Promuovere il solare termico
Volume 2:
Rassegna degli strumenti di
promozione
Promuovere il solare termico
Volume 2: Rassegna degli strumenti di promozione
Edizione 1.0, Dicembre 2003
Ringraziamenti:
La realizzazione di questo rapporto è stata cofinanziata dalla
Commissione Europea, DG TREN nell'ambito del programma
ALTENER, progetto 'Soltherm' e dalla Fondazione Cariplo
nell'ambito del programma 'Promuovere la ricerca scientifica e
tecnologica', progetto 'Modalità per favorire l’applicazione di
energie rinnovabili diffuse in Lombardia e in Italia' e non sarebbe
stata altrimenti possibile. I risultati sono di responsabilità
esclusiva degli autori.
Il progetto 'Modalità per favorire l’applicazione di energie
rinnovabili diffuse in Lombardia e in Italia' è stato svolto in
collaborazione con Legambiente Lombardia Onlus.
Ambiente Italia srl, Istituto di Ricerche Ambiente Italia
via Carlo Poerio 39 - 20129 Milano
tel. +39-02-277441 - fax +39-02-27744-222
email [email protected]
www.ambienteitalia.it
2
Indice
1
INTRODUZIONE...........................................................................4
2
CAMPAGNE SOLARI .....................................................................5
2.1 INTRODUZIONE .........................................................................5
2.2 LA CAMPAGNA SOLARE LOCALE .......................................................6
Campagna solare locale................................................................6
2.3 CAMPAGNE SOLARI A LIVELLO NAZIONALE ...........................................8
Campagna solare a livello nazionale ...............................................8
2.4 STRUMENTI ALL'INTERNO DI CAMPAGNE SOLARI ....................................9
Pubblicità ...................................................................................9
Rapporti con i media .................................................................. 10
Sito internet ............................................................................. 11
Call center................................................................................ 12
3
INTERVENTI PUBBLICI..............................................................17
Introduzione ............................................................................. 17
Accordo volontario settoriale ....................................................... 18
Programmi di incentivazione ....................................................... 19
Solarizzazione del regolamento edilizio e del piano
regolatore ................................................................................ 20
Opportunità derivanti dalla normativa nazionale............................. 21
Progetti dimostrativi .................................................................. 22
4
QUALITÀ E FORMAZIONE...........................................................23
Formazione professionale ........................................................... 23
Formazione nelle scuole ............................................................. 24
Autocostruzione di collettori solari................................................ 25
Marchi di qualità........................................................................ 26
Schemi di qualità....................................................................... 27
5
ELENCO DI RISORSE E DOCUMENTI SUL SOLARE
TERMICO ...................................................................................28
IMPIANTI COLLETTIVI DI GRANDI DIMENSIONI ............................. 29
TELERISCALDAMENTO SOLARE.................................................... 29
ALBERGHI, OSPEDALI E CASE DI CURA ........................................ 30
PISCINE................................................................................... 30
SCUOLE ................................................................................... 30
ENTI PUBBLICI.......................................................................... 31
COOPERATIVE EDILIZIE ............................................................. 31
AZIENDE ENERGETICHE ............................................................. 32
AREE DI NUOVA COSTRUZIONE................................................... 32
RISCALDAMENTO SOLARE (COMBISYSTEMS) ................................ 32
IMPIANTI CON ACCUMULO STAGIONALE....................................... 33
RAFFRESCAMENTO SOLARE (SOLAR COOLING) ............................. 33
AGRICOLTURA .......................................................................... 33
INDUSTRIA............................................................................... 33
AUTOCOSTRUZIONE .................................................................. 33
CONTRACTING
SOLARE
E
GRS
(GARANZIA
DEL
RISULTATO SOLARE) ................................................................. 34
QUALITÀ DEI COMPONENTI E DELL’INSTALLAZIONE....................... 34
Pagina 3
1
Introduzione
Negli ultimi decenni, tutte le applicazioni del solare termico sono
state portate a maturità e quindi rese disponibili per il mercato
grazie alla stretta collaborazione tra ricerca e industria. In
particolare, per quanto concerne gli impianti solari per usi
domestici, sono cresciuti in Europa mercati caratterizzati da
notevoli tassi di incremento, tanto che è stato possibile installare,
ad oggi, nei paesi della comunità europea circa 12 milioni di metri
quadrati di collettori solari. Le stime attuali del potenziale tecnico
di diffusione di questa tecnologia parlano invece di 1,4 miliardi di
metri quadrati di collettori installabili. Per un’ulteriore ed efficace
introduzione della tecnologia solare, è necessario soprattutto un
‘marketing solare’ da parte della politica, delle amministrazioni
pubbliche e di tutti gli operatori del settore. A riprova di ciò, non
mancano certo esempi positivi e azioni di grande successo a
livello locale, sia in Italia che all’estero.
Alta maturità della
tecnologia
Il “marketing solare”
Questo rapporto presenta una rassegna di strumenti per una
efficace promozione del solare termico. Sia a livello internazionale
che a livello nazionale, attraverso numerose esperienze sono stati
creati schemi, meccanismi e programmi appositamente pensati
per le iniziative di promozione. Scopo di questo rapporto è di
facilitare l’accesso a queste informazioni per chi vuole preparare
un’iniziativa analoga.
Secondo il tipo di iniziativa e gli strumenti impiegati, i potenziali
promotori e sostenitori del solare termico sono: agenzie
energetiche, produttori, distributori e installatori di impianti solari
e le loro associazioni, enti pubblici locali e provinciali, la Camera
di Commercio, aziende distributrici del gas e dell’energia elettrica,
associazioni ambientaliste e dei consumatori, scuole, Università
statali, istituti di formazione, ingegneri, progettisti, architetti, ecc.
Una vera iniziativa solare mira al coinvolgimento di tutti questi
soggetti, tenendo conto dei motivi specifici di ognuno.
Il principale ostacolo alla diffusione del solare termico in Italia
deriva dal fatto che la tecnologia e i suoi benefici sono poco
conosciuti, sia da parte degli utenti finali sia dei professionisti.
Come dimostrano numerose esperienze, questo problema può
essere affrontato in modo efficace attraverso campagne di
informazione. Essi sono discusse nel capitolo 2.
Il capitolo 3 presenta ulteriori strumenti utilizzabili dall'ente
pubblico nel ruolo di promotore.
Nel capitolo 4 vengono approfonditi diversi programmi per la
formazione e per assicurare la qualità del prodotto e dei servizi.
Il capitolo 5 si rivolge a chi prepara un’iniziativa mirata rivolta ad
un gruppo di destinatari ben definito, per esempio i gestori di
stabilimenti sportivi o di strutture turistiche. Si vuole in questo
modo facilitare l'accesso alle risorse e agli strumenti disponibili a
livello internazionale rivolti ad utenze ed applicazioni specifiche.
E' necessario attuare una politica di azione integrata, tentare cioè
di coinvolgere il maggior numero di attori possibile, dal lato della
domanda come da quello dell’offerta, promotori come enti pubblici
tanto quanto fornitori e installatori, al fine di raggiungere la
massa critica e avviare un mercato locale del solare termico che
continui nel tempo.
Pagina 4
Promotori e
sostenitori
2
Campagne solari
2.1
Introduzione
L’ostacolo principale alla diffusione del solare termico in Italia
deriva dal fatto che la tecnologia e i suoi benefici sono poco
conosciuti, sia da parte degli utenti finali sia dai professionisti.
Come dimostrano numerose esperienze, questo problema può
essere affrontato in modo efficace attraverso campagne di
informazione locali. La campagna stimola l’interesse all’energia
solare dei cittadini tramite pubblicità, PR, eventi e azioni
pubbliche. Il punto chiave di ogni campagna solare è il
coinvolgimento attivo degli installatori, fornitori e progettisti
locali. La cooperazione tra enti pubblici, associazioni e operatori di
settore può aumentare in modo significativo l’impatto della
campagna solare.
Per una campagna la collocazione locale è un punto di centrale
importanza. Una campagna può sollecitare politici, associazioni,
specialisti e l’intero settore pubblico a livello nazionale e può
portare un clima positivo per il cambiamento delle condizioni
politiche ed economiche generali, esigere uno scambio di
informazioni efficace e una larga accettazione sociale.
Ma non può portare direttamente sui tetti gli impianti solari. Per
questo c’è bisogno di installatori esperti e di proprietari di case
interessati. Questi attori devono mettersi d’accordo sul mercato,
perché la campagna mostri l’effetto desiderato. Essa deve
inserirsi laddove ostacoli tra i proprietari di case e gli installatori
frenano il progresso verso l’era solare: scarsa attenzione,
informazioni mancanti o eventualmente false, offerta insufficiente.
