CONFINDUSTRIA UMBRIA Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Paolo Angelucci Perugia, 17 dicembre 2012 Presidente Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 0 Il profilo dell’Associazione Aderente a: 168 soci effettivi ~ 1.500 Aziende ~ 300 soci di gruppo Associate Tramite le Associazioni di Ancona, Genova, Torino, Trento ~ 1.000 Soci tramite Patto Globale Confindustria La rappresentanza • Il comparto Produttori di software, sistemi e apparecchiature • Fornitori di soluzioni applicative reti e servizi • Fornitori di servizi a valore aggiunto • Provider di contenuti digitali • • 390.000 addetti • 25.000 società di capitali mercato da 20 miliardi di euro, pari al 2% del PIL italiano Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 1 L’andamento congiunturale dell’economia Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 2 Andamento trimestrale dell’economia nei principali Paesi (1° e 2° trimestre 2012 – 1° e 2° trimestre 2011) D% su trimestri corrispondenti 2011 a prezzi costanti Fonte: Istituti Statistici Nazionali (ottobre 2012) Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 3 L’economia italiana nel 1° semestre 2012 Prodotto Interno Lordo & variazioni tendenziali % Andamenti tendenziali di principali aggregati & trimestre su trimestre anno precedente Variazioni % AGGREGATI SEC95 I trim. ‘12 I trim. ‘11 II trim. ‘12 II trim. ‘11 Prodotto interno lordo -1.5 -2.6 Importazioni di beni e servizi fob -9.2 -8.2 Consumi finali nazionali -2.5 -2.9 - spesa delle famiglie residenti -2.8 -3.6 - spesa della P.A. e ISP -1.6 -0.9 Investimenti fissi lordi -7.4 -9.5 - macchinari, attrezzature e prodotti vari -7.5 -10.4 - mezzi di trasporto -14.5 -22.4 - costruzioni -6.5 -6.3 Esportazioni di beni e servizi fob 1.7 1.4 Fonte: ISTAT Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 4 Dall'ICT al Global Digital Market Un modo nuovo di classificare, misurare, capire il mercato Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 5 Il mercato dell’ICT in Italia per semestre (1°H 2010 – 1°H 2012) Valori in Milioni di Euro e in % -2.4% 29.628 -2.1% 28.913 -2.7% 28.306 -1.3% -1.7% -3.8% Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 6 Il mercato dell’IT in Italia per semestre (1°H 2010 – 1°H2012) Valori in Mln di Euro e in % -1.7% 8.918 -3.8% 8.426 8.763 -1.2% -3.3% -0.6% +0.3% -3.6% -4.1% -6.8% -7.1% Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 7 Dal mercato ICT al Global Digital Market HW TLC SVCS TLC mobili IT SVCS TLC fisse Fonte: Assinform / NetConsulting Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 8 Il mercato italiano: da ICT Market a Global Digital Market Il mercato ICT Il Global Digital Market Valori in Milioni di Euro e in % 69.313 6,698 eContent e AdV online 58.060 Servizi ICT 40,176 Software e soluzioni ICT 5,205 Dispositivi e sistemi 17,233 2011 Fonte: Assinform / NetConsulting Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 9 L'andamento dei principali prodotti e servizi del nuovo mercato digitale e del mercato ICT D 2011/2010 Dati in mln€ e D % -2,2% Media GDM Valore 2011 Fonte: NetConsulting, Febbraio 2012 Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 10 Trend di crescita delle componenti tradizionali e aggiuntive / innovative del Global Digital Market (2010-2012E) Valori in Milioni di Euro e in % 70.857 -2,2% 69.313 +5,9% -3,6% -1,0% 68.609 +6,7% -2,5% Fonte: Assinform / NetConsuting Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 11 Il mercato dei Personal & Mobile Device (2009-2011) Valori in Milioni di Euro e in % -1.8% 5.768 +0.5% +1.1% 5.797 5.695 -11.9% +718.8% -23.9% -29.5% +31.6% +33.6% +124.8% -1.1% -18.3% (*) Fotocamere digitali, Game Console portatili, Internet Key,…. Fonte: Assinform / NetConsulting Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 12 La crescita dei Tablet e l'andamento dei PC per semestre D% in volumi rispetto al semestre corrispondente dell’anno precedente Andamento dei PC Tablet 77.1% Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 13 Il mercato degli Smartphones in Italia (1H2012 vs 1H2011) Milioni di Unità vendute +47,8% 3,4 2,3 1H2011 1H2012 Fonte: NetConsulting (novembre 2012) Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 