L’E LE CO NC N O T AT TE IEN TIV LE E 20 IT FO 09 À NIC O ALLE FAMIGLIE E AGLI OPERATORI ECONOMICI n. 310 del “Guida del Cittadino” - Aut. Trib. RE n. 939 del 23/01/1997 - Prop. Gruppo Guide Italia Srl - Euro 0,13 - Copia omaggio ISI P O S T E I T A L I A N E Aut. SMA/CN/RE1055/2008 Valida dal 31/07/2008 L’obiettivo di Europa dei Diritti è prima di tutto quello di agire nel campo dell’informazione: prevenire anziché curare. Questa pubblicazione, diffusa gratuitamente a tutte le famiglie e a tutte le attività economiche del nostro Comune, vuole fare questo: informare i cittadini su come possono tutelare i propri diritti e, assieme al prof. Umberto Veronesi, membro del Comitato d’Onore dell’Associazione, occuparsi di prevenzione. I cittadini che ci invieranno le proprie segnalazioni via e-mail o tramite il numero di fax che abbiamo attivato per il nostro Comune, pubblicato a pagina 6, parteciperanno alla crescita della nostra attività mantenendo acceso il dibattito nel nostro blog e permettendoci di rendere più utile ogni nuova edizione di questa guida. Scriveteci, raccontateci quello che non va. Avremo la possibilità, insieme, di promuovere con forza le nostre necessità alla Pubblica Amministrazione e alle forze politiche e associative del territorio. Coloro che vorranno iscriversi ad Europa dei Diritti potranno farlo gratuitamente tramite il sito internet: www.europadeidiritti.com. Tiziano Motti Presidente “Europa dei Diritti” Consulente del Presidente della Commissione parlamentare Igiene e Sanità del Senato della Repubblica In tutti questi anni di lavoro dedicati alla scienza e alla cura dei pazienti ho vissuto momenti di dolore, trascorsi a fianco di chi soffre. Una partecipazione che mi ha segnato e che mi ha spinto a impegnarmi nella ricerca scientifica per portare a chi soffre nuove speranze. Per questo sono convinto che il progresso scientifico sia la nostra risorsa più autentica per il futuro. E quando penso al futuro, penso ai bambini che incontro sulla mia strada, che fanno parte della mia famiglia, che accompagnano i genitori negli ospedali con sguardo smarrito, in cerca di nuove sicurezze. Questi bambini devono essere protetti offrendo loro nuove speranze di vita, ma anche incoraggiati a proseguire il nostro impegno nei confronti delle scienze. Molti di loro diventeranno i nuovi ricercatori di domani: saranno medici, studiosi, porteranno le loro conoscenze in ogni parte del mondo promuovendo lo scambio continuo di informazioni per raggiungere, con altri colleghi, obiettivi sempre più importanti. Per loro, per i nostri piccoli-grandi uomini del futuro dobbiamo lavorare instancabilmente con volontà, energia e l’aiuto di tutti. I progetti della Fondazione che porta il mio nome, oggi più che mai, sono dedicati a chi soffre e a chi, crescendo, porterà avanti i valori della scienza. E basta un piccolo sostegno per costruire insieme il nostro domani… Un grazie sincero Umberto Veronesi 1 Torre civica (foto Photo Line) 2 “La lettera di gradimento pubblicata riproduce con rielaborazione grafica il testo su carta intestata del telegramma indirizzato a Tiziano Motti dal Segretario Generale della Presidenza della Repubblica. Originale alla pagina 9. Nella foto: il Quirinale” Protocollo: SGPR 03/07/2007 0073833 P Il Segretario Generale della Presidenza della Repubblica La “Guida del Cittadino” intende offrire ai Cittadini un articolato strumento di informazione, utile a favorire un più consapevole orientamento in molti settori della vita civile e ad agevolare il rapporto con le Istituzioni, in primo luogo quelle locali. Attraverso la diffusione nella più ampia platea di Comuni italiani, questa pubblicazione potrà così contribuire allo sviluppo di un modello di Cittadinanza attiva ed informata, e ad una migliore fruizione dei servizi, pubblici e privati, disponibili sul territorio di riferimento. Con sentimenti di apprezzamento, il Capo dello Stato invia a quanti hanno collaborato alla realizzazione di questo meritevole progetto un augurio e un saluto cordiale, cui unisco il mio personale. Donato Marra Segretario Generale Presidenza della Repubblica L’Europa per i nostri Diritti di Tiziano Motti Deputato al Parlamento europeo * In giugno di quest’anno sono stato eletto parlamentare europeo grazie alle preferenze dei cittadini del collegio del nord est. Il mio impegno a Strasburgo e Bruxelles, nell’ambito del Partito Popolare Europeo, amplifica quello che da anni porto avanti come presidente di Europa dei Diritti, movimento per i diritti dei cittadini a cui aderiscono trasversalmente numerosi politici, istituzioni, imprenditori e migliaia di cittadini. Attraverso il mandato che ho ricevuto, intendo dare maggior voce ai cittadini e auspico che anche questa guida, patrocinata da Europa dei Diritti, possa contribuire a fornire informazioni utili alla nostra tutela, perché avere diritti ma non esserne consapevoli è un po’ come non averli. È particolarmente scarsa anche la consapevolezza di quanto sia importante ciò che si discute e si decide al Parlamento Europeo, con il lavoro svolto dalle commissioni ma anche con i rapporti intrattenuti dalle delegazioni di cui fanno parte i deputati europei, per la vita che svolgiamo nelle nostre città di residenza. Il Parlamento Europeo è l’unico organo dell’Unione europea eletto direttamente dai cittadini. I suoi deputati sono i rappresentanti scelti ogni cinque anni dagli elettori degli Stati membri dell’Unione europea quali portavoce di circa mezzo miliardo di cittadini. Il Parlamento svolge un ruolo attivo nell’elaborazione di provvedimenti legislativi che hanno un impatto diretto sulla vita quotidiana dei cittadini, ad esempio in materia di protezione dell’ambiente, diritti dei consumatori, pari opportunità, trasporti e libera circolazione dei lavoratori, dei capitali, dei servizi e delle merci. Inoltre il Parlamento condivide con il Consiglio d’Europa il potere di adottare il bilancio annuale dell’Unione europea. all’interno dell’Unione Europea, sia dello Spazio Europeo della Ricerca (SER). Per arginare il fenomeno della contraffazione, a partire dal 1992 la Comunità Europea ha istituito un regime di protezione e promozione dei prodotti agroalimentari delle varie regioni d’Europa, creando alcuni sistemi di certificazione dei prodotti tipici di pregio, noti come DOP, IGP, AS e STG. È stata liberalizzata la possibilità di aprire un conto bancario in uno qualunque degli Stati membri dell’Unione europea e di effettuare dei bonifici da e verso quel conto. È inoltre importante sapere che grazie a norme comuni approvate dall’Unione europea, un pagamento all’estero in euro è soggetto alle stesse spese di un analogo pagamento nazionale in euro. Questa misura non si applica agli assegni. I regolamenti comunitari hanno reso più trasparenti i cosiddetti contratti in multiproprietà, con maggiori diritti dei contraenti che si riferiscono ad informazioni sulle parti costituenti del contratto, sugli accordi per la comunicazione di tali informazioni e sulle procedure di risoluzione e di recesso. Nei viaggi tutto compreso, l’Unione ha obbligato gli operatori turistici a fornire informazioni corrette su cosa si intende per tutto compreso e quali servizi vengono effettivamente erogati. L’Unione Europea ha uniformato sui diritti dei passeggeri e creato procedure per rivalersi nei confronti delle compagnie o società di trasporto che non li rispettano. Tutto ciò a garanzia dei cittadini anche in Italia grazie al recepimento delle direttive europee. Il Parlamento Europeo svolge un ruolo fondamentale per la tutela dei nostri diritti. In passato ha approvato numerose norme per garantire la sicurezza alimentare e procedure standard in Europa per verificare la sicurezza, prelevare campioni, bloccare l’importazione di alimenti ritenuti pericolosi, si veda il caso del latte cinese alla melanina. Al fine di tutelare i consumatori dalla pubblicità ingannevole e dalle sue conseguenze, l’Unione Europea ha definito regole comuni da applicare in tutta l’Unione. Le vendite a domicilio sono state regolate con l’obbligo di informare il consumatore per iscritto sulle modalità di recesso. La normativa europea ha tutelato il consumatore dalle clausole vessatorie, quelle cioè che pongono a suo carico uno squilibrio nelle obbligazioni assunte rispetto a quelle della controparte, rendendole abusive e ciò sia *On. Tiziano Motti Deputato UDC - PPE al Parlamento europeo Presidente del Movimento Europa dei Diritti 4 COME PRESENTARE UNA PETIZIONE AL PARLAMENTO EUROPEO 佣 INVIO POSTALE DELLA PETIZIONE: Qualsiasi cittadino dell’Unione europea o residente di uno Stato membro può presentare una petizione al Parlamento europeo, individualmente o in associazione con altri, su una materia che rientra nel campo d’attività dell’Unione europea e che lo concerne direttamente. La petizione può contenere una richiesta personale, un reclamo o un’osservazione riguardo all’applicazione della normativa comunitaria o invitare il Parlamento europeo a pronunciarsi su una determinata questione. non vi sono formulari da compilare né modelli standard per la redazione. La petizione dovrà tuttavia recare nome, nazionalità e indirizzo permanente del firmatario (nel caso di petizioni collettive devono figurare il nome, la nazionalità e l’indirizzo permanente dell’autore o almeno del primo firmatario); essere firmata. Può presentare una petizione: qualsiasi cittadino dell’Unione europea; qualsiasi persona residente in uno Stato membro dell’Unione europea; qualsiasi membro di una associazione, società o organizzazione (persona fisica o giuridica) con sede sociale in uno Stato membro dell’Unione europea. La petizione va inviata all’indirizzo seguente: La petizione può contenere allegati, incluse le copie dei documenti probanti eventualmente in suo possesso. EUROPEAN PARLIAMENT The President of the European Parliament Rue Wiertz B-1047 BRUSSELS Una petizione può vertere su temi che riguardano l’Unione europea o sono di sua competenza, quali ad esempio: - i nostri diritti in quanto cittadini europei ai sensi dei trattati; - le questioni ambientali; - la protezione dei consumatori; - la libera circolazione di persone, merci e servizi e il mercato interno; - l’occupazione e la politica sociale; - il riconoscimento delle qualifiche professionali; - altre questioni connesse all’attuazione della legislazione dell’Unione europea. INVIO ON-LINE DELLA PETIZIONE: per presentare una petizione on line elettronica, utilizzando il modulo elettronico disponibile nel sito internet del Parlamento Europeo. Non vengono prese in considerazione dalla commissione per le petizioni semplici richieste d’informazione né osservazioni generali sulla politica dell’Unione europea. La petizione deve essere redatta in una delle lingue ufficiali dell’Unione europea. Se l’oggetto della petizione inviata riguarda uno dei settori di attività dell’Unione europea, la petizione è di norma dichiarata ricevibile dalla commissione per le petizioni, che prende una decisione sul seguito da darle, a norma del regolamento. Quale che sia la decisione adottata, la commissione per le petizioni ne informa senza indugio il firmatario. Se la commissione per le petizioni può richiedere la cooperazione delle autorità nazionali o locali di uno Stato membro nel tentativo di risolvere un problema sollevato dal firmatario di una petizione, essa non può tuttavia ignorare le decisioni adottate dalle autorità competenti degli Stati membri. Poiché il Parlamento europeo non è un’autorità giudiziaria, esso non può pronunciarsi sulle decisioni adottate dalle autorità giudiziarie degli Stati membri né revocarle. Le petizioni che perseguono tali obiettivi sono irricevibili. La commissione per le petizioni comunicherà le informazioni relative al seguito dato alla petizione per posta. Eventuali informazioni supplementari o documenti giustificativi allegati alla petizione devono essere inviati per posta, con l’indicazione del numero della petizione, al seguente indirizzo: EUROPEAN PARLIAMENT Committee on petitions The Secretariat Rue Wiertz B-1047 BRUSSELS Altre informazioni e modulo elettronico per l’invio: http://www.europarl.europa.eu/parliament/ public/staticDisplay.do?id=49&language=it 5 6 Polizia di Stato La Polizia di Stato è l’organo preposto a garantire la sicurezza e l’ordine pubblico. Dipende dal Ministero dell'Interno attraverso il Dipartimento della Pubblica Sicurezza. L’istituzione della prima autorità addetta alla pubblica sicurezza risale al Regno di Sardegna (1848), quando il re Carlo Alberto decretò la nascita del Corpo delle Guardie di Pubblica Sicurezza, già allora alle dipendenze del Ministero dell’Interno. Potenziata prima dell’avvento del Fascismo, sciolta da Mussolini e poi ricostituita nel 1925, l’Autorità di Pubblica Sicurezza ha sempre rappresentato un punto saldo per i cittadini. Nel 1964 nacque l’Accademia per la formazione degli Ufficiali. Nel 1981 la legge n. 121 portò alla formazione della Polizia di Stato come oggi noi la conosciamo, definendola un “corpo civile militarmente organizzato” a tutela dello Stato e dei cittadini contro reati e azioni di turbativa dell’ordine pubblico. Arma dei Carabinieri L'Arma dei Carabinieri è collocata autonomamente nell'ambito del Ministero della Difesa, con il rango di Forza Armata ed è Forza Militare di Polizia a competenza generale e in servizio permanente di pubblica sicurezza. Il Corpo dei Carabinieri Reali fu istituito a Torino dal Re di Sardegna Vittorio Emanuele I con le Regie Patenti del 13 Luglio 1814, con la duplice funzione della difesa dello Stato e di organismo di polizia. La capillare articolazione dell’organizzazione territoria- le (forte, in particolare, di 4.626 Stazioni) realizza un controllo del territorio aderente ai bisogni dei cittadini. Il ruolo delle Stazioni e dei suoi Comandanti, infatti, va ben oltre la semplice funzione di polizia e si concretizza in un’attività di “rassicurazione sociale” che comprende anche l’assistenza ed il sostegno al cittadino con consigli ed indicazioni, tanto che le Stazioni sono ormai considerate patrimonio delle comunità. Per ulteriori informazioni visita il sito www.carabinieri.it. Guardia di Finanza La Guardia di Finanza svolge funzioni che presentano innumerevoli aspetti di immediata utilità per tutta la collettività: le Fiamme Gialle sono, infatti, al servizio del cittadino! In tale prospettiva è apparso utile fornire a tutti i gentili Lettori brevi notizie ed informazioni sulle principali attività che vedono impegnati - quotidianamente - i Finanzieri, nonché dare qualche utile suggerimento e consiglio per evitare di essere vittima inconsapevole di truffe e raggiri o di non vedere rispettati i propri diritti. Sulla base delle esperienze operative e delle richieste di informazioni che pervengono, sempre più numerose, da parte dei cittadini sono stati individuati quei “casi” che più di frequente si possono presentare nella vita di tutti i giorni. Auspichiamo che tale iniziativa possa riscontrare il favore dei Lettori, rinviando per ogni ulteriore richiesta di informazione al sito internet www.gdf.it ovvero all’indirizzo di posta elettronica [email protected]. 7 Parrocchiale di San Giovanni Battista (foto Photo Line) 8 Direttore Editoriale: MAURIZIO COSTANZO Noi Cittadini del Comune di Carpenedolo Sommario Licenziatario del marchio/format: Gruppo Guide Italia Srl www.guideitalia.net Editore: Gruppo Guide Italia Srl Società Unipersonale - 31033 Castelfranco Veneto (TV) Piazza Serenissima, 60 - Fax 0422 029820 Testata: Guida del Cittadino Autorizzazione del Tribunale di Reggio Emilia n. 939 del 23/01/1997 Testata iscritta al Registro Operatori della Comunicazione n. 9259 Direttore Responsabile: Alessandro Bettelli Servizi fotografici: Photo Line Snc c/o Centro Italmark - Via Pozzi - 25013 Carpenedolo (BS) Tel. e Fax 030 9966256 - [email protected] In copertina: Il Santuario con la Torre Civica Immagini relative alla Guardia di Finanza tratte da: “Il Finanziere” edito dall’Ente Editoriale per il Corpo della Guardia di Finanza Foto di Maurizio Costanzo: Luca Rebecchini Testi relativi alla Guardia di Finanza forniti dal Comando Generale della Guardia di Finanza. Testi relativi alla Polizia di Stato approvati dal Ministero dell'Interno, Dipartimento di Pubblica Sicurezza. Testi relativi all'Arma dei Carabinieri forniti dal Comando Generale dell’Arma dei Carabinieri. Testi delle Forze dell'ordine sottoposti all'attenzione dei competenti uffici. Altri testi a cura della redazione interna. Supervisione dei testi giuridici: Avvocato J.C. Cataliotti Vie di accesso ..................................pag. 10 . IL COMUNE . LA PROVINCIA . IL TERRITORIO . COME ARRIVARE Il nostro Comune ..............................pag. 11 . SPORTELLO UNICO PER L’EDILIZIA . MEDIAZIONE CULTURALE . SUAP - SPORTELLO UNICO ATTIVITÀ PRODUTTIVE . SERVIZIO TRASPORTO Al servizio del Cittadino ....................pag. 15 . ACQUISTI . AUTOMOBILE E TRASPORTI . CASA . DIFENDERSI . SALUTE, ESTETICA E BENESSERE . SERVIZI ALLE PERSONE Numeri utili - Emergenze ....................pag. 54 Elenco Telefonico Attività ....................pag. 56 Elenco Categorico Attività ..................pag. 63 Guida del Cittadino: Copyright 2009 Casa Editrice: GRUPPO GUIDEITALIA www.guideitalia.net Collana realizzata con la collaborazione dell’associazione “Europa dei Diritti” Questo Periodico è iscritto all’Unione Stampa Periodica Italiana Diffusione: Gratuita ai nuclei famigliari e alle attività economiche del Territorio Comunale di Carpenedolo Distribuzione a cura di: Poste Italiane Spa Stampa: Luglio 2009 Tipografia: Arti Grafiche Soncini - Guastalla (RE) Testo di Adesione Presidenziale: telegramma del 03 Luglio 2007, mittente: Segretariato generale del Presidente della Repubblica. Immagini, Stemma Presidenziale e grafica tratti dal sito ufficiale della Presidenza della Repubblica: www.quirinale.it. Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs 30.06.2003 n. 196 l’Editore dichiara che gli indirizzi utilizzati per l’invio in abbonamento postale provengono da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili a chiunque e che il trattamento di tali dati non necessita del consenso dell’interessato. Ciò nonostante, in base all’art. 13 dell’informativa, il titolare del trattamento ha diritto di opporsi all’utilizzo dei dati facendone espresso divieto tramite comunicazione scritta da inviarsi alla sede di Gruppo Guide Italia Srl. Tiratura: 5.000 copie Progetto editoriale e organizzazione della collana: Via Guicciardi, 7 - 42100 Reggio Emilia (RE) “Riproduzione fotostatica ridotta del telegramma del Segretario Generale della Presidenza della Repubblica, adesione alla Guida del Cittadino tramite lettera di gradimento, del 03/07/2007”. www.europadeidiritti.it 9 SOMMARIO Edizione 2009 VIE DI ACCESSO Il Comune di Carpenedolo Il Territorio Superficie: Kmq 30,12 Altitudine: mt 73 slm Prefisso telefonico: 030 C.A.P.: 25013 Popolazione: totale abitanti: 12.300 maschi: 6.226 femmine: 6.074 (aggiornato al 31/12/2008) Confini: Acquafredda, Calvisano, Castel Goffredo (MN), Castiglione delle Stiviere (MN), Montichiari La Provincia di Brescia Regione: Lombardia Superficie: Kmq 4.784 Numero comuni: 206 Popolazione: totale abitanti: 1.2230.159 maschi: 608.867 femmine: 621.292 (aggiornato al 31/12/2008) Codice ISTAT: 017 Province confinanti: Verona, Trento, Sondrio, Bergamo, Cremona, Mantova. Sito istituzionale: www.provincia.brescia.it Come arrivare In automobile: Il Comune di Carpenedolo è raggiungibile dalla Strada Statale 236. Dalla Autostrada A4 uscire a: - Desenzano, per chi proviene da Venezia; immettersi sulla SS567 in direzione Mantova - Parma. - Brescia Est, per chi proviene da Milano; direzione Mantova - Montichiari. Dalla Autostrada A21 uscire a: - Manerbio; proseguire sulla Provinciale 668 in direzione Montichiari. PER INFORMAZIONI: - Autostrade SpA www.autostrade.it e-mail: [email protected] Numero Verde 800 683 683 Infotraffico: Tel. 840 042 121 - ANAS SpA www.stradeanas.it Pronto Anas: 841 148 In aereo: Gli areoporti più vicini a Carpenedolo sono quelli di Brescia, Verona e Bergamo. PER INFORMAZIONI: - Aeroporto “G. D’Annunzio” di Montichiari (Brescia) www.aeroportobrescia.it Call Center: Tel. 030 9656511 - Aeroporto “V. Catullo” di Villafranca (Verona) www.aeroportoverona.it Call Center: Tel. 045 8095666 - Aeroporto di Orio al Serio (Bergamo) www.orioaeroporto.it Call Center: Tel. 035 326323 In treno: La stazione più vicina è quella di Desenzano del Garda sulla linea Torino-Milano-Venezia-Trieste. PER INFORMAZIONI: Trenitalia - Ferrovie dello Stato www.trenitalia.com - www.ferroviedellostato.it Call Center: Tel. 892 021 10 Il Comune di Carpenedolo ha aperto presso il settore tecnico lo Sportello Unico per l’Edilizia (in attuazione dell'art. 5 del D.P.R. 380/2001 e s.m.i. "Testo Unico delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di edilizia"). Lo Sportello si occupa dei rapporti fra il privato e l’amministrazione ed eventualmente degli Enti terzi che sono chiamati a pronunciarsi sull’ attività edilizia oggetto della richiesta di permesso o di denuncia di inizio attività. Per snellire e agevolare i