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MESSA IN FUNZIONE GRATUITA IMPIANTO SOLARE SONNENKRAFT
Per i prodotti a marchio Sonnenkraft l’operazione di primo avvio è gratuita alle seguenti condizioni :
•
La richiesta di avvio deve pervenire al CAT entro e non oltre 6 mesi dalla data fattura di installazione dell’impianto
•
Deve esserci la presenza di kit completo a marchio Sonnenkraft (pannelli, bollitore, gruppo di rilancio con centralina)
Non è previsto l’avvio gratuito per i Kit a circolazione naturale
Solo per gli impianti “XL” (o comunque non riconducibili ai kit solari serie Compact, Comfort e Comfort Plus) il servizio di primo avvio è gratuito
anche se non tutta la componentistica è a marchio Sonnenkraft (necessaria la presenza di collettori solari)
L’avvio impianto comprende le seguenti operazioni:
•
•
•
•
•
Verifica precarica vaso espansione
Lavaggio mediante acqua del circuito solare
Carico impianto con miscela antigelo e verifica di protezione antigelo, Ph (non è compresa la fornitura del glicole)
Impostazione centralina
Compilazione modulo avvio e libretto impianto
L’ avvio dell’ impianto non estende la garanzia (che rimane di anni 2 su tutti i componenti e di anni 5 anni su pannelli e bollitore; in allegato le
condizioni di validità della garanzia)
Per richiedere l’avvio inviare i moduli allegati compilati nei vari campi a:
VIBOTECH SRL - Div. Service
Fax: 02.9184993
[email protected]
www.assistenzasolare.it
Si fa presente che in caso di mancata compilazione del campo “NUMERO E DATA FATTURA DI INSTALLAZIONE” la richiesta non verrà
inoltrata al tecnico per la programmazione dell’intervento richiesto.
Avvisiamo inoltre che:
•
In caso di impossibilità per il tecnico all’esecuzione dell’operazione per mancanza delle condizioni minime necessarie (vedi elenco in
allegato) il richiedente sarà tenuto a corrispondere al CAT il rimborso per mancato avvio (euro 120,00 + iva). Solo a seguito del
pagamento di tale contributo sarà quindi possibile richiedere nuovamente la prestazione di primo avvio e la conseguente attivazione
della garanzia.
•
La mancanza di glicole nella corretta quantità per l’esecuzione dell’avvio non è in alcun modo imputabile al CAT il quale procederà
comunque all’avvio dell’impianto segnalando sul libretto la “non conformità” circa il grado di protezione antigelo. Se richiesta,
l’eventuale integrazione in fase di avvio mediante fornitura del prodotto da parte del CAT verrà addebitata al richiedente secondo la
tariffa indicata nel modulo allegato e dovrà essere corrisposta al termine stesso dell’intervento direttamente al tecnico incaricato
(seguirà poi invio di regolare documento fiscale quietanzato).
•
Eventuali altre opere richieste al tecnico in fase di intervento di primo avvio e non comprese nell’elenco delle opere “comprese”
verranno addebitate al richiedente secondo le tariffe in allegato.
VIBOTECH SRL
VIBOTECH SRL - Mod. 20
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Azienda certificata
F-GAS Nr
FG00722
in conformità al
Regolamento CE
303/2008
RICHIESTA AVVIO IMPIANTO SONNENKRAFT
Da compilare a cura del richiedente.
NR MATRICOLA:
DATI INSTALLATORE (TIMBRO)
CLIENTE FINALE ( obbligo inserimento dati utente finale per presa appuntamento)
DITTA:
NOMINATIVO:
COMPILATORE:
INDIRIZZO:
INDIRIZZO / LUOGO DI INSTALLAZIONE:
TELEFONO:
TELEFONO:
CELLULARE:
CELLULARE:
E-MAIL:
E-MAIL:
P.IVA / C.F.:
SE CONDOMINIO:
NUMERO e DATA FATTURA INSTALLAZIONE (*):
Amministratore Sig. :
Telefono:
DESCRIZIONE IMPIANTO (COMPILAZIONE A CURA DELL’INSTALLATORE)
TIPO IMPIANTO :
NR. COLLETTORI :
TIPO :
TIPO CENTRALINA :
TIPO ACCUMULO :
LITRI:
GRUPPO RITORNO SOLARE:
CENTRALINA SOLARE:
MODULO PRODUZIONE ACS:
MODULO CARICAMENTO SOLARE:
ALTRI COMPONENTI:
VERIFICHE DA EFFETTUARE PRIMA DELLA RICHIESTA E DOCUMENTAZIONE NECESSARIE
-Gli allacciamenti idraulici ai bollitori sono ultimati ?
