“MY BUSINESS ACADEMY”
Crea la tua accademia di formazione aziendale
My Business Academy
My
Business
Academy
Il progetto MBA si rivolge ad aziende che puntano all’eccellenza e che vogliono
realizzare un’accademia di formazione interna.
La progettazione dell’accademia è unica e personalizzata per ogni azienda e
lavora su tre aree:
SOFTskills
competenze trasversali
e manageriali
HARDskills
competenze tecniche
specialistiche
Bilancio delle
competenze individuali
FYM - FORMazione in AZIONE
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Progettazione
La fase di progettazione si basa sulla
ANALISI dei FABBISOGNI FORMATIVI AZIENDALI
Valutazione delle SOFT SKILLS necessarie per:
◆ RUOLI
◆ INCARICHI
Valutazione delle HARD SKILLS necessarie per:
REDAZIONE
del
LIBRETTO
FORMATIVO
AZIENDALE
◆ RUOLI
◆ INCARICHI
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Academy
Progettazione - SOFT
Esempio di valutazione delle COMPETENZE TRASVERSALI NECESSARIE - soft
Competenza
Front Office
Back Office
Rete Vendita
Area Manager
B.U. Manager
Direttori
Comunicazione Strategica
✓
✓
✓
✓
✓
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Comunicazione Non Verbale
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✓
Comunicazione Scritta
✓
Vendita e Negoziazione
Problem Solving
Team Working
✓
✓
✓
Team Management
Public Speaking
Leadership
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✓
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Progettazione - HARD
Esempio di valutazione delle COMPETENZE SPECIALISTICHE NECESSARIE - hard
Competenza
Front Office
Back Office
Rete Vendita
Area Manager
B.U. Manager
Direttori
Protocolli di Com. Interna
✓
✓
✓
✓
✓
✓
Protocolli di Com. Esterna
✓
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✓
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✓
Conoscenza Prodotti cat. A
✓
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Conoscenza Prodotti cat. B
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Protocolli di Assistenza
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✓
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Progettazione prodotti
✓
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Progettazione servizi
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✓
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✓
Protocolli di Sicurezza
CRM
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Libretto Formativo
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Il LIBRETTO FORMATIVO AZIENDALE è un documento (cartaceo e/o digitale)
creato ad hoc per ogni azienda e/o ruolo, e permette di:
●
valutare i bisogni formativi di ogni collaboratore;
●
valutare il percorso formativo svolto da ogni collaboratore;
●
assegnare obiettivi formativi chiari e specifici;
●
fare un continuo bilancio di competenze dei collaboratori;
●
rendere visibile l’investimento formativo fatto su ogni collaboratore;
●
coinvolgere i collaboratori nei processi di sviluppo aziendale;
●
aumentare il senso di appartenenza all’azienda.
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Progettazione MBA
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Academy
La progettazione della My Business Academy prevede anche le seguenti fasi:
●
creazione di un logo “academy” interno;
●
creazione di corsi e percorsi personalizzati, con protocolli formativi in
continuo aggiornamento;
●
creazione di materiale didattico personalizzato e di proprietà aziendale;
●
valutazione degli indici di performance dei collaboratori e degli indici di
efficacia dei corsi-percorsi formativi.
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Progettazione MBA
I corsi della propria MBA si possono svolgere con varie formule:
ambiente formativo
modalità di erogazione
●
INTRAZIENDALI
●
INDOOR
●
INTER-AZIENDALI
●
OUTDOOR
●
ESTERNI
●
ON THE ROAD
●
ON-LINE
●
ON BOARD
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Academy
My Business Academy
Di cosa di si occupa FYM nelle tre aree?
SOFT SKILLS
●
●
●
●
●
●
●
Valutazione dei bisogni
formativi dei ruoli
Progettazione dei corsi
personalizzati
Progettazione materiali
personalizzati
Erogazione dei corsi e dei
percorsi di formazione
Aggiornamento continuo dei
contenuti e dei materiali
Formazione dei Formatori
interni dell’Academy
Fundraising per la formazione
(fondi interprofessionali...)
