ALLE FAMIGLIE E AGLI OPERATORI ECONOMICI n. 185e del “Guida del Cittadino” - Aut. Trib. RE n. 939 del 23/01/1997 - Prop. Gruppo Guide Italia Srl - Euro 0,13 - Copia omaggio ISI P O S T E I T A L I A N E Aut. SMA/CN/RE1055/2008 Valida dal 31/07/2008 “La lettera di gradimento pubblicata riproduce con rielaborazione grafica il testo su carta intestata del telegramma indirizzato a Tiziano Motti dal Segretario Generale della Presidenza della Repubblica. Originale alla pagina 7. Nella foto: il Quirinale” Protocollo: SGPR 03/07/2007 0073833 P Il Segretario Generale della Presidenza della Repubblica La “Guida del Cittadino” intende offrire ai Cittadini un articolato strumento di informazione, utile a favorire un più consapevole orientamento in molti settori della vita civile e ad agevolare il rapporto con le Istituzioni, in primo luogo quelle locali. Attraverso la diffusione nella più ampia platea di Comuni italiani, questa pubblicazione potrà così contribuire allo sviluppo di un modello di Cittadinanza attiva ed informata, e ad una migliore fruizione dei servizi, pubblici e privati, disponibili sul territorio di riferimento. Con sentimenti di apprezzamento, il Capo dello Stato invia a quanti hanno collaborato alla realizzazione di questo meritevole progetto un augurio e un saluto cordiale, cui unisco il mio personale. Donato Marra Segretario Generale Presidenza della Repubblica 2 L’obiettivo di Europa dei Diritti è prima di tutto quello di agire nel campo dell’informazione: prevenire anziché curare. Questa pubblicazione, diffusa gratuitamente a tutte le famiglie e a tutte le attività economiche del nostro Comune, vuole fare questo: informare i cittadini su come possono tutelare i propri diritti e, assieme al prof. Umberto Veronesi, membro del Comitato d’Onore dell’Associazione, occuparsi di prevenzione. I cittadini che ci invieranno le proprie segnalazioni via e-mail o tramite il numero di fax che abbiamo attivato per il nostro Comune, pubblicato nella pagina a fianco, parteciperanno alla crescita della nostra attività mantenendo acceso il dibattito nel nostro blog e permettendoci di rendere più utile ogni nuova edizione di questa guida. Scriveteci, raccontateci quello che non va. Avremo la possibilità, insieme, di promuovere con forza le nostre necessità alla Pubblica Amministrazione e alle forze politiche e associative del territorio. Coloro che vorranno iscriversi ad Europa dei Diritti potranno farlo gratuitamente tramite il sito internet: www.europadeidiritti.com. Tiziano Motti Presidente “Europa dei Diritti” Consulente del Presidente della Commissione parlamentare Igiene e Sanità del Senato della Repubblica In tutti questi anni di lavoro dedicati alla scienza e alla cura dei pazienti ho vissuto momenti di dolore, trascorsi a fianco di chi soffre. Una partecipazione che mi ha segnato e che mi ha spinto a impegnarmi nella ricerca scientifica per portare a chi soffre nuove speranze. Per questo sono convinto che il progresso scientifico sia la nostra risorsa più autentica per il futuro. E quando penso al futuro, penso ai bambini che incontro sulla mia strada, che fanno parte della mia famiglia, che accompagnano i genitori negli ospedali con sguardo smarrito, in cerca di nuove sicurezze. Questi bambini devono essere protetti offrendo loro nuove speranze di vita, ma anche incoraggiati a proseguire il nostro impegno nei confronti delle scienze. Molti di loro diventeranno i nuovi ricercatori di domani: saranno medici, studiosi, porteranno le loro conoscenze in ogni parte del mondo promuovendo lo scambio continuo di informazioni per raggiungere, con altri colleghi, obiettivi sempre più importanti. Per loro, per i nostri piccoli-grandi uomini del futuro dobbiamo lavorare instancabilmente con volontà, energia e l’aiuto di tutti. I progetti della Fondazione che porta il mio nome, oggi più che mai, sono dedicati a chi soffre e a chi, crescendo, porterà avanti i valori della scienza. E basta un piccolo sostegno per costruire insieme il nostro domani… Un grazie sincero Umberto Veronesi 3 4 Polizia di Stato La Polizia di Stato è l’organo preposto a garantire la sicurezza e l’ordine pubblico. Dipende dal Ministero dell'Interno attraverso il Dipartimento della Pubblica Sicurezza. L’istituzione della prima autorità addetta alla pubblica sicurezza risale al Regno di Sardegna (1848), quando il re Carlo Alberto decretò la nascita del Corpo delle Guardie di Pubblica Sicurezza, già allora alle dipendenze del Ministero dell’Interno. Potenziata prima dell’avvento del Fascismo, sciolta da Mussolini e poi ricostituita nel 1925, l’Autorità di Pubblica Sicurezza ha sempre rappresentato un punto saldo per i cittadini. Nel 1964 nacque l’Accademia per la formazione degli Ufficiali. Nel 1981 la legge n. 121 portò alla formazione della Polizia di Stato come oggi noi la conosciamo, definendola un “corpo civile militarmente organizzato” a tutela dello Stato e dei cittadini contro reati e azioni di turbativa dell’ordine pubblico. Arma dei Carabinieri L'Arma dei Carabinieri è collocata autonomamente nell'ambito del Ministero della Difesa, con il rango di Forza Armata ed è Forza Militare di Polizia a competenza generale e in servizio permanente di pubblica sicurezza. Il Corpo dei Carabinieri Reali fu istituito a Torino dal Re di Sardegna Vittorio Emanuele I con le Regie Patenti del 13 Luglio 1814, con la duplice funzione della difesa dello Stato e di organismo di polizia. La capillare articolazione dell’organizzazione territoria- le (forte, in particolare, di 4.626 Stazioni) realizza un controllo del territorio aderente ai bisogni dei cittadini. Il ruolo delle Stazioni e dei suoi Comandanti, infatti, va ben oltre la semplice funzione di polizia e si concretizza in un’attività di “rassicurazione sociale” che comprende anche l’assistenza ed il sostegno al cittadino con consigli ed indicazioni, tanto che le Stazioni sono ormai considerate patrimonio delle comunità. Per ulteriori informazioni visita il sito www.carabinieri.it. Guardia di Finanza La Guardia di Finanza svolge funzioni che presentano innumerevoli aspetti di immediata utilità per tutta la collettività: le Fiamme Gialle sono, infatti, al servizio del cittadino! In tale prospettiva è apparso utile fornire a tutti i gentili Lettori brevi notizie ed informazioni sulle principali attività che vedono impegnati - quotidianamente - i Finanzieri, nonché dare qualche utile suggerimento e consiglio per evitare di essere vittima inconsapevole di truffe e raggiri o di non vedere rispettati i propri diritti. Sulla base delle esperienze operative e delle richieste di informazioni che pervengono, sempre più numerose, da parte dei cittadini sono stati individuati quei “casi” che più di frequente si possono presentare nella vita di tutti i giorni. Auspichiamo che tale iniziativa possa riscontrare il favore dei Lettori, rinviando per ogni ulteriore richiesta di informazione al sito internet www.gdf.it ovvero all’indirizzo di posta elettronica [email protected]. 5 Andrea e Biagio propongono un assortito menù d’alto livello sia di mare che di terra, collocandosi, in tal modo, tra i ristoranti più accreditati a Greve in Chianti. Il loro valore aggiunto è la cura del servizio sia nella presentazione dei piatti che nella qualità dei prodotti, utilizzati in base alla stagionalità. Alla Bottega del Moro si possono così assaggiare piatti di cucina mediterranea, oltre che una tenerissima bistecca, per terminare poi con dolci di produzione propria. Il locale è aperto fino a tardi. 6 Sommario Direttore Editoriale: MAURIZIO COSTANZO Vie d’accesso......................................pag. 8 Collaborazione Redazionale: VALERIO STAFFELLI Direttore Responsabile: TIZIANO MOTTI . LA PROVINCIA DI FIRENZE . COME ARRIVARE NELLA PROVINCIA DI FIRENZE . DATI STATISTICI DEI COMUNI DI: CALENZANO, CASTELFIORENTINO, FIESOLE, FIGLINE VALDARNO, GREVE IN CHIANTI, IMPRUNETA, PONTASSIEVE Licenziatario del marchio/format: Gruppo Guide Italia Srl www.guideitalia.net Editore: Gruppo Guide Italia Srl Società Unipersonale - 31033 Castelfranco Veneto (TV) Piazza Serenissima, 60 - Fax 0422 029820 Testata: Guida del Cittadino Autorizzazione del Tribunale di RE n. 939 del 23/01/1997 Testata iscritta al Registro Operatori della Comunicazione n. 9259 Immagini fotografiche tratte dalle edizioni di: Guida del Cittadino di Calenzano 2008 Guida del Cittadino di Castelfiorentino 2008 Noi Cittadini del Comune di Fiesole 2007 Guida del Cittadino di Figline Valdarno 2008 Guida del Cittadino di Greve in Chianti 2008 Guida del Cittadino di Impruneta 2008 Guida del Cittadino di Pontassieve 2007/2008 Immagini relative alla Guardia di Finanza tratte da: “Il Finanziere” edito dall’Ente Editoriale per il Corpo della Guardia di Finanza Foto di Maurizio Costanzo: Luca Rebecchini Testi relativi alla Guardia di Finanza forniti dal Comando Generale della Guardia di Finanza. Testi relativi alla Polizia di Stato approvati dal Ministero dell’Interno, Dipartimento di Pubblica Sicurezza. Testi relativi all’Arma dei Carabinieri forniti dal Comando Generale dell’Arma dei Carabinieri. Testi delle Forze dell’ordine sottoposti all’attenzione dei competenti uffici. Altri testi a cura della redazione interna. Supervisione dei testi giuridici: Avvocato J.C. Cataliotti Guida del Cittadino: Copyright 2008 Al servizio del Cittadino ....................pag. 11 . ACQUISTI . AMBIENTE . ANIMALI . CASA . DIFENDERSI . FAMIGLIA . IMPOSTE E TASSE . LAVORO . PRIVACY . SALUTE . FONDAZIONE UMBERTO VERONESI . SERVIZI SOCIALI . SERVIZI FUNEBRI Numeri utili - Emergenze ....................pag. 75 Elenco Telefonico Attività ....................pag. 79 Casa Editrice: GRUPPO GUIDEITALIA www.guideitalia.net Elenco Categorico Attività ..................pag. 99 Collana realizzata con la collaborazione dell’associazione “Europa dei Diritti” Questo Periodico è iscritto all’Unione Stampa Periodica Italiana Diffusione: Gratuita ai nuclei famigliari e alle attività economiche dei Territori Comunali di Calenzano, Castelfiorentino, Fiesole, Figline Valdarno, Greve in Chianti, Impruneta e Pontassieve. Distribuzione a cura di: Poste Italiane Spa Stampa: Ottobre 2008 Tipografia: Arbe Ind. Grafiche - Modena Testo di Adesione Presidenziale: telegramma del 03 Luglio 2007, mittente: Segretariato generale del Presidente della Repubblica. Immagini, Stemma Presidenziale e grafica tratti dal sito ufficiale della Presidenza della Repubblica: www.quirinale.it. Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs 30.06.2003 n. 196 l’Editore dichiara che gli indirizzi utilizzati per l’invio in abbonamento postale provengono da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili a chiunque e che il trattamento di tali dati non necessita del consenso dell’interessato. Ciò nonostante, in base all’art. 13 dell’informativa, il titolare del trattamento ha diritto di opporsi all’utilizzo dei dati facendone espresso divieto tramite comunicazione scritta da inviarsi alla sede di Gruppo Guide Italia Srl. Tiratura guida interna: 51.300 copie Copertina personalizzata in ogni Comune Progetto editoriale e organizzazione della collana: “Riproduzione fotostatica ridotta del telegramma del Segretario Generale della Presidenza della Repubblica, adesione alla Guida del Cittadino tramite lettera di gradimento, del 03/07/2007”. Via Guicciardi, 7 - 42100 Reggio Emilia (RE) www.europadeidiritti.it 7 SOMMARIO Edizione 2009 VIE DI ACCESSO La Provincia di Firenze Il Territorio Regione: Toscana Targa automobilistica: FI Superficie: Kmq 3.514 Numero Comuni: 44 Popolazione: totale abitanti: 979.945 maschi: 469.947 femmine: 509.998 (aggiornato al 31/03/2008) Codice ISTAT: 048 Province confinanti: Arezzo, Forlì-Cesena, Ravenna, Bologna, Prato, Pistoia, Lucca, Pisa, Siena Sito Istituzionale: www.provincia.fi.it Come arrivare nella Provincia di Firenze Il Comune di Castelfiorentino La Provincia di Firenze è attraversata da numerosi assi viari: l’Autostrada A1 (Milano-Napoli), l’Autostrada A11 (Firenze-Pisa), la SGC Firenze-Pisa-Livorno, la SS67 “Tosco-Romagnola”, il Raccordo Autostradale Firenze-Siena, la SS69 “di Val d'Arno”, la ex SS429 “di Val d'Elsa”, la SS66 “Pistoiese”. L’Aeroporto più vicino è l’“Amerigo Vespucci” di Firenze. Superficie: Kmq 66,56 Altitudine: mt 50 slm Popolazione: 17.800 abitanti (aggiornato al 30/11/2007) Comuni limitrofi: Certaldo, Empoli, Gambassi Terme, Montaione, Montespertoli, San Miniato (PI) Frazioni: Cambiano, Castelnuovo d'Elsa, Dogana, Granaiolo, Petrazzi. Il Comune di Calenzano Superficie: Kmq 76 Altitudine: mt 108 slm C.A.P.: 50041 Popolazione: 15.795 abitanti (aggiornato al 31/08/2007) Confini: Barberino di Mugello, Campi Bisenzio, Prato (PO), San Piero a Sieve, Sesto Fiorentino, Vaglia, Vaiano (PO) Frazioni: Baroncoli, Carraia, Collina, Croci di Calenzano, Leccio, Legri, Ponte Nuovo, Querciola, San Bartolo, San Donato, San Pietro in Casaglia, Secciano, Settimello, Sommaia, Spazzavento, Travalle Il Comune di Fiesole Superficie: Kmq 42,11 Altitudine: mt 300 slm Prefisso telefonico: 055 C.A.P.: 50014 Popolazione: 14.155 abitanti (aggiornato al 30/04/2007) Confini: Firenze, Bagno a Ripoli, Pontassieve, Sesto Fiorentino, Vaglia, Borgo San Lorenzo Centri abitati: Fiesole, Caldine, Pian di Mugnone, Pian di San Bartolo, Ponte alla Badia, Poggio Gherardo, Montebeni, Compiobbi, Ellera, S. Jacopo al Girone 8 VIE DI ACCESSO Greve in Chianti - Piazza Matteotti e Municipio Il Comune di Figline Valdarno Il Comune di Impruneta Superficie: Kmq 71,66 Altitudine: mt 120 slm/min - mt 790 slm/max C.A.P.: 50063 Popolazione: 16.725 abitanti (aggiornato al 31/01/2008) Confini: Cavriglia (AR), Greve in Chianti, Incisa in Val d’Arno, Pian di Sco (AR), Reggello, San Giovanni Valdarno (AR) Superficie: Kmq 48,76 Altitudine: mt 245 slm C.A.P.: 50023 Popolazione: 14.677 abitanti (aggiornato al 01/01/2007) Confini: Bagno a Ripoli, Firenze, Greve in Chianti, San Casciano V.P., Scandicci Il Comune di Greve in Chianti Superficie: Kmq 169 Altitudine: mt 236 slm C.A.P.: 50022 Popolazione: 14.092 abitanti (aggiornato al 30/09/2007) Confini: Bagno a Ripoli, Castellina in Chianti (SI), Cavriglia (AR), Figline Valdarno, Impruneta, Incisa in Val d’Arno, Radda in Chianti (SI), Rignano sull’Arno, San Casciano in Val di Pesa, Tavernelle Val di Pesa Il Comune di Pontassieve Superficie: Kmq 114 Altitudine: mt 95 slm Prefisso telefonico: 055 C.A.P.: 50065 Popolazione: 20.707 abitanti (aggiornato al 25/09/2007) Confini: Borgo San Lorenzo, Dicomano, Fiesole, Pelago, Rignano sull'Arno, Rufina, Vicchio Frazioni e centri abitati: Acone, Colognole, Doccia, Molin del Piano, Montebonello, Monteloro, Santa Brigida, Sieci 9 S.S. 429 (Zona Industriale Malacoda) - 50051 CASTELFIORENTINO (FI) TEL. 0571.64646 - FAX 0571.64488 e-mail: [email protected] BURINI & MANDÒ VOYAGER PNEUMATICI - s.n.c. Vasta gamma pneumatici Pneumatici agricoltura Pneumatici moto con equilibratura Finanziamenti agevolati Officina Deposito estivo e invernale Cambio olio Burini & Mandò pneumatici nuova sede Banco prova ammortizzatori Controllo freni Prerevisioni FIGLINE via Fiorentina S.S. 69 INCISA Via Fiorentina, 19/A int. 3 - 50063 Figline Valdarno (FI) Tel. e Fax: 055 952667 - Cell. 346 6043688 - E-mail: [email protected] 10 AL SERVIZIO DEL CITTADINO Sommario argomenti ❏ ❏ ❏ ❏ Ambiente. ...................................pag. 17 ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ Imposte e Tasse. ........................pag. 45 Ambiente: tutelarlo attraverso la raccolta differenziata Controllo della qualità dell’aria Effetto serra Forme di energia alternativa Motori Euro 4 Protocollo di Kyoto Riduzione dello strato di ozono (“buco dell’ozono”) Rifiuti: classificazione Risorse energetiche rinnovabili ❏ Scadenziario fiscale Lavoro. ........................................pag. 50 ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ Animali. .......................................pag. 22 ❏ ❏ ❏ ❏ L’Adozione L’Affidamento familiare Educazione dei figli: cosa accade nella vicina Svezia La famiglia e internet Borsa Continua Nazionale del Lavoro Contratto di apprendistato Contratto part-time (“a tempo parziale”) Contratto a progetto Contratto a termine Sicurezza sul lavoro Privacy. .......................................pag. 56 Animali in condominio Animali in viaggio Passaporto per cani e gatti Tutela dell’incolumità pubblica dall’aggressione di cani ❏ Garante per la protezione dei Dati Personali ❏ La tutela della privacy nella vita di ogni giorno Salute. ........................................pag. 59 ❏ Allergie ed intolleranze alimentari ❏ I danni causati dall’alcool ❏ La medicina anticancro Casa. ...........................................pag. 27 ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ Acquistare una casa Mutuo per l’acquisto della casa La caldaia Efficienza energetica in casa La casa passiva Servizi Sociali. ............................pag. 66 ❏ Esenzione dal ticket sanitario per reddito ❏ Livelli Essenziali di Assistenza sanitaria (LEA) Difendersi. ..................................pag. 33 ❏ ❏ ❏ ❏ ❏ Le Forze dell’Ordine sempre più vicine ai cittadini Proteggere i bambini La sicurezza delle donne La sicurezza degli anziani Vademecum per difendersi dalle truffe Servizi funebri. ...........................pag. 71 ❏ Testamento ❏ Cremazione 11 SOMMARIO Famiglia. .....................................pag. 39 Acquisti. .....................................pag. 13 ❏ Etichette dei prodotti alimentari Cucina Tipica Enoteca con più di 600 tipi di Etichette Salumi e formaggi tipici italiani Degustazione Olio Cene a tema Caffè le Logge Piazza G. Matteotti, 32 50022 Greve in Chianti (FI) Tel. e Fax 055.853038 www.caffelelogge.com di Giuseppe e Tina Piazza ORARIO CUCINA estivo: 12,00 - 16,00 / 19,00 - 21,30 invernale: 12,00 - 16,00 il Molino di Grace TENUTA AGRICOLA IL MOLINO DI GRACE S.R.L. LOCALITÀ IL VOLANO 50020 PANZANO IN CHIANTI (FIRENZE) TEL. +39.055.856.1010 FAX +39.055.856.1942 e-mail: [email protected] www.ilmolinodigrace.com 12 ETICHETTE DEI PRODOTTI ALIMENTARI A cosa servono Per far conoscere al consumatore tutto quello che è contenuto in un prodotto, i termini e le modalità di conservazione, i valori nutrizionali, la provenienza. - Nome del prodotto; - elenco degli ingredienti; - peso netto ed eventuale peso sgocciolato; - stato fisico del prodotto ed eventuale procedimento di trattamento (es. surgelato, affumicato, liofilizzato, ecc.); - termini di scadenza; - azienda produttrice e lotto di appartenenza; - modalità di conservazione e di eventuale utilizzo; - non devono essere riportate diciture che inducano in errore il consumatore in merito a natura, provenienza, effetti e qualità del prodotto. Ingredienti L’ordine nel quale sono riportati non è casuale, ma va da quello maggiormente presente a quello in minori quantità. Additivi Cosa sono Sostanze aggiunte al cibo per conservarle o per presentarle al meglio cambiando colore o gusto. Caratteristiche Non hanno alcun valore nutrizionale, quindi non sono propriamente da considerarsi ingredienti. Classificazione Sono indicati dalla lettera E maiuscola seguita da un numero. - Coloranti (da E100 ad E199). - Conservanti, per rallentare il deterioramento del cibo causato da batteri, lieviti e muffe (da E200 ad E299). - Antiossidanti (da E300 ad E322). - Correttori di acidità (da E325 ad E385). - Addensanti, emulsionanti e stabilizzanti (da E400 ad E495). - Aromatizzanti (sono gli unici non indicati con la lettera E, perché la legge italiana consente che siano racchiusi sotto la dicitura generica “aromi”). ACQUISTI Contenuto Data di scadenza "Da consumarsi preferibilmente entro..." Fino a quella data il prodotto garantisce le sue proprietà, ma può essere consumato anche qualche giorno dopo (es. prodotti secchi come grissini o cracker). "Da consumarsi entro..." Va consumato assolutamente entro quella data e non oltre (es. latte, yogurt, formaggi freschi). Slogan ed immagini Immagini Sono di libera scelta da parte dell’azienda, non si deve pensare che riproducano fedelmente il prodotto: è un accorgimento “estetico” per rendere il prodotto più accattivante. Questa caratteristica, di immagine non necessariamente corrispondente alla realtà del prodotto, deve essere riportata sulla confezione, accanto all’immagine stessa. Slogan/diciture La grammatica è importante! “Gnocchi di patate”, ad esempio, indica che l’ingrediente principale sono effettivamente le patate, ma “Gnocchi con patate” indica solo che le patate sono uno degli ingredienti. 13 Servizi del Comune ACQUISTI Pubblici Esercizi Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cosa occorre: autorizzazione del Comune Requisiti: il titolare deve essere in possesso dei requisiti morali e professionali per l’attività di somministrazione al pubblico. Autorizzazioni commercio ambulante per fiere e sagre Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Requisiti: essere titolare di un’autorizzazione per commercio su aree pubbliche. Cosa occorre: domanda in bollo, da presentare entro 60 giorni dalla data della fiera, con anzianità dell'autorizzazione (data, numero e comune di rilascio della prima autorizzazione da cui discende quella con cui si presenta domanda). - voltura dell'autorizzazione: comunicazione in carta semplice; copia dell'atto di compravendita, di affitto, di cessione di quote o di costituzione di società; precedente autorizzazione (licenza); - variazione del settore merceologico: domanda in carta da bollo da 14,62 Euro. Vendita al dettaglio prodotti coltivati Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) A chi è rivolto: imprenditori agricoli e cooperative agricole. Cosa occorre: presentare domanda al Comune, completa di: - iscrizione nell’apposita sezione del registro delle imprese; - autocertificazione antimafia; - certificato sanitario o autorizzazione sanitaria del locale dove si effettua la vendita. Vendite straordinarie di liquidazione Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Autorizzazione commercio su area pubblica Cos’è: una comunicazione che permette all’esecente di effettuare vendite straordinarie di liquidazione per esaurire in breve tempo delle merci. Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cosa occorre: - per nuovi rilasci: comunicazione in carta semplice; dichiarazione antimafia; domanda in carta da bollo da 14,62 Euro; Cosa occorre: la domanda deve essere completa di: - ubicazione dei locali in cui è effettuata la vendita; - la data di inizio e quella di cessazione della vendita; - le merci poste in vendita, distinte per voci merceologiche con indicazione delle quantità delle stesse. 14 L’Avvocato Attenti alle truffe di Valerio Staffelli Come si risolvono le controversie tra gestori telefonici e utenti? Si risolvono attraverso il tentativo obbligatorio di conciliazione. In pratica, l’utente che lamenti la violazione di un proprio diritto può promuovere un tentativo di conciliazione con il gestore telefonico davanti al Corecom. Si tratta di un procedimento totalmente gratuito che deve concludersi entro 30 giorni dalla presentazione dell’istanza. Acquisti camuffati da sondaggi Chiunque può essere la potenziale vittima di questo raggiro, ricordatelo: venite fermati per strada con la scusa di un sondaggio e vi viene sottoposto un questionario con tantissime domande su gusti e abitudini letterarie. Al termine o, con la scusa di dover dimostrare la veridicità del questionario, vi vengono richiesti alcuni dati personali e la firma di un foglio; oppure, come ringraziamento per la disponibilità dimostrata, vi viene offerto un coupon per ottenere vantaggiosi sconti sui libri, da ritirare in negozio. Anche in questo caso, vi fanno compilare un modulo: voi firmate e... la frittata è fatta! Dunque non stupitevi se, dopo qualche settimana, riceverete a casa la richiesta di pagamento per qualche strana enciclopedia: ciò che avete sottoscritto, infatti, è un contratto in piena regola! State attenti perché altri “zanza” operano diversamente: per esempio, dandovi il documento da firmare in copia carbone con alcune informazioni sul primo foglio ma altre, del tutto differenti, su quelli successivi e, se non vi accorgete dell'inganno in tempo utile per esercitare il diritto di recesso valido solo per acquisti a distanza, on-line, per strada e comunque fuori dai locali commerciali questo scherzetto vi costa, ad andar bene, qualche migliaio di euro. In conclusione voglio ricordarvi che non tutti operano in questo modo ma comunque è sempre meglio prestare moltissima attenzione non solo a ciò che firmate, ma anche a dove lo firmate. Che cosa succede se un gestore telefonico sospende temporaneamente il servizio? Se il gestore telefonico sospende temporaneamente il servizio - nel corso di una controversia con l’utente - quest’ultimo può richiedere al Corecom l’adozione di provvedimenti temporanei diretti a garantire l’erogazione del servizio sino al termine della procedura conciliativa. Entro 10 giorni dalla richiesta dell’utente, il Corecom decide se riattivare o meno il servizio sospeso. Se un consumatore trova un corpo estraneo nel proprio piatto, che cosa rischia il ristoratore? Rischia di essere punito con contravvenzione prevista dalla legge sanitaria 283 del 1962. La Cassazione ha, infatti, condannato un ristoratore in quanto l’alimento fornito ad un consumatore conteneva un corpo estraneo, non commestibile, che per la sua durezza poteva addirittura rompere un dente se masticato o creare difficoltà digestive se ingerito. Il negoziante è tenuto ad effettuare il cambio merce durante i saldi? La possibilità di effettuare il cambio del capo generalmente è a discrezione del negoziante, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme: in tal caso vi è l'obbligo per il venditore di eseguire la riparazione o provvedere alla sostituzione del capo in oggetto o, ove non sia possibile, la riduzione o la restituzione del prezzo pagato. Non è assolutamente vero infatti che i capi in saldo non possono essere cambiati (decreto legislativo del 2002), per cui si suggerisce di diffidare da cartelli o messaggi che affermano il contrario. 