procedimenti amministrativi l’ufficio adotta i provvedimenti relativi ai documenti amministrativi relativi all’edilizia e rilascia i permessi di costruire, i certificati di agibilità, le certificazioni delle prescrizioni normative, le determinazioni relatve. Nello specifico lo Sportello Unico per l’Edilizia fornisce informazioni in materia di edilizia, avvalendosi altresì di un archivio informatico per gli elementi normativi, che può essere consultato gratuitamente anche in via telematica. Esso fornisce indicazioni per lo svolgimento delle operazioni e informazioni sul loro iter procedurale. Se il richiedente non ha già provveduto in prima persona, l’ufficio provvede ad acquisire il parere dell'ASL. A questo ufficio vanno consegnate le domande per il rilascio di permessi di costruire, le denunce di inizio attività, i progetti approvati dalla Soprintendenza, le richieste di certificati di agibilità. Per Informazioni: Sportello Unico per l’Edilizia (presso Ufficio Tecnico) Piazza Europa, 1 Tel. 030 9697961 Fax 030 9966632 Mediazione Culturale Ai sensi della legge 40/98, cofinanziato ai sensi della suddetta legge di settore, il Comune di Carpenedolo ha attuato un progetto di mediazione culturale. Per rispondere in maniera adeguata alla presenza sempre crescente sul territorio di minori stranieri, è stato pensato un progetto che vuole promuovere interventi per sviluppare un approccio studiato e organizzato, per favorire l’inserimento e l’integrazione degli alunni stranieri e conseguentemente delle loro famiglie e che, inoltre, sia di supporto agli insegnanti nella loro veste di educatori. IL NOSTRO COMUNE Sportello Unico per l’Edilizia Fiume Chiese (foto Photo Line) Il progetto si svolge seguendo il “Protocollo d’accoglienza per alunni stranieri”, realizzato dalla scuola. Gli obiettivi del progetto si orientano all’agevolazione dell’inserimento e all’integrazione scolastica dei minori stranieri nelle scuole primarie e secondarie di I grado. Particolare attenzione verrà rivolta alla fase di accoglienza. Scopo del progetto è garantire ai minori stranieri in età scolare un reale accesso al diritto allo studio, fornire supporto alle scuole impegnate nell’accoglienza e integrazione scolastica dei minori stranieri e sostenere la comunicazione e il dialogo tra i genitori stranieri e le scuole frequentate dai figli. SUAP - Sportello Unico Attività Produttive Il Comune di Carpenedolo si occupa dell'economia e dei servizi all'impresa: per questo, in attuazione del Decreto Legislativo n° 112/1998 e del D.P.R n° 447/1998 e sue successive modificazioni, è stato aperto uno Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP) di cui possono avvalersi coloro che desiderano aprire un'attività e gli imprenditori che intendono ristrutturare, modificare, ampliare, 11 IL NOSTRO COMUNE subentrare o cessare un'attività già presente di tipo industriale, artigianale, commerciale, agricola. Questo Sportello gestisce il procedimento amministrativo (dopo aver redatto la domanda ed aver allegato a questa tutta la documentazione necessaria) per giungere al rilascio finale di un solo provvedimento a conclusione del procedimento. In questo modo il cittadino ha un unico interlocutore nella Pubblica Amministrazione e ciò permette di sveltire e semplificare gli iter amministrativi. Nello specifico lo Sportello si occupa degli iter riguardanti le domande inerenti i procedimenti di insediamento, ampliamento o modifica relativi alle imprese, di fornire moduli e documentazione necessari per la presentazione delle domande, di procurare informazioni sull'avvio di tutti i procedimenti e sullo stato di avanzamento delle pratiche. Esso si occupa inoltre di fissare gli appuntamenti con gli Uffici istruttori delle amministrazioni coinvolte, di sollecitare il rilascio, nei tempi previsti, delle varie autorizzazioni esterne e degli atti interni rimessi ad altre strutture comunali. Lo Sportello poi si occupa della convocazione e gestione delle Conferenze di Servizi, se necessarie e previste, e del rilascio della Concessione e Autorizzazione Edilizia, con istruzione della pratica e presentazione in Commissione Edilizia. Esso calcola infine gli eventuali oneri e rilascia l'autorizzazione finale a conclusione del procedimento. Per Informazioni: Sportello Unico per le Attività Produttive Piazza Europa, 1 Tel. 030 9697961 Fax 030 9966632 [email protected] Servizio Trasporto Il servizio trasporto è volto ad agevolare le persone che non possono recarsi in maniera autonoma presso strutture sanitarie in assenza di familiari in grado di farlo. Il servizio fornisce quindi l’opportunità di potersi recare presso le strutture di cura pubbliche o convenzionate dei paesi vicini per visite mediche o specialistiche. Per poter attivare il servizio il comune collabora con l’Associazione “I nonni di Carpenedolo”. La richiesta per poter usufruire del servizio deve essere fatta almeno tre giorni lavorativi prima della data della visita prevista e deve essere effet- Vista sul campanile e sulla Fossa Magna (foto Photo Line) 12 IL NOSTRO COMUNE Piazza Europa (foto Photo Line) tuata direttamente alla sede dell’Associazione dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 11.00. L’Associazione svolgerà i servizi compatibilmente alle richieste pervenute e in base alla disponibilità di volontari. Per il trasporto di minori la richiesta dovrà essere fatta all’Ufficio Servizi Sociali e spetterà ai genitori del minore che deve essere accompagnato occuparsi del reperimento delle attrezzature previste dalle norme del codice della strada. Per questo servizio viene previsto il versamento di una piccola quota in relazione ai chilometri percorsi. Il servizio è gratuito per coloro che hanno più di sessantacinque anni e per portatori di handicap grave, con disabilità al 100%, indipendentemente dal reddito. Per il 2009 è stata stipulata una convenzione con la Croce Bianca di Brescia, sezione di Montichiari, per il trasporto presso strutture di cura di residenti che devono servirsi dell’ambulanza. In questo caso gli utenti devono rivolgersi con almeno due giorni d’anticipo all’Ufficio Servizi Sociali. Le tariffe variano in relazione alla distanza. Per ciò che concerne le richieste di rimborso per la spesa sostenuta dal 1 novembre 2008 al 31 ottobre 2009, devono essere presentate entro il 31 ottobre 2009 e verranno liquidate dopo questa data in base allo stanziamento di bilancio con precedenza calcolata sull’ISEE (Indicatore della Situazione Economica Equivalente). Sempre relativamente alle risorse di bilancio, potranno essere rimborsate le spese sostenute per il trasporto in autolettiga non effettuato dalla Croce Bianca, ma da altre associazioni, solo nel caso in cui l’utente possa dimostrare che effettivamente non ha potuto contattare l’Ufficio Sociale o la Croce Bianca e abbia comunicato questa impossibilità entro quarantotto ore all’Ufficio Servizi Sociali. Per Informazioni: - Associazione “I Nonni di Carpenedolo” Tel. 030 969312 dal lunedì al venerdì: dalle ore 9.00 alle ore 11.00. - Ufficio Servizi alla Persona Tel. 030 9698789 dal lunedì al sabato: dalle ore 9.00 alle ore 13.00 mercoledì: dalle ore 15.00 alle ore 17.00. 13 Palazzo Caprioli - Piazza Matteotti (foto Photo Line) 14 AL SERVIZIO DEL CITTADINO Sommario argomenti • CARTE DI CREDITO REVOLVING • LEASING • CODICE DEL CONSUMO • VENDITE STRAORDINARIE Vendite promozionali - Vendite di fine stagione Vendite sottocosto • CARTE DI CREDITO E BANCOMAT AUTOMOBILE E TRASPORTI • AUTOMOBILE Acquisto dell’usato - Acquisto del nuovo - Pratiche auto • VIAGGIARE CON ANIMALI AL SEGUITO Passaporto per cani e gatti CASA • ACQUISTARE CASA Agenzia immobiliare - Borsa immobiliare Acquisto da un privato - Asta immobiliare Il mutuo - Ipoteca • COMPRAVENDITA IMMOBILIARE: AFFIDARSI AD UN PROFESSIONISTA Agente immobiliare - L’incarico di vendita La proposta irrevocabile d’acquisto Il contratto preliminare: compromesso L’atto di compravendita: rogito • ELETTRODOMESTICI L’etichetta energetica • ENERGIA E CONSUMI La caldaia - Efficienza Energetica - La casa passiva • SICUREZZA IN CASA • ANIMALI IN CONDOMINIO DIFENDERSI • LE FORZE DELL’ORDINE SEMPRE PIÙ VICINE AI CITTADINI • LA SICUREZZA DELLE DONNE • LA SICUREZZA DEGLI ANZIANI • • • • PROTEGGERE I BAMBINI LA SICUREZZA SUL WEB VADEMECUM PER DIFENDERSI DALLE TRUFFE DENUNCIA VI@ WEB SALUTE, ESTETICA E BENESSERE • LA NOSTRA SALUTE Farmaci, Fitoterapia, Omeopatia • LA MEDICINA ANTICANCRO • BENESSERE Attività fisica • ESTETICA Esposizione solare e protezione della pelle SERVIZI ALLE PERSONE • AVERE UNA FAMIGLIA L’Adozione - L’Affidamento Familiare Servizi funebri: testamento • VIVERE L’AMBIENTE Forme di energia alternativa 15 18 23 27 36 43 51 SOMMARIO ACQUISTI LA RIPRESA ECONOMICA AFFRONTARE LA CRISI Nell’era di internet quello che manca non sono le informazioni. I cittadini, anzi, sono bersagliati da dati e titoli, al punto che spesso si ottiene esattamente l'effetto contrario: aumentano la confusione e il disorientamento generale. Questo libro di servizio per i cittadini si pone, tra i propri obiettivi, quello di contrastare l’incertezza che attanaglia i consumatori e provoca indirettamente un peggioramento reale della “crisi”. È innegabile che l’economia italiana, come quella europea e mondiale, stia attraversando un momento difficile. I telegiornali e la stampa ce lo ricordano ogni mattina e ogni sera, concorrendo all’instaurarsi di una pericolosa profezia che si autoavvera: più ci preoccupiamo della crisi e meno spendiamo, meno spendiamo e maggiormente contribuiamo alla crisi. Se da una parte i licenziamenti in molti settori creano un reale e giustificato clima di forte incertezza per migliaia di lavoratori, è anche vero che la diminuzione dei consumi genera le condizioni che porteranno ad ulteriori licenziamenti. Ma la crisi provoca anche un fattore positivo per la ripresa: la diminuzione dei prezzi. Questo fattore, se promosso in concomitanza con il miglioramento dei servizi offerti ai consumatori e ad una loro maggiore consapevolezza (il cosiddetto “acquisto intelligente”), è un potente motore in grado di accelerare la ripresa, che immancabilmente segue ad ogni momento difficile e crea assunzioni e prosperità. Quindi l’obiettivo è spendere consapevolmente, senza sperperare, approfittando degli elementi positivi che la crisi ha portato: diminuzione dei prezzi, incentivi statali, occasioni, miglioramento dei servizi, diminuzione della concorrenza. Occorre prima di tutto essere realisti: se, da una parte, la crisi si esprime oggi essenzialmente nella contrazione delle spese, motivata dall'incertezza delle famiglie sul loro futuro, è anche vero che nei prossimi mesi si accentueranno ulteriormente alcuni aspetti concreti della recessione. Avremo un incremento degli effetti reali di ciò che oggi è tanto paventato dai media da generare persino un “effetto vaccino” (si parla così tanto di crisi, che i cittadini non si scandalizzano più per ogni nuova notizia negativa), ma avremo anche contro-effetti che possiamo definire “positivi”: è già concreto il calo dei prezzi della benzina, dell’elettricità e di talune utenze, si potrà conseguentemente risparmia16 re sulla produzione e di riflesso sull'acquisto di molti beni; stiamo usufruendo di agevolazioni che lo Stato non si sarebbe neppure sognato di mettere in atto in passato; qualcuno potrà permettersi di acquistare un appartamento grazie alla contrazione dei costi; gli errori del passato avranno generato una maggiore attenzione a come investiamo i risparmi ed a quali acquisti possiamo dedicarci. Per chi ha avviato un’attività economica sarà sicuramente più complesso ottenere un finanziamento, perché gli istituti di credito selezioneranno ulteriormente il margine di rischio di ogni erogazione, ma è anche vero che il costo del denaro è già fortemente diminuito, al punto che avere debiti costa quasi come non averne. In quest’ottica la tendenza alla puntualità nel pagamento delle rate di un mutuo, e pertanto l’assenza di segnalazioni nella banca dati che gli istituti consultano per pesare l’affidabilità del debitore, diventa una cartina tornasole di selezione delle possibilità di accesso al credito. La selezione crea difficoltà, ma mette anche le imprese a confronto, aumentando la possibilità per il cittadino di evitare sorprese e garantirsi un più alto livello di scelta e sicurezza nei servizi erogati e nei prodotti acquistati. Chi rimarrà aggiornato e avrà la propensione a darsi da fare per trovare soluzioni anche fantasiose potrà cogliere nuove opportunità. I cittadini saranno orientati ad effettuare scelte maggiormente pesate sul rapporto qualitàprezzo, ma anche sulla fiducia nei confronti del marchio e del valore aggiunto che alcune iniziative creano sul punto vendita o sul centro produttivo. Per questo nasce un nuovo tipo di guida, pensata per essere utile ai cittadini nel difendere i loro diritti e il loro portafoglio: li aiuta ad uscire dalle situazioni negative e lo fa assieme alle attività economiche del territorio che credono nel progetto. DIFENDI I TUOI DIRITTI Iscriviti gratuitamente: www.europadeidiritti.it Metteremo a tua disposizione la nostra redazione per informarti sui tuoi diritti e daremo voce alle tue segnalazioni e ai tuoi dubbi in internet e sulle nostre pubblicazioni. Invia le tue segnalazioni alla nostra mail: [email protected] Sede: Via Guicciardi, 7 - 42100 Reggio Emilia (RE) - Italy Recapito U.E.: Rue Abbe Cuypers, 3 - 1040 Bruxelles - Belgium Ecco brevemente alcune delle misure adottate: MISURE PER LE FAMIGLIE Bonus famiglie. È compreso tra 200 e 1.000 Euro per famiglie, lavoratori dipendenti e pensionati che hanno un reddito fra 15mila e 22mila Euro. Stanziati 2,4 miliardi di Euro. Il termine per la richiesta scadeva il 28 febbraio 2009. Agevolazione neonati. a) Nuovi nati: stanziati 25 milioni per un fondo di credito per i nuovi nati; si tratta di garanzie bancarie offerte a genitori, con un figlio nato o adottato nell'anno di riferimento, che chiedano un prestito per garanzie bancarie. Per il 2009, il fondo aumenta di 10 milioni da destinare alle famiglie con bimbi, anche adottati, portatori di malattie rare. b) Bonus pannolini: le famiglie che hanno diritto alla carta acquisti, con figli fino a 3 mesi, hanno diritto ad un contributo per comprare latte artificiale e pannolini. Il limite di spesa è di 2 milioni di Euro. Assegni familiari. Sono state aumentate le risorse per gli assegni familiari, che vengono estesi ai lavoratori autonomi. Gli eventuali risparmi sui 350 milioni destinati ad aiutare i mutuatari a tasso variabile saranno destinati agli assegni famigliari. Un decreto stabilirà gli importi degli assegni sulla base dei livelli di reddito. Fondo per gli affitti. Cresce di 20 milioni il fondo creato per aiutare i nuclei familiari a basso reddito nel pagamento dell'affitto. Tassi mutui. Nel 2009 i mutuatari a tasso variabile pagheranno un tasso massimo del 4%. Il resto sarà a carico dello Stato che ha stanziato 350 milioni. Nessun onorario è dovuto ai notai per gli atti legati alla portabilità. Dal primo gennaio, è anche possibile ottenere un mutuo a tasso variabile indicizzato al tasso di riferimento della Bce. Luce e gas. Le famiglie economicamente svantaggiate, che hanno diritto alle tariffe agevolate per l'energia elettrica, beneficeranno anche dello sconto sulla bolletta del gas. Pedaggi autostradali. Gli aumenti dei pedaggi sono sospesi fino al 30 aprile 2009. Tariffe ferroviarie. Per aiutare i pendolari arriva il blocco delle tariffe ferroviarie sulle tratte regionali. Conti correnti. La clausola di massimo scoperto è nulla se il conto è in rosso per meno di 1 mese o non si utilizzi il fido. Efficienza energetica. Resta la detrazione Irpef del 55% per chi ha effettuato lavori di ristrutturazione degli edifici. Per i lavori effettuati nel 2008 sarà rimborsato in tre anni, dal 2009 il credito d'imposta sarà spalmato su 5 anni. Rapporti con la PA. I cittadini riceveranno una casella e-mail certificata da usare per i rapporti con la pubblica amministrazione. MISURE PER IL LAVORO Ammortizzatori sociali. Stanziate risorse per 1,2 miliardi. Le risorse del fondo sociale per l'occupazione e la formazione potranno essere usate per il sostegno al reddito, ma sarà necessario prima l'assenso della conferenza unificata e il via libera dell'Unione Europea. Le tutele sono estese anche ai lavoratori finora esclusi (come gli atipici a cui viene riconosciuta una-tantum del reddito dell'ultimo anno). Per quanto riguarda la mobilità non può variare l'ammontare dell'assegno a seconda della latitudine, ma cambiare su base regionale il mix di finanziamento. Premi di produttività. Viene prorogata la detassazione dei premi di produttività. Il tetto di reddito sale da 30mila a 35mila Euro. 17 LA RIPRESA ECONOMICA MISURE GOVERNATIVE ANTICRISI Il governo ha varato all'inizio del 2009 un provvedimento legislativo (D.L. 185/2009, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale del 28 gennaio 2009) contenente una serie di misure volte a fronteggiare la crisi economico-finanziaria e quella reale. La spesa prevista dal decreto legge ammonta complessivamente a 5 miliardi di Euro. Nel c.d. "pacchetto anticrisi" trovano spazio, tra le altre, azioni concrete a favore delle famiglie con misure straordinarie di sostegno al reddito (bonus e assegni famigliari), agevolazioni per i figli (prestiti nuovi nati e acquisto pannolini), blocco delle tariffe per pendolari (treni e autostrade). Sono inoltre contemplate misure a favore delle imprese (Iva alla cassa, cessione crediti verso le pubbliche amministrazioni) e dei lavoratori (anche autonomi) a rischio (ammortizzatori sociali, scivolo per i giornalisti e per i negozianti). ACQUISTI CARTE DI CREDITO REVOLVING Cosa sono Si tratta di carte di credito che permettono al cliente di rimborsare le spese a rate, ossia pagando una somma fissa ogni mese, di importo deciso dal cliente. Le carte di credito di questo tipo possono essere emesse sia da banche sia da finanziarie. La somma messa a disposizione del cliente è svincolata dal denaro che la persona ha sul conto corrente. Le carte possono utilizzate per effettuare pagamenti presso rivenditori convenzionati. Via va che vengono effettuati i rimborsi il capitale inizialmente messo a disposizione si ricostituisce. Differenze con le normali carte di credito Le carte di credito classiche (circuiti Visa, Mastercard, American Express, ecc.) permettono di effet- tuare acquisti addebitati poi il mese successivo. Possono essere previste eventuali commissioni, ma non c’è maturazione di interessi. Nelle carte di credito revolving invece vi è maturazione di interessi passivi. Si dovrà quindi tenere conto di TAN (Tasso Annuo Nazionale) e soprattutto di TAEG (Tasso Annuo effettivo Globale), specificati nel contratto, per sapere quanto realmente costerà l’utilizzo del capitale messo a disposizione. Modalità di rimborso Le rate, ad importo fisso o variabile, solitamente utilizzano i bollettini di c/c postale oppure i RID bancari. In ogni caso è buona norma conservare le prove dell’avvenuto pagamento di ogni rata. Consigli pratici Prima di accettare un carta di credito revolving è bene controllare con attenzione il tasso di interesse passivo: i diversi soggetti erogatori propongono diversi tassi, solitamente elevati: una ricerca del 2005 evidenziò che il TAEG medio era nel 19%. Attenzione quindi al messaggio pubblicitario o alla lusinga di poter disporre con facilità di denaro per gli acquisti: potrebbe essere denaro pagato a caro prezzo. LEASING Cos’è È un contratto di finanziamento che prevede per l’utilizzatore, a fronte del pagamento di un corrispettivo periodico, la disponibilità di un bene, con l’eventuale possibilità di entrarne definitivamente in possesso al termine del contratto. Soggetti coinvolti Nel leasing finanziario sono di solito coinvolte tre soggetti: - cliente, ossia l’utilizzatore del bene; - società di leasing (può essere una società spe- Il Paradiso dei Fiori • Fiori in tutto il mondo • Addobbi per tutte le cerimonie • Composizioni personalizzate • Consegna a domicilio Via Bonsignori, 160 Prevalle (Bs) - Tel. 030 680 11 61 Piazza Europa, 18 - 25013 Carpenedolo (BS) Telefono 030.969035 - Fax 030.5058086 Cellulare 347.7532238 18 se se è davvero più conveniente rispetto all’acquisto diretto del bene. Questa valutazione deve ovviamente tenere conto dell’eventuale deducibilità fiscale delle rate del leasing. CODICE DEL CONSUMO Cos’è La regolamentazione che dall’ottobre 2005 definisce la legislazione a tutela dei consumatori. Diritti dei consumatori All’art. 2 della Parte Prima sono riportati i diritti fondamentali dei consumatori e degli utenti (ripresi dalla legge n. 281/98), ossia: a) alla tutela della salute; b) alla sicurezza e alla qualità dei prodotti e dei servizi; c) ad una adeguata informazione e ad una corretta pubblicità; d) all'educazione al consumo; e) alla correttezza, alla trasparenza ed all'equità nei rapporti contrattuali; f) alla promozione e allo sviluppo dell'associazionismo libero, volontario e democratico tra i consumatori e gli utenti; g) all'erogazione di servizi pubblici secondo standard di qualità e di efficienza. Diritto di recesso Tra le novità in assoluto più importanti della Parte Terza c’è l’unificazione della disciplina del recesso, stabilendo come termine unico i 10 giorni lavorativi. Una modifica normativa a favore dei consumatori che, in precedenza, solo nei contratti a distanza avevano questo termine, che scendeva a 7 giorni lavorativi nel caso di vendite fuori dai locali commerciali. Negli ultimi anni sono saliti alla ribalta delle cronache molti casi di forniture di beni e servizi non richiesti, che hanno poi costretto i consumatori a interminabili 19 ACQUISTI cializzata oppure una banca), cioè chi acquista il bene scelto dal cliente e che quindi ne mantiene la proprietà fino al termine del contratto; - fornitore: il soggetto scelto dal cliente dal quale la società di leasing acquisterà il bene. Termine del contratto Alla scadenza il cliente/utilizzatore può scegliere tra le seguenti possibilità: - riscatto del bene (c.d. opzione di acquisto) ad un prezzo inferiore a quello di mercato; - restituzione del bene (che resta quindi di proprietà della società di leasing); - proseguire nel godimento del bene, continuando il pagamento periodico (solitamente di importo minore); - sostituzione del bene con un altro. Caratteristiche del leasing Stipula contratto La concessione del leasing non è immediata, ma prevede un’attenta valutazione da parte della società di leasing sia sull’affidabilità del cliente (es. richiesta di fideiussioni di terzi o pegni) sia sulla convenienza o meno del bene in oggetto (c.d. rischio bene): la società quindi valuta le caratteristiche del bene, il profitto ottenibile, l’eventuale ricollocabilità sul mercato nel caso di insolvenza da parte del cliente. Maxicanone iniziale Il primo pagamento solitamente è il più elevato, ed ha lo scopo di ridurre i rischi della società di leasing in caso di insolvenza da parte del cliente. A chi è rivolto Il leasing è nato per professionisti ed imprese, ma negli ultimi anni anche i privati hanno potuto usufruire di questo tipo di finanziamento per alcune tipologie di beni, in particolare per le automobili. Consigli pratici Farsi spiegare in dettaglio tutte le spese ed i costi del contratto di leasing, poi valutare su questa ba- ACQUISTI trafile burocratiche presso i fornitori di tali servizi per far valere i propri diritti. In tema di forniture non richieste il Codice si esprime chiaramente (art. 57): 1. È vietata la fornitura di beni o servizi al consumatore in mancanza di una sua previa ordinazione nel caso in cui la fornitura comporti una richiesta di pagamento. 