news n.15 - maggio 2011 IL NOTIZIARIO DELL A FORMAZIONE BIMESTRALE 8ª EDIZIONE: IL 2 STAGE.IT PREMIO DI CONFINDUSTRIA EDITORIALE PADOVA DEDICATO AI GIOVANI E ALL’INNOVAZIONE TEAM BUILDING E SVILUPPO DELLE COMPETENZE TRASVERSALI PER AFFRONTARE LE SFIDE DEL MERCATO 3 DA OGGI È POSSIBILE CERTIFICARE LE COMPETENZE ACQUISITE AL VIA “MANAGEMENT IN CHANGE” EDIZIONE 2011 FÒREMA PORTA PER LA PRIMA VOLTA IN VENETO UN MASTER PER DIVENTARE COACH “CERTIFICATI” QUANDO LA FORMAZIONE AIUTA A TROVARE UN’OCCUPAZIONE 4 IL GURU DEL TPS-TOYOTA PRODUCTION SYSTEM, YOSHIHITO WAKAMATSU, IN ITALIA PER LA LECTIO MAGISTRALIS ORGANIZZATA DA FÒREMA E CONSIDI UN CORSO PER IMPARARE A RIDURRE I CONSUMI ENERGETICI GREEN SHIFT, LA SVOLTA VERDE: I FATTORI DI SUCCESSO PER IL RIPOSIZIONAMENTO DELLE AZIENDE PADOVANE di Marino Malvestio Presidente di Fòrema FORMAZIONE SEMPRE PIÙ INNOVATIVA PER FAR CRESCERE LAVORATORI E AZIENDE I tempi sempre più rapidi con cui cambia lo scenario nazionale e internazionale, tra sviluppo tecnologico, mutamenti politici e fenomeni naturali, rende necessario saper affrontare nuove sfide; per questo, formazione, ricerca ed innovazione diventano parole chiave. Lo staff di Fòrema è costantemente impegnato a studiare nuovi progetti e proposte formative di qualità, che possano offrire nuove opportunità di conoscenza e di confronto in relazione ai cambiamenti dell’economia e del mercato. Tra questi, voglio sottolineare alcune iniziative di successo, caratterizzate da elementi di innovazione, sia nei contenuti che nelle modalità. Redazione e coordinamento: MP Progetti di Comunicazione [email protected] www.mp-comunicazione.it Direttore Responsabile: Mariella Panfilio Stampa: Fotocomposizione TEXT Info: Fòrema S.c.a.r.l. via E. P. Masini 2 - 35131 Padova Tel. 049 8227173 - Fax 049 8227129 www.forema.it Registrazione Tribunale di Padova n. 1711 del 27/09/00 La Lectio Magistralis di Yoshihito Wakamatsu, sul tema della “lean production”, che lo scorso 23 marzo al Centro Congressi “Papa Lucani” ha coinvolto oltre mille imprenditori. A cui seguirà il workshop “Dalla teoria alla pratica: più competitivi con la Lean production”, previsto il 5 maggio presso la Cascina dal Pozzo di Vicenza. Si tratta di un approccio integrato al tema molto seguito della “Lean”: lo scorso anno, infatti, è stato realizzato un interessante viaggio-studio a Tokyo, nel quale un gruppo di imprenditori veneti ha potuto osservare da vicino questo modello organizzativo. Studiare modelli imprenditoriali diversi è fondamentale in questo momento, per questo nell’ambito del progetto “Management in change”, rivolto ai Dirigenti d’impresa, in autunno è previsto un viaggio-studio nella East Coast degli Stati Uniti, una zona dove si fondono in maniera particolare eccellenze accademiche ed esperienze imprenditoriali innovative. La ricerca di Fòrema riguarda anche le metodologie didattiche, che vengono apprese e ottimizzate attraverso una rete di partner qualificati, che ne garantisce il livello. Tra queste, la Formazione esperienziale, per la quale Fòrema, vuole rappresentare un punto di riferimento nel Nord Est; oltre alla Formazione on line, attraverso le più innovative tecniche di formazione a distanza. Il nostro ente inoltre ha attivato in Veneto il primo Master “Coaching Professional Competence”, che permette di diventare coach professionisti (con rilascio di certificazione). La Formazione rimane la risorsa fondamentale anche per affrontare la crisi del lavoro: attraverso i programmi di Fondimpresa, Confindustria Padova e Fòrema hanno messo a punto un piano da un milione di euro per sostenere i lavoratori in mobilità, grazie al quale 200 lavoratori, di età compresa tra i 35 e i 50 anni, potranno seguire speciali