Questi ostacoli possono esser superati nel modo migliore se le
due parti si incontrano nella quotidianità. Questo è l’argomento
decisivo per una campagna solare locale. Essa agisce in un
ambiente con il vantaggio di ‘essere a casa’ portando anche
vantaggi per la realtà locale:
•
avvio di un sistema di rifornimento energetico
decentralizzato, sicuro e ecologico per le persone del
luogo,
•
posti di lavoro innovativi e duraturi nel tempo nel campo
dell’installazione e nelle imprese solari,
•
migliore qualità dell’aria,
•
insediamento di know-how,
•
guadagno sulle imposte aggiuntive tramite un maggiore
potere economico locale,
•
una positiva e costruttiva atmosfera di innovazione
tramite il collegamento con attori locali, e non da ultimo,
•
un contributo alla protezione del clima e all’Agenda 21.
Un’iniziativa solare locale offre, inoltre, vantaggi individuali per i
singoli
attori:
imprese
installatrici,
comuni,
aziende
municipalizzate, imprese, promotori di Agenda 21, associazioni
ambientaliste, agenzie energetiche, banche, casse di risparmio,
istituti di formazione e associazioni dei consumatori possono
potenziare la loro sfera di competenza e la loro immagine con il
tema del solare e possono profilarsi a livello locale in un contesto
sociale positivo.
Pagina 5
Vantaggi
dell’approccio locale
Vantaggi per i
partecipanti
2.2
La campagna solare locale
Campagna solare locale
Descrizione:
collaborazione locale di promotori, partner e sostenitori con il fine
di stimolare la crescita del mercato solare termico a livello locale
Obiettivo:
–
sensibilizzare e informare utenti
–
rinforzare l’offerta locale
–
migliorare le condizioni locali al contorno (norme edilizie e
programmi di incentivazione)
–
utenti privati e commerciali (cooperative edilizie, albergatori e
gestori di altre strutture ricettive, gestori di piscine)
–
promotori: amministrazione pubblica, coordinatore, enti
pubblici, agenzie energetiche, aziende municip.
–
partner: associazioni, installatori e fornitori di impianti solari
–
sostenitori: enti pubblici, imprese solari, imprese locali
–
preparazione, misure verso l'interno della campagna (avviare
una collaborazione locale, pianificazione delle attività,
ripartizione dei compiti, accordo vincolante tra i partner,
assicurazione del finanziamento, accordi volontari sugli
standard di qualità, continua comunicazione interna, gestione e
controllo della campagna, monitoraggio e documentazione)
–
pubblicità – stimolare l’attenzione (manifesti stradali o su mezzi
pubblici, annunci su giornali, radio o televisione locali)
–
pubbliche relazioni – diffondere informazioni (comunicati e
conferenze stampa, call center e sito internet, consulenza su
incentivi e soluzioni impiantistiche)
–
eventi – dialogo diretto con l’utente (evento di lancio della
campagna, feste e mini fiere solari, seminari e incontri pubblici)
–
attività complementari (corsi di aggiornamento per installatori,
ingegneri, architetti, tecnici comunali/provinciali, moduli
didattici per scuole medie e superiori, istituti tecnici, norme e
regolamenti edilizi locali, incentivi a livello locale/regionale)
Target:
Punti chiave:
–
Sviluppo
esemplare di
una campagna
il Comune incarica un ente pubblico (agenzia energetica,
azienda municipalizzata) o privato (consulente energetico o
associazione ambientalista/consumatori) del coordinamento di
una campagna solare locale e impegna le risorse necessarie per
coprire le spese personali e materiali
–
invito dei potenziali partner e sostenitori ad una presentazione
della campagna solare
–
firma di un accordo comune tra i partner e sostenitori della
campagna; definizione degli obiettivi e del ruolo di ogni
firmatario
–
creazione di una rete di installatori e progettisti locali che
partecipano attivamente alla campagna
–
lancio ufficiale della campagna con un evento pubblico e una
conferenza stampa
–
pubblicità, annunci e articoli sui giornali per stimolare
l’interesse dei cittadini nei confronti dell’energia solare
–
etc
Pagina 6
Esempi e
Riferimenti:
–
'Paese del Sole', www.paesdelsole.org, una rete di
collegamento e un forum di scambio di esperienze tra soggetti
che vogliono promuovere il solare termico in Italia, dal livello
nazionale fino a quello comunale
–
Linee guida per campagne solari locali, documento interno del
progetto 'Paese del Sole'
–
l’iniziativa europea Soltherm, www.soltherm.org, una rete di
promotori e azioni a livello europeo con l’obiettivo di fornire un
importante contributo al raggiungimento degli obiettivi della
Campaign for Take-off della Commissione Europea. La
campagna Paese del Sole è partner di questo network
–
la campagna 'Baciati dal Sole' promossa da Legambiente
www.baciatidalsole.it
–
campagna di informazione proposta da Greenpeace Italia
indirizzata ai potenziali consumatori, tra i propri sostenitori
–
campagna informativa da parte di Assolterm, in quanto partner
del progetto Altener 'Mediterra Solar' www.mediterrasolar.com,
con la creazione di uno stand informativo che è passato per
molte spiagge italiane nell’estate 2001
–
campagna di promozione dell’AMG, azienda municipalizzata del
gas, di Palermo, indirizzata agli utenti di gas naturale. La
campagna offriva due opzioni: un finanziamento
sull’investimento oppure un contratto solare
–
'Un collettore solare su ogni tetto’, una campagna per i gruppi
di acquisto locali promossa dal Comune di Monsano, in
Provincia di Ancona
–
campagna di informazione dell’Agenzia per lo Sviluppo
Sostenibile (AESS) della Provincia di Modena, indirizzata agli
alberghi della zona
–
campagna di informazione e di formazione dell’Agenzia per
l’Energia della Provincia di Lecce, rivolta a privati, installatori e
progettisti
Pagina 7
2.3
Campagne solari a livello nazionale
Campagna solare a livello nazionale
Descrizione:
iniziativa di promozione a livello nazionale
Obiettivo:
stimolare il mercato solare termico
Target:
–
utenti privati e commerciali (cooperative edilizie, albergatori e
gestori di altre strutture ricettive, gestori di piscine)
–
installatori
–
pubblicità e visibilità a livello nazionale
–
disponibilità delle risorse necessarie
–
durata pluriennale
–
attività complementari (formazione, programmi di
incentivazione)
–
iniziativa tedesca 'Solarwaerme Plus',
www.wasserwaermeluft.de/kampagne4
–
iniziativa francese 'Plan Soleil'
www.soltherm.org/download/France/Lettre%20n%B04.pdf
www.ademe.fr/htdocs/presentation/aidefinanciere/plansoleil/ce
si.htm
–
campagna 'PROSOL' in Andalusia (Spagna)
www.agores.org/CTO/Catalogue_Summaries/PROSOL.PDF
–
individuazione di indicatori facilmente quantificabili per
verificare l’efficacia della campagna
–
selezione degli indicatori più significativi per il raggiungimento
degli obiettivi di monitoraggio
–
definizione dei cluster di analisi per la raccolta delle
informazioni
–
elaborazione di questionari e di linee guida per interviste da
utilizzare per la raccolta delle informazioni
–
realizzazione di banche dati e schede riassuntive di
monitoraggio da utilizzare al termine della raccolta delle
informazioni
–
distribuzione e raccolta dei questionari e organizzazione delle
interviste durante lo svolgimento della campagna, attraverso il
supporto di promotori e partner
–
rielaborazione delle informazioni raccolte con l’ausilio di griglie
interpretative
–
pubblicazione e distribuzione del materiale di ricerca
–
campagna “Solar – na klar!”
–
campagna “Hannover Region Solar”
–
banca dati Target
–
www.targetgmbh.de
Punti chiave:
Esempi e
Riferimenti:
Punti chiave:
Esempi:
Riferimenti:
Pagina 8
2.4
Strumenti all'interno di campagne solari
Pubblicità
Descrizione:
vari materiali pubblicitari, inclusi volantini, manifesti, gadget
(tazze, cappellini, spille, adesivi, palloncini, ecc.) e inserzioni, da
realizzare in quantità e formati idonei alle finalità della campagna
Obiettivo:
l’obiettivo principale di questa prima fase di comunicazione
consiste nello stimolare l’interesse dei destinatari della campagna,
per spingerli a procurarsi maggiori informazioni sul solare termico.