2. Il consumatore non è tenuto ad alcuna prestazione corrispettiva in caso di fornitura non richiesta. In ogni caso la mancata risposta non significa consenso. Sicurezza e qualità: prodotto difettoso L’art. 117 (Parte Quarta) riporta la definizione di prodotto difettoso: 1. Un prodotto è difettoso quando non offre la sicurezza che ci si può legittimamente attendere tenuto conto di tutte le circostanze, tra cui: a) il modo in cui il prodotto è stato messo in circolazione, la sua presentazione, le sue caratteristiche palesi, le istruzioni e le avvertenze fornite; b) l'uso al quale il prodotto può essere ragionevolmente destinato e i comportamenti che, in relazione ad esso, si possono ragionevolmente prevedere; c) il tempo in cui il prodotto è stato messo in circolazione. 3. Un prodotto è difettoso se non offre la sicurezza offerta normalmente dagli altri esemplari della medesima serie. Garanzia Al Titolo III della Parte Quarta si stabilisce in due anni la durata della garanzia sui beni (termine che si riduce ad un anno nel caso di compravendita di usato). In quanto al documento di garanzia, all’art. 133 si legge: “La garanzia deve essere redatta in lingua italiana con caratteri non meno evidenti di quelli di eventuali altre lingue”. VENDITE STRAORDINARIE VENDITE PROMOZIONALI Quando Possono essere svolte liberamente in uno o più periodi durante l’anno. Non possono però essere effettuate in contemporanea a vendite di liquidazione o fine stagione o nei periodi subito precedenti. Prezzi della merce Ogni merce deve riportare il prezzo originale, la percentuale di sconto/ribasso ed il nuovo prezzo di vendita. 20 VENDITE DI FINE STAGIONE Quando Quelle invernali solitamente dal secondo sabato di gennaio, quelle estive dal secondo sabato di luglio. La durata massima è di 6 settimane consecutive. VENDITE SOTTOCOSTO Cosa sono Si hanno quando un prodotto è messo in vendita ad un prezzo inferiore da quello che risulta dalle fatture di acquisto dell’esercente, tenendo conto delle imposte ed eventuali tasse e di sconti applicati all’esercente stesso. Quando Questo tipo di vendite può essere effettuata tre volte nel corso dell’anno, a non meno di venti giorni una dall’altra (tranne se è la prima dell’anno). Può durare al massimo 10 giorni e riguardare non più di 50 prodotti. CARTE DI CREDITO E BANCOMAT Cosa fare in caso di smarrimento o furto È necessario procedere immediatamente al blocco della carta ed effettuare denuncia presso l’autorità competente. Blocco della carta Nel caso del bancomat è necessario chiamare il numero che la banca ha fornito al momento dell’emissione. In alternativa ci si può rivolgere direttamente al numero del circuito bancomat (Ufficio Blocchi della S.I.A.): Italia: 800 822056 Estero: +39 02 38010470 Dove rivolgersi Per le carte di credito riportiamo i numeri dei circuiti maggiori: - American Express: +39 06 72900347 - Bankamericard: Italia: 800 207167 Estero: +39 0432 2744106 - Diners Club: Italia: 800 864064 Estero: +39 06 3213841 - CartaSi: Italia: 800 151616 Estero: +39 02 34980020 USA: 1 800 4736896 L’Avvocato Guardia di Finanza Come si risolvono le controversie tra gestori telefonici e utenti? Si risolvono attraverso il tentativo obbligatorio di conciliazione. In pratica, l’utente che lamenti la violazione di un proprio diritto può promuovere un tentativo di conciliazione con il gestore telefonico davanti al Corecom. Si tratta di un procedimento totalmente gratuito che deve concludersi entro 30 giorni dalla presentazione dell’istanza. Truffe telematiche Che cosa succede se un gestore telefonico sospende temporaneamente il servizio? Se il gestore telefonico sospende temporaneamente il servizio - nel corso di una controversia con l’utente - quest’ultimo può richiedere al Corecom l’adozione di provvedimenti temporanei diretti a garantire l’erogazione del servizio sino al termine della procedura conciliativa. Entro 10 giorni dalla richiesta dell’utente, il Corecom decide se riattivare o meno il servizio sospeso. Phishing Si tratta di un tipo di frode che ha lo scopo di carpire importanti dati personali dell'utente, con l’intento, in particolare, di acquisire i numeri di carte di credito, password, informazioni riservate sul conto corrente bancario. Attuata quasi sempre tramite posta elettronica, si basa sull'invio da parte del truffatore (phisher) di e-mail che sembrano provenire da siti web di istituti bancari o dalle Poste Italiane S.p.A. e che richiedono l'inserimento, per conferma, dei propri dati personali. Le tecniche più comuni utilizzate dal phisher sono quelle di: • ingannarti utilizzando testi, immagini ed in molti casi veri e propri cloni dei siti originali, in modo da convincerti dell'effettiva autenticità del messaggio; Il negoziante è tenuto ad effettuare il cambio merce durante i saldi? La possibilità di effettuare il cambio del capo generalmente è a discrezione del negoziante, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme: in tal caso vi è l'obbligo per il venditore di eseguire la riparazione o provvedere alla sostituzione del capo in oggetto o, ove non sia possibile, la riduzione o la restituzione del prezzo pagato. Non è assolutamente vero infatti che i capi in saldo non possono essere cambiati (decreto legislativo del 2002), per cui si suggerisce di diffidare da cartelli o messaggi che affermano il contrario. Utilizzo della carta di credito Per gli acquisti on-line, ti consigliamo l’utilizzo di carte di credito ricaricabili che, essendo svincolate dal tuo conto corrente bancario, non consentono ai cosiddetti “pirati informatici” di sottrarti i tuoi risparmi, anche se, ormai, gli strumenti di sicurezza oggi adottati per tali tipi di pagamenti sono molto affidabili. • mascherare il falso URL (si tratta dell’indirizzo web cui verrai a tua insaputa condotto), con il vero indirizzo del sito clonato. Il phisher invia lo stesso messaggio-esca a un numero molto elevato di indirizzi di e-mail, nella speranza di raggiungere, per caso, qualcuno che ha effettivamente un account presso il servizio bancario utilizzato. N.B. Esistono programmi specifici, come la barra anti-phishing e le liste nere (blacklist) che consentono di avvisarti quando visiti un sito probabilmente non autentico. In questi casi è bene cestinare direttamente le mail, senza nemmeno aprire eventuali allegati. 21 ACQUISTI BLUCARGO srl LOGISTIC & TRANSPORT Sede Legale: Via Cipro, 1 - BRESCIA Sede Operativa: Via Lungo Serio, 1/A - 24050 GRASSOBBIO (BG) Via D’Annunzio, snc - MONTICHIARI (BS) 22 ACQUISTO DELL’USATO Cautele Quando si decide di acquistare un veicolo usato è bene tenere a mente alcune semplici precauzioni: - controllare che il veicolo sia libero da ipoteche (il creditore ipotecario potrebbe soddisfare il proprio credito ad esempio vendendo all’asta il mezzo, anche se nel frattempo il proprietario è cambiato); - verificare che non vi siano vincoli quali: sequestri, pignoramenti, fallimenti, fermi amministrativi; - controllare la regolare iscrizione al PRA (se un veicolo è stato cancellato dal PRA, ad esempio per il prolungato mancato pagamento della tassa di proprietà, occorre una nuova immatricolazione, che può avvenire solo dopo una nuova revisione del veicolo); - farsi consegnare dal precedente proprietario tutte le chiavi, se la macchina è dotato di antifurto con comandi sulle chiavi (soprattutto la chiave master, l’unica che consente di creare duplicati), ed eventuali card o tessere con codici di attivazione/disattivazioni di apparecchiature; - farsi consegnare il libretto di manutenzione e tutta la documentazione riguardante i controlli, le manutenzioni effettuate ed eventuali danni subiti e conseguenti riparazioni effettuate. Per tutta la parte burocratica sopra descritta è sufficiente richiedere una visura del veicolo. ACQUISTO DEL NUOVO Cautele Consigli e suggerimenti per chi si appresta ad acquistare un veicolo nuovo: informarsi su internet e sulla stampa specializzata su tutto quello che riguarda il modello di auto che siamo intenzionati ad acquistare: versioni, allestimenti, accessori, eventuali nuovi restyling previsti a breve; visitare più di un concessionario, per confrontare tempi di consegna, condizioni di vendita, eventuali sconti o agevolazioni; chiedere di provare il veicolo su strada: per AUTOMOBILE E TRASPORTI AUTOMOBILE quanto breve sia il tragitto da poter percorrere, ci si può fare un’idea del comfort, della tenuta di strada, della risposta del motore. PRATICHE AUTO Sportello Telematico dell'Automobilista (STA) Istituito con Decreto del Presidente della Repubblica n. 358/2000, nasce con lo scopo di semplificare la parte burocratico-amministrativa per tutto quello che riguarda la vita giuridica dei veicoli. Sono stati semplificati i procedimenti che regolano l'immatricolazione e l'iscrizione al PRA, la reimmatricolazione, la trascrizione dei trasferimenti di proprietà e la radiazione degli autoveicoli, dei motoveicoli e dei rimorchi. Lo Sportello Telematico dell'Automobilista è attivato presso: gli Uffici Provinciali dell'ACI; gli Uffici Provinciali della Motorizzazione Civile; le Delegazioni ACI e gli Studi di consulenza automobilistica abilitati. 23 VIAGGIARE CON ANIMALI AL SEGUITO AUTOMOBILE E TRASPORTI Aereo Cani di piccola taglia* Cani di piccola taglia o gatti viaggiano in cabina in apposite gabbiette. I trasportini devono avere particolari misure, conviene acquistarli direttamente presso le compagnie aeree. Cani di media o grossa taglia* Viaggiano nella stiva pressurizzata in gabbie rinforzate che si acquistano presso negozi specializzati. Cani guida per non vedenti Possono viaggiare con il proprietario purché muniti di museruola. * In mancanza di una classificazione ufficiale dei cani in piccola, media, grossa taglia corrispondente a precisi parametri di peso o di dimensioni, tali definizioni sono puramente indicative. Si consiglia di rivolgersi sempre alla Compagnia aerea di riferimento. Treno Disciplina in vigore dal 1/12/2008. Cani di piccola taglia, gatti e altri piccoli animali da compagnia Sono ammessi gratuitamente su tutti i treni nell’apposito trasportino (dimensioni massime cm 70x30x50 per tutte le categorie di treno). Sono esclusi i treni effettuati con materiale ETR 450. Cani di qualunque taglia, muniti di museruola e guinzaglio - Sono ammessi su treni IC Plus, IC ed Espressi, a pagamento, nell’ultimo compartimento (ovvero negli ultimi 6 posti delle carrozze a salone) dell’ultima carrozza di 2^ classe. Il posto di fronte al viaggiatore con il cane non è prenotabile da altro cliente. L’eventuale presenza in contemporanea di cani “incompatibili” sarà, volta per volta, gestita dal personale di bordo, appositamente istruito. - Sui treni Regionali sono ammessi, a pagamento, sulla piattaforma o vestibolo dell’ultima carrozza con la sola esclusione delle ore di punta del mattino (fra le 7 e le 9) dei giorni feriali dal lunedì al venerdì, salva diversa indicazione da parte della Regione competente. Carrozze cuccette e letto: i cani di qualunque taglia (a pagamento) e gli altri piccoli animali da compagnia (negli appositi contenitori e gratuitamente), sono ammessi nelle carrozze cuccette e letto solo nel caso di disponibilità dell’intero compartimento. Cani guida per ciechi: il trasporto è ammesso gratuitamente su tutti i treni, senza vincoli. Razze pericolose: i cani reattivi (appartenenti a razze ritenute pericolose), secondo specifico elenco del Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali, non sono ammessi. Per tutti i cani ammessi al trasporto, l’accompagnatore deve essere in grado di presentare, in ogni momento, il certificato di iscrizione all’anagrafe canina per l’animale trasportato, secondo la normativa in vigore. Autobus e metropolitana L'accesso ai cani è consentito nella parte posteriore degli autobus e nel primo o ultimo vagone della metropolitana, naturalmente con guinzaglio e museruola. PASSAPORTO PER CANI E GATTI Dal 1 Ottobre 2007 è obbligatorio il passaporto europeo per cani, gatti e furetti al seguito. Quando serve: per i movimenti degli animali da compagnia tra gli Stati Europei o in entrata da Paesi terzi. Cosa riporta: tutte le pratiche veterinarie effettuate; il numero identificativo del microchip e altre informazioni. Dove rivolgersi: al Servizio Veterinario della propria Asl, con costi che variano da regione a regione. ALIMENTI ED ACCESSORI DELLE MIGLIORI MARCHE TOELETTATURA Via A. Pozzi, 5 CARPENEDOLO (BS) (Centro Commerciale ITALMARK) Telefono 030 9966709 Cellulare 335 6372068 www.guidadelcittadino.it/dogmania 24 Iscriviti gratuitamente: www.europadeidiritti.it Metteremo a tua disposizione la nostra redazione per informarti sui tuoi diritti e daremo voce alle tue segnalazioni e ai tuoi dubbi in internet e sulle nostre pubblicazioni. Invia le tue segnalazioni alla nostra mail: [email protected] Sede: Via Guicciardi, 7 - 42100 Reggio Emilia (RE) - Italy Recapito U.E. Rue Abbe Cuypers, 3 - 1040 Bruxelles - Belgium Revisione Dove rivolgersi: - Autofficine autorizzate - Motorizzazione Civile di Brescia Via Grandi, 1 - Tel. 030 2685711 Quando: la prima revisione è prevista dopo 4 anni dalla prima immatricolazione. Le successive devono essere effettuate con cadenza biennale. Cosa occorre: - compilazione del modello MC 2100 in distribuzione presso gli uffici della Motorizzazione Civile - attestazione di versamento di Euro 45,00 sul c/c 9001 intestato al ministero dei Trasporti - prenotazione della visita e prova del veicolo. Se l’esito è positivo viene rilasciata un’etichetta adesiva da applicare alla carta di circolazione. Rinnovo della patente Dove rivolgersi: - Motorizzazione Civile di Brescia Via Grandi, 1 - Tel. 030 2685711 - Studi di Consulenza Automobilistica - Scuole guida - Sedi ASL Cosa occorre: effettuare una visita medica presso la ASL o un medico accreditato presentando ricevuta di versamento di 9,00 euro sul c/c 9001 intestato al Ministero dei Trasporti ed una marca da bollo di Euro 14,62. Se l’esito è positivo il medico rilascia il certificato medico con la marca da bollo ed invia comunicazione della conferma di validità al ministero dei Trasporti, il quale invierà direttamente all’interessato il tagliando adesivo da applicare alla patente di guida che ne attesta la validità. Passaporto Dove rivolgersi: Comune di Carpenedolo Piazza Europa, 1 - Tel. 030 9697961 Cosa occorre: compilare l’apposito modello allegando: - 2 fototessere uguali e recenti di cui 1 autenticata; - 1 marca cc.gg. per passaporto; - 1 ricevuta di versamento della cifra corrente sul c.c.p. intestato alla Questura; - un documento di riconoscimento valido; - il passaporto scaduto (per chi ne è in possesso). L’Avvocato Come posso sapere il saldo punti della mia patente? Chiamando, da rete fissa, il numero 848 782.782: un risponditore automatico fornirà il saldo punti, dopo aver chiesto la data di nascita dell’automobilista ed il numero della patente. Oppure collegandosi al sito www.ilportaledellautomobilista.it, istituito dal Ministero dell’Interno. Sono valide le multe inflitte dai vigili in borghese? No. Le multe inflitte dai vigili in borghese per la violazione del codice della strada non sono valide. Lo ha affermato la Cassazione, spiegando che gli agenti preposti alla regolazione del traffico, quando operano sulla strada, devono essere visibili a distanza mediante l’uso di appositi capi di vestiario o dell’uniforme. È reato lasciare il proprio cane chiuso in un’automobile parcheggiata sotto il sole? Sì. La Cassazione ha, infatti, recentemente condannato un uomo al pagamento di un’ammenda per avere lasciato il proprio cane meticcio di piccola taglia chiuso all’interno della propria autovettura posteggiata al sole per oltre un’ora ad una temperatura superiore ai 30 gradi, quindi in condizioni incompatibili con la natura del cagnolino e produttive di gravi sofferenze. Cosa posso fare se vedo un cane abbandonato in autostrada? In collaborazione con la Polizia Stradale, è stato attivato il numero 334 1051030, al quale è possibile inviare un sms con le informazioni sul tratto autostradale interessato e sulle condizioni dell’animale. Il messaggio sarà inoltrato al Comando di Polizia Stradale competente, attivando al contempo le procedure e le strutture che si occupano del recupero degli animali. I messaggi saranno anche pubblicati sul sito internet: www.prontofido.net. Vi sono limiti di età per noleggiare un’auto? Non esiste una normativa generale, ma solitamente le società di noleggio fissano un limite minimo tra i 20 ed i 23 anni, ma dipende da Stato a Stato. Lo stesso dicasi per il limite massimo di età, che generalmente è stabilito tra i 65 ed i 75 anni. 25 AUTOMOBILE E TRASPORTI Servizi per i cittadini Monte Rocchetta con il Santuario e la Torre Civica (foto Photo Line) Ferrari Ceramiche Posa in opera Marmi Pietra Arenaria Caminetti dal 1960 Ferrari Ennio Cell. 338.2992075 Via Roma, 61 - 25040 CORTE FRANCA (BS) - ITALY Tel. e Fax 030.984205 - E-mail: [email protected] 26 AGENZIA IMMOBILIARE Cos’è Un’agenzia che funge da mediatore e offre consulenza alle parti nelle operazioni di compravendita di un immobile. Controlli preliminari - Accertarsi che l’agenzia immobiliare sia iscritta alla Camera di Commercio; - verificare che il mediatore sia iscritto al ruolo provinciale dei mediatori; - controllare con attenzione il contratto che si sottoscrive; - stabilire subito la provvigione del mediatore. Franchising Una catena di agenzie immobiliari in franchising permette la condivisione fra singoli esercenti dei dati sulla disponibilità di immobili; il marchio, la modulistica e le procedure sono le stesse presso ogni affiliato. BORSA IMMOBILIARE Cos’è È un organismo istituito e controllato dalla CCIAA, che ha la funzione di garantire chiarezza e sicurezza nelle tariffe, stabilendo regole chiare di funzionamento e fornendo assistenza alle parti. A chi si rivolge Sono ammessi ad operare nella sala di contrattazione i mediatori immobiliari, i titolari di imprese di costruzione e gli acquirenti. ACQUISTO DA UN PRIVATO Cos’è L’acquisto diretto dell’immobile da un privato, metodo che elimina i costi di intermediazione. CASA ACQUISTARE CASA Controlli preliminari - Accertarsi di persona sullo stato dell’immobile; - verificare l’inesistenza di ipoteche o altre pendenze legali che gravino sull’immobile; - accertare l’avvenuto pagamento delle imposte relative all’immobile; - accertare l’identità del proprietario e la sua situazione familiare e patrimoniale; - prendere visione del regolamento di condominio; - prendere visione della rendita catastale, della pianta e di tutti i dati catastali; - verificare