15 ACQUISTI Carabinieri Guardia di Finanza ACQUISTI Al supermercato Contraffazione di un prodotto I Nuclei Antisofisticazione e Sanità (N.A.S.) dell'Arma dei Carabinieri provvedono alla tutela della salute pubblica mediante la lotta alle sofisticazioni e frodi nel campo dei prodotti alimentari e dietetici, dei fitofarmaci, della produzione e del commercio di specialità medicinali e veterinarie. Conoscere i loro consigli, quindi, potrà esservi utile per l'acquisto di prodotti alimentari. La nostra salute, infatti, comincia dalla scelta consapevole degli alimenti giusti. Pertanto, quando andate a fare la spesa: - leggete con attenzione le etichette dei prodotti da acquistare perché contengono importanti informazioni: in particolare, la data di scadenza e le modalità di conservazione; Merci contraffatte Il fenomeno della contraffazione non riguarda solo il settore dell’abbigliamento o delle monete, ma anche quello dei giocattoli, dei farmaci, degli alimenti, dei cosmetici, dei detersivi, ecc. Primo segnale della contraffazione Un eccessivo divario tra il prezzo di mercato del bene e quello ordinariamente applicato dalle reti di vendita ufficiali può già rappresentare un probabile indice della contraffazione. Salvo che non si tratti di prodotti fuori produzione o in svendita, non illuderti di aver trovato un “buon affare”. - accertatevi che le confezioni e gli imballaggi siano integri. In particolare, verificate che lo scatolame non presenti parti gonfie, schiacciate o ammaccate e che al momento dell'apertura non fuoriescano bollicine o gas particolari. Comunque, sensi - olfatto, gusto, tatto - e buon senso non si devono sottovalutare mai; Pericoli derivanti dal loro utilizzo Tali prodotti costituiscono, oltre che un danno per l’economia nazionale, anche un potenziale pericolo per la tua salute, a causa dell’assenza di garanzie di sicurezza dei materiali utilizzati e delle procedure attuate per fabbricarli. - acquistate i prodotti refrigerati e surgelati o congelati per ultimi e, per interrompere il meno possibile la catena del freddo, poneteli nelle apposite borse termiche; Cautele da adottare Per gli acquisti “sicuri” è opportuno rivolgersi sempre a distributori autorizzati in grado di fornire evidenti garanzie sull’origine dei prodotti. Controlla sempre le etichette dei prodotti acquistati e diffida di quelli privi delle indicazioni d'origine e del "marchio CE". - ricordate che gli alimenti "geneticamente modificati" (detti comunemente transgenici oppure "OGM") sono riconoscibili per l'indicazione in etichetta o nell'elenco degli ingredienti; - verificate che gli alimenti deperibili cotti da consumarsi caldi (pasti pronti, snacks, polli, ecc.) siano conservati ad una temperatura compresa tra i +60° C e +65° C, mentre gli alimenti deperibili cotti da consumarsi freddi (arrosti, roastbeef, ecc.) e le paste alimentari fresche con ripieno siano conservate a temperature non superiori a +10° C; - osservate e fate osservare l'obbligo di utilizzare guanti a perdere nella manipolazione di alimenti non preconfezionati, aperti in banchi per la vendita allo stato sfuso, al fine di evitare possibili contaminazioni batteriche. 16 Sanzioni. Tieni sempre presente che esistono sanzioni anche per chi acquista prodotti contraffatti!!! Plastica AMBIENTE: TUTELARLO ATTRAVERSO LA RACCOLTA DIFFERENZIATA Cos’è Il sistema di raccolta dei rifiuti solidi urbani che differenzia ogni tipologia di rifiuto: quindi, in fase di smaltimento, la carta non sarà trattata come il vetro, la plastica non come l’umido, ecc. La raccolta differenziata è diventata obbligatoria con l'entrata in vigore del D. Lgs n.22 del 15/02/1997. Come si realizza Esistono due tipologie: - stradale (affiancando i contenitori specifici per i vari materiali a quelli usuali); - porta a porta (i cittadini realizzano in casa propria la differenziazione dei rifiuti; i cassonetti non sono posizionati nelle strade ma assegnati a ogni cittadino o unità abitativa). Quali materiali I materiali che possono essere raccolti in modo differenziato sono tanti, dal vetro alla plastica, dalla carta all’alluminio ai medicinali. Ognuno subirà specifici processi (ad esempio per la separazione delle parti si scarto, come le etichette dalle bottiglie di plastica). Carta Cosa gettare: - giornali, riviste, dèpliant; Cosa gettare: - bottiglie e flaconi (di prodotti alimentari o per l’igiene della persona); - confezioni sagomate per alimenti ed oggetti con le sigle: PET (polietilentereftalato: utilizzato per bottiglie d’acqua, bevande e liquidi alimentari) · PVC (cloruro di polivinile: ad es. i dischi in vinile) · PE (polietilene: sacchetti per l’immondizia, per fare la spesa, ecc) · PP (polipropilene) · PS (polistirene, ossia il polistirolo). Cosa non gettare: - giocattoli; - bottiglie di olio e vasetti dello yogurt; - bicchieri e piatti di plastica; - tubetti di dentifricio. Alcuni dei materiali appena nominati, anche se realizzati con plastiche riciclabili, è meglio conferirli nei rifiuti domestici perché possono contenere residui alimentari o alcune parti possono interferire con le macchine dei centri di selezione/stoccaggio. Rifiuti Organici Cosa gettare: - scarti delle preparazioni alimentari (resti di carne e pesce, bucce, gusci d’uova, i fondi di te e caffè, ecc.); - alimenti deteriorati; - scarti di provenienza vegetale (il fogliame e il terriccio, i resti di potatura e l’erba secca, la paglia e la segatura); - scarti di origine animali (lettiere di animali, ecc.). Cosa non gettare: - pannolini e assorbenti; - vetro, metalli, ceramica; - tessuti colorati; - legno verniciato; - fogli di alluminio; - spazzatura; - olii, grassi; - carta patinata da riviste. 17 AMBIENTE - libri, quaderni; - sacchetti di carta; - pacchi, pacchetti e scatole in cartone - brick del latte e succhi di frutta (solo in alcune zone). Cosa non gettare: - carta oleata, carbone ed in generale tutta quella che ha subito particolari trattamenti chimici; - piatti e bicchieri di carta - carta con residui di colla o altre sostanze. Vetro AMBIENTE Cosa gettare: - bottiglie e bicchieri; - contenitori in vetro (vasetti, flaconi, ecc.). Eventuali anelli metallici di bottiglie e flaconi saranno rimossi in fase nel centro di selezione/stoccaggio. Cosa non gettare: specchi; ceramica e porcellana; lampadine e neon; vetri di finestre; oggetti in terracotta. ALTRE TIPOLOGIE DI RIFIUTI te attrezzate per il conferimento di tutto ciò che non rientra nelle altre tipologie di raccolta differenziata. COMPOSTAGGIO DOMESTICO Cos'è Il risultato della decomposizione e dell'umidificazione di materie organiche da parte di macro e microrganismi in particolari condizioni di ossigenazione e temperatura. Cosa si ottiene Fertilizzante per orti e giardini. Farmaci Dove gettarli: negli appositi contenitori, solitamente di colore verde scuro, per i medicinali scaduti posizionati all’esterno delle farmacie. Cosa non gettare: gli involucri esterni di carta e i foglietti illustrativi (i cosiddetti “bugiardini”). Stesso discorso per i medicinali utilizzati per gli animali. Questi tipi di rifiuti possono essere potenzialmente pericolosi per l’ambiente, quindi è importante che non siano gettati nei normali cassonetti. Pile Dove gettarle: negli appositi contenitori, solitamente di colore giallo, posizionati all’esterno delle tabaccherie, nei centri commerciali o vicino agli altri cassonetti della differenziata. È bene sapere che È importante NON gettare le pile con gli altri rifiuti, ma negli appositi contenitori, per potere poi essere inertizzate. Anche una piccola batteria a bottone, infatti, può inquinare sino a 10.000 litri d’acqua. Rifiuti pericolosi e rifiuti ingombranti Quali sono: - rifiuti pericolosi: vernici, batterie per auto, olii usati di provenienza alimentare e minerale, ecc.; - rifiguti ingombranti: mobili ed elettrodomestici, imballaggi particolarmente ingombranti, plastica che non può essere appositamente riciclata, legno, ecc. Dove gettarli: per questi rifiuti non esistono cassonetti, ma sono predisposte le isole ecologiche, appositamen18 Come si realizza Utilizzando le compostiere (o composter, contenitori appositamente studiati per favorire l’ossigenazione del materiale contenuto), oppure utilizzando un’area di terreno sufficientemente soleggiato e mettendo la materia organica in una buca. Vantaggi Riduzione del peso e volume dei rifiuti solidi urbani da smaltire; alcuni comuni, come incentivo, hanno previsto sconti sulla tassa per lo smaltimento dei rifiuti solidi urbani per i cittadini che realizzano il compostaggio. CONTROLLO DELLA QUALITÀ DELL'ARIA Cos’è La misurazione della concentrazione, nell’aria di una determinata zona, di agenti inquinanti pericolosi per la salute umana. Agenti inquinanti Monossido di carbonio (emesso dagli scarichi delle automobili o dal fumo di tabacco), benzene (oggi usato soprattutto per la produzione di sostanze chimiche), piombo, diossido di zolfo e di azoto (prodotti soprattutto dai processi industriali), ecc. EFFETTO SERRA Cos’è Il fenomeno che provoca l’intrappolamento del calore del sole all’interno dell’atmosfera terrestre. È causato dalla combustione dei combustibili fossili (legna, carbone e petrolio). Effetti Surriscaldamento della superficie terrestre. MOTORI EURO 4 Vantaggi: - le fonti sono inesauribili; - l’impatto sull’ambiente è pressoché nullo; - maggiore attenzione al territorio; - minor dipendenza dai paesi esteri (riducendo le importazioni di combustibili fossili). Cosa sono Motori costruiti appositamente per ridurre l’inquinamento da traffico. In linea generale ne sono dotate le automobili prodotte dal 2005 in poi. Vantaggi: - ridurre le emissioni di polveri fini (c.d. PM10); - ridurre le emissioni di ossidi di azoto (NOx); - avvicinare sempre più allo zero effettivo i livelli d'inquinamento dei motori. Energia eolica Cos’è Energia prodotta dai mulini a vento (utilizzata per il funzionamento di macchinari) e dalle eliche (per generare elettricità). Vantaggi: - diminuzione delle emissioni di anidride carbonica; - facilità di costruzione (la costruzione di una centrale eolica richiede poche settimane); - energia rinnovabile e sempre disponibile: il vento sarà sempre una risorsa gratuita; - non richiede attività di estrazione né il trasporto dai siti alle centrali elettriche. Energia idroelettrica Cos’è Energia generata da un flusso d’acqua, come ad esempio il movimento dell’acqua di una cascata naturale. Vantaggi: - emissioni di sostanze inquinanti nell’acqua e nell’aria sono praticamente nulle (non c’è alcun processo di combustione); - non si immette calore nell’atmosfera. Energia solare Cos’è Energia irraggiata dal sole. Viene utilizzata per usi domestici (con l’utilizzo dei pannelli solari), per far funzionare le cellule fotoelettriche (es. quelle segnaletiche stradali), ecc. Vantaggi: - risparmio sulle bollette di luce e gas; - assenza di qualsiasi tipo di emissione inquinante; - affidabilità degli impianti poiché non esistono parti in movimento; - costi di esercizio e manutenzione ridotti al minimo. PROTOCOLLO DI KYOTO Cos’è Accordo operativo dal 1998 che impegna i paesi che lo hanno sottoscritto a ridurre le emissioni di gas serra. Obiettivo Riduzione, per il periodo 2008-2012, del totale delle emissioni di gas ad effetto serra almeno del 5,2% rispetto ai livelli del 1990. Vantaggi: - riduzione dell’emissione dell’ambiente di biossido di carbonio e di altri cinque gas serra, ovvero metano, ossido di azoto, idrofluorocarburi, perfluorocarburi ed esafluoruro di zolfo; - combattere il fenomeno del surriscaldamento globale; - favorire lo sviluppo di tecnologie e l’utilizzo delle risorse energetiche rinnovabili. RIDUZIONE DELLO STRATO DI OZONO (“BUCO DELL’OZONO”) Cos’è l’ozono È il componente dello strato protettivo che, nella stratosfera (uno dei livelli dell’atmosfera), impedisce alle radiazioni ultraviolette del sole di arrivare sulla terra. Effetti La diminuzione dell'ozono stratosferico permette alle radiazioni di raggiungere la terra, causando tumori cutanei e distruggendo alcune specie vegetali sensibili. Cause Massiccio uso di sostanze chimiche, sia a livello industriale sia a livello di vita quotidiana. 19 AMBIENTE FORME DI ENERGIA ALTERNATIVA Precauzioni adottate Molte sostanze chimiche sono state messe al bando proprio per la loro pericolosità per la salute umana: un esempio molto conosciuto sono gli idrocarburi cloro-fluorurati (sigla CFC), un tempo presenti nei frigoriferi e negli aerosol. ✒ L’Opinione AMBIENTE di Maurizio Costanzo Molti di noi nell’attività professionale combattono da anni per la difesa dell’ambiente. Faccio parte da tempo di Legambiente nella speranza, attraverso i media, di creare una coscienza ambientalista. Rispettare, insomma, il territorio dove siamo nati e dove comunque viviamo. L’uomo, e lo sapete, ha distrutto l’ambiente. Ha creduto che il pianeta fosse eterno ed oggi, che i nodi stanno arrivando al pettine, si guarda intorno smarrito. Per anni abbiamo supposto che il buco dell’ozono si potesse recuperare con un rammendo. E invece no: il buco dell’ozono poteva sparire anni fa se tutti i Paesi del mondo avessero sottoscritto un impegno serio. Non lo hanno fatto. RIFIUTI: CLASSIFICAZIONE Rifiuti urbani Quali sono: - i rifiuti domestici, anche ingombranti; - quelli provenienti dallo spazzamento delle strade e/o giacenti sulle strade ed aree pubbliche; - provenienti da aree verdi (giardini, parchi e aree cimiteriali). Rifiuti speciali Quali sono: - rifiuti da lavorazione industriale e da attività commerciali; - rifiuti derivanti dall’attività di recupero e smaltimento di rifiuti, i prodotti dei trattamenti delle acque e della depurazione delle acque reflue e da abbattimento di fumi; - rifiuti derivanti da attività sanitarie; - macchinari, apparecchiature deteriorati ed obsoleti; - veicoli a motore, rimorchi e simili fuori uso e loro parti. ■ Il ddl 2007 inasprisce le pene per chi commette reati contro l’ambiente, ed in alcuni casi prevede l’interdizione dalle attività di impresa e dai pubblici uffici. RISORSE ENERGETICHE RINNOVABILI Cosa sono Prodotti che, in teoria, non possono essere totalmente consumati, grazie alla loro capacità di riprodursi o di rigenerarsi. ■ La raccolta differenziata dei rifiuti permette di ottenere nuovi oggetti da quelli che non usiamo più: con la plastica si ottengono giochi e panchine, dalla carta cartoni da imballaggio, e tanto altro. Quali sono: - fonti inesauribili (ad esempio l'energia solare) - cicli fisici (ad esempio il ciclo idrologico); - sistemi biologici (ad esempio le piante e gli animali, che si riproducono). ■ Dai dati di Legambiente risulta che il 46% della frutta presenta uno o più residui di sostanze chimiche. Vantaggi: - sono disponibili a costo zero, in qualunque momento e condizione meteorologica; - si rigenerano continuamente dall'interno della Terra e attraverso l'irradiamento solare; - possono essere utilizzate con l'ausilio di tecniche altamente sperimentate. 20 L’Avvocato È vero che sono previsti sgravi fiscali per le famiglie che migliorano l’efficienza energetica della propria casa? Sì. Le famiglie che installano, ad esempio, pannelli solari per la produzione di acqua calda, potranno detrarre da qui al 2010, nella dichiarazione dei redditi, il 55% di tutte le spese sostenute per risparmiare energia nella propria abitazione e fino a 200 Euro se acquisteranno un frigorifero ad alta efficienza. È vero che chi ha rottamato l’auto può ottenere il rimborso dell’abbonamento all’autobus? Sì. Chi ha rottamato un’auto nel 2007 e non ne ha riacquistata un’altra può ottenere il rimborso dell’abbonamento ai mezzi pubblici. Il rimborso spetta a coloro che hanno rottamato autoveicoli immatricolati come “Euro 0” o “Euro 1” e riguarda l’abbonamento limitato al comune di residenza, di domicilio o di lavoro del beneficiario. Chi vigila sull’aumento delle tariffe della luce e del gas? L’Autorità per l’energia elettrica e il gas e il garante per la Sorveglianza dei prezzi hanno unito le loro forze per vigilare sulle tariffe di elettricità e gas, visto che dall’inizio di aprile 2008 è scattato l’ennesimo rincaro delle bollette, con un rialzo del 4,1% per l’elettricità e del 4,2 % per il metano. Su internet: www.autorita.energia.it Cosa significa liberalizzazione del mercato dell’energia? Significa che anche per le utenze domestiche è possibile scegliere liberamente da quale venditore acquistare l’elettricità. Dal 1 luglio 2007, in linea con quanto previsto da una Direttiva Europea, i consumatori possono scegliere di acquistare l’energia da un venditore diverso dal distributore locale, che finora forniva entrambi i servizi (distribuzione e vendita). Quindi non cambia l’impresa di distribuzione, ossia chi gestisce la rete elettrica locale, cambia solo il venditore. Un libero mercato creerà concorrenza tra le varie compagnie, quindi i consumatori avranno più opportunità tra le quali scegliere, in base alle singole esigenze. Polizia di Stato La Polizia del mare La Polizia di Stato garantisce con le volanti nautiche il controllo delle coste, del mare territoriale (entro le 12 miglia dalla costa), delle acque interne, compresi i laghi e i fiumi. I mezzi del settore sono in contatto radio con la sala operativa della Questura da cui dipendono, ricevendo le necessarie disposizioni che consentono di svolgere un'adeguata attività di prevenzione, di repressione degli illeciti, di tutela dell'ordine e della sicurezza pubblica, nonché di controllo su tutte le attività nautiche. Il costante collegamento, inoltre, con il canale di emergenza marina, consente di portare un contributo immediato e diretto alla sicurezza della navigazione, con il soccorso delle persone e delle imbarcazioni in difficoltà. Il personale navigante è accuratamente addestrato ed aggiornato nelle tecniche di navigazione ed immersione presso il Centro Nautico e Sommozzatori di La Spezia. È questa la sede del Reparto Operativo Sommozzatori, che si occupa della sicurezza e della prevenzione degli illeciti subacquei e in particolare della ricerca dei corpi di reato. La Polizia della montagna Gli agenti del Centro Addestramento Alpino di Moena (sede del personale della Polizia della montagna) svolgono servizio di soccorso e sicurezza in montagna. Assicurano il mantenimento dell'ordine sulle piste da sci e lavorano sulle piste stesse intervenendo in caso di incidente per soccorrere gli infortunati. Partecipano anche alle ricerche di persone disperse in alta quota. Inizialmente la loro attività era rivolta al soccorso di sciatori in difficoltà; oggi serve anche a prevenire gli infortuni e reprimere eventuali comportamenti illeciti. Gli operatori sono infatti sulle piste per garantire il rispetto della legge penale e delle norme amministrative. Il Centro addestramento alpino di Moena assicura anche una collaborazione nelle operazioni di soccorso alpino, sia in roccia che in valanga, grazie ad un'intesa con il Corpo Nazionale Soccorso Alpino e Speleologico. Dal punto di vista operativo, il Centro ha spesso prestato soccorso a popolazioni colpite da calamità naturali quali il terremoto del Friuli, l’alluvione in Valtellina e il crollo del bacino di Stava. 21 AMBIENTE ANIMALI ANIMALI IN CONDOMINIO La detenzione di animali in condominio è decisa dal regolamento condominiale. Se nello stabile vige un regolamento di tipo contrattuale (cioè redatto dal costruttore), tale regolamento deve essere accettato al momento dell’acquisto dell’unità abitativa: se la detenzione di animali è espressamente vietata, il condomino non potrà possedere animali. Se, invece, è in vigore un regolamento di tipo assembleare (cioè approvato dalla maggioranza dei condomini che rappresentino almeno la metà del valore dell’edificio), questo non può vietare la detenzione di animali. Ricordiamo che un regolamento assembleare può acquistare valenza contrattuale se è stato votato all’unanimità dai condomini. È evidente che l’unanimità non si potrà mai raggiungere se un condomino già possiede animali. Treno ANIMALI IN VIAGGIO Le seguenti informazioni sono tratte dal regolamento di Trenitalia. Aereo Cani di piccola taglia* Cani di piccola taglia o gatti viaggiano in cabina in apposite gabbiette. I trasportini devono avere particolari misure, conviene acquistarli direttamente presso le compagnie aeree. Cani di media o grossa taglia* Viaggiano nella stiva pressurizzata in gabbie rinforzate che si acquistano presso negozi specializzati. Cani guida per non vedenti Possono viaggiare con il proprietario purché muniti di museruola. * In mancanza di una classificazione ufficiale dei cani in piccola, media, grossa taglia corrispondente a precisi parametri di peso o di dimensioni, tali definizioni sono puramente indicative. Si consiglia di rivolgersi sempre alla Compagnia aerea di riferimento. Tipo di treno: Eurostar Italia Animali ammessi: - cane guida per non vedenti (gratuito); - piccoli animali in contenitori non superiori a cm 32x32x50, da sistemare negli appositi spazi (gratuito). Tipo di treno: tutti gli altri treni Animali ammessi: - piccoli animali custoditi in contenitori non superiori a cm 70x50x30 (gratuito); - piccolo cane in grembo o cane di grossa taglia (in vetture a compartimenti o in compartimenti noleggiati per intero*) purché lo consentano gli altri passeggeri (biglietto a tariffa ordinaria di seconda classe scontata del 50%); - cane guida per non vedenti (gratuito). AMBULATORIO VETERINARIO Le Caldine Dr.ssa Isabella Castelli Dr.ssa Laura Labardi 50010 Caldine - Fiesole (FI) Tel. 055 5040052 22 * Sui treni a unico ambiente, il trasporto dei cani di grossa taglia è ammesso sotto la diretta sorveglianza del proprietario, utilizzando le piattaforme o il vestibolo delle carrozze e delle automotrici. Il vademecum felino Treno: vetture cuccette Animali ammessi: - cane guida per non vedenti in compartimenti in uso esclusivo (gratuito). IL TERRITORIO Treno: vetture letto Animali ammessi: - cane guida per non vedenti (gratuito); - cane o altro animale di piccola taglia nel compartimento occupato per intero pagando il prezzo fisso di 50,00 euro comprensivo dell’importo per la disinfestazione (gratuito se cane guida per non vedenti). In caso di trasloco, trasferire odori della casa precedente: basta una coperta dove si è seduto il gatto, il cuscino preferito Creare inoltre dei nascondigli per l'animale: una scatola nascosta o un armadio aperto STRESS Se il gatto fa la pipì fuori dalla cassetta i motivi possono essere diversi: cistite provocata da ansia e stress (effettuare esami delle urine) evento traumatico, es. trasloco (rivolgersi al veterinario) Nave da crociera Non sono ammessi cani di media o grossa taglia e solo eccezionalmente quelli di taglia molto piccola. Traghetto Sono ammessi con guinzaglio e museruola ed i gatti nel trasportino. Autobus e metropolitana L'accesso ai cani è consentito nella parte posteriore degli autobus e nel primo o ultimo vagone della metropolitana, naturalmente con guinzaglio e museruola. PASSAPORTO PER CANI E GATTI Dal 1 Ottobre 2007 è obbligatorio il passaporto europeo per cani, gatti e furetti al seguito. Quando serve Per i movimenti degli animali da compagnia tra gli Stati Europei o in entrata da Paesi terzi. Cosa riporta Tutte le pratiche veterinarie effettuate; il numero identificativo del microchip e altre informazioni. Dove rivolgersi Al Servizio Veterinario della propria Ausl, con costi che variano da regione a regione. TUTELA DELL’INCOLUMITÀ PUBBLICA DALL’AGGRESSIONE DI CANI Con l’ordinanza del 14 gennaio 2008 in materia di tutela della salute pubblica, il Ministero della Salute stabilisce alcune disposizioni finalizzate a ridurre il rischio di aggressione alle persone da parte di cani. IL CIBO Se ci sono più gatti, meglio che ciascuno abbia la sua ciotola Non esagerare con il cibo secco perché il gatto non è abituato a bere IL GIOCO Usare fili, palline, topi finti, ma per evitare graffi, non associare mai le proprie mani in modo diretto AMICIZIA Evitare il contatto immediato: bisogna essere delicati nei movimenti e rallentare il passo ANSA-CENTIMETRI Addestramento - È vietato l’addestramento inteso ad esaltare l’aggressività dei cani; - è vietato l’addestramento inteso ad esaltare il rischio di maggiore aggressività di cani appartenenti a incroci o razze particolari. Selezioni e Incroci tra razze Sono vietate le operazioni di selezione o incrocio tra razze di cani allo scopo di svilupparne l’aggressività. Scosse e Impulsi Elettrici È vietato l’utilizzo di strumenti che producono scosse o impulsi elettrici sui cani, in quanto possibili cause di reazioni aggressive. Interventi chirurgici Sono vietati gli interventi chirurgici destinati a modificare l’aspetto di un cane, o finalizzati ad altri scopi non curativi, come il taglio della coda, il taglio delle orecchie, la recisione delle corde vocali. Museruola e Guinzaglio Obblighi dei proprietari e dei detentori di cani. - Per tutte le razze: all’applicazione di museruola o guinzaglio ai cani quando si trovino per strada o in altro luogo aperto al pubblico; all’applicazione di museruola e guinzaglio ai cani condotti nei locali pubblici e sui pubblici mezzi di trasporto. - Per le razze a rischio di aggressività: all’applicazione di museruola e guinzaglio ai cani condotti sia per strada o in altro luogo aperto, sia nei locali pubblici e sui pubblici mezzi di trasporto. 