corsi di formazione con l’obiettivo del reinserimento lavorativo. Concludo invitando a visitare il nuovo sito di Fòrema, dove è possibile trovare tutti i dettagli relativi a queste iniziative e, naturalmente, tanto altro ancora, nell’intento di offrire un servizio sempre più utile alle nostre imprese. PARTE A MAGGIO IL PRIMO MASTER IN VENETO PER DIVENTARE COACH CERTIFICATI Fòrema promuove in esclusiva per il Veneto il Master Coaching Professional Competence di Marina Osnaghi™, uno dei più importanti poli multidisciplinari di studi, ricerca, formazione in materia di coaching in Italia. Un percorso rivolto a coloro che intendono diventare coach di professione: docenti ma anche leader e imprenditori che desiderano acquisire gli strumenti per migliorare il proprio stile di management, potenziare la propria capacità di raggiungimento degli obiettivi, allenarsi all’ascolto attivo e stabilire un rapporto produttivo con collaboratori, clienti e partner. WORKSHOP SULLA LEAN PRODUCTION: “DALLA TEORIA ALLA PRATICA: PIÙ COMPETITIVI CON LA LEAN PRODUCTION. TRE CASI ECCELLENTI” Giovedì 5 maggio ore 16.00 Cascina Dal Pozzo, Grisignano di Zocco (Vicenza) Dopo il grande interesse manifestato in occasione della Lectio Magistralis di Yoshihito Wakamatsu, un workshop con l’obiettivo di fornire competenze concrete sulle tematiche della produzione snella e razionale. 2 IL NOTIZIARIO DELLA FORMAZIONE STAGE.IT 8ª EDIZIONE: IL PREMIO DI CONFINDUSTRIA PADOVA DEDICATO AI GIOVANI E ALL’INNOVAZIONE Premiare l’innovazione in azienda, come strumento di crescita che dà spazio alla creatività e alle competenze dei giovani: l’ottava edizione del premio Stage-It, organizzato dalla Sezione Servizi Innovativi e Tecnologici e dall’ICT Lab di Confindustria Padova, ha premiato due progetti rivolti proprio ai giovani e all’innovazione e particolarmente legati al territorio. Mauro Scannagatta, 23 anni di Bassano del Grappa, ha vinto il premio come “Miglior progetto stage” con l’azienda Visionest, mentre Domenico Stragliotto, 28 anni di Padova, ha ricevuto quello come stage “Per l’innovazione” per il suo lavoro con New Vision. Per entrambi lo stage è stata un’esperienza altamente formativa, l’occasione per tuffarsi nel mondo del lavoro e mettersi alla prova. Alle imprese ha dato l’opportunità di verificare competenze e professionalità degli studenti, centrando in pieno gli obiettivi del tirocinio e apportando significativi miglioramenti in azienda. Una forma efficace di “talent scouting” visto che i ragazzi sono stati assunti a tempo indeterminato. PREMIO “MIGLIOR STAGE PER L’INNOVAZIONE” ALLA NEW VISION PER LO SVILUPPO DI CONTENUTI MULTIMEDIALI PER IL WEB Intervista a Nicola Meneghello, presidente di New Vision S.r.l. Nata nel 2000, New Vision conta oggi una cinquantina di dipendenti e si occupa di realizzare piattaforme per la distribuzione di contenuti, anche interattivi, digitali. Il presidente e fondatore è Nicola Me- neghello, che spiega la filosofia dell’azienda: «Ci occupiamo della comunicazione digitale sviluppando piattaforme tecnologicamente efficaci. Il nostro è un modello di produzione poco diffuso nel mercato italiano e per questo lavoriamo con attenzione al mercato internazionale, ma con la piena convinzione e volontà di rendere sempre più avanzate ed efficienti le grandi aziende del nostro paese». Come è arrivato il premio Stage.It? «Si tratta di un progetto particolarmente innovativo, relativo alla connenct tv, un sistema che permette di integrare televisione digitale terrestre, satellitare e web tv. L’essenza del futuro nel campo dell’intrattenimento domestico. L’elemento particolarmente innovativo sta nel fatto che si tratta di un tema ancora in una fase di sviluppo primordiale». Il