la presenza di inquilini. ASTA IMMOBILIARE Cos’è Una vendita all’incanto che permette di acquistare immobili di proprietà dello Stato e di Enti Pubblici previdenziali attraverso le aste. Chiunque può partecipare ad un’asta. EDIL STILE INSONORIZZAZIONI INDUSTRIALI E CIVILI APPLICAZIONI SPECIALI MARIFON s.r.l. 25013 CARPENEDOLO (Brescia) Via 8 Marzo, 22 - Località Cornali Telefono 030.9697231 - Fax 030.9966996 www.marifon.it - [email protected] s.r.l. COSTRUISCE E VENDE Via De Amicis, 12 - CARPENEDOLO (Brescia) - Uff. 030 9965938 Geometra Marco Corna: Cellulare 338 7283226 www.guidadelcittadino.it/edilstile 27 Cosa occorre Presentare una domanda in carta da bollo presso la Cancelleria del tribunale entro e non oltre una data prestabilita; versare un deposito cauzionale a titolo di anticipo sulle spese di aggiudicazione tramite assegno non trasferibile; l’importo è quello indicato nel bando d’asta. ✒ L’Opinione CASA di Maurizio Costanzo Ribadisco quanto già scritto: sono un animalista e me ne vanto. Sono convinto che gli animali testimoniano in più occasioni di avere un’anima. Riguardo ai cani e alle notizie di cronaca dove ogni tanto si legge che un cane ha aggredito un bambino o un adulto, è importante ribadire che ci sono razze più aggressive ma tutto dipende dal padrone del cane, forse aggressivo. Se il padrone allena il cane all’attacco, ecco che quel cane si sente autorizzato al peggio. Perciò non bisogna obbligare tutti i padroni e tutti i cani a museruole e guinzagli tirati. Bisogna piuttosto far capire a certi padroni come ci si deve comportare. D’altra parte le razze dotate di maggior temperamento, trovano acquirenti in uomini che di temperamento ne hanno poco. IL MUTUO Cos’è Un contratto di prestito che consiste nel trasferimento di una somma di denaro da un soggetto (mutuante, che di solito è una banca) ad un altro soggetto (mutuatario), con l’obbligo da parte di quest’ultimo di restituire nel tempo la stessa somma di danaro, aumentata degli interessi maturati. Detrazioni Irpef A favore di chi accende un mutuo per l’acquisto della casa è concessa una detrazione dall’Irpef degli interessi passivi pagati e dei relativi oneri accessori. Condizioni per accedere alle detrazioni: - il mutuo deve essere stipulato per l’acquisto di un immobile da adibire ad abitazione principale; - l’acquisto deve avvenire nell’anno antecedente o successivo all’accensione del mutuo Documenti da conservare: - quietanza di pagamento degli interessi passivi relativi al mutuo; - copia del contratto di mutuo dal quale risulti che lo stesso è assistito da ipoteca e che è stato stipulato per l’acquisto dell’abitazione principale. ■ Nel 2006 sono state sequestrate 10.000 confezioni di farmaci dopanti nel giro delle corse dei cavalli, 143 i cavalli sequestrati. IPOTECA Cos’è È una garanzia reale, cioè sui beni. Quando viene richiesto il mutuo per l’acquisto della casa su questa viene iscritta un’ipoteca a favore della banca o della finanziaria che ha erogato il prestito, a garanzia della restituzione del prestito stesso. Questo tipo di ipoteca è definito volontario; esiste anche l’ipoteca giudiziale, che si ha, ad esempio, quando non si pagano le tasse, e lo Stato iscrive un’ipoteca sui beni del soggetto coinvolto fino al pagamento di quanto dovuto. Durata L’ipoteca ha durata ventennale, a meno che non si faccia richiesta di rinnovo della stessa per tutta la durata del mutuo. In questo caso è necessario ricordarsi di chiederne la cancellazione alla banca in caso di vendita dell’immobile. ■ Secondo i dati del WWF, nel nostro paese vi sono circa 5.000 specie faunistiche endemiche, ossia che vivono solamente in Italia. ■ Secondo i dati dell’Eurispes, nel 2002 in Italia erano presenti più di 44 milioni di animali da compagnia, tra i quali quasi 7 milioni di cani e circa 7,5 milioni di gatti. 28 COMPRAVENDITA IMMOBILIARE: AFFIDARSI AD UN PROFESSIONISTA Specifichiamo innanzitutto che non è un obbligo di legge rivolgersi ad un professionista per la compravendita immobiliare, ma che è consigliabile, innanzitutto per essere sicuri di fare tutto a norma di legge adempiendo a tutti gli obblighi previsti. AGENTE IMMOBILIARE Chi è È un mediatore specializzato nella conclusione di scambi di beni immobili di privati o di aziende. Per poter esercitare la professione deve essere iscritto al Ruolo degli Agenti di Affari in Mediazione tenuto presso la Camera di Commercio; ogni 4 anni un’apposita commissione sottopone gli iscritti a revisione. Competenze L’agente immobiliare deve avere conoscenze di estimo, di diritto pubblico e privato, di leggi fiscali e tributarie, di tecnica bancaria, di norme urbanistiche e di progettazione, ma anche conoscenza di tecniche di costruzione, materiali dell’edilizia, ecc. Compenso La somma destinata all’attività di intermediazione viene in genere stabilita liberamente tra agente e cliente. Negli anni ’90 le associazioni di categoria imposero delle tariffe fisse, poi giudicate inaccettabili in nome della libertà di commercio e concorrenza, e quindi abolite. L’INCARICO DI VENDITA Cos’è È l’accordo che l’aspirante venditore sottoscrive con l’agente immobiliare. Caratteristiche Ci sono alcuni aspetti di questo accordo a cui è bene fare attenzione: - durata: deve essere ben specificata e potrebbe rinnovarsi automaticamente alla scadenza del periodo; in questo secondo caso se non si invia disdetta in tempo utile sarà impossibile recedere senza pagare una penale; - clausola di esclusiva: se presente significa che il venditore non potrà concludere la vendita con altre agenzie o in maniera privata, se non pagando pesanti penali; - penali: il loro importo è generalmente inferiore alla provvigione ma può anche coincidere. LA PROPOSTA IRREVOCABILE D’ACQUISTO Cos’è È l’atto che contiene le precise promesse fatte dal compratore al venditore, e solitamente redatto su modulistica fornita dell’agente immobiliare. Vi sono riportate tutte le condizioni di acquisto: prezzo, modalità e termini di pagamento, data e luogo di rogito o compromesso, termine entro il quale il venditore deve accettare le condizioni, eventuali penali ecc. Validità Inizialmente questo documento impegna solo il compratore: avrà piena validità al momento dell’accettazione da parte del venditore. Se il venditore non accetta nei tempi e nei modi fissati, il compratore è libero dagli impegni previsti dall’atto; se il venditore accetta l’acquirente è invece obbligato a rispetto di quanto concordato. Decorazioni - Tinteggiatura Stucchi D’arte Gottardello Alfeo S.n.c. - Via Calvisano, 32 Tel. 030 9658983 - Cell. 339 6537873 29 CASA Costi La scrittura, pubblica o privata, dell’atto di ipoteca ha un costo, che sarà da sommare a quello dell’istruttoria del mutuo. La banca o la finanziaria che erogano il mutuo sono tenute a fornire anche queste informazioni. CASA IL CONTRATTO PRELIMINARE: COMPROMESSO Cos’è Chiamato anche “promessa di vendita”, è l’atto che precede il rogito. Si tratta del primo documento che impegna entrambe le parti. Sostanzialmente ripete quanto riportato negli accordi preliminari, ma è anche possibile apportare ogni sorta di modifica, anche se può essere un po’ difficile in questa fase in quando occorre che entrambe le parti siano d’accordo. Vi sono riportati i dati di compratore e venditore, tutti i dati dell’immobile, modalità e tempi di consegna e pagamento, regolarità dell’immobile rispetto alle norme edilizie ed eventuali vincoli (es. ipoteche), l’acconto o lo caparra versati. Acconto e caparra confirmatoria Solitamente si aggirano sul 25% del prezzo totale. Non sono la stessa cosa: l’acconto deve essere restituito in ogni caso se la compravendita non va a buon fine, mentre la caparra confirmatoria costituisce una specie di cauzione che l’acquirente consegna e che il venditore potrà trattenere come indennizzo se la compravendita salta a causa del compratore; se invece è il venditore a cambiare idea l’acquirente ha diritto alla restituzione di una caparra doppia rispetto a quella versata. L’ATTO DI COMPRAVENDITA: ROGITO Cos’è Un atto pubblico, solitamente redatto da un notaio, che sancisce definitivamente la conclusione della trattativa, e che riporta gli accordi definitivi tra le parti. In questo momento è previsto il saldo del prezzo concordato e vengono pagate le tasse, la provvigione al mediatore e la parcella del notaio coinvolto. Notaio Ricorrere al suo aiuto, non solo in questa fase ma dall’inizio della trattativa, è una sicurezza per en- trambe le parti, in quanto lui si fa garante della legalità dell’atto stesso e della veridicità delle informazioni contenute. Spettano infatti al notaio tutti i controlli formali sull’esistenza di vincoli, ipoteche, conformità, anche burocratiche. Se atto di vendita e compromesso sono stati redatti privatamente il notaio avrà solo il compito di ratificare le informazioni, non è tenuto al controllo delle stesse, la cui responsabilità quindi ricade su venditore ed acquirente. ELETTRODOMESTICI L’ETICHETTA ENERGETICA Cos’è: è l’etichetta che, per direttiva europea, deve essere presente su frigoriferi, congelatori, condizionatori, lavatrici, lavastoviglie. Riporta tutti i consumi energetici di quell’elettrodomestico, più altre informazioni, ad esempio la compatibilità con l’ambiente. Classi energetiche: sono 7, indicata con le lettere dalla “A” alla “G”. “A” indica bassi consumi, che salgono fino ad arrivare alle lettere “F” ed “G”: un apparecchio di classe “F” consuma il doppio di uno di classe “A”. Da qualche anno esistono poi anche le classi “A+” (con un risparmio fino al 13% rispetto ad una “A”) e “A++” (con un risparmio rispetto ad una “A” fino al 25% ). Dal 2010 entrerà in vigore il divieto di commercializzazione di elettrodomestici con classe inferiore alla “A”. Energy+: si tratta di un progetto finanziato dalla Comunità Europea con lo scopo di stimolare la ricerca ed immettere sul mercato elettrodomestici ad alta efficienza energetica. Ad esempio un frigorifero con il marchio Energy+ consumano il 25% in meno rispetto ad una classe A. Ecolabel: è il marchio europeo che indica che l’elettrodomestico è stato prodotto rispettando rigorosi criteri ecologici e prestazionali. Il simbolo è quella La Padana Lampadari Lampadari artistici, in stile moderni e classici, cristallo swarovski, vetro di Murano. Lampade da tavolo a stelo. VIA PAPA GIOVANNI XXIII, 10 - TEL. 030.969259 25013 CARPENEDOLO (BRESCIA) WEB: www.guidadelcittadino.it/lapadanalampadari 30 B.R.G. FALEGNAMERIA SERRAMENTI LEGNO - ALLUMINIO E ANTONI SU MISURA VIA U. TRECCANI 22 25013 CARPENEDOLO (BS) TEL. E FAX 030.9966802 ENERGIA E CONSUMI LA CALDAIA Al fine di ridurre i consumi e il rischio legato al funzionamento dell’impianto di riscaldamento, è necessario seguire le norme di gestione e manutenzione previste dalla legge. Interventi di manutenzione Caldaie singole: - controllo “interno” del serbatoio stesso, ogni cinque anni; - pulizia della caldaia ogni volta che la temperatura dei fumi superi di 50 gradi centigradi quella rilevata a caldaia pulita; - controllo bimestrale del rendimento di combustione percentuale con rilevamento dell’anidride carbonica prodotta per i combustibili gassosi (metano) e liquidi (gasolio). Operatori abilitati Sono gli unici abilitati (Legge 46/90) alle opere di manutenzione degli impianti a gas. Libretto di impianto Tutti i controlli vanno annotati sul “Libretto d’impianto” per gli impianti sotto i 35 KW e sul “Libretto Centrale” per quelli di potenza superiore. Rapporto di controllo Una volta eseguita la manutenzione, il tecnico abilitato deve compilare un rapporto di controllo e manutenzione, che va conservato insieme al libretto di impianto. EFFICIENZA ENERGETICA Cos’è: la capacità di sfruttare le risorse energetiche disponibili nel miglior modo possibile, riducendo i costi e gli sprechi in favore di uno sviluppo sostenibile. Consumare meno energia elettrica (con potenza uguale o inferiore a 35 KW) - controllo e manutenzione ogni anno; - verifica del rendimento di combustione ogni due anni (prova dei fumi) Caldaie centralizzate: (con potenza superiore a 35 KW) - controllo del solo rendimento di combustione; - controllo bimestrale del consumo di acqua con lettura del contatore; - controllo annuale, prima dell’accensione, del serbatoio di gasolio; Lampadine ad alta efficienza Utilizzare lampadine ad alta efficienza e ottimizzare le nostre esigenze di illuminazione attraverso le lampade fluorescenti, contribuisce a ridurre il consumo di energia elettrica. Elettrodomestici di “Classe A” o superiore Utilizzarli contribuisce a ridurre i costi delle utenze. Sistemi schermanti esterni Sono previsti dai nuovi standard di costruzione edilizia; si tratta di sistemi che “proteggono” i muri Atti arch. J. Mario Pitossi geom. Mauro STUDIO DI ARCHITETTURA 2M DELL’ARCH. J. MARIO ATTI E DEL GEOM. MAURO PITOSSI Via Mazzini, 9 - 25013 CARPENEDOLO (BRESCIA) Telefono e Fax 030 6157127 - E-mail: [email protected] Web: www.guidadelcittadino.it/studioarchitettura2m 31 CASA della margherita con stella come petali e la “E” di Europa al centro. Perché è importante leggere l’etichetta Il consumo energetico di ogni elettrodomestico influisce in maniera reale sui consumi delle famiglie. Si è stimato che un frigocongelatore incide per il 25,6% sul consumo energetico casalingo, 19,6% la lavastoviglie, 10,2% la lavatrice. Scegliere consapevolmente l’acquisto oggi permetterà un minor consumo domani: basti solo pensare che in pochi anni, ossia da quando l’etichetta è diventata obbligatoria, gli apparecchi di classe “E”, “F” e “G” sono praticamente spariti dal mercato. Il costo di un elettrodomestico di classe energetica A è più elevato rispetto ad uno di classe inferiore, ma bisogna tenere in considerazione il risparmio sulla bolletta energetica nel tempo di vita dell’apparecchio. degli edifici dal sole, in modo da consentire una riduzione del consumo energetico prodotto dall’utilizzo di condizionatori. CASA Consumare meno combustibile Dispersioni di calore Si possono ridurre attraverso il tetto, le pareti, le finestre e il solaio della casa tramite l’isolamento del tetto e delle pareti esterne, e limitando le fughe di aria calda dalle finestre con gli appositi “paraspifferi”. Impianto di riscaldamento Una corretta manutenzione dell’impianto di riscaldamento e la scelta di una caldaia ad alto rendimento contribuisce a limitare la spesa energetica di combustibile. Sistema di regolazione della temperatura interna Contribuisce ad ottimizzare il funzionamento dell’impianto. Utilizzare le fonti rinnovabili Il solare termico Può essere utilizzato per il riscaldamento dell’acqua. Il solare fotovoltaico Servono per la produzione di energia elettrica. L’eolico È possibile sfruttare il vento installando in casa piccoli aerogeneratori. Le caldaie a biomassa La biomassa vegetale è la materia che costituisce le piante. Le tipologie sono fondamentalmente tre, sulla base delle tre principali categorie di combustibili vegetali: legna da ardere in ciocchi; legno sminuzzato; pastiglie di legno macinato e pressato (pellet). Il tetto solare fotovoltaico Cos’è: un’applicazione del sistema fotovoltaico che prevede l’installazione di moduli fotovoltaici sul tetto dell’edificio. Vantaggi Oltre a coprire il fabbisogno dell’edificio su cui è installato, consente di immettere in rete l’energia prodotta dall’impianto fotovoltaico e non consumata dall’utente. Alla fine dell’anno si effettua un conguaglio tra energia assorbita ed energia immessa. Dove può essere installato: disponibilità dello spazio necessario per installare i moduli (occorre uno spazio di circa 8-10 mq per ogni kWp di potenza installata); corretta esposizione ed inclinazione della superficie. Le condizioni ottimali per l’Italia sono: esposizione sud (accettata anche sud-est, sud-ovest), inclinazione di 30-35° gradi; assenza di ostacoli in grado di creare ombreggiamento. LA CASA PASSIVA Cos’è Un fabbricato in grado di sfruttare passivamente gli apporti solari e le sorgenti di calore presenti nelle abitazioni (persone, apparecchiature, macchinari, illuminazione artificiale), senza alcun impianto di riscaldamento “convenzionale” (caldaia e termosifoni o sistemi analoghi). La tecnologia Lo standard costruttivo si basa sull’integrazione di tecnologie e materiali appropriati, che assicurano all’edificio un’elevata qualità abitativa e una sensibilissima riduzione dei consumi energetici. Dove è diffusa Nata in Svezia, la casa passiva è diffusa principalmente in Germania, Austria ed Olanda e altri paesi nord-europei. In Austria, a partire dal 2015, sarà lo standard prescritto per tutti gli edifici. In Italia Sono ancora poche le esperienze che vanno in questa direzione; una delle iniziative più importanti è quella presa dalla Provincia Autonoma di Bolzano3 in Alto Adige che da diversi anni ha Arici Emanuel Lavori Edili Via Garibaldi, n°320 - 25013 Carpenedolo (BRESCIA) Telefono e Fax 030.9966166 - Cellulare 334.6452908 E-mail: [email protected] 32 Via Tiziano, 20 25013 CARPENEDOLO (BS) Tel. 030.969234 - Fax 030.9966968 www.guidadelcittadino.it/tebaldini SICUREZZA IN CASA Il rischio gas in casa Cos’è Il rischio che comporta la presenza di un impianto domestico a gas, sia esso alimentato dalla rete fissa (metano) o da bombole (GPL). Controlli L'installazione, la manutenzione o la modifica di impianti a gas devono essere realizzati unicamente da installatori abilitati. Ventilazione e aerazione Devono essere garantite per mantenere in condizioni di sicurezza l'impianto a gas domestico. Tubazioni metalliche Non utilizzare come messa a terra di apparecchi elettrici le eventuali tubazioni metalliche esterne di adduzione del gas. Tubazioni incassate nei muri Segnalarle adeguatamente per evitare danneggiamenti accidentali (ad esempio, forature causate da trapani). Tubo di gomma flessibile È quello utilizzato per collegare gli apparecchi all'impianto. Sostituirlo ogni cinque anni. Contatore del gas Non utilizzarlo come mensola d'appoggio. Il rischio elettrodomestici Cos’è Il rischio che comporta la presenza in casa degli elettrodomestici e il loro utilizzo. Apparecchi elettrici in bagno Non lasciarli sul bordo del lavandino o della vasca; evitare di restare a piedi nudi quando si utilizzano. Pulizia e lavaggio degli apparecchi elettrici Staccare sempre le spine isolando l'elettrodomestico dalla rete elettrica; se invece è collegato direttamente all'impianto si deve disinserire l'interruttore generale. Interruzione dell’alimentazione Dopo l’utilizzo di un elettrodomestico staccare la spina che lo alimenta, avendo cura di spegnere preventivamente l'apparecchio. Cavo di alimentazione Controllarlo periodicamente. In alcuni elettrodomestici, quali ferro da stiro, aspirapolvere, lucidatrice, può essere sottoposto a notevoli sollecitazioni meccaniche e, quindi, passibile di deterioramento. ANIMALI IN CONDOMINIO La detenzione di animali in condominio è decisa dal regolamento condominiale. Se nello stabile vige un regolamento di tipo contrattuale (cioè redatto dal costruttore), tale regolamento deve essere accettato al momento dell’acquisto dell’unità abitativa: se la detenzione di animali è espressamente vietata, il condomino non potrà possedere animali. Se, invece, è in vigore un regolamento di tipo assembleare (cioè approvato dalla maggioranza dei condomini che rappresentino almeno la metà del valore dell’edificio), questo non può vietare la detenzione di animali. Ricordiamo che un regolamento assembleare può acquistare valenza contrattuale se è stato votato all’unanimità dai condomini. È evidente che l’unanimità non si potrà mai raggiungere se un condomino già possiede animali. Allevamento Cani Vendita cuccioli di tutte le razze Siamo aperti tutti i giorni dalle 9 alle 12 e dalle 13,30 alle 18,30 sabato e domenica compresi Località Sant’Apollonia, 24 - CARPENEDOLO (BRESCIA) Tel. 030 9697326 - Cell. 338 2733764 www.allevamentodelcorigan.it - [email protected] 33 CASA emanato una legge Provinciale per istituire la certificazione CasaClima per la quale una “casa passiva” corrisponde alla CasaClima Classe Oro. Servizi per i cittadini CASA Permesso di costruire Dove rivolgersi: Comune di Carpenedolo Piazza Europa, 1 - Tel. 030 9697961 Quando è necessario: per eseguire nuove costruzioni, ampliare, modificare e demolire quelle esistenti, procedere all'esecuzione di opere di urbanizzazione. In alcuni casi può essere sostituito dalla Denuncia di Inizio Attività (D.I.A.). Certificato di agibilità per l’accesso ai piani superiori, compresi i servoscala; adeguati accessi alle parti comuni degli edifici e ai singoli appartamenti; almeno un accesso in piano, rampe prive di gradini o adatti mezzi di sollevamento; installazione di ascensore, ecc. Destinatari: i portatori di limitazioni funzionali permanenti, coloro che hanno a carico portatori di handicap, i condomini in cui risiedono tali persone. Cosa occorre: gli interessati devono presentare la domanda al Sindaco entro il 1 marzo di ogni anno. Dove rivolgersi: Comune di Carpenedolo Piazza Europa, 1 - Tel. 030 9697961 Quando è necessario: deve essere richiesto in seguito alla realizzazione di nuove costruzioni, ricostruzioni e interventi in genere