A platform for manufacturing
process traceability
in the leather supply chain
Infopoint
Punto di informazione
per negozi e distribuzione
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Regione Toscana POR CReO FESR “Competitività regionale e occupazione” anni 2007-2013
Bando MANUNET 2010 – Linea d'intervento1.5.b
A platform for manufacturing
process traceability
in the leather supply chain
Comunicazione 2.0
basato su WEB,
senza dimenticare i
metodi tradizionali
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L’evoluzione del marketing
Anni 90
“Marketing
per
Anni 60-80 segmenti”
“Marketing di
massa”
Anni 2000
“Marketing
individuale”
Oggi
“Marketing
relazionale
”
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“Marketing
Virale”
3
La migliore forma di marketing
IL PASSAPAROLA

E’ il miglior strumento di marketing in quanto mira non solo alla
fidelizzazione del cliente, ma al suo coinvolgimento nella relazione con
l’impresa, basata sulla fiducia

E’ un valido strumento di customer satisfaction attraverso il quale il
cliente esprime il suo apprezzamento verso il prodotto

È un sistema per creare più valore e la misura di tale valore è la
soddisfazione del cliente che la comunica

Consente di valutare la disponibilità del cliente a diffondere
l’immagine propositiva prodotto all’esterno, in chiave promozionale
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Infopoint
Caratteristiche

è un operatore “certificato” che per proprie esigenze
intrattiene rapporti di lavoro/relazione con i clienti.

deve mettere a disposizione uno spazio minimale per
posizionare un espositore (*) e deve distribuire gli opuscoli
pubblicitari (personalizzabili) ai clienti interessati

deve saper illustrare commercialmente i prodotti gestire
le fasi della trattativa (contattare il cliente e presentarlo al
Partner, organizzare una prima presentazione del prodotto e
della cultura che c’è dietro, ecc.)

(*) una prima fase con espositore “tradizionale, seconda fase
espositore multimediale.
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Infopoint
Vantaggi Infopoint

Ampliare “a costo tendende a zero” l’offerta della proposta di prodotti
ai clienti, cogliendo tutte le opportunità derivanti dal rapporto.

Fidelizzare la propria clientela

Proporre “soluzioni amiche”, ponendo una barriera all’ingresso di nuovi
concorrenti che possono intaccare il core-business

Ritorno economico commisurato ad una premialità basata al numero di
vendite effettuate [da valutare]
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Infopoint
Possibili vantaggi

Realizzare collaborazioni commerciali strutturate e regolamentate

Creare “a soli costi variabili” una rete di venditori e segnalatori

Entrare gradualmente su nuovi mercati senza grande investimento iniziale
 Le segnalazioni su prodotti potranno essere girate a “TRASP 2.0”

Costruire un parco clienti e referenze sui nuovi mercati e iniziare la
distribuzione diretta a fronte di risultati certi

Presidiare il territorio con un’offerta di prodotti completa
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7
Infopoint
Gli strumenti a disposizione

Espositore roll-up cm 200x85

N. 200 Opuscoli personalizzabili

Contratto di rivendita/procacciamento di affari

Scheda di raccolta dati cliente finale
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Infopoint
L’Infopoint è personalizzabile con i tuoi dati!
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9
Infopoint
Chi può essere Infopoint?

Rivenditori autorizzati

Negozi

Mercati

Ipermercati

Gallerie

Show Room

Outlet

Associazioni di categoria (CNA,
Associazioni Industriali, …)

Altro ….
Centri di aggregazione (palestre,
tennis, golf, club)
TUTTI I CLIENTI IN PORTAFOGLIO
SODDISFATTI DEI VOSTRI
SERVIZI!!
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10
Infopoint
Cavalca l’onda del passaparola!
1 Partner
x 10
Infopoint
200
Persone
informate
2.000
Persone
informate
Organizziamo una tribù!
150
Partner
2.000
Persone
informate
300.000
Persone
informate
Cerchi prodotti per i tuoi clienti?
Cambia linea: trova clienti per i tuoi prodotti!
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Infopoint
Per trovare nuovi clienti,
non occorre più urlare !
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Infopoint
Per trovare nuovi clienti,
non occorre più urlare !
L’Infopoint parla per te!
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Uso Interno - Riservato
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