23 ANIMALI LA CASSETTA Pulirla ogni volta che il gatto fa i suoi bisogni e sistemarla in posti poco frequentati Servizi Territoriali ✒ L’Opinione Anagrafe canina ANIMALI di Maurizio Costanzo Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cos’è: si tratta di un sistema di registrazione del proprio cane tramite un microchip contenente un codice numerico identificativo, iniettato sotto la cute del cane dietro l’orecchio sinistro. L’animale viene in tal modo registrato presso l’anagrafe canina del Comune o della ASL di competenza. A chi è rivolto: a tutti i proprietari, allevatori o detentori a scopo di lucro di cani. Si, sono un animalista. Ho sempre vissuto con molti cani. Ho sempre combattuto la caccia. L’ho talmente combattuta che una volta fui denunciato dai rappresentanti di una associazione venatoria regionale. Per fortuna trovai un magistrato anche lui anti-caccia e la mia intemerata (“Quando i cacciatori attraversano i vostri terreni sciogliete i cani” oppure “Signori cacciatori quando tornate a casa guardate le vostre mogli”) venne archiviata. Recentemente un gorilla è scappato dallo zoo di Rotterdam e ha creato un po’ di trambusto. Per capirci: io sono e sarò sempre dalla parte del gorilla, del fagiano, del coniglio e di tutti gli animali. Possesso di animali esotici Per informazioni: consultare il sito internet del Corpo Forestale dello Stato (www.corpoforestale.it) alla sezione “CITES”. Cosa fare: il cittadino che possiede un animale esotico è tenuto ad accertarsi in quale categoria CITES è collocato: molti di essi possono essere detenuti e commercializzati senza adempiere a particolari obblighi, mentre altri, per l’elevato pericolo di estinzione, sono soggetti a particolari tutele, come l’obbligo del proprietario di comunicare ogni spostamento dal luogo di custodia, e in caso di morte denunciarne il decesso. Nel caso di detenzione di alcuni mammiferi, rettili ed aracnidi, definiti pericolosi, da una legge del 1996, per la salute e l’incolumità pubblica, i proprietari sono tenuti a farne denuncia alla prefettura territorialmente competente. ■ Nel 2006 sono state sequestrate 10.000 confezioni di farmaci dopanti nel giro delle corse dei cavalli, 143 i cavalli sequestrati. ■ Secondo i dati del WWF, nel nostro paese vi sono circa 5.000 specie faunistiche endemiche, ossia che vivono solamente in Italia. ■ Secondo i dati dell’Eurispes, nel 2002 in Italia erano presenti più di 44 milioni di animali da compagnia, tra i quali quasi 7 milioni di cani e circa 7,5 milioni di gatti. 24 Polizia di Stato L’Avvocato Che cosa rischia chi abbandona animali domestici? Chi abbandona animali domestici può essere punito con l’arresto fino a un anno; in alternativa all’arresto la legge prevede la sanzione dell’ammenda che va da un minimo di mille euro a un massimo di diecimila euro. Alla stessa pena può essere punito anche chi detenga animali in condizioni incompatibili con la loro natura e produttive di gravi sofferenze. È reato lasciare il proprio cane chiuso in un’automobile parcheggiata sotto il sole? Sì. La Cassazione ha, infatti, recentemente condannato un uomo al pagamento di un’ammenda per avere lasciato il proprio cane meticcio di piccola taglia chiuso all’interno della propria autovettura posteggiata al sole per oltre un’ora ad una temperatura superiore ai 30 gradi, quindi in condizioni incompatibili con la natura del cagnolino e produttive di gravi sofferenze. Quali sono le pene per chi maltratta gli animali? Per maltrattamento si rischia la reclusione da 3 mesi a 1 anno o la multa da 3.000 a 15.000 Euro. Se la violenza porta all’uccisione dell’animale, per crudeltà o senza necessità, la reclusione va da 3 a 18 mesi. Se la violenza si manifesta con una detenzione incompatibile con la natura degli animali, ne segue l’arresto fino ad 1 anno o l’ammenda da 1.000 a 10.000 Euro. Cosa posso fare se vedo un cane abbandonato in autostrada? In collaborazione con la Polizia Stradale, è stato attivato il numero 334 1051030, al quale è possibile inviare un sms con le informazioni sul tratto autostradale interessato e sulle condizioni dell’animale. Il messaggio sarà inoltrato al Comando di Polizia Stradale competente, attivando al contempo le procedure e le strutture che si occupano del recupero degli animali. I messaggi saranno anche pubblicati sul sito internet: www.prontofido.net. Avere un cane Possedere un cane significa anche avere dei doveri civici ai quali non dobbiamo sottrarci ed essere consapevoli delle responsabilità che questo comporta. Regalare un cane Capita di regalare un cane - sotto una spinta emotiva, perché abbiamo visto un film e nostro figlio vuole avere lo stesso cane che ha visto sullo schermo, o pensando di regalare un altro “giocattolo” - senza considerare che il cane è un essere vivente, che richiede impegno ed attenzione. Quindi valutiamo bene tutti i fattori - delle persone che lo dovranno accudire, dell’ambiente in cui vivrà - prima di acquistare o regalare un cane. Vivere in città Per rendere la convivenza uomo-cane pacifica e soddisfacente è sufficiente avere piccoli accorgimenti: tenere puliti strade e marciapiedi, portando sempre con noi il sacchetto e la paletta. Mantenere le strade pulite è previsto dagli Ordinamenti di molti comuni, ma ciò che dovrebbe spingerci a farlo è innanzitutto il buon senso. Dobbiamo poi portare rispetto a chi ha paura dei cani oppure non li ama: è quindi nostro dovere, nei luoghi pubblici, tenere il cane al guinzaglio corto ed allontanare l’animale se si sta avvicinando a qualcuno che dimostra di averne paura. Se il cane è aggressivo con gli altri animali, evitiamo di lasciarlo libero, soprattutto se in compagnia di animali più piccoli di lui. E ricordiamoci sempre che molto spesso l’intolleranza verso i nostri amici animali deriva proprio dal comportamento scorretto dei loro proprietari. 25 ANIMALI Edilchianti srl EDILIZIA IN GENERALE NUOVE COSTRUZIONI RESTAURI - RISANAMENTI MANUTENZIONE E RIVESTIMENTI SPECIALIZZATI IN RECUPERO DI IMMOBILI VINCOLATI DALLE BELLE ARTI Tel. 055 853004 - Cell. 335 1042460 Lu.Ma. CONSULENZE FISCALI DICHIARAZIONI REDDITI Via D. Giuliotti, 27 - 50022 Greve in Chianti (FI) Tel. 055 853004 - Cell. 335 1042460 26 ACQUISTARE UNA CASA Dove rivolgersi - Agenzia Immobiliare - Borsa Immobiliare - Privati - Asta Immobiliare. L’agenzia immobiliare Controlli preliminari - Accertarsi che l’agenzia immobiliare sia iscritta alla Camera di Commercio; - verificare che il mediatore sia iscritto al ruolo provinciale dei mediatori; - controllare con attenzione il contratto che si sottoscrive; - stabilire subito la provvigione del mediatore. Borsa immobiliare Cos’è È un organismo istituito e controllato dalla CCIAA, che ha la funzione di garantire chiarezza e sicurezza nelle tariffe, stabilendo regole chiare di funzionamento e fornendo assistenza alle parti. A chi si rivolge Sono ammessi ad operare nella sala di contrattazione i mediatori immobiliari, i titolari di imprese di costruzione e gli acquirenti. Acquisto da un privato Cos’è L’acquisto diretto dell’immobile da un privato, metodo che elimina i costi di intermediazione. CASA Cos’è Un’agenzia che funge da mediatore e offre consulenza alle parti nelle operazioni di compravendita di un immobile. Controlli preliminari - Accertarsi di persona sullo stato dell’immobile; - verificare l’inesistenza di ipoteche o altre pendenze legali che gravino sull’immobile; - accertare l’avvenuto pagamento delle imposte relative all’immobile; - accertare l’identità del proprietario e la sua situazione familiare e patrimoniale; - prendere visione del regolamento di condominio; - prendere visione della rendita catastale, della pianta e di tutti i dati catastali; - verificare la presenza di inquilini. Asta immobiliare Cos’è: Una vendita all’incanto permette di acquistare immobili di proprietà dello Stato e di Enti Pubblici previdenziali attraverso le aste. Chiunque può partecipare ad un’asta. Iscriviti gratuitamente: www.europadeidiritti.it Metteremo a tua disposizione la nostra redazione per informarti sui tuoi diritti e daremo voce alle tue segnalazioni e ai tuoi dubbi in internet e sulle nsotre pubblicazioni. Invia le tue segnalazioni alla nostra mail: [email protected] Sede: Via Guicciardi, 7 - 42100 Reggio Emilia (RE) - Italy Recapito U.E. Rue Abbe Cuypers, 3 - 1040 Bruxelles - Belgium Via delle Ginestre - Tel. 055 401405 - Pian di S. Bartolo (FI) Elena Cell. 328 4274509 - Gianna Cell. 349 3199394 27 Cosa occorre Presentare una domanda in carta da bollo presso la Cancelleria del tribunale entro e non oltre una data prestabilita; versare un deposito cauzionale a titolo di anticipo sulle spese di aggiudicazione tramite assegno non trasferibile; l’importo è quello indicato nel bando d’asta. ✒ L’Opinione CASA di Maurizio Costanzo Se ne parla poco, eppure il problema della casa è centrale. È vero che molti connazionali sono proprietari di case, ma è altrettanto vero che migliaia e migliaia di italiani sfortunati o di extracomunitari in regola ma ugualmente sfortunati vivono tragicamente e con poche speranze il problema della casa. Sono tantissimi i giovani che rimandano a data da destinarsi il matrimonio in quanto non possono permettersi l’affitto di un localetto. Affitto, ho detto e non acquisto. Un tempo c’erano le case popolari. Che fine hanno fatto? Ogni tanto si parla di varare un piano di edilizia popolare poi, chissà perché, non se ne parla più. Ne sapete qualcosa? MUTUO PER L’ACQUISTO DELLA CASA Cos’è Un contratto di prestito che consiste nel trasferimento di una somma di denaro da un soggetto (mutuante, che di solito è una banca) ad un altro soggetto (mutuatario), con l’obbligo da parte di quest’ultimo di restituire nel tempo la stessa somma di danaro, aumentata degli interessi maturati. Detrazioni Irpef A favore di chi accende un mutuo per l’acquisto della casa è concessa una detrazione dall’Irpef degli interessi passivi pagati e dei relativi oneri accessori. Condizioni per accedere alle detrazioni: - il mutuo deve essere stipulato per l’acquisto di un immobile da adibire ad abitazione principale; - l’acquisto deve avvenire nell’anno antecedente o successivo all’accensione del mutuo Documenti da conservare: - quietanza di pagamento degli interessi passivi relativi al mutuo; - copia del contratto di mutuo dal quale risulti che lo stesso è assistito da ipoteca e che è stato stipulato per l’acquisto dell’abitazione principale. ■ Da un’indagine del 2007 di Censis-Sunia-Cgil è risultato che sono 4,18 milioni gli italiani che vivono in affitto, il 18,7% delle famiglie contro il 40% della media europea. LA CALDAIA ■ Spegnere le luci in casa quando non è necessario tenerle accese (es. se non siamo nella stanza) o non lasciare gli elettrodomestici in stand-by, permette un notevole risparmio sulla bolletta della luce elettrica. Al fine di ridurre i consumi e il rischio legato al funzionamento dell’impianto di riscaldamento, è necessario seguire le norme di gestione e manutenzione previste dalla legge. Interventi di manutenzione Caldaie singole: (con potenza uguale o inferiore a 35 KW) ■A Londra un appartamento di 100 mq costa di affitto mediamente 4.000 Euro, a Parigi 2.200. - controllo e manutenzione ogni anno; - verifica del rendimento di combustione ogni due anni (prova dei fumi) Caldaie centralizzate: (con potenza superiore a 35 KW) - controllo del solo rendimento di combustione; 28 lampade fluorescenti, contribuisce a ridurre il consumo di energia elettrica. Elettrodomestici di “Classe A” o superiore Il loro utilizzo contribuisce a ridurre i costi delle utenze. Sistemi schermanti esterni Sono previsti dai nuovi standard di costruzione edilizia; si tratta di sistemi che “proteggono” i muri degli edifici dal sole, in modo da consentire una riduzione del consumo energetico prodotto dall’utilizzo di condizionatori. Operatori abilitati Sono gli unici abilitati (Legge 46/90) alle opere di manutenzione degli impianti a gas. Dispersioni di calore Si possono ridurre attraverso il tetto, le pareti, le finestre e il solaio della casa tramite l’isolamento del tetto e delle pareti esterne, e limitando le fughe di aria calda dalle finestre con gli appositi “paraspifferi”. Impianto di riscaldamento Una corretta manutenzione dell’impianto di riscaldamento e la scelta di una caldaia ad alto rendimento contribuisce a limitare la spesa energetica di combustibile. Sistema di regolazione della temperatura interna Contribuisce ad ottimizzare il funzionamento dell’impianto. Libretto di impianto Tutti i controlli vanno annotati sul “Libretto d’impianto” per gli impianti sotto i 35 KW e sul “Libretto Centrale” per quelli di potenza superiore. Rapporto di controllo Una volta eseguita la manutenzione, il tecnico abilitato deve compilare un rapporto di controllo e manutenzione, che va conservato insieme al libretto di impianto. EFFICIENZA ENERGETICA IN CASA Cos’è La capacità di sfruttare le risorse energetiche disponibili nel miglior modo possibile, riducendo i costi e gli sprechi in favore di uno sviluppo sostenibile. Consumare meno energia elettrica Lampadine ad alta efficienza Utilizzare lampadine ad alta efficienza e ottimizzare le nostre esigenze di illuminazione attraverso le Consumare meno combustibile Utilizzare le fonti rinnovabili Il solare termico Possono essere utilizzati per il riscaldamento dell’acqua. Il solare fotovoltaico Servono per la produzione di energia elettrica. L’eolico è possibile sfruttare il vento installando in casa piccoli aerogeneratori. FA N A I R ® SRL TESSUTI PER ARREDARE SHOW ROOM: VIA FAENTINA, 175 - 50010 CALDINE/FIESOLE (FI) ITALIA Tel. +39 055 549131 - Fax +39 055 549130 E-mail: [email protected] DISTRIBUTORE ESCLUSIVO MITSUBISHI RAYON CO., LTD. CERTIFICAZIONE SISTEMA DI QUALITA’: UNI EN ISO 9001 29 CASA - controllo bimestrale del consumo di acqua con lettura del contatore; - controllo annuale, prima dell’accensione, del serbatoio di gasolio; - controllo “interno” del serbatoio stesso, ogni cinque anni; - pulizia della caldaia ogni volta che la temperatura dei fumi superi di 50 gradi centigradi quella rilevata a caldaia pulita; - controllo bimestrale del rendimento di combustione percentuale con rilevamento dell’anidride carbonica prodotta per i combustibili gassosi (metano) e liquidi (gasolio). CASA Le caldaie a biomassa La biomassa vegetale è la materia che costituisce le piante. Le tipologie sono fondamentalmente tre, sulla base delle tre principali categorie di combustibili vegetali: - legna da ardere in ciocchi; - legno sminuzzato; - pastiglie di legno macinato e pressato (pellet). Servizi del Comune Permesso di costruire Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cosa occorre: presentare domanda in bollo presso l’Ufficio comunale di competenza compilando gli appositi modelli. Certificato di agibilità LA CASA PASSIVA Cos’è: un fabbricato in grado di sfruttare passivamente gli apporti solari e le sorgenti di calore presenti nelle abitazioni (persone, apparecchiature, macchinari, illuminazione artificiale), senza alcun impianto di riscaldamento “convenzionale” (caldaia e termosifoni o sistemi analoghi). La tecnologia Lo standard costruttivo si basa sull’integrazione di tecnologie e materiali appropriati, che assicurano all’edificio un’elevata qualità abitativa e una sensibilissima riduzione dei consumi energetici. Dove è diffusa Nata in Svezia, la casa passiva è diffusa principalmente in Germania, Austria ed Olanda e altri paesi nord-europei. In Austria, a partire dal 2015, sarà lo standard prescritto per tutti gli edifici. In Italia Sono ancora poche le esperienze che vanno in questa direzione; una delle iniziative più importanti è quella presa dalla Provincia Autonoma di Bolzano3 in Alto Adige che da diversi anni ha emanato una legge Provinciale per istituire la certificazione CasaClima per la quale una “casa passiva” corrisponde alla CasaClima Classe Oro. CASAMONTI GINO S.R.L. VUOTATURA POZZI NERI E STASATURA TUBAZIONI Via della Fonte, 29 - 50023 IMPRUNETA (FI) Tel. 055 2011257 - Cell. 335 7056910 30 Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Quando è necessario: deve essere richiesto in seguito alla realizzazione di nuove costruzioni, ricostruzioni e interventi in genere su edifici esistenti che possano influire sulle condizioni di sicurezza e igiene degli edifici stessi e degli impianti installati. Cosa occorre: presentare domanda in bollo al Comune compilando l’apposito modulo e corredata della documentazione richiesta. Contributo affitto Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cos’è: un intervento economico volto a fornire supporto a nuclei familiari con redditi bassi e con elevate soglie d’incidenza del canone sulla situazione economica equivalente (I.S.E.E.). Cosa occorre: presentare domanda nei termini e nelle modalità previste dal bando corredata di: - attestazione I.S.E.E. in corso di validità; - contratto di locazione; - ricevute di pagamento affitto. L’Avvocato Attenti alle truffe di Valerio Staffelli In un condominio è lecito battere i tappeti dalla propria finestra? Sì, ma occorre attenersi alle regole previste nel regolamento condominiale. I giudici hanno spiegato che, se da una parte è opportuno regolamentare l’attività di battitura, dall’altra non è lecito il divieto assoluto, in quanto il condomino ha diritto ad esercitare l’attività di battitura dei tappeti, che di certo non può essere esercitata all’interno del suo appartamento. Servizi telefonici non richiesti A chi di voi non è mai capitato di ricevere telefonate promozionali da parte di gestori telefonici che propongono un cambio operatore sulla linea fissa oppure l'attivazione di nuove opzioni? E scommetto che, dopo queste telefonate, c'è chi si è ritrovato incomprensibilmente con la linea staccata o con servizi non richiesti in bolletta! Bene, forse non tutti sanno che esiste una delibera dell'Agcom, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, che regolamenta la fornitura di servizi di comunicazione elettronica mediante contratti a distanza. Secondo questa normativa, se da un lato è sufficiente una semplice telefonata per attivare un contratto, dall'altro bisogna che in questa telefonata ci sia la descrizione chiara ed esaustiva di tutta l’offerta e, soprattutto, la volontà INEQUIVOCA del titolare dell’utenza di concludere il contratto. L'azienda quindi, per essere in regola, deve conservare la registrazione INTEGRALE della conversazione telefonica e spedire a casa del consumatore un modulo di conferma del contratto stesso. Peccato che a volte, quando questo arriva, il contratto sia già partito e quindi, in caso di attivazione dolosa, il consumatore debba seguire un lungo iter burocratico per darne disdetta. Come si può dunque evitare che succeda tutto questo e proteggere tutte le persone anziane che vivono a casa da sole? Beh, per il Garante per la Privacy, basta comunicare al proprio gestore di telefonia fissa che non si intende dare il consenso alle chiamate promozionali. In questo modo, se si riceveranno ancora chiamate di questo tipo, si potrà tranquillamente chiedere l’annullamento del servizio indebitamente attivato. Il singolo condomino può rinunciare al riscaldamento centralizzato? Sì. La Cassazione ha spiegato che il distacco dall’impianto centralizzato è legittimo purché il condomino dimostri che, con il distacco, non derivano né aumenti di spese per coloro che continuano a fruire dell’impianto centralizzato né squilibri termici. Il condomino che si distacca dall’impianto deve continuare a contribuire alle spese relative all’impianto. Il condomino invalido ha diritto di usufruire in modo permanente di un posto auto? La disponibilità di posti auto all’interno di un parcheggio condominiale può essere regolamentata soltanto dal regolamento condominiale. L’invalidità di un condomino non dà a priori il diritto di usufruire in modo permanente di un posto auto, a meno che questo non venga deciso dall’assemblea condominiale. Infatti, il Regolamento di esecuzione e di attuazione del nuovo Codice della Strada prevede che il Sindaco possa assegnare a titolo gratuito un adeguato spazio di sosta individuato da apposita segnaletica indicante gli estremi del “contrassegno invalidi” del soggetto autorizzato ad usufruirne. SPECIALITÀ TARTUFO, FUNGHI, ECC... PRANZI, MERENDE, CENE CENE FINO AD ESAURIMENTO LOCALE MAX 30 PERSONE GRADITA PRENOTAZIONE CHIUSO IL LUNEDÌ Via Imprunetana, 154 - Loc. Pozzolatico - Impruneta (Fi) PER INFORMAZIONI (INFO): TEL. E FAX 055.208147 - 328.5881367 31 O IL SAPOR E DELLA CUCINA TUTT CASALING A TOSCANA VIA CESARE BATTISTI, 5/A MONTEBONELLO - PONTASSIEVE TEL. 055 8399524 APERTO PRANZO E CENA CHIUSO IL LUNEDÌ CASA - Chiedete sempre l’indirizzo e il recapito telefonico degli amici con cui si incontrano e informatevi sui cambiamenti di programma. - Attenzione agli adescamenti via Internet. LA SICUREZZA DELLE DONNE DIFENDERSI - Evitate di camminare su strade isolate o, di sera, poco illuminate. - Nelle ore notturne non attraversate parchi e giardini. - Non salite in ascensore con estranei che vi insospettiscono. - Non offrite passaggi in autovetture a sconosciuti. - Se rientrate la sera, a tarda ora, fatevi accompagnare da un conoscente. - Se prendete un taxi, chiedete all’autista di attendere fino a che non avrete varcato il portone di casa. In caso di aggressione: - Urlate per attirare l’attenzione. - Difendetevi cercando di colpire, con tutta la vostra forza, le parti più vulnerabili. - Ricordate l’abbigliamento, la via di fuga, la corporatura, l’altezza, il colore degli occhi e dei capelli, eventuali tatuaggi o cicatrici, il tono di voce e l’inflessione dialettale. LE FORZE DELL’ORDINE SEMPRE PIÙ VICINE AI CITTADINI POLIZIA DI STATO Pronto intervento: 113 Internet: www.poliziadistato.it CARABINIERI Pronto intervento: 112 Internet: www.carabinieri.it LA SICUREZZA DEGLI ANZIANI GUARDIA DI FINANZA Pronto intervento: 117 Internet: www.gdf.it PROTEGGERE I BAMBINI - Insegnate loro, fin da piccoli, a rivolgersi, in caso di pericolo, ai numeri di pronto intervento oppure ad un agente nei paraggi. - Raccomandate di non accettare alcunché dagli sconosciuti. - Fate la conoscenza dei loro amici. - Mantenete rapporti costanti con gli insegnanti per captare eventuali cambiamenti nel comportamento. - Fatevi raccontare quanto è successo in vostra assenza, facendo attenzione a riferimenti su persone che hanno cercato di avvicinarli offrendo regali, denaro e giocattoli. 32 - Non fermatevi mai per strada per dare ascolto a chi vi offre facili guadagni o a chi vi chiede di poter controllare i vostri soldi o il vostro libretto della pensione anche se chi vi ferma e vi vuole parlare è una persona distinta e dai modi affabili. - Quando fate operazioni di prelievo o versamento in banca o in un ufficio postale, possibilmente fatevi accompagnare, soprattutto nei giorni in cui vengono pagate le pensioni o in quelli di scadenze generalizzate. - Durante il tragitto di andata e ritorno dalla banca o dall’ufficio postale, con i soldi in tasca, non fermatevi con sconosciuti e non fatevi distrarre. - Ricordatevi che nessun cassiere di banca o di ufficio postale vi insegue per strada per rilevare un errore nel conteggio del denaro che vi ha consegnato. VADEMECUM PER DIFENDERSI DALLE TRUFFE Attenti alle truffe di Valerio Staffelli - Non aprite agli sconosciuti e non fateli entrare in casa. Diffidate dagli estranei che vengono a trovarvi in orari inusuali, soprattutto se in quel momento siete soli in casa. - Controllate dallo spioncino e, se avete di fronte una persona che non avete mai visto, aprite con la catenella attaccata. - Accertatevi della sua identità ed eventualmente fatevi mostrare il tesserino di riconoscimento. - Nel caso in cui abbiate ancora dei sospetti o ci sia qualche particolare che non vi convince, telefonate all’ufficio di zona dell’Ente e verificate la veridicità dei controlli da effettuare. Attenzione a non chiamare utenze telefoniche fornite dagli interessati perchè dall’altra parte potrebbe esserci un complice. - Tenete a disposizione, accanto al telefono, un’agenda con i numeri dei servizi di pubblica utilità (Enel, Telecom, Società Acqua, etc.) così da averli a portata di mano in caso di necessità. - Non date soldi agli sconosciuti che dicono di essere funzionari di Enti pubblici o privati di vario tipo. Utilizzando i bollettini postali avrete un sicuro riscontro del pagamento effettuato. - Mostrate cautela nell’acquisto di merce venduta porta a porta. Se inavvertitamente avete aperto la porta ad uno sconosciuto e, per qualsiasi motivo, vi sentite a disagio, non perdete la calma. Invitatelo ad uscire dirigendovi con decisione verso la porta. Aprite la porta e, se è necessario, ripetete l’invito ad alta voce. - Diffidate sempre degli acquisti molto convenienti (macchine fotografiche, videocamere, telefonini, etc.): spesso si tratta di truffe o di merce rubata. - Non firmate ciò che non vi sia chiaro e chiedete sempre consiglio a persone di fiducia più esperte di voi. In presenza di dubbi o sospetti che abbiate a che fare con un truffatore chiamate i numeri di pronto intervento delle Forze dell’Ordine! Sui giornali di annunci e sui siti internet che offrono lavoro si possono trovare molti tipi di truffa ai danni dei cittadini. Può capitare che il raggiro si nasconda dietro un'innocente offerta di lavoro. Per rispondere all'annuncio bisogna chiamare un numero di telefono fisso al quale però risponde solo una segreteria telefonica che invita a chiamare un altro numero salatissimo tipo quelli che iniziano per 899 e 892. Cosa succede poi? Chiamate per fissare un appuntamento per un colloquio di lavoro, l'operatore inizia a propinarvi tutta una serie di domande poco inerenti all'offerta e, proprio sul più bello, cade la linea! Morale della favola, vi trovate con molti euro in meno nella saccoccia senza aver ancora fissato un appuntamento per un colloquio. A questo punto provate a richiamare ma, ancora una volta guarda caso, la comunicazione si interrompe prima che voi riusciate a prendere un appuntamento definitivo. Probabilmente al terzo tentativo riuscirete finalmente nel vostro intento ma, nel frattempo, avrete già speso un bel po' di soldoni senza aver neanche la certezza di aver trovato lavoro. Diffidate dunque degli annunci troppo vaghi che non specificano l’inquadramento contrattuale e i requisiti richiesti agli aspiranti candidati; e, soprattutto, state alla larga dalle aziende che vi chiedono soldi per farvi lavorare anche se solo sotto forma di lunghe telefonate inutili a numeri costosissimi. Identikit del truffatore - È una persona distinta, elegante e particolarmente gentile. - Dice di essere un funzionario pubblico o un addetto delle società di erogazione di servizi come luce, acqua, gas, etc. e persino un appartenente alle forze dell’ordine. - Spesso i truffatori agiscono in coppia. - Cercano di entrare nel vostro appartamento con un pretesto. - Uno dei due vi parla con insistenza, mentre l’altro, inosservato, perlustra le stanze dell’appartamento. - Usano dei modi e toni gentili e affabili, ma decisi. 