progetto ha avuto già dei risvolti pratici? «Abbiamo pensato ad un prodotto per un cliente importante, con un mercato internazionale, come Msc Crociere. I potenziali viaggiatori grazie a questa piattaforma possono cercare il tipo di crociera e il tipo di nave che può interessare loro e, usufruendo anche di contenuti video, vedere direttamente la vita a bordo dalla televisione di casa, da cui potranno poi anche prenotare direttamente il viaggio. Nella prima settimana il sistema è stato utilizzato da oltre 40 mila utenti di 80 paesi». L’investimento in un progetto di stage particolarmente coraggioso ed innovativo denota una particolare attenzione per lo sviluppo tecnologico e il mondo della ricerca. «Abbiamo sempre un rapporto stretto con il mondo universitario. In particolare per noi è importante dare le opportunità alle “teste” del nostro territorio. Spesso il mercato, ma anche certi ambienti universitari, ci propongono come unica alternativa l’estero, la Silicon Valley. Noi però siamo convinti che anche in Italia e in Veneto ci siano le qualità per crescere, soprattutto la creatività, fondamentale anche nel nostro settore, unita ovviamente alla conoscenza. Per questo ci piace instaurare un rapporto forte con gli studenti. New Vision è un’azienda che, se hai voglia di entrarci, ti dà l’opportunità di crescere. Crediamo nella condivisione dei progetti, non nello sfruttamento delle persone. Per noi crescere vuol dire farlo tutti assieme». TEAM BUILDING E SVILUPPO DELLE COMPETENZE TRASVERSALI PER AFFRONTARE LE SFIDE DEL MERCATO L’esperienza di Conceria Montebello S.p.a. Con la formazione cresce un’azienda nel suo complesso. Al di là della necessità di aggiornamento e di sviluppo di competenze specifiche, rinsaldare la cultura d’impresa è un obiettivo importante per rendere un’impresa compatta e pronta ad affrontare ogni sfida. La Conceria Montebello ha intrapreso in questi mesi un percorso di team building ad ampio spettro che si articolerà in diversi fasi fino a fine 2011. «Tutto nasce da un progetto nato due anni fa ed indirizzato all’ufficio commerciale – spiega Marika Brancati, responsabile Marketing della Conceria Montebello – Il primo incontro outdoor era sui Colli Euganei. Abbiamo svolto attività di trapping, orienteering e anche una camminata notturna. La risposta da parte dei partecipanti, sei persone dell’ufficio commerciale, è stata decisamente buona, anche perché abbiamo curato in maniera molto attenta l’organizzazione, identificando gli obiettivi con precisione». Un incontro che però non è stato lasciato da solo: «A quella prima esperienza sono seguiti degli incontri periodici, per circa un anno e mezzo, di coaching, di condivisione degli obiettivi, per scambiare esperienze e risolvere i problemi. Questo progetto ha funzionato molto bene, rinforzando la struttura a tutti i livelli». L’esperienza è stata incoraggiante e a quindi portato ad un nuovo piano. «Ci siamo resi conto che in azienda non sempre la comunicazione tra il repar- to commerciale e la produzione era perfetta – commenta ancora Marika Brancati – Per questo abbiamo deciso di ampliare il progetto per il 2011, includendo anche alcune figure della produzione, come i capi reparto». La Conceria Montebello è un’azienda con circa 200 dipendenti, di cui 170 impiegati nella produzione di articoli in pelle. I prodotti sono destinati al mercato del fashion e vanno dall’abbigliamento, alle calzature, al design. Nata nel 1967, con quindi oltre quarant’anni di esperienza, si rivolge al mercato estero per oltre il 60% del volume di affari. «A maggio partiremo con un incontro outdoor che coinvolgerà settore commerciale e capi reparto – conclude Marika Brancati – Poi inizieranno le riunioni per la condivisione di obiettivi e problemi. Il piano di formazione è comunque ancora in via di definizione più accurata e prevede un ampio spettro di attività fino al dicembre prossimo». 