14 DINAMICA DEI COSTI PER LE DECISIONI DI MARKETING LE SORGENTI DEL VANTAGGIO DI COSTO I. Costo delle risorse (nel senso più ampio) che entrano nel sistema – impresa II. Economie di scala III. Grado di utilizzazione della capacità produttiva rispetto al livello ottimale IV. “Bontà” della progettazione del prodotto/servizio V. Efficienza delle tecnologie e dei metodi di produzione (innovazione di processo) VI. Effetto apprendimento VII. Efficienza organizzativa Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 2 COSTO DELLE RISORSE • Sistema acquisti • Risorse umane • Localizzazione Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 3 EFFETTO SCALA I Hp.): 4 > Dimensioni < Costi unitari Impatto su: Costo impianto Q2 Q 1 Per industria di processo: 0, 6 Costoimpianto2 Costoimpianto1 Effetto scala C2 C1 5 4 EXP. 1 EXP. 0,6 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 8 9 10 Q2 Q1 Conseguenza: spinta a impianti di dimensioni sempre maggiori, ma problemi crescenti di carattere socioorganizzativo EFFETTO SCALA II Costi operativi < Costi variabili / unità a causa di: • > Investimento in automazione • Forza lavoro meno che proporzionale + Specializzazione Livelli stock meno che proporzionali Acquisti Sconti quantità Non automatismo, ma opportunità Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 5 GRADO DI UTILIZZAZIONE DELLA CAPACITÀ PRODUTTIVA RISPETTO AL LIVELLO OTTIMALE C QA QB QA QB QC Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 QC Q 6 “BONTÀ” DELLA PROGETTAZIONE DEL PRODOTTO/SERVIZIO PAROLE CHIAVE • Il prodotto • Sviluppo nuovi prodotti • Innovazione • Analisi valore • Ingegnerizzazione • Testing Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 7 EFFICIENZA DELLE TECNOLOGIE E DEI METODI DI PRODUZIONE (INNOVAZIONE DI PROCESSO) PAROLE CHIAVE • Innovazione tecnologica di processo • Licenze • Brevetti • Nuove professionalità Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 8 EFFETTO APPRENDIMENTO Tempo unitario di lavoro si riduce con il numero totale di unità prodotte Nella prima metà del secolo scorso la preponderanza del lavoro manuale stimolò lo sviluppo delle tecniche Metodi e tempi : Riduzione contenuto lavoro in funzione dei Cicli ripetuti Fabbricazione bombardiere convair B24-40.000 ore nel 1943 e 8.000 nel 1945 Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 9 EFFICIENZA ORGANIZZATIVA PAROLE CHIAVE • Visione per processi • Lean organisation • Teamwork • Innovazione • Motivazione • Stile di management • Change management Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 10 EFFETTO ESPERIENZA I Nel 1965 BCG amplia concetto di effetto apprendimento coniando termine effetto esperienza, che abbraccia le voci IV-VII Legge dell’esperienza: Il costo per valore aggiunto si riduce di una % costante ogni volta che il numero totale di unità prodotte raddoppia. Effetto esperienza – E’ una rilevazione fattuale – Relazione lineare su scala log - log Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 11 ALCUNI ESEMPI DI CURVE DI ESPERIENZA I Megawatt cumulati di singola azienda Pollame (1934-1975) Peso a vivo cumulato (libbre) Fonte: BCG Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 Prezzo unitario medio($ costanti) Generatori azionati da turbine a vapore (1946-1963) Prezzo unitario (Pence costanti/lb) Prezzo medio al produttore ($/lb) Costo Diretto/Megawatt 12 Circuiti integrati (1964-1974) Volume cumulato di settore (Milioni di unità) Pendenza Libbre cumulati (Milioni) ALCUNI ESEMPI DI CURVE DI ESPERIENZA II 13 Quotazione media $ costanti/Lb. Indice a $ costanti 1960=100 Magnesio Primario Condizionatori d’aria (1957-1974) Pendenza Spedito cumulato del settore (Milioni) Fonte: BCG Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 Pendenza Numero di chiamate interurbane cumulato Rasoi Elettrici