FYM - FORMazione in AZIONE
HARD SKILLS
●
●
●
●
●
●
Supporto nella valutazione dei
bisogni formativi dei ruoli
Supporto nella progettazione
dei corsi personalizzati
Supporto nella progettazione
materiali personalizzati
Supporto nell’aggiornamento
dei contenuti e dei materiali
Formazione dei Formatori
interni dell’Academy
Fundraising per la formazione
(fondi interprofessionali...)
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Libretto Formativo
●
●
●
●
Progettazione del libretto
formativo MBA
Supporto nel bilancio di
competenze dei collaboratori
Supporto nella valutazione
periodica dei percorsi dei
collaboratori
Aggiornamento del libretto
formativo
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My Business Academy
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Vuoi fissare un appuntamento gratuito e senza impegno per una presentazione
del progetto MY BUSINESS ACADEMY?
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“Il miglior momento per piantare un albero era venti anni fa, oppure è adesso.”
- proverbio cinese -
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PRINCIPALI
PROPOSTE
FORMATIVE
SOFT-SKILLS
- Aggiornamento del 10/01/2015 -
“I clienti esprimono le proprie opinioni con gli euro.”
FormAZIONE Venditori
Anonimo
ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI
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Le 7 note della Vendita Eccellente
VendiTE: il valore del venditore
Analisi dei Bisogni
Caratterstiche e Vantaggi (KSP)
Vendita Emotiva
Vendita Strategica
Generazione contatti e nuovi clienti
3V + Vendita
Gestione delle Obiezioni
Il Processo di Negoziazione
Tecniche e Strategie avanzate di Vendita
Tecniche di Chiusura
Role Play ed Esercitazioni Pratiche
FYM - FORMazione in AZIONE
★
INFORMAZIONI
Durata: personalizzabile da 1 a 5 giorni
★
Modalità
INDOOR
★
★
OUTDOOR
di
ON THE ROAD
Erogazione:
ON BOARD
TRAINing
ON TRAVEL
Possibilità di organizzazione come percorso in
affiancamento ad un piano commerciale
Docenza: da 1 a 2 trainer, con assistenza/coaching
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“Trovarsi insieme è un inizio, restare insieme
un progresso, lavorare insieme un successo.”
Team Building & Team Working
Henry Ford
ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI
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TEAM: Together Each Achieves More
Le 4 fasi del Team Building
HPT: Squadre ad Alta Prestazione
Less me, More WE
Modello P.O.T.
Le 6 C del Team Working
Convergenza delle Divergenze
Ruoli e incarichi
Team Leadership e Delega
Team Management
Team Coaching
Teoria dei sistemi applcata al Team
Role Play ed Esercitazioni Pratiche
FYM - FORMazione in AZIONE
★
INFORMAZIONI
Durata: personalizzabile da 1 a 5 giorni
★
Modalità di Erogazione:
INDOOR
★
★
OUTDOOR
ON THE ROAD
ON BOARD
TRAINing
ON TRAVEL
Possibilità di organizzazione come percorso di
eventi/incentive e con consulenza organizzativa
Docenza: da 1 a 3 trainer, con assistenza/coaching
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“Le parole giuste costano poco e valgono molto.”
Comunicazione Eccellente
George Herbert
ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI
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Il modello della Comunicazione
Ascolto: Selettivo, Passivo, Riflessivo, Attivo
Filtri e Codici della Comunicazione
Stili di Comunicazione (+-, -+, --, ++)
Rapport, Fiducia e Sintonia
Teoria e Pratica del Feedback
Comunicazione Emotiva ed d’Impatto
Eccellenza: Efficacia, Efficienza ed Eleganza
Comunicazione Strategica
Elementi di Dialogo Strategico
Parafrasi e Domande Strategiche
La Meta-Comunicazione
Role Play ed Esercitazioni Pratiche
FYM - FORMazione in AZIONE
★
INFORMAZIONI
Durata: personalizzabile da 1 a 7 giorni
★
Modalità di Erogazione:
INDOOR
★
★
OUTDOOR
ON THE ROAD
ON BOARD
TRAINing
ON TRAVEL
Possibilità di organizzazione come percorso in
affiancamento ad un piano di coaching individuale
Docenza: da 1 a 2 trainer, con assistenza/coaching
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“Se c’è un modo di fare meglio, trovalo!”