SI
NO
-Tutti i bollitori sono carichi d’acqua ed in pressione ?
SI
NO
-Il circuito solare è stato ultimato e pulito (libero da impurità) ?
SI
NO
- Il circuito solare è stato provato in pressione con aria a 4 Bar ?
SI
NO
- Sono state utilizzate tubazioni e raccordi idonei per impiego solare ?
SI
NO
- Sono state utilizzate tenute idrauliche idonee per il solare ?
SI
NO
- La centralina solare è correttamente cablata come da progetto (sonde, uscite, ecc ) ?
SI
NO
- E’ disponibile glicole a sufficienza per caricare il circuito solare di cui si richiede avviamento ?
SI
NO
- Il circuito solare rispetta le indicazioni di progetto ?
SI
NO
- I collettori solari sono coperti ?
SI
NO
- Responsabile di cantiere impianto idraulico:
Telefono:
- Responsabile di cantiere impianto elettrico:
Telefono:
- Progettista impianto:
Telefono:
INTERVENTI EFFETTUATI IN FASE DI COLLAUDO
- Verifica corretta installazione
- Carica circuito solare (necessaria presenza glicole in quantità sufficiente sul posto)
- Verifica corretta impostazione parametri centralina solare
- Compilazione moduli 1° avvio
INTERVENTI STRAORDINARI A PAGAMENTO SECONDO TARIFFA ORARIA
Collegamento sonde, controllo perdite ed eventuali riparazioni, collegamenti ad altri apparecchi, altro ad esclusione di quanto sopra
(*): La richiesta di avvio non sarà presa in carico in assenza della data fattura di installazione
VIBOTECH SRL - Mod. 20
Tariffe assistenza:
Prestazioni extra rispetto a quanto sopra indicato saranno regolate mediante addebito delle tariffe orarie sotto indicate. I prezzi sotto indicati sono da intendersi Iva
esclusa. Eventuali ricambi necessari saranno addebitati secondo listino ufficiale fornitore in vigore. Tutte le prestazioni di manodopera, i materiali di consumo, i
trasferimenti, diritti di chiamata non previsti dovranno essere pagate a parte all’atto e sul luogo della prestazione secondo le tariffe sotto indicate.
Durante normali orari di lavoro da LUNEDI’ a VENERDI’ dalle ore 8.00 alle ore 12.00 e dalle 13.30 alle ore 17.30
Tariffa oraria:
Euro 45,00
(maggiorazione per interventi fuori orario + 30% - maggiorazione per interventi pre-festivi + 50% - maggiorazione per
interventi pre-festivi + 80%) Minimo fatturabile 1 ora
Euro 75,00
In caso di intervento con nr. 1 tecnico + aiutante
Euro 40,00
Durante normali orari di lavoro da LUNEDI’ a VENERDI’ dalle ore 8.00 alle ore 12.00 e dalle 13.30 alle ore 17.30
(maggiorazione per interventi fuori orario + 30%)
Rimborso Km :
Euro 0.60
Da nostra sede al luogo ove verrà svolto l’intervento e ritorno
Liquido antigelo :
Euro 9,00
Prezzo al Lt.
Mancato avvio :
Euro 120,00
Diritto chiamata:
NOTE / RICHIESTE
VIBOTECH SRL
Centro Assistenza Tecnica Autorizzato
FIRMA DEL RICHIEDENTE :
Via Magretti, 44 - 20037 Paderno Dugnano (MI)
PI : 00738010966 CF : 02818900157
Tel.:02.99041516 r.a. - Fax: 02.9184993
Mail: [email protected]
Web: www.assistenzasolare.it
Il Richiedente dichiara di aver letto attentamente quanto riportato nel
presente modulo e di accettarne totalmente ai sensi e per gli effetti degli artt.
1341 e 1342 c.c. i contenuti.
Lì :
Data:
Il sottoscritto ___________________________________ preso atto della informativa di cui all’art. 13 d.lgs n.196 del 30 giugno 2003, acconsente
che i dati siano trattati dal soggetto responsabile al trattamento dei dati nei limiti e nel rispetto della legge richiamata.
Data ________________
VIBOTECH SRL - Mod. 20
Firma _________________________________________________________________________
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GARANZIA PRODOTTI SONNENKRAFT
Alcuni consigli per il perfetto funzionamento e per la validità della garanzia del tuo impianto solare SONNENKRAFT.