33 DIFENDERSI Raggiri camuffati da annunci di lavoro • Pulizia Uffici • Appartamenti • Negozi • Stabilimenti • Trattamento del cotto • Installazione e manutenzione impianti Idrotermosanitari • Progettazione, impianto e manutenzione di spazi verdi • Potature di alto fusto con tecnica “treeclimbing” L’OROLOGIO Soc. Coop. SEDE LEGALE: Via Ghiberti, 169 SEDE AMM.TIVA: Via Lisbona, 23 - 50065 PONTASSIEVE (FIRENZE) Tel. 055 8313437 - Fax 055 8367153 E-mail: [email protected] - Web: www.coop-orologio.it 34 Polizia di Stato La Polizia di Stato garantisce la sicurezza dei cittadini in ogni luogo (mare, montagna, città), sulle strade, sulla rete Internet. Dal 2002 è nata la figura del Poliziotto di Quartiere che, insieme alla corrispondente figura appartenente all’Arma dei Carabinieri, costituisce la cosiddetta Polizia di Prossimità. In ogni provincia la Questura è la proiezione territoriale del Dipartimento di Pubblica Sicurezza, e dirige e organizza l’attività della Polizia Stradale: si occupa di preservare l’ordine pubblico sulle strade, di accertare le violazioni al codice della strada, di coordinare le operazioni di soccorso in caso di incidente. Ha inoltre un ruolo attivo nelle prevenzione delle cosiddette “stragi del sabato sera”, sensibilizzando la popolazione, i giovani in particolare, sui rischi legati alla guida in stato di ebrezza ed alle alte velocità. Polizia di Stato nella Provincia. Il Questore, nell'ordinamento amministrativo italiano, è Autorità Provinciale di Pubblica Sicurezza. È coordinatore delle forze di polizia impiegate in servizi atti a garantire l'ordine e la sicurezza pubblica. Ecco di cosa si occupano alcuni dei settori della Polizia di Stato: Polizia delle Comunicazioni: si occupa di contrastare gli illeciti provenienti da Internet, sia che si tratti di frodi informatiche (diffusione di virus, duplicazione di programmi, violazione diritti d’autore) sia finanziarie (truffe con Polizia dell’Immigrazione e delle Frontiere: dal 2002, dei le carte di credito). Importantissima è la a seguito della legge n. 189 (più conosciuta come legge Bossifunzione della Polizia contro il fenomeno della Fini) è stata creata la Direzione Centrale della Polizia dell’Immigrazione pedo-pornografia. e delle Frontiere. Spetta a questo settore della Polizia di Stato il controllo e l’intervento in ogni questione riguardante l’immigrazione clandestina. Polizia del mare: a diretta dipendenza della Questura territorialmente competente, la Polizia del mare garantisce la sicurezza in tutti gli ambienti lacustri, dai laghi al mare, e sulle coste. Il presidio delle acque è affidato alle “volanti nautiche”, mezzi in costante collegamento radio con la sala operativa della Questura. Il centro di addestramento del personale si trova a La Spezia. Polizia Scientifica: dotata dei più moderni sistemi e di tecnologie all’avanguardia, la Polizia Scientifica si occupa dell’analisi di ogni reperto (da un capello ad una fibra di tessuto), impronta digitale o prova rinvenuti sulla scena di un crimine. Gli artificieri: si occupano dell’attività antisabotaggio e della bonifica di ambienti provvedendo al disinnesco di ordigni esplosivi. Il personale è sottoposto a continuo addestramento ed aggiornamento, in collaborazione con i corrispondenti organi internazionali. Tiratori scelti: perfettamente addestrati nell’uso delle armi, vengono impiegati in situazioni di protezione (a z) di personalità od obiettivi sensibili. Sono dotati di sofisticati armamenti e dei sistemi tecnologici più moderni. É necessario essere in possesso di specifici requisiti psico-fisici per poter entrare a farne parte. Cinofili: il reparto è utilizzato soprattutto nei presidi di frontiera (terrestri e marittimi) in ausilio all’attività di repressione dell’immigrazione clandestina e alla lotta al contrabbando di sostanze stupefacenti e illecite. NOCS: è il reparto addetto ed addestrato alle operazioni ad alto rischio. Il NOCS è salito alla ribalta delle cronache più volte in caso di liberazioni di ostaggi o irruzioni per la cattura di criminali e terroristi. É definito anche ”unità di assalto“; agisce preferibilmente di notte, fedele al motto “silenziosi come la notte”. Per poter entrare nel NOCS è necessario superare durissime prove fisiche. Il personale che ne fa parte è addestrato all’uso di ogni tipo di arma e di esplosivo, è in grado di arrampicarsi sulla roccia e di gettarsi con il paracadute. Il cittadino ha a disposizione il numero gratuito 113 per richiedere aiuto al più vicino presidio di Polizia di Stato 35 FORZE DELL’ORDINE Per sedi e recapiti consultare la sezione “Numeri Utili” Arma dei Carabinieri Per sedi e recapiti consultare la sezione “Numeri Utili” FORZE DELL’ORDINE I numeri Utili dell'Arma dei Carabinieri Oltre al numero di Pronto Intervento gratuito "112", il cittadino può fare segnalazioni o richiedere l'intervento dei reparti specializzati dell'Arma, che sono costituiti nell'ambito dei Ministeri in cui operano. Alcuni di essi sono dotati anche di numeri Verdi, che sotto ricordiamo. Questi reparti svolgono un'attività altamente qualificata per la tutela del lavoro, della salute, dell'ambiente, dei beni culturali, delle politiche agricole, ovvero nel contrasto alla falsificazione monetaria e nel settore delle investigazioni scientifiche, agendo in stretta sinergia con i Carabinieri dell'organizzazione territoriale. Per conoscere la struttura periferica e l'ubicazione dei vari Reparti Speciali, consulta il sito internet www.carabinieri.it, dalla cui home page è possibile accedere anche al servizio “Dove Siamo” per sapere dov’é ubicata la caserma più vicina o di prossimità, il suo numero telefonico e l'indirizzo di posta elettronica. Comando Carabinieri per la Tutela del Patrimonio Culturale Il reparto, nato nel 1959, opera alle dipendenze funzionali del Ministro per i Beni e le Attività Culturali, e costituisce costante punto di riferimento nel settore con il difficile compito di proteggere il patrimonio artistico presente nel nostro Paese, che rappresenta il 60% di quello mondiale. I Carabinieri del TPC, in particolare, sono specializzati in indagini di Polizia Giudiziaria relative a furti e ricettazioni di opere d'arte, danneggiamenti in danno di monumenti ed aree archeologiche, esportazioni illegali, contraffazioni ed alterazioni di opere di pittura, grafica, scultura, oggetti d'antichità e loro commercio illegale. Il TPC svolge la propria specifica attività con i reparti dell’Arma dislocati sul territorio e si avvale di una preziosa banca dati, unica nel suo genere, che contiene circa 3 milioni di descrizioni di oggetti d’arte illecitamente sottratti con immagini e informazioni utili. Il reparto opera anche all’estero ove spesso trovano collocazione numerosi beni sottratti al patrimonio artistico nazionale. Comando Carabinieri per la Tutela dell’Ambiente L'Italia è stata la prima nazione in Europa che ha istituito una forza scelta ed orientata, in via prioritaria, all'applicazione della normativa ambientale. Il Reparto si avvale di 29 Nuclei Operativi Ecologici (NOE) ed è composto da personale specializzato in legislazione e cultura dell'ambiente. I settori di competenza del Cdo CC T.A. sono molteplici: tutela del paesaggio, della flora e della fauna; inquinamento del suolo, idrico, atmosferico ed acustico; materiali ed altre sorgenti radioattive; impiego di sostanze pericolose ed attività a rischio di incidente rilevante; protezione dall’esposizione a campi elettrici, magnetici ed elettromagnetici; situazioni di allarme per la diffusione incontrollata di organismi geneticamente modificati (OGM). Comando Carabinieri Politiche Agricole Il Comando opera alle dipendenze funzionali del Ministro delle Politiche Agricole Alimentari e Forestali e svolge controlli straordinari sulla erogazione e percepimento di aiuti comunitari nel settore agroalimentare, della pesca ed acquicoltura, nonché sulle operazioni di ritiro e vendita di prodotti agroalimentari. Esercita, inoltre, controlli specifici sulla regolare applicazione dei regolamenti comunitari. Raggruppamento Carabinieri Investigazioni Scientifiche È la struttura preposta a soddisfare le richieste di indagine tecnicoscientifiche dei Reparti dell'Arma, della Magistratura e delle altre Forze di Polizia. Nei casi più gravi e delicati svolge anche attività di sopralluogo e repertamento sulla "Scena del Crimine". È articolato in 4 RIS (Reparti Inv. Sc.) ed in 29 SIS (Sezioni Inv. Sc.) con competenza interprovinciale, che si occupano di sopralluogo sulla scena del crimine ed indagini tecniche sugli stupefacenti. Per contattare l’Arma dei Carabinieri e chiederne l’intervento il cittadino ha a disposizione il numero gratuito 112 36 Guardia di Finanza Per sedi e recapiti consultare la sezione “Numeri Utili” La Guardia di Finanza è un Corpo di polizia ad ordinamento militare, posto al servizio della collettività per la salvaguardia della sicurezza economica e finanziaria del Paese e dell'Unione Europea. Alla Guardia di Finanza sono attribuiti compiti primari in materia di: - contrasto all’evasione fiscale, ai fini della tutela delle entrate di bilancio dello Stato, delle Regioni, degli Enti locali e dell’Unione Europea; - controllo della spesa pubblica, per la prevenzione e la repressione degli illeciti commessi in danno delle uscite dei bilanci nazionale, comunitario, regionale e degli Enti locali; - tutela del mercato dei capitali, al fine di garantire il corretto funzionamento del sistema bancario e finanziario e la salvaguardia dei risparmiatori, specialmente per il contrasto dei fenomeni dell’usura e del riciclaggio di proventi illeciti; - tutela del mercato dei beni e servizi, a difesa degli interessi dei consumatori e delle imprese, mediante la prevenzione e la repressione dei reati in danno dei diritti di proprietà industriale ed intellettuale e degli illeciti in materia di concorrenza; - concorso nei servizi di tutela dell’ordine e della sicurezza pubblica, per finalità rivolte principalmente al contrasto dei traffici illeciti internazionali e dell’immigrazione clandestina; - concorso alla difesa militare del Paese; - collaborazione con altri Organi istituzionali, in relazione alle competenze specialistiche primarie di polizia economica e finanziaria. Foto tratte da “Il Finanziere” Per qualunque tipo di segnalazione ed informazione il cittadino ha a disposizione il numero 37 gratuito 117 FORZE DELL’ORDINE I COMPITI DELLA GUARDIA DI FINANZA Ristorante La Cantinetta di Rignana Località Rignana - 50022 Greve in Chianti (FI) Tel. 055 852601 - 335 8252669 E-mail: [email protected] · www.lacantinettadirignana.it Chiuso il Martedì IN LIBRERIA: GUIDA ai DIRITTI Jean-Christophe Cataliotti, Tiziano Motti. Prefazione di Antonio Lubrano Fondata nel 1829 LA MISERICORDIA E’: Servizi di ambulanza - Servizi sociali - Protezione civile Assistenza anziani - Donatori di sangue Donatori di organi - Servizi funebri EMERGENZA SANITARIA FIRENZE SOCCORSO 118 UFFICI E AMBULATORIO Spesso il cittadino non è consapevole dei propri diritti e non si trova pertanto nella condizione di tutelarli. Il ricorso alla consulenza dell’avvocato di fiducia, o alle strutture preposte a tale tutela, avviene quasi sempre quando tali diritti sono già stati violati. L’Associazione “Europa dei Diritti” ha promosso questa collana allo scopo di favorire la cultura del ”diritto ai diritti”: si propone di dare risposte semplici, anche se rigorose, ai dubbi e alle situazioni che potrebbero coinvolgere il cittadino... 055 597171 TEL. 055 59213 Perché “prevenire è meglio che curare”... VIA MARINI, 7 - FIESOLE (FI) www.misericordiafiesole.it Collana promossa dall’Associazione “Europa dei Diritti” www.europadeidiritti.com 38 Chi ne ha diritto I minori italiani e stranieri (di età da 0 a 18 anni) in stato di adottabilità perchè privi di assistenza morale e materiale da parte dei genitori o dei parenti tenuti a provvedervi. Chi può adottare Coniugi uniti in matrimonio da almeno tre anni, con o senza figli e i coniugi che hanno convissuto in modo stabile e continuativo prima del matrimonio per almeno tre anni. - Limiti di età dei coniugi: deve superare di almeno 18 e non più di 45 anni l’età del figlio adottato. Dove rivolgersi: - adozione di minori italiani: a uno o più Tribunali per i minorenni. La domanda di adozione nazionale decade dopo tre anni; - adozione di minori stranieri: al Tribunale per i minorenni del luogo di residenza degli adottanti. L’AFFIDAMENTO FAMILIARE Chi ne ha diritto I bambini e i ragazzi che si trovano nell’impossibilità di rimanere nella loro famiglia causa: - difficoltà temporanee dei genitori o per loro malattie o ricovero; - morte di uno o di entrambi i genitori; - disgregazione del nucleo familiare (separazione, carcerazione); - problemi di diverso genere (sociali, di conflitto, di incapacità educativa, ecc.). Chi può accogliere i bambini in affidamento Coniugi, preferibilmente con figli minori (per offrire una famiglia il più possibile simile a quella dei suoi coetanei), oppure coniugi senza figli o a persone singole. FAMIGLIA L’ADOZIONE Dove rivolgersi Ai servizi assistenziali, previo consenso dei genitori o del tutore, ed è reso esecutivo dal giudice tutelare. Quando i genitori o il tutore del minore non concordano sull’affidamento, ritenuto necessario dai servizi assistenziali, decide il Tribunale per i minorenni. EDUCAZIONE DEI FIGLI: COSA ACCADE NELLA VICINA SVEZIA Da trent’anni in Svezia è in vigore il divieto di applicare qualsiasi punizione corporale ai bambini, da parte di genitori ed insegnanti. Studi: una recente ricerca ha stabilito che i bambini sve- Via Montefiano , 5 - 50014 Fiesole (Fi) Tel. 055 59560 - Fax 055 597006 39 desi sono i più educati d’Europa. Inoltre, altri studi hanno invece dimostrato che bambini che hanno subito punizioni corporali in età infantile sono più propensi alla violenza da adulti, avendo imparato che è un modo per risolvere i problemi. Principi di base: questo modello educativo si basa sul riconoscere il bambino come individuo con esigenze e bisogni diversi da quelli degli adulti, ma altrettanto importanti. ✒ L’Opinione FAMIGLIA di Maurizio Costanzo Si dice: mettiamo su famiglia. La famiglia è primaria all’interno della società. La famiglia è il motore che fa camminare una comunità. Ma la famiglia per essere tale, esprimo ovviamente la mia opinione, non deve per forza avere la certificazione di un sacerdote oppure di un ufficiale di Stato Civile. La famiglia deve essere regolata dall’amore, dalla voglia e dal desiderio di stare insieme. La famiglia quando si fonda sulla stima e il reciproco affetto, può sfidare qualsivoglia avversità. In quei casi la famiglia vince. Insopportabile pensare che si debba stare insieme e salvare le apparenze perchè così nessuno avrà da ridire. Alcuni consigli sul modello svedese Una casa a misura di bambino. Lasciare a portata di mano del bambino vasi od oggetti di valore potrebbe portare alla rottura un oggetto o l’altro. Questi oggetti quindi vanno riposti al sicuro, addirittura nelle cantine, fino a quando il bambino sarà cresciuto. Coinvolgimento nelle attività. Il bambino va considerato parte attiva della famiglia, quindi deve essere coinvolto in tutte le attività, dalla pulizia al cucinare. Ne beneficiano l’autostima del bambino, il senso di responsabilizzazione e di indipendenza. Rispetto. È normale che i bambini siano sgridati. Ma gli adulti dovrebbero abbassarsi fino ad arrivare alla loro altezza, per eliminare la diseducativa umiliazione che deriva dall’essere sgridato da qualcuno in posizione dominante. Corretta alimentazione. È riconosciuta l’importanza della colazione nell’alimentazione quotidiana. Le mamme stanno attente a fornire la giusta dose di carboidrati, di proteine ed alimenti vitaminici per il fabbisogno del bambino. È opportuno bandire merendine industriali. All’aria aperta. Nelle scuole andrebbero previsti 10 minuti all’aria aperta tra un cambio di lezione e l’altro, e comunque nell’arco della giornata un bambino dovrebbe trascorre all’aperto almeno 2 ore. A prescindere magari da un banale raffreddore o mal di gola. Televisione sì, ma senza abusarne. La televisione dovrebbe prevedere una fascia per i bambini tra le 19 e le 20, al fine di abituarli a seguire i programmi televisivi solo in tale fascia oraria ed essere successivamente messi a letto. ■ Nel 2006 sono stati adottati 3.188 bambini stranieri, l’11% in più del 2005. La regione con il maggior numero di adozioni internazionali è la Lombardia. ■ Il ddl del 2007 del Ministro della Famiglia Rosy Bindi afferma che non ci devono essere differenze tra i figli legittimi e quelli naturali, anche nel caso di assegnazione di eredità. ■ Una ricerca di Federconsumatori ha stimato che un bambino, nel primo anno di vita, incide sul budget familiare per 5.183 Euro, il 13% in più rispetto al 2006. 40 I programmi dovrebbero essere pensati per quella fascia d’età, con immagini e contenuti dedicati. Libertà di sfogarsi. È nella natura dei bambini giocare per terra e sporcarsi, colorare con i pennarelli ed uscirne con mani e vestiti colorati. Le madri dovrebbero evitare l’ossessione della pulizia: si tratterà solo di fare un bagnetto o una lavatrice in più! Rispetto per la natura. Ogni bambino dovrebbe essere educato ad occuparsi, da solo, di un piccolo appezzamento di terreno (anche un metro quadro). Per imparare il rispetto della natura e l’assumersi responsabilità. Giusta dose di sonno. Alle 20 tutti a letto. Con un doppio beneficio: per l’organismo del bambino e per permettere ai genitori di mantenere una vita di coppia oltre che una vita da genitori. Senso del denaro. Ai bambini andrebbe concessa una paghetta mensile da utilizzare come vogliono. È quindi il bambino a decidere se comprare un gelato, le figurine, oppure accumulare i soldi per comprare un videogioco o qualcosa di più importante. Attenti alle truffe di Valerio Staffelli Maniaci del telefonino state all'occhio perché, proprio quando meno ve lo aspettate, potreste ricevere sul vostro cellulare un sms simile a questo: “Ti ho lasciato un messaggio in casella vocale. Chiama subito da telefono fisso al numero 89-9170-140 per ascoltarlo”. Attenzione, perché si tratta di una truffa bella e buona!! Ma vediamo come funziona: chi legge questo sms, d’istinto chiama quello che sembra essere l'innocente numero di telefono del proprio centro messaggi; peccato che, in realtà, basta togliere i trattini per scoprire che si tratta un numero con prefisso 899, quindi salatissimo, che vi collegherà ad un “servizio di intrattenimento riservato ad un pubblico adulto” al costo di ben 15 euro... altro che messaggio in segreteria!!! Mi raccomando: non chiamate, state attenti a non farvi fregare!! Ovviamente il testo del messaggio può anche essere diverso (“hai un nuovo messaggio sulla tua segreteria telefonica...”, “hai vinto un viaggio”, “c’è un buono da 500 euro per te”, “qualcuno ti ama”… ecc. ecc.), ma il meccanismo è sempre lo stesso: se si chiama un 899, la telefonata si paga... eccome se si paga!! Per fortuna alcuni dei principali gestori di telefonia, hanno iniziato ad inviare ai loro clienti sms informativi che mettono in guardia su questo tipo di truffa ma io non mi stancherò mai di ricordarvi che, l’unico modo per difendersi da questi zanza è smettere di abboccare alle loro esche! LA FAMIGLIA E INTERNET Per i Genitori - È consigliabile utilizzare Internet insieme ai vostri ragazzi, per conoscere insieme a loro la rete e per creare una base di fiducia e confidenza. Posizionando il computer in un ambiente condiviso e comunque "in vista" della casa, sarà più agevole sorvegliarne l’uso da parte dei ragazzi senza far loro pesare il controllo. Pavimenti Rivestimenti Via C. Beccaria, 16 Loc. S. Clemente 50067 Reggello (FI) Arredo Bagno Materiali Edili Tel. 055 8654516 Fax 055 8654700 Rivenditore Autorizzato PALAZZETTI 41 FAMIGLIA “Hai un nuovo messaggio sulla tua segreteria telefonica...” - È consigliabile stabilire regole e limiti chiari per l'utilizzo di Internet e non consentire mai ai ragazzi l'utilizzo di carte di credito durante la navigazione. FAMIGLIA Per i Ragazzi - È raccomandabile non fornire mai informazioni su se stessi o sulla propria famiglia. - È necessario prestare particolare attenzione agli sconosciuti incontrati in rete: è facile infatti mentire sulla propria identità. - Se arriva un messaggio che in qualche modo mette a disagio o se, navigando, si trova qualcosa che causa imbarazzo o turbamento, è bene non rispondere; si raccomanda invece di annotare il sito, lasciarlo subito e comunicarlo ai propri genitori. - Qualsiasi offerta o proposta avanzata da persone che non si conosce o di cui non ci si fida va respinta. - È bene informare sempre i genitori di quello che si fa e che si vede in Internet e non ascoltare mai chi chiede di mantenere un segreto. I programmi-filtro Per tutelare i ragazzi che utilizzano Internet, e allo stesso tempo garantire il loro diritto all'informazione, è possibile utilizzare alcuni programmi-filtro in grado di selezionare le pagine web e bloccare quelle non adatte ai minori. Sul web: www.tiseiconnesso.it Connessione filtrata www.davide.it offre un servizio (gratuito per i privati, a pagamento per le aziende) di connessione filtrata a Internet per tutelare i minori da violenza e pornografia in rete. Servizi del Comune Certificati anagrafici Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Quali sono: certificato di cittadinanza; certificato di residenza; certificato di stato di famiglia; certificato di esistenza in vita; certificato di stato libero; certificato di godimento dei diritti politici; certificato di iscrizione nelle liste elettorali. Pubblicazioni di matrimonio Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cosa occorre: - autocertificazione con i dati anagrafici di entrambi i nubendi; - richiesta di pubblicazione in carta libera; - stato di famiglia (nel caso di riconoscimento e/o legittimazione dei figli) in carta libera; - codice fiscale degli sposi. Dichiarazione di nascita Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Chi fa la dichiarazione: uno dei genitori, persona con procura speciale di uno dei genitori, un medico, ostetrica o qualsiasi persona che abbia assistito al parto. Tempi: entro il termine di tre giorni dalla nascita, se fatta presso un ospedale o casa di cura, o dieci giorni dalla nascita, se fatta presso un Comune. ROSA CANINA di Paoletti Eugenia Iscriviti gratuitamente: www.europadeidiritti.it Invia le tue segnalazioni alla nostra mail: [email protected] Piazza Garibaldi, 27 - FIESOLE (FI) Tel. 055 5978429 Sede: Via Guicciardi, 7 42100 Reggio Emilia (RE) Italy 42 Recapito U.E. Rue Abbe Cuypers, 3 1040 Bruxelles Belgium L’Avvocato Attenti alle truffe di Valerio Staffelli Il coniuge infedele può essere punito penalmente? No, in quanto i reati di adulterio e di concubinato sono stati aboliti fin dal 1969. Permane, tuttavia, l’obbligo di fedeltà previsto dal codice civile, inteso non solo come astensione da relazioni sentimentali o da rapporti sessuali con altri, ma anche come dedizione spirituale all’altro coniuge. L’obbligo di fedeltà assume rilevanza in sede di separazione con addebito. Non abboccate al phishing! In questo mio spazio sulla Guida del Cittadino non potevo non parlare di truffe su Internet, cominciando naturalmente da quella più famosa e soprattutto più pericolosa: il Phishing, cioè la “pesca” di dati personali sulla quale, in tanti anni di carriera da informatore pubblico, ho sempre cercato di aprirvi gli occhi! Si tratta di un’e-mail contraffatta che vi arriva, apparentemente, dalla vostra banca, oppure da Banco Poste, o ancora dalla Polizia di Stato e via dicendo. Nell’e-mail, con la scusa di dover effettuare dei controlli per la vostra sicurezza, vi viene chiesto di inserire, cliccando su un apposito link che vi porterà, sempre apparentemente, sul sito ufficiale del mittente, alcuni dati sensibili, come quelli della vostra carta di credito oppure quelli necessari per accedere al vostro home banking. Così voi, fidandovi del mittente taroccato, cliccate sul link, inserite tutti i dati richiesti, pensando di seguire dei consigli per la sicurezza dei vostri dati, e... trac! Ci cascate in pieno! Ma altro che sicurezza!! Questa e-mail è solo un modo per cercare di farvi abboccare all’amo e, una volta ottenuti i codici, prosciugarvi il conto! Infatti, ricordatevi che nessun istituto vi chiederà mai i codici personali via e-mail o per telefono, prima di tutto perché non è sicuro e poi perché dovrebbe conoscerli già! Quindi, non rispondete mai a queste e-mail, non cliccate sui link, cestinatele senza pentirvene e, se proprio volete fare la prova del nove, contattate il mittente in questione per chiedere conferma. Un padre separato può vedere i propri figli via web? Sì. Infatti, una recente e innovativa sentenza di un Tribunale ha concesso ad un padre separato di vedere i proprio figli via web, visto che l’ex moglie si era trasferita in un’altra città. I giudici hanno sottolineato che tale forma di comunicazione è ammissibile, purché il padre metta a disposizione dei minori, a sue spese, idonea apparecchiatura informatica, facendo fronte anche ai costi di gestione del collegamento. Si può pubblicare, senza il consenso dei genitori, la notizia che un minore è stato adottato? No. Ha, infatti, ricordato il Garante per la privacy che la legge, per tutelare la personalità dell’adottato e la sua famiglia, stabilisce che siano i genitori adottivi a decidere i modi e i tempi per informare il minore della sua condizione;. Inoltre, il codice deontologico dei giornalisti fa presente che il diritto alla riservatezza dei minori deve essere sempre considerato come primario rispetto al diritto di cronaca. denominazione di origine controllata e garantita Via Case Sparse, 12 - 50020 Panzano in Chianti Tel. e Fax 055 852181 43 FAMIGLIA Carabinieri Guardia di Finanza FAMIGLIA Il fenomeno del bullismo Negli ultimi tempi sono venuti alla ribalta della cronaca molti episodi appartenenti al cosiddetto bullismo. Si tratta di manifestazioni di aggressività messe in atto da bambini ed adolescenti a discapito di coetanei. Si tratta di un fenomeno molto pericoloso, che può portare a conseguenze tragiche se trascurato o non riconosciuto. L’azione del bullo è intenzionale: cioè il bullo agisce deliberatamente con l’intenzione di offendere, danneggiare o fare del male ad un’altra persona. Le azioni sono ripetute per lungo tempo e con una certa frequenza. Il bullo è più forte della media dei suoi coetanei, con una forte autostima. Gli atti di bullismo possono essere fisici (picchiare le vittime, appropriarsi o rovinare i loro oggetti), verbali (minacce, insulti, offese - anche razziali) oppure possono essere azioni indirette, come escludere la vittima dal gruppo di coetanei, diffondere pettegolezzi e dicerie sul suo conto. Le vittime dei bulli subiscono angherie e prevaricazioni che minano, alle volte in maniera irreparabile, l’autostima e l’equilibrio psichico. Si tratta di soggetti più deboli del bullo, tendenzialmente isolati e incapaci di difendersi. È importante riconoscere le vittime del bullismo perché spesso questi individui si sentono isolati dal resto del mondo, non parlano di quello che gli succede per paura di rappresaglie o vendette. Molestie telefoniche Le vittime di questo tipo di molestie devono presentare denuncia all’Arma o ad altra Forza di Polizia, completa di descrizione delle molestie e dei giorni e degli orari in cui sono state ricevute. È poi possibile chiedere al gestore telefonico di rendere temporaneamente inefficace la soppressione della presentazione dell’identificazione della linea e di conservare i dati relativi alla provenienza della chiamata ricevuta. Truffe telematiche Utilizzo della carta di credito Per gli acquisti on-line, ti consigliamo l’utilizzo di carte di credito ricaricabili che, essendo svincolate dal tuo conto corrente bancario, non consentono ai cosiddetti “pirati informatici” di sottrarti i tuoi risparmi, anche se, ormai, gli strumenti di sicurezza oggi adottati per tali tipi di pagamenti sono molto affidabili. Phishing Si tratta di un tipo di frode che ha lo scopo di carpire importanti dati personali dell'utente, con l’intento, in particolare, di acquisire i numeri di carte di credito, password, informazioni riservate sul conto corrente bancario. Attuata quasi sempre tramite posta elettronica, si basa sull'invio da parte del truffatore (phisher) di e-mail che sembrano provenire da siti web di istituti bancari o dalle Poste Italiane S.p.A. e che richiedono l'inserimento, per conferma, dei propri dati personali. Le tecniche più comuni utilizzate dal phisher sono quelle di: • ingannarti utilizzando testi, immagini ed in molti casi veri e propri cloni dei siti originali, in modo da convincerti dell'effettiva autenticità del messaggio; • mascherare il falso URL (si tratta dell’indirizzo web cui verrai a tua insaputa condotto), con il vero indirizzo del sito clonato. Il phisher invia lo stesso messaggio-esca a un numero molto elevato di indirizzi di e-mail, nella speranza di raggiungere, per caso, qualcuno che ha effettivamente un account presso il servizio bancario utilizzato. N.B. Esistono programmi specifici, come la barra anti-phishing e le liste nere (blacklist) che consentono di avvisarti quando visiti un sito probabilmente non autentico. In questi casi è bene cestinare direttamente le mail, senza nemmeno aprire eventuali allegati. 