; produrre servizi essenziali e prestazioni appropriate utilizzando le risorse in modo corretto; mettere al centro della propria attività il bisogno di salute del cittadino, implementare la multidisciplinarietà e l’integrazione attraverso la collaborazione, l’ orientamento e la 51 - consulenza sia agli altri Servizi sanitari, ospedalieri o territoriali che ai Servizi Sociali dei Comuni del comprensorio; tutelare i diritti di effettiva cittadinanza delle persone con disagio psichico o con disturbo mentale. attività di formazione rivolta sia al MMG che alle altre strutture Ospedaliere e territoriali. Prestazioni: - visita specialistica psichiatrica e psicologica; psicoterapia individuale, familiare o, per alcune patologie, anche di gruppo; testistica; visita domiciliare; assistenza infermieristica specialistica; assistenza sociale relativamente ai propri utenti; affiancamento e sostegno al paziente e familiari per determinati progetti tramite educatori Professionali; psicoeducativa. Inoltre: - interventi strutturati di psiconcologia, in stretta collaborazione con l’U.O. di Oncologia: referente Dott. Mario Cenci Servizio inserimento al lavoro (Sil), in stretta collaborazione con il Centro per l’impiego: referente Dott. Carla Contardi. Cooperativa sociale di tipo B “il Tulipano” di cui l’azienda Sanitaria è socio ed è rappresentata dal DSM Servizio di Ascolto e consulenza per adolescenti (SACS): è un servizio rivolto agli adolescenti caratterizzato dall’assoluto anonimato con l’obiettivo di fare prevenzione primaria; referente Dott. Francesca Minzioni; è collocato in via Turati al 2° piano Tel 0732/707714 il lunedì,martedì, mercoledì e venerdì dalle ore 15 alle ore 19. Orari: è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 20; il sabato dalle ore 8 alle ore 14. Modalità di accesso: - sia diretto, anche telefonicamente o tramite il MMG. - Standard L’appuntamento preso sia telefonicamente che di persona, diretto o dietro invio del medico curante verrà fissato, se non viene scelto il medico, entro 7 giorni dalla richiesta. In caso di urgenza documentata la visita verrà fatta in giornata Le consulenze ospedaliere verranno effettuate entro la giornata della richiesta se consegnata in mattinata La continuità terapeutica, salvo l’eccezione dell’urgenza, verrà garantita e assicurata dallo stesso operatore sanitario con la procedura dell’appuntamento. A tutti i pazienti con alto carico viene garantita la predisposizione di un “piano assistenziale integrato e personalizzato” sulle esigenze ed i bisogni del paziente stesso. 52 STRUTTURA RESIDENZIALE TERAPEUTICA (SRT) La Struttura Residenziale Terapeutica è una struttura territoriale, non ospedaliera, sperimentale della Regione Marche: “in cui si svolge una parte del programma diagnostico, terapeutico riabilitativo e socio-riabilitativo per utenti di esclusiva competenza psichiatrica con caratteristiche di post acuzie, con lo scopo di offrire una rete di rapporti e di opportunità emancipative, all’interno di specifiche attività terapeutico-riabilitative.” “accolgono persone in condizione di patologia esclusivamente psichiatrica ed offrono assistenza ad alta intensità sanitaria”. Modalità di accesso: invio del DSM di residenza dell’assistito con erogazione di cure sotto sorveglianza infermieristica e supervisione medica. La presenza del personale sanitario di assistenza è prevista 24 ore su 24 . Informazioni utili per l’accesso ai servizi: Orario visita medica: Il medico effettuerà la visita medica con il resto dell’équipe, dalle ore 9 alle ore 10, altri incontri saranno possibili solo con il medico in orari stabiliti. Orario di visita ai degenti: dalle ore7,30 alle 8,30 - dalle 12 alle 13,30 - dalle ore 18,30 alle 20,00. Orario pasti dei degenti: colazione alle ore 8,00 - pranzo alle 12,30 - cena alle ore 19,30 Colloqui con i familiari: tutti i giorni dal lunedì al sabato dalle ore 12,00 alle ore 13,00. SERVIZIO DI SOLLIEVO Il servizio di sollievo nasce dalla collaborazione dell’Ente Comune con L’Azienda Sanitaria con l’obiettivo di promuovere interventi sociali per pazienti con disturbi psichici e loro familiari. Il Progetto Sollievo è aperto tutti i giorni dalle ore 16.00 alle ore 19.30 circa e al Suo interno vengono svolte diverse attività : Laboratori di pittura, teatrale, cucina e ricettario, pittura su magliette, partecipazione a eventi cittadini (es. Palio di San Giovanni, partita del cuore, festa della pace, festa dei bambini, fiera di Santa Lucia, mercatino multietnico, infiorata europea), giornalino, laboratorio di favole, laboratorio di burattini, gite sociali, soggiorno marino. GRUPPO APPARTAMENTO Responsabile: Dr.ssa Anna Maria Porcelli Tel. 0732.707430 E’ composto attualmente di un solo appartamento sito nel centro di Fabriano riservato ad utenti del servizio con alte capacità di autonomia che necessitano di un periodo di sperimentazione delle proprie capacità di autogestione, sotto supervisione. L’assistenza fornita, da parte del personale del DSM, è per fasce orarie ridotte. CENTRO DIURNO Responsabile Dr. Mario Pettinelli Tel 0732.707316 Il CENTRO DIURNO è una struttura semi-residenziale con funzione terapeutico-riabilitativa aperta agli utenti dell’Azienda A.S.L. n. 6 che presentano patologie psichiatriche, la cui sintomatologia non sia attribuibile ad un ritardo mentale o a condotte di abuso o disturbi antisociali. 53 Ad essi il Centro, proponendosi finalità di abilitazione, riabilitazione e risocializzazione, offre un insieme di attività strutturate, riabilitazione cognitiva, interventi cognitivo- comportamentali di gruppo, supporto nei contatti sociali, nei rapporti con le famiglie e nell’interazione con gli altri servizi sanitari e del territorio. La riabilitazione psicosociale rappresenta il fulcro degli interventi. L’obiettivo primario è quello di mettere in luce le abilità e le conoscenze utili per il miglioramento della qualità della vita, pertanto: prevenire l’isolamento e l’emarginazione; favorire la comunicazione interpersonale e l’integrazione sociale; recuperare l’autonomia; apprendere norme sociali, sviluppo di rapporti interpersonali, di relazione e miglioramento della comunicazione. Nel suo interno si svolgono attività di riabilitazione strutturate, attività motorie ( piscina, palestra ), artistico espressive, manuali e di piccolo artigianato. 54 MEDICI DI MEDICINA GENERALE Antonella Maria Adelia - Via Belisario, 68 – Cerreto D’Esi - tel. 0732 677015 - P.zza Mazzarella – Albacina – tel. 0732 677393 Apolloni Lidia Sofia - Viale Zonghi, 6 - Fabriano - tel. 0732 23814 Battistelli Odoardo - P.zza Garibaldi, 64 tel. 3289193542 Burattini Romualdo - Piazza Garibaldi, 69 - Fabriano - tel. 0732 23993 Carloni Alberto - Via Garibaldi, 2 - Sassoferrato - tel. 0732 959110 Carloni Mario - Piazza Garibaldi, 67 - Fabriano - tel. 0732 5590 Carlucci Giuliano - Via Belisario, 68 - Cerreto D'Esi - tel. 0732 677142 Castellani Franco - Piazza