Problem Solving e Creatività
Thomas Edison
ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI
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Metodologia F.A.R.E
Problem Analysis: definire per ridefinire
WWWWWHH?
Problem Solving Strategico
Le Tentate Soluzioni
How Worst? Come Peggiorare
Lo Scenario Oltre il Problema
Tecnica dello Scalatore
I 13 stratagemmi
Visual Solutions
Tecniche e modelli di Creatività
Brain Storming, Brain Calming e mod. Google
Role Play ed Esercitazioni Pratiche
FYM - FORMazione in AZIONE
★
INFORMAZIONI
Durata: personalizzabile da 1 a 5 giorni
★
Modalità di Erogazione:
INDOOR
OUTDOOR
ON THE ROAD
ON BOARD
TRAINing
ON TRAVEL
★
Possibilità di organizzazione come percorso
affiancamento ad un piano di consulenza creativa
★
Docenza: da 1 a 2 trainer, con assistenza/coaching
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in
“Il leader guida il cammino e mostra la via.”
Leadership Eccellente
John C. Maxwell
ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI
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Teoria e Modelli di Leadership
I quadranti dell’Io
Il modello C.A.P.
La Sfera di Influenza
Leadership Situazionale e Funzionale
Leadership Emotiva e le 4 aree
Leadership Tribale e Leadership Diffusa
Il modello di Alpha Leadership
Responsabilità e Interfunzionalità
L’Arte della Delega
Vision, Mission, Obiettivi e Criteri
Processi e Strumenti Decisionali
Role Play ed Esercitazioni Pratiche
FYM - FORMazione in AZIONE
★
INFORMAZIONI
Durata: personalizzabile da 1 a 5 giorni
★
Modalità di Erogazione:
INDOOR
★
★
OUTDOOR
ON THE ROAD
ON BOARD
TRAINing
ON TRAVEL
Possibilità di organizzazione come percorso in
affiancamento alla consulenza direzionale
Docenza: da 1 a 2 trainer, con assistenza/coaching
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“Ciò che sei urla così forte
che non riesco ad ascoltare ciò che dici.”
Comunicazione Non Verbale
Ralph Waldo Emerson
ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI
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I presupposti della C.N.V.
Gli studi di Mehrabian e i 3 canali
CNV Volontaria e CNV Involontaria
C.I.C. e Metodologia T.T.T.
La Prima Impressione
Segnali Rivelatori
Segnali di Falso
Segnali di Gradimento/Rifiuto/Tensione
Le Micro-Espressioni Universali
Postura, Portamento e Radicamento
Prossemica e Psico-Geografia
Paraverbale e Respirazione
Role Play ed Esercitazioni Pratiche
FYM - FORMazione in AZIONE
★
INFORMAZIONI
Durata: personalizzabile da 1 a 4 giorni
★
Modalità
di
Erogazione:
Con possibilità
di esercitazioni
INDOOR
★
★
ON THE ROAD
Possibilità di personalizzazione per ruoli e aree di
impiego, con sviluppo di protocolli NV interni
Docenza: da 1 a 2 trainer, con assistenza/coaching
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“Nell’arte oratoria la più grande arte
è nascondere l’arte.”
Public Speaking
Johnatan Swift
ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI
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Il modello O.S.A.+
Caratteristiche dell’OratOre e stile Personale
Efficacia, Efficienza ed Eleganza
Le 4 fasi: piano, decollo, volo, atterraggio
Tecniche di Apertura, Ice-Breaking
Vetrina, Agenda, Patto, Linking e Freshing
Gestione degli Stati Emotivi e Incorporamento
Gestione degli Imprevisti e delle Obiezioni
Organizzazione e gestione delle Riunioni
Metafore, Analogie, Storie e Aforismi
Uso dei Supporti Audio-Visivi
Coinvolgere, Convincere ed Emozionare
Role Play ed Esercitazioni Pratiche
FYM - FORMazione in AZIONE
★
INFORMAZIONI
Durata: personalizzabile da 1 a 5 giorni
★
Modalità
di
Erogazione:
Con possibilità
di esercitazioni
INDOOR
★
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OUTDOOR
ON THE ROAD
Possibilità di organizzazione come percorso in
affiancamento ad un piano di comunicazione
Docenza: da 1 a 2 trainer, con assistenza/coaching
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Un capo dice “Andate”, un Leader dice “ANDIAMO”!