su edifici esistenti che possano influire sulle condizioni di sicurezza e igiene degli edifici stessi e degli impianti installati. Cosa occorre: presentare domanda in bollo al Comune compilando l’apposito modulo e corredata della documentazione richiesta. Ascensori e montacarichi Abbattimento barriere architettoniche Dove rivolgersi: ASL Brescia - Distretto Veterinario 2 Via Girelli, 3 - Lonato - Tel. 030 9913854 Dove rivolgersi: Comune di Carpenedolo Piazza Europa, 1 - Tel. 030 9697961 Cos’è: la possibilità di richiedere contributi per l'eliminazione e il superamento delle barriere architettoniche negli edifici privati. Casi di applicazione: i contributi vengono assegnati nei casi in cui vengano eliminate le barriere architettoniche con: accorgimenti tecnici idonei all’installazione di meccanismi Dove rivolgersi: Comune di Carpenedolo Piazza Europa, 1 - Tel. 030 9697961 Cosa occorre:La messa in esercizio di ascensori e montacarichi in servizio privato è soggetta a comunicazione, da parte del proprietario o legale rappresentante, al Comune entro 10 gg. dalla data della dichiarazione “CE” di conformità. VIVERE CON GLI ANIMALI Anagrafe canina Cos’è: il sistema di registrazione del proprio cane tramite un microchip contenente un codice numerico identificativo, iniettato sotto la cute del cane dietro l’orecchio sinistro. L’animale viene in tal modo registrato presso l’anagrafe canina del Comune o della ASL di competenza. A chi è rivolto: a tutti i proprietari, allevatori o detentori a scopo di lucro di cani. BEAUTY PETS di Mavilia Ernesta 25010 ACQUAFREDDA (BS) Via Della Repubblica, 44 Tel. e Fax 030.9967034 Aperto dal Martedì al Sabato dalle ore 09,00 alle 12,00 dalle ore 15,00 alle 19,00 www.beauty-pets.com Chiuso il Lunedì 34 Polizia di Stato L’Avvocato In un condominio è lecito battere i tappeti dalla propria finestra? Sì, ma occorre attenersi alle regole previste nel regolamento condominiale. I giudici hanno spiegato che, se da una parte è opportuno regolamentare l’attività di battitura, dall’altra non è lecito il divieto assoluto, in quanto il condomino ha diritto ad esercitare l’attività di battitura dei tappeti, che di certo non può essere esercitata all’interno del suo appartamento. Il singolo condomino può rinunciare al riscaldamento centralizzato? Sì. La Cassazione ha spiegato che il distacco dall’impianto centralizzato è legittimo purché il condomino dimostri che, con il distacco, non derivano né aumenti di spese per coloro che continuano a fruire dell’impianto centralizzato né squilibri termici. Il condomino che si distacca dall’impianto deve continuare a contribuire alle spese relative all’impianto. Il condomino invalido ha diritto di usufruire in modo permanente di un posto auto? La disponibilità di posti auto all’interno di un parcheggio condominiale può essere regolamentata soltanto dal regolamento condominiale. L’invalidità di un condomino non dà a priori il diritto di usufruire in modo permanente di un posto auto, a meno che questo non venga deciso dall’assemblea condominiale. Infatti, il Regolamento di esecuzione e di attuazione del nuovo Codice della Strada prevede che il Sindaco possa assegnare a titolo gratuito un adeguato spazio di sosta individuato da apposita segnaletica indicante gli estremi del “contrassegno invalidi” del soggetto autorizzato ad usufruirne. Avere un cane Possedere un cane significa anche avere dei doveri civici ai quali non dobbiamo sottrarci ed essere consapevoli delle responsabilità che questo comporta. Regalare un cane Capita di regalare un cane - sotto una spinta emotiva, perché abbiamo visto un film e nostro figlio vuole avere lo stesso cane che ha visto sullo schermo, o pensando di regalare un altro “giocattolo” - senza considerare che il cane è un essere vivente, che richiede impegno ed attenzione. Quindi valutiamo bene tutti i fattori - delle persone che lo dovranno accudire, dell’ambiente in cui vivrà - prima di acquistare o regalare un cane. Vivere in città Per rendere la convivenza uomo-cane pacifica e soddisfacente è sufficiente avere piccoli accorgimenti: tenere puliti strade e marciapiedi, portando sempre con noi il sacchetto e la paletta. Mantenere le strade pulite è previsto dagli Ordinamenti di molti comuni, ma ciò che dovrebbe spingerci a farlo è innanzitutto il buon senso. Dobbiamo poi portare rispetto a chi ha paura dei cani oppure non li ama: è quindi nostro dovere, nei luoghi pubblici, tenere il cane al guinzaglio corto ed allontanare l’animale se si sta avvicinando a qualcuno che dimostra di averne paura. Se il cane è aggressivo con gli altri animali, evitiamo di lasciarlo libero, soprattutto se in compagnia di animali più piccoli di lui. E ricordiamoci sempre che molto spesso l’intolleranza verso i nostri amici animali deriva proprio dal comportamento scorretto dei loro proprietari. È vero che sono previsti sgravi fiscali per le famiglie che migliorano l’efficienza energetica della propria casa? Sì. Le famiglie che installano, ad esempio, pannelli solari per la produzione di acqua calda, potranno detrarre da qui al 2010, nella dichiarazione dei redditi, il 55% di tutte le spese sostenute per risparmiare energia nella propria abitazione e fino a 200 Euro se acquisteranno un frigorifero ad alta efficienza. 35 CASA In caso di aggressione: - Urlate per attirare l’attenzione. - Difendetevi cercando di colpire, con tutta la vostra forza, le parti più vulnerabili. - Ricordate l’abbigliamento, la via di fuga, la corporatura, l’altezza, il colore degli occhi e dei capelli, eventuali tatuaggi o cicatrici, il tono di voce e l’inflessione dialettale. DIFENDERSI LA SICUREZZA DEGLI ANZIANI - Non fermatevi mai per strada per dare ascolto a chi vi offre facili guadagni o a chi vi chiede di poter controllare i vostri soldi o il vostro libretto della pensione anche se chi vi ferma e vi vuole parlare è una persona distinta e dai modi affabili. - Quando fate operazioni di prelievo o versamento in banca o in un ufficio postale, possibilmente fatevi accompagnare, soprattutto nei giorni in cui vengono pagate le pensioni o in quelli di scadenze generalizzate. - Durante il tragitto di andata e ritorno dalla banca o dall’ufficio postale, con i soldi in tasca, non fermatevi con sconosciuti e non fatevi distrarre. - Ricordatevi che nessun cassiere di banca o di ufficio postale vi insegue per strada per rilevare un errore nel conteggio del denaro che vi ha consegnato. LE FORZE DELL’ORDINE SEMPRE PIÙ VICINE AI CITTADINI POLIZIA DI STATO Pronto intervento: 113 Internet: www.poliziadistato.it CARABINIERI Pronto intervento: 112 Internet: www.carabinieri.it PROTEGGERE I BAMBINI GUARDIA DI FINANZA Pronto intervento: 117 Internet: www.gdf.it LA SICUREZZA DELLE DONNE - Evitate di camminare su strade isolate o, di sera, poco illuminate. - Nelle ore notturne non attraversate parchi e giardini. - Non salite in ascensore con estranei che vi insospettiscono. - Non offrite passaggi in autovetture a sconosciuti. - Se rientrate la sera, a tarda ora, fatevi accompagnare da un conoscente; se prendete un taxi, chiedete all’autista di attendere fino a che non avrete varcato il portone di casa. 36 - Insegnate loro, fin da piccoli, a rivolgersi, in caso di pericolo, ai numeri di pronto intervento oppure ad un agente nei paraggi. - Raccomandate di non accettare alcunché dagli sconosciuti. - Fate la conoscenza dei loro amici. - Mantenete rapporti costanti con gli insegnanti per captare eventuali cambiamenti nel comportamento. - Fatevi raccontare quanto è successo in vostra assenza, facendo attenzione a riferimenti su persone che hanno cercato di avvicinarli offrendo regali, denaro e giocattoli. - Chiedete sempre l’indirizzo e il recapito telefonico degli amici con cui si incontrano e informatevi sui cambiamenti di programma. - Attenzione agli adescamenti via Internet. La Polizia delle Comunicazioni ha lo scopo di vigilare sull’uso distorto delle tecnologie per impedire che divengano veicolo di illegalità. Tra i reati ed i fenomeni monitorati vi sono: - la pedofilia on-line; - gli attacchi a sistemi informatici; - le truffe commesse con le carte di credito; - la duplicazione illecita di materiali e la diffusione di programmi tutelati dal diritto d’autore. Nel rapporto Eurispes del giugno 2007 sulle realtà italiane che funzionano bene, il lavoro della Polizia contro la pedo-pornografia è stato menzionato come esempio di eccellenza. utilità (Enel, Telecom, Società Acqua, etc.) così da averli a portata di mano in caso di necessità. - Non date soldi agli sconosciuti che dicono di essere funzionari di Enti pubblici o privati di vario tipo. Utilizzando i bollettini postali avrete un sicuro riscontro del pagamento effettuato. - Mostrate cautela nell’acquisto di merce venduta porta a porta. Se inavvertitamente avete aperto la porta ad uno sconosciuto e, per qualsiasi motivo, vi sentite a disagio, non perdete la calma. Invitatelo ad uscire dirigendovi con decisione verso la porta. Aprite la porta e, se è necessario, ripetete l’invito ad alta voce. CETS In presenza di dubbi o sospetti che abbiate a che fare con un truffatore chiamate i numeri di pronto intervento delle Forze dell’Ordine! (Sistema di tracciamento contro la pedopornografia) Tra gli strumenti a disposizione della Polizia c’è il software CETS, messo a disposizione gratuitamente alle Forze dell’Ordine dalla Microsoft. Il CETS consente di "tracciare" i tentativi di adescamento e di condivisione di materiale pedopornografico da parte dei pedofili online, permettendo di raccogliere, elaborare e analizzare i dati e le prove. L’Italia ha adottato il software ad ottobre 2006, ed è stata la prima nazione europea a farlo e la terza al mondo, dopo Canada ed Indonesia. VADEMECUM PER DIFENDERSI DALLE TRUFFE - Non aprite agli sconosciuti e non fateli entrare in casa. Diffidate degli estranei che vengono a trovarvi in orari inusuali, soprattutto se in quel momento siete soli in casa. - Controllate dallo spioncino e, se avete di fronte una persona che non avete mai visto, aprite con la catenella attaccata. - Accertatevi della sua identità ed eventualmente fatevi mostrare il tesserino di riconoscimento. - Nel caso in cui abbiate ancora dei sospetti o ci sia qualche particolare che non vi convince, telefonate all’ufficio di zona dell’Ente e verificate la veridicità dei controlli da effettuare. Attenzione a non chiamare utenze telefoniche fornite dagli interessati perchè dall’altra parte potrebbe esserci un complice. - Tenete a disposizione, accanto al telefono, un’agenda con i numeri dei servizi di pubblica Identikit del truffatore - È una persona distinta, elegante e particolarmente gentile. - Dice di essere un funzionario pubblico o un addetto delle società di erogazione di servizi come luce, acqua, gas, etc. e persino un appartenente alle forze dell’ordine. - Spesso i truffatori agiscono in coppia. - Cercano di entrare nel vostro appartamento con un pretesto. - Uno dei due vi parla con insistenza, mentre l’altro, inosservato, perlustra le stanze dell’appartamento. - Usano dei modi e toni gentili e affabili, ma decisi. DENUNCIA VI@ WEB Polizia di Stato e Arma dei Carabinieri hanno messo a disposizione dei cittadini, tramite i loro siti internet, dei servizi di “Denuncia vi@ web” per casi di furti o smarrimenti. Questo metodo non è alternativo alla denuncia, presentata di persona presso gli uffici delle forze dell’ordine: è metodo per evitare magari lunghe file negli uffici o se non sappiamo dov’è l’ufficio più vicino. Una volta collegati ad uno dei due siti è necessario registrarsi e compilare gli appositi moduli, poi scegliere l’ufficio di Polizia o Carabinieri al quale presentarsi, entro le 48 ore successive, per formalizzare la denuncia. 37 DIFENDERSI LA SICUREZZA SUL WEB Polizia di Stato FORZE DELL’ORDINE www.poliziadistato.it Questura di Brescia: Via Botticelli, 2 - Tel. 030 37441 Distaccamento Polizia Stradale di Montichiari: Via Brescia, 59 - Tel. 030 961016 La Polizia di Stato garantisce la sicurezza dei cittadini in ogni luogo (mare, montagna, città), sulle strade, sulla rete Internet. Dal 2002 è nata la figura del Poliziotto di Quartiere che, insieme alla corrispondente figura appartenente all’Arma dei Carabinieri, costituisce la cosiddetta Polizia di Prossimità. In ogni provincia la Questura è la proiezione territoriale del Dipartimento di Pubblica Sicurezza, e dirige e organizza l’attività della Polizia Stradale: si occupa di preservare l’ordine pubblico sulle strade, di accertare le violazioni al codice della strada, di coordinare le operazioni di soccorso in caso di incidente. Ha inoltre un ruolo attivo nelle prevenzione delle cosiddette “stragi del sabato sera”, sensibilizzando la popolazione, i giovani in particolare, sui rischi legati alla guida in stato di ebrezza ed alle alte velocità. Polizia di Stato nella Provincia. Il Questore, nell'ordinamento amministrativo italiano, è Autorità Provinciale di Pubblica Sicurezza. È coordinatore delle forze di polizia impiegate in servizi atti a garantire l'ordine e la sicurezza pubblica. Ecco di cosa si occupano alcuni dei settori della Polizia di Stato: Polizia delle Comunicazioni: si occupa di contrastare gli illeciti provenienti da Internet, sia che si tratti di frodi informatiche (diffusione di virus, duplicazione di programmi, violazione diritti d’autore) sia finanziarie (truffe con Polizia dell’Immigrazione e delle Frontiere: dal 2002, dei le carte di credito). Importantissima è la a seguito della legge n. 189 (più conosciuta come legge Bossifunzione della Polizia contro il fenomeno della Fini) è stata creata la Direzione Centrale della Polizia dell’Immigrazione pedo-pornografia. e delle Frontiere. Spetta a questo settore della Polizia di Stato il controllo e l’intervento in ogni questione riguardante l’immigrazione clandestina. Polizia del mare: a diretta dipendenza della Questura territorialmente competente, la Polizia del mare garantisce la sicurezza in tutti gli ambienti lacustri, dai laghi al mare, e sulle coste. Il presidio delle acque è affidato alle “volanti nautiche”, mezzi in costante collegamento radio con la sala operativa della Questura. Il centro di addestramento del personale si trova a La Spezia. Polizia Scientifica: dotata dei più moderni sistemi e di tecnologie all’avanguardia, la Polizia Scientifica si occupa dell’analisi di ogni reperto (da un capello ad una fibra di tessuto), impronta digitale o prova rinvenuti sulla scena di un crimine. Gli artificieri: si occupano dell’attività NOCS: è il reparto addetto ed antisabotaggio e della bonifica di ambienti provvedendo al disinnesco di ordigni esplosivi. Il personale è sottoposto a continuo addestramento ed aggiornamento, in collaborazione con i corrispondenti organi internazionali. Tiratori scelti: perfettamente addestrati Cinofili: il reparto è utilizzato nell’uso delle armi, vengono impiegati in situazioni di protezione (a z) di personalità od obiettivi sensibili. Sono dotati di sofisticati armamenti e dei sistemi tecnologici più moderni. É necessario essere in possesso di specifici requisiti psico-fisici per poter entrare a farne parte. soprattutto nei presidi di frontiera (terrestri e marittimi) in ausilio all’attività di repressione dell’immigrazione clandestina e alla lotta al contrabbando di sostanze stupefacenti e illecite. addestrato alle operazioni ad alto rischio. Il NOCS è salito alla ribalta delle cronache più volte in caso di liberazioni di ostaggi o irruzioni per la cattura di criminali e terroristi. É definito anche ”unità di assalto“; agisce preferibilmente di notte, fedele al motto “silenziosi come la notte”. Per poter entrare nel NOCS è necessario superare durissime prove fisiche. Il personale che ne fa parte è addestrato all’uso di ogni tipo di arma e di esplosivo, è in grado di arrampicarsi sulla roccia e di gettarsi con il paracadute. Il cittadino ha a disposizione il numero gratuito 113 per richiedere aiuto al più vicino presidio di Polizia di Stato 38 Arma dei Carabinieri www.carabinieri.it Comando Stazione Carpenedolo: Via San Giuseppe, 8 - Tel. 030 969222 e-mail: [email protected] Comando Carabinieri per la Tutela del Patrimonio Culturale Il reparto, nato nel 1959, opera alle dipendenze funzionali del Ministro per i Beni e le Attività Culturali, e costituisce costante punto di riferimento nel settore con il difficile compito di proteggere il patrimonio artistico presente nel nostro Paese, che rappresenta il 60% di quello mondiale. I Carabinieri del TPC, in particolare, sono specializzati in indagini di Polizia Giudiziaria relative a furti e ricettazioni di opere d'arte, danneggiamenti in danno di monumenti ed aree archeologiche, esportazioni illegali, contraffazioni ed alterazioni di opere di pittura, grafica, scultura, oggetti d'antichità e loro commercio illegale. Il TPC svolge la propria specifica attività con i reparti dell’Arma dislocati sul territorio e si avvale di una preziosa banca dati, unica nel suo genere, che contiene circa 3 milioni di descrizioni di oggetti d’arte illecitamente sottratti con immagini e informazioni utili. Il reparto opera anche all’estero ove spesso trovano collocazione numerosi beni sottratti al patrimonio artistico nazionale. Comando Carabinieri per la Tutela dell’Ambiente L'Italia è stata la prima nazione in Europa che ha istituito una forza scelta ed orientata, in via prioritaria, all'applicazione della normativa ambientale. Il Reparto si avvale di 29 Nuclei Operativi Ecologici (NOE) ed è composto da personale specializzato in legislazione e cultura dell'ambiente. I settori di competenza del Cdo CC T.A. sono molteplici: tutela del paesaggio, della flora e della fauna; inquinamento del suolo, idrico, atmosferico ed acustico; materiali ed altre sorgenti radioattive; impiego di sostanze pericolose ed attività a rischio di incidente rilevante; protezione dall’esposizione a campi elettrici, magnetici ed elettromagnetici; situazioni di allarme per la diffusione incontrollata di organismi geneticamente modificati (OGM). Comando Carabinieri Politiche Agricole Il Comando opera alle dipendenze funzionali del Ministro delle Politiche Agricole Alimentari e Forestali e svolge controlli straordinari sulla erogazione e percepimento di aiuti comunitari nel settore agroalimentare, della pesca ed acquicoltura, nonché sulle operazioni di ritiro e vendita di prodotti agroalimentari. Esercita, inoltre, controlli specifici sulla regolare applicazione dei regolamenti comunitari. Raggruppamento Carabinieri Investigazioni Scientifiche È la struttura preposta a soddisfare le richieste di indagine tecnicoscientifiche dei Reparti dell'Arma, della Magistratura e delle altre Forze di Polizia. Nei casi più gravi e delicati svolge anche attività di sopralluogo e repertamento sulla "Scena del Crimine". È articolato in 4 RIS (Reparti Inv. Sc.) ed in 29 SIS (Sezioni Inv. Sc.) con competenza interprovinciale, che si occupano di sopralluogo sulla scena del crimine ed indagini tecniche sugli stupefacenti. Per contattare l’Arma dei Carabinieri e chiederne l’intervento il cittadino ha a disposizione il numero gratuito 112 39 FORZE DELL’ORDINE I numeri Utili dell'Arma dei Carabinieri Oltre al numero di Pronto Intervento gratuito "112", il cittadino può fare segnalazioni o richiedere l'intervento dei reparti specializzati dell'Arma, che sono costituiti nell'ambito dei Ministeri in cui operano. Alcuni di essi sono dotati anche di numeri Verdi, che sotto ricordiamo. Questi reparti svolgono un'attività altamente qualificata per la tutela del lavoro, della salute, dell'ambiente, dei beni culturali, delle politiche agricole, ovvero nel contrasto alla falsificazione monetaria e nel settore delle investigazioni scientifiche, agendo in stretta sinergia con i Carabinieri dell'organizzazione territoriale. Per conoscere la struttura periferica e l'ubicazione dei vari Reparti Speciali, consulta il sito internet www.carabinieri.it, dalla cui home page è possibile accedere anche al servizio “Dove Siamo” per sapere dov’é ubicata la caserma più vicina o di prossimità, il suo numero telefonico e l'indirizzo di posta elettronica. Guardia di Finanza Tenenza Desenzano: Piazza Ulisse Papa, 1 - Tel. 030 9141150 FORZE DELL’ORDINE I COMPITI DELLA GUARDIA DI FINANZA La Guardia di Finanza è un Corpo di polizia ad ordinamento militare, posto al servizio della collettività per la salvaguardia della sicurezza economica e finanziaria del Paese e dell'Unione Europea. Alla Guardia di Finanza sono attribuiti compiti primari in materia di: - contrasto all’evasione fiscale, ai fini della tutela delle entrate di bilancio dello Stato, delle Regioni, degli Enti locali e dell’Unione Europea; - controllo della spesa pubblica, per la prevenzione e la repressione degli illeciti commessi in danno delle uscite dei bilanci nazionale, comunitario, regionale e degli Enti locali; - tutela del mercato dei capitali, al fine di garantire il corretto funzionamento del sistema bancario e finanziario e la salvaguardia dei risparmiatori, specialmente per il contrasto dei fenomeni dell’usura e del riciclaggio di proventi illeciti; - tutela del mercato dei beni e servizi, a difesa degli interessi dei consumatori e