REGIONE PUGLIA Assessorato alla Formazione Professionale Settore Formazione Professionale Avviso n. 26/06 - Misura 3.9 Azione d) Data Mining Ing. Vitantonio Bevilacqua Data Mining Processo informatico che impiega una o più tecniche di apprendimento artificiale per analizzare ed estrarre conoscenza da dati contenuti in archivi o basi di dati La conoscenza estratta da una sessione di data mining è data da un modello o da una generalizzazione dei dati Le tecniche di DM 2 APPRENDIMENTO INDUTTIVO Data Mining 3 Bottom-Up: analisi “attiva”, in cui i dati stessi suggeriscono possibili ipotesi sul significato del loro contenuto finchè non emerge un “pattern”interessante Individuazione di fatti significativi, relazioni, tendenze, pattern, associazioni, eccezioni e anomalie, che sfuggono all’analisi manuale per la loro complessità Informazioni Medie sul Campione delle aziende 4 Risultati Relativi alle Macro Aree Gestione_cliente , Immagine_professionalita’ e Area_conoscenze. Risultati relativi alle Macro Aree Gestione_cliente , Immagine_professionalita’ ed Alla Sicurezza_etica Afferente All’area_conoscenze. Risultati Sintetici del Data Mining Leadership, Tecniche e Sicurezza Problem tecnologie di Pubblicità, Valutazione ed Etica solving, produzione, Marketing, investimenti sul Project Gestione della Comunicazione economici lavoro management qualità Informatica Lingue straniere STRATEGIA AZIENDALE 9 9 9 3 9 9 3 FACILITA’ /DIFFICOLTà DI REPERIMENTO MANODOPERA 0 9 3 3 9 9 9 INTERAZIONE CON IL CLIENTE 0 3 9 9 9 3 3 INTERAZIONE CON LA PRODUZIONE 3 0 3 9 9 0 3 AFFIDABILITà DEL SUL MERCATO 9 9 9 0 9 9 9 STILE DI DIREZIONE 9 3 0 3 0 0 0 PIANIFICAZIONE DELLA PRODUZIONE 9 9 9 3 0 0 9 ORDINE E PULIZIA DEGLI IMPIANTI 0 9 3 9 9 3 3 PUNTUALITà DI CONSEGNA 9 9 9 3 9 9 9 EFFICIENZA CICLO DI PRODUZIONE 3 9 9 0 9 3 9 PRODUTTIVITA’ 9 9 0 3 0 0 0 SODDISFAZIONE DEL CLIENTE 9 9 3 3 9 9 3 INCREMENTO DEL FATTURATO 9 9 0 3 3 3 9 LIQUIDITA’ 3 3 9 9 9 9 9 REDDITIVITA’ 9 9 9 3 0 3 9 9 relazione forte 3 relazione media 0 nessuna relazione Risultati analitici tramite Albero dell’ Incremento del Fatturato Risultati analitici tramite Albero della Liquidità Risultati analitici tramite Albero della Soddisfazione del Cliente Schemi di certificazione in Ambito Aziendale Certificazione sistemi di gestione per la qualità. Norma UNI EN ISO 9001:2000. Certificazione sistemi di gestione ambientale. Norma UNI ISO 14001. Certificazione sistemi di gestione della salute e della sicurezza sul luogo di lavoro. Norma OHSAS 18001. Prerequisiti conformità al D.Lgs. 81/2008 – Aggiornamento D.Lgs. 626/94 – Sicurezza ed Igiene sui Luoghi di Lavoro Certificazione Etica SA 8000 Schemi di certificazione in Ambito Aziendale Certificazione sistemi di autocontrollo basato sul metodo HACCP. Norma UNI 10854:1999 Certificazione sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni. Norma ISO/IEC 27001:2005. Certificazione gestione siti web ed e-commerce. Certificazione sistemi della sicurezza della catena alimentare. Norma ISO 22000:2005