3 IL NOTIZIARIO DELLA FORMAZIONE DA OGGI È POSSIBILE CERTIFICARE LE COMPETENZE ACQUISITE Fòrema è il primo ente in Veneto a rilasciare “Il Libretto del Cittadino” che riconosce ai partecipanti dei corsi Fondimpresa il percorso formativo effettuato Continuano i percorsi formativi finalizzati a fornire nuove competenze ai lavoratori estromessi dalle imprese aderenti a Fondimpresa, per implementare le professionalità e i diversi profili aziendali con competenze che si dimostrano ormai strategiche per un nuovo inserimento nel mercato del lavoro. Fòrema, nell’ottica della valorizzazione della persona come “risorsa”, si è proposta un obiettivo sfidante: certificare le competenze acquisite dai partecipanti durante i percorsi formativi. L’obiettivo è ‘rendere certe’, ovvero definite, classificate e riconosciute con un linguaggio condiviso tra i sistemi formazione-lavoro, le conoscenze e capacità conseguite. Per questo motivo, al termine di ogni iter formativo, è stato previsto un esame finale di certificazione delle competenze, co- stituito da una valutazione scritta ed una orale. Le competenze certificate vengono poi riportate nel Libretto Formativo del Cittadino e diventano spendibili in ambito lavorativo. Trasferibilità e spendibilità dei risultati e delle conoscenze acquisite diventano quindi gli obiettivi fondamentali di questi percorsi, finalizzati all’occupabilità dei lavoratori posti in mobilità. Ad oggi, i corsi attivati sono: Operaio Generico, Operaio Specializzato, Tecnico Progettista Cad, Addetto alla Reception, Segreteria e Front Office, Tecnico Sviluppo Prodotto, Addetto Gestione Paghe, Esperto in Bilancio e Controllo di Gestione. Per informazioni: Area Progetti Speciali - Cristina Gentile - Tel 049/8227566 – Fax 049/8075744 – [email protected]. AL VIA “MANAGEMENT IN CHANGE” EDIZIONE 2011 Il percorso formativo per manager finanziato da Fondirigenti Il mondo del lavoro cambia in maniera vorticosa. Un ruolo strategico come quello del manager non può che mutare in maniera altrettanto veloce e per questo è stato pensato “Management in change”, un percorso formativo, riproposto da Fòrema nella sua seconda edizione, rivolto a dirigenti di aziende iscritte a Fondirigenti e a dirigenti disoccupati da almeno 24 mesi e provenienti da aziende iscritte al fondo. «Il corso nasce con l’intento di aiutare i dirigenti, i più esposti nella contingenza attuale, a migliorare le proprie capacità e a interpretare al meglio il proprio ruolo» spiega il team leader di Management in Change, Maurizio Sarmenghi. La struttura del corso, rivolto a 12 persone (di cui fino al 30% disoccupati), è articolata su cinque moduli. Il primo è quello dei seminari d’aula, cinque della durata complessiva di 30 ore, in cui si affronteranno l’evoluzione del contesto mondiale, la lettura economica e finanziaria e il nuovo paradigma del ruolo di manager. Gli altri moduli riguarderanno la valutazione delle capacità manageriali e il coaching individuale per migliorare le proprie capacità professionali. Relab invece è l’innovativo modulo dedicato allo sviluppo dell’efficacia relazionale del manager, in relazione ai colleghi, collaboratori, ma anche ai superiori. il corso si concluderà a fine ottobre con un tour nella costa est degli Stati Uniti, con centro a Boston, dove si visiteranno non solo realtà imprenditoriali, ma anche accademiche dove “si crea il pensiero”, come MIT e Harvard. Per informazioni: Chiara Rizzi Tel. 0498227511 [email protected]. FÒREMA PORTA PER LA PRIMA VOLTA IN VENETO UN MASTER PER DIVENTARE