Il Cammino della Leadership
Anonimo
ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI
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La Leadership: competenza relazionale
Leadership Personale
Leadership Funzionale
Leadership Diffusa
Delega e Controllo
Leadesrhip e Sponsorship
Strumenti di Decision Making
Leading by Example
Leadership e Change Management
Leadership e Team Management
Leadership On The Road
Oltre la Leadership…
Leading by Doing
FYM - FORMazione in AZIONE
INFORMAZIONI
★
Durata: 6 giorni - oltre 60 ore
★
Numero Chiuso: max 30 partecipanti
★
Un trainer ogni 10 partecipanti
★
Oltre 150 km a piedi di formazione On The Road
★
Percorso: England coast to coast lungo il Vallo di
Adriano - da Wallsend a Bowness-on-Solway
★
Formazione in ambiente non protetto
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ON THE ROAD
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Il Cammino della Consapevolezza
“I migliori pensieri li ho avuti camminando.”
Søren Kierkegaard
ARGOMENTI TECNICO-DIDATTICI
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Fisiologia del benessere
Atteggiamento Mentale Vincente
Equilibrio Emotivo
I Messaggi delle Emozioni
Intelligenza Relazionale
Leadesrhip Emotiva e Funzionale
La Resilienza
L’ABCP dell’Atteggiamento Mentale
Teoria e Pratica del Feedback
Il modello di Espansione
Ascolto Attivo
Consapevolezza e Responsabilità
Obiettivi SMART e Mission
FYM - FORMazione in AZIONE
INFORMAZIONI
★
Durata: 5 giorni - oltre 50 ore
★
Numero Chiuso: max 40 partecipanti
★
Formula 4 Trainers: 4 docenti in co-docenza
★
Oltre 100 km a piedi di formazione On The Road
★
Percorso usuale: da Rieti ad Assisi a piedi
★
Percorsi personalizzabili
★
Supporto auto di sicurezza
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ON THE ROAD
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FORMAZIONE FINANZIATA
“Se pensate che la formazione sia costosa,
provate con l’ignoranza.”
Derek Bok - Rettore di Harvard
Attraverso FYM - Formazione in Azione, è possibile ottenere dei finanziamenti per
i propri progetti di Formazione personalizzata. FYM ha le competenze e i partner
adeguati per poter reperire finanziamenti per la tua formazione.
Con noi puoi ottenere da 3.000 € a 200.000 € di FORMAZIONE FINANZIATA.
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“Le risorse ci sono: bisogna saperle trovare e saperle utilizzare. E se non ci sono, si creano!”
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FORMAZIONE, COACHING e CONSULENZA
Presentazione Aziendale
- aggiornamento del 10.01.2015 -
Chi Siamo...
FYM, nata nel 2010, è una società specializzata in
Formazione Esperienziale, Coaching e Consulenza.
Al centro della nostra attenzione c‘è il cliente e la
nostra missione è guidarlo in ESPERIENZE PRATICHE
che supportino al massimo il suo sviluppo personale
e professionale.
Tutta la nostra formazione si focalizza sulla
ESPERIENZIALITÀ con due caratteristiche:
• AZIONE
→
IMPARARE FACENDO
• GIOCO
→
FARE GIOCANDO
FYM Formazione in Azione è partner della
FYM, ESPERTI in ESPERIENZE!
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BUSINESS SCHOOL del SOLE 24 ORE
“Dimmelo e io lo dimenticherò,
Fammelo vedere e io lo ricorderò
Lasciamelo fare e io lo imparerò.”
- Confucio -
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Un po’ di storia...