Costo ($/unità) Prezzo unitario ($ 1972) Volume cumulato del settore (Short Tons di produzione primaria) Tariffe telefonate interurbane Costi produzione + pubblicità Pendenza Costi produzione Volume cumulato (Milioni di unità) EFFETTO ESPERIENZA II Cause dell’Effetto Esperienza: • Apprendimento sul lavoro (diretto e indiretto) • Miglioramento metodi • Nuovi processi di produzione • Migliore sfruttamento impianti • Standardizzazione e modularizzazione • Riprogettazione in ottica di valore • Diverso Mix risorse produttive • Nuove forme organizzazione lavoro E. E. è opportunità, non causa! Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 14 EFFETTO ESPERIENZA III log C1 C2 Q1 Y2 bX 2 a Q2 log Y1 bX 1 a Y2 Y1 ( b) X 2 ( b) X 1 log C2 log C1 ( b) log Q2 ( b) log Q1 C Q log 2 log 2 C1 Q1 C2 b Q2 C1 Q 1 b Al raddoppio della quantità prodotta, il costo di V. A. si riduce all’ r % del valore iniziale. [r % = tasso di esperienza] Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 15 CURVA ESPERIENZA costo unit. per val. agg. 16 pr oduzione cum ulata 1970 1 100 1000 10000 costo unit. per val. agg. 1980 1990 0,1 produzione cum ulata Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 ESPERIENZA:COMPONENTI DI PRODOTTO Costo del prodotto finito si può ridurre per effetto esperienza su costo suoi componenti, la cui esperienza cumulata può essere assai diversa, come pure la pendenza della c.e. Addirittura col tempo, il peso relativo dei componenti sul costo totale può variare Es: andamento costo di due componenti che hanno curva esperienza diversa: Costo comp.1 Costo comp.2 Sommatoria Esperienza cumulata 70% 80% 100 unità 100 80 180 200 unità 70 64 134 400 unità 49 51,2 100,2 ………… ……. ……. ……. ………… ……. ……. ……. 102.400 unità 2,82 8,59 11,41 Il peso relativo si modifica: Esperienza cumulata 100 unità 440 unità 102.400 unità Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 Costo comp.1 % 56 49 25 Costo comp.2 % 44 51 75 17 PREZZI E COSTI 18 • Situazione teorica: prezzo segue costo con medesima pendenza (schema stabile) Costo, prezzo unitari Prezzo Costo Produzione cumulata • Situazione pratica: il produttore non rivede subito il prezzo a fronte di riduzioni di costo (schema stabile-instabile-stabile) Costo, prezzo unitari t1 t2 Prezzo Costo Produzione cumulata Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 SISTEMA COMPETITIVO 19 4 Aziende, A leader, D in perdita al prezzo P: D Prezzo 100 % P C B A Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 Costo VANTAGGIO COMPETITIVO / ESPERIENZA Costo, prezzo A,B,C Prezzi settore A Perdita A Utile C B C Costi ora Produzione cumulata Adottare all’inizio prezzo inferiore ai costi per guadagnare quota di mercato percorro curva di esperienza più velocemente. Se tutti adottano questa strategia, tutto il settore è in perdita. Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 20 CAUTELE NELL’USO DELLA CURVA D’ESPERIENZA • Correggere i dati per inflazione • Lavorare sul Valore Aggiunto • Componenti, esperienza effetto • Pericolo sottovalutazione esperienza pregressa • Difficoltà reperimento costi storici • Corretta segmentazione Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 21 ($/Ton) Prezzo EFFETTO DI VALORI A MONETA CORRENTE Esperienza del settore (Milioni di Ton) Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 22 IMPORTANZA DELLE DECISIONI DI PREZZO Il prezzo: Influenza la redditività del business (a volte piccole differenze di prezzo provocano grandi differenze di margine) Influenza il livello della domanda (domanda elastica/anelastica) Influenza l’immagine di marca e il posizionamento rispetto ai concorrenti E’ l’elemento che per primo balza all’occhio del consumatore e si presta più facilmente al confronto tra marche concorrenti (visibilità) Marketing Industriale – ISBN: 88 386 0825-3 23