COACH “CERTIFICATI” Un’arte davvero difficile, quella di “accompagnare qualcuno alla meta”. Il coaching è una professione nuova, certificata a livello internazionale dall’International Coach Federation, che richiede preparazione e competenze specifiche. Per questo arriva in Veneto grazie a Fòrema il master “Coaching professional Competence” della Professional coaching school di Marina Osnaghi, uno dei più importanti poli multidisciplinari in materia. Il corso offre le basi e i principali strumenti per chi intende far proprio il coaching come modello di riferimento nella professione e nella vita. Il metodo viene trasferito secondo un principio esperienziale, in cui gli allievi sperimentano direttamente il modello di coaching nei principali ambiti di applicazione aziendale (Business, Executive e Corporate coaching) ed in ambito personale (Life coaching). Obiettivo del corso è formare coach esperti, attraverso un percorso di crescita che si fonda proprio sull’utilizzo sistematico in aula del coaching come modalità comunicativa. I dettagli per l’iscrizione si possono trovare sul sito www.forema.it oppure al numero 049 8227170. QUANDO LA FORMAZIONE AIUTA A TROVARE UN’OCCUPAZIONE 54 persone reinserite nel mercato del lavoro grazie ai progetti di Fòrema Fòrema ha dedicato ai disoccupati una serie di percorsi formativi per la loro riqualificazione e il ricollocamento nel mercato del lavoro: • il Promm (Progetto reinserimento occupazionale metalmeccanici) ha permesso a 13 lavoratori del comparto metalmeccanico padovano di trovare una nuova collocazione lavorativa; • il Protac (Progetto reinserimento occupazionale per il settore moda) ha consentito il ricollocamento di 20 persone, grazie ad un intervento articolato in tre macro fasi (affiancamento di gruppo, individuale e back office); • i percorsi di Outplacement aziendali hanno ricollocato fino ad oggi 13 persone. Si tratta di incontri individuali e di counselling di gruppo finalizzati a riconsiderare il percorso professionale ed extraprofessionale del lavoratore, analizzandone le esperienze più significative. • i 5 Percorsi Fondimpresa in attivo, che prevedono interventi formativi finalizzati a fornire nuove competenze (o l’aggiornamento di compe- tenze ormai obsolete) ai lavoratori estromessi dalle imprese territoriali, hanno favorito il ricollocamento di 5 persone; • il corso di “Addetto all’utilizzo del pc” per ragazzi con disabilità, ha permesso infine l’inserimento di 3 ragazzi in azienda. Per informazioni: Area Progetti Speciali – Settore Ricollocamento - Piera Bortolami Tel. 049/8227520 – Fax 049/8075744 – [email protected]. 4 IL NOTIZIARIO DELLA FORMAZIONE IL GURU DEL TPS-TOYOTA PRODUCTION SYSTEM, YOSHIHITO WAKAMATSU, IN ITALIA PER LA LECTIO MAGISTRALIS ORGANIZZATA DA FÒREMA E CONSIDI Senza dubbio è stato un incontro atteso come pochi. Nonostante la situazione decisamente difficile che sta vivendo il suo Paese, il 23 marzo al centro congressi Papa Luciani il guru del Toyota Produtuction System, Yoshihito Wakamatsu, è intervenuto all’evento organizzato da Fòrema e Considi “Il sistema Toyota per le Pmi: ridurre i prezzi del 50% e abbattere i costi”. In sala, 1.200 imprenditori e manager veneti hanno testimoniato l’interesse per le lezioni del “Sensei” (termine giapponese che onora un “maestro”) sul sistema di produzione della casa automobilistica giapponese. «Puntare ad una riduzione dei prezzi del 50% è oggi una necessità – spiega il Sensei - I prezzi dei prodotti dei “paesi avanzati” sono superiori del 30% rispetto a quelli dei “paesi emergenti”, ma la domanda di mercato viene trainata proprio dai paesi emergenti. Sopravviveranno le aziende che abbatteranno i prezzi rispondendo alle esigenze dei clienti e