CONVEGNO: Alta Formazione e Occupabilità: risultati, esperienze e prospettive La sperimentazione di percorsi innovativi nell’Alta Formazione della Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento Prof. Aldo Romano CNEL, Roma 7 Luglio 2009 W’INcubate Talent for Leadership 1 @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento Agenda • Il settore e-Business Management (eBMS) della Scuola Superiore ISUFI •I caratteri distintivi dell’esperienza eBMS nell’Alta Formazione •I contenuti ed i risultati del caso del Master in “Business Innovation Leadership” finanziato dal PON Ricerca •Le Lessons Learned per la formazione innovativa di capitale umano @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 2 Il Settore eBMS della Scuola Superiore ISUFI Università del Salento (Lecce) Scuola Superiore ISUFI Il Settore e-BUSINESS MANAGEMENT www.ebms.it Network di "Scuole Superiore" in Italia • Avviata sperimentalmente nel 1999 • Accreditata nel 2005 dal MIUR ed inserita •nello Statuto dell’Università del Salento I PERCORSI DI APPRENDIMENTO I VALORI • • • • • • Percorsi Pre Laurea di I e II Livello Programmi di Master Internazionale PhD Programs Advanced International Summer School Integrazione tra Business e Technologia Interdisciplinarietà Integrazione tra Formazione e Ricerca Strategia del “Learning in Action” Partnerships Internationali con Istituzioni Pubbliche e Private Focus Strategico sui Paesi del Mediterraneo @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 3 Il Settore eBMS della Scuola Superiore ISUFI Università del Salento (Lecce) Il Modello Organizzativo @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 4 Il Settore eBMS della Scuola Superiore ISUFI Università del Salento (Lecce) La proiezione sul Mediterraneo @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 5 I caratteri distintivi dell’esperienza eBMS “We are not students of some subject matter, but students of problems. And Problems may cut across the borders of any subject or discipline. (Karl Popper, 1972).” [Karl L. Popper, 1972] Aspetti chiave: 1.Interdisciplinarietà • Approccio “Competence based” alla creazione di capitale Umano …e’ intesa come capacità di creare •Il Sapere, il Saper Fare,il Saper Essere, il Saper lavorare insieme sono le componenti di base da sviluppare conoscenza nei contesti legati alla generazione di soluzioni innovative; quindi una conoscenza che non è data, ma che viene acquisita, creata e sviluppata in relazione ai contesti, ai progetti e ai problemi di riferimento .. •I percorsi di apprendimento prendono orgine da problematiche innnovative Esempi di Problematiche: •“Come si può essere Leaders nell’Innovazione di Business generata dalle ICT”? •Come usare Internet a support del lavoro collaborativo? •Quali nuovi modelli economici e di business possono essere promossi per migliorare la produttività dell’impiego delle tecnologie Internet? @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 6 I caratteri distintivi dell’esperienza eBMS 2. Learning in “Action” …Metafora del Viaggio per l’apprendimento… “PROCESS DRIVERS” Esperti del Mondo Industriale ed Accademico “EXPERIENTIAL KNOWLEDGE LEARNING PROCESSES” BUSINESS CONTEXT IN OLD ECONOMY •Agri-food •Tourism •Government •Manufacturing “EMERGING KNOWLEDGE LEARNING PROCESSES “ BUSINESS CONTEXT IN NET ECONOMY •e–Marketplaces •e– Tourism •e–Governament •e-Manufacturing “FORMALIZED KNOWLEDGE LEARNING PROCESSES” “ ENABLER” dei PROCESSI “casi di studio – seminari – lavori di gruppo – forum – progetti – simulazioni– Web Learning technologies – desk and field research – debriefing – brainstorming, independent learning @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 7 I caratteri distintivi dell’esperienza eBMS 3. Integrazione Ricerca e Formazione Aspetti Chiave: •I progetti di ricerca rappresentano il “core” dell’intero percorso di apprendimento •Il coinvolgimento delle imprese nella progettazione dei curricula •Il coinvolgimento di “Managers” ed Imprenditori nella “Faculty” • Il coinvolgimento dei “learners” su progetti concordati con le aziende •Le tecnologie ICT a supporto del lavoro collaborativo Università-Impresa “Tell me and I will forget, Show me and I will remember, Involve me and I will Understand”. (Confucio) @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 8 I caratteri distintivi dell’esperienza eBMS 3. Rapporto PubblicoPrivato Aspetti Chiave: • Il coinvolgimento delle imprese nella progettazione dei curricula •Il coinvolgimento di “Managers” ed Imprenditori nella “Faculty” • Il coinvolgimento dei learners su progetti concordati con le aziende •Le tecnologie ICT a supporto del lavoro collaborativo Università-Impresa @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 9 Il Caso