14 Le previsioni per il 2012-2013 Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 15 Le previsioni per l’Italia (2012-2013) 2012 2013 Prodotto interno lordo -2,4% -0,6% Consumi delle famiglie residenti -3,2% -1,0% Investimenti fissi lordi -8,8% -0,5% Esportazioni di beni e servizi 0,7% 1,2% Importazioni di beni e servizi -7,7% 0,9% Occupazione Totale -1,2% -0,6% Prezzi al consumo 3,1% 2,3% 125,6% 126,0% Debito della P.A. (valori in % del PIL) Fonte: Centro Studi Confindustria (settembre 2012) Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 16 Previsioni sull’andamento del Global Digital Market (2010-2013E) Valori in Mln di Euro e in % -2.2% 70.856 69.312 -0.7% -1.4% 67.840 68.331 +7.1% +4.1% +4.4% -3.8% -3.2% -2.9% +1.1% +2.5% +2.5% -2.6% -0.5% +1.1% Fonte: Assinform / NetConsulting (settembre 2012) Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 17 I trend: le luci e le ombre Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 18 In che anno siamo KM percorsi in auto Abbigliamento e calzature Consumo carne e pesce Bellezza e cura di sé Consumo frutta e verdura Automobili immatricolate Livello medio acquisti Arredo e gioielli Compravendita case Produzione moto Calo dei consumi Biglietti Cinema N° disoccupati Produzione industriale Investimenti pubblici Risparmi e fondi comuni Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 19 I segnali positivi Imprese che operano su canali alternativi di vendita I segmenti del GDM in crescita nel 2012 (tassi di crescita previsionali 2012E/2011) Var. % in valore Numero aziende +19% su base annua rispetto al 2010 Dispositivi e sistemi Sw e Soluzioni ICT Servizi ICT e di rete E-content e Digital ADV Fonte: Osservatorio Nazionale del Commercio – Confcommercio (settembre 2012) Fonte: Assinform / NetConsulting (ottobre 2012) Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 20 I cambiamenti strutturali del mercato Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 21 Il nuovo mondo digitale 881mln utenti nel Mondo 23 mln in Italia 2,8mln utenti in Italia 845mln utenti 21,8 mln in Italia di cui 4 mln da mobile 12 mln utenti 2,5mln utenti in Italia in 6 mesi 46,9 mln di utenti mobili in Italia 6 mld world wide 2,3 mld di utenti internet world wide 27,7 mln in Italia Fonte: NetConsulting, 6,2 mln da 2012 smartphone 152 Mln di blog 130mln utenti nel Mondo (iPhone, iTouch, iPad) 25 MLD di applicazioni 30 n° apps scaricate medio da Apple Store per utente smartphon e 1.000ml n utenti nel Mondo 175 mln tweet al giorno 2,5 mln account in Italia 465 mln account world 2 MLD 107.000 MLD wide Video visti mail spedite su YouTube 65 mln di utenti nel Mondo 858.000 in Italia 13,4 Mln di accessi broadband 38 mln in Italia 1,4 mld world wide 770.000 In Italia 247 mln Utenti attivi al mese 150mln sottoscrittori +200% anno su anno Utenti Mobile Internet Italia 12 mln 1-2 Novembre, London, Conference on Cyber Space, by Ministero Esteri UK Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 22 La rivoluzione digitale nelle aziende: il caso delle Banche Fonte: NetConsulting, 2012 La Banca Digitale Mobile Payments Mobile/ Tablet Banking Nuove filiali Digital Banking Internet Banking Firma digitale Infrastruttura Tecnologica Cloud Computing SOA Mobile CRM BI/Analytics Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 23 Il prodotto tradizionale diventa digitale: il caso dell'Auto Politiche di sustainability, Servizi al cittadino, Smart Cities Automotive Assicurazioni Turismo Fonte: NetConsulting, 2011 Trasporti Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 24 La Smart City: la città incorpora tecnologie digitale Sustainable Living • Energy displays • Energy advice • Energy storage • Smart lighting • Telemedicin • Health & Support Smart Economy • Smart grids • Mobile Payments • Teleworking • Document dematerialization Smart Governance Smart City • Shared Service Centres • Digital Citizenship •Security Systems 1.400 nel mondo Smart technologies • Smart Supply Chain • Lyfe Cycle Assessment • Digital Inclusion Smart Mobility • Electric Vehicles • New logistic solutions • Infomobility • Intelligent Transportation Systems • Dynamic traffic control systems • GPS