Garibaldi, 69 - Fabriano - tel. 0732 626548 Covanti Massimo - Via Garibaldi, 18 - Sassoferrato - tel. 0732 978190 Faraoni Mauro - Viale Stelluti Scala, 53 - Fabriano - tel. 0732 626987 Fioranelli Ferdinando - Viale Buozzi, 82 - Sassoferrato - tel. 0732 96050 Folisi Maria Gabriella - Viale Zonghi, 60 - Fabriano - tel. 0732 627643 Franceschini Gina - P.zza Garibaldi, 64 - Fabriano - tel.0732 3177 Gagliardi Cristina - Corso della Repubblica, 64 - Fabriano - Tel. 0732 3211 Gasparetti Roberto - Frazione Precicchie - San Giovanni - tel. 0731 86103 Gatti Mauro - Piazzale Miliani, 2 - Fabriano - tel. 0732 3303 Giacalone Antonina - P.zza Garibaldi, 64 - Fabriano - tel. 0732 627048 Giombi Mauro - Via Belisario, 68 - Cerreto D'Esi - tel. 0732 677015 Latini Marcello - Corso della Repubblica, 64 - Fabriano - tel. 0732 3211 Marcellini Franco – Viale P. Miliani 10/12 - Fabriano - tel. 0732 5252 Melchiorre Mario - Via Bramante 26/c - Sassoferrato - tel. 0732 959236 Molinelli Vania - Viale Zonghi, 60 - Fabriano - tel. 0732 24518 Mendicini Luigi - Via Marconi, 13 - Genga Stazione - tel.0732 90054 Pagani Domenico - Piazza Garibaldi, 54 - Fabriano - tel. 0732 627278 Pavoni Carlo - P.zza Garibaldi 69 - Fabriano - tel. 0732 4925 Pagnani Donatella - Piazza Garibaldi, 52 - Fabriano - tel. 0732 21682 Petrolati Claudio - Via Garibaldi, 18 – Sassoferrato - tel. 3356788199 Placido Grazia - Piazza Garibaldi, 54 - Fabriano - tel. 0732 22979 Ripanti Edvige - Via Martiri della Libertà 4/6 – tel. 86103 Rosi Corrado - P.zza Garibaldi, 69 - Fabriano - tel. 0732 21447 Rossi Sebastiano - Viale Zonghi, 60 - Fabriano - tel. 0732 21983 Saitta Giorgio - Via Don Minzoni, 43 - Fabriano - tel. 0732 628198 Sonaglia Massimo - Via Loreto, 6 - Sassoferrato - tel. 0732 95524 Spuri Capesciotti Leonardo - Piazza Miliani, 2 - Fabriano - tel. 0732 3303 Spuri Dilia - Piazza Miliani, 2 - Fabriano - tel. 0732 3303 Stroppa Filiberto - Via Mazzini, 3 - Fabriano - tel. 0732 627971 55 Tambini Ezio - Via Bramante - Sassoferrato - tel. 0732 959034 PEDIATRI DI LIBERA SCELTA Bravetti Emanuela - Viale Zonghi, 17/p - Fabriano - tel. 0732 24067 Francolini Lucia - Piazza Garibaldi, 52 - Fabriano - tel. 0732 5654 Maurizi Maurizio - Piazza Garibaldi, 64 - Fabriano - tel. 0732250063 Ottoni Guido - Via Cavour, 74 - Fabriano - tel. 0732 24453 Varani Rodolfo - Via Cesare Battisti, 45 - Sassoferrato - tel. 0732 959095 Pellegrini Corrado - Via Milano, 2 - 60033 - Chiaravalle - tel. 0717450123 cell re 3388542894 56 FARMACIE Farmacia Comunale 1 via Guglielmo Marconi, 5 - 60044 Fabriano (AN) – tel. 0732 3308 Farmacia Comunale 2 via Dante, 270 - 60044 Fabriano (AN) – tel. 0732 709350 Farmacia Giuseppucci Piazzale Giacomo Matteotti, 20 - 60044 Fabriano (AN) – tel. 0732 21215 Farmacia Monzali P.zza G. B. Miliani, - 60044 Fabriano (AN) – tel. 0732 21918 Farmacia del Piano Via G. Miliani, 1 – 60044 Fabriano (AN) – tel. 0732 4959 Farmacia Popolare Via Enrico Cialdini, 4 - 60044 Fabriano (AN) – tel. 0732 21917 Farmacia Silvestrini Frazione Marischio - 60044 Fabriano (AN) – tel. 0732 71266 Farmacia Cottini Frazione Borgo Tufico, 19 - 60043 Fabriano (AN) – tel. 0732 678104 Farmacia Giuli Via Belisario, 13/e – 60043 Cerreto D’Esi (AN) – tel. 0732 677180 Farmacia Gatti Via G. Marconi, 25 – 60040 Genga Stazione (AN) – tel. 0732 90007 Farmacia Latini Via Clementina, 161 – 60048 Serra S. Quirico (AN) – tel. 0731 86644 Farmacia Cocozza Via Borgo Domo, 29 – 60048 Serra S. Quirico (AN) – tel. 