Target:
–
utenti privati e commerciali
–
installatori
–
definizione di una strategia in funzione del budget disponibile e
del contesto locale in cui la campagna verrà realizzata
–
ricerca di sponsor disponibili ad appoggiare la campagna
–
elaborazione del messaggio da utilizzare per la comunicazione
con i target group, nel rispetto della corporate identity della
campagna e allo stesso tempo delle caratteristiche della
campagna locale al cui interno il messaggio verrà utilizzato
–
inserimento all’interno di alcune brochure informative delle liste
di installatori coinvolti nella campagna per promuovere la loro
attività e per facilitare l’incontro di domanda e offerta
–
selezione degli strumenti più adatti per la comunicazione con i
target della campagna e quindi per il raggiungimento degli
obiettivi della campagna stessa
–
definizione della strategia di distribuzione
–
selezione degli spazi più idonei per la pubblicazione delle
inserzioni pubblicitarie
–
realizzazione e distribuzione dei materiali pubblicitari con
tempistica e modalità da definire in base alle esigenze della
campagna locale e alle scadenze della campagna nazionale
–
effettuazione di un esercizio di monitoraggio per verificare
l’efficacia delle attività pubblicitarie
–
numerosi materiali sono stati prodotti per la campagna 'Paese
del Sole', www.paesdelsole.org, disponibili come progetti grafici
per i promotori locali che aderiscono alla campagna
–
materiali prodotti in diverse iniziative di Soltherm Europe,
www.soltherm.org
Punti chiave:
Esempi e
Riferimenti:
Pagina 9
Rapporti con i media
Descrizione:
incontri con rappresentanti media
Obiettivo:
incontrare e coinvolgere diversi rappresentanti di media nelle
attività di comunicazione della campagna e mantenere con loro un
rapporto continuativo.
Target:
–
utenti privati e commerciali
–
installatori
–
promotori del solare termico
–
organizzazione di incontri con i rappresentanti dei media
–
mantenimento dei contatti con i rappresentanti dei media
–
individuazione e scelta di occasioni adatte per organizzare gli
appuntamenti con la stampa
–
azioni di chiamata a quotidiani locali per stabilire e mantenere
contatti e per assicurare che sia data priorità ai materiali
rilasciati per la pubblicazione
–
realizzazione di comunicati stampa efficaci, con particolare
attenzione alla brevità, chiarezza e correttezza dei contenuti
–
selezione di fotografi professionali per la realizzazione dei
servizi fotografici
–
organizzazione chiara, completa e sistematica della rassegna
stampa
Punti chiave:
Pagina 10
Sito internet
Descrizione:
sito informativo e promozionale della campagna nazionale
Obiettivo:
l’obiettivo principale di questa fase di comunicazione è quello di
soddisfare le richieste di informazioni espresse da utenti,
installatori, progettisti e promotori, in seguito allo stimolo delle
azioni pubblicitarie.
Target:
–
utenti privati e commerciali
–
installatori
–
progettisti
–
promotori del solare termico
–
organizzazione chiara e precisa del sito per favorire una
navigazione “user-friendly”
–
definizione di una grafica piacevole, efficace e coerente con la
corporate identity della campagna
–
selezione adeguata dei contenuti del sito e del linguaggio da
utilizzare in base alle finalità e ai target group del sito stesso
–
regolare aggiornamento dei materiali e delle news pubblicate
sul sito
–
inserimento di una newsletter periodica per stimolare lo
sviluppo del network dei promotori locali, per stimolare
l’avanzamento delle iniziative locali e per promuovere
ulteriormente la campagna verso l’esterno
–
coinvolgimento dei promotori locali nell’aggiornamento del sito,
nella redazione della newsletter e nel miglioramento del sito in
generale
–
pubblicizzazione del sito attraverso la rete di promotori locali e
attraverso la creazione di link in siti relativi al solare termico
–
www.paesedelsole.org
–
www.regionsolar.de
–
www.mysolar.com
–
www.romaenergia.org
–
www.wasserwaermeluft.de/kampagne4
Punti chiave:
Esempi e
Riferimenti:
Pagina 11
Call center
Descrizione:
numero verde per l’accesso dei target group alle informazioni
relative alla campagna, al solare termico e all’installazione di
impianti solari termici
Obiettivo:
semplificare e favorire l’accesso alle informazioni attraverso
l’introduzione di un canale informativo particolarmente accessibile
e facilmente utilizzabile. Come il sito internet, il call center ha
l’obiettivo fondamentale di soddisfare le richieste di informazioni
espresse da utenti e installatori in seguito allo stimolo delle azioni
pubblicitarie.
Target:
–
utenti privati e commerciali
–
installatori
–
selezione di personale ben istruito per rispondere alle
telefonate di utenti e installatori
–
chiara definizione e delimitazione del servizio informativo da
svolgere
–
programmazione dei canali informativi a cui delegare le
richieste più specifiche legate alle campagne locali
–
organizzazione di un servizio per l’ordine telefonico di brochure
informative
–
promozione del call center e diffusione del numero telefonico su
vasta scala attraverso i promotori locali, le riviste e i siti
specializzati
–
effettuazione di un esercizio di monitoraggio per verificare la
notorietà, l’utilità e la qualità del servizio
–
numero verde della campagna 'Paese del Sole' gestito da
Assolterm
–
linee guida per la gestione di un call center, documento interno
del progetto Paese del Sole
Punti chiave:
Esempi e
Riferimenti:
Pagina 12
Simulatore solare on-line
Descrizione:
strumento on-line per il calcolo approssimativo delle dimensioni e
dei risparmi di un impianto solare termico per uso residenziale
Obiettivo:
creare uno strumento di facile e veloce consultazione per persone
interessate all’installazione di un impianto solare termico, ma
tecnicamente non competenti
Target:
–
il cliente finale
–
utenti privati e commerciali
–
creazione di uno strumento di calcolo on-line facilmente
accessibile che richiede un numero estremamente limitato di
input: località, numero di utenti, tipo di impianto e collettore
desiderato, impianti esistenti, finanziamenti. Il simulatore
solare è da intendere come uno strumento informativo
aggiuntivo che non si sostituisce ne alla progettazione
professionale ne al preventivo da parte del fornitore di fiducia
–
ottenimento di output comprensibili e facilmente utilizzabili: le
dimensioni dei collettori e del serbatoio, il risparmio energetico
e i costi indicativi
–
promozione del simulatore solare on-line attraverso una chiara
segnalazione dello strumento sul sito della campagna e
attraverso la promozione su altri siti legati al solare termico
–
effettuazione di un esercizio di monitoraggio per verificare la
percezione che il cliente finale ha di questo strumento
Punti chiave:
Esempi e
rifermimenti:
www.paesedelsole.org
www.solarcontact.de
Pagina 13
Eventi e pubbliche relazioni
Descrizione:
eventi pubblici informativi
Obiettivo:
in questa terza fase di comunicazione, l’obiettivo principale è di
fornire informazioni mirate a potenziali investitori per soddisfare
ulteriormente la loro richiesta di informazioni e per stimolare il loro
desiderio di acquisto. Inoltre, questa fase si propone di sostenere i
promotori locali e di coinvolgere nuovi potenziali promotori nella
campagna
Target:
–
utenti privati e commerciali
–
installatori
–
promotori locali del solare termico
–
gruppi specifici (albergatori, ecc)
–
organizzazione di un evento per la presentazione e il lancio
della campagna rivolto a moltiplicatori e rappresentanti di
media
–
inserimento di attività promozionali e di seminari nel calendario
di programmazione di fiere settoriali e di eventi specifici
–
coordinamento e pianificazione accurata di tutti gli eventi
–
comunicazione efficace di ogni singolo evento
–
organizzazione di eventi destinati ai clienti finali e agli
installatori e di momenti di dialogo tra i nuovi potenziali clienti
e i proprietari di impianti per creare una piattaforma di
confronto
–
partecipazione dei promotori locali a fiere ed eventi rilevanti
per promuovere la campagna e l’adesione di nuovi promotori,
per distribuire materiale informativo e per incontrare potenziali
utenti ed installatori interessati
Punti chiave:
Esempi e
Riferimenti
seminari per albergatori, utenti privati, industrie, aziende
municipalizzate, ecc.
Pagina 14
Coinvolgimento degli installatori
Descrizione:
varie attività di coinvolgimento e di collaborazioni con gli
installatori
Obiettivo:
l’obiettivo principale, dopo aver stimolato l’interesse degli
installatori, è di stabilire con loro un rapporto di fiducia reciproca,
al fine di assicurarne la massima partecipazione alla campagna e di
garantire la qualità dell’installazione e del servizio all’utente
Target:
–
installatori locali
Punti chiave:
–
definizione di criteri adeguati per l’adesione degli installatori
alla campagna. Tale criteri dovrebbero garantire la qualità del
servizio e, al tempo stesso, favorire la partecipazione del
maggior numero possibile di interessati
–
organizzazione di corsi di formazione su richiesta specifica degli
installatori per assicurare l’ottimizzazione delle loro prestazioni.