Ott. 2010
Nasce
FYM s.r.l.
Erogate oltre
1.000 ore di
form-AZIONE
2012
2011
Primo corso di
Form-AZIONE
ON THE ROAD
FYM - FORMazione in AZIONE
FYM diventa
Scuola di Coaching
accreditata A.Co.I.
2013
2013
Partnership con la
Business School
del SOLE 24 ORE
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2014
Erogate oltre
4.000 ore di
form-AZIONE
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Cosa facciamo...
FORMAZIONE
CONSULENZA
COACHING
●
SCUOLA di COACHING
(Life, Business & Sport)
●
Consulenza di DIREZIONE
●
LIFE Coaching
●
Formazione AZIENDALE
●
Consulenza ORGANIZZATIVA
●
BUSINESS Coaching
●
Formazione ON THE ROAD
●
Consulenza CREATIVA
●
SPORT Coaching
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Competenze...
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Comunicazione Efficace
Team Building
Team Working
Team Management
Problem Solving Strategico
Public Speaking
Customer Care
Mental Training
Atteggiamento Mentale
Risoluzione dei Conflitti
Presentazioni Efficaci
Protocolli di Accoglienza
Scuola di Life Coaching
Esperienziale
Scuola di Sport Coaching
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Vendita Efficace
Creatività
Equilibrio Emotivo
Time Management
Leadership
Comunicazione Non erbale
Comunicazione Efficace
Comunicazione Strategica
Comunicazione Sintonica
Meeting e Riunioni Efficaci
Servizi pre-pro-post vendita
Scrittura Emotiva ed Efficace
Scuola di Business Coaching
Scuola Formazione Formatori
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Erogazione...
INDOOR
OUTDOOR
ON THE ROAD
●
Ambiente protetto
●
Ambiente protetto ma esterno
●
Ambiente non protetto
●
Lezioni frontali
●
Lezioni esperienziali
●
Lezioni esperienziali
●
Lezioni esperienziali
●
Contatto con la natura
●
Contatto con la natura
●
No contatti esterni
●
No contatti esterni
●
SI contatto con esterni
FYM è l’unica società italiana ad erogare formazione con la formula ON THE ROAD,
motivo per cui siamo partner formativo della Business School del SOLE 24 ORE.
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Erogazione...
ON BOARD
TRAINing
ON TRAVEL
●
Ambiente protetto
●
Ambiente non protetto
●
Ambiente non protetto
●
Lezioni frontali
●
Lezioni esperienziali
●
Lezioni esperienziali
●
Lezioni esperienziali
●
Gestione Imprevisti
●
Gestione Imprevisti
●
Contatto con la natura
●
SI contatti esterni
●
SI contatto con esterni
Le formule ON THE ROAD, TRAINing e ON TRAVEL sono state ideate da FYM
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Ci hanno scelto...
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Staff
ALBERTO DE PANFILIS
Master Trainer & Coach
PIERCARLO ROMEO
CEO & Master Trainer
[email protected]
[email protected]
+39.340.5892078
+39.393.5282581
Laureato
in
Economia
alla
Bocconi
di Milano e laureato in Psicologia presso l‘Università di
Chieti. Coach Professionista Certificato A.Co.I..
Docente presso la Business School del Sole 24 Ore,
Certificato Counsellor, Coach e Problem Solver Strategico
(presso STC di Arezzo), e Master Practitioner di PNL.
Esperto in Coaching e Formazione Esperienziale, Didattica,
CNV, Public Speaking, PNL, Leadership e Problem Solving
Strategico. Responsabile della Formazione FYM. Ideatore
del progetto “MetaDidattica”.
FYM - FORMazione in AZIONE
Coach, Formatore e Imprenditore.
Coach
Professionista
certificato
A.Co.I..
Certificato SFERA Coaching, Certificato Counsellor, Coach
e Problem Solver Strategico (STC di Arezzo) e docente
presso la Business School del Sole 24 Ore.