delle imprese, mediante la prevenzione e la repressione dei reati in danno dei diritti di proprietà industriale ed intellettuale e degli illeciti in materia di concorrenza; - concorso nei servizi di tutela dell’ordine e della sicurezza pubblica, per finalità rivolte principalmente al contrasto dei traffici illeciti internazionali e dell’immigrazione clandestina; - concorso alla difesa militare del Paese; - collaborazione con altri Organi istituzionali, in relazione alle competenze specialistiche primarie di polizia economica e finanziaria. Foto tratte da “Il Finanziere” Per qualunque tipo di segnalazione ed informazione il cittadino ha a disposizione il numero 40 gratuito 117 Polizia Municipale Polizia Municipale di Carpenedolo: Piazza Europa, 1 - Tel. 030 969260 guardiaparco al servizio degli Enti Parco Regionali e le guardie delle Comunità Montane). In alcune regioni, Lazio e Lombardia ad esempio, due apposite leggi regionali stabiliscono che l’uso del termine Polizia Municipale non è corretto, e deve essere sostituito da Polizia Locale. A livello nazionale la legge di riferimento è la 65/1986, poi integrata e modificata da numerose leggi regionali (oltre a quelle sopra citate). La Polizia Municipale attua gli indirizzi dati dal Sindaco o dal Presidente della Provincia, oppure l’organo può essere istituito nelle forme associative o consorziali (ossia un’unica Polizia Municipale per più comuni) previste dalla legge. I regolamenti comunali di Polizia Municipale, che definiscono attività e ruoli degli agenti che ne fanno parte, devono contenere le norme che regolano l’ambito ordinario dell’attività della Polizia e quello straordinario, cioè quando le forze locali sono chiamate ad interagire con le altre Forze di Polizia dello Stato oppure quando devono svolgere il loro ruolo al di fuori dei confini comunali o dell’Ente di appartenenza. Gli agenti di Polizia Municipale svolgono attività di prevenzione e repressione in campo amministrativo (nelle grandi città esistono, all’interno del Corpo, reparti specializzati nei controlli di Polizia Annonaria piuttosto che edilizia, ambientale o sanitaria), penale (tranne per reati la cui complessità e diffusione territoriale comportino l’intervento di una Forza di Polizia dello Stato), attività di Pubblica Sicurezza, nelle quali rientrano il pattugliamento delle strade per la verifica del rispetto del Codice della Strada, i controlli del rispetto di regolamenti ed ordinanze locali e comunali, accertamenti anagrafici, ispezioni in esercizi commerciali e circoli privati, verifiche di abusivismo edilizio. Tutte le attività della Polizia Municipale, in ogni ambito, devono essere svolte in uniforme; un agente può operare “in borghese” solo previa autorizzazione del Sindaco e solamente in operazioni che lo richiedano. Nell’ambito territoriale di appartenenza e nei limiti delle proprie attribuzioni e delle disposizioni di legge, il personale di Polizia Locale esercita anche funzioni di Polizia Giudiziaria, servizio di Polizia Stradale, funzioni ausiliarie di Pubblica Sicurezza (su richiesta o comunque con avvallo del Prefetto). Vi sono però alcuni ambiti in cui è la Regione ad avere la potestà sulle decisioni riguardo la Polizia Municipale. È infatti questo Ente che stabilisce le norme generali per l’istituzione del servizio, si occupa della formazione del personale e promuove servizi ed iniziative di aggiornamento, promuove l’istituzione in forme associative quando queste sono a vantaggio dei comuni coinvolti. È sempre la Regione a legiferare sulle uniformi del personale (che devono essere tali da escludere la stretta somiglianza con quelle delle altre Forze di Polizia e delle Forze Armate dello Stato), sulle livree delle auto di servizio, sugli strumenti operativi e sui mezzi in dotazione ai Corpi, sui gradi degli agenti. Un comune nel quale il servizio di Polizia Municipale sia espletato da almeno 7 addetti può istituire il Corpo di Polizia Municipale, disciplinando lo stato giuridico del personale nel rispetto della legge 93/1983. Il Corpo dovrà prevedere le figure di Responsabile del Corpo (Comandante), addetti al coordinamento e controllo, operatori (vigili). Il contingente numerico degli addetti è stabilito in rapporto al numero degli abitanti del comune ed al flusso della popolazione (compresa l’eventuale suddivisione in circoscrizioni territoriali e aree metropolitane), nonché all’estensione ed alla morfologia del territorio e, non ultimo, alle caratteristiche socio-economiche delle comunità locale. 41 FORZE DELL’ORDINE Legge 7 marzo 1986, n.65 - Legge quadro sull’ordinamento della Polizia Municipale La Polizia Municipale è una forza di polizia facente parte della Polizia Locale, che comprende anche la Polizia Provinciale e tutti quei servizi di polizia dipendenti da Enti quali le Regioni e le Province (quindi, ad esempio, i 42 Il Mondo Scientifico. Nell’immaginario collettivo è un luogo che opera in confini stabiliti, difficile da praticare, da conoscere... La Fondazione Umberto Veronesi nasce allo scopo di promuovere la ricerca scientifica. Mette in campo le migliori risorse, coinvolge i migliori scienziati perché il mondo delle scienze diventi alla portata di tutti. Nascono così i nostri progetti The future of Science (conferenze internazionali annuali che offrono un’opportunità rara di confronto sul ruolo della scienza nella società del terzo millennio), No Smoking be happy (per spiegare a bambini e ragazzi tutti i danni del tabacco, educarli da piccoli a non diventare fumatori da grandi) e Sportello Cancro (iniziativa - in collaborazione con il Corriere della Sera - per dare un aiuto concreto a chi deve affrontare un percorso di malattia difficile). Capire come si evolvono le ricerche, dove si orienta oggi il progresso, significa acquisire consapevolezza per affrontare un percorso di malattia in modo più lucido. Per questo Fondazione s’impegna con l’obiettivo Mortalità Zero per i tumori del seno e con il progetto Cosmos per la diagnosi precoce del carcinoma polmonare. Per questo sosteniamo giovani ricercatori con borse di studio e raccogliamo fondi per programmi di prevenzione contro le neoplasie del collo dell’utero. Infine, diffondere la scienza significa pensare il domani con nuove certezze, con nuove prospettive: perché libertà di sapere è libertà di scegliere. Per saperne di più: www.fondazioneveronesi.it FARMACI, FITOTERAPIA, OMEOPATIA Farmaci Cos’è I termini “farmaco” e “medicinale” sono equivalenti, l’unica differenza è che il secondo è utilizzato nelle direttive comunitarie del settore. Un medicinale è così definito: 1. ogni sostanza o associazione di sostanze presentata come avente proprietà curative o profilattiche delle malattie umane; 2. ogni sostanza o associazione di sostanze che possa essere utilizzata sull'uomo o somministrata all'uomo allo scopo di ripristinare, correggere o modificare funzioni fisiologiche, esercitando un'azione farmacologica, immunologica o metabolica, ovvero di stabilire una diagnosi medica. (fonte: Ministero della Salute) Un medicinale è composto da un principio attivo, ossia il componente curativo vero e proprio, e da alcuni eccipienti. Questi, sono sostanze che non hanno proprietà curative, ma che servono per preservare il principio attivo o per rendere il farmaco più gradevole al consumatore: ad esempio servono per proteggere il farmaco dal caldo o dal freddo o da altre sostanze che potrebbero danneggiarlo, oppure per non far sedimentare il principio attivo sul fondo di un flacone, o ancora: per donargli il sapore di arancia che molti farmaci in bustina hanno, o per renderlo più assimilabile dal nostro organismo. Come nasce un farmaco È un lungo e complesso processo scientifico ed industriale. Un farmaco nasce circa 12 anni prima rispetto a quando entra in commercio. Sono necessari 1 o 2 anni per scoprirlo e farlo nascere, Dott. SERGIO PERINI Medico Chirurgo - Psicoterapeuta Perfezionato in Agopuntura e Riflessologia Coordinatore Corso di Perfezionamento in Agopuntura Università di Brescia Erbe Officinali e Derivati Cosmesi Naturale Alimenti Biologici V.lo Torre, 3 - 25013 Carpenedolo (BS) Telefono 030.9965220 Studio: Carpenedolo (BS) Via De Amicis, 35 - Tel. 030.9966393 E-mail: [email protected] Web: www.sergioperini.it Aut. Sanitaria n°15042 del 16/10/1994 43 CRISTAL CLUB SCUOLA DI BALLO I nostri balli: (affiliato CONI e FIDS) • Valzer • Tango • Mazurca • Foxtrot • Polka • Latino Americani Dal lunedì al giovedì dalle 20 alle 22 M° Glingani Alseno M° Boschetti Rosangela Via Bernini, 16 - Carpenedolo (BS) Tel. 030 9697014 - Cell. 349 1022302 SALUTE, ESTETICA E BENESSERE LA NOSTRA SALUTE SALUTE, ESTETICA E BENESSERE nel senso di isolare il principio attivo e decidere la composizione; altri 4 o 6 anni servono per produrlo in piccole quantità da testare su un gruppo di pazienti, per determinare se è più efficace di altri farmaci già in commercio, e per verificarne la tollerabilità, ossia se gli effetti collaterali sono più o meno gravi di quelli dei farmaci concorrenti già in distribuzione. Poi sono da considerare i tempi per avere l’autorizzazione alla commercializzazione da parte delle Autorità competenti, quelli di produzione su larga scala, quelli di lancio (pubblicità, informazione dei medici tramite gli Informatori Scientifici del farmaco). Ogni farmaco che nasce è protetto da brevetto, che si estende solitamente per 20 anni, anche se in alcuni casi può essere protratto per altri 20. La legge quindi tutela l’azienda che lo ha scoperto e le garantisce che sarà l’unica a poterlo commercializzare per alcuni anni. Farmaci generici o equivalenti Cosa sono I farmaci generici (o equivalenti) sono farmaci i cui brevetti sono scaduti e che quindi possono essere messi in commercio da tutte le aziende autorizzate, non solo da quella che l’ha creato. Il medicinale non sarà più identificato dal nome/marchio di fantasia che l’azienda scopritrice gli aveva assegnato (ad esempio Aspirina, Valium), ma con il nome del principio attivo che lo compone, ossia la cosiddetta Denominazione Comune Internazionale (ad esempio diazepam per il Valium). Sicurezza Il farmaco generico è bioequivalente rispetto a quello di marca, ossia contiene la stessa quantità dei medesimi principi attivi ed ha la stessa posologia. Può essere prodotto solo da aziende certificate, che seguano le linee guida delle Norme di Buo- na Preparazione, quindi un generico è un farmaco sicuro quanto uno di marca. Il prodotto poi potrà essere messo in commercio solo dopo il nulla osta del Ministero della Salute, che ne avrà accertato la bioequità. Vantaggi per i consumatori Il prezzo del farmaco generico: in media costa il 20% in meno del farmaco “di marca”. E questo va ad incidere positivamente anche sui costi del Servizio Sanitario Nazionale. www.generici.com Medicinali galenici Cosa sono Sono i medicinali preparati direttamente dal farmacista seguendo le Norme della Buona Preparazione, che garantiscono la sicurezza del preparato. Tipologie I galenici si dividono in formule magistrali (ossia quelli rivolti ad un determinato soggetto e preparati seguendo una ricetta presentata dal paziente stesso) e formule officinali (seguono le prescrizioni della Farmacopea Ufficiale della Repubblica Italiana o di quelle europea, e possono essere venduti ai clienti della farmacia. A seconda dei contenuti, può essere necessaria la presentazione della ricetta medica). Medicinali fitoterapici Cosa sono Sono tutti quei medicinali, venduti esclusivamente in farmacia (da con confondersi quindi con quanto venduto nelle erboristerie) il cui principio attivo è una sostanza vegetale. L’uomo ha da sempre utilizzato le proprietà terapeutiche di erbe, piante, funghi: la scienza ha permesso, partendo da queste conoscenze, la realizzazione di medicinali veri e propri, con tutte le ga- La Merceria di Lucia Guerra INTIMO UOMO, DONNA E BAMBINO DELLE MIGLIORI MARCHE MATERIALE PER CREARE I VOSTRI GIOIELLI MEDOLE (MN) - Via Cavour, 64 Telefono 0376 868188 44 ranzie dei farmaci tradizionali. Tutti i fitoterapici sono sottoposti al nulla osta dell’Agenzia Italiana del Farmaco. Cos’è Si tratta di un metodo terapeutico che si basa sul principi del medico tedesco Samuel Hahnemann. Il nome deriva dall’unione di due termini greci: “hòmoios” (= simile) e “pàthos” (= malattia, sofferenza). Base dell’omeopatia La base di tutto il sistema è il principio di similitudine del farmaco, secondo il quale un male o i singoli sintomi si curano attraverso la somministrazione di sostanze che provocano gli stessi effetti del male o dei sintomi che si vogliono curare. Così facendo la malattia si svilupperà ugualmente ma in forma più lieve, stimolando la forza di guarigione del paziente. Questo è esattamente l’opposto del “principio dei contrari” della medicina tradizionale, basti pensare agli anti-infiammatori, anti-piretici, antibiotici. Rimedi omeopatici La cura omeopatica si basa su preparazioni formate da principi attivi di origine naturale diluiti in acqua o alcool. I composti vengono poi “dinamizzati” attraverso un apposito procedimento, perché, sosteneva Hahnemann, che solo così vengono risvegliate le potenzialità curative delle sostanze. I rimedi omeopatici si presentano spesso sotto forma di granuli (formati da lattosio e saccarosio) impregnati della sostanza diluita. Ma possono essere anche globuli o gocce, triturazioni o fiale, ma sono tutti da far sciogliere sotto la lingua. Le confezioni dei rimedi sono realizzate in modo che il paziente eviti di toccare con le mani il prodotto: i granuli, ad esempio, sono contenuti in flaconcini che consentono di dosare e versare il prodotto direttamente in bocca. Detrattori Nonostante la sua diffusione tra la gente, la scienza non accetta l’omeopatia come vera e propria “medicina”, ed i suoi risultati vengono comparati a quelli ottenuti per effetti placebo. Le critiche si basano sulla mancanza di prove sperimentali a sostegno della teoria omeopatica e sulla debolezza teorica dei suoi meccanismi alla luce delle moderne conoscenze chimiche. È però vero che alcune categorie di medici hanno introdotto rimedi omeopatici a fianco di quelli tradizionali: medici di base e pediatri soprattutto. Comando Carabinieri per la Tutela della Salute Il Reparto opera alle dipendenze Funzionali del Ministero della Salute ed è articolato su tre Comandi di Gruppo e 35 Nuclei Antisofisticazione. Gli appartenenti al Comando hanno la qualifica di “Ispettore Sanitario” e possono pertanto operare in tutti quei luoghi ove vi è produzione, somministrazione, deposito o vendita di prodotti destinati all’alimentazione umana. Oltre che sulla sicurezza alimentare in genere, i N.A.S. hanno competenza anche in materia di: - profilassi internazionale delle malattie infettive e diffusive, - produzione e vendita di specialità medicinali ad uso umano e veterinario (compresi gli omeopatici), di vaccini, virus, sieri, prodotti cosmetici e di erboristeria, - produzione di presidi medico-chirurgici, dispositivi medici e diagnostici, - igiene, - sanità pubblica e polizia veterinaria, - produzione e commercio legale delle sostanze stupefacenti per la preparazione di specialità farmaceutiche. I N.A.S si avvalgono del supporto dei comandi territoriali dell'Arma (oltre 4.600 Stazioni distribuite sull'intero territorio nazionale), mentre per le attività "contigue" operano in perfetta integrazione con il Comando Carabinieri per la Tutela dell'Ambiente, il Comando Carabinieri Politiche Agricole ed il Comando Carabinieri Ispettorato del Lavoro. 45 SALUTE, ESTETICA E BENESSERE Omeopatia Carabinieri I tumori in Italia I dati contenuti nel rapporto 2006 dell’Associazione Italiana registri tumori (Airt) Il decalogo della prevenzione 1 L’INCIDENZA SALUTE, ESTETICA E BENESSERE 250.000 i nuovi casi ogni anno • Probabilità di ammalarsi nel corso della vita media (0-74 anni) Limita gli alcolici femmine: 1 su 4 3 Mangia verdura Come la frutta protegge contro il rischio di cancro di polmone, esofago, stomaco, colon, retto e pancreas. LA MORTALITÀ (2002) decessi totali 556.000 156.000 di cui uomini 90.000 donne 66.000 Eccesso di peso donne polmone 28,3 prostata 8,1 stomaco 8,0 mammella 17,1 polmone 9,5 9,1 colon 5 Esposizione al sole Evitare scottature, soprattutto nell’infanzia. L’incidenza del melanoma è raddoppiata ogni 10 anni in numerosi Paesi. I PIÙ DIAGNOSTICATI (dati 1998-2002 in %) Sostanze cancerogene 15,2 14,4 14,2 9,0 7,7 7 Consulta un medico 24,9 14,8 8,2 4,6 4,5 Se si notano tosse o raucedine persistenti, un mutamento delle abitudini intestinali o urinarie o una strana perdita di peso. 9 8 Pap test Deve essere effettuato regolarmente; il cancro del collo dell’utero rappresenta circa il 25% di tutti i tumori femminili. LA TENDENZA polmone -11% I nei Devono essere tenuti sotto controllo: rivolgersi al medico se cambiano forma, dimensioni o colore. donne prostata +94% 6 Attenersi strettamente alle norme che invitano a non esporsi alle sostanze conosciute come cancerogene. uomini mammella cute colon polmone stomaco 4 La riduzione del peso contribuisce a prevenire il cancro e ha effetti benefici sulle malattie cardiovascolari. • I più letali (%) uomini cute prostata polmone vescica colon 2 Il loro consumo aumenta il rischio di cancro della cavità orale, della faringe, dell’esofago e della laringe maschi: 1 su 3 per tumore Non fumare Si stima che circa il 25-30 % di tutti i cancri nei Paesi sviluppati siano connessi con il tabacco mammella +29% Controlla il seno 10 Le donne che hanno più di 50 anni dovrebbero partecipare a programmi organizzati di screening mammografico. polmone +23% 46 Alla fine dell’Ottocento un chirurgo inglese formulò la teoria del seme e del suolo, dove il suolo è il nostro organismo ed il cancro è visto come una pianta infestante. Trattando il corpo con le giuste cure si impedisce al cancro di attecchire. È questo il principio base della farmacoprevenzione, ossia lo studio e l’utilizzo di principi attivi (naturali o sintetici) capaci di interferire con la cancerogenesi. L’obiettivo che si vuole raggiungere è quello di arrivare prima della malattia. I risultati finora ottenuti, ad esempio, nella prevenzione dell’infarto e dell’ictus (con l’impiego di farmaci che abbassano il colesterolo e controllano l’ipertensione), ora si cerca di ottenerli anche in campo oncologico. Medicina predittiva Il primo passo è la medicina predittiva: si tratta della sinergia di studi di laboratorio, analisi statistiche, identificazione dei fattori di rischio e calcolo delle probabilità, al fine di stilare un profilo, il più accurato possibile, dei fattori di rischio del singolo individuo, ma anche di gruppi eterogenei. Vengono utilizzati tutti gli strumenti medici e sociologici possibili: dai test genetici alla storia famigliare del paziente, dalle abitudini di vita alla sua storia clinica. La ricerca medica Negli ultimi anni sono stati fatti notevoli passi avanti, e la ricerca medica ha ottenuto importanti risultati: gli anti-estrogeni e il tamoxifene per la prevenzione del tumore al seno; il Finasteride contro l’ipertrofia prostatica (che colpisce 1 uomo su 4 dopo i cinquant’anni), l’utilizzo dell’aspirina per abbassare l’incidenza del tumore al colon. È anche vero che alle volte i risultati non sono quelli sperati: l’utilizzo del Finasteride nel contrasto del tu- more alla prostata ha portato buoni risultati, ma è stato verificato che i soggetti che comunque venivano colpiti sviluppavano la malattia in forma più acuta. Si sta quindi studiando un nuovo agente protettore, la bicatulamide. Alcuni risultati non confortanti hanno portato alla nascita di un movimento di “auto-analisi” all’interno del mondo medico: ci si è chiesti, ad esempio, se i farmaci preventivi debbano essere proposti a tutti i soggetti a rischio, oppure solo a quelli nei quali il pericolo è così elevato da compensare gli effetti collaterali, alcune volte forti, che alcuni farmaci preventivi hanno dimostrato di avere. Studi in corso Tra le altre sostanze al centro di importanti studi vi sono: - le statine, ossia farmaci che inibiscono la produzione del colesterolo endogeno (quello autoprodotto dal nostro organismo): già utilizzate nella prevenzione delle malattie cardiovascolari, se ne sta studiando l’effetto antitumorale; - il budesonide: se inalato sembra (si attendono i risultati delle ricerche) possa ridurre i noduletti periferici che nei grandi fumatori sono spesso precursori del tumore al polmone; - il selenio, i derivati della vitamina E e gli isoflavonoidi della soia per la riduzione dell’incidenza del tumore alla prostata (ottimi risultati sono già stati raggiunti sulla popolazione giapponese), insieme al licopene, molecola naturalmente presente nei vegetali rosso-arancio (nei pomodori ad esempio, ma non solo); - il corretto apporto di calcio e vitamina D nella riduzione dell’incidenza del tumore al colon retto, in quanto proteggerebbe la mucosa intestinale dai danni derivanti dal contatto con sostanze cancerogene; - il fenretinide, che ridurrebbe la presenza nel sangue dell’ormone Igf-I, potente fattore che favorisce la carcinogenesi del seno. 47 SALUTE, ESTETICA E BENESSERE LA MEDICINA ANTICANCRO SALUTE, ESTETICA E