Tali corsi di formazione dovrebbero inoltre dare la possibilità
agli installatori di ottenere una certificazione (come per
esempio “Solar Pass Installa”) per garantire la qualità delle loro
installazioni
–
creazione e distribuzione di un kit di materiali pubblicitari
(adesivi, brochures, volantini) per permettere agli installatori di
partecipare attivamente alle azioni pubblicitarie della campagna
e per spingerli a promuovere autonomamente la propria attività
–
organizzazione di risorse umane in grado di offrire servizi di
consulenza agli installatori per la progettazione e la
realizzazione di impianti di grandi dimensioni, in seguito alla
conclusione del corso di formazione o indipendentemente da
questo
–
predisposizione di elenchi per dare l’opportunità agli installatori
specializzati di pubblicizzare la loro attività all’interno della
campagna, utilizzando l’apposito spazio riservato sul sito e su
alcune brochure informative
–
servizi di pubblicità per gli installatori all’interno della
campagna ed in particolare sul sito internet e sulla brochure
informativa
–
linee guida per la collaborazione con gli installatori, documento
interno del progetto 'Paese del Sole'
–
marchio Solar pass installa, www.solarpass.it
Esempi e
Riferimenti
Pagina 15
Monitoraggio delle campagne
Descrizione:
raccolta delle informazioni utili per valutare l’efficacia della
campagna e per individuarne gli elementi migliorabili
Obiettivo:
verificare l’efficacia della campagna attraverso la valutazione della
percezione, della partecipazione e del gradimento da parte dei
target group
Target:
–
promotori: coordinatore, amministrazione pubblica, enti
pubblici, agenzie energetiche, aziende municipalizzate
–
partner: associazioni, installatori e fornitori di impianti solari
–
sostenitori: enti pubblici, imprese solari, imprese locali
–
individuazione di indicatori facilmente quantificabili per
verificare l’efficacia della campagna
–
selezione degli indicatori più significativi per il raggiungimento
degli obiettivi di monitoraggio
–
definizione dei cluster di analisi per la raccolta delle
informazioni
–
elaborazione di questionari e di linee guida per interviste da
utilizzare per la raccolta delle informazioni
–
realizzazione di banche dati e schede riassuntive di
monitoraggio da utilizzare al termine della raccolta delle
informazioni
–
distribuzione e raccolta dei questionari e organizzazione delle
interviste durante lo svolgimento della campagna, attraverso il
supporto di promotori e partner
–
rielaborazione delle informazioni raccolte con l’ausilio di griglie
interpretative
–
pubblicazione e distribuzione del materiale di ricerca
–
rapporto di monitoraggio della campagna “Solar – na klar!”
–
rapporto di monitoraggio della campagna 'Hannover – Region
Solar'
–
linee guida per il monitoraggio delle campagne solari locali,
documento interno del progetto Paese del Sole
–
www.targetgmbh.de
Punti chiave:
Esempi:
Riferimenti:
Pagina 16
3
Interventi pubblici
Introduzione
Gli enti pubblici possono sostanzialmente contare su strumenti
politici di gestione e di controllo: sia per tracciare, insieme agli
attori locali, le linee guida e le strategie per il settore energetico e
per quello della protezione ambientale, sia per tradurre a livello
locale gli obiettivi nazionali in termini di politica energetica. Come
dimostrano diverse esperienze, azioni mirate da parte di enti
pubblici possono dare una spinta importante allo sviluppo delle
energie rinnovabili in generale e ai mercati locali degli impianti
solari termici in particolare, determinandone una crescita
consistente e continua.
Lo sviluppo del solare termico a livello locale implica una serie di
vantaggi e benefici:
-
Riduzione della dipendenza energetica
-
Creazione di nuovi posti di lavoro a livello locale
-
Riduzione dell’inquinamento ambientale
-
Insediamento di know-how locale
-
Creazione di un clima innovativo
-
Contributo alla protezione del clima e Agenda 21
Le campagne di promozione rappresentano, come descritto nel
capitolo precedente, uno strumento molto efficace, soprattutto
perché comprendono una serie di misure tarate sulle realtà locali.
In questo capitolo vengono inoltre presentati l’accordo volontario
settoriale, i programmi locali di incentivazione e la solarizzazione
del regolamento edilizio e del piano regolatore.
Diversi esempi hanno dimostrato come gli enti locali possano
incentivare, anche con mezzi limitati, la formazione professionale
nelle scuole (vedi capitolo 4) e la realizzazione di impianti solari
dimostrativi.
Pagina 17
Accordo volontario settoriale
Descrizione:
Accordo volontario settoriale sottoscritto da attori pubblici ed
economici e altri partner coinvolti nello sviluppo del mercato locale
del solare termico
Obiettivo:
–
cogliere e sfruttare al meglio le capacità d'azione e le risorse
esistenti nel sistema economico per il raggiungimento di
obiettivi di sviluppo, sulla base di azioni concordate e
dimensionate sulle potenzialità d'intervento reali dei soggetti
coinvolti a condizioni date
–
cogliere e sfruttare le specificità locali con una migliore
aderenza delle soluzioni alle problematiche peculiari per
l'ottimizzazione dell'azione
–
instaurare un rapporto di collaborazione più stabile e su base
consensuale tra attori pubblici ed economici
–
favorire e promuovere politiche di concertazione permanente
tra i vari soggetti coinvolti
–
garantire la realizzazione degli interventi anche attraverso il
sostegno pubblico
(Consiglio dei Ministri dei paesi dell'Unione Europea competenti in
materia energetica)
Target:
Partner locali coinvolti nell'iniziativa locale (enti pubblici, agenzie
dell'energia, associazioni sindacali, associazioni professionali,
associazioni di categoria, associazioni ambientaliste, imprese del
settore, istituti bancari)
Punti chiave:
–
definizione chiara degli impegni, degli obblighi e dei diritti dei
soggetti firmatari
–
definizione chiara delle modalità e delle caratteristiche dei
prodotti e dei servizi (caratteristiche prodotti, modalità
progettazione, installazione, manutenzione, modalità procedure
autorizzative, modalità programma di incentivazione,
caratteristiche prodotti finanziari, ecc)
–
Accordo volontario settoriale nella Provincia di Lecce,
www.agenergialecce.it
–
Accordo volontario settoriale nella Provincia di Modena
www.aess-modena.it
–
Protocollo d'intesa tra la Provincia di Torino, l'ordine degli
architetti e l'ordine degli ingegneri
http://www.provincia.torino.it/ambiente/energia/formazione/
Esempi e
Riferimenti:
Pagina 18
Programmi di incentivazione
Descrizione:
Incentivazione finanziaria all'acquisto di un impianto solare termico
Obiettivo:
Stimolare i potenziali investitori all'acquisto di un impianto solare,
creazione di fiducia nella tecnologia del solare termico
Target:
Enti pubblici, clienti finali, potenziali investitori, gruppi di acquirenti
specifici
Punti chiave:
–
L'incentivo stimola all'acquisto di un impianto solare, migliora
l’economicità dell'investimento, crea fiducia nella tecnologia
–
Il programma di incentivazione deve essere definito nella
maniera più efficace possibile
–
Il programma di incentivazione nuoce al mercato se viene
annunciato con troppo anticipo, se non è a lunga durata, se
crea un mercato di stop-and-go, se non dà sicurezza di
investimento alle imprese del settore, se i fondi sono troppo
limitati, se richiede iter burocratici eccessivamente complessi
–
L'incentivazione non dovrebbe superare il 30 %
dell'investimento in modo da permettere l’installazione di un
grande numero di impianti e non creare una dipendenza del
mercato dall’incentivo
–
I programmi di finanziamento hanno ripercussioni positive sulla
attenzione dei media e sul processo di diffusione nell’opinione
pubblica
Esempi:
–
La Regione Lombardia ha sviluppato e applicato una procedura
di accesso ai finanziamenti molto efficace, basata su una
gestione via internet per il proprio programma di
finanziamento. Questa procedura viene attualmente promossa
anche per l'utilizzo a livello nazionale
Riferimenti:
–
Sito internet relativo alla procedura telematica del bando di
finanziamenti della Regione Lombardia
www.energia.regione.lombardia.it
–
Bandi nazionali per enti pubblici e aziende gas, per le isole
minori, nell'ambito del programma Comuni Solarizzati
www.minambiente.it/Sito/settori_azione/iar/FontiRinnovabili/H
ome.asp
–
Bando tipo proposto da Assolterm: www.assolterm.it
–
Bandi regionali: www.paesedelsole.org
Pagina 19
Solarizzazione del regolamento edilizio e del piano regolatore
Descrizione:
Definizione di regole normative cogenti o a favore dello
sfruttamento dell'energia solare
Obiettivo:
Facilitare l'accessibilità alla fonte energetica solare per aumentare
le quote di contributo termico di provenienza solare
Target:
Enti immobiliari pubblici, società immobiliari private, privati,
imprese di costruzione, imprese artigiane del settore impianti
Punti chiave:
–
definizione delle regole di disposizione degli edifici nel territorio
o nel lotto, per aumentare le quote di contributo termico di
provenienza solare
–
regole cogenti di copertura di parte del fabbisogno di acqua
calda sanitaria con impianti solari termici, nelle nuove
costruzioni e nelle ristrutturazioni
–
esenzione o riduzione degli oneri di urbanizzazione o di altre
imposte se si soddisfano requisiti di riduzione del fabbisogno
energetico e di sostituzione con fonti energetiche rinnovabili
–
Il Comune di Carugate (MI) ha reso cogente nel Regolamento
Edilizio la copertura del 50 % del fabbisogno energetico per
acqua calda sanitaria da fonte solare termica, oltre ad altre
misure volte al contenimento energetico e alla riduzione delle
emissioni
–
La Provincia di Trento oltre a finanziare da lunga data gli
impianti solari termici (LP 14/80) ha definito con la LP 22/91