44 MARZO 16/03 [Imprenditori] Versamento saldo iva da dichiarazione annuale; 16/03 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 16/03 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo LEGENDA: i dati riportati seguono il seguente schema: gior- e su provvigioni agenti; no del mese, soggetto interessato (“Privati” oppure “Impren- 16/03 [Imprenditori] ditori”), obbligo fiscale. Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; SCADENZIARIO FISCALE 16/03 [Imprenditori] Versamento tassa annuale per vidimazione registri; GENNAIO 31/03 [Imprenditori] 10/01 [Privati] Versamento contributi collaboratori domestici 4° Versamento firr agenti e rappresentanti; trimestre anno precedente (colf); 31/03 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto); 16/01 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 31/03 [Privati] Versamento contributi volontari ottobre - dicembre. 16/01 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo APRILE e su provvigioni agenti; 10/04 [Privati] 16/01 [Imprenditori] Versamento contributi collaboratori domestici 1° Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; trimestre (colf); 31/01 [Privati/Imprenditori] 16/04 [Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto); Versamento iva contribuenti mensili; 31/01 [Privati] 17/04 [Imprenditori] Versamento canone RAI; Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo 31/01 [Imprenditori] e su provvigioni agenti; Versamento imposta di pubblicità. 16/04 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; FEBBRAIO 30/04 [Privati] 16/02 [Imprenditori] Presentazione mod 730 e 730-1 qualora si scelga Versamento iva contribuenti mensili; il datore di lavoro come assistente fiscale; 16/02 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo 30/04 [Privati/Imprenditori] e su provvigioni agenti; Versamento tassa automobilistica (bollo auto). 45 IMPOSTE E TASSE 16/02 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 16/02 [Imprenditori] Versamento 4° rata contributi fissi artigiani/commercianti; 20/02 [Imprenditori] Versamento contributi enasarco 4° trimestre anno prececente agenti e rappresentanti; 28/02 [Imprenditori] Comunicazione annuale iva; 28/02 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto). IMPOSTE E TASSE MAGGIO 16/05 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 17/05 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/05 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 16/05 [Imprenditori] Versamento 1° rata contributi fissi artigiani/commercianti; 16/05 [Imprenditori] Versamento iva 1° trimestre contribuenti trimestrali; 20/05 [Imprenditori] Versamento contributi enasarco 1° trimestre agenti e rappresentanti; 31/05 [Privati] Presentazione mod 730 e 730-1 qualora si scelga un caaf o un professionista abilitato come assistente fiscale; 31/05 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto). GIUGNO 3/06 [Imprenditori] Invio telematico modello 770 semplificato - sostituti d’imposta; 16/06 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 16/06 [Imprenditori] Vversamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/06 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 16/06 [Privati/Imprenditori] Consegna copia mod.730 e 730-3 da parte del datore di lavoro/assistente fiscale al lavoratore; 16/06 [Privati/Imprenditori] Versamento imposte risultanti da dichiarazione redditi modello UNICO; 16/06 [Imprenditori] Versamento diritti annuale CCIAA; 16/06 [Imprenditori] Versamento saldo e 1° acconto contributi artigiani e commercianti; 25/06 [Privati/Imprenditori] Consegna copia mod.730 e 730-3 da parte del caaf e professionista abilitato al contribuente; 30/06 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto); 30/06 [Privati] Versamento contributi volontari periodo gennaio - marzo; 30/06 [Privati/Imprenditori] Presentazione modello UNICO tramite posta. 46 LUGLIO 10/07 [Privati] Versamento contributi collaboratori domestici 2° trimestre (colf); 16/07 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 16/07 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/07 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 16/07 [Privati/Imprenditori] Versamento imposte risultanti da dichiarazione redditi modello UNICO e diritto annuale CCIAA con maggiorazione dello 0,40%; 31/07 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto); 31/07 [Privati/Imprenditori] Presentazione telematica modello dichiarazione dei redditi UNICO. AGOSTO 16/08 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 16/08 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/08 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 16/08 [Imprenditori] Versamento iva 2° trimestre contribuenti trimestrali; 16/08 [Imprenditori] Versamento 2° rata contributi fissi artigiani/commercianti; 20/08 [Imprenditori] Versamento contributi enasarco 2° trimestre agenti e rappresentanti; 31/08 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto). SETTEMBRE 16/09 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 16/09 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/09 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 30/09 [Privati] Versamento contributi volontari periodo aprile - giugno; L’Irap L’addizionale regionale CHE COS’È Imposta regionale sulle attività produttive. Si applica al “valore della produzione”, non esclusi costo del lavoro e prestiti. È in vigore dal 1998 Imprese, lavoratori autonomi, professionisti (chi ha la partita Iva). Ne sono esclusi: lavoratori dipendenti, parasubordinati, collaboratori occasionali CHI DEVE PAGARE 3,90% aliquota ordinaria A QUANTO AMMONTA Le Regioni possono alzare o abbassare le aliquote entro il limite dell’1% Alla Regione dove si trova ogni unità produttiva: finanzia la Sanità A CHI VANNO LE ENTRATE Tutti i contribuenti residenti e non residenti nel territorio dello Stato per i quali, nell'anno di riferimento, risulta dovuta l'Irpef L'importo è determinato applicando l'aliquota stabilita dalla Regione in cui il contribuente è residente (l'aliquota massima è dell’1,4%) al reddito complessivo determinato ai fini Irpef, al netto degli oneri deducibili Alla Regione dove il contribuente ha il domicilio fiscale. Finanzia la spesa sanitaria regionale ANSA-CENTIMETRI 30/09 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto). OTTOBRE 10/10 [Privati] Vers. contributi collab. domestici 3° trimestre (colf); 16/10 [Privati] Versamento iva contribuenti mensili; 16/10 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/10 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 31/10 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto). NOVEMBRE 16/11 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 16/11 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/11 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 16/11 [Imprenditori] Versamento iva 3° trimestre contribuenti trimestrali; 16/11 [Imprenditori] Versamento 3° rata contributi fissi artigiani/commercianti; 20/11 [Imprenditori] Versamento contributi Enasarco 3° trimestre agenti e rappresentanti; 30/11 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto); 30/11 [Privati/Imprenditori] Versamento 2° acconto imposte sui redditi e irap; 30/11 [Imprenditori] Versamento 2° acconto contributi artigiani/commercianti. DICEMBRE 16/12 [Imprenditori] Versamento iva contribuenti mensili; 16/12 [Imprenditori] Versamento ritenute su redditi di lavoro autonomo e su provvigioni agenti; 16/12 [Imprenditori] Versamento ritenute e contributi lavoratori dipendenti; 27/12 [Imprenditori] Versamento acconto iva; 31/12 [Privati/Imprenditori] Versamento tassa automobilistica (bollo auto); 31/12 [Privati] Versamento contributi volontari luglio - settembre. 47 IMPOSTE E TASSE Addizionale regionale all'imposta sul reddito delle persone fisiche (Irpef). È in vigore dal 1998 Calenzano - Chiesa di San Donato 48 Canone occupazione spazi ed aree pubbliche (COSAP) Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Casi: si applica per l’installazione di ponteggi per lavori edili, quando il trasloco di casa comporta automezzi sul suolo pubblico, quando un esercizio pubblico vuole allestire una distesa estiva con tavoli e sedie, per l’installazione di chioschi o allestimenti all’esterno dei negozi, ecc. Imposta sulla pubblicità Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: coloro che dispongono a qualsiasi titolo del mezzo attraverso il quale il messaggio pubblicitario viene diffuso. Come si calcola: in base alla superficie della minima figura piana geometrica in cui è circoscritto il mezzo pubblicitario indipendentemente dal numero dei messaggi in esso contenuti. Validità: la dichiarazione della pubblicità annuale ha effetto anche per gli anni successivi, purché non si verifichino modificazioni degli elementi dichiarati cui consegua un diverso ammontare dell’imposta dovuta. Sanzioni: per l’omessa, tardiva o infedele presentazione della dichiarazione, si applica, oltre al pagamento dell’imposta o del diritto dovuti, una soprattassa (dal 100% al 200% con un minimo di Euro 51,00), come determinata dall’Ente locale. L’Avvocato È legittima la pubblicazione su Internet delle dichiarazioni dei redditi dei contribuenti? No. L’illegittimità della diffusione dei redditi on line è stata stabilita dal Garante per la privacy, il quale ha ordinato, con provvedimento del 6 maggio 2008, all’Agenzia delle Entrate di far cessare definitivamente l’indiscriminata consultabilità, tramite il suo sito, dei dati relativi alle dichiarazioni dei redditi del 2005. Cos’è la compensazione dei crediti? La compensazione consente al contribuente di versare i contributi dovuti per un determinato periodo d’imposta compensandoli con eventuali precedenti crediti. E’ possibile compensare crediti e debiti dello stesso tipo d’imposta (es. Irpef, Irap, Iva) ma riferibili a differenti esercizi, ma anche utilizzare crediti per pagare debiti di qualunque tipo. Tra le eccezioni, ossia quei crediti che non possono essere utilizzati a compensazione, figura anche l’Ici. Cosa sono le agevolazioni sul risparmio energetico? Si tratta del riconoscimento di detrazioni d’imposta del 55% delle spese sostenute, entro un limite massimo di detrazione. Si tratta di riduzioni dall’Irpef e dall’Ires, concesse per interventi che aumentino il livello di efficienza energetica degli edifici già esistenti e che riguardano le spese sostenute per: riduzione del fabbisogno energetico; il miglioramento termico dell’edificio; installazione di pannelli solari; sostituzione degli impianti di climatizzazione invernale. In che cosa consiste la rateizzazione dei pagamenti? La rateizzazione consente di pagare rate mensili di uguale importo, invece che la somma in un'unica soluzione. E’ altresì possibile rateizzare un pagamento piuttosto che un altro: è ad esempio possibile rateizzare l’Irap ma pagare l’Irpef in un’unica soluzione. Non si possono rateizzare gli importi da versare nel mese di novembre come acconto Irpef, Ires e Irap, e gli acconti Iva di dicembre. 49 IMPOSTE E TASSE Servizi del Comune LAVORO BORSA CONTINUA NAZIONALE DEL LAVORO Cos’è Un sistema (introdotto dalla riforma Biagi e gestito dal Ministero del Lavoro e dalle Regioni) volto a favorire l’incontro tra domanda ed offerta, fornendo uno strumento utilizzabile liberamente da tutti su internet. Si sviluppa su una rete di nodi regionali che cooperano fra di loro attraverso il livello nazionale. A cosa serve I privati cittadini, le imprese e gli operatori pubblici (autorizzati ed accreditati) pubblicano gratuitamente le proprie offerte e possono consultare quelle già presenti. Dov’è attiva Abruzzo, Basilicata, Calabria, Campania, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Lazio, Lombardia, Marche, Molise, Piemonte, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana, Umbria, Veneto. A chi si rivolge: - ai cittadini (accesso tramite una procedura di iscrizione presso il nodo della regione in cui vivono; - alle imprese (l’accesso avviene utilizzando come chiave di accesso il codice identificativo attribuito alla loro organizzazione dall’INAIL; - agli intermediari (se autorizzati ed accreditati, possono operare tramite le loro credenziali). Dove rivolgersi: www.borsalavoro.it - numero verde 800 196.196 CONTRATTO DI APPRENDISTATO corrispettivo per l’attività svolta, gli garantisce una formazione professionale. Tipi di apprendistato: Per l’espletamento del diritto-dovere di istruzione e formazione L’obiettivo di questa tipologia di contratto è conseguire una qualifica professionale e favorire l’entrata nel mondo del lavoro dei più giovani. Chi ne ha diritto Giovani che abbiano compiuto i 15 anni (prevalentemente la fascia d’età tra i 15 e i 18 anni). Durata: massimo di 3 anni. Professionalizzante Cos’è Un contratto a carattere formativo nel quale il datore di lavoro, oltre a pagare all’apprendista un L’obiettivo di questa tipologia di contratto è ottenere una qualifica attraverso una formazione sul lavoro e un apprendimento tecnico-professionale. Mangiar bene e ber di vino... RISTORANTE I’ POLPA di Alessandro Sordi Piazza Mino, 21/22 - 50014 Fiesole (FIRENZE) Tel. 055 59485 - Cell. 393 9177692 - [email protected] CHIUSO DOMENICA CENA - LUNEDI’ PRANZO 50 Per l’acquisizione di un diploma o per percorsi di alta formazione L’obiettivo di questa tipologia di contratto è conseguire un titolo di studio di livello secondario, universitario oppure di alta formazione e, ancora, per la specializzazione tecnica superiore. Chi ne ha diritto Giovani tra i 18 e i 29 anni e diciassettenni in possesso di una qualifica professionale (nel rispetto della Riforma Moratti). Durata: deve essere stabilita, per i profili che riguardano la formazione, dalle Regioni, in accordo con le istituzioni coinvolte e le parti sociali. CONTRATTO PART-TIME (“A TEMPO PARZIALE”) Cos’è Un contratto di lavoro subordinato, a tempo determinato o indeterminato, caratterizzato da un orario di lavoro inferiore all’orario di lavoro a tempo pieno (inferiore, cioè, a 40 ore settimanali o all’eventuale minor orario fissato dai contratti collettivi). Distribuzione dell’orario: - part-time orizzontale: il lavoratore lavora tutti i giorni della settimana con orario giornaliero ridotto; - part-time verticale: il lavoratore lavora a tempo pieno limitatamente a periodi predeterminati della settimana, del mese o dell’anno; - part-time misto: comprende entrambi i tipi precedenti, eventualmente alternandoli. CONTRATTO A PROGETTO Cos’è Un contratto di collaborazione coordinata e continuativa che non può prescindere da ben specifiche caratteristiche. Caratteristiche specifiche: - essere riconducibile a uno o più progetti specifici o programmi di lavoro o fasi di esso; - essere gestito autonomamente dal collaboratore, in funzione del risultato e nel rispetto del coordinamento con l’organizzazione del committente, e indipendentemente dal tempo impiegato per l’esecuzione dell’attività lavorativa. Per chi non può essere stipulato: - agenti e rappresentanti di commercio; - professioni intellettuali per le quali è necessaria l’iscrizione a specifici albi professionali; - componenti degli organi di amministrazione e controllo delle società; - partecipanti a collegi e commissioni (inclusi gli organismi di natura tecnica); - pensionati al raggiungimento del 65° anno di età; - atleti che svolgono prestazioni sportive in regime di autonomia, anche in forma di collaborazione coordinata e continuativa; - collaborazioni coordinate e continuative di tipo occasionale “minima”, ovvero di durata non superiore a 30 giorni con un unico committente, e per un compenso annuo non superiore a 5.000 Euro con lo stesso committente; - rapporti di collaborazione con la Pubblica Amministrazione; - rapporti e attività di collaborazione coordinata e continuativa comunque resi e utilizzati a fini istituzionali, in favore di associazioni e società sportive dilettantistiche affiliate alle federazioni sportive nazionali e agli enti di promozione sportiva riconosciuti dal CONI. CONTRATTO A TERMINE Cos’è Un particolare tipo di contratto che prevede una precisa scadenza, fissata per ragioni tecniche, organizzative, produttive, sostitutive. Quando non può essere stipulato: - per sostituire lavoratori in sciopero; - se nei sei mesi precedenti l'azienda ha licenziato lavoratori addetti alle stesse mansioni a cui si riferisce il contratto; - se nell'azienda è in atto la cassa integrazione o una riduzione dell'orario con diritto all'integrazione salariale, che coinvolge lavoratori adibiti alle mansioni a cui si riferisce il contratto; - se l'impresa non ha effettuato la valutazione dei rischi prescritta dalle norme di legge sulla sicurezza e salute nei luoghi di lavoro (art. 4 D.Lgs 626/94). 51 LAVORO Chi ne ha diritto Giovani tra i 18 e i 29 anni e diciassettenni in possesso di una qualifica professionale (nel rispetto della Riforma Moratti). Durata: da 2 a 6 anni, in base a quanto stabilito dalla contrattazione collettiva. Specifiche del contratto: - se la data di scadenza del contratto non risulta chiaramente specificata, la conseguenza è la trasformazione del rapporto di lavoro in tempo indeterminato. - nel contratto vanno specificate le ragioni che giustificano la sua scadenza (la semplice indicazione "ragioni organizzative", ad esempio, non è sufficiente). Durata: massimo 3 anni. Proroga Con il consenso del lavoratore è possibile prorogare il contratto se la durata iniziale è inferiore a tre anni. La proroga è consentita una sola volta. Condizioni di proroga Che sia giustificata da ragioni oggettive e si riferisca alla stessa attività lavorativa per la quale è stato stipulato il contratto originale. ✒ L’Opinione LAVORO di Maurizio Costanzo Dice la Costituzione italiana: l’Italia è un paese fondato sul lavoro. Chi scrisse la Costituzione non pensò che un giorno si sarebbe potuto aggiungere: fondata sul lavoro precario. Il precariato mina alla base la società. Però a questo bisogna, in parte, abituarsi: il posto fisso non esiste più e quindi bisogna essere pronti a cambiare, a patto che si trovino altre collocazioni, a patto che i salari non siano mortificanti. Precario, ma non sempre sull’orlo della disoccupazione. Precario ma in grado di guardare al futuro. Quando il 1° maggio si festeggia la festa dei lavoratori da tempo mi chiedo perchè non si modifica l’affermazione: festa dei lavoratori in festa dei precari ben trattati. SICUREZZA SUL LAVORO Legislazione La legge di riferimento è il D. Lgs. 81/2008, Testo Unico che ha sostituito la legge 626/1994. Importante è anche il D.Lgs. 123/2007. Obblighi del datore di lavoro La legge impone che, se esiste la possibilità tecnica di eliminare un rischio, questa deve essere attuata in ogni modo, assolutamente non ostacolata da alcuna ragione, neanche economica. Diritti del lavoratore: - conoscere tutti i rischi legati al suo ruolo e all’attività dell’impresa in generale; - essere informato sulle procedure di pronto soccorso e di evacuazione. ■A fine 2006 erano 3,2 milioni gli aderenti a forme pensionistiche complementari, ossia il 13% degli occupati. ■I dipendenti pubblici in Italia nel 2006 erano più di 3 milioni e mezzo, con una retribuzione media di 29.654 Euro annui ed un’età media di 46,1 anni. Luoghi di lavoro chiusi: aerazione e temperatura I lavoratori hanno il diritto di vivere in un ambiente salubre, con sufficiente quantità d’aria e con una temperatura adeguata all'organismo umano durante il tempo di lavoro, tenuto conto dei metodi, delle attrezzature e degli sforzi fisici imposti dalle mansioni del lavoratore. Precauzioni: - finestre, lucernari e pareti vetrate devono essere tali da evitare un soleggiamento eccessivo oppure l’entrata di spifferi e correnti d’aria; - in caso di impedimenti insormontabili alla modifica della temperatura di tutto l'ambiente, i lavoratori devono comunque essere protetti dalle temperature troppo alte o troppo basse; - gli impianti di aerazione devono essere periodicamente sottoposti a controlli e manutenzioni. ■ Usufruiscono dei buoni pasto 2,5 milioni di italiani, per un giro d’affari di 2,5 miliardi di Euro che coinvolge oltre 100.000 esercizi pubblici convenzionati. 