0731 85079 Farmacia Comunale “Sassofarm” via Battisti, 10/12 - 60040 Sassoferrato (AN) – tel. 0732 959930 Farmacia Agostinelli di Cabernardi via Croce, 2 - 60040 Cabernardi (AN) – tel. 0732 975209 Farmacia Vianelli via Mazzini, 7 - 60040 Sassoferrato (AN) – tel. 0732 9288 57 Banca degli Occhi della Regione Marche PRESENTAZIONE_______________________________________ La Banca degli occhi della Regione Marche è stata inaugurata il 4 settembre 2002 presso l’Ospedale E. Profili di Fabriano con l’obiettivo di rendere autonoma la Regione nella disponibilità di cornee a scopo di trapianto. DIREZIONE Direttore: Tel/fax: Dr. Pietro Torresan 0732 707484 SEGRETERIA e-mail: Sito Internet: [email protected] www.bancaocchi.regione.marche.it STAFF Biologo: Biologo contrattista: Dott.ssa Franca Sprega Dott. Massimiliano Corneli ATTIVITÀ Raccolta, processazione e distribuzione di cornee a scopo di trapianto (EYE BANKING). INFORMAZIONI UTILI PER L’ACCESSO AI SERVIZI: COLLOQUI CON I FAMIGLIARI DEI DONATORI Il Direttore riceve tutti i giorni previo accordo con la segreteria. 58 DIRITTI E DOVERI DELL’UTENTE Il regolamento è stato predisposto dal Ministero della Sanità e dal dipartimento della Funzione Pubblica DPCM 19.5.1995. Durante la degenza ospedaliera l’utente è titolare di alcuni diritti e contemporaneamente è tenuto all’adempimento di alcuni doveri. I Diritti Art. 1 Il paziente ha diritto di essere assistito e curato con premura ed attenzione, nel rispetto della dignità umana e delle proprie convinzioni filosofiche e religiose. Art. 2 Durante la degenza ospedaliera il paziente ha diritto di essere sempre individuato con il proprio nome e cognome anziché con il numero o con il nome della propria malattia. Ha inoltre il diritto di essere interpellato con il “Lei”. Art. 3 Il paziente ha diritto di ottenere dalla struttura sanitaria informazioni relative alle prestazioni dalla stessa erogate , alle modalità di accesso ed alle relative competenze. Lo stesso ha il diritto di poter identificare immediatamente le persone che lo hanno in cura. Art. 4 Il paziente ha diritto di ottenere dal sanitario che lo cura informazioni complete e comprensibili in merito alla diagnosi della malattia, alla terapia proposta e alla relativa prognosi. Art. 5 In particolare, salvo i casi di urgenza nei quali il ritardo possa comportare pericolo per la salute, il paziente ha diritto di ricevere le notizie che gli permettano di esprimere un consenso effettivamente informato prima di essere sottoposto a terapie od interventi; le dette informazioni debbono concernere anche i possibili rischi o disagi conseguenti al trattamento. Ove il sanitario raggiunga il motivato convincimento dell’opportunità di una informazione diretta, la stessa dovrà essere fornita, salvo espresso diniego del paziente, ai familiari o a chi eserciti potestà tutoria. Art. 6 Il paziente ha altresì il diritto di essere informato sulla possibilità di indagine e trattamenti alternativi, anche se eseguibili in altre strutture. Ove il paziente non sia in grado di determinarsi autonomamente le stesse informazioni dovranno essere fornite ai familiari o a chi esercita la potestà tutoria. Art. 7 Il paziente ha diritto di ottenere che i dati relativi alla propria malattia ed ogni altra circostanza, che lo riguardi rimangano segreti. Art. 8 Il paziente ha diritto di proporre reclami che debbono essere sollecitamente esaminati, ed essere sollecitamente esaminati, ed essere tempestivamente informato sull’esito degli stessi. I Doveri 1) Il cittadino malato è tenuto ad avere, quando accede ad una struttura sanitaria della Zona, un comportamento responsabile in ogni momento, nel rispetto e nella comprensione dei diritti degli altri malati, collaborando con con tutto il personale dell’ospedale. 