l'esenzione dagli oneri di urbanizzazione per opere,
installazioni, impianti per lo sfruttamento di energie rinnovabili
–
Il Comune di Nonantola (MO) (DCC 45/01) applica una
riduzione degli oneri di urbanizzazione secondaria al 50 % per
le costruzioni bioclimatiche, ecologiche o, comunque, realizzate
con tecnologie alternative e non inquinanti e una riduzione del
20 % degli oneri di urbanizzazione secondaria per gli interventi
di edilizia residenziale, dotati di impianto termico a energia
solare o altro sistema analogo di risparmio energetico
–
La provincia di Bolzano ha applicato un sistema di certificazione
energetica CasaClima (con l'obiettivo della riduzione dei
consumi per scopi termici) con una parte - CasaClimaPiù - che
viene attribuita a edifici che, tra gli altri requisiti, non
consumano fonti energetiche fossili. Il Comune di
Bolzano/Bozen ha integrato nel proprio RE lo schema di
certificazione energetica degli edifici come da programma
provinciale CasaClima
–
Regolamento edilizio del Comune di Carugate (MI)
www.comune.carugate.mi.it
–
Regolamento edilizio del Comune di Bolzano/Bozen
www.provincia.bz.it
–
Provincia di Trento (LP 14/80-LP 22/91)
www.provincia.tn.it
–
Comune di Nonantola (MO) (DCC 45/01; Biopep)
www.comune.nonantola.mo.it
Esempi:
Riferimenti:
Pagina 20
Opportunità derivanti dalla normativa nazionale
Descrizione:
Obiettivo:
Target:
Punti chiave:
–
Dm MinIndustria del 24 aprile 2001 “Individuazione degli
obiettivi quantitativi per l’incremento dell’efficienza energetica
negli usi finali ai sensi dell’art. 9, comma 1, del decreto
legislativo 16 marzo, n. 79”
–
Dm MinIndustria del 24 aprile 2001 “Individuazione degli
obiettivi quantitativi nazionali di risparmio energetico e
sviluppo delle fonti rinnovabili, ai sensi dell’art. 16, comma 4,
del decreto legislativo 23 maggio, n.164”
–
I decreti stabiliscono obiettivi quantitativi nazionali di
miglioramento dell’efficienza energetica, espressi in unità di
energia primaria e riferiti, per l’energia elettrica e per il gas, a
ogni anno del periodo quinquennale 2002-20061
–
Tra gli interventi che potranno essere promossi per il
raggiungimento degli obiettivi si considerano anche quelli
relativi all’installazione di impianti per la valorizzazione delle
fonti rinnovabili presso gli utenti finali tra cui, in particolare,
l’impiego di collettori solari per la produzione di acqua calda
–
Gli obiettivi devono essere soddisfatti dai distributori di energia
elettrica e di gas che servono più di 100.000 clienti finali
–
Per la realizzazione dei progetti di risparmio sarà determinante
la partecipazione delle ESCO e degli utenti finali
–
Un ruolo importante potrà essere giocato dagli enti locali, sia in
quanto possessori di edifici su cui effettuare degli interventi di
risparmio, sia in quanto promotori delle attività di risparmio nel
territorio di loro competenza
–
I progetti devono essere conformi ai requisiti predisposti
dall’Autorità per l’energia
–
I decreti prevedono che l’Autorità rilasci titoli di efficienza
energetica, a fronte dei risultati certificati dei progetti realizzati
dai distributori o dalle ESCO
–
I titoli di efficienza energetica sono espressi in unità di energia
primaria risparmiata. Essi sono negoziabili attraverso contratti
bilaterali o sul mercato appositamente costituito a questo scopo
dal Gestore del mercato elettrico
–
I costi sostenuti per la realizzazione dei progetti sono finanziati
con risorse dei soggetti proponenti (distributori e ESCO) e con
altre risorse, per esempio finanziamenti comunitari, statali,
regionali, locali, contributi dei clienti finali che godono dei
benefici di risparmio energetico conseguente ai progetti
–
L’Autorità può determinare meccanismi di copertura tariffaria
dei costi sostenuti dai distributori per la realizzazione dei
progetti, per la parte non coperta da altre risorse
1
Le tempistiche qui riportate fanno riferimento alla versione originale dei
decreti. L’avvio effettivo della loro attivazione è attualmente previsto per
il 2004.
Pagina 21
Riferimenti:
–
Delibera dell’Autorità per l’energia n. 103/03 “Linee guida per
la preparazione, esecuzione e valutazione dei progetti di cui
all’articolo 5, comma 1, dei decreti ministeriali 24 aprile 2001 e
per la definizione dei criteri e delle modalità per il rilascio dei
titoli di efficienza energetica.”
–
Delibera dell’Autorità per l’energia n. 234/02 “Approvazione di
8 schede tecniche per la quantificazione dei risparmi di energia
primaria relativi agli interventi di cui all’articolo 5, comma 1,
dei decreti ministeriali 24 aprile 2001.”
Progetti dimostrativi
Descrizione:
Programmi per la realizzazione di impianti solari dimostrativi a
carattere esemplare
Obiettivo:
Dimostrazione di fattibilità tecnica ed economica di nuove
tecnologie, pubblicità, creazione di interesse e ficucia da parte dei
consumatori
Target:
enti pubblici, imprese edili, consumatori
Punti chiave:
–
dimostrazione del funzionamento, monitoraggio
–
realizzazione sulla base della tecnologia disponibile sul mercato
e a costi convenienti
–
ampie attività di presentazione
–
Il progetto Solar Combisystems promuove l’installazione di
impianti solari termici combinati, cioè di installazioni solari per
il riscaldamento dell’acqua sanitaria e degli ambienti. Sono stati
realizzati, monitorati e analizzati oltre 200 sistemi dimostrativi
nei sette paesi della comunità europea che hanno partecipato
al progetto. 15 di questi impianti sono stati installati in Italia e
cofinanziati dalla Commissione Europea, dalla Regione
Lombardia e dalla Provincia di Torino.
–
Nella Provincia di Torino è stato emanato un bando di
finanziamento per la promozione di impianti solari dimostrativi
di grandi dimensioni (>100m2). L’azione ha come obiettivo
quello di promuovere l’uso di impianti solari in grandi edifici
multi-familiari, in reti di teleriscaldamento, ospedali, residenze
per anziani o per studenti e nel settore turistico.
–
Solar Combisystems, progetto Altener,
www.elle-kilde.dk/altener-combi ,
www.ambienteitalia.it/solare.htm
–
Iniziativa della Provincia di Torino:
www.provincia.torino.it/ambiente/energia/
Esempi:
Riferimenti:
Pagina 22
4
Qualità e formazione
Formazione professionale
Descrizione:
Corsi di formazione sul solare termico adatti alle diverse categorie
di professionisti
Obiettivo:
Attività formative mirate alla qualifica tecnica dei professionisti,
affinchè essi diventino dei motivati consulenti del 'solare' per il
cliente finale
Target:
Installatori, progettisti, ingegneri, architetti, geometri, consulenti
energetici, energy manager, termotecnici, docenti e studenti di
istituti tecnici e di scuole professionali, rivenditori, responsabili di
amministrazioni pubbliche per l’energia, studenti che frequentino
gli ultimi anni di università
Punti chiave:
–
curriculum del corso e peso delle parti teoriche e pratiche
adatto al target group
–
collaborazione con le organizzazioni con accesso diretto al
target group (ordini e collegi professionali, associazioni
dell'artigiananto es CNA, Confartigianato)
–
corsi di qualificazione dei professionisti attivi
–
integrazione dei moduli sul solare termico nella formazione
ordinaria dei futuri professionisti (scuole professionali, istituti
tecnici, università)
Esempi:
Esperienze di rilievo degli ultimi anni:
–
corso base per installatori. Questi corsi sono attualmente già
organizzati da produttori/distributori di impianti solari. Sono
inoltre stati sviluppati i corsi Qualisol in collaborazione con le
associazioni dell'artigianato, nell'ambito di un progetto Altener
–
corso base per progettisti, per ingegneri e architetti (anche per
geometri, consulenti energetici, energy manager, termotecnici,
docenti di istituti tecnici e professionali, rivenditori, responsabili
di amministrazioni pubbliche per l’energia, studenti)
Ulteriori iniziative formative degne di nota sono:
Riferimenti:
–
corsi che mirano alla vendita e al marketing di impianti solari
termici
–
corsi di approfondimento sugli impianti solari di grandi
dimensioni e sul condizionamento solare per progettisti e
ingegneri
–
iniziativa sul solare termico dell'istituto tecnico 'Antonio
Bernocchi' di Legnano
–
'Linee guida Qualisol per i corsi per installatori' e altri
documenti Qualisol: www.ambienteitalia.it/solare.htm, progetto
Qualisol
–
'Linee guida: Avvio della formazione nell’ambito di campagne
locali', documento interno 'Paese del Sole'
–
Esempi di corsi per progettisti, architetti ecc.:
www.ambienteitalia.it/solare/fscorsi.htm
–
Iniziativa esemplare della Provincia di Torino:
www.provincia.torino.it/ambiente/energia/formazione,
www.ilsolea360gradi.it/2002/novembre2002.htm
Pagina 23
Formazione nelle scuole
Descrizione:
Moduli di formazione 'training of trainers' sul solare termico rivolti
agli insegnanti o a organizzazioni locali
Obiettivo:
Coinvolgimento della scuola quale soggetto importante nel
processo di cambiamento della consapevolezza e di stimolo alla
cultura della sostenibilità ambientale
Target:
Insegnanti o organizzazioni locali preparati a intervenire nelle
scuole
Punti chiave:
–
L'integrazione delle attività formative nelle scuole tramite
organizzazioni locali (es. associazioni) in tanti casi si è
dimostrata molto efficace dal punto di vista della continuità e
della qualità
–
Connotazione pratica (es gli studenti di una scuola media
progettano un impianto solare per un edificio pubblico)
Esempi:
L’interesse giovanile per le energie rinnovabili è stimolato in Italia
da programmi educativi specifici per le scuole. Questi programmi
sono promossi da diverse istituzioni, come ad es. il Ministero
dell’Ambiente, l’ENEA e le agenzie energetiche locali. Reseda, una
cooperativa no-profit che lavora nel campo dell’educazione
ambientale, offre un programma educativo specifico per le scuole
focalizzato sul solare termico.