BENESSERE BENESSERE ATTIVITÀ FISICA È provato scientificamente, ed è una nozione che l’uomo conosce da sempre, che l’attività fisica sia un toccasana per il nostro corpo ed il nostro spirito. Mens sana in corpore sano, come recita il famoso motto latino. Esiste un’attività motoria adatta a tutti, la sola cosa è trovare quella più consona alle proprie attitudini, caratteristiche fisiche, interessi, età. È sbagliato pensare all’attività fisica in termini di sudore e fatica: pensiamola invece come prendersi cura del proprio corpo, liberarsi dallo stress, riacquistare la forma fisica ideale, migliorare lo stato generale di salute, occasione di socializzazione. No alla sedentarietà È purtroppo una delle condizioni che va maggiormente espandendosi nella società moderna. Molte delle professioni di oggi obbligano a stare dietro una scrivania, e terminato il lavoro la stanchezza o le incombenze quotidiane sono utilizzate come scusa per non fare movimento. La sedentarietà porta però all’aumento del rischio di problemi circolatori, disturbi da stress, ecc. Combatterla comincia dai piccoli gesti quotidiani: salire a piedi le scale invece di prendere l’ascensore, fare una passeggiata, utilizzare la bici od andare a piedi per piccoli tratti, e non rinunciare alle piccole attività quotidiane che comportano l’uso dei muscoli! Benefici all’organismo Una regolare attività fisica, unita ad un’alimentazione corretta, porta tantissimi benefici all’organismo ed alle sue funzioni. Previene patologie croniche quali disturbi cardiocircolatori, obesità, diabete di tipo due; protegge dall’osteoporosi e dall’artrosi; riduce fattori di rischi come il colesterolo e la pressione alta; aiuta a combattere l’insonnia, l’ansia e la depressione. Quale sport praticare Ogni attività sportiva ha le proprie caratteristiche. Una volta individuata quella più adatta a noi stessi, sarà un piacere praticarla! La pallacanestro aumenta l’agilità e sviluppa la prontezza di riflessi nonché la concentrazione (indispensabile per applicare le tattiche di gioco). La pallavolo è lo sport di squadra per eccellenza, dove ognuno a rotazione gioca in ogni ruolo, quindi si impara il rispetto per gli altri ed è esaltato lo spirito di squadra. Il calcio non richiede particolari ca48 ratteristiche fisiche per essere praticato, ed oltre al fisico allena anche la mente, che deve analizzare la situazione di gioco anche quando il giocatore non è direttamente coinvolto. E poi ci sono gli sport individuali: l'atletica leggera, che insegna la disciplina; le arti marziali, che migliorano anche l’equilibrio nervoso oltre che sviluppare una muscolatura armoniosa. Sottovalutato è il ping pong: la pratica necessita di destrezza nelle mani e nelle braccia, velocità nelle gambe, coordinazione, riflessi pronti. Le età dello sport È importante avvicinare già i bambini alla pratica sportiva. Tra i 5 e i 7 anni è particolarmente indicato il nuoto, anche per aiutarli a capire che l’acqua non è un elemento di cui avere paura. Crescendo poi si passerà a sport di squadra “leggeri” (minivolley, minibasket) e poi con l’adolescenza c’è solo l’imbarazzo della scelta! Da adulti è necessario adattare l’attività motoria ai cambiamenti fisici, per mantenere uno stile di vita sano ed adatto alle nostre condizioni, evitando attività con forti sollecitazioni fisiche. È importantissimo poi continuare a praticare attività fisica (anche solo ginnastica dolce) oltre i 60 anni, per mantenere in buono stato le articolazioni e la pressione ai giusti livelli, moderare gli effetti delle malattie croniche e migliorare l’efficenza fisica così da prolungare il più possibile l’autonomia dell’anziano. E l’aspetto della socializzazione in questa fase della vita è basilare: e lo sport può fare grandi cose in questo senso. ESTETICA ESPOSIZIONE SOLARE E PROTEZIONE DELLA PELLE Melanina Cos’è Un filtro naturale che il nostro corpo produce per difendere la pelle dall’aggressione del sole. Ha la funzione di assorbire le radiazioni del sole rendendole innocue per la pelle. Fototipo Cos’è La quantità di melanina che il corpo produce. Fattori che lo influenzano Caratteri ereditari, tipo di pelle. Quali sono: - fototipo 1: carnagioni bianco latte, capelli rossi e lentiggini; massimo rischio di scottature; - oli: hanno bassi indici di protezione, la loro lucentezza favorisce la penetrazione dei raggi solari, evitano la disidratazione della pelle e vi restano a lungo. I raggi del sole Avvertenze - Prodotti con SPF inferiore a 6 non sono definiti protettivi solari, in quanto non ritenuti in grado di garantire una protezione adeguata; sono da considerare semplici creme idratanti. - È proibito scrivere sui prodotti "Schermo totale" o "Protezione totale", in quanto nessun prodotto per la protezione solare riesce a trattenere tutti i raggi solari. In base alla loro lunghezza d’onda, si classificano in: Raggi infrarossi - Non sono particolarmente nocivi per la pelle; - portano disidratazione (in quanto generano calore); - il rischio più frequente è il colpo di sole; - la vasodilatazione può essere nociva per soggetti a rischio (es. chi soffre di vene varicose). Raggi ultravioletti (UV) UV indica quanta radiazione solare di tipo UV cade sulla superficie terrestre, tenendo conto del potere di “creare danni” a seconda della lunghezza d'onda. - Indice: parte da 0 e va a salire: più alto è più elevata è la possibilità che la radiazione solare crei danni alla pelle e agli occhi. RAGGI UV-A Penetrano a fondo nella pelle, ne danneggiano le strutture di sostegno (es. collagene, elastina), sono i maggiori responsabili dell’invecchiamento cutaneo, stimolano debolmente la produzione di melanina, quindi l’abbronzatura sarà leggera e di breve durata. RAGGI UV-B Colpiscono gli strati superficiali della pelle, sono la causa delle scottature, inducono una maggiore produzione di melanina innescando il “vero” processo di abbronzatura. RAGGI UV-C Pericolosissimi per gli esseri viventi, non arrivano sulla terra perché bloccati dallo strato di ozono dell’atmosfera. Prodotti solari Formulazioni - Latti: ad elevata quantità di acqua, facilmente spalmabili, poco resistenti (vanno rinnovati più volte); - creme: utilizzate soprattutto per il viso, aderiscono bene alla pelle, spalmabilità non elevata; - gel: adatti alle pelli grasse, tendono a seccare le cute; Indicazione sulla confezioni SPF in numero (con la scala ufficialmente riconosciuta), l’indicazione in lettere del livello di protezione, tipo di pelle a cui sono destinati. Fattore di protezione (SPF) Cos’è L’indicazione, presente su tutti i prodotti solari, di quanto si può rimanere al sole senza scottarsi. Indica quale può essere il tempo di esposizione al sole rispetto al tempo di esposizione in caso di mancanza di protezione. Valori: - SPF da 6 a 10: bassa protezione, per pelli abbronzate; - SPF da 15 a 20: media protezione, per pelli chiare e/o in casi di luce forte, - SPF da 25 a 30: alta protezione per le condizioni estreme (ghiacciai, tropici) per tutti i tipi di pelle e per quelle molto chiare; - SPF da 50 in su: protezione molto alta, per pelli delicate e particolarmente sensibili. Come si calcola Indicativamente moltiplicando il tempo ottimale in caso di mancanza di protezione per il numero dell’SPF. Con il passare dei giorni di esposizione al sole dovrà cambiare anche l’SPF del prodotto utilizzato e di conseguenza i tempi di esposizione. - Esempio: pelle di fototipo 3, tempo di esposizione sicura al sole senza protezione 15 minuti, SPF 6: tempo di esposizione con prodotto solare = 1 ora e mezza (15 minuti x 6). 49 SALUTE, ESTETICA E BENESSERE - fototipo 2: pelle pallida con elevata tendenza alle scottature; - fototipo 3: pelle normale, tendenza frequente alle scottature; - fototipo 4 e 5: carnagione scura con raro od eccezionale rischio di scottature; - fototipo 6: carnagione nera, capelli neri, occhi scuri, nessun rischio di scottature. Servizi per i cittadini SALUTE, ESTETICA E BENESSERE Esenzione ticket Dove rivolgersi: ASL Brescia Distretto 10 - Bassa Bresciana Orientale Via Falcone, 18 - Montichiari Tel. 030 9661241 Destinatari: persone che rientrano in una delle quattro categorie, o relative sottocategorie, previste, ovvero: invalidità, patologia, maternità, età e/o reddito. Cosa occorre: presentare richiesta al Presidio dell’ASL del proprio distretto corredata della documentazione richiesta in base alla categoria di appartenenza. Vaccinazione antinfluenzale Dove rivolgersi: ASL Brescia Distretto 10 - Bassa Bresciana Orientale Via Falcone, 18 - Montichiari Tel. 030 9661241 Destinatari: raccomandato per tutte le persone a rischio di complicazioni secondarie a causa dell'età, o di patologie; per i bambini a partire dai sei mesi d'età e per tutti coloro che svolgono funzioni lavorative di primario interesse collettivo. Quando: tra ottobre e novembre. Consultorio familiare Dove rivolgersi: ASL Brescia Distretto 10 - Bassa Bresciana Orientale Via Falcone, 18 - Montichiari Tel. 030 9661241 Destinatari: il consultorio familiare è rivolto non solo alle donne ma anche alle coppie ed alle famiglie. Materie di consulenza: relazioni affettive e sessualità, maternità e paternità consapevoli, contraccezione, gravidanza, ecc. Prestazioni sanitarie: è possibile effettuare visite e controlli ginecologici. 50 L’Avvocato Chi non è medico può prescrivere medicinali omeopatici? No. Infatti, rischia di essere condannato per esercizio abusivo della professione medica. Lo ha stabilito la Cassazione, spiegando che l’omeopatia, pur non essendo oggetto di disciplina universitaria, non può essere esclusa dalle professioni mediche, in quanto si occupa in ogni caso della cura delle malattie. Altre attività di esclusiva competenza dei medici sono: la chiropratica, l’agopuntura, i massaggi terapeutici, l’ipnosi curativa, la fitoterapia, l’iridologia. Che cos’è una parafarmacia? Previste dal D.L. 223/2006 (Decreto Bersani), le parafarmacie vendono i farmaci che non necessitano di prescrizione medica e tutti quei prodotti generalmente venduti in farmacia ma non registrati come farmaci (ad esempio i prodotti per l’igiene della persona o i cosmetici). I farmaci vendibili nelle parafarmacie sono quelli definiti SOP (acronimo di “senza obbligo di prescrizione”) ed OTC (dall’inglese “over the counter”, ossia “sul bancone”). Spesso si tratta di prodotti che curano i sintomi dell’influenza o del raffreddore, che alleviano il dolore o che trattano stitichezza e nausea. Cos’è e a chi spetta l’indennità di accompagnamento? Si tratta di un sostegno economico riconosciuto dallo Stato attraverso l’INPS, a favore dei cittadini la cui situazione di invalidità richieda un’assistenza continua. Spetta a chi non sia in grado di deambulare senza l’assistenza continua di una persona, a chi non sia in grado di compiere autonomamente gli atti quotidiani della vita, ecc. L’indennità di accompagnamento viene erogata “al solo titolo della minorazione”, indipendentemente, quindi, dall’età del beneficiario e dal reddito (suo e dei familiari). L’indennità decade in caso di ricovero per più di un mese in strutture pubbliche, non è cumulabile con altre indennità, non è incompatibile con lo svolgimento di un’attività lavorativa, non è reversibile (cioè, non spetta agli eredi del titolare del diritto). AVERE UNA FAMIGLIA L’AFFIDAMENTO FAMILIARE Chi ne ha diritto: i bambini e i ragazzi che si trovano nell’impossibilità di rimanere nella loro famiglia causa: difficoltà temporanee dei genitori o per loro malattie o ricovero; morte di uno o di entrambi i genitori; disgregazione del nucleo familiare (separazione, carcerazione); problemi di diverso genere (sociali, di conflitto, di incapacità educativa, ecc.). Chi può accogliere i bambini in affidamento Coniugi, preferibilmente con figli minori (per offrire una famiglia il più possibile simile a quella dei suoi coetanei), oppure coniugi senza figli o persone singole. Dove rivolgersi: ai servizi assistenziali, previo consenso dei genitori o del tutore, ed è reso esecutivo dal giudice tutelare. Quando i genitori o il tutore del minore non concordano sull’affidamento, ritenuto necessario dai servizi assistenziali, decide il Tribunale per i minorenni. XXXPERSONE SERVIZI ALLE L’ADOZIONE Chi ne ha diritto: i minori italiani e stranieri (di età da 0 a 18 anni) in stato di adottabilità perchè privi di assistenza morale e materiale da parte dei genitori o dei parenti tenuti a provvedervi. Chi può adottare: coniugi uniti in matrimonio da almeno tre anni, con o senza figli e i coniugi che hanno convissuto in modo stabile e continuativo prima del matrimonio per almeno tre anni. Limiti di età dei coniugi: deve superare di almeno 18 e non più di 45 anni l’età del figlio adottato. Dove rivolgersi: - adozione di minori italiani: a uno o più Tribunali per i minorenni. La domanda di adozione nazionale decade dopo tre anni; - adozione di minori stranieri: al Tribunale per i minorenni del luogo di residenza degli adottanti. SERVIZI FUNEBRI: TESTAMENTO Cos’è L’atto col quale il soggetto dispone, per il tempo in cui avrà cessato di vivere, di tutte le proprie sostanze o parte di esse. Contenuto Oltre alle disposizioni patrimoniali, può comprendere anche disposizioni quali la designazione di un tutore, il riconoscimento di figlio naturale, la riabilitazione dell'indegno, la nomina dell'esecutore testamentario. Il testamento non può contenere disposizioni in contrasto con la legge, l'ordine pubblico o il buon costume. Caratteristiche - Revocabilità: è sempre possibile per il testatore eliminare o modificare l'atto. - Unilateralità: esso produce i suoi effetti a prescin- Telefono 030 9966356 Abitazione 030 9697582 Via XX Settembre, 2 25013 CARPENEDOLO (BS) 51 dere dall'accettazione del chiamato all'eredità. - Tipicità: non esistono altri atti con il quale è possibile disporre delle proprie sostanze al termine della vita. - Personalità: è nullo ogni atto col quale si attribuisce all'arbitrio di un terzo la scelta dell'erede o la determinazione delle quote ad essi spettanti. - Formalismo: la legge prevede espressamente i modi in cui il testatore può redigere il testamento. Non sono validi i testamenti orali. ✒ L’Opinione SERVIZI ALLE PERSONE di Maurizio Costanzo Parlare di ambiente significa purtroppo parlare di una sconfitta. Ai primi dello scorso ottobre a Venezia un’associazione internazionale guidata da Mikail Gorbaciov ha tenuto un convegno proprio sul clima e sulla situazione generale. Il bilancio è stato drammatico. Ormai è tardi per, almeno in parte, rimediare. D’altronde in molti Paesi compresa l’Italia, i climatologi o comunque quanti studiano i problemi dell’ambiente, sono considerati più o meno menagramo. Una sconfitta, ripeto, che pagheremo tutti. I primi a pagare sono gli orsi bianchi del Polo Nord ai quali l’habitat, dopo secoli, si sta sciogliendo. VIVERE L’AMBIENTE FORME DI ENERGIA ALTERNATIVA Vantaggi: le fonti sono inesauribili; l’impatto sull’ambiente è pressoché nullo; maggiore attenzione al territorio; minor dipendenza dai paesi esteri (riducendo le importazioni di combustibili fossili). Energia eolica Cos’è: energia prodotta dai mulini a vento (utilizzata per il funzionamento di macchinari) e dalle eliche (per generare elettricità). Vantaggi: diminuzione delle emissioni di anidride carbonica; facilità di costruzione (la costruzione di una centrale eolica richiede poche settimane); energia rinnovabile e sempre disponibile: il vento sarà sempre una risorsa gratuita; non richiede attività di estrazione né il trasporto dai siti alle centrali elettriche. ■ Il ddl 2007 inasprisce le pene per chi commette reati contro l’ambiente, ed in alcuni casi prevede l’interdizione dalle attività di impresa e dai pubblici uffici. Energia idroelettrica Cos’è: energia generata da un flusso d’acqua, come ad esempio il movimento dell’acqua di una cascata naturale. Vantaggi: emissioni di sostanze inquinanti nell’acqua e nell’aria sono praticamente nulle (non c’è alcun processo di combustione); non si immette calore nell’atmosfera. ■ La raccolta differenziata dei rifiuti permette di ottenere nuovi oggetti da quelli che non usiamo più: con la plastica si ottengono giochi e panchine, dalla carta cartoni da imballaggio, e tanto altro. Energia solare Cos’è: energia irraggiata dal sole. Viene utilizzata per usi domestici (con l’utilizzo dei pannelli solari), per far funzionare le cellule fotoelettriche (es. quelle segnaletiche stradali), ecc. ■ Dai dati di Legambiente risulta che il 46% della frutta presenta uno o più residui di sostanze chimiche. Vantaggi: risparmio sulle bollette di luce e gas; assenza di qualsiasi tipo di emissione inquinante; affidabilità degli impianti poiché non esistono parti in movimento; costi di esercizio e manutenzione ridotti al minimo. 52 ESSERE IN DIFFICOLTÀ Assegni di maternità Dove rivolgersi: Comune di Carpenedolo Piazza Europa, 1 - Tel. 030 9697961 Destinatari: madri che non hanno diritto ad alcuna indennità di maternità ad altro titolo e il cui nucleo familiare di appartenenza non superi i valori economici e patrimoniali stabiliti dall’ISEE. Quando: la domanda è da presentare entro sei mesi dalla nascita del figlio. Cosa occorre: compilare l’apposito modulo e presentare la dichiarazione sostitutiva dell’ISE. Assegno per il nucleo familiare Dove rivolgersi: Comune di Carpenedolo Piazza Europa, 1 - Tel. 030 9697961 Destinatari: nuclei familiari a basso reddito, composti da cittadini residenti con tre o più figli minori. Cosa occorre: compilare l’apposito modulo e presentare la dichiarazione sostitutiva dell’ISE. Contributo affitto Dove rivolgersi: Comune di Carpenedolo Piazza Europa, 1 - Tel. 030 9697961 Cos’è: un intervento economico volto a fornire supporto a nuclei familiari con redditi bassi e con elevate soglie d’incidenza del canone sulla situazione economica equivalente (ISEE). Cosa occorre: presentare domanda nei termini e nelle modalità previste dal bando corredata di attestazione ISEE in corso di validità; contratto di locazione; ricevute di pagamento affitto. STUDIARE Biblioteca Dove rivolgersi: Biblioteca Civica Piazza Martiri della Libertà - Tel. 030 9966640 Servizi: prestito a domicilio, prestito Interbibliotecario, navigazione internet, fotocopie, emeroteca. L’Avvocato L’assicurazione contro gli infortuni in ambito domestico è obbligatoria? L’assicurazione è obbligatoria per coloro che hanno un’età compresa tra i 18 e i 65 anni e che svolgono in via esclusiva l’attività di casalinga/o (compresi gli studenti - purché l’attività casalinga sia abituale e sistematica - lavoratori in Cassa Integrazione Guadagni ad ore zero, lavoratori in mobilità, lavoratori stagionali e lavoratori a tempo determinato; in questi casi l'assicurazione è obbligatoria per il periodo in cui il soggetto non presta attività lavorativa). Che cosa rischia chi lascia incustoditi cani, o altri animali, in luogo pubblico o aperto al pubblico? Rischia la multa anche se il cane, o altro animale, non aggredisce nessuno. Lo ha deciso la Corte di Cassazione, respingendo il ricorso del padrone di un cane tenuto senza guinzaglio mentre passeggiava in un parco. Secondo i giudici è necessario garantire la sicurezza degli altri frequentatori del luogo pubblico, sicurezza che è messa a repentaglio dallo stato di libero movimento di cui gode un cane non controllato con guinzaglio o non frenato da museruola, o altro accorgimento, che possa prevenire suoi impulsi aggressivi. Chi si allontana dalla casa popolare perde il diritto all’alloggio? Sì. Secondo la Cassazione l’abbandono dell’alloggio, ancorché abbia causa in ragioni di lavoro, giustifica la revoca dell’assegnazione in locazione ai sensi dell’art. 17 del d.p.r. n. 1035/72 poiché lo scopo della norma è quello di rendere disponibili gli alloggi non più occupati stabilmente per le esigenze dei soggetti del tutto privi di alloggio e senza che abbia rilevanza la ragione dell’abbandono dell’alloggio stesso da parte dell’assegnatario. Come si rinuncia all’eredità? È opportuno effettuare la rinuncia prima della presentazione della denuncia di successione o comunque prima di dividere l’eredità. La rinuncia può essere ricevuta solo dal Tribunale del luogo in cui si è aperta la successione (ultimo domicilio del defunto) o da un notaio su tutto il territorio dello Stato. È possibile presentare una domanda unica di rinuncia per ogni grado di parentela (es. tutti i fratelli insieme). 