I collettori e bollitori SONNENKRAFT sono garantiti per 5 anni, mentre gli altri componenti del tuo impianto solare sono garantiti per 2 anni. La durata della
garanzia ha inizio dalla data di acquisto dell’impianto (fa fede la fattura rilasciata dall’installatore: è un documento importante che ti invitiamo a conservare
con cura).
Per fare sì che la garanzia sia valida, è necessario un intervento di manutenzione da parte di un Centro di Assistenza Tecnico autorizzato SONNENKRAFT, da
effettuarsi entro il secondo anno di vita dell’impianto. Ricorda di contattare per tempo il Centro di Assistenza Tecnico della tua zona per fissare un
appuntamento per la manutenzione periodica.
Il seguente è un estratto delle Condizioni Generali di Vendita:
SONNENKRAFT fornisce garanzia per i prodotti e le parti componenti, relativamente ai materiali ed alla lavorazione, in caso di vizi originari che li rendano
inidonei all’uso cui sono destinati o che ne diminuiscano il valore, ai sensi degli art. 1490 e ss. del codice civile. La durata della garanzia per i vizi originari è di
5 anni per i collettori e serbatoi, nel caso che essi non rispettino i requisiti della normativa DIN 4757, parte 3, mentre è di 2 anni per tutti i restanti materiali e
accessori a partire dalla consegna, ma SONNENKRAFT non è tenuta alla garanzia di cui sopra, se il Compratore non denuncia il vizio entro 8 giorni dalla
scoperta dello stesso, ai sensi dell’articolo 1495 del codice civile. Tale garanzia è prestata gratuitamente e i pezzi rimossi ritornano di proprietà di
SONNENKRAFT. Eventuali spese di trasporto, imballaggio e mano d’opera si intendono a carico del Compratore per il periodo indicato.
La garanzia è operativa alle seguenti condizioni:
- Installazione eseguita a regola d’arte ad opera di una impresa specializzata riconosciuta e secondo le istruzioni per il montaggio allegate a
ciascun prodotto e nella versione aggiornata;
- Presentazione di una conferma scritta della corretta messa in funzione nonché del controllo periodico consigliato da SONNENKRAFT tramite
un suo incaricato da parte di un Centro di Assistenza Tecnica (CAT) autorizzato da SONNENKRAFT. SONNENKRAFT o un suo incaricato, a
seguito della denuncia del Compratore ai sensi dell’articolo 1495 del codice civile, avranno inoltre facoltà, a semplice richiesta, di effettuare un
controllo del prodotto asseritamente viziato oggetto del reclamo presso lo stabilimento del Compratore ove si trova il prodotto medesimo.
La garanzia è esclusa nei seguenti casi:
- Il vizio o il difetto non sono imputabili a SONNENKRAFT o in caso di inadempimento da parte del Compratore ai propri obblighi, come,
esemplificativamente e non esaustivamente, nei seguenti casi:
- Mancato pagamento, anche solo parziale, del prezzo o di una sua rata, se il pagamento è stato rateizzato.
- Difetto non imputabile a difformità dei materiali o alla lavorazione ma dipendente dalle seguenti cause:
- Danneggiamento durante il trasporto;
- Non conformità dell’impianto a leggi e/o regolamenti;
- Erronea installazione;
- Danni derivanti da caso fortuito, da forza maggiore, da incendi, da agenti ed eventi atmosferici, ecc., o comunque da cause non imputabili a
SONNENKRAFT;
- Difetti dovuti ad anomalie della rete elettrica;
- Manomissioni e interventi effettuati da personale non autorizzato;
- Mancata attivazione (c.d. “1.a messa in funzione” o “primo avvio”) da parte di un Centro di Assistenza Tecnica (CAT) autorizzato SONNENKRAFT;
- Omessa o erronea manutenzione e comunque interventi di manutenzione non effettuati da un Centro di Assistenza Tecnica (CAT) autorizzato
da SONNENKRAFT;
- Uso irregolare e/o non osservanza del manuale di istruzioni e avvertenze;
- Normale usura (anche, ad esempio, macchie formatesi a causa di condensa o di esposizione all’azione solare);
- Difetti dovuti ad una non corretta e diligente custodia;
- Corrosione o rotture provocate da: correnti vaganti, condense, aggressività dell’acqua, trattamenti disincrostanti effettuati non
correttamente, gelo, mancanza di fluido nel circuito, incrostazioni dovute a depositi di fanghi o di calcare, acidità, surriscaldamento;
- Utilizzo di parti di ricambio non originali o non autorizzate da SONNENKRAFT.
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

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