Reseda ha sviluppato, negli anni, i seguenti percorsi didattici:
Riferimenti:
–
'Futuri Sostenibili': percorso sui cambiamenti climatici causati
dalle emissioni di CO2 e un percorso sull’utilizzo dell’energia
solare.
–
La rete sociale 'Solarnet', composta da scuole, associazioni e
cooperative no-profit, nata con lo scopo di scambiare
informazioni tra coloro che propongono e realizzano campagne
e percorsi educativi, diffondere conoscenze sull’energia solare e
rafforzare la capacità di realizzare progetti didattici.
–
Nell’ambito del progetto 'Paese del Sole' Reseda ha ideato un
programma didattico per campagne locali a cui possono
partecipare le scuole elementari, medie e superiori. Il
programma prevede numerose azioni che possono essere
proposte alle scuole, agli istituti ed ai circoli didattici.
–
ENEA: [email protected]
–
Reseda: Roberto Salustri, [email protected]
Pagina 24
Autocostruzione di collettori solari
Descrizione:
Sistema di gruppi di acquisto e gruppi di autocostruzione di
collettori solari
Obiettivo:
–
installazione di impianti solari termici ad un prezzo accessibile
per gran parte della popolazione
–
sensibilizzazione dei cittadini alla 'cultura del solare'
–
creazione di nuove piccole e medie imprese
Target:
cittadini interessati, gruppi ed associazioni ambientaliste
Punti chiave:
–
La costruzione dei collettori viene realizzata all'interno di un
cosiddetto gruppo di autocostruzione. Questi gruppi sono
costituiti da individui privati che condividono l'interesse comune
di acquistare collettivamente i materiali e di aiutarsi
vicendevolmente nella costruzione concreta dell'impianto solare
termico. Un gruppo di autocostruzione collabora di norma per
un periodo dai tre ai sei mesi, dall'idea fino alla realizzazione
degli impianti.
–
Un’organizzazione locale funge da supporto per i gruppi di
autocostruzione, aiutandoli nell'organizzazione interna, nella
creazione dell'infrastruttura necessaria (per esempio fornendo
manuali tecnici, materiale informativo, nomi dei distributori di
prodotti, strumenti e corsi sull'autocostruzione).
–
Ogni membro del gruppo deve investire tempo e lavoro nella
costruzione del collettore secondo le proprie capacità personali.
Il prezzo dell'impianto per un autocostruttore beneficia
notevolmente di questo investimento e dell'acquisto collettivo
dei materiali.
–
L’Austria è uno dei paesi leader in Europa in quanto a superficie
di collettori installata per ogni abitante. Una delle ragioni
principali d questo successo è l’attività di sostegno alla
creazione di gruppi di autocostruzione svolta dall’AEE.
Basandosi su componenti e su requisiti di abilità comuni
standard, è stato possibile ridurre i costi di oltre il 50% rispetto
agli impianti in commercio. Dei requisiti fanno parte la
realizzazione degli assorbitori in gruppi di lavoro e
l’installazione degli impianti. Dalla metà degli anni 90 in Austria
sono stati autocostruiti 300 000 m2 di collettori solari.
Il metodo di autocostruzione austriaca è stato adattato e
sperimentato in Italia nell'ambito del progetto Altener Agrisol. I
manuali tecnici e i materiali di assemblaggio sono oggi
disponibili per gruppi locali interessati al progetto. Il gruppo
attualmente più attivo è la Cooperativa Alekos (vedi sotto).
Esempi:
–
Riferimenti:
–
Ambiente Italia, Progetto Agrisol, informazioni di base, manuali
tecnici scaricabili, elenco di promotori locali,
www.ambienteitalia.it/solare.htm
–
Cooperativa Alekos, gruppo Tattle, promotori della
autocostruzione in Italia
http://www.alekos.org/tattle/default.htm
–
Arbeitsgemeinschaft Erneuerbare Energien AEE, Austria,
www.aee.at
Pagina 25
Marchi di qualità
Descrizione:
Marchio di prodotto o marchio di azienda che garantisce che il
prodotto e le prestazioni da parte dell’impresa soddisfino requisiti
minimi di qualità
Obiettivo:
Assicurare la qualità del prodotto e del servizio, creazione di fiducia
nei consumatori
Target:
Produttori, distributori, installatori, consumatori
Punti chiave:
–
riconoscimento del marchio a livello nazionale o europeo
–
riferimento a norme e regolamenti riconosciuti
–
meccanismi di controllo di qualità all'interno del marchio
–
L'armonizzazione a livello europeo dei test e delle procedure di
certificazione è stata sancita dalla definizione del 'Solar
Keymark'. Gli istituti che eseguono test sui collettori di undici
paesi hanno raggiunto un accordo sulle procedure per il
riconoscimento reciproco dei risultati dei test. Il 'Solar
Keymark' dichiara che il prodotto soddisfa i requisiti degli
standard europei. I produttori solari possono richiedere questa
etichetta di prodotto. L'etichetta 'Solar Keymark' è promossa
dalla maggior parte dei paesi europei come riferimento per i
requisiti di qualità del prodotto da utilizzare per il commercio in
Europa e per i programmi di finanziamento nazionali, in modo
da eliminare le barriere commerciali ora esistenti.
–
Assolterm, l'associazione italiana dell'industria del solare, ha
introdotto nel 2002 una nuova etichetta di qualità per
distributori e installatori di impianti solari termici, il cosiddetto
'Solar Pass'. Diversamente dall'etichetta del 'Solar Keymark', il
'Solar Pass' non è un'etichetta di prodotto ma un'etichetta
dell'azienda. Attualmente è in discussione l'armonizzazione del
'Solar Pass' con i requisiti del 'Solar Keymark' europeo. Oltre
alla qualità dei prodotti il 'Solar Pass' punta alla correttezza
commerciale nel rapporto tra le aziende e i clienti finali. In
parallelo il 'Solar Pass Installa', rivolto alle aziende installatrici,
punta sulla qualità dell'installazione dell'impianto.
Esempi:
Riferimenti:
Solar keymark: http://www.solarkeymark.com
Solar pass: http://www.solarpass.it
Pagina 26
Schemi di qualità
Descrizione:
Strumento di qualità per l'ente pubblico (a livello nazionale o
locale) al fine di definire i requisiti relativi ai prodotti e alle aziende
installatrici per autorizzarne l’accesso ai programmi di
incentivazione
Obiettivo:
Assicurare la qualità del prodotto e dell'installazione a livello
istituzionale, creazione di fiducia tra i consumatori
Target:
Enti pubblici, produttori, distributori, installatori, consumatori
Punti chiave:
–
auspicabile il riconoscimento dello schema a livello nazionale
–
riferimento a norme e regolamenti riconosciuti e armonizzati a
livello internazionale
–
meccanismi di controllo di qualità all'interno dello schema
–
punto critico: non deve crearsi un mercato nazionale protetto
–
punto debole: esclusione di una gran parte degli installatori
(quelli non certificati)
–
Per evitare di erogare finanziamenti a prodotti di scarsa qualità,
il Ministero dell'Ambiente, in collaborazione con ENEA, ha
proposto degli standard qualitativi per i componenti degli
impianti solari termici e per gli impianti nel loro complesso.