52 Dispositivi di protezione individuale (DPI) Attenti alle truffe Quali sono Caschi, guanti, scarpe di sicurezza, occhiali, maschere respiratorie, cuffie e tappi insonorizzanti, indumenti protettivi da sostanze chimiche, grembiuli, ecc. a seconda delle esigenze proprie delle singole mansioni. Doveri del lavoratore: - utilizzare i DPI messi a disposizione conformemente all'informazione e alla formazione ricevute; - provvedere alla cura dei DPI messi a loro disposizione; - non vi apportare modifiche di propria iniziativa; - al termine dell'utilizzo seguire le procedure aziendali in materia di riconsegna dei DPI; - segnalare immediatamente al datore di lavoro qualsiasi difetto o inconveniente rilevato nei DPI. Obblighi del datore di lavoro: - mantenere in efficienza i DPI e assicurare le condizioni d’igiene, mediante la manutenzione, le riparazioni e le sostituzioni necessarie e secondo le eventuali indicazioni fornite dal fabbricante; - destinare ogni DPI ad un uso personale e, qualora le circostanze richiedano l’uso di uno stesso DPI da parte di più persone, prendere misure adeguate affinché tale uso non ponga alcun problema sanitario e igienico ai vari utilizzatori; - assicurare una formazione adeguata e organizzare, se necessario, uno specifico addestramento circa l’uso corretto e l’utilizzo pratico dei DPI (ad esempio per i dispositivi di protezione dell’udito). di Valerio Staffelli Il meccanismo è semplice: il cittadino in cerca di un lavoro trova l'offerta per un lavoro domiciliare; che sia un'attività di imbustamento dépliant, di trascrizione indirizzi oppure di confezionamento braccialetti o penne a sfera, in ogni caso, viene presentato come un lavoro comodo e di facile guadagno. Incuriosito, il malcapitato si fa spedire, gratuitamente, il materiale informativo che conferma, con tanto di istruzioni illustrate e campioni prova, la facilità di esecuzione del lavoro proposto. Per accettare l’incarico, si deve versare una “simbolica” somma come caparra che, teoricamente, verrà restituita con il primo stipendio. Una volta versata la caparra, si riceve a casa il materiale e qui iniziano le sorprese perché, spesso, per non dire sempre, il lavoro è molto più complicato del previsto se non addirittura impossibile. Per esempio, nel caso del montaggio di penne a sfera, bisogna trasformarsi in piccoli chimici, diluire l'inchiostro, pescarlo con una siringa, inserirlo e farlo solidificare; oppure, nel caso dei lavori di bigiotteria, i campioni prova sono molto più grandi e maneggevoli di quelli reali. Inoltre, anche ammettendo che si riesca a portare a termine l'incarico, non si avrà alcuna garanzia di ricevere il compenso, perché, per l'azienda, potreste non aver superato il controllo qualità, e la vostra caparra sarebbe persa per sempre. Naturalmente non voglio fare di tutta l'erba un fascio ma ci tengo a consigliare a tutti coloro che intendono accettare un lavoro a domicilio, di visitare il mio sito (www.valeriostaffelli.it) per scoprire com'è andata a finire con un'azienda che operava in questo modo! Arredi da ufficio Piano di lavoro Deve avere una superficie a basso indice di riflessione, essere stabile, di dimensioni sufficienti a permettere una disposizione flessibile dello schermo, della tastiera, dei documenti e del materiale accessorio; lo spazio a disposizione deve permettere l’alloggiamento e il movimento degli arti inferiori, nonché l’ingresso del sedile e dei braccioli se presenti. Sedile di lavoro Deve essere stabile e permettere all'utilizzatore una certa libertà di movimento ed una posizione comoda; le sedie devono avere altezza regolabile, come peraltro lo schienale, in altezza ed inclinazione. DIFENDI I TUOI DIRITTI Iscriviti gratuitamente: www.europadeidiritti.it Metteremo a tua disposizione la nostra redazione per informarti sui tuoi diritti e daremo voce alle tue segnalazioni e ai tuoi dubbi in internet e sulle nostre pubblicazioni. Segnaletica di sicurezza A cosa serve Evitare pericoli, fornire indicazioni di soccorso oppure vietare comportamenti pericolosi o, al contrario, prescrivere comportamenti necessari. Invia le tue segnalazioni alla nostra mail: [email protected] Sede: Via Guicciardi, 7 - 42100 Reggio Emilia (RE) - Italy Recapito U.E.: Rue Abbe Cuypers, 3 - 1040 Bruxelles - Belgium 53 LAVORO Annunci di lavoro: occhio alle offerte di lavoro a domicilio! LAVORO Forme dei cartelli: - rotonda: con banda e bordo rosso sono quelli di divieto (es. vietato fumare), con fondo azzurro indicano una prescrizione (es. casco di protezione obbligatorio); - triangolare: sono quelli di avvertimento (es. presenza di sostanze velenose); - quadrata o rettangolare: se con fondo verde sono quelli di salvataggio (es. via/uscita di emergenza); se hanno fondo rosso sono cartelli antincendio (es. estintore). Videoterminali Diritti del lavoratore a videoterminale: - in assenza di una disposizione contrattuale riguardante l'interruzione dal lavoro, il lavoratore, comunque, ha diritto ad una pausa di 15 minuti ogni centoventi minuti di applicazione continuativa al videoterminale; - salvi i casi particolari che richiedono una frequenza diversa stabilita dal medico competente, la periodicità delle visite di controllo è biennale per i lavoratori classificati come idonei con prescrizioni o limitazioni e per i lavoratori che abbiano compiuto il cinquantesimo anno di età; quinquennale negli altri casi. Attrezzature - Tastiera: deve avere una superficie opaca onde evitare i riflessi; lo spazio davanti alla tastiera deve essere sufficiente a consentire l’appoggio degli avambracci davanti alla tastiera. - Schermo: deve essere orientabile ed inclinabile facilmente per adeguarsi alle esigenze dell'utilizzatore; non devono essere presenti riflessi e riverberi. Vie e uscite di emergenza In caso di emergenza i lavoratori devono avere a disposizione vie ed uscite di emergenza che immettano in un luogo sicuro (Allegato IV del D. Lgs. 81/2008). Via di emergenza È il percorso, obbligatoriamente senza ostacoli, che consente al personale di accedere ad un’uscita di sicurezza o ad un luogo sicuro. Uscita di emergenza È il passaggio che conduce direttamente ad un luogo sicuro. Deve essere sempre sgombro e consentire di raggiungere il più rapidamente possibile un luogo sicuro. Accesso - Se le uscite di emergenza sono dotate di porte, queste devono essere apribili nel verso dell'esodo; - qualora siano chiuse, devono poter essere aperte facilmente ed immediatamente da parte di chiunque. 54 Servizi Territoriali Centro per l’Impiego Dove rivolgersi: Centri per l’Impiego territoriali (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: i servizi sono rivolti a tutti coloro che devono progettare o riprogettare il proprio percorso scolastico, formativo o professionale. Obiettivi: il sistema mira all’integrazione tra politiche per il lavoro e politiche per la formazione ed istruzione, con lo scopo di favorire percorsi consapevoli di studio e/o professionalizzanti, ed intervenire con azioni mirate di riqualificazione professionale per chi invece è già inserito nel mondo del lavoro. Attività: - gestione dell'elenco anagrafico dei lavoratori; - gestione del riconoscimento dello stato di disoccupazione; - iscrizione alle liste di mobilità e premobilità; - iscrizione agli elenchi e graduatorie delle categorie protette; - iscrizione nelle liste dei lavori socialmente utili e predisposizione delle relative graduatorie; - registrazione delle assunzioni, trasformazioni e cessazioni dei rapporti di lavoro presso aziende private e Enti pubblici; - servizi informativi in merito a concorsi pubblici, orientamento scolastico, formativo e professionale, normativa del rapporto di lavoro; - raccolta e diffusione di informazioni sulle singole occasioni di lavoro nel territorio provinciale. Siti internet: www.welfare.gov.it - www.borsalavoro.it Polizia di Stato L’Avvocato È legittimo il licenziamento del dipendente il cui figlio ha utilizzato il cellulare aziendale del padre? Sì. La Cassazione ha, infatti, stabilito che il licenziamento in tronco per utilizzo del telefono aziendale per motivi personali è legittimo, anche se ad utilizzare il telefonino aziendale sia stato un familiare dell’impiegato, colpevole di non aver vigilato sull’uso del cellulare aziendale fattone dal figlio. Il datore di lavoro può controllare il dipendente mediante investigatori privati? Sì, è ammesso il controllo mediante investigatori privati per accertare l’illecito del lavoratore dipendente che durante l’orario di lavoro svolto fuori dall’azienda invece di lavorare si dedichi ad altre attività. Il Garante per la privacy ha, infatti, sottolineato che non viola le norme sulla privacy l’investigatore privato che, nel rispetto delle leggi ed in base ad un preciso incarico, raccoglie informazioni utili alle suddette indagini. Il lavoratore che voglia donare il proprio sangue può astenersi dal lavoro? Sì. Esiste una legge che riconosce ai lavoratori che vogliano donare il proprio sangue il diritto di astenersi dal lavoro per l’intera giornata in cui effettuano la donazione, conservando la normale retribuzione. I periodi di assenza dal lavoro sono coperti anche sul piano previdenziale. Che cosa succede se, durante il periodo di godimento delle ferie, il lavoratore si ammala? La malattia insorta durante le ferie ne interrompe il decorso. Le ferie riprenderanno il loro naturale decorso solo a guarigione raggiunta e al lavoratore dovrà essere riconosciuto un ulteriore periodo di riposo di durata equivalente a quello perduto a causa della malattia. Licenze Alcune licenze per l’esercizio di determinati mestieri richiedono comunicazione al Comando di Polizia e/o al Questore. Licenza di agenzie d'affari Sono quelle imprese che si offrono come intermediarie nell’assunzione o trattazione di affari altrui, prestando la propria opera a chiunque ne faccia richiesta. Per alcune attività di agenzia d'affari occorre presentare richiesta di autorizzazione per l'esercizio dell'attività alla Questura: agenzia di affari di recupero crediti; agenzia di pubblici incanti (aste); agenzia matrimoniale; agenzia di pubbliche relazioni. Licenza in materia di oggetti preziosi Devono possedere questa licenza coloro che commerciano, fabbricano o fanno intermediazione di oggetti preziosi, ed è obbligatoria anche per i commercianti e fabbricanti stranieri che intendono fare commercio di oggetti preziosi da essi importati in Italia, nonché ai loro agenti, rappresentanti, ecc. Sono considerati oggetti preziosi quelli costituiti, in tutto o in parte, da ogni tipo di metalli preziosi (oro, argento, platino, perle, ecc.) da pietre preziose (diamanti, rubini, zaffiri, ecc.). Nulla osta per l'attività di volo Per esercitare le attività di volo, ad esclusione di quelle commerciali, è necessario ottenere il nulla osta preventivo del Questore. Il rilascio di questo nulla osta deve essere precedente alla fase di ammissione all'attività di addestramento pratico, anche nel caso di licenze, attestati ed abilitazioni aeronautiche. 55 LAVORO È legale installarle all’interno di spogliatoi? Sì, ma solo se sono stati messi in atto accorgimenti tecnici mirati a non effettuare riprese dirette delle persone che fruiscono degli spogliatoi. La presenza di telecamere a circuito chiuso è lecita per tutelare da possibili danni o furti, ma devono, ad esempio, essere inquadrati gli armadietti, non le persone nelle normali attività di spogliatoio. PRIVACY È legale installarle in città? Sì, ma il Garante per la privacy ha sottolineato che, per utilizzare in maniera corretta il sistema di sorveglianza finalizzato a monitorare il traffico e a garantire la sicurezza ai cittadini, i Comuni sono tenuti ad adottare accorgimenti mirati ad evitare la ripresa di persone in abitazioni private. GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI Cos’è: un organo collegiale (non una singola persona) indipendente dagli Organi di Governo. È composto da quattro membri scelti in entrambi i rami del parlamento (due per ciascuno), che assicurino indipendenza e che siano esperti riconosciuti nelle materie del diritto o dell'informatica. La nomina dura quattro anni, con al massimo una riconferma. Relazione annuale Presentata dal Garante a Governo e Parlamento, contiene tutti i dati relativi all’attività svolta dall’organo. LA TUTELA DELLA PRIVACY NELLA VITA DI OGNI GIORNO Telecamere a circuito chiuso. È legale installarle all’interno di un luogo di lavoro? No, ai sensi dell’art. 4 dello Statuto dei lavoratori, che il Codice della privacy ha lasciato integralmente in vigore, la ripresa delle lavorazioni non è consentita. L’art. 4 di tale testo stabilisce il generale divieto dell’“uso di impianti audiovisivi e di altre apparecchiature per finalità di controllo a distanza dell’attività dei lavoratori”, a prescindere dunque dal consenso dei lavoratori. 56 Pagamento con assegni o carta di credito: richiesta di un documento di identità. Può essere avanzata dal negoziante? Un negoziante può chiedere al cliente di mostrare un documento di identità nei casi di pagamento con assegno oppure carta di credito. Non è legittimo invece fotocopiare tale documento senza consegnare al cliente l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003. È comunque diritto del cliente richiedere tramite raccomandata a/r la cancellazione dei suoi dati (in questo caso la distruzione della fotocopia), che deve avvenire entro 15 giorni dal ricevimento della richiesta. Videofonini in classe. È consentito la diffusione di immagini o video così registrati? La diffusione via internet o tramite sms di immagini e conversazioni di altri studenti, docenti o personale che lavora all’interno degli istituti è vietata. Le sanzioni sono aspre per i trasgressori: da 3.000 a 18.000 Euro, da 5.000 a 30.000 Euro per i casi più gravi (che potrebbero comportare anche l’intervento del Garante). Società di selezione del personale: comportamento verso i dati sensibili dei candidati. Come devono essere trattati? Le società devono informare gli aspiranti lavoratori dell'uso che faranno dei dati personali contenuti nei curricula inviati ed acquisire un consenso libero e specifico, qualora intendano mettere i dati a disposizione di terzi per fini diversi dall'adempimento di obblighi contrattuali. Contrassegni di invalidità per automezzi. Quali dati devono riportare? Non devono riportare il nome dell’interessato: in passato nome e cognome erano ben visibili ed il Garante ha sollecitato gli organi che li emettono a pubblicare solo i dati strettamente necessari per un eventuale controllo da parte delle forze dell’ordine o di chi preposto. I dati che possono essere presenti sono l'indicazione dell'ente che lo ha rilasciato e il numero della concessione. L’Avvocato È lecita la pubblicazione della fotografia di persona privata della libertà personale? Secondo la Cassazione la pubblicazione delle immagini di una persona privata della libertà personale deve ritenersi lecita senza che la stessa possa considerarsi non essenziale rispetto all’informazione; è però vietata la pubblicazione di una persona privata della libertà personale ripresa con le manette, salvo che la persona vi consenta. Informazioni sanitarie: comunicazione ai familiari di un paziente È consentita? Il codice deontologico dei medici prevede la possibilità di comunicare ai familiari notizie sullo stato di salute di un paziente solo se quest’ultimo acconsente. Il paziente ovviamente deve essere preventivamente informato di questo diritto e deve rilasciare il consenso. Secondo il Codice della privacy (art. 84) le informazioni possono essere rese note ad un prossimo congiunto, ad un familiare, ad un convivente. Come ci si può difendere dalle telefonate anonime? La legge sulla privacy prevede che l’abbonato che riceve telefonate di disturbo possa richiedere che il gestore telefonico renda temporaneamente inefficace la soppressione della presentazione dell’identificazione della linea chiamante e conservi i dati relativi alla provenienza della chiamata ricevuta. L’inefficacia della soppressione può essere disposta per i soli orari durante i quali si verificano le chiamate di disturbo e per un periodo non superiore a 15 giorni. Controllo internet in azienda. Il datore di lavoro può controllare i siti visitati da un dipendente? No. È diritto del datore di lavoro controllare l’utilizzo improprio di un computer aziendale, verificando gli accessi e i tempi di connessione, ma non è ammesso il controllo sui siti internet visitati dal dipendente, in quanto tale controllo potrebbe rilevare dati inerenti la sfera personale della persona: convinzioni religiose, opinioni politiche, stato di salute, indicazioni sulla vita sessuale, ecc. È vero che nelle bollette telefoniche anche le ultime tre cifre potranno essere in chiaro? Sì. Infatti, il Garante per la privacy ha recentemente autorizzato le compagnie telefoniche a emettere fatture dettagliate senza il mascheramento delle ultime tre cifre dei numeri chiamati. Gli abbonati che intendono, invece, continuare a ricevere bollette con la fatturazione dettagliata, ma con le ultime tre cifre oscurate, dovranno chiederlo espressamente al proprio gestore. Controllo e-mail aziendale Il datore di lavoro può accedere la casella del dipendente? Sì, ma solo nel caso che il dipendente sia informato che il superiore gerarchico è a conoscenza della password per accedere al computer e quella della posta elettronica. Secondo la Suprema Corte la corrispondenza via e-mail deve considerarsi “chiusa” solo nei confronti dei soggetti che non siano legittimati all’accesso ai sistemi informatici. Le agenzie immobiliari possono schedare la clientela in base all’origine razziale? No. Le agenzie immobiliari non possono discriminare i propri clienti a seconda dell’origine razziale, delle convinzioni religiose o delle preferenze sessuali. Lo ha stabilito il Garante per la protezione della privacy che ha fatto divieto ad un’agenzia immobiliare di utilizzare questo genere di dati perché trattati in modo illecito. 57 PRIVACY Senza dimenticare comunque gli obblighi in tema di sicurezza della banca dati ed i principi di pertinenza e non eccedenza degli stessi dati. Dott. Marco Mitola Dottore in Odontoiatria e Protesi Dentaria Master in Chirurgia Orale - Odontotecnico Convenzionato ASL D.G.R. 861 - Iscr. Albo n.1123 Studio Fiesole: Via G. Matteotti, 22 Tel. 055 59273 - 333 1440691 58 ALLERGIE ED INTOLLERANZE ALIMENTARI Il Mondo Scientifico. Nell’immaginario collettivo è un luogo che opera in confini ben stabiliti, che non offre accessi a chi non si occupa di scienza, difficile da praticare, da conoscere.... La Fondazione Umberto Veronesi nasce allo scopo di promuovere la ricerca scientifica. Ne sono promotori scienziati e ricercatori il cui operato è riconosciuto a livello internazionale. Al contempo la Fondazione si propone di diffondere la cultura scientifica a tutti i livelli con l’intento di creare una coscienza collettiva riguardo i problemi e le scelte connessi alla ricerca scientifica. La Fondazione Umberto Veronesi da sempre crede nell’importanza di diffondere in modo globale i valori della scienza, perché ogni piccolo passo del complesso mondo scientifico diventi subito patrimonio di tutti. Capire come si evolvono le ricerche, dove si orienta oggi il progresso delle scienze significa pensare il domani con nuove certezze, con nuove prospettive. E non solo. Significa creare partecipazione e coesione intorno a chi, giorno per giorno, lavora per assicurare un futuro diverso. Significa acquisire consapevolezza per affrontare un determinato percorso di malattia in modo più attivo e lucido. Diffondere la scienza è un progetto difficile, che richiede impegno costante. Fondazione Veronesi mette in campo le migliori risorse, coinvolge i migliori scienziati perché il mondo delle scienze diventi alla portata di tutti. Cosa sono Reazioni anomale del nostro sistema immunitario a seguito dell’assunzione di un certo alimento. Cause Reazione anomale del sistema immunitario a determinati alimenti o a sostanze contenute (es. pollini depositati sulla frutta o verdura, ecc.). Tempi di reazione Le manifestazioni compaiono rapidamente, anche se la quantità di cibo ingerita è minima. Sintomi Le prime sono solitamente di prurito e gonfiore a gola, labbra e palato. Se il cibo è già arrivato allo stomaco o all’intestino allora si hanno nausea, crampi, ecc. A livello cutaneo si possono avere orticaria e gonfiori localizzati. Nei bambini può manifestarsi un peggioramento degli eczemi. Shock anafilattico È la più violenta delle manifestazioni allergiche. Si può presentare fino ad un’ora dopo l’assunzione dell’alimento. Potranno comparire difficoltà respiratorie, abbassamento della pressione sanguigna, perdita di coscienza. Cosa fare Nel caso le manifestazioni dell’allergia siano violente è consigliabile recarsi al Pronto Soccorso. Questa misura è indispensabile nel caso di shock anafilattico. Intolleranze alimentari Cosa sono Reazioni che gli alimenti o i loro componenti scatenano nel corpo umano; i meccanismi sono in parte ancora sconosciuti, ma si sa che, a differenza delle allergie, non portano alla formazione di anticorpi. 59 SALUTE Allergie alimentari Cause Particolare sensibilità di alcuni soggetti alla quantità di istamina presente in un certo alimento, oppure l’intolleranza può essere scatenata da coloranti e conservanti presenti in un cibo. Intolleranza al lattosio: è una delle più diffuse. È il caso in cui l’intolleranza nasce da un deficit enzimatico, ossia l’individuo nasce privo di alcuni enzimi (o non ne produce a sufficienza) necessari per assimilare gli alimenti. Chi è intollerante al lattosio (lo zucchero del latte) infatti è carente dell’enzima lattasi, e non tollera latte e prodotti caseari. Tempi di reazione Le intolleranze si manifestano con tempi più lunghi rispetto alle allergie e, a differenza di queste, spesso i tempi dipendono dalla quantità di cibo ingerito. Sintomi Reazioni cutanee (orticaria) o all’apparato gastrointestinale (dolori addominali, nausea, vomito, dissenteria). ✒ L’Opinione SALUTE di Maurizio Costanzo Sono fra quanti ritengono che a fronte di alcuni episodi di malasanità in Italia ci sono anche realtà importanti. Strutture sanitarie che ci devono rendere orgogliosi. In Italia il sistema sanitario, comunque, cura tutti, ricchi e poveri. Ricordiamo che in America, se non si ha la carta di credito, si può anche morire all’angolo della strada. Cominciamo a ragionare perciò in termini positivi. Ci sono dei cialtroni, è vero, ma ci sono anche medici capaci e personale paramedico di qualità. Il Professor Veronesi, da me molto stimato, ci ricorda la prevenzione specie nei confronti di alcuni tumori. Anche la prevenzione in Italia ha fatto grandi passi. Diagnosi Prick test È eseguito da un allergologo; vengono messe sulle pelle del paziente alcune gocce di sostanze possibili fonti di allergie poi la pelle viene leggermente graffiata per permettere alla sostanza di penetrare e quindi valutare se provoca o meno reazione allergica. Ricerca degli anticorpi del sangue Tramite esami del sangue viene determinato il livello di IgE, ossia degli anticorpi responsabili delle reazioni allergiche. Un livello elevato di IgE nel sangue orienta verso l’allergia ma può essere trovato anche in soggetti che non sono allergici. Test di provocazione orale Deve essere eseguito solo in ambulatori attrezzati e sotto la supervisione di personale specializzato. Consiste nella somministrazione di piccole dosi di alimenti sospetti. Il paziente sarà poi monitorato nelle ore successive, per valutare la comparsa o meno di un’allergia. Questo test dà la risposta definitiva sulla presenza di un’allergia o meno nel caso gli altri esami (prick test e ricerca anticorpi) abbiamo dato risultati discordanti. ■ Ogni anno in Italia si registrano circa 13 milioni di ricoveri, per un totale di 78.750 milioni di giornate di degenza (6 giorni di media per ogni ricovero). ■ Secondo una ricerca Swg-Moige i bambini tra i 6 ed i 12 anni dedicano mediamente 45 minuti al giorno a fare movimento; solo il 5% non pratica nessuna attività fisica. ■ Il Tribunale del Malato di Cittadinanzattiva nel 2006 ha registrato 19.776 segnalazioni. Rispetto alla precedente rilevazione, quelle che riguardano gli errori di medici sono il 5,7% in meno. Alimenti sospetti Vi sono alcuni alimenti che, con maggiore frequenza di altri, possono causare reazioni allergiche o intolleranze. 60 Celiachia Cos’è L’ipersensibilità al glutine, proteina presente nel grano, nella segale ed anche in farro, orzo e avena, anche se in minori quantità. Cause Il corpo riconosce il glutine come tossico per la mucosa intestinale; il livello di assorbimento dei cibi e l’intero processo nutrizionale vengono compromessi. Alimenti sicuri Riso, mais, fecola di patate, tapioca, che non contengono glutine. Comparsa Nel bambino può comparire tra i 6 ed i 12 mesi, ossia quando la sua alimentazione comincia a comprendere alimenti con glutine. Negli adulti invece non ci sono regole, la celiachia può comparire in qualunque momento. Sintomi Problemi intestinali, dissenteria, vomito, meteorismo. Nei bambini i sintomi sono chiari, mentre negli adulti le manifestazioni possono essere facilmente confondibili con altre malattie, rendendo quindi difficile la diagnosi. Alimentazione Deve comunque essere varia, dalla carne al pesce, dai latticini a frutta e verdura. Per alimenti quali pane e derivati (grissini, biscotti, pasta, ecc.) sono in commercio (nelle farmacie e nella grande distribuzione) numerosi prodotti senza glutine. I DANNI CAUSATI DALL’ALCOOL Cos’è “L'alcool è una sostanza tossica, potenzialmente cancerogena, che può determinare una forte dipendenza”. Che sostanze contiene Carbonio, idrogeno ed ossigeno ed è prodotto dalla fermentazione del glucosio. Attenzione: non contiene elementi nutritivi! Effetti immediati sull’organismo Vengono “spente” le aree del cervello che controllano le inibizioni, i riflessi sono rallentati, la capacità di giudizio è compromessa, diminuisce la coordinazione fisica, si biascicano le parole. Effetti a lungo andare Aumento del rischio di insorgenza di malattie quali tumori a seno, colon, faringe, esofago; aumento della pressione sanguigna; gastriti, ulcere ed altri problemi gastrointestinali; danni al fegato ed anche al cuore. Interazione con i farmaci L’assunzione in concomitanza con farmaci (antidolorifici, anticoncezionali, antibiotici, antifebbrili) può causare gravi problemi, soprattutto legati al fegato. Le donne e l’alcool L’organismo femminile ha capacità ridotte (dimezzate), rispetto a quello maschile, di smaltimento dell'alcool, rendendo le donne più vulnerabili agli effetti dell'alcool, e a parità di consumo con un uomo l’alcolemia sarà più alta. Alcool e gravidanza Assolutamente vietata l’assunzione di alcool durante la gravidanza: attraverso la placenta arriverebbe direttamente al feto, ma quest’ultimo non è in grado di metabolizzarlo e ne subirebbe gli effetti dannosi (a livello cerebrale e di formazione dei tessuti). Sintomi di dipendenza da alcool Bere più velocemente degli altri, non essere in grado di smettere di bere una volta che si è cominciato, bere di nascosto, ricorrere all'alcool per affrontare i problemi oppure bere di prima mattina. Num. verde 800 63 2000 Il numero del Telefono Verde Alcool del Ministero della Salute e Istituto Superiore di Sanità. A disposizione di chiunque necessiti di aiuto o anche solo di informazioni. 