Ex-ufficiale dell‘Arma dei Carabinieri. Ex-Manager
commerciale con esperienza decennale (NEC, Packard
Bell, Acer). Esperto in Formazione e Coaching Aziendale,
Formazione e Coaching Esperienziale, CNV, Public
Speaking, Leadership, Problem Solving e PNL.
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Staff
FEDERICA VALENTE
Trainer & Sport Coach
GENNARO CIRILLO
Direttore Commerciale
[email protected]
[email protected]
+39.349.3131617
+39.339.3348617
Diplomata I.S.E.F. e Personal Trainer.
Ex atleta olimpico di canoa (Los Angeles 1984), dirigente
Coach Professionista (life & sport) Certificata A.Co.I. con
specializzazione in COACHING IN CAMMINO.
CONI e Coach Sportivo.
Da novembre 2013 docente di Team Building e Team
Working presso la Business School del Sole 24 Ore.
Esperta in Comunicazione Efficace, Public Speaking,
Leadership, Equilibrio Emotivo, CNV, Team Building, Team
Working, Respiro e Fisiologia del Benessere.
Responsabile della Formazione in Movimento e del Settore
Formazione nello Sport di FYM s.r.l.
FYM - FORMazione in AZIONE
La performance ha sempre fatto parte delle sue attività,
tra cui spicca la circumnavigazione dell’Italia in Canoa.
Esperto in Mental Coaching, Formazione in Cammino,
Team Working, Crescita Personale e Comunicazione
Sintonica. Manager di successo in una multinazionale
della distribuzione.
Direttore Commerciale di FYM s.r.l. e Responsabile del
settore Mental Coaching Sportivo.
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Dicono di noi…
“FYM unisce professionalità, creatività ed originalità,
Per questo abbiamo scelto FYM per i nostri master.”
- Dr.sa Anna Belloni / Business School del Sole 24 Ore
portandole
alla
massima
espressione.
“Lavorare con FYM è così piacevole che non sembra di lavorare.” - Ing. Valeria Prete / Imprenditrice (TEKLA srl)
“Sono giovani, ma sanno cosa fare e come farlo in modo eccellente.”
- Dr. Augusto De Benedictis / Direttore Generale Banca di Credito Cooperativo San Giovanni Rotondo
“Competenti, originali, in continuo aggiornamento, capaci, attenti ai dettagli e geniali nelle loro semplici
trovate. La formazione FYM si differenzia.” - Dr. Francesco Purita / Psicoterapeuta
“Si può imparare da tutto e da tutti, ma con FYM si impara sempre qualcosa in più.”
- Lucio de Rocco / Amministratore Delegato di Banca IPIBI e Direttore Reti Esterne di Veneto Banca
“Mi formo con FYM perché loro stessi si formano continuamente. E si vede.”
- Dr.ssa Giuseppina Di Marco / Odontoiatra
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Dicono di noi…
“In FYM sono rimasto piacevolmente colpito dalla modalità didattica interattiva e dinamica proposta dai
formatori e dalla loro grandissima passione. Lo stile didattico si adatta perfettamente a qualsiasi tipo di
pubblico, rendendo estremamente fruibili e piacevoli anche gli argomenti più difficili.”
- Vincenzo Abbruzzese / Psicologo e Criminologo
“L’esperienza con FYM lascia il segno ed è veramente formativa, per la vita personale e professionale.”
- Mauro Poli / Ammministratore Delegato di VenetAssicura
“FYM? Non si limitano a formarti su cosa fare e come farlo. Te lo fanno fare e rifare, fino all’eccellenza.”
- Dr. Silvano Valle / Architetto - Studio Valle
“Ho conosciuto FYM grazie alla formazione in cammino. Conoscendo loro ho (ri)conosciuto me stessa.”
- Dr.ssa Serena De Masi / Psicoterapeuta
“Ogni volta che Fym entra in azienda, ci chiediamo come diventeremo quando a fine serata ne esce. Non sai mai
cosa ti fanno fare, ma è sempre qualcosa di utile per migliorare l’azienda e il modo di lavorare. Grazie!”
- Dario Cecconi / Imprenditore
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Proposta BCC - TEAM WORKING
O TI FORMI, O TI FERMI!
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