Systems Smart People/Smart Tourist • Education & Research • Authentication Sustainable Environment • Smart buildings • Smart metering • Smart lighting • Smart corporations Fonte: NetConsulting, 2011 Smart Grid and Smart Meter Technology (enabler) Green IT – Broadband Infrastructure & Technology Services – FebbraioInfrastructure 2012 Smart Technology – Security & Services Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 25 Il Cloud opportunità e incognite Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 26 La grande sfida delle imprese: Investire per la produttività Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 27 Le previsioni 2012-2013 del Fondo Monetario Internazionale 2013 2013 2013 2013 2013 Fonte: FMI, World Economic Outlook Update (October 2012) Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 28 2013 Il commercio elettronico nei principali Paesi Fonte: OECD Productivity Database (Maggio 2012) Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 29 Nuovi modelli organizzativi delle Imprese Processi Modelli organizzativi Cultura Lavoro Competenze Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 30 Nuove soluzioni per trasformare processi Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 31 ANTICIPARE I TREND DI MERCATO • Presidiare le aree innovative • Investire in R&D • Crescere dimensionalmente • Razionalizzare le attività nei settori tradizionali Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 32 BIG DATA SMART MOBILE SOCIAL AREE INNOVATIVE e R&D CLOUD Sviluppare, anche tramite un massiccio ricorso alla Ricerca e Sviluppo, tutte quelle componenti che integrino i prodotti/servizi dell’ impresa con il nuovo mondo “always on”. Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 33 I numeri dei Social Network in Italia 26,8 milioni gli utenti italiani sui Social 94,1% la penetrazione dei SN Network sulla popolazione italiana online 1/3 del tempo passato online è sui Social 22,3 M Network utenti 10 milioni di tweet al mese 3,7 M Il 93% del tempo passato sui social in Italia é su Facebook 3,6 M utenti scambiati su Twitter utenti 2,6 M utenti 0,5 M 1 10 milioni gli utenti che 2 utenti 3 accedono a Facebook da mobile Il 67% degli utenti Pinterest sono donne Fonte: NetConsulting su fonti varie, 2012 Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria 2012 NetConsulting Perugia, 17 dicembre 2012 34 34 Supporto finanziario alle imprese innovative Facilitare l’accesso al credito per gli investimenti in Innovazione tramite appositi strumenti Ripristinare le corrette aliquote di ammortamento per gli investimenti in tecnologia (oggi un PC si ammortizza in 6 esercizi, ben oltre la sua vita utile) Semplificare enormemente e rendere molto meno costosi i processi di quotazione Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 35 Bastano gli investimenti? Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 36 Il percorso verso l’Amministrazione Digitale Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 37 La Spesa ICT nella Pubblica Amministrazione (2005-2011P) Valori in milioni di € -2.0% -0.1% 6.291 6.296 -2.2% 6.165 -4.3% -0.1% -2.9% -2.6% -2.2% 6.031 -3.0% TCMA ICT 2005-2011P -2.0% 5.858 5.704 5.578 -2.1% -4.9% -5.6% 2.888 2.886 2.762 2.680 2.623 2.495 2.355 -0.1% 2005 TLC IT -0.1% 3.408 ICT 3.405 2006 3.403 2007 -1.5% 3.351 2008 -3.5% 3.235 2009 -0.8%3.209 2010 0.4% 3.223 2011P Fonte: Assinform / NetConsulting Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 38 In base alla sua diretta esperienza, qual è l’aspetto (norme, condizioni, limitazioni, ecc.) che ritiene più vincolante per lo sviluppo e l’operatività della sua impresa? Eccesso di burocrazia (mancanza di flessibilità, lentezza...) 