senza ridurre il livello di sicurezza e qualità. Non si tratta di tagliare i posti di lavoro, ma di evitare gli sprechi ed elevare la qualità di ciò che si produce. Si ricerca l’efficienza mediante ottimizzazioni parziali di singoli reparti, uffici, anziché puntare al miglioramento globale. Eliminiamo gli sprechi, anche i più invisibili. Un esempio? Le sedie nei tavoli riunioni: ci si siede e si è meno reattivi. Le riunioni vanno dimezzate e si deve tornare “al luogo dove si fanno le cose” realmente, il Genba. Per avviare questo cambiamento si deve applicare l’Hoshin Kanri un approccio gestionale integrato che lega gli obiettivi del management strategico a quelli del management operativo. Si faccia un confronto tra lo stabilimento Toyota cinese e l’ultimo stabilimento Toyota nato in Giappone dove il costo del lavoro è in rapporto 1 a 5. In Giappone la UN CORSO PER IMPARARE A RIDURRE I CONSUMI ENERGETICI Corso di formazione “Energy e Water Management di Filiera” Riduzione dell’impatto ambientale, gestione dei rifiuti, utilizzo del suolo e delle risorse, riduzione dei consumi energetici sono alcuni degli obiettivi del progetto “Energy e water mangement di filiera”, ideato da Fòrema e approvato dalla Regione Veneto nell’ambito del Programma operativo regionale di interventi integrati a supporto delle imprese venete. Il corso ha il sostegno del Fondo Sociale Europeo. Il progetto si realizza attraverso interventi di formazione e di coaching, e mira alla maturazione di competenze avanzate e innovative in tema di lean production e water management, con l’obiettivo di migliorare l’impatto ambientale generato dalle attività produttive. Tutti i partecipanti, laureati o diplomati, devono avere un’approfondita esperienza lavorativa coprendo funzioni di alto livello in azienda. Sono previsti cinque tipologie di intervento formativo per una durata complessiva del progetto di 716 che si concluderanno nel dicembre 2011. Per maggiori informazioni: www.forema.it. GREEN SHIFT, LA SVOLTA VERDE: I FATTORI DI SUCCESSO PER IL RIPOSIZIONAMENTO DELLE AZIENDE PADOVANE Censimento delle attività produttive del settore green per l’avvio di cordate nei progetti finanziati produttività supera gli stabilimenti cinesi di 4 volte con un tempo di produzione di circa la metà». La “svolta verde” può portare al successo attraverso la sostenibilità ambientale. Fattore chiave la conoscenza di questo modello. Per questo continua il progetto, promosso da Confindustria Padova con il contributo della Camera di Commercio, “Green shift, la svolta verde: i fattori di successo per il riposizionamento delle aziende padovane”, che mira a raccogliere dati ed informazioni sulle imprese del territorio padovano in una mappatura del settore green. Questo primo censimento, che prevede un’indagine specifica su 95 piccole e medie imprese della provincia, vuole arrivare ad una classificazione delle attività produttive e di servizi nel settore per individuare i fattori strategici del cambiamento su cui agire nei prossimi anni. Il concetto di sostenibilità viene così esplorato attraverso diverse dimensioni, da quella economica, a quella sociale fino a quella ambientale. Nella prima fase verranno raccolti i dati attraverso 80 interviste telefoniche e 15 incontri con i dirigenti, mentre nella seconda questi dati verranno elaborati per stendere una mappa che possa guidare nella transizione verso un modello green. Al termine del lavoro i risultati saranno presentati in un workshop. La partecipazione al censimento costituisce base preferenziale per la creazione di cordate nei progetti finanziati sul tema sviluppati da Fòrema e Confindustria. Per informazioni: Ufficio Progetti Speciali Tl. 049 8227566/555 [email protected].