53 SERVIZI ALLE PERSONE Servizi per i cittadini Emergenza Sanitaria NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 118 Vigili del Fuoco NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 115 NUMERI UTILI Per informazioni consultare il sito internet: www.vigilfuoco.it Da cellulare UMTS/GPRS: www.vigilfuoco.mobi Polizia di Stato NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 113 Per informazioni consultare il sito internet: www.poliziadistato.it Da cellulare UMTS/GPRS: www.poliziadistato.mobi Arma dei Carabinieri NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 112 UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO Tel. +39 06 80982935 Fax +39 06 80982934 Videotelefono e SMS Tel. +39 06 8073679 Sito: www.carabinieri.it E-mail: [email protected] Questo capitolo riporta una sintesi dei principali numeri telefonici e indirizzi di pubblica utilità. EMERGENZE Soccorso Pubblico di Emergenza Polizia di Stato..................Tel. 113 Carabinieri Pronto Intervento ..............Tel. 112 Guardia di Finanza Pronto Intervento ..............Tel. 117 Emergenza Sanitaria Pronto Intervento ..............Tel. 118 Vigili del Fuoco Pronto Intervento ..............Tel. 115 Corpo Forestale dello Stato Emergenza Incendi ..........Tel. 1515 Ministero dell’Ambiente Servizio Emergenza Ambientale ....................................Tel. 1525 Soccorso ACI Pronto Intervento ........Tel. 803116 Viaggiare Informati A cura del CCISS ............Tel. 1518 FORZE DELL’ORDINE POLIZIA DI STATO www.poliziadistato.it Questura di Brescia Via Botticelli, 2 ............................Tel. 030 37441 Distaccamento Polizia Stradale di Montichiari Via Brescia, 59 ..........................Tel. 030 961016 CARABINIERI www.carabinieri.it Comando Stazione Carpenedolo Via San Giuseppe, 8 ..........................Tel. 030 969222 GUARDIA DI FINANZA www.gdf.it Tenenza Desenzano Piazza Ulisse Papa, 1 ........................Tel. 030 9141150 PUBBLICA UTILITÀ VIGILI DEL FUOCO www.vigilfuoco.it Distaccamento Volontario VIOLENZE ALLA PERSONA di Desenzano sul Garda Telefono Azzurro Minori..........................Tel. 19696 Località Essicatoio Tabacchi ........................Tel. 030 9111944 Adulti..................Tel. 199 151515 Acquedotto - Garda Uno Spa Maltrattamento Minori ......................................Tel. 114 ........................Tel. 030 9995401 ........................Fax 030 9995420 Antiviolenza Donne ....................................Tel. 1522 Stazione Ecologica Loc. Gerole Antibullismo ..........................Tel. 800 669696 ........................Tel. 030 9966208 Guardia di Finanza NUMERO DI PRONTO INTERVENTO 117 UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO Num. verde 800 66.96.66 Tel. +39 06 44223726/2601 Fax +39 06 44223745 Sito: www.gdf.it E-mail: [email protected] 54 Visano Biblioteca Civica Farmacia Bottazzi Piazza Martiri della Libertà ........................Tel. 030 9966640 Via Matteotti, 1 ..Tel. 030 9958861 Farmacie di turno Nella prima colonna sono riportati i giorni festivi. Nella seconda colonna i nomi delle farmacie di turno. Per indirizzi e numeri di telefono consultare sezione “Farmacie”. * Per i turni relativi a questi giorni contattare ASL Brescia. Luglio 5 12 19 26 Podavini Lorena (Acquafredda) Galassi Ferruccio (Remedello) Comunale Calcinatello (Calcinato) * 2 9 15 16 23 30 Mimini Luigi (Montichiari) Azzi Snc (Carpenedolo) Centrale di Pari Bruno (Calvisano) Comunale Multiservizi Srl (Montichiari) Forattini Natalina (Montichiari) * 6 13 20 27 Bottazzi Ugo (Visano) Centrale di Pari Bruno (Calvisano) Bertanza Enrico (Montichiari) Pari Attilio (Calvisano) 4 11 18 25 Podavini Lorena (Acquafredda) Pasini Lorenzo (Calcinato) Comunale Calcinatello (Calcinato) Tramonti Giovanni (Carpenedolo) 1 8 15 22 29 Mimini Luigi (Montichiari) Galassi Ferruccio (Remedello) Comunale Multiservizi Srl (Montichiari) * * 6 8 13 20 25 26 27 Azzi Snc (Carpenedolo) * Centrale di Pari Bruno (Calvisano) Forattini Natalina (Montichiari) Tramonti Giovanni (Carpenedolo) Pari Attilio (Calvisano) Pari Attilio (Calvisano) Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre Polizia Municipale ..........Tel. 030 969260/9965749 PROVINCIA DI BRESCIA www.provincia.brescia.it FARMACIE UFFICI DELLA PROVINCIA c/o Palazzo Broletto Piazza Paolo VI, 29 STRUTTURE SANITARIE 25100 Brescia ......Tel. 030 37491 ........................Tel. 030 3748555 ASL Brescia - Distretto 10 [email protected] Bassa Bresciana Orientale FARMACIE DI TURNO Via Falcone, 18 - Montichiari Acquafredda SCUOLE ........................Tel. 030 9661241 Farmacia Podavini Lorena Servizio Guardia Medica Nido d’Infanzia Via Della Repubblica, 22 Piazza Castello, 34 - Remedello ........................Tel. 030 9967976 Via Isonzo ..........Tel. 030 969565 ..........................Tel. 030 957119 Scuola dell’Infanzia Farmacia Azzi Snc Via S. Francesco, 29 ..........................Tel. 030 969018 Farmacia Tramonti Via C. Abba, 2 ....Tel. 030 969112 Calcinato Farmacia Comunale Calcinatello Piazza S. Pertini, 1 ........................Tel. 030 9980096 Farmacia Pasini Via Marconi, 15 ..........................Tel. 030 963014 Via Isonzo ........Tel. 030 9965531 Scuola dell’Infanzia Via Dante ..........Tel. 030 969317 Scuola Primaria e Direzione Didattica Via Dante, 30 ....Tel. 030 969009 Scuola Secondaria di I Grado Via Dante, 32 ....Tel. 030 969151 55 UFFICI POSTALI Ufficio Postale Carpenedolo Piazza Matteotti, 5 ........................Tel. 030 9966014 ..........................Fax 030 969045 NUMERI UTILI Calvisano Farmacia Pari Attilio Via Roma, 23 ......Tel. 030 968014 Comune di Carpenedolo Farmacia Centrale Dr. Pari Bruno Piazza Europa, 1 Largo Repubblica, 25 ........................Tel. 030 9697961 ..........................Tel. 030 968092 ........................Fax 030 9698617 www.comune.carpenedolo.bs.it Montichiari Farmacia Bertanza [email protected]. Via Trieste, 75 ....Tel. 030 961211 carpenedolo.bs.it Farmacia Forattini Via Mantova, 93/A UFFICI COMUNALI ..........................Tel. 030 962451 Ufficio Segretario ........................Tel. 030 9965971 Farmacia Centrale Dott. Mimini Piazza Garibaldi, 13 Anagrafe Stato Civile ........................Fax 030 9698844 ..........................Tel. 030 961697 Farmacia Comunale Montichiari Ufficio Pubblica Istruzione Cultura Multiservizi Srl Sport e Politiche Giovanili ........................Tel. 030 9966640 Via G. Falcone, 138 ........................Fax 030 9984651 ........................Tel. 030 9658346 Ufficio Servizi Sociali Remedello ........................Tel. 030 9698789 Farmacia Galassi ........................Fax 030 9984630 Via Roma, 24 ......Tel. 030 957115 MUNICIPIO Agogeri Gianfranco & C. Snc - Vini Bevande Art & Image di Boselli Mara ELENCO TELEFONICO Via A. Pozzi, 13 ..................................030969153 Via Ercoliani, 33 ..............................0309966795 ATTIVITÀ ECONOMICHE Agricow Srl Via Cascina Cervo..........0309966557 Arte & Legno Snc Falegnameria ELENCO TELEFONICO I dati pubblicati nel presente elenco rappresentano una selezione dell’editore senza fini di esaustività, finalizzata a fornire ai lettori un’indicazione di attività economiche presenti nel territorio. I dati sono ricavati dalle banche dati pubbliche disponibili al momento della stampa e si riferiscono unicamente a numeri telefonici intestati ad operatori economici, con esclusione di privati cittadini. Il lettore, usufruendo della banca dati pubblicata nel presente elenco, esonera specificamente l’editore e i terzi coinvolti nella realizzazione e diffusione dell’elenco stesso, da qualsiasi responsabilità diretta o indiretta derivante dalla pubblicazione di dati errati, anche parzialmente. Le attività evidenziate sono state inserite in seguito a specifici accordi commerciali con l’editore. Agri Ricambi - Ricambi Macchine Agricole Via Caduti Del Lavoro ......................0309698462 Aimeri Ambiente Srl Loc. Gerole......0309966208 Airsana di Lonardi Maura Via XXV Aprile, 32............................0309965069 Albergo Villa Francesca Via Calvisano, 45 - Isorella ..............0309523043 Alberti Giuseppe - Autofficina Elettrauto Gasauto Via Carlo Lodetti, 6 ..........................0309697941 Alimentari Da Umberto Via Zanardelli, 2 ..............................0309966155 Allegri Adolfo - Falegnameria Via Che Guevara, 7 ............................030969273 Allevamento Cani “Del Corigan” di Tonelli Aldo Loc. S. Apollonia, 24........................0309697326 Allevamento Cani A.& P. Engineering Srl Vendita cuccioli Via Dei Longobardi, 1 ......................0309966510 di tutte le razze Acconciature Crazy Siamo aperti tutti i giorni Via Col. 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Via I Maggio, 23 ..030969152 - Fax 0309697172 ● vedi spazio nella pagina Autoriparazioni Giovanardi Vincenzo - Officina Meccanica Via Treccani, 8/a ............0309966619 Autoriparazioni Pezzaioli Villaggio S. Maria, 6 ..........................030969043 Autoscuola S. Giorgio Via Paolo VI, 5..030969611 Autobus granturismo Minibus e Taxi AUTONOLEGGIO 25013 Carpenedolo (Bs) Via 1 Maggio, 23 Tel. 030 969152 Fax 030 9697172 56 BLUCARGO srl 57 ELENCO TELEFONICO Autotrasporti Bergamini Roberto & C. Snc Bettari Roberto - Consulente Acustica Applicata Bonazzoli Walter - Tinteggiatura Via D'Acquisto, 4..............Tel. e Fax 0309697813 Via Rinaldini, 21 ..............................0309965382 Via Giuseppe Garibaldi ......................030969625 ● vedi spazio nella pagina Bondioli Antonio - Azienda Agricola Biancardi Antonella - Agenzia Pratiche Via Cava, 16 ....................................0309697348 Automobilist. Piazza Europa, 10......0309697872 Autotrasporti Monteverdi Srl Bonetti Lorenzo - Riparazione Televisori e Loc. Taglie, 62..................................0309966960 Bicelli Srl Cilindri Idraulici Elettrodomestici Via Michelangelo, 15........................0309965970 Autotrasporti Perini Antonio & C. Snc Via XXV Aprile, 19............................0309697089 Via Carlo Lodetti ..............................0309698391 Bieffe Srl - Lattoneria Via Caduti Del Lavoro, 47 ................0309698735 Bordanza Armanno - Piastrellista Averlegno di Casnici G. e C. Snc Via Edmondo De Amicis, 19 ..............030969527 Biemmi Giovanni - Mobili Via Pozzi..0309697037 Via Torquato Tasso, 38 ......................030969099 Biemmi Luciano - Decoratore D'Interni - Intonaci Bordanza Lorenzo - Posa Pavimenti Azienda Agricola Boldini Giampietro Via Virgilio, 18..................................0309697812 Via Asolana, 27 ..................................030969669 - Controsoffitti Via Allende, 28 ........0309965360 Azzurra di Furiano Mario & C. Snc Biemmi Sergio - Stuccatore Decoratore in Gesso Borghetti - Lucchini di Borghetti Marisa & C. Snc Via Caduti Del Lavoro, 25 ................0309698874 Tinteggiature Grasselli Calce Via Tiziano, 23..................................0309697293 Borghetti - Lucchini Snc di Borghetti Marisa & C. 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Apollonia, 14........................0309965801 Bolle di Sapone - Parrucchiera Uomo Donna Boselli Vittorio - Imbianchino Tappezziere Gessi Baronchelli Francesca Via Verga........030969606 Via Paolo VI, 5..................................0309698855 Via Don Minzoni, 14 ........................0309697613 Barone Aldo - Serramenti Ferro e Alluminio Bolzoni Amatore - Studio Consulente del Lavoro Bosio Vincenzo - Torrefazione Moka Via Cascina Cervo, 33 ......................0309965166 Via Giuseppe Zanardelli, 20..............0309966169 Via XX Settembre, 27 ......................0309697133 Barone Giovanni - Macelleria Equina Bonatti Lino - Orologeria e Oreficeria Bossini Srl - Produzione Macchine Agricole Via Mazzini, 22 ..................................030969594 Via Baronchelli, 27 ..........................0309697324 Via IV Novembre, 91 ........................0309966451 Baroni Ribaltabili Snc - Ribaltabili per Bonazza Angelo - Idraulico Botturi Giuseppe - Autotrasporti Conto Terzi Autoveicoli Viale S. Maria, 30..........0309965305 Via Caduti Del Lavoro, 41 ..................030969585 Via Bergoma, 30 ..............................0309965748 Bassi Tours dei Fratelli Bassi & Tonni Luciana Snc Via II Giugno, 2 ..........................030969560 Bazzoli Dante - Tinteggiatura Verniciatura Moquette Via Solferino, 121 ..............030969573 Bazzoli Filippo - Sistemi Elettronici di Sicurezza Via Santa Croce, 37/a ........................030969410 Bazzoli Franco Luciano & C. Snc - Pulitura Metalli Via Cristoforo Colombo ......0309965062 Bazzoli Giuseppe - Autotrasporti Via Solferino, 103 ..............................030969688 B.c.b. Srl Loc. 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Snc Via Treccani, 22 ................Tel. e Fax 0309966802 Brisciani Dr. Massimo - Consulente del Lavoro Via Antonio Gramsci, 9 ....................0309966695 Bst Tubi Srl Via Cornali, 10 ..............0309984049 Caffara Natale - Coltivatore Diretto Via Lametta, 4 ..................................0309697237 Caffè Jazz Cigar Club Via Dante Alighieri, 50......................0309697294 Caffè L. Canova - American Bar Via Giuseppe Zanardelli, 96..............0309697169 Calcestruzzi Zillo Spa Via Pozzi, 15/f ..................................0309983006 Calzature Alito di Tonoli Tiziano & C. Snc Calzature Accessori Via Levi ..........0309697082 Calzaturifici Emmebi Srl Produzione Calzature Via Caduti Del Lavoro, 7 ..................0309983057 Calzaturifici Emmebi Srl Produzione Calzature Via Don Primo Mazzolari, 8..............0309966738 Calzaturificio Bazzoli Giuseppe & C. Snc Via Michelangelo, 19..........................030969407 Calzaturificio 2f di Frigoni Ferrante - Produzione Calzature Via Di Vittorio, 11 ............0309966258 Calzaturificio Elit di Mura A. & C. Snc Via Caduti Del Lavoro, 24 ................0309697741 Calzaturificio Marini Via Michelangelo, 16........................0309983992 Calzaturificio Patrizia Srl - Produzione Calzature Via Zanardelli, 106 ..........................0309698641 Calzificio Eurosocks Via Caduti Del Lavoro, 31 ................0309965054 Camera del Lavoro Cgil - Inca Via XX Settembre, 17/19..................0309966022 Carleschi Fratelli di Carleschi Luigi & C. Snc Prodotti Agricoltura Via Meli, 15 ......030969256 Carleschi Mario - Posa Infissi in Legno Via Pasubio, 19 ..................................030969329 Carnevali Angelo - Pittore Verniciatore Parati Via Rinaldini, 57 ................................030969490 Carpenfiori di Varini Graziano Via Ercoliani, 20/22 ............................030969416 Carpen-metal di Boscaglia Pierangelo Via Cristoforo Colombo, 35..............0309697043 Carpenvetro di Dolfini Antonio - Vetreria Via I Maggio, 16 ..............................0309697603 Carpine Spa - Attività Immobiliari Via Santa Maria, 90..........................0309697706 Carrozzeria Essebi di Bignotti G. e Soldati B. Snc Via Santa Maria, 64 ..................0309698149 Carrozzeria Guidi Fratelli Via Della Bruciata, 3 ..........................030969322 Cartolandia di Priori Simona e Lombardi Monica Snc Via Deretti, 33 ..........................0309966679 Cartolibreria Il Papiro Via Dante Alighieri, 27......................0309697054 Caruso Carmine - Tappezziere Imbianchino Via Cava, 3 ......................................0309697297 Casa 2000 Srl Via Achille Pozzi ........0309966784 Caseificio Sociale di Carpenedolo Società Cooperativa Agricola Via XX Settembre, 35 ......................0309965306 Castelletti Valentino - Ricambi Macchine Agricole Via Cesare Abba, 107 ........0309697142 Cavalli e Poli Srl Via I Maggio, 11....0309965841 Cavazzini Aristide Via Trieste, 43......0309697239 Cementedil di Bettari Pierino & C. Snc Via Portella Delle Ginestre - (ang. Via Sacco e Vanzetti), 8 ......................................0309965614 Centro Estetico Elisir di Bignardi Jessica & C. Snc Via Paolo VI, 5..................................3381670206 Centro Relax Via Cesare Abba, 73 ....0309698221 Centro Scampoli Carpenedolo di Bettelli Vanda Via Deretti, 99 ....................................030969276 Ceresera Alfredo - Aspirazione Condizionamento Riscald. Via Cascina Cervo, 27........0309697046 Ceresera Rinaldo - Confezioni Via Santa Croce, 74..........................0309698759 Cerutti Luciana - Ortofrutticolo Via Garibaldi, 157 ..............................030969432 Chioda Attilio - Commercio Alimentari Coloniali Loc. Lame, 19 ..................................0309697240 Chioda Daniele & C. Snc Via Sacco e Vanzetti, 21 ....................030969601 Chizzoni Dr. Franco - Studio Veterinario Bovini Loc. S. 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Snc - Impresa Edile Via Dante Alighieri, 31 ............0309965403 Edile Pieffe di Pedersoli & C. Snc - Impresa Edile Via Galizzi, 16 ........................0309698535 Ediltex di Bettari Gerardo & C. Snc - Impresa Edile Loc. Tezze ..............................0309966142 Elettro Dimensione di Zaniboni Mauro e Borghetti Luigi Snc Via Lodetti, 29..0309966553 L’assistenza sanitaria pubblica in Italia è nata dal principio che la salute è prima di tutto un diritto fondamentale dell’individuo. Il servizio venne istituito con la riforma sanitaria del 1978, in cui, tra le altre cose, si sanciva che “la tutela della salute fisica e psichica deve avvenire nel rispetto della dignità e della libertà della persona umana” (art. 1), intendendo con ciò che ogni trattamento sanitario deve avvenire nel completo consenso del malato. Con la riforma si istituì anche il Servizio Sanitario Nazionale (S.s.n.) atto a garantire il servizio di assistenza sanitaria. La sua gestione e coordinamento sono di competenza delle seguenti istituzioni: il Ministero della Sanità; il Consiglio Sanitario Nazionale, che ha funzioni consultive; il Consiglio Superiore della Sanità, a cui spetta la consulenza tecnica; l’Istituto Superiore per la prevenzione e la Sicurezza del lavoro; l’Istituto Superiore di Sanità (un organo tecnico - scientifico che collabora con le Aziende Sanitarie Locali - A.s.l. la cui funzione è prettamente informativa e consultiva). fabbromeccanica EDILBOX Via Borghetto, 21 - Loc. Gozzolina 46043 Castiglione delle Stiviere (Mn) Tel. +39.0376.639557 - Fax +39.0376.636682 Via Colombo - 25013 Carpenedolo (Bs) Telefono +39.030.9965463 F.a.d. Spa Via Paolo VI, 5 ..................030969599 F.a.d. Spa Via S. Maria, 76 ........0309983021 - 0309983071 Faldini Riccardo - Autotrasporti Via Lamarmora, 19 ..........................0309697288 Falegnameria B.r.g. Via Treccani, 22 ........0309966802 - 0309983768 Farmacia Azzi Snc Via San Francesco, 29........................030969018 Farmacia Tramonti Dr. Giovanni Piazza Europa, 6 ................................030969112 Favalli Claudio - Imbianchino Via Caduti Del Lavoro, 29 ................0309966004 F.b. Impianti Elettrici Srl Via Volta ..0309698872 Feredil Snc di Este Osio e C. Via Alessandro Volta, 8 ....................0309698423 Ferrari & Cagliari - Impresa Edile Via Giovanni Verga, 63 ......................030969361 Ferrari Ceramiche - Marmi Via Roma, 61 - Corte Franca ..........................................Tel. e Fax 030984205 Ferrari Donatella - Giornali Riviste Via XX Settembre, 123 ....................0309697627 Ferrari Giancarlo - Tinteggiature e Verniciature Via Santa Giulia, 48..........................0309698301 Ferrari Giuseppe - Tinteggiature Via Santa Giulia, 50..........................0309966431 Ferrari Grigliati Snc di Ferrari Sandro e Fabio Via Perlasca, 3 ..................................030969080 Ferrari Mario - Macchine Cucire Industriali Via Enrico Fermi, 16 ........................0309965924 Ferrari Mauro e C. 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Via Papa Giovanni XXIII, n°69 25013 Carpenedolo (BRESCIA) Tel. 030 9697129 - Cell. 335 6613528 Impresa Pulizie III Millennio Via I Maggio ....................................0309966549 Iride Snc di Mor e C. Via Santa Maria, 24..........................0309983697 Irma di Irma Massimo & Fabio Snc Arredamenti Impianti Elettrici Via VIII Marzo ..................................0309965999 Ismail Gad El Rab Dahy Loc. Taglie, 4....................................0309965836 Italbeton Srl - Produzione Calcestruzzi Loc. S. Apollonia ................................030969313 Italia 90 di Ghisleri Renato & Stefani Rino Snc Imbiancatura e Tinteggiatura Via Grazia Deledda, 9 ......................0309965066 Italmark Supermercato Via Pozzi, 4..0309966590 Jollylegno Via Botticelli, 16 ..............0309966905 La Betulla Eroboristeria Vicolo Torre, 3..................................0309965220 Laboratorio di Orologeria F.lli Bonatti Riparazione Restauro Orologi Via Deretti, 112 ................................0309698575 La Bottiglieria di Riccardo Botturi Via Santa Croce, 7............................0309698861 L'Acconciatura Snc di Pini Cristina e Bosio Barbara Via Achille Pozzi ................0309966661 Laffranchi Amatore Via Solferino, 126/b ........................0309966154 La Merceria di Lucia Guerra Via Cavour, 62/64 - Medole (MN) ....0376868188 La Nuova Sanitaria di Butti Erminia e Perini M. 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Snc - Lavori Edili Via Solferino, 97 ......................0309965575 Magri Lorenzo - Falegnameria Via VIII Marzo, 2 ..............................0309966158 Magri Lorenzo - Impresa Edile Via Donatori Di Sangue, 4 ..................030969403 Mak Srl Via Cristoforo Colombo, 1 ..0309699611 Malpezzi Berardo - Oreficeria - Orologeria e Ottica Via Deretti, 47..........................030969520 Malpezzi Francesco - Agente Finanziario Via Edmondo De Amicis, 35 ............0309697875 Manifattura Calze Ileana Srl Loc. Lame, 11 ..................................0309965792 Manifattura Maris di Faganelli Mario & C. 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