65% 18% Pressione fiscale 17% Difficoltà di accesso al credito 8% Elevato costo del lavoro Mancanza di sostegno e servizi alle imprese Ritardi nei pagamenti/ difficoltà recupero crediti Crisi economica/ contesto 6% 5% 4% Elevati costi aggiuntivi (delle forniture di energia elettrica, gas...) 3% Mancanza di controllo sul rispetto delle leggi 3% Mancanza di fondi/agevolazioni per gli investimenti in innovazione 2% Concorrenza e scarsa competitività 2% Mancanza di professionalità nei consulenti e nelle figure ricercate 1% altro 1% non so 2% Sondaggio on line effettuato da ISPO per Assolombarda tra gli imprenditori associati, nel periodo 28-31 maggio 2012 Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 39 La grande sfida del Governo Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 40 I Provvedimenti del Governo Monti 1 Decreto "liberalizzazioni" • • • • • • 2 Decreto "semplificazioni" • • • • • • Abolizione vincoli per l'avvio di una attività economica (art. 1) Accesso dei giovani alla costituzione di società a Responsabilità limitata (art. 3) Tempestività dei pagamenti (art. 35) Diritto d'autore (art. 39) Carta di identità elettronica (art. 40) Interventi per favorire afflusso al capitale di rischio per le nuove imprese (art. 90) Semplificazione delle procedure per l'esercizio dell'attività d'impresa o l'avvio di nuovi impianti produttivi (art. 12) Semplificazione dei controlli sulle imprese (art. 14) Semplificazioni in materia di appalti pubblici (art. 20 e 21) Semplificazioni in materia di dati personali (art. 45) Agenda digitale - Cabina di regia (art. 47) Disposizioni in materia di credito d’imposta (art. 59) Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 41 L’Agenda Digitale Italiana per la Crescita E’ stato definitivamente approvato il 13 dicembre 2012 il DL Crescita Originariamente composto da 38 (di cui 32 per l’ADI) articoli il provvedimento definitivo è di 72 articoli di cui solo 38 relativi all’Agenda Digitale* Molte norme necessitano provvedimenti attuativi risultando quindi non immediatamente precettive e non produttive di effetti immediati Le disposizioni previste dal DL si possono raggruppare in tre tipologie: regole, servizi, incentivi * Sono confluite nel decreto disposizioni sullo stretto di Messina, sui pneumatici da neve, sugli stabilimenti balneari, sui servizi automobilistici, sulle imprese di pesca, ecc. Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 42 L’Agenda Digitale Italiana per la Crescita Art. 1 Agenda Digitale e documento digitale unificato. Ogni anno, il Governo, avvalendosi dell’Agenzia (AID), presenta al Parlamento una Relazione sull’attuazione dell’Agenda Digitale italiana (progetto complessivo, linee strategiche, obiettivi) I cittadini avranno gratuitamente il documento digitale unificato (CIE e tessera sanitaria) per accedere più facilmente a tutti i servizi online della PA Art. 2 Anagrafe nazionale della popolazione residente (ANPR). Diverrà il sistema anagrafico per l’intero Paese (un centro unico di gestione dei dati), razionalizzando le infrastrutture ICT, accelerando la dematerializzazione ed i servizi della PA Art. 2 Regole tecniche per le basi di dati. L'AID entro 90 gg predispone le regole tecniche bis per l'identificazione e l’aggiornamento delle basi di dati critiche tra quelle di interesse nazionale (d.lgs. 82/2005) anche per garantirne la qualità delle informazioni Art. 3 Censimento continuo popolazione e abitazioni e archivio nazionale strade urbane e numeri civici. Con le nuove procedure digitali, l’ISTAT potrà effettuare il censimento annualmente Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 43 L’Agenda Digitale Italiana per la Crescita Art. 4 Domicilio digitale del cittadino. Dal 2013, ogni cittadino potrà comunicare con la PA esclusivamente tramite la PEC (indicata). Tale indirizzo costituirà il domicilio digitale del cittadino e sarà inserito nell’ANPR per essere utilizzabile da tutte le PP.AA. Art. 5 PEC - Indice nazionale indirizzi imprese e professionisti. Le imprese individuali devono indicare al Registro delle imprese o all’Albo delle imprese artigiane la loro PEC (entro il 30/7/2013), per semplificare e ridurre i tempi degli adempimenti burocratici Art. 6 Trasmissione documenti, contratti PA e conservazione atti notarili. Le comunicazioni tra PA e tra PA e privati, dovranno avvenire esclusivamente per via telematica. L’inadempienza è responsabilità dirigenziale e disciplinare Art. 7 Trasmissione delle certificazioni di malattia. Nel pubblico, le certificazioni malattia e di congedo parentale sono rilasciate e trasmesse per via telematica. Il medico a richiesta dovrà inviare la certificazione all’indirizzo di posta elettronica del lavoratore Art. 8 Misure per l’innovazione dei sistemi di trasporto. Le amministrazioni di servizi di trasporto pubblico locale promuovono sistemi di bigliettazione elettronica interoperabili, per ridurre i costi. I sistemi di trasporto intelligenti (ITS) consentiranno servizi informativi su traffico e viabilità, sui parcheggi e sui servizi di emergenza. Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 44 L’Agenda Digitale Italiana per la Crescita Art. 9 Documenti informatici, dati di tipo aperto e inclusione digitale. L'AID definisce i criteri del contrassegno per ottenere il documento informatico dalle copie analogiche di documenti amministrativi che sostituisce la sottoscrizione autografa. I dati e le informazioni forniti dalla PA sono obbligatoriamente pubblicati in formato aperto favorendone il riutilizzo. Chi usufruisce di contributi pubblici deve favorire l’accessibilità con strumenti informatici e sistemi informativi o internet ai soggetti disabili Art. 9 Acquisizione di software da parte della PA. Compiere una valutazione comparativa bis di tipo tecnico ed economico tra le soluzioni disponibili, tra le quali il “software in cloud computing” ed il “software di tipo proprietario mediante ricorso a licenza d'uso” Art. 10 Anagrafe nazionale studenti e altre misure in materia scolastica. Dal 2013-2014 è introdotto il fascicolo elettronico dello studente con tutti i documenti, gli atti e i dati del percorso di studi per la gestione informatizzata della carriera universitaria. Viene inoltre fortemente favorita la dematerializzazione dei flussi informativi tra gli atenei Art. 11 Libri e centri scolastici digitali. Dal 2014 sono progressivamente adottati libri digitali, o abbinati alla versione cartacea. Nei territori isolati sono istituiti centri scolastici digitali collegamenti attraverso le nuove tecnologie con le istituzioni scolastiche di riferimento. Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 45 L’Agenda Digitale Italiana per la Crescita Art. 11 Credito d'imposta per promuovere l'offerta online di opere dell'ingegno. Credito bis d'imposta del 25% sui costi (de minimis), per distribuzione, vendita e noleggio di opere digitali su piattaforme telematiche italiane (5 ML€/anno nel 2013-2015 Art. 12 Fascicolo sanitario elettronico e sorveglianza nella sanità. Il FSE conterrà tutti i dati digitali di tipo sanitario e sociosanitario del cittadino (l’intera storia clinica) e verrà aggiornato dai diversi soggetti del servizio sanitario pubblico Art. 13 Prescrizione medica e cartella clinica digitale. Le regioni e le province autonome, entro 6 mesi devono sostituzione gradualmente le prescrizioni cartacee con quelle elettroniche (60% 2013, = 80% nel 2014 e = 90% nel 2015). Dal 2014, le prescrizioni farmaceutiche elettroniche sono valide su tutto il territorio nazionale e la tracciabilità dei farmaci basata su fustelle cartacee è integrata da tecnologie digitali. Dal 2013 la conservazione delle cartelle cliniche può essere effettuata anche solo in digitale Art. 13 Carta dei diritti (articolo 13-ter) ter Promozione di una “Carta dei diritti”, nella quale sono definiti i princìpi e i criteri volti a garantire l'accesso universale della cittadinanza alla rete internet senza alcuna discriminazione o forma di censura Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 46 L’Agenda Digitale Italiana per la Crescita Art. 14 Diffusione delle tecnologie digitali. 150 ML€ per il completamento del Piano Nazionale Banda Larga nelle aree definite dall’apposito regime d’aiuto di Stato CE. Regolamento per minimizzare interferenze banda ultralarga mobile e impianti TV. DM del MiSE sulle specifiche tecniche di scavo per le infrastrutture a banda larga. Possibilità di accesso degli operatori alle parti comuni degli edifici per installare e mantenere reti e cavi privi di emissioni elettromagnetiche. Semplificazione e aggiornamento delle norma sui campi elettromagnetici (L.36/2001) e introduzione di metodi di misurazione univoci. Linee guida MinAmbiente. Art. 15 Pagamenti elettronici. Dal 1/6/2013 le PA ed i pubblici servizi dovranno accettare i pagamenti con l'uso delle ICT. Chi vende prodotti/servizi, anche professionali, dal 2014 