del Master in Business Innovation Leadership Un’esperienza concreta basata sui pilastri innovativi dell’Alta Formazione: il caso del master in “Business Innovation Leadership” Finanziato dal PON Ricerca 2000-2006 e gestito dal Settore e-Business Management della Scuola Superiore ISUFI: Annualità 2002-2003 e 2005-2006 @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 10 Il profilo Professionale dell’Ingegnere del Business Competenze chiave: Il Profilo Professionale •Comprendere gli scenari del cambiamento globale, sia nel business che nelle tecnologie; “Change Manager” e “Business Engineer” capaci di ideare, progettare e sviluppare nuove soluzioni di e-business, negli scenari emergenti della “Digital Economy”, integrando gli aspetti tecnologici con quelli di business •Analizzare e valutare l’impatto delle nuove tecnologie Internet sulla struttura organizzativa e sul business dell’impresa; •Identificare nuove opportunità di business nei nuovi scenari competitivi; •Comprendere le metodologie e gli strumenti per attivare e guidare il cambiamento nel business; •Identificare le strategie ottimali di cambiamento organizzativo e di business; •Implementare i processi di cambiamento nel business, attraverso lo sviluppo di soluzioni complesse di ebusiness nel settore del turismo, dell’agroalimentare, della governance pubblica e al processo di sviluppo di nuovi prodotti. @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 11 L’Interdisciplinarietà nei contenuti: l’architettura di apprendimento 3 MESI Fase 5: Mettere in azione il cambiamento (Stage in azienda) Fase 4: Implementare modelli operativi di cambiamento nel business LA CONFIGURAZIONE DI MODELLI LA GESTIONE DELLE ORGANIZZAZIONI PER PROCESSI E-Government Il BUSINESS PROCESS REDESIGN BPR I CAMBIAMENTI NELLE ORGANIZZAZIONI DEL XXI SECOLO Sviluppo nuovo prodotto Sviluppo di PIATTAFORME DI E-BUSINESS Applicazioni di PIATTAFORME DI KNOWLEDGE MANAGEMENT e-Business E-Tourism 6 MESI METODOLOGIE PER IL BPR DI BUSINESS IN AMBIENTI DI E-BUSINESS MODELLI DI E-BUSINESS E-Agri food IL PROGETTO COME STRUMENTO DI CAMBIAMENTO Fase 3: Guidare il cambiamento nel business: Metodologie e Strumenti La gestione della Business Performance La gestione dell’innovazione e profittabilità del business Metodi e modelli per la tutela della proprietà intellettuale Entrepreunership e creazione di nuovi business I paradigmi dell’economia digitale e gli scenari della globalizzazione Le leve tecnologiche dei nuovi scenari Un modello olistico di Le infrastrutture tecnologiche Metodi quantitativi per il Decision rappresentazione del Business dell’informazione Making e statistica applicata al business 3 MESI Fase 2: Comprendere gli scenari del cambiamento globale nel business e nelle tecnologie Fase 1: Acquisire i fondamenti di comunicazione e “team building” @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 12 La strategia del “Learning in Action” Esprimono i bisogni. Integrazione Ricerca e Formazione ACCADEMIA IMPRESE Sviluppano i progetti APPROCCIO”PROJEC T BASED” negli “APPLIED LEARNING LABORATORY” Fornisco nuove soluzioni Co- Progettazione del percorso di apprendimento “LEARNERS” @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 13 I risultati ottenuti in due edizioni del Master • 190 domande di partecipazione ricevute •21 % di selezionati •40 partecipanti formati laureati in Economia ed Ingegneria •Placement dell’85% dopo tre mesi dalla conclusione del Master in aziende operanti nei settori sw, telecomunicazioni, aerospace e presso l’Università •Basi per la sperimentazione di un Master Internazionale sull’e-Business Management per la creazione della figura professionale dell’Ingegnere del Business, rivolto a laureati provenienti dai Paesi del Mediterraneo •Lessons Learned sui trends emergenti nella creazione di capitale umano attraverso i processi di Alta Formazione @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 14 Lessons Learned: I trends emergenti per la Creazione di Capitale Umano Studenti Learners / Knowledge Workers Docenti Mentor Unidirezionale Interattivo Classe Laboratori Esami Risultati finali Curricula Statici e Strutturati Curricula Dinamici e Hyperlinked Teoria Pratica (Problemi, Progetti, Casi, Simulazioni) Concetti (Conoscenza teorica) Contesti (Contestuale/ conoscenza esperienziale) Interdisciplinare Basato sulle Discipline “Learner-centered” “Teacher-centered” Formazione separata dalla Ricerca Dal Trasferimento di Conoscenza…… Formazione Integrata con la Ricerca … allo Sviluppo di Competenze… @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 15 GRAZIE PER L’ATTENZIONE [email protected] www.ebms.it @Copyright eBMS-eBusiness Management Section – Scuola Superiore ISUFI – Università del Salento 16