L’adozione di queste linee guida avviene nell’ambito dei bandi
regionali per incentivare gli impianti solari termici.
–
Charte Qualisol promosso da Ademe, Francia tra gli attori del
mercato solare termico francese.
–
Ministero dell'Ambiente, Servizio IAR:
www.minambiente.it/Sito/settori_azione/iar/FontiRinnovabili/H
ome.asp
–
Schema Qualisol francese:
www.soltherm.org/download/chartequalisol2.pdf
Esempi:
Riferimenti:
Pagina 27
5
Elenco di risorse e documenti sul solare
termico
Una promozione efficace del solare termico richiede informazioni
specifiche per ogni gruppo di destinatari – professionisti, utenti o
moltiplicatori - ai quali si rivolge la campagna. A livello
internazionale esistono molte risorse come brochure, libri, siti
web, documenti pdf e programmi di calcolo appositamente creati
per specifici gruppi di destinatari. Scopo di questo elenco è di
facilitare l’accesso a queste informazioni per chi vuole preparare
un’iniziativa di promozione del solare termico rivolta ad un gruppo
di destinatari ben definito.
La più completa raccolta di risorse (strumenti) sul solare termico
si trova sul sito www.soltherm.org. Il nostro elenco si basa in
grande parte sulla banca dati disponibile su questo sito.
I tipi di applicazioni, utenze e moltiplicatori coperte da questo
elenco sono:
–
impianti collettivi di grandi dimensioni
–
teleriscaldamento solare
–
alberghi, ospedali e case di cura
–
piscine
–
scuole
–
enti pubblici
–
cooperative edilizie
–
aziende energetiche
–
aree di nuova costruzione
–
riscaldamento solare (solar combisystems)
–
impianti con accumulo stagionale
–
raffrescamento solare (solar cooling)
–
agricoltura
–
industria
–
autocostruzione
–
contracting solare e GRS (Garanzia del Risultato Solare)
–
qualità dei componenti dell’installazione
Pagina 28
IMPIANTI COLLETTIVI DI GRANDI DIMENSIONI
TITOLO
-
“Große Solaranlagen“
-
(Impianti solari termici di
grandi dimensioni)
-
CONTENUTI
-
-
(Costruire con successo
grandi impianti solari)
-
“Energy audits for
building pre-projects”
-
(Audit energetico per
progetti preliminari)
-
“Solar Guide”
-
(Guida solare)
manuale per la
progettazione di
impianti solari di grandi
dimensioni
-
esempi di calcolo, valori
misurati, impianti
realizzati
-
grafici di alta qualità
“Große Kollektoranlagen erfolgreich bauen und
planen“
-
FORMATO E LINGUA
dimensionamento e
realizzazione di grandi
impianti solari per la
produzione di acqua
calda
65,- euro
atti di seminario
tedesco
Otti Energie-Kolleg
www.otti.de
17,- euro
strumento di calcolo per impianti collettivi per la
produzione di acqua
calda
programma di
calcolo
Trama
Tecnoambiental
[email protected]
inglese, francese,
spagnolo, tedesco
-
analisi di fattibilità
valida a livello europeo
-
manuale per la
progettazione e
costruzione di impianti
solari per la produzione
di acqua calda in
condomini
raccoglitore
-
brochure
Tecsol
-
francese
www.tecsol.fr
(Guida all’impianto solare
collettivo)
-
“Thermische
Sonnenenergienutzung in
Mehrfamilienhäuser”
linee guida per impianti solari termici in
condomini
-
Solarpraxis
www.solarpraxis.de
tedesco
-
-
“Guide du chauffe eau
solaire collectif »
libro
-
sensibilizzazione,
informazione e
marketing per impianti
solari collettivi
-
ORDINE E PREZZO
-
Austria Solar
Innovation
Center
tedesco
[email protected]
www.asic.at
libretto
AEE
tedesco
www.aee.at
(Impianti solari termici
per condomini)
6,- euro
TELERISCALDAMENTO SOLARE
TITOLO
-
“Solarunterstützte
Wärmenetze“
CONTENUTI
-
(Reti di teleriscaldamento
solare)
-
-
“Expert system for the
design of solar supported
short-distance heating
systems”
-
(Sistema per la
progettazione di reti di
teleriscaldamento solare)
-
“Solare Nahwärme”
-
(Piccole reti di
teleriscaldamento solare)
-
progettazione di reti di teleriscaldamento
parzialmente alimentati
da impianti solari
FORMATO E LINGUA
ORDINE E PREZZO
libro
AEE
[email protected]
tedesco
www.aee.at
confronto e
dimensionamento di
diversi sistemi di
riscaldamento per
condomini
20,- euro
progettazione di piccoli e grandi reti di
teleriscaldamento
parzialmente alimentati
da impianti solari
programma di
calcolo
linee guida per la
progettazione e
realizzazione di piccole
reti di teleriscaldamento
solare
libro
IC Consulenten
[email protected]
tedesco
www.ic-vienna.at
15,- euo
tedesco
Fachinformationszentr
um Karlsruhe
http://www.bine.info
collegamento diretto
12,78 euro
Pagina 29
ALBERGHI, OSPEDALI E CASE DI CURA
TITOLO
CONTENUTI
-
-
“Sonne fuer Hotels”
-
(Il sole per alberghi)
-
-
-
-
esempi di calcolo
-
valori misurati
-
checklists
“Solar energy in hospitals and rest homes”
(Energia solare per
ospedali e asili per
anziani)
“Solar energy for
recreational
accommodation”
(Energia solare per
strutture sanitarie)
progettazione di
impianti solari termici
per strutture ricettive
-
-
FORMATO E LINGUA
-
libro
-
tedesco
ORDINE E PREZZO
AEE
www.aee.at
61 euro
informazione per la
progettazione di grandi
impianti solari termici
funzionamento,
applicazioni, costi
brochure n°
2ZNTh 00.05
informazione per la
direzione di strutture
sanitarie su grandi
impianti solari termici
brochure n°
2ZNTh 00.04
-
olandese
Novem
www.novem.nl
[email protected]
gratuito
olandese
Novem
www.novem.nl
[email protected]
funzionamento,
applicazioni, costi
gratuito
PISCINE
TITOLO
-
“Solaranlagen”
-
(Impianti solari termici)
CONTENUTI
-
FORMATO E LINGUA
progettazione di
impianti solari termici
per la produzione di
acqua calda, il
riscaldamento di piscine
e di ambienti
-
dimensionamento
progettazione,
costruzione
-
informazioni sulla
costruzione di impianti
solari termici nelle
scuole (e altre misure)
libro
ORDINE E PREZZO
AEE
tedesco
www.aee.at
30,81 euro
SCUOLE
TITOLO
-
“Sonne für steirische
Schulen“
CONTENUTI
(Il sole per le scuole in
Stiria)
-
esempi best practice
-
informazioni e idee per
insegnanti
FORMATO E LINGUA
-
brochure
-
tedesco
ORDINE E PREZZO
Styrian Energy
Commission
www.stmk.gv.at
[email protected]
? euro
Pagina 30
ENTI PUBBLICI
TITOLO
-
-
“Best practice – enti
pubblici come promotori
del solare termico”
“La promozione del
solare termico sul
territorio”
-
Presentazioni del
Seminario Solarexpo 03
-
“Sun for Styrian
Municipalities”
-
-
CONTENUTI
-
-
esempi best practice
-
esperienze concrete
realizzate da enti
pubblici italiani
-
(Il sole per i Comuni della
Stiria)
“Ordenanca Solar”
strumenti per enti
pubblici che vogliono
promuovere il solare
termico
FORMATO E LINGUA
-
documento pdf
-
italiano
-
documenti pdf
-
italiano
informazioni per enti
pubblici che vogliono
installare impianti solari
termici (o altre misure)
-
progettazione, supporto
tecnico
-
esempi best practice
-
testo tipo per
l’introduzione di un
obbligo al solare termico
nelle nuove costruzioni
-
raccoglitore
tedesco
ORDINE E PREZZO
Ambiente Italia
www.paesedelsole.org
Ambiente Italia
www.paesedelsole.org
Styrian Energy
Commission
www.stmk.gv.at
[email protected]
? euro
spagnolo
IDEA
http://www.idae.es
proposta ai Comuni per
un nuovo regolamento
edilizio
COOPERATIVE EDILIZIE
TITOLO
-
-
www.soltherm.info
“SOLHAS Market
Strategy Report”
CONTENUTI
-
FORMATO E LINGUA
sito per la diffusione del solare termico nelle
cooperative edilizie
-
destinato ai gestori di
palazzi residenziali in
affitto
-
linee guida, contratti
tipo, GRS, contracting
ecc.