2) L’accesso in ospedale o in un’altra struttura sanitaria esprime da parte del cittadino paziente un rapporto di fiducia e di rispetto verso il personale sanitario, presupposto indispensabile per l’impostazione di un corretto programma terapeutico assistenziale. 3) E’ un dovere di ogni paziente informare tempestivamente i sanitari sulla propria intenzione di rinunciare, secondo la propria volontà, a cure e prestazioni sanitarie programmate affinché possano essere evitati sprechi di tempo e di risorse. 4) Il cittadino è tenuto al rispetto degli ambienti, delle attrezzature e degli arredi che si trovano all’interno della struttura ospedaliera, ritenendo gli stessi patrimonio di tutti e quindi propri. 5) Chiunque si trovi in una struttura sanitaria della Zona (Ospedale, ecc.) è chiamato al rispetto degli orari delle visite stabilite dalla Direzione Sanitaria, al fine di permettere lo svolgimento della 59 normale attività assistenziale terapeutica e favorire la quiete e il riposo degli altri pazienti. Si ricorda inoltre che per motivi igienici sanitari e per il rispetto degli altri degenti presenti nella stanza ospedaliera è indispensabile evitare l’affollamento intorno al letto. 6) Per motivi di sicurezza igienico sanitari nei confronti dei bambini si sconsigliano le visite in Ospedale dei minori di anni dodici. Situazioni eccezionali di particolare risvolto emotivo potranno essere prese in considerazione rivolgendosi al personale medico del reparto. 7) In situazione di particolare necessità le visite al degente, al di fuori dell’orario prestabilito dovranno essere autorizzate con permesso scritto rilasciato dal Direttore Medico o da persona da lui delegata. In tal caso il familiare autorizzato dovrà uniformarsi alle regole del reparto ed avere un rispetto consono all’ambiente ospedaliero, favorendo al contempo la massima collaborazione con gli operatori sanitari. 8) Nella considerazione di essere parte di una comunità è opportuno evitare qualsiasi comportamento che possa creare situazioni di disturbo o disagio agli altri degenti (rumori, luci accese, radioline con volume alto, ecc.). 9) E’ dovere rispettare il riposo sia giornaliero che notturno degli altri degentil. 10) In Ospedale è vietato fumare. Il rispetto di tale disposizione è un atto di accettazione della presenza degli altri e un sano personale stile di vivere nella struttura ospedaliera. 11) L’organizzazione e gli orari previsti nella struttura sanitaria nella quale si accede, devono essere rispettati in ogni circostanza. Le prestazioni sanitarie richieste in tempi e modi non corretti determinano un notevole disservizio per tutta l’utenza. 12) E’ opportuno che i pazienti ed i visitatori limitino gli spostamenti all’interno della struttura ospedaliera, alle sedi di loro interesse. 13)Il personale sanitario, per quanto di competenza, è invitato a far rispettare le norme enunciate per il buon andamento del reparto ed il benessere del cittadino malato. 14) Il cittadino ha diritto ad una corretta informazione sull’organizzazione della struttura sanitaria, ma è anche un suo preciso dovere informarsi nei tempi e nelle sedi opportune. 60