accetta pagamenti con carta di debito (es. bancomat). Possibile estensione a mobile payments. Eventuali sovrapprezzi sono considerati pratica commerciale scorretta Art. 16 Giustizia digitale. Vengono introdotte disposizioni per snellire modi e tempi delle Art. 17 comunicazioni e notificazioni in modo da rendere più efficienti i servizi in ambito Art. 18 giudiziario con cittadini e imprese Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 47 L’Agenda Digitale Italiana per la Crescita Art. 19 Grandi progetti di ricerca e innovazione e appalti precommerciali. Definizione di grandi progetti di ricerca e innovazione su temi strategici (in linea con Horizon 2020) per promuovere sinergie tra sistema produttivo, ricerca ed esigenze sociali. Attraverso appalti precommerciali per servizi di ricerca, sviluppare soluzioni industriali non ancora presenti sul mercato e che rispondono alle esigenze espresse dalle PA. Riservati 70 ML€ delle risorse disponibili nel Fondo per la crescita sostenibile. Art. 20 Comunità intelligenti. L’Agenzia definisce l’architettura tecnica, di governo e di processo per le comunità intelligenti e dei loro servizi. Un sistema di valutazione e monitoraggio garantisce che le comunità rispettino gli impegni presi (Piano, Rapporto, Linee Guida e Piattaforma nazionale). Verrà istituito il Comitato tecnico delle comunità intelligenti, formato da undici componenti (3 dalle Associazioni imprese o cittadini). Artt. 25-32 Start-up innovativa. Strumenti per favorire la nuove imprese innovative soprattutto di giovani: deroghe al dir. societario e riduzione degli oneri d’avvio; semplificazione per le agevolazioni per il personale; norme per lavoro subordinato; raccolta capitali di rischio. 200 ML€, tra incentivi e Fondo Italiano Investimenti della CDP. La norma, a regime, impegnerà 110 milioni di euro ogni anno per incentivare le imprese start-up. Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 48 L’Agenda Digitale Italiana per la Crescita Art. 33 Incentivi per le nuove infrastrutture. Agevolazioni di natura fiscale (credito d’imposta IRES e IRAP) per le opere >500 ML€ e finanziaria (Project Bond). Art. 33 Anagrafe unica stazioni appaltanti. Istituzione presso l'AVCP di lavori, servizi e ter forniture dell'Anagrafe unica delle stazioni appaltanti Art. 33 Consolidamento e razionalizzazione siti e infrastrutture digitali del Paese. septies Censimento e Linee guida Centri per l'elaborazione delle informazioni (CED) della PA. Art. 34 Attività produttive, infrastrutture, trasporti locali, valorizzazione dei beni culturali ed i comuni. Gli affidamenti in house dal 2014 sono dati esclusivamente a società a capitale interamente pubblico in base ad apposita relazione motivata. Viene eliminato il limite dei 200.000 €/anno. Gli affidamenti senza scadenza cesseranno nel 2020. Art. 35 Desk Italia – Sportello unico per l’attrazione degli investimenti esteri E’ istituito con DPCM come principale soggetto pubblico per gli investitori esteri di natura non strettamente finanziaria e di rilevante impatto economico per il Paese Art. 36 Confidi, strumenti di finanziamento e reti d’impresa. Disposizioni per consentire il rafforzamento patrimoniale dei Confidi per il sostegno alle PMI Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 49 L’Agenda Digitale Italiana per la Crescita L’ interesse del Governo per lo Sviluppo Digitale del Paese ha creato grandi aspettative; per la prima volta l’Agenda Digitale è stata messa all’attenzione reale della Politica Si è attuato un metodo collaborativo tra Governo e Imprese per rendere veloce ed efficace il dialogo Assinform, unitamente alle altre Associazioni che compongono Confindustria Digitale, ha dato e continuerà a dare supporto alla redazione di norme in grado di modificare profondamente il Paese Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 50 Una roadmap per l’Agenda Digitale Italiana Dare concretezza Accelerare l’attuazione Creare le partnership con l’Agenzia per l’Italia Digitale e le altre Istituzioni competenti Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 51 www.assinform.it Il mercato dei servizi innovativi e tecnologici: l’Italia e l’Umbria Perugia, 17 dicembre 2012 52