61 SALUTE Alimenti che possono provocare reazione allergiche immediate: uova, noci, nocciole, arachidi, crostacei, pesce, latte vaccino, ecc. Alimenti che inducono la produzione di istamina: frutti esotici, fragole, ananas, crostacei, formaggi fermentati, spezie, tonno, salmone, albume d’uovo, salumi (coppa, salame, pancetta), ecc. Alimenti con alto contenuto di additivi e conservanti: frutta secca, marmellate di frutta, baccalà, vini, liquori, macedonie ed insalate trattate con appositi spray per evitare che “scuriscano”, ecc. Alimenti che contengono conservanti: succhi di frutta e bibite colorate, salse confezionate, sottaceti, minestre in scatola, cioccolatini ripieni, gelati, marmellate, ecc.. I tumori in Italia I dati contenuti nel rapporto 2006 dell'Associazione italiana registri tumori (Airt) L'INCIDENZA I PIÚ DIAGNOSTICATI (dati 1998-2002 in %) 250.000 i nuovi casi ogni anno cute prostata polmone vescica colon maschi: 1 su 3 SALUTE donne uomini Probabilità di ammalarsi nel corso della vita media (0-74 anni) femmine: 1 su 4 LA MORTALITÁ (2002) mammella cute colon polmone stomaco 15,2 14,4 14,2 9,0 7,7 24,9 14,8 8,2 4,6 4,5 decessi totali 556.000 per tumore 156.000 di cui uomini 90.000 donne 66.000 I più letali (%) La tendenza donne mammella 17,1 polmone 9,5 9,1 colon uomini polmone 28,3 prostata 8,1 stomaco 8,0 prostata +94% mammella +29% polmone -11% polmone +23% ANSA-CENTIMETRI Tumori, il decalogo europeo della prevenzione Non fumare 1 Si stima che circa il 25-30 % di tutti i cancri nei Paesi sviluppati siano connessi con il tabacco Sostanze cancerogene 6 Attenersi strettamente alle norme che invitano a non esporsi alle sostanze conosciute come cancerogene Limita gli alcolici 2 Il loro consumo aumenta il rischio di cancro della cavità orale, della faringe, dell'esofago e della laringe I nei 7 Devono essere tenuti sotto controllo: rivolgersi al medico se cambiano forma,dimensioni o colore Mangia verdura 3 4 Eccesso di peso Kg Come la frutta protegge contro il rischio di cancro di polmone, esofago, stomaco, colon, retto e pancreas 8 Consulta un medico Se si notano tosse o raucedine persistenti, un mutamento delle abitudini intestinali o urinarie o una strana perdita di peso La riduzione del peso corporeo contribuisce a prevenire il cancro e ha effetti benefici sulle malattie cardiovascolari Pap test 9 Deve essere effettuato regolarmente; il cancro del collo dell'utero rappresenta circa il 25% di tutti i tumori femminili 5 Esposizione al sole Evitare scottature, soprattutto nell'infanzia. L'incidenza del melanoma è raddoppiata ogni 10 anni in numerosi Paesi Controlla il seno 10 Le donne che hanno più di 50 anni dovrebbero partecipare a programmi organizzati di screening mammografico ANSA-CENTIMETRI Fonte: Lilt 62 I dati LA MEDICINA ANTICANCRO I TUMORI IN ITALIA I DECESSI ALL’ANNO 150.000 270.000 ogni anno oltre 75.000 più di 700 Potrebbero salvarsi con la prevenzione ogni giorno IL TASSO DI GUARIBILITÀ 54% 80% se ognuno di noi cominciasse ad adottare stili di vita corretti e controlli clinici periodici I TUMORI CON MAGGIORE PROBABILITÀ DI GUARIGIONE Mammella 87% Linfomi 85% Fonte: Lega Italiana per la lotta contro i tumori Collo dell’utero 84% Melanoma 84% ANSA-CENTIMETRI pericolo è così elevato da compensare gli effetti collaterali, alcune volte forti, che alcuni farmaci preventivi hanno dimostrato di avere. Studi in corso Tra le altre sostanze al centro di importanti studi vi sono: - le statine, ossia farmaci che inibiscono la produzione del colesterolo endogeno (quello autoprodotto dal nostro organismo): già utilizzate nella prevenzione delle malattie cardiovascolari, se ne sta studiando l’effetto antitumorale; - il budesonide: se inalato sembra (si attendono i risultati delle ricerche) possa ridurre i noduletti periferici che nei grandi fumatori sono spesso precursori del tumore al polmone; - il selenio, i derivati della vitamina E e gli isoflavonoidi della soia per la riduzione dell’incidenza del tumore alla prostata (ottimi risultati sono già stati raggiunti sulla popolazione giapponese), insieme al licopene, molecola naturalmente presente nei vegetali rosso-arancio (nei pomodori ad esempio, ma non solo); - il corretto apporto di calcio e vitamina D nella riduzione dell’incidenza del tumore al colon retto, in quanto proteggerebbe la mucosa intestinale dai danni derivanti dal contatto con sostanze cancerogene; - il fenretinide, che ridurrebbe la presenza nel sangue dell’ormone Igf-I, potente fattore che favorisce la carcinogenesi del seno. 63 SALUTE Alla fine dell’Ottocento un chirurgo inglese formulò la teoria del seme e del suolo, dove il suolo è il nostro organismo ed il cancro è visto come una pianta infestante. Trattando il corpo con le giuste cure si impedisce al cancro di attecchire. È questo il principio base della farmacoprevenzione, ossia lo studio e l’utilizzo di principi attivi (naturali o sintetici) capaci di interferire con la cancerogenesi. L’obiettivo che si vuole raggiungere è quello di arrivare prima della malattia. I risultati finora ottenuti, ad esempio, nella prevenzione dell’infarto e dell’ictus (con l’impiego di farmaci che abbassano il colesterolo e controllano l’ipertensione), ora si cerca di ottenerli anche in campo oncologico. Medicina predittiva Il primo passo è la medicina predittiva: si tratta della sinergia di studi di laboratorio, analisi statistiche, identificazione dei fattori di rischio e calcolo delle probabilità, al fine di stilare un profilo, il più accurato possibile, dei fattori di rischio del singolo individuo, ma anche di gruppi eterogenei. Vengono utilizzati tutti gli strumenti medici e sociologici possibili: dai test genetici alla storia famigliare del paziente, dalle abitudini di vita alla sua storia clinica. La ricerca medica Negli ultimi anni sono stati fatti notevoli passi avanti, e la ricerca medica ha ottenuto importanti risultati: gli anti-estrogeni e il tamoxifene per la prevenzione del tumore al seno; il Finasteride contro l’ipertrofia prostatica (che colpisce 1 uomo su 4 dopo i cinquant’anni), l’utilizzo dell’aspirina per abbassare l’incidenza del tumore al colon. È anche vero che alle volte i risultati non sono quelli sperati: l’utilizzo del Finasteride nel contrasto del tumore alla prostata ha portato buoni risultati, ma è stato verificato che i soggetti che comunque venivano colpiti sviluppavano la malattia in forma più acuta. Si sta quindi studiando un nuovo agente protettore, la bicatulamide. Alcuni risultati non confortanti hanno portato alla nascita di un movimento di “auto-analisi” all’interno del mondo medico: ci si è chiesti, ad esempio, se i farmaci preventivi debbano essere proposti a tutti i soggetti a rischio, oppure solo a quelli nei quali il 64 Esenzione ticket Dove rivolgersi: Azienda Sanitaria Locale (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: persone che rientrano in una delle quattro categorie, o relative sottocategorie, previste, ovvero: invalidità, patologia, maternità, età e/o reddito. Cosa occorre: presentare richiesta al Presidio dell’ASL del proprio distretto corredata della documentazione richiesta in base alla categoria di appartenenza. Vaccinazione antinfluenzale Dove rivolgersi: Azienda Sanitaria Locale (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: raccomandato per tutte le persone a rischio di complicazioni secondarie a causa dell'età, o di patologie; per i bambini a partire dai sei mesi d'età e per tutti coloro che svolgono funzioni lavorative di primario interesse collettivo. Quando: ogni anno tra il mese di ottobre e la fine del mese di novembre. Consultorio familiare Dove rivolgersi: Azienda Sanitaria Locale (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: singoli, coppie, famiglie Attività: ostetriche-ginecologiche, psicologiche e sociali, prevenzione e informazione. Costi: il servizio è gratuito. L’Avvocato La celiachia è una malattia sociale? Sì. La legge n. 123/2005 ha riconosciuto la celiachia (intolleranza permanente al glutine) come una malattia sociale. La legge è diretta a favorire il normale inserimento nella vita sociale dei soggetti affetti da celiachia attraverso precisi interventi, che devono essere finalizzati, in particolare, ad aggiornare professionalmente la classe medica sulla conoscenza del morbo celiaco. Chi non è medico può prescrivere medicinali omeopatici? No. Infatti, rischia di essere condannato per esercizio abusivo della professione medica. Lo ha stabilito la Cassazione, spiegando che l’omeopatia, pur non essendo oggetto di disciplina universitaria, non può essere esclusa dalle professioni mediche, in quanto si occupa in ogni caso della cura delle malattie. Altre attività di esclusiva competenza dei medici sono: la chiropratica, l’agopuntura, i massaggi terapeutici, l’ipnosi curativa, la fitoterapia, l’idrologia. Che cos’è una parafarmacia? Previste dal D.L. 223/2006 (Decreto Bersani), le parafarmacie vendono i farmaci che non necessitano di prescrizione medica e tutti quei prodotti generalmente venduti in farmacia ma non registrati come farmaci (ad esempio i prodotti per l’igiene della persona o i cosmetici). I farmaci vendibili nelle parafarmacie sono quelli definiti SOP (acronimo di “senza obbligo di prescrizione”) ed OTC (dall’inglese “over the counter”, ossia “sul bancone”). Spesso si tratta di prodotti che curano i sintomi dell’influenza o del raffreddore, che alleviano il dolore o che trattano stitichezza e nausea. FARMACIA MAGONIO Via Aretina, 10 LOCALITA’ GIRONE (FI) TEL. 055 6594233 - FAX 055 6505234 E-mail: [email protected] AUTOANALISI DEL SANGUE MISURAZIONE PRESSIONE - PESO CORPOREO CUP - OMEOPATIA - FITOTERAPIA PREPARAZIONI GALENICHE - COSMETICA 65 SALUTE Servizi del Comune della ricetta. La regolarità della dichiarazione di esenzione è controllata dall’Asl; - l’interessato deve presentare la documentazione all’ufficio preposto dell’Asl, che rilascia un tesserino di esenzione. SERVIZI SOCIALI LIVELLI ESSENZIALI DI ASSISTENZA SANITARIA (LEA) Cosa sono: le prestazioni e i servizi che il Servizio Sanitario Nazionale è tenuto a garantire a tutti i cittadini, gratuitamente o in compartecipazione alla spesa, grazie alle risorse raccolte attraverso il sistema fiscale. Ulteriori informazioni: - sono livelli “essenziali” di assistenza sanitaria, non livelli “minimi”: si intendono quindi quei servizi che una società considera talmente importanti da non poter essere negati alla popolazione, in relazione al livello sociale e culturale in cui si trova; - le Regioni possono includere altre prestazioni rispetto a quella che è la normativa nazionale. ESENZIONE DAL TICKET SANITARIO PER REDDITO Le singole Regioni stabiliscono in dettaglio quali sono le persone che ne hanno diritto, la forma di esenzione (totale o parziale) e, nel caso dell’esenzione parziale, la quota che deve essere pagata. Chi ne ha diritto: generalmente hanno diritto all’esenzione per motivi di reddito: - i bambini di età inferiore a 6 anni che appartengono a un nucleo famigliare con reddito fino a Euro 36.151,98* lordi annui; - gli anziani di età superiore a 65 anni che appartengono a un nucleo famigliare con reddito fino a Euro 36.151,98* lordi annui; - i titolari di assegni sociali ed i loro famigliari a carico; - i titolari di pensioni minime oltre i 60 anni e i loro familiari a carico; - le persone disoccupate e che sono iscritte alle liste di collocamento che appartengono a un nucleo famigliare con reddito lordo inferiore a Euro 8.263,31*. * Cifre che possono subire modifiche; consultare l’Asl territoriale per informazioni precise. Come fare: - l’interessato, un suo familiare o il tutore legale deve sottoscrivere una dichiarazione sul retro 66 Aree di intervento - Assistenza sanitaria collettiva in ambiente di vita e di lavoro; - assistenza sanitaria di base; - assistenza specialistica semiresidenziale e territoriale; - assistenza ospedaliera; - assistenza residenziale sanitaria a non autosufficienti e lungodegenti stabilizzati; - attività di supporto alla organizzazione assistenziale. Tipologia di servizi previsti - Prestazioni ospedaliere; - servizi specialistici - protesi su misura; - ausili monouso e di serie; - programmi di prevenzione collettiva per le patologie prevenibili; - prestazioni termali; - assistenza domiciliare e residenziali per anziani non autosufficienti; - prestazioni riabilitative intensive extraospedaliere; - prestazioni varie per soggetti appartenenti ad aree di bisogno socio-sanitario complesso. Assegni di maternità Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: madri che non hanno diritto ad alcuna indennità di maternità ad altro titolo e il cui nucleo familiare di appartenenza non superi i valori economici e patrimoniali stabiliti dall’ISEE. Quando: la domanda è da presentare entro sei mesi dalla nascita del figlio. Cosa occorre: - compilare l’apposito modulo; - compilare la dichiarazione sostitutiva dell’ISE. Assegno per il nucleo familiare Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: nuclei familiari a basso reddito, composti da cittadini residenti con tre o più figli minori. Cosa occorre: - compilare l’apposito modulo; - compilare la dichiarazione sostitutiva dell’ISE. Assistenza domiciliare integrata Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Destinatari: persone anziane, disabili o nuclei familiari comprendenti soggetti a rischio. Cos’è: si tratta di prestazioni socio-assistenziali e sanitarie svolte presso il domicilio e finalizzate a garantire all’assistito il necessario grado di autonomia e consentirgli la permanenza nella propria abitazione. Cosa occorre: - compilare l’apposito modulo; - presentare la propria situazione economica. Telesoccorso Dove rivolgersi: - Municipio - Azienda Sanitaria Locale (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cos’è: si tratta di un sistema elettronico collegato al telefono, che permette di chiedere aiuto immediato in caso di emergenza ad una centrale di assistenza operativa 24 ore su 24. Destinatari: anziani e portatori di handicap che vivono soli e in condizioni di disagio psicofisico. Segretariato sociale Dove rivolgersi: - Municipio - Azienda Sanitaria Locale (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cos’è: un servizio informativo e di orientamento per tutti i cittadini, completamente gratuito. Servizi forniti: - notizie e informazioni sull’esistenza, sul tipo e sui metodi per accedere alle varie risorse sociali; - attività di consulenza, orientamento e indirizzo del cittadino all’ente o all’organismo competente per particolari problemi, seguendo i singoli casi fino al termine del rapporto; - funzioni di osservatorio sociale, mettendo in evidenza le necessità dei cittadini, dando un quadro accurato e aggiornato dei servizi presenti, valutando il loro funzionamento. Iscriviti gratuitamente: www.europadeidiritti.it Invia le tue segnalazioni alla nostra mail: [email protected] Sede: Via Guicciardi, 7 42100 Reggio Emilia (RE) Italy Recapito U.E. Rue Abbe Cuypers, 3 1040 Bruxelles Belgium Via Aretina, 194 50061 COMPIOBBI - FIESOLE (FI) Tel. 055 6594878 - Tel./Fax 055 6593057 Cosmetica e igiene - Erboristeria e integratori Prodotti naturali e omeopatici - Prodotti per l’infanzia - Veterinaria - Apparecchi medicali 67 SERVIZI SOCIALI Servizi del Comune CAFFÈ BABY Dalla mattina saremo con Voi per un lieto risveglio al profumo dell’Arabica Aspettandovi per il pranzo dietro i nostri piatti fumanti Allietando dalle 18 alle 20 la vostra cena con il nostro aperitivo e finendo Degustando un buon distillato fino a mezzanotte Augurandoci di rivedervi il giorno successivo con lo stesso sorriso L’Hdemia del caffè... e non solo L’Olfatto: l ’inebriante profumo del caffè Il Gusto: degustare o sorseggiare l ’aperitivo nel posto giusto al momento giusto Il Nostro Sogno: il vedervi soddisfatti al nostro arrivederci CBL’H 68 L’Avvocato Attenti alle truffe di Valerio Staffelli L’assegnatario di una casa popolare è tutelato se la casa presenta dei difetti? Sì, se la casa non ha i requisiti di abitabilità previsti dalla legge. L’assegnatario deve presentare formale richiesta al Comune di manutenzione straordinaria o ristrutturazione, elencando dettagliatamente i problemi presenti. Esami diagnostici e liste d'attesa Parliamo di prevenzione e in particolar modo di mammografie di controllo. Si tratta di un esame importantissimo che tutte le donne tra i cinquanta e i settant'anni dovrebbero effettuare ogni due anni per prevenire e individuare in tempo un tumore al seno. Purtroppo, ho potuto verificare che in molti istituti italiani i tempi di attesa per effettuare quest'esame in regime convenzionato sono veramente lunghi: pensate che in alcuni posti si arriva fino ad un'attesa di quasi due anni. Se, invece, si tratta del primo esame, i tempi d’attesa si abbassano ma superano comunque i novanta giorni. Le cose cambiano poi notevolmente in caso di richiesta in regime di libera professione: per la serie, basta pagare e si trova posto nel giro di qualche giorno. Le interminabili liste d'attesa sono un grave problema che, purtroppo, non riguarda solo le mammografie ma anche molti altri esami diagnostici e soprattutto molte visite specialistiche. Ecco perché, per cercare di venire incontro alle esigenze dei meno fortunati, economicamente parlando, tutti i sistemi sanitari regionali hanno stilato una tabella che riporta, per ogni tipo di visita o esame, i tempi massimi di attesa in ogni struttura convenzionata. Se la struttura prescelta non dovesse garantire le prestazioni entro il tempo massimo, sarà compito della vostra Asl trovare altre strutture sul territorio in grado di rispettarlo. Ma non è tutto, perché, se anche questa ricerca non avrà dato esito positivo, avrete diritto di usufruire della prestazione richiesta anche in regime di libera professione, pagando solo il ticket. Cos’è e a chi spetta l’indennità di accompagnamento? Si tratta di un sostegno economico riconosciuto dallo Stato attraverso l’INPS, a favore dei cittadini la cui situazione di invalidità richieda un’assistenza continua. Spetta a chi non sia in grado di deambulare senza l’assistenza continua di una persona, a chi non sia in grado di compiere autonomamente gli atti quotidiani della vita, ecc. L’indennità di accompagnamento viene erogata “al solo titolo della minorazione”, indipendentemente, quindi, dall’età del beneficiario e dal reddito (suo e dei familiari). L’indennità decade in caso di ricovero per più di un mese in strutture pubbliche, non è cumulabile con altre indennità, non è incompatibile con lo svolgimento di un’attività lavorativa, non è reversibile (cioè, non spetta agli eredi del titolare del diritto). Esistono agevolazioni sui trasporti pubblici per particolari categorie di persone? In numerose città è attivo questo tipo di sostegno economico, destinato a cittadini disabili o pensionati che non dispongono di mezzi propri, o con problemi di autosufficienza. Il servizi è gestito dalle pubbliche amministrazioni, le aziende che gestiscono i trasporti pubblici, le aziende sanitarie e le Regioni. 69 SERVIZI SOCIALI 70 TESTAMENTO SERVIZI FUNEBRI Cos’è L’atto col quale il soggetto dispone, per il tempo in cui avrà cessato di vivere, di tutte le proprie sostanze o parte di esse. Contenuto Oltre alle disposizioni patrimoniali, può comprendere anche disposizioni quali la designazione di un tutore, il riconoscimento di figlio naturale, la riabilitazione dell'indegno, la nomina dell'esecutore testamentario. Il testamento non può contenere disposizioni in contrasto con la legge, l'ordine pubblico o il buon costume. Caratteristiche - Revocabilità: è sempre possibile per il testatore eliminare o modificare l'atto. - Unilateralità: esso produce i suoi effetti a prescindere dall'accettazione del chiamato all'eredità. - Tipicità: non esistono altri atti con il quale è possibile disporre delle proprie sostanze al termine della vita. - Personalità: è nullo ogni atto col quale si attribuisce all'arbitrio di un terzo la scelta dell'erede o la determinazione delle quote ad essi spettanti. - Formalismo: la legge prevede espressamente i modi in cui il testatore può redigere il testamento. Non sono validi i testamenti orali. Tipi di testamento Segreto - Può essere scritto dal testatore o da una terza persona. Se scritto di proprio pugno dal testatore stesso, è sufficiente una sua firma alla fine delle disposizioni testamentarie; se invece è redatto, anche in parte, da altri o in forma elettronica o a macchina dal testatore, la firma dovrà essere posta su ciascun mezzo foglio. - Il testamento viene consegnato in busta sigillata ad un notaio alla presenza di due testimoni. Pubblico - È redatto con l'ausilio del notaio e nel rispetto delle norme di diritto, spesso ignorate dal testatore. - Viene steso alla presenza di due testimoni in un atto pubblico e registrato dal notaio nel repertorio degli atti di ultima volontà. - Il testatore dichiara innanzi al notaio e ai testimoni la sua volontà che, una volta trascritta, sarà letta ad alta voce dal notaio e sottoscritta dal testatore, dai due testimoni e dal notaio. Olografo - Deve essere interamente scritto di proprio pugno dal testatore. - Deve riportare data (giorno, mese ed anno) e la firma del testatore. Preceduto dalla scritta "Lì", è obbligatorio indicare anche il luogo della sottoscrizione. - Per evitare inconvenienti è bene dichiarare la volontà in modo molto semplice, sia in termini di linguaggio che di contenuto. CREMAZIONE Normativa: Legge 30 marzo 2001 n. 130. Obblighi preventivi Constatazione dell’effettiva volontà del defunto. Volontà del defunto In mancanza di un documento scritto (es. testamento) o dell’affiliazione ad una società che tratta questa materia, la volontà deve essere manifestata dal coniuge o, in assenza, dalla maggioranza dei parenti più prossimi dello stesso grado. Documenti necessari autorizzazione dall’autorità competente (ossia dall’ufficiale dello stato civile del comune di decesso). - In caso di morte improvvisa o sospetta segnalata all’autorità giudiziaria, il nulla osta alla cremazione deve essere rilasciato dal quest’ultima. 71 Panzano in Chianti - Veduta Impruneta - Panorama 72 Denuncia di morte Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Cosa fare: Morte avvenuta in casa: - avvisare il medico curante per la compilazione del certificato ISTAT; - avvisare l’Ufficio Igiene e Sanità Pubblica e l’ASL o i Distretti Socio Sanitari che invieranno il medico necroscopo o altro medico incaricato per la compilazione del certificato di accertamento di morte; - denunciare la morte presso l’Ufficio di Stato Civile del Comune dove è avvenuto il decesso. - contattare le pubbliche assistenze e le imprese di onoranze funebri. Morte avvenuta in ospedale: qualora alla denuncia di morte e alle relative certificazioni non provveda direttamente l’Amministrazione Ospedaliera: - ritirare presso l’Ufficio di Anatomia Patologica il certificato necroscopico e la denuncia di morte completa di scheda ISTAT; - consegnare la documentazione all’Ufficio di Stato Civile del Comune dove è avvenuto il decesso per la redazione dell’atto di morte. Quando: entro 24 ore dal decesso. Concessioni cimiteriali Dove rivolgersi: Municipio (Sedi e recapiti alla sezione “Numeri Utili”) Modalità La durata e le modalità delle concessioni cimiteriali variano in base ai singoli regolamenti comunali. Quelli riportati sono dati indicativi. Possono essere previste particolari condizioni di acquisto per di cittadini non residenti o con età inferiore ai 65 anni. L’Avvocato L’imposta di successione è sempre obbligatoria? No, solo quando il defunto lasci in eredità beni immobili. Deve essere effettuata entro 12 mesi dalla data del decesso. La dichiarazione di rinuncia di eredità da parte di uno o più eredi, a favore di altro erede, deve essere effettuata entro 90 giorni dalla data del decesso. Posso detrarre le spese sostenute per il funerale di un familiare? Sì, la legge dà la possibilità di detrarle fino ad un massimo di 1.549,37 Euro per ogni decesso relativo a: - coniuge (anche se separato); - figli legittimi, legittimati, naturali riconosciuti, adottivi, affidati, affiliati; - discendenti dei figli; genitori (anche naturali e adottivi); - nonne/i (anche naturali); - generi e nuore; - suocera/o; fratelli e sorelle. La detraibilità della spesa è in capo al soggetto che l'ha effettivamente sostenuta, ma può essere ripartita sul reddito di più persone se la ripartizione è riportata sulla fattura. Abbonamento RAI: devo comunicare all’azienda la scomparsa dell’intestatario? Sì. La procedura prevede l’invio di una raccomandata con ricevuta di ritorno specificando i dati del defunto, la data di morte (con allegato il certificato di morte) ed eventuali dati della persona a cui il televisore è stato ceduto. Il tutto deve essere inviato a: SAT - Sportello Abbonamenti TV - casella Postale 22 - 10121 Torino. Iscriviti gratuitamente: DIFENDI I TUOI DIRITTI Metteremo a tua disposizione la nostra redazione per mantenerti informato sui tuoi diritti e daremo voce alle tue segnalazioni e ai tuoi dubbi in internet e sulle nostre pubblicazioni. Invia le tue segnalazioni alla nostra mail: [email protected] Sede: Via Guicciardi, 7 - 42100 Reggio Emilia (RE) - Italy Recapito U.E. Rue Abbe Cuypers, 3 - 1040 Bruxelles - Belgium 73 SERVIZI FUNEBRI Servizi del Comune 74 EMERGENZE Soccorso Pubblico di Emergenza Polizia di Stato..................Tel. 113 Carabinieri Pronto Intervento ..............Tel. 112 Guardia di Finanza Pronto Intervento ..............Tel. 117 Emergenza Sanitaria Pronto Intervento ..............Tel. 118 Vigili del Fuoco Pronto Intervento ..............Tel. 115 Corpo Forestale dello Stato Emergenza Incendi ..........Tel. 1515 Soccorso ACI Pronto Intervento ........Tel. 803116 Viaggiare Informati A cura del CCISS ............Tel. 1518 VIOLENZE ALLA PERSONA Telefono Azzurro Minori..........................Tel. 19696 Adulti..................Tel. 199 151515 Maltrattamento Minori ......................................Tel. 114 Antiviolenza Donne ....................................Tel. 1522 Antibullismo ..........................Tel. 800 669696 CARABINIERI www.carabinieri.it Comando Provinciale CC Firenze Borgo Ognissanti, 48 ..............................Tel. 055 2061 Stazione di Calenzano Piazza A. Gramsci, 4 ........................Tel. 055 8879029 Stazione di Castelfiorentino Via Niccoli, 39 ....Tel. 0571 64077 Stazione di Fiesole Via Antonio Gramsci, 20 ............................Tel. 055 59136 Stazione di Figline Valdarno Via Piave, 29 ....Tel. 055 9153400 Stazione di Greve in Chianti Piazza Matteotti, 1 ..........................Tel. 055 853006 Stazione di Impruneta Via Cavalleggeri, 52 ........................Tel. 055 2011027 Stazione di Pontassieve Via Algeri, 13 ....Tel. 055 8304500 Stazione di Strada in Chianti (Greve in Chianti) Piazza Emilio Landi, 16 ..........................Tel. 055 858004 GUARDIA DI FINANZA www.gdf.it FORZE DELL’ORDINE Gruppo Firenze Via S. Reparata, 97 POLIZIA DI STATO ..........................Tel. 055 496731 www.poliziadistato.it Competente per i Comuni di Calenzano, Questura di Firenze Via Zara, 2 ..........Tel. 055 49771 Fiesole, Greve in Chianti, Impruneta IDROTERMICA FIORENTINA di Banchi Carlo & C. S.n.c. INSTALLAZIONE IMPIANTI: Idrico sanitari • Riscaldamento • Condizionamento Impianti Gas • Ventilazione • Trattamento aria e acqua Pannelli solari • Energie alternative Espletamento pratiche per contributi energetici Via Faentina, 281/p - 50010 CALDINE (FI) Tel. 055 540542 - Fax 055 540537 e-mail: [email protected] 75 Emergenza Sanitaria NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 118 Vigili del Fuoco NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 115 Per informazioni consultare il sito internet: www.vigilfuoco.it Da cellulare UMTS/GPRS: www.vigilfuoco.mobi Polizia