-
esempi best practice
-
linee guida di base per
campagne di
promozione del solare
termico rivolte a
cooperative edilizie
sito web
tedesco
-
documento pdf
-
inglese
ORDINE E PREZZO
Berliner
Energieagentur
www.soltherm.info
Ecofys
Reports and
guidelines
www.soltherm.org
(iscrizione gratuita)
-
-
“SOLHAS Background
Report”
“SOLHAS Information
Brochure”
-
informazioni di base per campagne di
promozione del solare
termico rivolte a
cooperative edilizie
-
copre molti paesi UE:
NL, GE, UK, PL, IT, AU,
DK, ES, GR
-
brochure sul solare
termico per cooperative edilizie
documento pdf
inglese
Ecofys
[email protected]
35,- euro
brochure pdf
inglese
Ecofys
[email protected]
gratuito
Pagina 31
AZIENDE ENERGETICHE
TITOLO
-
“Autorità per l’energia
elettrica e il gas ”
-
Delibera n. 103/03,
18.09.03
-
“Autorità per l’energia
elettrica e il gas ”
-
Documento di
consultazione, 16.01.03
-
“IEA Task 24 – Solar
Procurement”
-
CONTENUTI
-
-
-
(IEA T24 –
Approvvigionamento
solare)
FORMATO E LINGUA
ORDINE E PREZZO
Linee guida per la
preparazione,
esecuzione e
valutazione dei progetti
di cui all’articolo 5,
comma 1, dei decreti
ministeriali 24 aprile
2001 ...- Allegato A
documento pdf
Autorità per l’energia
elettrica e il gas
Proposte di schede
tecniche per la
quantificazione dei
risparmi di energia
primaria relativi agli
interventi di cui
all'articolo 5, comma 1,
dei decreti ministeriali
del 24 aprile 2001
documento zip
casi studi di campagne
solari realizzate – tra
l’altro – da aziende
energetiche
-
documento pdf
-
inglese
italiano
italiano
http://www.autorita.energia.i
t/docs/03/103-03all.pdf
Autorità per l’energia
elettrica e il gas
http://www.autorita.energia.i
t/docs/dc/dc_schedeffen.zip
IEA Task 21
www.ieatask24.org
http://www.ieatask24.org/tes
t_files/downloads.htm#Projec
tsCases
AREE DI NUOVA COSTRUZIONE
TITOLO
-
“Guidelines solar water
heating systems in new
construction projects”
CONTENUTI
-
-
(Linee guida per impianti
solari termici in progetti
di nuova costruzione)
-
“Customised solar water heating systems for
property developers”
-
(Impianti solari termici
adattabili per sviluppatori di progetti di nuova
costruzione)
FORMATO E LINGUA
realizzazione di impianti solari per la produzione di acqua calda nello
sviluppo di nuove aree
residenziali
libretto
informazioni per
l’applicazione del solare termico in progetti di
nuova costruzione
brochure pdf
ORDINE E PREZZO
Ecofys
[email protected]
olandese
8,10 euro
Informatiecentrum
duurzame energie
olandese
www.pde.nl
per sviluppatori ed
imprese edili
gratuito
RISCALDAMENTO SOLARE (COMBISYSTEMS)
TITOLO
-
-
-
“Impianti solari
combinati”
“Solar heating systems
for houses”
CONTENUTI
-
-
(Sistemi di riscaldamento
solare per edifici)
“IEA Task 26 – Solar
Combisystems”
-
brochure con
informazioni di base e
esempi di impianti
realizzati in Italia
FORMATO E LINGUA
-
brochure pdf
scaricabile
italiano
manuale per la
progettazione di
impianti solari combinati
(acqua calda e
riscaldamento)
libro
informazioni sulla
struttura del programma -
sito internet
ORDINE E PREZZO
Ambiente Italia
www.ambienteitalia.it/solare.
htm
inglese
James & James
Science Publishers
? euro
inglese
molti documenti da
scaricare
Pagina 32
IEA Task 26
http://www.ieashc.org/task26/index.html
IMPIANTI CON ACCUMULO STAGIONALE
TITOLO
CONTENUTI
FORMATO E LINGUA
ORDINE E PREZZO
FORMATO E LINGUA
ORDINE E PREZZO
RAFFRESCAMENTO SOLARE (SOLAR COOLING)
TITOLO
-
CONTENUTI
“Solar assisted air
conditioning in buildings”
-
(Condizionamento solare
dell’aria per edifici)
-
“IEA Task 25 – Solar
assisted air conditioning
of buildings”
manuale per progettisti -
libro
Springer/Vienna
inglese
? euro
-
informazioni di base sul programma di ricerca
molti documenti da
scaricare
sito internet
IEA Task 25
http://www.iea-shctask25.org/
inglese
AGRICOLTURA
TITOLO
CONTENUTI
FORMATO E LINGUA
ORDINE E PREZZO
FORMATO E LINGUA
ORDINE E PREZZO
INDUSTRIA
TITOLO
-
“IEA Task 33 – Solar
Heat for Industrial
Process”
CONTENUTI
-
sito in fase di
costruzione
-
sito internet
inglese
IEA Task 33
http://www.ieashc.org/tasks/task33_page.ht
m
AUTOCOSTRUZIONE
TITOLO
-
“Progetto Agrisol –
CONTENUTI
-
autocostruzione di
collettori solari”
-
“Manuale per
-
FORMATO E LINGUA
informazioni di base sul principio tecnico e
sociale della
autocostruzione
sito internet
manuale tecnico
documento PDF
scaricabile
-
l'autocostruzione di
collettori solari”
-
italiano
italiano
ORDINE E PREZZO
Progetto Agrisol
www.ambienteitalia.it/solare.
htm
Ambiente Italia
www.ambienteitalia.it/solare.
htm
Pagina 33
CONTRACTING SOLARE E GRS (GARANZIA DEL RISULTATO SOLARE)
TITOLO
-
Documenti GRS su
www.tecsol.fr
CONTENUTI
-
-
-
-
-
“Solares Contracting
"Thermoprofit"”
“B.E.S.T.- Solar”
“Garantierte
Wärmelieferung aus
Thermischen
Solaranlagen im
Wohnbau”
FORMATO E LINGUA
tutto sulla Garanzia del Risultato Solare (GRS) contratti tipo,
procedure, termini, ecc.
web site
Tecsol
francese
http://www.tecsol.fr/st_fr/gar
3.htm
Grazer Energieagentur
GmbH
-
molti documenti da
scaricare
-
contratto standard di
fornitura con criteri di
qualità per i componenti
dell’impianto solare
raccoglitore
-
contracting solare
-
CD
-
strumento per la
realizzazione e il
finanziamento
-
tedesco
-
contratto tipo, modelli di
calcolo, costi,
finanziamento ecc.
-
progettazione e
realizzazione di un
progetto con GRS
-
ORDINE E PREZZO
tedesco
www.grazer-ea.at
Berliner
Energieagentur
[email protected]
gratuito
-
brochure
AEE
www.aee.at
tedesco
GRS per impianti solari
termici per condomini
6,54 euro
(GRS per condomini)
QUALITÀ DEI COMPONENTI E DELL’INSTALLAZIONE
TITOLO
-
-
“Charte Qualisol
(France)”
“Langzeiterfahrung
Solarthermie ”
CONTENUTI
-
-
(Esperienze con la durata
di impianti solari termici)
ADEME
francese
[email protected]
garanzia della qualità
nella progettazione e la realizzazione di impianti
solari termici
libro
Solarpraxis
tedesco
www.solarpraxis.de
www.soltherm.org
49,- euro
basato sullo studio di
dozzine di impianti solari
con più di 20 anni di vita
-
regolamento e
procedure relativi al
marchio di qualità
europeo
-
sito internet
Solar Keymark
-
inglese
www.solarkeymark.com
regolamento e
procedure relativi al
marchio di qualità
italiano
-
sito internet
Solar Pass
-
italiano
www.solarpass.it
offerta standardizzata
per la fornitura di
impianti solari termici
-
documento pdf
Soltherm
-
francese
www.soltherm.be
“Solar Keymark”
-
(marchio di qualità
europeo per i prodotti
solari termici)
-
“Solar Pass”
-
(marchio di qualità
italiano per le aziende del
solare termico)
-
“Standard Technical Offer Form”
-
(Modulo standardizzato
per la fornitura)
“Type Technical Tender
Document for SHWs”
ORDINE E PREZZO
documento pdf
-
-
-
FORMATO E LINGUA
accordo volontario per installatori per garantire la qualità degli impianti
solari
-
-
trasparenza della
vendita
-
specifica tecnica per
gare d’appalto per la
fornitura di impianti
solari termici
gratuito
-
documento mso
-
francese,
olandese
Brussels Institute for
Environmental
Management - Energy
Department
[email protected]
Pagina 34