di Stato NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 113 Per informazioni consultare il sito internet: www.poliziadistato.it Da cellulare UMTS/GPRS: www.poliziadistato.mobi Arma dei Carabinieri NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 112 UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO Tel. +39 06 80982935 Fax +39 06 80982934 Videotelefono e SMS Tel. +39 06 8073679 Sito: www.carabinieri.it E-mail: [email protected] Guardia di Finanza NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 117 UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO Tel. +39 06 44223726 +39 06 44222601 Fax +39 06 44223745 Sito: www.gdf.it E-mail: [email protected] NUMERI UTILI Questo capitolo riporta una sintesi Sezione Polizia Stradale di Firenze dei principali numeri telefonici e indi- Via Sercambi, 27 ........................Tel. 055 2276947 rizzi di pubblica utilità. NUMERI UTILI Tenenza Castelfiorentino Piazza J.F. Kennedy, 9 ..........................Tel. 0571 64078 Tenenza Pontassieve Via V. Veneto, 14 ........................Tel. 055 8368005 Competente per il Comune di Figline Valdarno GREVE IN CHIANTI Palazzo Centrale Piazza Matteotti, 7 e 8 ............................Tel. 055 85451 www.comune.greve-in-chianti.fi.it Ufficio Relazioni con il Pubblico ........................Tel. 055 8545254 Giachino Via Vittorio Niccoli, 474 (Loc. Granaiolo) ........................Tel. 0571 582021 Venturi Sas dei Dr. Francesco e Giovanni Via Palestro, 21 ..........................Tel. 0571 64117 IMPRUNETA Piazza Buondelmonti, 41 FIESOLE MUNICIPIO ..........................Tel. 055 203641 Farmacia Benvenuti www.comune.impruneta.fi.it Via Aretina, 196 - loc. Compiobbi CALENZANO ........................Tel.055 6593057 Piazza Vittorio Veneto, 12 PONTASSIEVE Farmacia delle Caldine ............................Tel. 055 88331 Via Tanzini, 30 Via Mimmole, 26 - loc. Caldine www.comune.calenzano.fi.it ............................Tel. 055 83601 ........................Tel.055 5049084 Ufficio Relazioni con il Pubblico www.comune.pontassieve.fi.it Farmacia Magonio ........................Tel. 055 8833255 Ufficio Relazioni con il Pubblico ........................Tel. 055 8833222 ................Tel. 055 8360241/245 Via Aretina, 10 - loc. Girone ..........Numero Verde 800 002200 ........................Tel. 055 6594233 Farmacia Perna CASTELFIORENTINO del Dr. Francesco Perna e C. Snc Piazza del Popolo, 1 FARMACIE Piazza Mino, 15 ......Tel.055 59214 ............................Tel. 0571 6861 Farmacia S. Bernardino www.comune.castelfiorentino.fi.it CALENZANO Via F. Colzi, 8/B ....Tel.055 599262 Ufficio Relazioni con il Pubblico Farmacia Balducci ................Tel. 0571 686341/348 Via Giuseppe Giusti, 15 FIGLINE VALDARNO ........................Tel. 055 8879004 Farmacia Bernardi FIESOLE Farmacia Comunale di Calenzano Piazza Marsilio Ficino, 44 Piazza Mino, 26 Via Cioni Armido, 26 ............................Tel. 055 59611 ........................Tel.055 8877006 ..........................Tel. 055 958009 Farmacia Comunale di Matassino www.comune.fiesole.fi.it Farmacia della Marina Ufficio Relazioni con il Pubblico Via di Prato, 26 Tel. 055 8879394 Piazza Minzoni Don, 15 ..........................Tel.055 952202 Via Portigiani, 3 ..Tel. 055 599478 Farmacia Comunale Serristori CASTELFIORENTINO Via Val d'Ossola, 5 FIGLINE VALDARNO Comunale n.1 ..........................Tel. 055 958066 Piazza IV Novembre, 3 Via Ridolfi ang. Via Testaferrara ............................Tel. 055 91251 ..........................Tel. 0571 64013 Farmacia Rosati Piazza Marsilio Ficino, 22 www.comune.figline-valdarno.fi.it Comunale n.2 ..........................Tel. 055 958055 Ufficio Relazioni con il Pubblico Piazza A. Grandi, 19 ........................Tel. 055 9125262 ........................Tel. 0571 631167 GREVE IN CHIANTI Farmacia Coriglione Viale della Conca d'Oro, 99 Via Aretina, 10 loc. Panzano in Chianti LOCALITA’ GIRONE (FI) ..........................Tel. 055 852023 Farmacia Rosini TEL. 055 6594233 - FAX 055 6505234 Via Togliatti Palmiro, 3/A E-mail: [email protected] loc. 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Lorenzo Viale della Resistenza ..........................Tel. 055 84 511 Santa Maria Nuova Firenze Piazza Santa Maria Nuova, 1 ..........................Tel. 055 27 581 Nuovo San Giovanni di Dio Firenze - Via di Torregalli, 3 ..........................Tel. 055 71 921 Santa Maria Annunziata Bagno a Ripoli - Via dell’Antella, 58 ..........................Tel. 055 24 961 Azienda Ospedaliera Careggi Firenze - Viale Pieraccini, 17 ........................Tel. 055 794 111 Azienda Ospedaliera Meyer Firenze - Via l. Giordano, 13 ..........................Tel. 055 56 621 ASL N. 11 EMPOLI IMPRUNETA Ospedale S. Giuseppe Piazza Buondelmonti, 12 Via Boccaccio, Palazzina rosa ..........................Tel. 055 231141 URP (per informazioni, prenotazioni, contatti, problemi) PONTASSIEVE ............Numero Unico 0571 7051 Piazza Cairoli, SNC ..........................Tel. 055 834101 Direzione Generale Via dei Cappuccini, 79 www.usl11.toscana.it STRUTTURE SANITARIE OSPEDALI ASL N. 10 FIRENZE Piazza S. 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Tavarnuzze ........................Tel. 055 2374555 Farmacia Leschiutta Via Vittorio Veneto, 6 ........................Tel. 055 2313225 Farmacia Puliti di Nuti Puliti Guido Snc Via Cavalleggeri, 1 ........................Tel. 055 2011049 78 ELENCO TELEFONICO ATTIVITÀ ECONOMICHE I dati pubblicati nel presente elenco rappresentano una selezione dell’editore senza fini di esaustività, relativa alle attività che hanno sostenuto l’iniziativa, di seguito pubblicate in ordine alfabetico. Il lettore, usufruendo della banca dati pubblicata nel presente elenco, esonera specificamente l’editore e i terzi coinvolti nella realizzazione e diffusione dell’elenco stesso, da qualsiasi responsabilità diretta o indiretta derivante dalla pubblicazione di dati errati, anche parzialmente. Le attività sono state inserite in seguito a specifici accordi commerciali con l’editore. ALIMENTARI VIGNA ELBA Pontassieve (FI) Via Calamandrei, 31 - Tel. ......0558392827 Ambulatorio Veterinario Le Caldine Via del Bersaglio, 25 Caldine - Fiesole (FI) ..........................................................0555040052 ACI Delegazione Pontassieve Via Luigi Gori, 38-40 - Pontassieve (FI) ........................................................0558323011 ..................................................Fax 0558323041 ● vedi spazio nella pagina Agenzia Abitare Immobiliare Via Roma, 14 - Greve in Chianti (FI) ........................................................0558546169 ● vedi spazio nella pagina seguente www.immobiliarebecucci.it Studio Immobiliare Becucci Gianrico Becucci Via Garibaldi, 1 - 50022 Greve in Chianti (FI) Tel. +39 055 853173 - Fax +39 055 8545828 Cell. 338 6038723 - [email protected] Agenzia Immobiliare Clarissa Via Don Minzoni, 17 - Calenzano (FI) ........................................................0553923075 ● Delegazione ACI Pontassieve vedi spazio nella pagina Agricoli Grazia - Parrucchieri Uomo Donna Piazza Pertini, 15 - Montebonello (FI) ........................................................0558397655 Bambini e ragazzi fino ai 14 anni devono essere seguiti da un medico pediatra, scelto dai genitori tra i nominativi disponibili negli elenchi dell’U.s.l. La nomina del pediatra deve essere effettuata il più presto possibile, fin dal momento in cui il bambino viene dimesso dalla struttura sanitaria dopo la nascita. I genitori di bambini di età compresa tra gli zero e i tre anni possono disporre anche della consulenza dei medici e del personale in servizio presso i consultori pediatrici. • Pratiche auto - moto • Rinnovo duplicato patente • Sara assicurazioni Via L. 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In alcuni casi il consenso scritto (tramite la compilazione di moduli) è obbligatorio (ad es. per la sperimentazione di farmaci o per l’accertamento dell’infezione HIV). Da sottolineare che il consenso non è mai valido se diretto a richiedere o ad assecondare l’elisione di beni indispensabili quali la vita e l’integrità fisica. Via Donzelli da Poneta, 1 50020 Il Ferrone - Greve in Chianti (FI) Cell. 348 8882600/03 - Fax 055 850574 E-mail: [email protected] Certificata UNI EN ISO 9002 In Fase di Certificazione UNI EN ISO 14001 Bar Il Molino Via Mascagni, 51/53 - Calenzano (FI) ........................................................0558873301 Bellini Enrico Impianti Elettrici e di Antenna TV Corso Vittorio Veneto, 98 - Figline Valdarno (FI) ........................................................0559155337 BIAGIOTTI Calenzano (FI) Via Giusti, 29/A - Tel. ............0558879101 Az. 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IMPIANTI ELETTRICI CIVILI Via Cavalleggeri, 41 - Impruneta (Fi) Tel. 333.3409216 Elettrocasa Snc di Daniele e Marco Londi Via di Prato, 30 - Calenzano (FI) ......0558878008 ● vedi spazio nella pagina Emilio Puccioni Via Europa, 4 - Impruneta (FI) ........0552011272 Via Europa, 4 50023 Impruneta (Fi) ☎ 055.20.112.72 “ Che cos’è il testamento biologico?” Il testamento biologico è il documento con il quale il testatore fornisce anticipatamente al medico indicazioni terapeutiche per l’eventualità in cui in futuro possa perdere la capacità di autodeterminazione per il sopraggiungere di una malattia senza possibilità di guarigione. Pertanto, il testatore può, in una fase antecedente a quella terminale o di incoscienza, decidere di continuare ad essere curato o rifiutare l’accanimento terapeutico, formalizzando la sua volontà sulla scheda c.d. “biocard”. Il medico può rifiutarsi di rispettare le volontà del paziente, ma deve, con atto formale scritto, giustificare le ragioni del suo rifiuto. Di grande rilievo la figura del tutore del paziente testatore, quale garante ed interprete della volontà del malato. Sul testamento biologico (living will) il Comitato nazionale di Bioetica ha messo a punto un testo destinato a essere sottoposto all’esame del parlamento per l’adozione di una legge ad hoc. Erboristeria del Tempio Via Roma, 8 - Calenzano (FI) ..........0558839796 Erboristeria del Tempio • Natura • Bellezza • Benessere Consulto Naturopatico e Test di Intolleranza ESTETICA PROFESSIONALE “IAIA” Greve in Chianti (FI) Via Garibaldi, 21 - Tel. e Fax ..0558546147 Euroscavi Snc Via Serravalle, 6-8 - Pontassieve (FI) ........................................................0558364426 ..................................................Fax 0558364736 ..............................................euroscavi@tiscali.it Evoluzione Parrucchiere Unisex Via Aretina, 264 - Compiobbi (FI) ..........................................................0556594083 Calenzano Via Roma, 8 - Tel. 055 8839796 LISTE DI NOZZE - ARTICOLI REGALO ELETTRONICA - TELEFONIA ELETTRODOMESTICI - CONDIZIONAMENTO IMPIANTI ELETTRICI - RIPARAZIONI Via di Prato, 30 - 50041 Calenzano (FI) Tel. 055 8878008 - [email protected] 85 ELENCO TELEFONICO Lavorazione ottone e ferro Letti e lampadari VENDITA E ASSISTENZA TELEFONIA E INFORMATICA PC MODDING CONFIGURAZIONI PC PERSONALIZZATE SOLUZIONI PER CONNESSIONI INTERNET VIA GPRS/UMTS DISTRIBUZIONE CONSUMABILI ORIGINALI E COMPATIBILI di Gianni Fantaccini & Marco Meucci s.a.s Via Aretina, 148/150 - 50069 Sieci - Pontassieve (FI) Tel. e Fax 055 8328649 www.gteksas.com - E-mail: [email protected] ELENCO TELEFONICO SISTEMI COMPLETI PER RISTORANTI / PUB / TABACCHERIE Fisioterapia, Terapie Strumentali, Massaggi Studi Medici di Ortopedia e Fisiatria c/o Galleria Cairoli - Pontassieve Per informazioni: 055 8323321 86 FAELLINI PRIMETTO Fattoria di Robbiana Prop. 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Battisti, 47 - Montebonello - Rufina Fisio Center Srl - Centro di FisioKinesiTerapia Pontassieve (FI) ..............................0558397529 Piazza Cairoli, 7C - Pontassieve (FI) ..................................................Fax 0558397432 ........................................................0558323321 ELETTROTECNICA vedi spazio nella pagina seguente Gpiùr Via Garibaldi, 2 - Pontassieve (FI) ........................................Tel. e Fax 0558316215 Magazzino: Via Petrarca, 119 Ufficio e sede: Piazza Caduti di Pian d’Albero, 14-15 Tel. e Fax 055 951773 / 055 9544542 E-mail: [email protected] - http://www.faellini.it 50063 FIGLINE VALDARNO (Firenze) FALEGNAMERIA ● Globaltek Sas di Fantaccini Gianni e Meucci Marco Via Aretina, 148-150 - Sieci - Pontassieve (FI) ........................................................0558328649 Esposizione arredo bagno Falegnameria Progetto Ambiente Via Donzelli da Poneta - Ferrone Greve in Chianti (FI) ..........................055850656 G B Elettroimpianti di Bonechi Giuliano Via S. Martino Altoreggi 6 - Figline Valdarno (FI) ..........................................................055958491 vedi spazio nella pagina a fianco F.lli Cini Srl Impresa Edile Via V. 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Tra i suoi obiettivi principali sono da ricordare: la prevenzione delle malattie e degli infortuni in tutti gli ambiti della vita e del lavoro e la salvaguardia o promozione dell’igiene negli stessi; la diagnosi e la cura delle malattie; a riabilitazione degli stati di invalidità e di inabilità somatica e psichica; la tutela della maternità e dell’infanzia; la tutela della salute degli anziani. ELENCO TELEFONICO TUTTI I TIPI DI LAVAGGIO A SECCO E AD ACQUA • SERVIZIO A DOMICILIO • LAVATURA E STURATURA CON METODI TRADIZIONALI • SERVIZIO SARTORIA INTERNA • RIPARAZIONI • SERVIZIO PER ALBERGHI - PENSIONI - AGRITURISMI • LAVATURA TAPPETI, L’Orologio Società Cooperativa Mobili Renzo Bianchi Snc di Via Lisbona, 23 - Pontassieve (FI) ..0558313437 Bianchi Maurizio & Guido ..................................................Fax 0558367153 Via Mazzini, 10 - Impruneta (FI) [email protected] ........................................Tel. e Fax 0552011066 Macelleria Serra Rodolfo Piazza Vitt. Veneto, 28 - Strada in Casentino (AR) ........................................Tel. e Fax 0575572811 ● Moncini Auto Via Rossini, 2 - Sieci - Pontassieve (FI) ........................................Tel. e Fax 0558328224 ● vedi spazio nella pagina a fianco vedi spazio nella pagina MB Lavorazioni Metalliche Via Lisbona, 23 - Pontassieve (FI) ........................................Tel. e Fax 0558315250 [email protected] Misericordia Castelfiorentino Via Palestro, 9 - Castelfiorentino (FI) ..........................................................057164585 ● vedi spazio nella pagina Misericordia di Prato Via del Seminario, 26 - Prato ..............05746096 Mister Garden di Savino Bianchi Via Aretina, 19/A - loc. Le Sieci Pontassieve (FI) ..............Tel. e Fax 0558309260 ANTICHI SAPORI DEL CASENTINO ELENCO TELEFONICO Piazza V. Veneto, 28 - Strada in Casentino (Ar) Tel. 0575 572811 - Cell. 339 8988740 Cell. 347 0846905 - 338 8886125 MISERICORDIA CASTELFIORENTINO ANNO DI FONDAZIONE 1580 - OPERA PIA 1846 - ARCICONFRATERNITA AD HONOREM 1938 ISCRIZIONE ALBO REGIONALE VOLONTARIATO - DECRETO 26/09/94 n° 1148 ASSOCIAZIONE CON PERSONALITÀ GIURIDICA PRIVATA RICONOSCIUTA CON DECRETO DELL’8/11/93 n° 509 Via Palestro, 9 - 50051 Castelfiorentino (FI) - Tel. e Fax 0571 64585 PROTEZIONE CIVILE: 0571 636727 CELLULARE 335.1099382 UFFICIO 055.8544849 FAX 055.8544848 Servizi Funebri ONORANZE FUNEBRI GREVE IN CHIANTI Cremazioni 90 VIA GARIBALDI, 38 GREVE IN CHIANTI 50022 [email protected] Reperibilità 24 ore Parrucchiera Roberta e Marinella Motonautica Graziella Via V. Veneto, 2-4 Via Giusti, 162-164 - Calenzano (FI) Pontassieve (FI) ........................................................0558879174 ........................................................0558368402 M.R. 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Le visite pediatriche occasionali per i bambini iscritti al Servizio Sanitario Nazionale presenti eccezionalmente in un’Azienda Sanitaria diversa da quella di residenza sono a pagamento. 91 Piescano Via di Barberino, 219 - Calenzano (FI) ........................................................0558876986 PIZZERIA LE STREGHE Calenzano (FI) Via del Molino, 135 - Tel. ......0558827233 Pizzeria Via Veneto Via Veneto, 20 - Greve in Chianti (FI) ..0558544841 Spaghetteria Pizzeria Via Veneto Specialit Pesce O DI VETRICE LAG ELENCO TELEFONICO vedi spazio nella pagina PROSPERI AUTOCARROZZERIA PEUGEOT Pontassieve (FI) - Via Lisbona, 15b Tel. e Fax 0558314584 - Cell. 3296160950 Mail: [email protected] Ristorante A Tavola da Paglietta Via Spartaco Lavagnini, 14 - S. Polo in Chianti (FI) ..........................................................055855443 PESCA SPORTIVA BAR e PIZZERIA ● RAG. 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Alighieri, 9 - Tel. 055 8667472 50066 REGGELLO (FI) Chiuso il giovedì Via della Montagnola, 52 SR222 50027 Strada in Chianti - Greve Tel. 055 8588909 - Fax 055 8586062 [email protected] Corso del Popolo, 54 50027 - STRADA IN CHIANTI (FI) Tel. 055 858388 www.ristorantichianti.it/padellina 92 Chiusura: martedì tutto il giorno e il mercoledì a pranzo Ristorante I' Polpa Piazza Mino, 22/21 - Fiesole (FI) ............05559485 Ristorante La Castellana Via di Montefioralle, 2 - Greve in Chianti (FI) ..........................................................055853134 Stefano Balloni - Fabbro Tappezzeria per Auto di Calamandrei Loretta Via Don Minzoni, 15 - Impruneta (FI) Via Faentina 106 - Pian del Mugnone (FI) ..........................................................0555040289 ........................................Tel. e Fax 0552312609 ● vedi spazio nella pagina Tabaccheria Duemila Via Masini, 1/3/5 - Castelfiorentino (FI) Terrecotte di Elena ..........................................Tel. e Fax 057161360 Via D. 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Da Vinci, 34 - Castelfiorentino (FI) 057164750 “Che cosa sono i Livelli Essenziali di Assistenza (LEA)?” Sono le prestazioni e i servizi che il Servizio sanitario nazionale è tenuto ad assicurare a tutti i cittadini indipendentemente dal reddito posseduto e dalla residenza, gratuitamente o attraverso il pagamento di una quota di partecipazione (c.d. ticket). Le prestazioni incluse nei LEA sono garantite a tutti i cittadini grazie alle risorse pubbliche raccolte attraverso la fiscalità generale. RISTORANTE ROOMS - ZIMMER chiuso il martedì è gradita la prenotazione Loc. LUCOLENA - Greve in Chianti (Fi) Tel./Fax 055 851024 www.ilborgoantico.it - [email protected] A IA I R E Z TA P P E Z TO PE R AU di Calamandrei Loretta Via Don Minzoni, 15 IMPRUNETA (FI) Tel. e Fax 055.23.12.609 93 ELENCO TELEFONICO Tel. 055 853134 Cell. 349 7018608 Via di Montefioralle, 1 Loc. Montefioralle Greve in Chianti (FI) Chiuso il Lunedì Top Legno Arredamenti Snc di Pesciolini Antonio & C. 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Pozzolatico ......................Tel. 055208516 DCimitero SS. Marie ..............Tel. 0552011260 U.O. Protez. Civile 24h/24h ......Tel. 3281056866 Poliambulatori Specialistici ....Tel. 0552012266 E-mail poliambulatorio: [email protected] Verde Idea Snc di Giannini D. & C. Realizzazione e Manutenzione Parchi e Giardini Potatura e Abbattimento di Piante Alto Fusto Via Madonna del Cesto - Figline Valdarno (FI) ..........................................Tel. e Fax 055952936 ................................................Cell. 3929638150 ● ASSISTENZA E VENDITA MACCHINE PER PELLETTERIA OFFICINA MECCANICA VAGGIANI srl Tel. 055 8309593 - Fax 055 8328968 - Cell. 335 8092333 Via L. Einaudi, 4/A - 50069 SIECI - PONTASSIEVE (FI) vedi spazio nella pagina seguente 95 ELENCO TELEFONICO Convenzionata per i SERVIZI FUNEBRI CON SPAGNOLI Via della Fonte, 5 - Impruneta Tel. 055 2011496 - 640061 VERDE IDEA s.n.c. DI GIANNINI D. & C. 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Da sempre, infatti, il medico ha dovuto rispondere alla richiesta dei pazienti sofferenti di anticipare loro la morte. Il divieto del medico di farsi arbitro della vita e della morte dei propri pazienti venne sancito nel “Giuramento d’Ippocrate”: “Non darò a nessuno alcun farmaco mortale neppure se richiesto, né mai proporrò un tale consiglio”. Lo stesso divieto è ribadito nel Codice di deontologia medica (1998) all’art. 36: “Il medico, anche su richiesta del malato, non deve effettuare né favorire trattamenti diretti a provocarne la morte”. Il dibattito relativo alla liceità dell’eutanasia è un dibattito antico, che nel tempo si è arricchito di numerosi ed eterogenei interventi. Ai sostenitori della legalità dell’eutanasia, che si battono per riconoscere agli individui il diritto a morire con dignità, si è da sempre opposta la Chiesa Cattolica incentrando la questione sulla sacralità della vita e l’indisponibilità della stessa da parte dell’uomo. Nella Dichiarazione sull’eutanasia del 5 maggio 1980 (pubblicata il 26 giugno) la Sacra Congregazione per la Dottrina della Fede, dopo aver definito l’eutanasia come “l’azione o l’omissione che, di natura sua, o nelle intenzioni, procura la morte allo scopo di eliminare ogni dolore” dispone che “nessuno può autorizzare l’uccisione di un essere umano innocente, feto o embrione che sia, bambino o adulto, vecchio, ammalato incurabile o agonizzante. Nessuno inoltre può richiedere questo gesto omicida per sé stesso o per un altro affidato alla sua responsabilità, né può acconsentirvi esplicitamente o implicitamente. Nessuna autorità può legittimamente imporlo né permetterlo”. Villa Montefiano Via Montefiano, 5 - Fiesole (FI) ............................................................05559560 Wit-C di Francesco Lapi Via A. 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Snc Calenzano (FI) Via Vivaldi, 48 ..................0558878504 ● vedi spazio nella pagina a fianco TEL. 055 5040289 - FAX 055 5040289 CELL. 333 2500495 104 Farmacia delle Caldine Forni, Panifici, Panetterie Caldine (FI) Piazza dei Mezzadri, 25/26 Forno Ciccone Claudio ........................................0555040028 Calenzano (FI) Piazza del Ghirlandaio 4 ....0558826862 ● vedi spazio nella pagina Farmacia Dr. Magonio Girone - Fiesole (FI) Via Aretina 10 ..................0556594233 Forno Corri ..................................Fax 0556505234 Fiesole (FI) Via del Girone, 11/R ............055690460 Ferramenta, Serrature/vendita Gommisti Burini Santi & Mandò Gianni Snc Voyager Pneumatici Figline Valdarno (FI) Via Fiorentina, 19/A int 3 ..........................Tel. e Fax 055952667 Fiorucci Gomme Srl Calenzano (FI) Via Dante Alighieri, 8 ........0558879163 Profumo di Pane Panetteria e Pasticceria Gabriella Nencioni Mesticheria Ferramenta Reggello (FI) Greve in Chianti (FI) Via D. 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Forcardo San Polo in Chianti (FI) Via di Rubbiana, 15 ............055855194 Onoranze Funebri, Pompe Funebri Baldi Srl Impresa Funebre Greve in Chianti (FI) Via Garibaldi, 38 ..............0558544849 [email protected] Impresa Funebre Misericordia Castelfiorentino (FI) Piazzetta De Amicis, 7 ......0571684869 ● vedi spazio a pagina 109 ELENCO CATEGORICO Officine e Industrie Meccaniche MB Lavorazioni Metalliche Pontassieve (FI) Via Lisbona, 23 ........................Tel. e Fax 0558315250 [email protected] Ottone/lavorazione Evoluzione Parrucchiere Unisex Parrucchiera Roberta e Marinella Pontassieve (FI) Compiobbi (FI) Via Aretina, 264 ................0556594083 Via V. Veneto, 2-4 ............0558368402 Emilio Puccioni ● vedi spazio nella pagina Impruneta (FI) Via Europa, 4....................0552011272 Gio' Hairstylist Castelfiorentino (FI) Pasticcerie, Confetterie, Dolciumi Piazza S. 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Montebonello - Pontassieve (FI) Tel. e Fax 055.8397655 Andrea Bruno Sesto Fiorentino (FI) Via Alfieri, 83 ..................0554207234 ELENCO CATEGORICO Via V. Veneto, 2-4 • Pontassieve • Tel. 055 8368402 di Maurizio Bavecchi & C. s.n.c. LAVORAZIONI METALLICHE E COMPLEMENTI D’ARREDO Elena e Gianna Pian di S. 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Serramenti Sas Via Curie, 15 ....................0571629609 Impruneta (FI) Calenzano (FI) Via Imprunetana per Tavarnuzze, 8 Via Degli Olmi, 51/d ..........0558827618 Spurgo Fognature e Pozzi Neri ......................................0552312262 M.R. Serramenti sas Autospurghi Casamonti Gino Greve in Chianti (FI) - Loc. Meleto Impruneta (FI) - Via della Fonte, 29 ................................Cell. 3357056910 ● vedi spazio nella pagina a fianco Stampa Tessuti FORNO A LEGNA ANCHE DA ASPORTO Via Imprunetana per Tavarnuzze, 8/B IMPRUNETA (FI) - Tel. 055 2312262 Via degli Olmi, 51/D 50041 Calenzano (FI) Tel. Fax: 055 8827618 E-mail: [email protected] Gpiùr Pontassieve (FI) Via Garibaldi, 2 ................0558316215 [email protected] ........................................www.gpiur.it Supermercati, Grandi Magazzini ELENCO CATEGORICO Trattoria Dory Simoncini Infissi Montebonello - Pontassieve (FI) Coop Sieci S.c. di Simoncini Sauro e Vitaliano e C. Snc Via Cesare Battisti, 5 ........0558399524 Castelfiorentino (FI) Sieci - Pontassieve (FI) Via L. Da Vinci 34 Via Aretina, 139 ..............0558309000 Scavi e Demolizioni ..........................Tel. e Fax 057164750 Cooperativa San Polo ● vedi spazio nella pagina Chianti Strade 2003 Srl San Polo in Chianti (FI) Tavarnuzze - Impruneta (FI) Piazza Garibaldi, 2 ..............055855044 Via Cassia, 226 ................0552374000 [email protected] ................................Cell. 3357703953 CHIANTI STRADE 2003 S.R.L. IMPRUNETA (FI) Via Cassia, 226 - 50023 Tavarnuzze Tel. 055 2374000 - Fax 055 2373423 Produzione di: SERRAMENTI IN ALLUMINIO SERIE “A” ACCIAIO ZINCATO E VERNICIATO PERSIANE E VERANDE A LIBRO RINGHIERE CANCELLI INFERRIATE Via L. da Vinci, 34 - 50051 CASTELFIORENTINO (FI) Tel. e Fax 0571 64750 110 Despar Vetrerie Artistiche e in Genere Marziali Massimo e Gianluca Snc di Marziali Massimo, Marziali Gianluca, I' Vetraio di Giacometti Emanuele Grazzini Anna & Romanelli Rossana Caldine (FI) - Via della Libertà, 30 Reggello (FI) Tel. e Fax 055540769 - Cell. 3388701135 Via D. 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